Обязанности:
• Проведение учебной практики и учебных занятий для групп 1,2,3,4 курса специальности «Сетевое и системное администрирование»
• Технология выполнения работ по профессии рабочего "Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин"
• Технология выполнения работ по профессии рабочего-"Наладчик технологического оборудования"
• Основы вычислительной техники
• Основы безопасности на производстве
Требования:
• Образование, знания, умения - в соответствии с профстандартом
• Владение навыками работы в специализированных программах, а также: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Интернет, электронная почта.
• История ОС, архитектура. Диспетчеризация, планирование и взаимодействие процессов ОС, работы с памятью, файловые системы, принципы организации. Установка, настройка и работы в Windows, Linux, Astra Linux. Администрирование ОС и управление безопасностью
• Сертификаты Cisco/Huawei либо иных сетевых вендоров. Плюсом будут сертификаты Microsoft и Python, Astra Linux (или иных Linux дистрибутивов)
• Знание модели OSI/ Принцип работы протоколов TCP и UDP
• Знание сетевых протоколов. FTP, SMTP, POP, IMAP, DHCP, IPv6 адресации. Протоколы удалённого доступа (SSH, Telnet). Принципы работы сети на физическом уровне. Принцип работы технологий IEEE 802.11 (WiFi) Понимание принципа работы локальных сетей, Ip адресация, SLAAC + DHCPv6. Технологии WPAN, WLAN, WMAN, WWAN. Технологии беспроводной связи BLE, BR/EDR, WiMAX
• Медицинская книжка, медицинское освидетельствование психиатр/нарколог, справка об отсутствии судимости
Условия:
• Работа на территории работодателя
• Полный социальный пакет
• Отпуск в летнее время
MDiet — early-stage HealthTech стартап, разрабатывающий AI-powered платформу, которая помогает снижать количество повторных госпитализаций пациентов. Продукт ориентирован на рынок здравоохранения США. Возможна релокация в США при успешном росте компании, обсуждается индивидуально.
Tech Stack:
• LangGraph + LangChain / Agentic AI
• vLLM + Hugging Face
• PyTorch + PEFT / LoRA / QLoRA
• Vector databases: pgvector, Qdrant, Weaviate, Chroma, Pinecone
• Advanced RAG, Prompt Engineering, Embeddings
• FastAPI + PostgreSQL
• Docker + Kubernetes + async processing: Arq / Celery / Redis Streams
• Apache Airflow для data pipelines
• AWS Cloud: EC2, S3, SageMaker, Lambda, RDS, Bedrock
• Structured output: Outlines / Guidance / Instructor
• Evaluation & observability: Langfuse, RAGAS / DeepEval, Prometheus + Grafana
• MLOps practices
Задачи:
• Проектирование и разработка multi-step LLM agents и pipelines для обработки медицинских данных
• Разработка production RAG-систем с высоким уровнем grounding и качеством citation
• Деплой и оптимизация self-hosted LLM inference через vLLM с фокусом на cost и throughput optimization
• Fine-tuning open-source моделей на domain-specific medical data с измеримым улучшением результата
• Построение data pipelines и versioning для документов, embeddings и training data
• Создание evaluation frameworks, guardrails и систем контроля hallucinations
• Реализация reliable structured output и data extraction
• Тесное взаимодействие с physicians и Platform Architect
Требования:
• Сильный hands-on опыт с production LLM systems: RAG, agents, inference
• Опыт fine-tuning open-source LLMs: LoRA / QLoRA / PEFT, с измеримыми результатами
• Опыт построения data pipelines и versioning для LLM / RAG workloads
• Сильные навыки в evaluation, hallucination reduction и structured output
• Production Python + FastAPI + async processing
• Опыт с self-hosted inference: vLLM или аналогичные решения
• Опыт GPU optimization
• Английский язык на уровне C1: strong written and spoken communication skills
• Bachelor’s degree или выше в Computer Science, Artificial Intelligence, Machine Learning, Data Science или смежной технической области
• 5+ лет опыта в ML/AI
• 1.5–2+ года опыта в production LLM projects
• Опыт с MLOps
Будет плюсом:
• Опыт в medical / clinical NLP или regulated domains
• Cost modeling и optimization of LLM workloads
• MLOps и production fine-tuning pipelines
• Apache Airflow, Prometheus / Grafana или AI Solution Architecture
• Publications in relevant fields
Условия:
• Работа в early-stage HealthTech startup с продуктом для US healthcare market
• Возможность участвовать в создании AI-powered платформы с реальным влиянием на healthcare-процессы
• Офисный формат в Астане первые 7–9 месяцев, далее возможен hybrid/remote
• Зарплата $4 000 – $5 000 USD gross + equity
• Возможность релокации в США при успешном росте компании, обсуждается индивидуально
Задачи:
— Обеспечивать ежедневную поддержку клиентов через телефон, email, чат и текст для покупателей и продавцов.
