Location: Москва, удалённая работа или гибрид, RU; Россия
О команде
Команда развивает AI-агента поддержки — систему, которая помогает пользователям решать вопросы без оператора. Агент должен распознать намерение, получить проверенные факты, найти актуальные знания, при необходимости предложить или выполнить допустимое действие, объяснимо завершить сценарий либо передать диалог человеку.
Какие задачи вас ждут:
управлять командой из 5 инженеров: проводить 1:1, давать обратную связь, ставить ожидания и проводить оценку эффективности;
понимать сильные стороны, мотивацию и зоны развития каждого сотрудника; формировать работающие планы развития и помогать людям расти в следующую роль;
своевременно разбирать риски, связанные с эффективностью и мотивацией, обсуждать вознаграждение в рамках процессов компании, работать с удержанием и конфликтами;
сформировать целевой дизайн команды: состав, компетенции, квалификацию, зоны ответственности по ключевым направлениям и план снижения bus-факторов;
выступать нанимающим менеджером: формировать профиль кандидата, проводить интервью, принимать решения о найме и организовывать онбординг;
делегировать ответственность за технические и продуктовые направления, развивать внутренних лидеров и кадровый резерв.
Примеры будущих задач:
зафиксировать цель, дизайн и план работ команды на 3–6 месяцев: продуктовые результаты, технические инициативы, владельцев, ресурсы, зависимости и риски;
довести один из приоритетных LLM-сценариев до измеримого результата в продакшене;
выстроить единый путь LLM-изменения от гипотезы и датасета до оценки качества, выкатки, наблюдения и решения о масштабировании;
сделать прозрачными причины плохих ответов, системных ошибок и переводов к оператору через метрики, трейсы и регрессионные наборы;
укрепить продакшен-контур: SLO, алерты, дежурства, откат изменений, лимиты задержки и стоимости, резервный маршрут при деградации модели или зависимости;
определить дефициты компетенций, снизить bus-факторы и сформировать план найма и развития команды;
делегировать значимые зоны ответственности и вырастить технических лидеров, которые могут самостоятельно вести проекты от начала до результата.
Мы ждём, что вы:
имеете опыт формального управления инженерной или кросс-функциональной командой от 3 человек;
уверенно проводите 1:1 и оценку эффективности, развиваете сотрудников, нанимаете, организуете онбординг и разрешаете сложные ситуации в команде;
умеете формировать целевое состояние команды, определять дефициты компетенций, выстраивать делегирование и снижать bus-факторы;
обладаете технической экспертизой на уровне старшего инженера в бэкенде или платформенной инженерии и готовы участвовать в дизайн-ревью, работе с кодом, прототипах и расследованиях;
проектировали и эксплуатировали продакшен-сервисы: API, базы данных, очереди, фоновые процессы, интеграции и распределённые системы;
управляли продуктовым и техническим планом работ на 3–6 месяцев, ресурсами и зависимостями нескольких функций или команд;
прикладно понимаете LLM- и агентные системы: промптинг и конфигурации, RAG, оценку качества, вызов инструментов, защитные ограничения, галлюцинации, участие человека, стоимость и задержки;
способны работать в высокой неопределённости и договариваться с продуктом, DS/ML, аналитикой, платформенными и доменными командами.
Будет здорово, если вы:
имеете опыт работы в кросс-функциональных командах с DS и ML или MLOps-составляющей.
Работа у нас — это:
возможность развиваться в сильной команде лидеров и помогать расти другим;
чёткая матрица компетенций с прозрачными ожиданиями на всех уровнях;
уникальный культурный код и сильное экспертное комьюнити;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания;
личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха, а также возможность удалённой работы.
leadМосква, удалённая работа или гибрид, RU; Россия
О компании
Мы — команда из 150+ специалистов, работающая на удалёнке (график по календарю РФ). Компания развивает два ключевых направления:
Банкинг — выступаем финансовым шлюзом между банками, работаем с частными компаниями и мерчантами, обеспечиваем посредничество в финансовых потоках
Гейминг и гемблинг — платёжные решения и финтех-продукты для индустрии
Специализируемся на платёжных системах и финтехе: сопровождаем запуск и развитие платёжных продуктов, выстраиваем и поддерживаем работу с банками, PSP, платёжными агентами и другими партнёрами.
