Location: London, United Kingdom
Workplace: hybrid
Incident Management Lead - London
Role Overview
Reporting to the Regional Head of Operations, Incident Management Leads will take direct accountability for running active incidents. Around this work, they will be responsible for designing and continuous improvement of the incident management process, tooling configuration, trend and insight analysis, and training employees across Sokin to ensure visibility and correct use of the incident management process.
Key Responsibilities
Accountable for the active raising and management of incidents
Adherence, feedback and updates to the incident management process and framework
High-level familiarity of the Sokin platform (product areas and functionality) and users (external vs internal) to ensure effective incident management and resolution (e.g. being able to efficiently target relevant teams, understand impact and support quicker time to resolution)
Crystal clear and proactive communication and stakeholder engagement is key
Work as a team to regularly step back and review incidents to help spot trends and suggest areas of improvement to the relevant team e.g. Product Managers for roadmap consideration, or Operations for ways of working improvements
Contribution to any required regulatory or operational framework reporting as requested by CTO or CISO organisations or other relevant departments
Ability to assess and communicate customer and/or business impact from technical incident data to aid prioritisation, reporting and resolution
Requirements / What We're Looking For
Proven experience in incident management, service management, operations or a similar role, ideally within a fintech or startup/scaleup environment
Demonstrable ownership of incident management frameworks, with the ability to continuously develop and improve established processes as the organisation grows
Experience managing live incidents from identification through to resolution, including coordinating internal teams, managing the escalations and maintaining clear ownership throughout the incident lifecycle
A good understanding of technical systems, practical knowledge of APIs, integrations, system dependencies and how technical issues can impact customers and internal teams
Strong analytical and problem-solving skills, with experience using incident data, trends and post-incident analysis to identify root causes, recurring issues and opportunities for improvement
An excellent communicator who can ask the right questions and confidently manage both technical & non-technical stakeholders, translating complex technical information into clear, concise and actionable updates for any audience
Ability to maintain a clear disposition, communication and prioritisation capabilities in high-pressure situations
Strong stakeholder management skills, with the confidence to challenge, escalate and drive actions to completion across different teams and levels of the organisation
A proactive, continuous-improvement mindset – you know the balance between solving individual incidents and looking beyond post-incident reviews to identify potential recurrences through root-cause analysis
Please note, candidates will need to have the right to work in the jurisdiction that they are looking to work in.
Sokin is an equal opportunities employer and committed to maintaining an inclusive work environment. As a growing global startup with bases across multiple countries, we were established on and continue to promote an agile, flexible working culture. Please reach out to discuss any accommodations you may require during the recruitment process.
Задачи:
— Выстраивание единой системы социальных сетей: создание и внедрение контент-сетки холдинга, синхронизация контента отделений и персональных блогов врачей;
— Разработка и контроль соблюдения стандартов сценариев (видео, Reels, Stories), требований к качеству и периодичности публикаций;
— Контроль за организацией съёмочных дней: планирование графика, координация участников, соблюдение сроков и стандартов;
— Управление командой: постановка задач, контроль загрузки и результатов SMM-менеджеров, продакшна и копирайтеров;
— Контроль воронки с целью увеличения конверсии: лид → валидный лид → визит (запись/консультация);
— Развитие influence маркетинга.
Требования:
— Опыт работы в SMM от 3 лет (обязательно с услугами для частных лиц — B2C);
— Опыт выстраивания SMM-стратегии;
— Навык создания аналитики;
— Опыт работы с influence маркетингом;
— Опыт постановки задач и контроль за их исполнением;
— Внимательность, умение чётко формулировать свои мысли и доносить их до команды;
— Активность, энергичность.
Условия:
— Оформление в соответствии с ТК РФ;
— Удобное расположение клиники в центре города (1 минута от м. Сенная площадь/Садовая/Спасская);
— График работы: 5/2 пн.-пт. (гибкое начало дня), гибридный формат (количество дней в офисе обсуждается с руководителем);
— Достойный уровень заработной платы, который обсуждается по итогам финальной встречи;
— Корпоративные мероприятия;
— Для сотрудников действует система скидок на услуги холдинга.