— Обрабатывать, исследовать и решать клиентские вопросы от начала до завершения, при необходимости эскалируя в отделы Ops, Product, Finance или Go-to-Market.
— Поддерживать процессы управления покупками, помогая клиентам понимать следующие шаги, координировать внутренние передачи и обеспечивать движение транзакций.
— Создавать и поддерживать статьи в Центре помощи, контент базы знаний, макросы и документацию для клиентов без технического образования.
— Улучшать рабочие процессы поддержки с помощью инструментов, ИИ и автоматизации для сокращения повторяющейся работы и ускорения ответов клиентам.
— Отслеживать повторяющиеся вопросы, болевые точки и отзывы клиентов, делиться практическими инсайтами с внутренними командами.
— Помогать определять стандарты, рабочие процессы и привычки документирования, формирующие клиентский успех в Garage IT.
Требования:
— Более 2 лет опыта в поддержке клиентов, успехе клиентов, клиентском опыте или другой клиент-ориентированной роли.
— Опыт поддержки клиентов через несколько каналов: телефон, email, чат и текст.
— Сильные устные и письменные коммуникативные навыки.
— Умение быстро осваивать новые инструменты поддержки клиентов, внутренние системы и операционные процессы.
— Хорошее суждение при обработке вопросов, правильной эскалации и коммуникации с клиентами.
Желательно:
— Опыт работы с современными платформами поддержки клиентов, такими как Intercom, Front, Pylon или аналогичными.
— Опыт работы в стартапе или быстрорастущей технологической компании.
— Опыт работы с маркетплейсами, логистикой, платежами, закупками, оборудованием или другими операционно сложными транзакциями.
— Опыт создания или поддержки Центров помощи, баз знаний, макросов или образовательных ресурсов для клиентов.
— Опыт улучшения рабочих процессов поддержки через автоматизацию, ИИ-инструменты, маршрутизацию, внедрение или миграцию.
Условия:
— Конкурентная зарплата и опционы на акции.
— Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка (100% покрывается).
— Неограниченный оплачиваемый отпуск каждый год (в дополнение к праздничным дням компании).
— Ежедневный обед и ужин.
— Ежемесячный велнес-стипенд $100.
— 401(k) с участием работодателя.
— Налоговые льготы на транспорт.
— Два раза в год командные выезды.
— Помощь с релокацией (США).
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Разрабатывать и внедрять классические ML-модели для оценки рисков, выявления мошенничества, прогнозирования оттока и ценообразования.
— Создавать функции на базе больших языковых моделей (LLM) и внутреннюю автоматизацию с использованием RAG-пайплайнов и агентных рабочих процессов.
— Определять стратегию в области искусственного интеллекта, включая стандартизацию инструментов и разработку фреймворков оценки моделей.
— Отвечать за полный жизненный цикл ML: от определения требований заинтересованных сторон до развертывания и мониторинга.
— Сотрудничать с руководителем отдела данных для формирования возможностей ML/AI с нуля.
Требования:
— Опыт профессиональной работы ML-инженером не менее 4 лет с использованием Python в продакшене.
— Глубокие знания классического машинного обучения, включая инженеринг признаков и валидацию моделей.
— Практический опыт работы с фреймворками LLM, такими как LangChain, LangGraph или LlamaIndex.
— Подтвержденный опыт создания систем RAG или продуктов на базе LLM для реальных пользователей.
— Опыт работы с основными облачными провайдерами (AWS, GCP, Azure) и контейнерами.
— Свободное владение английским языком в письменной и устной форме.
Желательно:
— Опыт работы с MLOps-инструментами, такими как MLflow, Airflow или Kubernetes.
— Опыт работы в сферах финтеха, платежей или телекоммуникаций.
Условия:
— Комплексный страховой пакет, включающий медицинское, стоматологическое и профессиональное страхование.
— 30 дней ежегодного отпуска и дополнительная оплата по уходу за ребенком.
— Пособие на оздоровление в размере 5000 SEK и скидки на абонементы в спортзал.