Задачи:
- Юридическое сопровождение запуска и развития платёжных продуктов, новых методов, партнёрских схем и интеграций
- Разработка и согласование договоров с банками, PSP, агрегаторами, платёжными агентами, мерчантами и другими контрагентами
- Построение договорных схем для платежей, переводов, эквайринга, C2C-сценариев, агентских моделей и трансграничных операций
- Консультирование бизнеса и продуктовых команд по юридическим рискам до запуска новых инициатив
- Контроль соответствия продуктов требованиям 161-ФЗ, 115-ФЗ и нормативным актам Банка России
- Участие в разработке политик и процедур по ПОД/ФТ, KYC и работе с контрагентами
- Сопровождение взаимодействия с Банком России: подготовка ответов на запросы, участие в проверках
- Правовая экспертиза договоров и инициатив, выявление и минимизация рисков
- Ведение претензионной работы по платёжной деятельности
- Мониторинг изменений законодательства и оценка их влияния на продукты
Требования:
- Высшее юридическое образование
- Опыт работы юристом от 5 лет, из них от 3 лет — в платёжном бизнесе (банк, PSP, НКО/РНКО, эквайринг, платёжная система)
- Уверенное знание 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и 115-ФЗ (ПОД/ФТ)
- Понимание процессов KYC/AML и оценки рисков контрагентов
- Реальный опыт взаимодействия с Банком России (запросы, проверки, отчётность)
- Опыт договорной работы с банками, PSP, агентами, мерчантами
- Умение видеть риски до запуска продукта и предлагать решения, а не только выводы
- Самостоятельность и системность в быстро меняющейся продуктовой среде
Будет плюсом:
- Опыт с НКО/РНКО, операторами по переводу денежных средств
- Опыт с трансграничными переводами и валютным регулированием
- Практика с СБП, эквайрингом, агентскими схемами
- Опыт получения лицензии / запуска регулируемого финтех-продукта
- Английский язык
Условия:
- Полная удаленка
- Сервисный договор
- В зп отталкиваемся от навыков кандидата и его предпочтений
Удалённо▫️Умение видеть риски до запуска продукта и предлагать решения, а не только выводы
Задачи:
— Осуществлять настройку, тестирование и ввод в эксплуатацию DWDM-оборудования (мультиплексоры, усилители, OADM/ROADM, контроллеры управления и др.).
— Проводить регулярный мониторинг состояния DWDM-сетей с использованием систем управления (например, Huawei U2000, Ciena Manage, Nokia NPMS и др.).
— Выполнять диагностику и устранение неисправностей в DWDM-каналах, включая анализ оптических параметров (мощность, OSNR, затухание, длина волны).
— Проводить измерения и тестирование оптических линий с помощью специализированных приборов (рефлектометр, спектроанализатор, измеритель оптической мощности).
— Обеспечивать стабильную работу каналов передачи данных на транспортном уровне.
— Вести техническую документацию: схемы подключений, журналы работ, конфигурации, отчёты по инцидентам.
— Участвовать в пуско-наладочных работах при расширении или модернизации сетей, а также в курсах по обучению заказчиков.
— Выполнять резервирование, переключение трактов, настройку защиты (например, OCh SPRing, OTS protection).
— Своевременно информировать руководство о возникающих авариях и принимать меры по их устранению.
— Соблюдать регламенты технической эксплуатации, требования по безопасности и лазерной защите.
— Взаимодействовать с коллегами из других подразделений (IP-сети, эксплуатация ВОЛС, техподдержка) для решения комплексных задач.
— Участвовать в плановых и аварийных выездах на объекты.
— Подготавливать отчёты о проделанной работе, состоянии оборудования и сетевых инцидентам.
— Выполнять служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Требования:
— Высшее или среднее профессиональное техническое образование в области связи, телекоммуникаций, радиотехники или информационных технологий.
— Наличие вендорских сертификатов по работе с оборудованием DWDM (например, Huawei, Nokia) будет преимуществом.
— Знание английского языка на уровне чтения технических руководств и ведения технической переписки.
