О проекте:
Проект по разработке глобальной цифровой платформы и предоставлению масштабируемых бэкэнд-решений для фитех, страховой и вспомогательной отраслей.
Работа на проекте международной организации, работающей в сфере финансовых и страховых услуг.
Задачи:
— Проектирование и развитие масштабируемых распределенных систем на Go, выбор подходящих моделей параллельного программирования и обеспечение баланса между производительностью и удобством сопровождения.
— Сотрудничество с менеджерами по продуктам для уточнения высокоуровневых бизнес-целей и преобразования их в технические планы и дорожные карты реализации.
— Предвидение и выявление граничных случаев, рисков и технических ограничений на ранних этапах планирования.
— Представление инженерной команды на встречах с внешними заинтересованными сторонами.
— Проведение проверок кода для других старших инженеров, обеспечение высоких стандартов качества, отказоустойчивости и надежности кода.
— Внедрение улучшений в конвейеры CI/CD и инженерные процессы для ускорения и повышения безопасности выпуска кода.
Требования:
— Опыт разработки на Go более 5 лет.
— Опыт работы на руководящей должности более 2 лет.
— Высшее образование в области компьютерных наук.
— Обширный опыт работы с ИИ и процессом его внедрения/настройки в команде.
— Опыт работы в сфере финансовых технологий, банковского дела и работы со сложными интеграциями.
— Знание Golang для проектирования масштабируемых распределенных бэкенд-систем.
— Знание шаблонов параллельного программирования на Go (горутины, каналы, примитивы синхронизации).
— Навыки проектирования систем с высокой производительностью и удобством сопровождения.
— Опыт работы с инструментами и конвейерами CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins и др.).
— Уровень английского языка — Upper-Intermediate / B2.
Будет плюсом:
— Опыт работы в страховании и других регулируемых областях.
— Знакомство со стандартами защиты данных/соответствия требованиям (GDPR, PCI DSS).
— Понимание основных концепций страхования (полисы, андеррайтинг, жизненный цикл претензий).
Условия:
— Оформление по ТК или В2В.
— Заработная плата в $/€.
Требуется физическое нахождение не в РФ.
Задачи:
— Выявлять и развивать новые возможности в определённой территории, ориентируясь на корпоративных клиентов для привлечения новых заказчиков.
— Управлять полным циклом продаж — от поиска и квалификации до заключения сделок на сумму в шесть цифр.
— Строить отношения с ключевыми заинтересованными сторонами, включая руководителей на уровне C-level, операционных лидеров и ключевых лиц, принимающих решения.
— Разрабатывать глубокое понимание потребностей клиентов и демонстрировать, как решения Celonis могут решать их стратегические и операционные задачи.
— Представлять индивидуальные презентации и демонстрации, самостоятельно или совместно с инженерами по ценности, чтобы подчеркнуть измеримый эффект решений Celonis.
— Сотрудничать с партнёрами, включая крупные консалтинговые фирмы, SaaS-провайдеров и отраслевых партнёров, для повышения ценности предложения для потенциальных клиентов.
— Работать в тесном сотрудничестве с виртуальной командой, включая представителей по развитию бизнеса, пресейл, менеджеров по успеху клиентов, маркетинга и партнёрских отношений.
Требования:
— Подтверждённый опыт продаж SaaS на уровне предприятия с акцентом на привлечение новых клиентов и достижение целей по выручке.
— Опыт управления сложными многосторонними циклами продаж в крупных корпоративных аккаунтах.
— Опыт продажи корпоративных программных приложений руководителям на уровне C-level.
— Сильное понимание бизнес-процессов и ключевых показателей эффективности, особенно в сфере потребительских товаров (CPG).
— Исключительные навыки презентации и рассказывания историй для уверенного влияния на старших заинтересованных лиц и лиц, принимающих решения.
— Ориентированность на командную работу и использование внутренних и внешних ресурсов для достижения общих целей.
Условия:
— Работа с мировым лидером в области Process Mining и Process Intelligence Graph.
— Владение с первого дня, включая получение ограниченных акций (RSU) и грантов на основе заслуг.
— Политика инклюзивного отпуска по уходу за ребёнком: 24 недели полностью оплачиваемого отпуска для основных опекунов и 12 недель для поддерживающих опекунов с первого дня работы.
— Неограниченный оплачиваемый отпуск (в применимых регионах) и гибкая гибридная модель работы.
— Возможности для непрерывного развития через программы обучения, наставничества и доступ к обучающей платформе.
— Поддержка здоровья через субсидированные членства в Wellhub, консультации по психическому здоровью и специальные "недели благополучия".
— Участие в ежегодных днях воздействия с оплачиваемым временем для волонтёрства.
— Инклюзивная корпоративная культура с инициативами по обеспечению равенства и участия.
Виза спонсорство не предоставляется для этой роли.
Задачи:
- Идентифицировать и привлекать новых корпоративных клиентов через исходящие продажи, рекомендации, нетворкинг, партнерства и другие каналы.
- Развивать и поддерживать сильный воронку продаж, регулярно достигать ежемесячных и годовых целей по продажам.
- Проводить поиск клиентов через холодные звонки, LinkedIn, email-кампании, нетворкинг и отраслевые мероприятия.
- Понимать бизнес клиентов, их финансовые потребности и требования к платежам.