— Пенсионный план и программа бонусов на основе результатов работы.
— Международная и разнообразная команда в Стокгольме.
Задачи:
— Проектировать и поддерживать масштабируемые системы для синтетических идентичностей, мокинга и нагрузочного тестирования.
— Развивать стратегию тестирования от E2E-тестов к компонентному, интеграционному и контрактному тестированию.
— Создавать возможности платформы для безопасного, повторяемого и удобного нагрузочного тестирования, приближенного к производственному.
— Сотрудничать с командами продукта и инфраструктуры для улучшения качества тестовых сигналов и снижения ложных сбоев.
— Руководить средними и крупными техническими проектами от нечеткого определения до реализации и операционного сопровождения.
— Наставлять инженеров и участвовать в подготовке технических спецификаций, RFC и ADR для повышения инженерных стандартов.
Требования:
— Опыт разработки программного обеспечения не менее 5 лет.
— Сильные навыки бэкенд-разработки на Python, Kotlin, Java или аналогичных языках.
— Опыт проектирования и эксплуатации распределенных систем, платформенной инфраструктуры или внутренних инструментов для разработчиков.
— Глубокие знания системного дизайна, отладки, надежности и эксплуатации в продакшене.
— Способность самостоятельно доводить неоднозначные технические задачи до завершения.
— Обязательное нахождение в Испании.
Условия:
— Удаленная работа с гибкостью в пределах страны.
— 100% оплата медицинского, стоматологического и офтальмологического страхования для сотрудников и их иждивенцев.
— Гибкие кошельки для расходов на технологии, питание и образ жизни.
— Wellness "Away Days" и комплексные программы обучения и развития.
— Акции компании и программа покупки акций сотрудниками (ESPP).
Задачи:
— Создание контента для социальных сетей на русском и английском языках: посты и статьи о внутриигровой активности, развлекательный контент (мемы, конкурсы, розыгрыши);
— Ежедневное взаимодействие с игроками через комментарии и социальные каналы;
— Проведение регулярных опросов, сбор и структурирование жалоб, предложений и отчетов об ошибках от игроков, передача их команде разработки;
— Подготовка форм обратной связи для участников тестирования и оформление отчетов об ошибках;
— Обработка отчетов от волонтеров и системы внутриигровых жалоб: мошенничество, поведение в чате, неподобающие никнеймы.
Требования:
— Опыт работы community manager с аудиторией midcore: понимание специфики, установление контакта с игроками, работа с негативом в чатах;
— Знание актуальных трендов создания развлекательного контента (мемы, розыгрыши);
— Практический опыт ведения социальных платформ (Discord, Facebook, X, Instagram, Reddit, Telegram, VK) с пониманием особенностей каждой;
— Умение создавать и редактировать reels/shorts;
— Владение английским языком на уровне B2 и выше.
Условия:
— Удаленная работа или офис в Лимассоле (Кипр) / партнерские офисы в Европе;
— Гибкий старт рабочего дня с обязательными онлайн-часами для командного взаимодействия;
— 22 оплачиваемых дня отпуска в год;
— 10 больничных дней в год без необходимости предоставления документов, оплата 50% от дневной ставки;
— Медицинская страховка после испытательного срока;
— Уроки английского языка;
— Возможности релокации после испытательного срока с поддержкой семьи и питомцев;
— Все необходимое оборудование для удаленной работы.
Задачи:
— Разработка и дизайн событий, которые будут вовлекающими, креативными и запоминающимися.
— Создание тем, концепций и нарративов для мероприятий.
— Проектирование путей и опыта участников.
— Создание интерактивных активностей и механизмов вовлечения.
— Генерация новых идей и форматов мероприятий.
— Постоянное улучшение качества и креативности событий.
— Внесение свежих идей, вдохновленных трендами индустрии и лучшими практиками.
— Творческое сотрудничество с Event Manager, совместное развитие и реализация концепций мероприятий.
— Рекомендация инновационных форматов и технологий, предложение улучшений.
— Управление поставщиками, подрядчиками, партнерами и креативными коллаборациями.
— Ведение переговоров и управление внешними сервисами.
— Сотрудничество с внутренними коммуникациями и брендом работодателя для максимального вовлечения.
— Поддержка промо-кампаний и создание запоминающихся моментов.
— Постоянное внедрение инноваций, мониторинг трендов и эксперименты с новыми форматами.
Требования:
— Опыт работы 5+ лет в продюсировании мероприятий, experiential marketing, вовлечении сотрудников или смежных областях.