— Знание программного обеспечения: операционная система семейства Microsoft Windows, MS Office (Word, Excel), MS Outlook; интернет проводники (Internet Explorer, Chrome).
— Работа с измерительными приборами: OTDR, измеритель мощности, спектроанализатор, рефлектометр.
— Работа с системами планирования DWDM сетей.
— Знание технологий DWDM, CWDM, OTN, SDH, Ethernet.
— Знание принципов настройки, диагностики и устранения неисправностей DWDM-систем.
— Знание основ работы сетевых протоколов и принципы построения транспортных сетей.
— Опыт пуско-наладки и/или тестирования сетей DWDM для крупных операторов связи или крупных корпоративных заказчиков.
Условия:
— Полностью белая, достойная и регулярная зарплата.
— Трудоустройство согласно ТК РФ.
— ДМС со стоматологией.
— График работы на выбор (с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00).
— Работа в офисном или гибридном формате.
— Система дополнительного стимулирования (материальная и нематериальная): подарки для детей, подарки новичкам, материальное поощрение при заключении брака и рождении детей.
— Сервис скидок для сотрудников на рестораны, товары и услуги.
— Регулярное внешнее и внутреннее обучение.
— Собственная корпоративная библиотека с регулярным наполнением новыми книгами (в электронном, бумажном и аудио формате).
— Возможность прохождения дополнительных обучающих курсов за счет компании.
— Регулярно организовываются различные корпоративные мероприятия и тематические дни внутри компании.
Задачи:
— совершенствовать существующий фреймворк для автоматических тестов;
— проводить функциональное и интеграционное тестирование кредитного сервиса вручную и с помощью автоматизации;
— самостоятельно строить тестовую модель по спецификации;
— модифицировать автотесты и формулировать acceptance criteria;
— локализовывать выявленные дефекты и определять их причины;
— тесно взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и конечными пользователями;
— участвовать в планировании итераций, приоритизации доработок и оценке бэклога совместно с бизнесом;
— демонстрировать новый функционал конечным пользователям.
Требования:
— практический опыт в тестировании ПО от 4-х лет;
— владение языками программирования, предпочтение знанию Java;
— понимание процессов тестирования и разработки программного обеспечения;
— умение создавать автоматизированные тесты;
— проведение UAT с ручным подключением;
— базовые знания протоколов передачи данных и форматов обмена информацией (HTTP, REST, JSON, XML, Web Services);
— навык составления SQL-запросов с применением оператора JOIN;
— готовность брать на себя непростые задачи и справляться с ними эффективно;
— опыт работы с AsyncAPI;
— готовность использовать LLM в работе.
Условия:
— удаленный формат работы.
Задачи:
— самостоятельно искать сильные бизнес-кейсы, технологические прорывы и истории успеха внутри департаментов;
— превращать корпоративный портал в живое и вовлекающее СМИ;
— готовить интервью с топ-менеджментом, разборы продуктовых кейсов и истории успеха команд;
— формировать медиаплан и контролировать его выполнение;
— поддерживать стиль публикаций: фактологично, глубоко и экспертно;
— редактировать и вычитывать тексты перед публикацией;
— отвечать за заголовки и лиды;
— аргументированно отстаивать интересы читателя и не допускать публикации откровенно скучного контента;
— контролировать подбор фотографий и иллюстраций;
— отслеживать вовлечённость, просмотры и другие метрики и корректировать план на основе данных.
Требования:
— высшее журналистское, филологическое или PR-образование;
— опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет;
— обязательное портфолио;
— понимание B2B-контента и деловой журналистики;
— умение писать структурно, лаконично и увлекательно.
Условия:
— офис;
— Москва.
Задачи:
— Самостоятельный поиск сильных бизнес-кейсов, технологических прорывов и историй успеха внутри департаментов компании.
— Превращение корпоративного портала в живое, вовлекающее СМИ с интервью с топ-менеджментом, разбором продуктовых кейсов и историями успеха команд.
— Формирование и контроль выполнения медиа-плана.
— Поддержание стиля публикаций, соответствующего уровню компании: фактологично, глубоко, экспертно.
— Редактирование и вычитка текстов перед публикацией, ответственность за заголовки и лиды.
— Аргументированное отстаивание интересов читателя (сотрудника) и недопущение публикации скучного контента.