Задачи:
— Техническое лидирование Agile-команды.
— Техническая и архитектурная экспертиза решений, предлагаемых командой.
— Участие в полном цикле процесса разработки и внедрения новых и существующих продуктов.
— Коммуникация с внутренними и внешними командами разработки.
— Взаимодействие с заказчиком на всех этапах реализации задачи.
— Взаимодействие с бизнес-заказчиками, командами разработки и архитектором.
— Сбор, анализ и описание требований бизнес-заказчика.
— Анализ требований заказчика и описание процессов.
— Постановка задач по автоматизации бизнес-процессов.
— Четкая постановка задач разработчикам.
— Написание ТЗ.
— Декомпозиция задач.
— Исследование существующих решений.
— Проектирование комплексных интеграционных, платформенных решений и сервисов.
— Проектирование и описание интеграционных взаимодействий, платформенных решений, сервисов и микросервисов с нуля.
— Участие в развитии и совершенствовании продукта.
— Построение управления техническим долгом.
— Повышение зрелости архитектуры информационных систем.
— Разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации.
— Внедрение и сопровождение разработанных решений.
Требования:
— Работа системным аналитиком от 3 лет вне обучения в ВУЗе.
— Работа техническим лидером команды разработки или ИТ-лидером от 1 года.
— Опыт работы в Scrum-команде.
— Успешный опыт построения и оптимизации производственного процесса в Agile-командах.
— Опыт проектирования и описания интеграционных взаимодействий.
— Опыт проектирования и описания платформенных решений.
— Опыт проектирования и описания сервисов и микросервисов с нуля.
— Знание основных принципов REST / Web-сервисов.
— Знание очередей сообщений.
— Знание RabbitMQ.
— Знание XML / JSON.
— Практические знания принципов обмена данными через очереди и брокеры сообщений.
— Понимание принципов построения реляционных СУБД.
— Опыт проектирования логической модели данных.
— Postgresql.
— MS sql.
— Опыт анализа требований заказчика.
— Опыт описания процессов.
— Умение четко ставить задачи разработчикам.
— Опыт написания ТЗ.
— Опыт декомпозиции задач.
— Навыки эффективного общения с бизнес-заказчиками.
— Навыки эффективного общения с командами разработки.
— Навыки эффективного общения с архитектором.
— Опыт использования ИИ в работе.
— GigaCode.
— Готовность брать ответственность за развитие и совершенствование продукта.
— Навыки эффективного общения с бизнес-заказчиками, командами разработки и архитектором.
— Способность улучшать неоптимально работающие процессы.
— Способность строить управление техническим долгом.
— Способность повышать зрелость архитектуры информационных систем.
Желательно:
— Знание BPMN / UML.
— Знание процессов инвестиционной компании.
Задачи:
— Управление и развитие команды (Backend, Frontend, Mobile (iOS/Android), QA)
— Проводить 1:1, давать честную обратную связь, составлять планы развития
— Ставить командные и личные цели (OKR) и следить за их достижением
— Создавать здоровую атмосферу, управлять вовлечённостью и разрешать конфликты
— Техническое лидерство: участвовать в проектировании архитектуры и принимать ключевые технические решения
— Обосновывать и защищать архитектурные подходы перед командой и стейкхолдерами
— Работать с производительностью системы: находить и устранять узкие места
— Управлять техническим долгом и качеством разработки
Требования:
— People management: от 2 лет управления и развития команды разработки (обязательно)
— Выстроенные процессы внутри команды: 1:1, performance review, развитие сотрудников
— Умение мотивировать и удерживать инженеров
— Опыт проектирования архитектуры и принятия ТЗ
— Работа с высоконагруженными и отказоустойчивыми системами (highload)
Будет плюсом:
— Golang, Python, FastAPI
— Разработка REST API
— Построение микросервисной архитектуры
— Оптимизация highload-проектов
Задачи:
– управлять командой разработчиков: координировать задачи, декомпозировать их, контролировать технические решения и проводить code review;
– помогать команде в решении сложных технических задач;
– развивать и технологически совершенствовать систему анализа больших данных;
– участвовать в архитектурных решениях: проектировать API, разрабатывать сервисы и бизнес-логику;
– проектировать и системно внедрять новые решения;
– отвечать за производительность, качество и устойчивость решений;
– заниматься развитием и ростом команды.