— Сильное творческое мышление и страсть к созданию вовлекающих и запоминающихся событий.
— Умение превращать идеи в качественно реализованные мероприятия, сочетая креативность с операционной эффективностью.
— Отличные навыки управления проектами и организационные способности, умение работать с несколькими приоритетами и заинтересованными сторонами.
— Сильные коммуникативные и коллаборационные навыки, опыт работы в кросс-функциональных командах и влияние без формального авторитета.
— Опыт управления поставщиками, площадками, подрядчиками и внешними партнерами.
— Интерес к трендам в области мероприятий, новым форматам и технологиям, желание постоянно улучшать и внедрять инновации.
Условия:
— Трудовой договор с работодателем из ЕС и 3-летняя рабочая виза на Кипр с полной поддержкой релокации и визовых процессов, включая помощь семье.
— Возможность получения паспорта ЕС после 4 лет проживания.
— Полный пакет релокации: перелеты в Лимассол для кандидата и семьи, оплачиваемая компанией квартира на первый месяц, полная поддержка переезда.
— Прозрачные оценки эффективности дважды в год с возможностью бонусов и пересмотра зарплаты.
— Частная медицинская страховка для кандидата и семьи.
— Корпоративный мобильный план с неограниченным роумингом по Кипру.
— Поддержка ментального здоровья и благополучия, включая психологическую помощь с 50% покрытием.
— 50% покрытие расходов на школу и детский сад для детей.
— Полное покрытие спортивных льгот, доступ к электросамокатам и велосипедам.
— Поддержка профессионального роста: языковые курсы, конференции, тренинги и коучинг.
— Программа признания коллег.
— Офис в центре Лимассола с комфортными условиями для работы и сотрудничества.
— Бесплатные завтраки и обеды, кофейня и здоровые закуски в офисе.
— Международные команды, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и хакатоны.
Локация: Кипр, Лимассол, с временной удаленной работой и последующим переездом.
Задачи:
— управление бэклогом, планирование дорожной карты продукта, сбор требований
Требования:
— опыт работы от 2 лет на позициях Product Owner, Business Analyst или Systems Analyst
— сильные технические знания и понимание архитектуры программного обеспечения
— знание жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и методологий Agile
— опыт работы с REST API, системными интеграциями и управлением заинтересованными сторонами
— хорошие навыки коммуникации на английском языке
Условия:
— возможность работать удаленно или в офисе
— гибкий график работы
— международные проекты с глобальными клиентами
— поддержка профессионального развития и сертификации
— медицинская страховка, занятия английским языком, компенсация спортивных расходов и другие бонусы
Задачи:
— Сотрудничество с бизнес-стейкхолдерами для понимания их потребностей и требований
— Анализ и документирование бизнес-процессов, рабочих процессов и функциональностей систем
— Проектирование и предложение технических решений, соответствующих бизнес-целям и технологической стратегии FxPro
— Разработка детальных системных спецификаций, диаграмм и блок-схем для руководства разработчиками
— Тесное взаимодействие с командами разработки для контроля реализации системных решений
— Обеспечение бесшовной интеграции новых систем с существующей инфраструктурой и платформами
Требования:
— Опыт работы системным аналитиком не менее 5 лет
— Экспертиза в анализе и документировании требований для backend-сервисов
— Опыт создания детальных системных спецификаций, wireframes, диаграмм и блок-схем
— Владение созданием комплексной технической документации
— Знание системной архитектуры
— Опыт работы с RESTful APIs, GraphQL и интеграцией сторонних API
— Знание отраслевых стандартов и требований регуляторов
— Сильные навыки решения проблем и устранения неполадок
— Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
— Способность к сотрудничеству и работе в команде
— Аналитическое мышление
— Адаптивность к изменяющимся бизнес-требованиям
— Свободное владение английским и русским языками
Желательно:
— Глубокие знания торговых систем
— Понимание принципов UX/UI дизайна
Условия:
— Отличный компенсационный пакет
— Медицинская страховка
— Пенсионный фонд
— Собственный спортзал с персональным тренером
— Бесплатное ежедневное питание, закуски и напитки
— Корпоративная дисконтная карта на различные товары и услуги
— 21 день ежегодного отпуска и 10 дней больничных в год