— Контроль подбора фото и иллюстраций к материалам.
— Отслеживание метрик эффективности публикаций (вовлеченность, просмотры) и корректировка плана на основе данных.
Требования:
— Высшее образование (журналистское, филологическое или PR).
— Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет.
— Наличие портфолио обязательно для рассмотрения резюме.
— Понимание специфики B2B-контента и деловой журналистики.
— Умение писать жестко, структурно, лаконично и увлекательно.
Условия:
— Работа в офисе в Москве.
Задачи:
— разработка и настройка проекта в Schneider Electric Building Operation;
— создание структуры объектов, оборудования и инженерных систем;
— настройка контроллеров, адресов и обмена по Modbus RTU/TCP;
— интеграция систем освещения, вентиляции, фанкойлов, насосов, ИТП, ХВС и электроснабжения;
— разработка экранов диспетчеризации;
— настройка команд управления, состояний, аварий и блокировок;
— настройка архивов, трендов, журналов событий и отчетов;
— настройка прав пользователей и WEB-доступа;
— проверка обмена с оборудованием по Ethernet, RS-485 и оптической сети;
— участие в пусконаладке и комплексном тестировании системы;
— устранение ошибок в логике и обмене данными;
— подготовка резервных копий проекта и эксплуатационной документации.
Требования:
— опыт программирования SCADA, BMS или АСДУ;
— практический опыт работы с Schneider Electric Building Operation;
— знание Modbus RTU/TCP, BACnet, Ethernet и RS-485;
— умение работать с картами регистров и протоколами оборудования;
— опыт интеграции систем вентиляции, освещения, насосов и инженерных установок;
— понимание структуры диспетчеризации зданий;
— опыт наладки оборудования и поиска ошибок связи;
— умение читать проектную документацию и таблицы подключений;
— готовность работать совместно с монтажниками и инженерами смежных разделов.
Результат работы:
— полностью настроенный проект АСДУ;
— рабочие экраны диспетчеризации;
— настроенное управление и аварийная сигнализация;
— проверенный обмен со всеми подключаемыми системами;
— архивы, тренды, журналы событий и права пользователей;
— резервная копия программного проекта;
— инструкции для оператора и протоколы испытаний.
Описание компании: В Fake.CGI занимаются дизайн сопровождением для крупных брендов, включая Министерство просвещения РФ, VK, Яндекс Y&Y и другие. Сейчас сотрудничают с российскими банками, объемы задач выросли.
Задачи:
— Разработка 2D/AI креативов для баннеров, создание мастер-анимаций в AfterEffects.
— Создание ресайзов баннеров под форматы диджитал и наружной рекламы, включая html5.
Что вы получите:
— Участие в разработке федеральных рекламных кампаний крупнейших банков.
— Практический опыт работы с медиапланами ведущих рекламных агентств, включенных в рейтинг Sostav.
— Навыки подготовки баннеров наружной рекламы с учетом технических требований более 30 операторов по всей России.
Требования:
— Отличное владение After Effects.
— Хорошее знание Adobe Photoshop и Figma.
— Навыки работы или готовность обучиться Adobe Animate, Illustrator, InDesign.
— Техническая база, чувство дедлайнов и ответственность.
— Креативный ум и способность быстро обучаться.
Условия:
— Удаленная работа из любой точки мира и гибкий график.
— Обучение программам и процессам для быстрого роста в веб-дизайне.
Этапы отбора:
— Заполнение анкеты.
— Тестовое задание после рассмотрения анкеты.
— Собеседование с арт-директором компании.
Работодатель: Школа Шамиля Ахмадуллина — лидер рынка детского развития с 10-летней историей и штатом в 500 человек. Основатель — автор бестселлеров с многомиллионными тиражами.
Ваша главная цель:
Разработка и реализация SMM-стратегии, ориентированной на выполнение плана по регистрациям и рост выручки из соцсетей.
Ресурсы в вашем управлении:
• ВКонтакте: сообщество на 250.000+ подписчиков (каналы Фаундера).
• Telegram: 4 канала с суммарно до 200.000 подписчиков и большая база в ботах.
• Новые площадки: ресурсы на развитие OK, вертикальных видео и других.
