Вакансии

Location: Липецк Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Наша команда помогает урегулировать задолженность по кредитным обязательствам добросовестным клиентам Сбера, попавшим в сложную финансовую ситуацию Обязанности * помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию; * выезжать на встречи к клиентам по месту жительства или работы; * вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности лично и по телефону; * консультировать и собирать документы для сделок урегулирования проблемной задолженности; * проверять состояние предмета залога; * работать с документами строгой отчетности Требования требования * специалист со средним специальным образованием и выше; * готов к разъездному характеру работы; * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Будет плюсом опыт успешного ведения переговоров, активных продаж или желание этому научиться. Присоединяйся к команде Сбера! Условия * Офис: **г. Липецк, ул. Первомайская, 2;** * Плавающий график работы * Ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * Быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * Уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трех близких, скидки на продукты компаний-партнеров * Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

Ищу специалиста для комплексного ведения digital-проектов. Нужен человек, который сможет закрыть весь пул задач:

Нужен человек, который проведёт проект от концепции и выбора оборудования до запуска, а потом возглавит производство. Кого ищем: руководителей производства из торговых сетей, фабрик-кухонь и предприятий готовой еды СНГ и Центральной Азии.

БКС Мир Инвестиций ищет лидера, которому предстоит управлять операционным блоком розничного банковского бизнеса: от проектирования клиентских путей и бизнес-требований до автоматизации, промышленного внедрения и контроля качества сервиса.

• Go-to-market: позиционирование, ключевые сообщения, упаковка продуктов; • Запуски продуктов и функций, обучение продаж, обратная связь рынка в продукт;

• Формировать продуктовую стратегию и roadmap на основе бизнес-приоритетов и обратной связи от рынка; • Выстроить понятный цикл разработки: приоритизация, декомпозиция, контроль сроков и качества;

Location: Лесосибирск Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Наша команда помогает урегулировать задолженность по кредитным обязательствам добросовестным клиентам Сбера, попавшим в сложную финансовую ситуацию, и, совместно с ФССП, занимается принудительным взысканием задолженности недобросовестных заемщиков. Обязанности * помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию * выезжать на встречи к клиентам по месту жительства или работы * вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности лично и по телефону * собирать информацию о клиентах и участниках кредитной сделки: адреса, которые нужно посетить, контактные телефоны * осуществлять продажи продуктов урегулирования задолженности * консультировать и собирать документы для сделок урегулирования проблемной задолженности, проверять состояние предмета залога * представлять интересы банка в государственных органах для получения информации о должниках и их имуществе, организации и проведения сделок урегулирования задолженности * участвовать в исполнительных действиях судебных приставов, в том числе при арестах и изъятии имущества должников * работать с документами строгой отчетности * реализовывать имущество Банка, принятое в процессе урегулирования задолженности. Требования * специалист со средним специальным образованием и выше * готов к разъездному характеру работы * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы) Будет плюсом опыт успешного ведения переговоров, активных продаж или желание этому научиться. Присоединяйся к команде Сбера! Условия * ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты * гибкий график работы (по согласованию с руководителем) * возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * компенсацию ГСМ при использовании личного транспорта.

Location: Москва Мы разрабатываем и сопровождаем продукт Выписки и справки, позволяющий нашим клиентам быстро и легко получать различные документы и выписки по банковским продуктам, например, по дебетовым и кредитным картам, кредитам и вкладным счетам. Также мы работаем с информаций о продуктах дочерних организаций и создаем пакеты документов для помощи людям в различных жизненных ситуациях. Наши клиенты могут обращаться за документами в разные каналы и получать результат как в электронном виде, так и в виде бумажной копии в отделении Сбера. Наш продукт входит в TOP-5 самых популярных продуктов Банка в мобильном приложении. Мы представлены в трех каналах взаимодействия с клиентом: в мобильном приложении и web, в отделениях Банка, в рабочем месте сотрудников контактного центра. Мы активно развиваем ИИ-сценарии взаимодействия с клиентами в дополнение к традиционным сценариям. Мы предоставляем наш продукт в режиме 24/7. Подавляющее большинство документов клиенты получают в режиме онлайн. Мы ищем активного и требовательного лидера, который возглавит нашу команду сопровождения и будет совершенствовать процессы поддержки нашего высоконагруженного продукта. Обязанности * Управлять командой сопровождения клиентского продукта, ставить командные и личные цели, участвовать в выработке путей их достижения, контролировать результаты. * Сопровождать и обеспечивать бесперебойную работу систем, входящих в периметр продукта. Обеспечивать мониторинг сопровождаемых систем. Сопровождать тестовые ресурсы (стенды).  * Администрировать ИТ-услуги, входящие в периметр продукта. * Решать инциденты в сопровождаемых системах, в том числе искать и применять обходные решения. Выявлять первопричину инцидента и системно ее устранять.  * Участвовать в организации и проведении приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний * Ставить перед командами разработки задачи по исправление ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации системы. * Отслеживать эксплуатационные показатели по продукту и сопровождаемым системам, выявлять отклонения и формировать корректирующие мероприятия.  * Взаимодействовать со смежными системами для продукта системами, договариваться об SLA и контролировать его исполнение. Требования * Высшее техническое образование (предпочтительно в области информационных технологий) * Умение управлять командой и людьми, умение декомпозировать сложные задачи и определять приоритеты * Глубокое понимание современных ИТ-архитектур, контейнеризации (Kubernetes/OpenShift) * Знание специализированных инструментов и систем: Nginx, Kafka, Apache Ignite * Опыт работы с СУБД: PostgreSQL, Hadoop. Опыт с hbase как преимущество. * Навыки настройки и использования стека мониторинга: Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana * Опыт работы с ServiceDesk (HP Service Manager) и таск-трекинговыми системами (Jira) * Знания в области информационной и кибербезопасности, включая вопросы надежности при проектировании и эксплуатации IT-систем Будет плюсом: * Знания по методологии ITIL, ITSM * Опыт внедрения и оптимизации процессов DevOps * Знания в области разработки и поддержки отказоустойчивых решений * Опыт работы с другими современными инструментами мониторинга и логирования * Умение быстро обучаться новым технологиям и подходам * Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и вести переговоры с различными заинтересованными сторонами * Способность эффективно решать проблемы и принимать решения в условиях ограниченного времени * Аналитический склад ума, внимание к деталям Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * гибридный/офисный формат работы * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Работа на VIP зоне офиса в график 5/2; Встреча и прием посетителей, в том числе иностранных гостей, чай/кофе;