— Трансфер из Лимассола
— Подарок на день рождения
— Бонус на релокацию и поддержка в оформлении визы/разрешения на работу
Задачи:
— Поддержка и усиление AWS инфраструктуры (EC2, ALB/NLB, WAF, IAM, CloudWatch)
— Управление и развитие EKS кластеров, обслуживающих Python AI сервисы
— Миграция существующих сервисов в Kubernetes с использованием Terraform и Helm
— Кодирование инфраструктуры с Terraform и автоматизация на уровне хостов с Ansible
— Создание и улучшение CI/CD пайплайнов с GitHub Actions
— Ответственность за наблюдаемость: Prometheus, Grafana, алертинг и готовность к дежурствам
— Поддержка патчей ОС, сертификатов, правил WAF и общей гигиены инфраструктуры
— Взаимодействие с инженерами для внедрения лучших практик и повышения надежности платформы
— Создание чистой и поддерживаемой документации и плейбуков по инфраструктуре
— Редкая поддержка внерабочих инцидентов
Требования:
— Опыт управления Linux в продакшене (Ubuntu, Amazon Linux) от 5 лет
— Глубокие знания Kubernetes (желательно EKS), Helm и Terraform
— Уверенность в запуске и отладке Python приложений в контейнерах
— Понимание сетевых технологий, IAM и лучших практик облачной безопасности
— Практический опыт работы с Nginx (Ingress и обратный прокси)
— Отличные коммуникативные навыки для объяснения сложной инфраструктуры разработчикам
Плюсы:
— Продвинутые навыки Ansible
— Опыт настройки и эксплуатации PostgreSQL или Amazon RDS
— Глубокое понимание инструментов наблюдаемости (Prometheus, Grafana, Loki и др.)
— Знакомство с PHP в продакшене
— Опыт TDD, CI/CD и agile разработки
— Опыт SRE-подобной деятельности: построение устойчивости, автоматизация, инструменты инцидентов
Условия:
— Гибридный онбординг с возможностью удаленной работы и поддержка релокации для кандидата и семьи
— Медицинская страховка для кандидата и семьи
— Бюджет на профессиональное развитие: конференции, онлайн-курсы и др.
— Гибкий пакет льгот
— Гибридный формат работы и щедрые отпуска
— Привилегии в офисе: бесплатные обеды и перекусы
— Спортивные активности, ежегодные выездные мероприятия и тимбилдинги, финансируемые компанией
Задачи:
— Поддержка, сопровождение и расширение игровых и движковых систем.
— Проектирование, реализация и поддержка ключевых игровых функций, включая системы локомоции, анимации и камеры.
— Разработка инструментов и утилит для отладки, поддерживающих разработку игрового процесса.
— Сотрудничество с гейм-дизайнерами и кросс-функциональными командами для создания увлекательных игровых механик.
— Написание, улучшение и поддержка автоматизированных и игровых тестов.
— Отладка, профилирование, оптимизация и решение технических проблем совместно с QA и другими отделами.
— Тесное взаимодействие с дизайнерами, аниматорами, QA, продакшеном и другими командами для обеспечения целостного игрового опыта.
— Написание чистого, поддерживаемого и хорошо протестированного кода.
— Поддержка и наставничество других инженеров, обмен знаниями, предоставление обратной связи и развитие технических навыков.
— Сотрудничество с Product Owner и инженерной командой для определения технических приоритетов и поддержки целей проекта.
Требования:
— Минимум 5 лет опыта работы с Unreal Engine, предпочтительно на AA или AAA проектах.
— Прямой опыт работы с игровыми темами, такими как локомоция, бой и системы камеры.
— Подтвержденный опыт руководства командой разработки около 7 человек или аналогичного масштаба.
— Участие в релизе как минимум одного AA или AAA проекта в роли лидера или менеджера.
— Владение C++ и Unreal Engine 5.
— Глубокое понимание игровых систем (например, motion matching, анимационные системы).
— Сильные коммуникативные и лидерские навыки.
— Опыт управления рисками и развития команды.
— Свободное владение английским языком (устным и письменным).
— Ценит открытую, конструктивную обратную связь и уважительный диалог.
— Способен вносить собственную точку зрения, оставаясь при этом командным игроком.
— Уверенно решает проблемы и преодолевает трудности в команде.
Условия:
— Работа в офисе в гибридном или полном режиме в Варшаве, Польша.
— Требуется релокация.
— Пакет релокации: авиабилет, квартира компании на первый месяц, перевозка питомца и семьи, доставка вещей.
— Помощь с легализацией и налоговыми вопросами.
— Уроки польского языка для сотрудников и их супругов/партнеров.
— Оплачиваемый отпуск от 20 до 26 дней в году и оплачиваемый больничный.