• Команда: контент-менеджер и оператор-монтажёр.
Пожелания к кандидату:
• Опыт работы в онлайн-школах (EdTech).
• Управленческий опыт: постановка задач, контроль сроков, мотивация.
• Маркетинговое мышление: понимание превращения контента в лиды и умение оцифровывать результат.
• Опыт управления соцсетями с аудиторией от 100к+ подписчиков.
• Умение работать в многозадачности и улучшать показатели (подписчики, охваты, CR в регистрацию).
Условия:
• Удалённый формат работы.
• Работа с топовым экспертом и лидером ниши детского образования.
• Прозрачная система мотивации (оклад + KPI), доход до 250 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
• Возможность внедрять новые воронки, тестировать гипотезы и развивать каналы.
• Профессиональная среда, ценящая результат, честность и профессионализм.
Платформа ОФД — аккредитованная IT-компания, крупнейший в России оператор фискальных данных, оператор электронного документооборота и отчётности. Компания создает передовые программные продукты для предпринимателей, инструменты управления бизнесом, аналитические сервисы и новые услуги на основе обработки массивов данных (Big Data).
Задачи:
— разработка и реализация коммерческой стратегии компании
— формирование планов продаж и декомпозиция по направлениям, каналам, продуктам, сегментам и сотрудникам
— развитие прямых, партнерских и цифровых каналов продаж
— участие в запуске новых продуктов, сервисов и коммерческих инициатив.
Задачи:
— Искать и привлекать новых B2B-партнеров (операторы, агрегаторы, платформы).
— Вести полный цикл сделки: от первого контакта до запуска интеграции.
— Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами.
— Проводить онлайн- и офлайн-презентации продукта.
— Вести коммерческие переговоры и согласовывать условия сотрудничества.
— Формировать и развивать pipeline продаж.
— Анализировать новые рынки, перспективные GEO и потенциальных партнеров.
— Исследовать конкурентов, их продукты, коммерческие модели и стратегию развития.
— Собирать обратную связь от рынка и передавать ее продуктовой команде.
— Взаимодействовать с Product, Marketing, Legal, Tech и Account Management.
— Представлять компанию на международных конференциях (ICE, SiGMA, SBC и других).
Требования:
— Опыт работы Business Development Manager / Strategic Partnerships / B2B Sales от 3 лет.
— Опыт ведения сложных международных B2B-сделок.
— Английский язык Upper-Intermediate (B2+) / Advanced (C1) — свободное проведение переговоров и презентаций.
— Опыт холодного поиска клиентов и выхода на C-level.
— Опыт работы с CRM.
Будет преимуществом:
— Испанский или португальский язык.
— Опыт развития рынков LatAm, Africa, Europe или Asia.
— Участие в международных конференциях индустрии.
— Понимание API-интеграций и процесса запуска игровых продуктов.
Условия:
— Полностью удаленный формат работы.
— Реальное влияние на развитие бизнеса и выход на новые рынки.
— Возможность регулярно посещать крупнейшие мировые отраслевые конференции.
— Работу с международными партнерами и сильной продуктовой командой.
— Минимум бюрократии, быстрые решения и высокая степень самостоятельности.
— Предоставление корпоративной техники.
— 28 календарных дней отпуска, day-off.
Ищем стажёров по направлениям:
— Графический дизайнер
— SMM-менеджер
— Оператор / видеомонтажёр
— Менеджер по проектам (маркетинг и реклама)
Что вы получите:
— Официальную стажировку от 3 месяцев
— Обеды за счёт компании
— Обучение и работу над живыми проектами
— Карьерный рост и шанс остаться в команде
— Возраст: от 18 лет
Требования:
— опыт продуктовой разработки;
— опыт сбора и анализа требований, проектирования будущих и документирования разработанных решений;
— опыт проведения технических интервью и онбординга системных аналитиков.