Требования:
– от 5 лет коммерческой разработки на Python (Backend / Fullstack);
– от 3 лет опыта руководства командой;
– уверенное знание Python 3.8+, asyncio, FastAPI и инструментов экосистемы (poetry/pdm, nox/tox, blake);
– продвинутый уровень Linux;
– хороший уровень SQL, опыт работы с PostgreSQL и ClickHouse;
– базовое знание ML;
– английский на уровне чтения технической и научной литературы;
– сильные коммуникационные навыки: умение объяснять сложные технические решения и находить общий язык с командой.
Будет плюсом:
– опыт работы с системами обработки больших объёмов данных;
– опыт внедрения AI-решений в разработку;
– знание Go;
– глубокое понимание микросервисной архитектуры, REST, observability и масштабирования;
– опыт работы с fastMCP и агентными системами;
– опыт реализации AI-решений: RAG, агенты и др.
Условия:
– масштабный проект с реальным применением технологий анализа больших данных;
– обучение: семинары, курсы и тренинги от НИУ ВШЭ, английский язык;
– гибридный формат работы в Москве или удалённый формат по РФ;
– гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 11:00;
– софинансирование ДМС;
– программы лояльности от крупных фитнес-клубов и театров Москвы;
– доступ к библиотеке НИУ ВШЭ, электронным и аудиокнигам «МИФ»;
– офис на Мясницкой — рядом с метро и любимыми городскими местами;
– скидки в «Даблби», «Ska vi fika?» и «Буквышке» для сотрудников НИУ ВШЭ.
В роли Tech Lead Python в проекте GigaChat предстоит руководить разработкой высоконагруженных сервисов, используя Python и технологии распределённых систем. В задачи входит проектирование и оптимизация алгоритмов поиска и структур данных, а также работа с Linux-средой, контейнерами и Kubernetes. Требуется опыт в создании масштабируемых решений и управлении командой разработчиков. Кандидат должен обладать глубокими знаниями в области высоконагруженных систем и уметь эффективно применять современные технологии для обеспечения стабильности и производительности сервисов.
Задачи:
— Владеть процессом доставки фич: от технической проработки до выхода в production
— Работать совместно с Product и бизнесом над приоритизацией и поиском оптимальных решений
— Повышать скорость и предсказуемость разработки: сокращать time-to-market, улучшать процессы delivery
— Принимать архитектурные и инженерные решения, которые помогают продукту масштабироваться
— Проектировать и развивать backend-архитектуру, API и интеграции
— Участвовать в сложных технических решениях и помогать команде находить эффективные компромиссы
— Планировать работу команды, декомпозировать задачи и помогать достигать целей спринтов, проводить code review
— Использовать современные AI-инструменты для ускорения разработки и повышения качества
— Внедрять практики эффективного использования AI в инженерных процессах команды
Требования:
— 2+ года опыта в роли Tech Lead / Team Lead (приоритет)
— 3+ года коммерческой разработки на Python
— Опыт управления инженерной командой и ответственности за delivery
— Понимание современных backend-архитектур: микросервисы, REST, очереди, кеширование
— Опыт работы с PostgreSQL
— Практический опыт работы с Docker и Kubernetes
— Понимание CI/CD и современных подходов к поставке ПО
— Опыт использования AI-инструментов в разработке
— Умение принимать технические решения с учетом бизнес-ограничений
— Способность выстраивать процессы разработки и масштабировать команду
Будет плюсом:
— Опыт разработки на Go
— Опыт работы с Kafka
— Опыт работы с ClickHous
— Опыт масштабирования высоконагруженных систем
— Знание frontend-разработки (TypeScript/JavaScript, React/Vue/Angular)
— Опыт построения DevOps/SecOps практик
— Понимание LLM-инференса и интеграции AI-сервисов
Задачи:
— Управление командой Media Buyers.