— Частная медицинская страховка с выбором планов, включая стоматологию и реабилитацию, доступная также для родственников.
— Страхование жизни и пенсионные планы.
— Ежегодные скрининги на рак, оплачиваемые компанией.
— Психологическая и психиатрическая поддержка.
— Спортивная карта для доступа к спортивным и фитнес-объектам.
— Отпуск по менструации для сотрудников, испытывающих боль.
— Сеть поддержки родителей RED Parents Network и летний лагерь для детей.
— Пакет приветствия, тренинги, лекции, курсы, онлайн-обучение.
— Кафетерий с подписками, дополнительными медицинскими пакетами, ваучерами и компенсацией транспорта.
— Подарки для новорожденных и регулярные акции с сувенирами.
— Собачий офис, социальные мероприятия, здоровое питание в столовых.
— Международная рабочая среда.
— Экологические инициативы на кампусе.
— Место для велосипедов, ремонтное оборудование и душевые.
— Тренажерный зал с залом для скалолазания, поддержка тренера, занятия йогой и боксом.
— Отсутствие дресс-кода.
Зарплата: ориентировочно 39 800 – 54 670 PLN брутто в месяц. Возможна долгосрочная программа поощрения с опционом на акции CDPR после периода вестинга. Окончательное предложение зависит от опыта и квалификации.
Тип контракта: трудовой договор (Umowa o pracę).
Мы разрабатываем ERP систему для инвестиционного фонда. Ищем Full Stack QA для развития тестового фреймворка и поддержки автотестов.
Локация: Белград.
Формат работы: Гибрид/Удаленка (только в Белграде)
Технологии и инструменты: Python 3, Pytest, Selenium, Selenoid, Allure, GitLab CI
Требования (Must Have):
— Опыт работы на позиции test automation от трёх лет
— Знание Python 3
— Знание библиотеки Selenium
— Опыт работы с Selenoid
— Умение работать с Pytest
— Понимание Page Object и других паттернов код-дизайна
— Опыт написания авто-тестов для API
— Умение тестировать вручную
Nice to have:
— Базовые знания Docker
— Базовые знания GitLab CI/CD
— Опыт тестирования мобильных приложений iOS (Appium framework, iOS XCUI)
— Опыт работы с Allure
Условия:
— Оформление по законодательству (всё в белую)
— Годовое премирование
— Уютный офис (кофе, чай, сладости, фрукты)
— Рабочая техника Apple (MacBook и iPhone)
— Медицинская страховка (ДМС), включая стоматологию
— Дотация на питание, оплата изучения иностранного языка, оплата профильных конференций
Задачи:
— Обеспечивать исключительную поддержку клиентов по телефону, электронной почте и в чате, поддерживая высокий уровень эмпатии, ясности и профессионализма
— Быстро и точно решать сложные технические и процедурные вопросы, при необходимости эскалируя их
— Обрабатывать большой объем входящих запросов с отличным приоритизированием, управлением временем и вниманием к деталям
— Проводить проактивные обращения и продуманные последующие действия для предотвращения повторяющихся проблем и повышения удовлетворенности клиентов
— Вносить вклад в создание базы знаний и улучшение процессов, выявляя тенденции поддержки и болевые точки клиентов
— Сотрудничать с командами продукта, операций и инженерии для предоставления обратной связи и улучшения клиентского опыта
Требования:
— Опыт работы в поддержке клиентов не менее 1 года в условиях большого объема, например, в контакт-центре, SaaS-платформе или стартапе
— Исключительные устные и письменные коммуникативные навыки, сильное активное слушание и понимание прочитанного
— Умение решать проблемы с программным и аппаратным обеспечением, используя различные платформы и инструменты
— Высокая способность к многозадачности и работе с несколькими системами одновременно без потери точности
— Демонстрация устойчивости, самоуправления и стремления к постоянному обучению и улучшению
— Менталитет "А-игрока" с сильной склонностью к действию: повышаете стандарты, действуете быстро, сохраняете устойчивость в условиях неопределенности и берете ответственность за достижение значимых результатов
Условия:
— Быстрая и совместная рабочая среда
— Пособие на обучение и развитие
— Конкурентная денежная и долевая компенсация, а также возможности для карьерного роста
— 100% покрытие медицинских, стоматологических и офтальмологических расходов
— Возмещение до $25,000 за услуги по планированию фертильности, усыновления и родительского планирования
— Гибкая политика отпусков