Требуемые знания и навыки:
— знание и навык использования нотаций моделирования (умение моделировать процессы в нотации BPMN и строить UML-диаграммы activity, sequence);
— знание основных типов интеграций и взаимодействий (синхронное/асинхронное);
— знание принципов REST, навык проектирования REST-сервисов, умение анализировать работу REST-сервисов с использованием Postman либо аналогов, а также консоли браузера;
— знание XSD и навык чтения XSD-схем;
— знание SOAP (что такое, какова структура запроса/ответа) и умение анализировать работу SOAP-сервиса с использованием SOAP UI либо аналогов;
— знание основных нотаций описания ER-моделей и навык проектирования модели данных с использованием ER;
— знание первых трёх нормальных форм;
— знание отличий реляционных и нереляционных баз данных;
— знание и навык использования операторов JOIN и UNION в SQL;
— знание разницы между идентификацией, аутентификацией и авторизацией, а также между шифрованием и хэшированием.
Плюсом будет:
— навык построения UML-диаграмм (activity, sequence) с использованием PlantUML;
— знание и навык использования операторов определения данных (создание, изменение и удаление таблиц) в SQL.
Условия:
— достойный уровень заработной платы (по итогам технического интервью);
— работа в аккредитованной IT компании;
— сотрудничество по ТК РФ, ИП, ГПХ;
— ДМС, расширенные возможности стандартного социального пакета;
— корпоративный абонемент на фитнес и курсы английского языка;
— командная работа по гибким методологиям;
— реферальная система «Приведи друга – получи бонус».
ООО «Дом-ИТ» — аккредитованная IT-компания, резидент Сколково. Компания развивает собственный продукт — «РосДомофон», облачную платформу для управления придомовой территорией и сервисами умного дома. Клиенты — телеком-операторы, управляющие компании, застройщики, строительные и монтажные компании. Платформа предоставляет услуги умной домофонии, видеонаблюдения, удалённого открытия дверей, калиток и шлагбаумов. Продукт работает более чем в 300 городах 4 стран, цель — к 2030 году быть в каждом третьем подъезде России.
Задачи:
— Развивать B2B-маркетинг продукта «РосДомофон».
— Формировать и развивать позиционирование продукта для разных сегментов клиентов.
— Изучать рынок, клиентов и партнёров: проводить интервью, собирать обратную связь, анализировать потребности.
— Переводить сложные технические функции продукта в понятные ценностные предложения и сценарии использования.
— Готовить маркетинговые и продуктовые материалы для разных целевых аудиторий.
— Плотно работать с отделом продаж: понимать потребности sales, находить точки роста в воронке и создавать материалы, которые помогают двигать сделки дальше.
— Готовить презентации, кейсы, продуктовые материалы, ответы на типовые возражения, сравнения и материалы по новым функциям.
— Выстраивать регулярные коммуникации с клиентами и партнёрами: email, Telegram, вебинары, мероприятия, обучающие и продуктовые материалы.
— Участвовать в выводе новых функций и сервисов: определять сегменты, ценность, сообщения и формат запуска.
— Развивать партнёрский маркетинг и помогать партнёрам лучше понимать и продавать продукт.
— Работать с существующей клиентской базой: искать возможности для развития использования продукта и подключения новых сервисов.
— Собирать обратную связь от клиентов, партнёров и отдела продаж и превращать её в маркетинговые и продуктовые гипотезы.
— Анализировать эффективность маркетинговых инициатив через CRM, воронку и бизнес-метрики.
— Самостоятельно расставлять приоритеты, запускать гипотезы, оценивать результат и корректировать подход.
— При необходимости находить и координировать подрядчиков под отдельные задачи.
Требования:
— Опыт в B2B-маркетинге от 3 лет.
— Опыт работы с IT-, SaaS- или другими сложными B2B-продуктами.
— Опыт продуктового маркетинга: сегментация, позиционирование, value proposition, упаковка продукта.
— Понимание длинного B2B-цикла сделки и работы с несколькими ЛПР.
— Понимание связи маркетинга и выручки.
— Опыт плотного взаимодействия с отделом продаж.
— Опыт подготовки материалов для sales.
— Опыт регулярных маркетинговых коммуникаций.
— Умение объяснять сложный продукт простым языком.
— Умение работать самостоятельно, без постоянного контроля.
— Навыки работы с аналитикой, CRM и маркетинговыми метриками.
— Системное мышление и умение выстраивать повторяемые процессы.
Будет преимуществом:
— Опыт в B2B SaaS.
— Опыт в телекоме, PropTech, Smart Home, IoT, инфраструктурных или платформенных IT-продуктах.