— Постановка целей и контроль результатов каждого байера.
— Контроль спенда, KPI и качества трафика.
— Анализ связок и поиск точек роста.
— Формирование стратегии тестирования и масштабирования.
— Распределение рекламных бюджетов внутри команды.
— Понимание рекламной инфраструктуры, фармов, аккаунтов и модерации.
— Взаимодействие с дизайном, продакшном и технической командой.
— Участие в найме, адаптации и развитии новых байеров.
— Масштабирование отдела и увеличение общего объёма трафика.
Требования:
— Практический опыт с одним или несколькими источниками: Facebook Ads / TikTok Ads / Telegram Ads от 3 лет.
— Опыт управления командой медиабайеров от 1 года.
— Практический опыт работы с GEO Tier 1–2.
— Глубокое понимание тестирования, аналитики, оптимизации и масштабирования связок.
— Умение управлять KPI команды и принимать решения на основе цифр.
— Опыт распределения бюджетов и контроля daily spend.
— Умение системно находить точки роста и масштабировать прибыльные связки.
— Понимание воронок, лендингов, креативов и работы с продакшн-командой.
— Навык обучения, развития и контроля медиабайеров.
— Подтверждённые кейсы и стабильные результаты.
Условия:
— Высокие рекламные бюджеты для масштабирования.
— Готовая инфраструктура и поддержка команды.
— Собственный дизайн- и продакшн-отдел.
— Быстрая реализация новых гипотез.
— Минимум бюрократии и возможность напрямую влиять на стратегию направления.
— Фикс + высокий % от результата команды.
— Возможность собрать и масштабировать сильный buying-отдел под себя.
Задачи:
— Разработка новых продуктов
— Разработка внутренних инструментов
— Обеспечение Observability реализуемых сервисов
— Работа с QA и системными аналитиками для обеспечения качества продукта
Требования:
— Сильный практический опыт в Go: concurrency, контекст, тестирование, профилирование
— Навык быстрого погружения в существующую кодовую базу
— Опыт проектирования и разработки высоконагруженных сервисов
— Понимание вопросов отказоустойчивости, производительности и деградации функциональности
— Понимание принципов микросервисной архитектуры и интеграционного взаимодействия между сервисами
— Опыт работы с PostgreSQL, Redis, Kafka
— Навыки профилирования, отладки и анализа проблем
— Опыт участия в командной разработке: code review, декомпозиции задач, взаимодействии со смежными командами
Будет плюсом:
— Опыт разработки ботов и мини-приложений для ВКонтакте, Telegram, MAX
— Понимание принципов агентской разработки (написание скиллов, планирование, управление контекстом) и опыт работы в специализированных инструментах (claude code, codex, open code)
Задачи:
— Отвечать за архитектуру и техническое развитие всех продуктов компании
— Проводить code review
— Проектировать и поддерживать базы данных MySQL и PostgreSQL
— Управлять Docker-инфраструктурой и деплоями
— Внедрять AI-инструменты в разработку
— Распределять технические задачи
Требования:
— От 6 лет опыта в backend-разработке и от 2 лет управления командой
— Экспертное знание PHP 8
— Готовность работать с TypeScript, Vue/Nuxt, React/Next.js и Flutter
— Опыт с MySQL, PostgreSQL и Docker
— Регулярное использование AI-инструментов для разработки (Claude Code, Cursor, Copilot или аналогов)
— Опыт интеграции REST API и Stripe или других платежных систем
— Русский — родной, английский — свободный
Условия:
— Полностью удаленная работа
— Full-time
УдалённоleadРабота строго по часовому поясу Нью-Йорка
Задачи:
— Руководить командой разработки 1С: задачи, code review, наставничество;
— Развивать и дорабатывать 1С:УТ под бизнес-процессы компании;
— Автоматизировать продажи, закупки, склад, ценообразование и логистику;
— Оптимизировать производительность и существующий код;
— Развивать интеграции с сайтом, маркетплейсами и внешними сервисами.