— Ежемесячный стимул для поддержания здоровья
— Офисные хабы с ожиданием работы из офиса 3+ дней в неделю и офисными привилегиями
— Возможна помощь с релокацией для желающих переехать в офис Checkr
Обязанности:
• ручное функциональное, регрессионное и интеграционное тестирование бэкенд-сервисов и AI-агентов
• разработка и поддержка тестовой модели (регрессионный набор, чек-листы)
• написание и поддержка автотестов на Python (API, интеграционные, smoke, e2e)
• анализ результатов прогона автотестов в CI, локализация и заведение дефектов
• взаимодействие с командой разработки для уточнения логики работы сервисов
Требования:
• коммерческий стаж в тестировании — от 3 лет
• из них написание автотестов — от 2 года
• тестирование backend-сервисов через REST API, работа со Swagger/OpenAPI
• понимание HTTP: методы, коды ответов, структура запроса/ответа
• уверенный PostgreSQL: SELECT, JOIN
• понимание синхронного (REST/gRPC) и асинхронного (Kafka/RabbitMQ) взаимодействия сервисов
• опыт интеграционного тестирования нескольких сервисов
• умение анализировать цепочки прохождения данных между системами
• поиск и анализ логов в Kibana (ELK) / Grafana
• написание и актуализация тест-кейсов (разумный уровень детализации)
• твёрдое знание: типы данных, условия, циклы, функции, работа с файлами, ООП, регулярные выражения
• понимание поддерживаемого кода (DRY, читаемость, модульность)
• стек: pytest + requests + Selenium/Playwright + SQLAlchemy + pydantic (или jsonschema)
• Git, Bitbucket/GitLab, Code Review
• Allure-отчёты
• Jenkins
Условия:
• удобный офис AgileHome около станции метро Кутузовская с комфортными условиями (столовые, кафе, бесплатные кухня, спортзал, парковка, зоны отдыха)
• конкурентоспособная зарплата (оклад плюс бонусы)
• возможность использовать современные технологии
• полный соцпакет (включая добровольное медицинское страхование)
• обширный выбор образовательных программ и сертификаций за счёт компании
• программу льготного кредитования в Сбере
• скидки у партнёров компании
• шанс поучаствовать в масштабных инновационных проектах.
Задачи:
— Разработка и руководство стратегией CRM и её реализацией для lifecycle, партнерских и продуктовых инициатив.
— Планирование и проведение кампаний по email, push и in-app каналам в сотрудничестве с другими отделами.
— Постоянное улучшение бизнес- и канал-специфичных KPI (конверсии, отток и др.), поддержание дорожной карты оптимизации и документирование лучших практик.
— Выявление и интеграция возможностей из запусков продуктов/городов и ключевых событий в lifecycle программы с использованием автоматизации, персонализации, продвинутой сегментации и тестирования (A/B и мультивариантные эксперименты).
— Сотрудничество с командами аналитики, продукта/роста, партнерств, дизайна и инженерии по email-стратегии, технической интеграции и улучшениям продукта.
Требования:
— Опыт управления CRM-кампаниями не менее 5 лет.
— Широкий опыт работы с платформами для вовлечения клиентов и маркетинговой автоматизации, такими как Braze, Iterable или аналогичными.
— Экспертиза в A/B и мультивариантном тестировании, включая дизайн экспериментов, их проведение и анализ после кампании для оптимизации.
— Сильный аналитический склад ума с умением самостоятельно извлекать и анализировать сегментацию, вовлеченность и показатели эффективности.
— Владение базовыми навыками HTML/CSS для устранения неполадок и шаблонизации персонализации.
Условия:
— Работа в офисе в Западном Лондоне, 4 дня в неделю с гибким началом и окончанием рабочего дня, плюс 1 день удаленно по выбору.
— Конкурентная зарплата.
— Опционы на акции компании.
— Частная медицинская и стоматологическая страховка.
— Страхование жизни и критических заболеваний.
— Современное оборудование.
— Ежемесячный кредит на поездки с Wheely.
— Программа Cycle to Work.
— Стипендия на профессиональное развитие.
— Поддержка релокации, включая спонсорство визы и пособие.
Задачи:
— Освоить инструменты разработки, работая с разнообразными технологическими стеками, включая монолитные и микросервисные архитектуры, gRPC и REST API, Kubernetes и Docker, Python и Rust.
— Создавать значимые продукты с высокой степенью автономии, полностью отвечая за свой код от идеи до реализации.