— Опыт работы единственным или ведущим маркетологом продукта.
— Опыт partner marketing / customer marketing / lifecycle marketing.
— Опыт работы с существующей клиентской базой.
— Опыт запуска новых функций и сервисов.
— Опыт проведения вебинаров и обучения партнёров.
— Опыт работы с CRM и продуктовыми метриками.
— Опыт управления подрядчиками.
Условия:
— Гибридный формат работы в Москве.
— Несколько дней в неделю — офис.
— Оформление по ТК РФ.
— Аккредитованная IT-компания, резидент Сколково.
— Прямое взаимодействие с генеральным директором.
— Возможность влиять на маркетинговую систему и подходы, а не работать только по готовому списку задач.
— Работа с собственным технологическим продуктом, который уже масштабируется на рынке.
— Возможность подключать внешних специалистов и подрядчиков под отдельные направления.
О проекте:
Налоговый мониторинг - форма налогового контроля, при которой отчитывающийся субъект раскрывает налоговые данные для ФНС при помощи ИТ инструментов.
Развитие ИТ-решений, обеспечивающих раскрытие информации в формате витрины данных налогового мониторинга - один из ключевых трендов цифровизации финансовой функции корпоративных структур, активно поддерживаемый как со стороны крупнейших производителей ПО, так и со стороны государства.
Задачи:
— Изучение процессов налогового мониторинга и функциональных возможностей системы.
— Освоение и настройка программного обеспечения.
— Участие в анализе требований и подготовке бизнес-требований.
— Участие в разработке и согласовании проектной документации, а также в отработке замечаний.
— Подготовка сценариев и методик тестирования, участие в проведении испытаний.
— Проверка данных и анализ выявленных ошибок с использованием SQL.
— Подготовка пользовательских и обучающих материалов, участие в демонстрациях и обучении пользователей.
Требования:
— Хорошие знания SQL – понимание основных операторов SQL (включая операторы объединения таблиц), объектов базы данных, понимание принципов работы оконных функций, индексов, ограничений.
— Знания MS Office на уровне уверенного пользователя.
— Знание одного из языков программирования (будет плюсом).
— Высокая мотивация развиваться в IT-направлении, обучаемость.
— Готовность к выездам на территорию Заказчика (по Москве) и редким командировкам (в пределах РФ).
— Рассматриваются выпускники ВУЗов (закончивших бакалавриат в том числе) готовые к полному рабочему дню (5 полных дней в неделю).
Условия:
— Получить опыт и построить карьеру в сфере аналитики.
— Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ.
— Молодой коллектив, комфортную атмосферу.
— Возможность для профессионального развития: обучение, сертификация, тренинги и вебинары за счет компании.
— Заботу о здоровье: полис ДМС со стоматологией (после перехода на грейд специалиста).
— График работы 5/2 с 9:00 или с 10:00 с возможностью гибридного формата работы (офис/удаленно).
— Оборудованная кухня с кофемашиной и зоной отдыха в офисе.
— Уютный офис недалеко от м. Сокол.
Задачи:
— планирование аналитических работ на проектах платформы (бэклог аналитики, сроки, зависимости от бизнеса и разработки)
— выявление и первичный анализ требований заказчика: интервью, разбор текущего процесса, боли, целевой эффект автоматизации
— организация и управление коммуникациями на проектах: бизнес, продукт, разработка, смежные системы
— разработка функциональных требований (и участие в системных — совместно с системным аналитиком): user story / use case, критерии приёмки, исключения, эскалации
— моделирование бизнес-процессов as-is / to-be: где ИИ заменяет шаг, где только помогает, где обязателен человек
— прототипирование UI диалогов, карточек, форм подтверждения, экранов контроля качества
— ведение проектной документации и формализация требований в Confluence / Jira
— приоритизация и трассировка требований: от бизнес-цели до задачи разработки и приёмки
— контроль качества требований на проектах: полнота, непротиворечивость, тестируемость, отсутствие скрытого scope
— управление скоупом задач проектов: фиксация out-of-scope, влияние на сроки и ценность
— управление аналитическими рисками: неясный процесс, нет владельца, нет данных для обучения/оценки и т.д.