Требования:
— Опыт разработки на 1С от 5 лет, в роли Team Lead — от 1 года;
— Сильное знание 1С:Предприятие и 1С:УТ;
— Опыт нетиповых доработок и интеграций: REST API, HTTP, JSON/XML;
— Навыки code review, декомпозиции и оценки задач;
— Умение разбираться в бизнес-процессах и предлагать технические решения.
Условия:
— Стабильная компания и возможность влиять на развитие направления 1С;
— Офис/гибрид, м. Марьина Роща;
— График 9:00–18:00 или 10:00–19:00;
— Оформление по ТК РФ.
Mayflower is a tech company focused on developing high-traffic products that serve millions globally. They are seeking a Data Science Lead to work remotely. The role involves leading data science initiatives within the company, applying expertise in analytics and data-driven decision-making to support product development and business goals. Candidates should have strong experience in data science methodologies and leadership capabilities to manage projects and teams effectively in a high-load environment.
Задачи:
— Развивать смысловую и визуальную концепцию проекта.
— Искать референсы, собирать мудборды, стиллы, раскадры и т.д.
— Самостоятельно делать ключевые визуалы и доводить их до финала.
— Работать в 3D или глубже погружаться в него: лейаут, материалы, свет, камера, рендер.
— Подключать моушн-дизайн, графику, AI и Unreal Engine инструменты в зависимости от задачи.
— Понимать, когда лучше использовать 3D, Unreal, AI или комбинацию технологий.
— Ставить задачи художникам и контролировать визуальный результат.
— Презентовать и защищать решения внутри команды и перед клиентом.
Требования:
— Релевантное портфолио и хороший визуальный вкус.
— Опыт работы в профессиональном CG/дизайн-софте (Blender, Maya, Nuke, After Effects, Unreal Engine, Houdini, AI-инструменты и др.).
— Способность мыслить как арт-директор и супервайзер: видеть проект целиком, принимать визуальные решения и отвечать за результат.
— Умение предлагать и развивать решения, а не только выполнять готовую задачу.
— Умение работать руками и самостоятельно собирать значительную часть визуального решения.
Условия:
— Проектная работа.
— Удалённая занятость, частичная (part time).
УдалённоleadУмение предлагать и развивать решение, а не только выполнять готовую задачу
Location: Remote - Global
Workplace: Remote
About the company
Trust Wallet is the secure, self-custody Web3 wallet that empowers people to own and control their digital assets. Whether you're new to crypto or an experienced user, Trust Wallet makes it easier, safer, and more convenient to explore Web3, securely access dApps, manage your crypto, and buy and sell digital assets, all in one place.
About the Role
We're looking for a Lead AI Engineer to own the backend and Agent systems behind our LLM-powered products. The role is end to end: you'll build the Agent workflows, define how we measure quality, keep them reliable in production, and shape where the product goes next.
This role is for someone who has shipped LLM features to real users, stayed with them after launch, and can prove with data that their changes made things better.
Job Scope:
Build and own AI backend and Agent workflows
- Design, build, and maintain multi-turn conversation systems, including context management, tool calling, knowledge retrieval (RAG), state management, and human handoff.
Drive evaluation and continuous improvement
- Define success criteria with Product, Design, and QA leads.
- Turn production failures into evaluation samples and regression tests.
- Measure the impact and side effects of every change before and after release.
Diagnose problems across the stack
- Isolate the root cause of failures: model judgment, knowledge gaps, abnormal tool responses, backend instability, or conflicting rules.
- Apply the right fix for each cause rather than defaulting to prompt tweaks.
Own production reliability
- Handle timeouts, retries, graceful degradation, async jobs, and third-party dependency failures.
- Make sure every issue is traceable through logs, every change is versioned, and every failure has a recovery path.
Shape product and technical decisions
- Give clear, reasoned positions on requirements, covering feasibility, cost, risk, and alternatives.
- Propose better approaches and break work into phased, shippable deliverables.