— Упрощать сложные процессы и архитектуры, оптимизировать CI/CD пайплайны, писать поддерживаемый код и создавать минималистичные архитектуры для масштабируемых и надежных решений.
Требования:
— Способность решать сложные задачи, мыслить с первых принципов, структурировать идеи и обращать внимание на важные детали.
— Высокая амбициозность, инициативность, ответственность и стремление к постоянному росту.
— Командный дух, готовность поддерживать лучшие идеи, честность и прозрачность.
— Свободное владение английским языком (чтение, письмо, разговор).
Условия:
— Работа в небольших автономных командах с талантливыми специалистами.
— Возможности быстрого карьерного роста и участия в крупных проектах.
— Конкурентная зарплата с возможностью получения доли в компании.
— Дополнительные льготы: гибкий график, удаленная работа, обучение, медицинская страховка, помощь с переездом, поддержка родителей, ежегодные корпоративные мероприятия.
— Постоянный или срочный контракт, полная занятость.
— Локации: Милан (Италия), Лондон (Великобритания) или удаленно из одобренных стран.
Процесс отбора:
— Тесты на решение нестандартных задач.
— Серия интервью с высокими требованиями к кандидатам.
— Рекомендуется начать работу из офиса в Милане для лучшей адаптации с поддержкой компании по переезду.
Компания придерживается принципов равных возможностей и предоставляет условия для людей с ограниченными возможностями.
Задачи:
— Руководить и развивать команду из 6–10 backend-инженеров через 1:1, управление производительностью и найм.
— Участвовать в архитектурных обсуждениях и обзорах дизайна для обеспечения высоких технических стандартов.
— Отвечать за доставку на уровне команды, планирование и приоритизацию, балансируя скорость продукта и качество инженерии.
— Сотрудничать с продуктом, данными и бизнес-стейкхолдерами для формирования дорожной карты и перевода технических ограничений.
— Формировать культуру ответственности, надежности и безвиновного управления инцидентами.
Требования:
— Подтвержденный опыт управления инженерными командами (6+) в динамичной среде.
— Глубокие знания распределенных систем на JVM-языках (Java/Kotlin).
— Сильное понимание высокопроизводительных стеков (Postgres/Kafka) и наблюдаемости (SLOs/SLIs).
— Владение agile-методологиями и опыт реализации сложных межкомандных проектов.
— Знакомство с требованиями финтеха, такими как аудит и соответствие PCI-DSS.
— Обязательное проживание или готовность к переезду в Берлин, Германия.
Условия:
— Гибридный режим работы: 2 дня в неделю в офисе в Берлине.
— 27 дней ежегодного отпуска с увеличением в зависимости от стажа.
— Годовой образовательный бюджет 1000 € и доступ к Udemy Business.
— Комплексные медицинские льготы, включая обследования, доступ в спортзал и поддержку медитации.
— Финансовые бонусы: программа покупки акций для сотрудников, корпоративная пенсия и ваучеры на питание.
Обязанности:
• Проведение учебной практики по специальности «Сетевое и системное администрирование»: - «Настройка сетевой инфраструктуры» - «Организация сетевого администрирования операционных систем"
Требования:
• образование, знания, умения - в соответствии с Профстандартом
• владение навыками работы в специализированных программах, а также: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Интернет, электронная почта
• История ОС, архитектура. Диспетчеризация, планирование и взаимодействие процессов ОС, работы с памятью, файловые системы, принципы организации. Установка, настройка и работы в Windows, Linux, Astra Linux. Администрирование ОС и управление безопасностью
• Сертификаты Cisco/Huawei либо иных сетевых вендоров. Плюсом будут сертификаты Microsoft и Python, Astra Linux (или иных Linux дистрибутивов)
• Знание модели OSI/ Принцип работы протоколов TCP и UDP
• Знание сетевых протоколов. FTP, SMTP, POP, IMAP, DHCP, IPv6 адресации. Протоколы удалённого доступа (SSH, Telnet). Принцип работы сети на физическом уровне. Принцип работы технологий IEEE 802.11 (WiFi) Понимание принципа работы локальных сетей, IP адресация, SLAAC + DHCPv6. Технологии WPAN, WLAN, WMAN, WWAN. Технологии беспроводной связи BLE, BR/EDR, WiMAX
• Медицинская книжка, медицинское освидетельствование психиатр/нарколог, справка об отсутствии судимости
Условия:
• Работа на территории работодателя
• Полный социальный пакет
• Отпуск в летнее время