Требования:
— опыт в сборе, анализе и формализации бизнес-требований; постановке задач команде разработки, моделировании бизнес-процессов в общепринятых нотациях (BPMN / UML / аналоги)
— ведение проектной документации, приоритезация и трассировка требований
— прототипирование UI (экраны, пользовательские сценарии, критерии приёмки)
— использование инструментов: Jira, Confluence, Miro, MS Office (Word, Excel, Outlook, Visio)
— понимание жизненного цикла разработки ПО (Agile / Scrum / Kanban) и умение контролировать корректное применение методологии в аналитике
— работа с продуктами автоматизации процессов (RPA, workflow, чат-боты, ИИ-ассистенты, knowledge-системы — достаточно одного сильного трека)
— ведение коммуникации со стейкхолдерами: выявлять потребность, аргументировать scope, проводить демонстрации и согласования
— понимание и работа с ограничениями ИИ-продукта: качество ответа, галлюцинации, human-in-the-loop, PII, аудит действий, измеримые KPI автоматизации
— базовое понимание SQL, REST, JSON — достаточно для диалога с разработкой и чтения контрактов
— опыт в финтехе / банке / комплаенсе / бухгалтерских или кадровых процессах
Необходимые специализированные знания и инструменты для платформы ИИ-автоматизации:
— пользовательские сценарии диалоговых / агентных продуктов
— критерии качества ИИ (precision/recall по задаче, оценка оператором, SLA ответа)
— требования к данным, промптам, откату изменений
— разграничение: что автоматизируется моделью, что — правилами, что остаётся за экспертом
Задачи:
— писать и редактировать тексты в интерфейсах: кнопки, заголовки, подсказки, ошибки, формы, экраны онбординга и оплаты;
— прорабатывать пользовательские сценарии и клиентские пути вместе с продактами, дизайнерами и UX-исследователями;
— готовить продуктовые коммуникации: push-уведомления, SMS, email, сообщения в чатах, релиз-ноутсы и уведомления об изменениях;
— создавать тексты для лендингов, карточек продуктов, тарифов, презентаций, акций и коммерческих предложений;
— объяснять сложные продуктовые условия простым и понятным языком;
— поддерживать единый tone of voice, редполитику, глоссарий и правила работы с терминами;
— редактировать тексты поддержки, FAQ, инструкций и скриптов для операторов;
— проверять продуктовые и маркетинговые материалы на точность, понятность, юридические и брендовые ограничения;
— участвовать в запусках новых продуктов, фич, тарифов и рекламных кампаний;
— адаптировать контент под разные каналы, сегменты пользователей и этапы клиентского пути.
Требования:
— портфолио с примерами интерфейсных текстов, пользовательских сценариев, писем, push-уведомлений или продуктовых коммуникаций;
— грамотный русский язык: орфография, пунктуация, стилистика и единообразие терминов;
— умение писать коротко, понятно, конкретно и дружелюбно;
— навык объяснять сложные продуктовые или технические условия простым языком;
— понимание основ UX-райтинга: логика экранов, состояния интерфейса, ошибки, подсказки, CTA, онбординг и сценарии пользователя;
— умение структурировать большие объёмы информации и выделять главное;
— понимание tone of voice, редполитики, гайдлайнов и текстовых паттернов.
Условия:
— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию, с оплатой 50% стоимости полиса для родственников;
— страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы, материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
— прием врачей общей практики и массаж в офисе, консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
— отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
— компенсация расходов на выбор сотрудника (спорт, ипотека, питание);
— специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
— мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
— подписка на онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети;
— собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.
Задачи:
— контроль выполнения плана продаж, KPI;
— операционный контроль проектов (работа с воронками продаж, составление плана мероприятий по отклонениям, контроль сроков исполнения и качества поставленных задач, работа с рейтингами операторов);
— проведение встреч с партнерами по рабочим результатам проекта;
— оптимизация бизнес-процессов воронки продаж;
— формирование отчетности для вышестоящего руководства о ходе проектов и выполнении плана продаж.
Требования:
— опыт работы не менее 1-го года;
— опыт работы в банковской сфере;
— навык работы с воронками;
— умение работать с большими массивами данных.
География найма не уточнена
География найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.