Communicate proactively and follow through
- Share progress, blockers, ETAs, and next checkpoints without needing to be chased.
- After launch, track real-world impact and leave clear documentation and handover materials.
Requirements:
- Production LLM/Agent experience at scale. You've built LLM or Agent features used by 10,000+ active users, and you've maintained and improved them after launch.
- Strong backend engineering fundamentals. You're comfortable owning production code, APIs, data flows, and incident troubleshooting. Experience designing and implement backend services in Golang and integrate with LLMs and AI systems.
- Real evaluation discipline. You've built evaluation sets, regression suites, and production monitoring, and you can explain how you confirmed an improvement was real rather than random fluctuation.
- Ownership mindset. You make decisions, surface risks early, and don't consider a feature done until it's verified in production.
- Web3 experience. Preferably 1 year of experience in a crypto, DeFi, or Web3 company (wallet, exchange, L1/L2 protocol, or DeFi platform strongly preferred)
ADDITIONAL INFORMATION
This is a global and fully remote role. You must have the right to work for the country you are based.
WHY WORK AT TRUST WALLET?
- Be a part of the world’s leading blockchain ecosystem that continues to grow.
- Excellent learning and career development opportunities.
- Work alongside diverse, world-class talent, in an environment where learning and growth opportunities are endless.
- Tackle fast-paced, challenging and unique projects.
- Work in a truly global organization, with international teams and a flat organizational structure.
- Work fully remotely with flexible working hours.
- Enjoy competitive salary and benefits.
Apply today to join our team in building the world’s most trusted and secure crypto wallet and enable a decentralized future for everyone.
Trust Wallet is committed to being an equal opportunity employer. We believe that having a diverse workforce is fundamental to our success.
*Due to the large amount of the applications, please consider your application as unsuccessful should you not be contacted within 4 weeks from your application date.
Location: Argentina; Mexico; Colombia; Uruguay; Honduras
We are seeking an experienced
Project BIM Lead
to set up and manage Revit models for building engineering projects, providing the technical foundation designers and engineers need to develop building systems efficiently.
You will work closely with our BIM Department Manager while independently supporting multiple project teams. This position centers on
Revit model setup, ongoing model management, and technical support
, with building systems design experience considered a plus.
Key Responsibilities
Set up initial Revit models for designers and engineers to begin design and building systems layouts.
Configure project templates, linked models, coordinates, levels, grids, worksets, views, and sheets according to project requirements.
Manage and maintain Revit models throughout the project lifecycle, ensuring consistent organization and reliable performance.
Support project teams with Revit troubleshooting, model maintenance, and best practices.
Manage worksharing workflows and coordinate updates to linked architectural, structural, and MEP models.
Collaborate with the BIM Department Manager to apply company BIM standards and establish project-specific workflows.
Review model health and resolve issues that affect team productivity or model usability.
Independently prioritize BIM support needs across multiple projects and deadlines.
Identify opportunities to improve model setup, documentation workflows, and team efficiency.
Requirements
Extensive experience using Autodesk Revit, ideally
8 or more years
.
Advanced knowledge of Revit project setup, model management, worksharing, and troubleshooting.
Demonstrated experience preparing and maintaining models used by multidisciplinary design or engineering teams.
Strong understanding of linked models, shared coordinates, worksets, templates, and view management.
Ability to work independently while collaborating closely with a BIM manager and project teams.
Strong organizational, communication, and problem-solving skills.
Attention to detail and the ability to manage competing project priorities.
Preferred Qualifications
Proficiency in AutoCAD.
Experience supporting mechanical, electrical, and plumbing engineering teams.
Building systems design experience.
Familiarity with Autodesk Construction Cloud or BIM 360.
Autodesk Revit certification.
Benefits
Work for the most exciting companies in the North American Market.
Flexible schedules.
Work from anywhere.
Highly competitive compensation.
Location: Yerevan, Armenia
Description
Digitain is a global leader in the provision of award-winning iGaming platform technology with a mission of continually delivering innovative, flexible and customer-centric solutions to our partners.