* Привлекать новые бизнесы в продажу. Самостоятельно находить собственников, связываться с ними, проводить первичные переговоры по скриптам и каналам которые уже отработаны.

Разработка новых API для личного кабинета. Написание бизнес логики и интеграционной логики.

Отработка запросов клиентов, анализ и формирование коммерческих предложений. Ведение переговоров с клиентами для выигрыша сделок.

Человека, который находится на связи с авторами события: помогает решать их вопросы и проблемы, следит за коммуникацией в чате, собирает обратную связь и передаёт команде важные наблюдения.

Задачи: — Создавать визуал для карточек товаров по готовым шаблонам: обложки, инфографика, размерные сетки. — Делать базовую ретушь и цветокоррекцию фотографий одежды и обуви. — Использовать нейросети (Midjourney, Stable Diffusion или аналоги) для генерации фонов, элементов дизайна или креативов. — Периодически создавать баннеры для внутренних и внешних рекламных кампаний. — Загружать и актуализировать визуальный контент в личных кабинетах маркетплейсов (WB, Ozon, Lamoda). — Отслеживать CTR карточек и вносить правки в визуал для улучшения конверсии. — Следить за единообразием и высоким качеством оформления всего ассортимента. Требования: — Уверенное владение Figma. — Навыки работы в Adobe Photoshop / Lightroom (цветокоррекция, ретушь). — Практический опыт работы с нейросетями для генерации изображений. — Внимательность к деталям: замечать «поехавшие» пиксели, несоответствие цветов и опечатки. — Умение работать по шаблонам, соблюдать гайдлайны и дедлайны. — Ответственность и способность поддерживать высокий темп работы в стабильном потоке задач. Преимущества: — Опыт создания карточек для fashion-категории (одежда, обувь). — Знание правил и требований к контенту на Wildberries, Ozon, Lamoda. Условия: — Офис в 5 минутах от м. Партизанская (Измайловское шоссе, 71к4Г). — Оформление по ТК РФ с первого дня (оплачиваемые отпуска и больничные). — График работы 5/2, с 8:00 до 17:00. — Современное рабочее место: мощный ПК, профессиональный монитор, все необходимые лицензии ПО. — Продукция STROBBS для сотрудников по себестоимости. — Корпоративные мероприятия, подарки на праздники, 13-я зарплата. — Возможность профессионального роста: от контент-менеджера до ведущего дизайнера или арт-директора направления.

— Разработка, проектирование и тестирование приложений для iOS и Android с использованием Flutter. — Создание и поддержка надежной и расширяемой архитектуры Flutter, способной поддерживать различные функции и интеграции на платформе.

- Запускать и масштабировать рекламные кампании в Meta Ads и Google Ads. - Управлять рекламными бюджетами и отвечать за ROAS, CPA, CPI и LTV.

Также в зависимости от уровня проекта в команде работают стратег, дизайнер и монтажер рилс.

Задачи: — Консультирование и помощь Клиентам (только письменно), первая линия поддержки — Работа в хелпдеск-системе, обработка отзывов в Google Play — Соблюдение SLA по скорости и качеству ответов — При необходимости: обучение и ревью новичков Требования: — Опыт в техподдержке или клиентском сервисе от трех лет — Грамотная русская письменная речь — Умение оставаться спокойным и вежливым в конфликтных ситуациях — Наличие собственного ПК/ноутбука и стабильного проводного интернета — Продвинутый пользователь ПК и приложений — Знание английского языка (письменно) на уровне B1 или выше — Высокий уровень личной дисциплины — Техническое образование как плюс Условия: — Полностью удаленная работа — Сотрудничество с самозанятым или ИП, оформление договора и NDA — Выплаты за отработанные смены раз в месяц, 500 руб / час — Работа сменами: график 2/2 (два через два), смена с 08 до 23 по Москве, два перерыва по часу в течение дня, иногда можно брать больше или меньше смен — Высокий уровень автономности