Now we welcome
QA Team Lead
to join our team of impactful, fast-growing Digitainers, who have a strong corporate and self-developing culture. The ideal candidate will join the mission of improving a world-class iGaming platform and be responsible for leading the QA team, implementing the QA processes and tools, and improving automation strategy. He/she should understand the business requirements and communicate them at all levels.
Responsibilities
Define quality assurance processes and approaches for manual and automated testing
Organize and manage QA processes and teamwork
Create and manage testing agendas, ensuring compliance with goals and deadlines set for a team
In addition to managerial and organizational work, independently solve certain tasks
Determine and oversee quality procedures, be actively involved in the technical documentation process standards and technical specifications
Organize code review processes and monitor the execution of Unit tests in the team
Constantly follow the technical roadmap, ensure its implementation
Conduct periodic performance evaluations of team members
Organize development plans for the team members, determine training needs
Closely collaborate with the HR team during the hiring and onboarding process of a new employee
Stay up-to-date with new testing tools and test strategies
Required qualifications
University degree in computer science, engineering or related field
5 years of work experience in software quality assurance
2 years of experience in a leading role
3 years of experience as an Automation QA with C# or other programming languages (Java).
Deep understanding of QA methodologies and best practices
Knowledge of product architecture and interrelationships
Deep knowledge of automated framework engineering and modern automation tools
Strong knowledge of SDLS/STLS life cycle, QA processes and best practices.
Experience performing security testing of systems
Management skills
Conflict resolution skills
Excellent communication skills
Time management skills
Good reporting skills
Good knowledge of English language
Proficiency with AI tools
Задачи:
— Разрабатывать масштабируемые backend-сервисы и API.
— Принимать архитектурные решения и обеспечивать высокие инженерные стандарты.
— Писать production-ready код и активно использовать AI-инструменты для ускорения разработки.
— Решать сложные технические задачи и повышать надежность системы.
— Проводить код-ревью и поддерживать качество кода в команде.
— Наставлять инженеров и повышать продуктивность команды.
— Тесно сотрудничать с командами продукта, дизайна и QA.
— Постоянно улучшать процессы разработки и инженерные практики.
Требования:
— Опыт разработки ПО 7+ лет.
— Сильный коммерческий опыт с Node.js и TypeScript.
— Опыт проектирования масштабируемых архитектур и распределенных систем.
— Хорошее понимание PostgreSQL, Redis, REST API и асинхронных паттернов.
— Опыт работы с Docker и CI/CD.
— Опыт руководства инженерами и принятия технических решений.
— Активный hands-on подход и желание оставаться близко к коду.
— Опыт использования AI-инструментов (Cursor, GitHub Copilot, Claude Code или аналогичных) в ежедневной разработке.
— Английский уровень B2/C1.
Плюсом будет:
— Опыт с React или Angular.
— Опыт с RabbitMQ, Kubernetes и GitOps.
— Опыт с Web3 или блокчейн-продуктами.
— Опыт интеграции LLM API и AI возможностей в продукты.
Условия:
— Профессиональный рост: поддержка курсов, конференций и изучения английского (до 100% покрытия).
— Баланс работы и жизни: удаленный или гибридный формат с гибким графиком в международных командах.
— Оплачиваемый отпуск: до 20 дней отпуска + 8 корпоративных праздников + 5 личных дней в год.
— Программы признания: структурированные оценки эффективности и командные награды.
— Культура команды: выезды в международные локации (например, корпоративные апартаменты на Кипре).
Location: Porto, Portugal
Workplace: hybrid
TeamViewer provides a leading Digital Workplace platform that connects people with technology—enabling, improving and automating digital processes to make work work better. Our software solutions harness the power of AI and shape the future of digitalization.
We believe that our diverse teams and strong company culture are key to the success of our products and technologies, that hundreds of millions of users around the world and around 645,000 customers across all industries rely on. With more than 1,900 employees worldwide, we celebrate the unique perspectives and talents that each individual brings to the table and foster a dynamic work environment where new ideas thrive. Are you ready to join our team and make an impact?
We are seeking an experienced Team Lead – Technical Project Management, EMEA to lead a team of Technical Project Managers delivering enterprise software and integration projects across the EMEA and APAC regions.
Responsibilities
This role is focused on people leadership, customer management, portfolio oversight, resource planning, and delivery governance. The Team Lead will coach and develop TPMs, maintain visibility into project health and risks, support challenging customer engagements, and ensure consistent delivery practices across the region.
The successful candidate will serve as the primary EMEA and APAC counterpart to global delivery leadership, providing clear visibility into project status, customer concerns, resource needs, and issues requiring escalation.
This position is based in Porto, Portugal. Below are the responsibilities for the role:
Lead, coach, and develop Technical Project Managers, including performance management, career development, and regular feedback.
Maintain oversight of EMEA customer projects, including project health, milestones, risks, dependencies, and customer concerns.
Serve as a leadership escalation point for complex delivery and customer issues.
Join customer engagements when necessary to support TPMs and drive issues toward resolution.
Coach TPMs through challenging projects and customer situations while developing greater independence and leadership capability within the team.
Manage TPM project assignments, workload, capacity, and resource priorities across the region.
Provide regular portfolio updates to global delivery leadership and proactively escalate significant risks or resource constraints.
Ensure consistent project governance, status reporting, risk management, escalation, and stakeholder communication.
Coordinate with Product, Engineering, Support, Sales, and other internal teams to resolve cross-functional delivery challenges.
Identify recurring delivery challenges and improve project management processes, tools, and best practices.
Build a collaborative, accountable, and customer-focused team culture.
Requirements
Proven experience directly managing, coaching, and developing Project Managers, Technical Project Managers, or similar delivery professionals.
Strong experience managing enterprise customers, customer expectations, difficult conversations, and escalations.
Experience overseeing multiple concurrent enterprise software projects and maintaining portfolio-level visibility into project health and risk.
Strong resource management, prioritization, organizational, and problem-solving skills.
Experience delivering enterprise software or technology projects.
Excellent communication, interpersonal, coaching, and leadership skills.
Fluent professional English and German are required.
Ability to work effectively with distributed teams and customers across the EMEA region.
Enterprise integration knowledge, strong working knowledge of REST APIs, system integrations, authentication, and data exchange.
Based in or able to work from Porto, Portugal.
The following are some nice to have requirements:
Previous experience as a Technical Project Manager, Technical Program Manager, Solutions Architect, Engineer, or similar technical role.
Familiarity with cloud infrastructure, Kubernetes, networking, CI/CD, and modern DevOps practices.
Experience with ERP, WMS, CRM, or other enterprise systems.
Experience working within a global software organization.
Experience with Agile or Scrum-based software delivery.
Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Business, Project Management, or a related field.
Professional proficiency in additional European languages.
What we offer
Onsite Onboarding
in our HQ office for an optimal start
Great compensation and benefits packages
including company achievement bonus or sales bonus and regular salary reviews
Public transport friendly
offices
Special terms
for local gyms
Access to
Corporate Benefits platform
with many
discounts
Regular
Team events
and company-wide celebrations
Open door policy
, no dress code rules, frequent all Hands and Leadership Lunches
Hybrid
and
Flexible
work time
Work From Abroad Program
allowing up to 40 days of work outside your contracting country
We celebrate
diversity
as one of core values, join and drive one of the c-a-r-e initiatives together with us!
TeamViewer is an equal opportunities employer and is committed to building an inclusive culture where everyone feels welcome and supported. We C-A-R-E and understand that our diverse, values-driven culture makes us stronger. As we continue to grow as a company, we also focus on enabling our employees to grow both personally and professionally. We are proud to have an open and embracing workplace environment that will empower you to be your best no matter your gender, civil or family status, sexual orientation, religion, age, disability, education level, or race.
If you require any accommodations or adjustments during the application or hiring process, including interview or onboarding support, please reach out to your Talent Acquisition Partner, who will be happy to support you.
lead
Россия; Часовой пояс: Москва ± 2
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.