- Представлять и продвигать продукты и услуги банка.
- Управлять полным циклом продаж от генерации лидов до закрытия сделок.
- Координировать процесс онбординга клиентов с командами Compliance, KYC/AML, Operations и Account Management.
- Поддерживать крепкие отношения с существующими клиентами, выявлять возможности для кросс-продаж и апсейлов.
- Развивать отношения с владельцами бизнеса, финансовыми директорами и другими старшими лицами, принимающими решения.
- Вести точную информацию о лидах, возможностях и активности в CRM.
- Отслеживать рыночные тренды, конкурентов и новые возможности в области финтеха, банковского дела и платежей.
- Представлять банк на конференциях, нетворкинг-мероприятиях и деловых встречах.
Требования:
- Опыт работы в B2B продажах, бизнес-развитии, банковском деле, финтехе или платежах не менее 2 лет.
- Подтвержденные достижения в выполнении планов продаж или доходов.
- Опыт работы с корпоративными клиентами, МСП или международным бизнесом.
- Глубокое понимание банковских услуг, платежей, финтеха или финансовых сервисов.
- Сильные коммерческие и аналитические навыки.
- Отличные навыки коммуникации на английском языке.
- Опыт работы с CRM системами.
География найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Требуется Архитектор виртуальной инфраструктуры/Старший специалист в Центр компетенций серверных решений Трайба инфраструктурного обеспечения.
Требования:
— опыт разворачивания/модернизации виртуальной инфраструктуры с 100+ хостов
— разработка архитектуры виртуальной инфраструктуры на базе ПО Vmware
— опыт тестирования и внедрения импортозамещенных решений виртуализации и серверного оборудования
— глубокие знания аппаратного и системного программного обеспечения информационных технологий, включая архитектуру ЦОД (вычислительные сервера, СХД, SAN, ИБП, виртуализация, кластеризация, балансировка нагрузки, системы резервного копирования, операционные системы, системы мониторинга)
— глубокие знания продуктов HW компаний Huawei, DELL/EMC, HP
— хорошее знание английского языка на уровне чтения технической документации, переписки с TAC производителя и устного общения
Задачи:
— организовывать работы по своевременной модернизации и развитию ИТ инфраструктуры систем и сервисов в зоне ответственности
— обеспечивать производительность и масштабируемость виртуальной инфраструктуры
— разрабатывать общую концепцию и дизайн виртуальной инфраструктуры, соответствующей требованиям Банка
Компания ООО «Блокчейн Хаб» (часть экосистемы МТС) разрабатывает финтех-продукты на базе блокчейн-технологий. В поиске старшего разработчика C# в кросс-функциональную команду разработки платформы ЦФА Хаб — платформы для выпуска и обращения цифровых финансовых активов, объединяющей эмитентов и инвесторов.
Задачи:
— анализировать требования к программному обеспечению
— разрабатывать технические спецификации на программные компоненты и их взаимодействие
— проектировать и разрабатывать функциональности программных приложений и интеграционных сервисов
— воспроизводить и исправлять ошибки в коде
Требования:
— экспертное знание .NET Core / C#
— опыт коммерческой backend разработки от 5 лет
— опыт в разработке веб приложений asp.net webapi/mvc
— опыт работы с очередями
— опыт работы с ORM (EFCore)
— понимание DI и IoC
— уверенная работа с Postgres и/или MSSQL
— знание принципов построения и опыт разработки сервисов (rest, soap)
— опыт написания Unit-тестов
Будет плюсом:
— опыт работы с RabbitMQ / Kafka
— понимание принципов микросервисной архитектуры и умение применять эти знания на практике для проектирования микросервисов
— опыт работы в распределенных командах и знание Agile-методологий (Scrum, Kanban, XP и др.)
Задачи:
— Развивать, управлять и закрывать сложные циклы продаж; поиск клиентов, проведение исследований, презентация бизнес-кейсов, ведение переговоров и заключение новых сделок на уровне крупных предприятий (5,000+ сотрудников).
— Проводить убедительные презентации и бизнес-кейсы для руководителей, демонстрируя стратегическое мышление, деловую хватку и исключительные навыки консультативных коммуникаций.
— Обеспечивать точные и основанные на аналитике прогнозы по воронке продаж ежемесячно, ежеквартально и ежегодно, поддерживать чистоту CRM (Salesforce).
— Выступать экспертом-консультантом по цифровой и операционной трансформации; стимулировать возможности для допродаж, кросс-продаж и расширения взаимодействия с корпоративными клиентами.
— Активно руководить и координировать межфункциональные команды по работе с клиентами — маркетинг, развитие продаж, консультанты по решениям, юридический отдел, безопасность и внедрение — для обеспечения высокого уровня обслуживания корпоративных клиентов.
— Умело управлять сложными юридическими, закупочными, комплаенс и процессами безопасности в сотрудничестве с внутренними командами и клиентами.
— Быть в курсе тенденций SaaS и лучших отраслевых практик, чтобы быть ценным советником для клиентов и команды Wrike.
— Руководить процессом управления изменениями и планированием внедрения для корпоративных покупателей, обеспечивая согласованность, обучение и готовность больших групп покупателей.
— Обеспечивать плавную передачу клиентов командам Customer Success и внедрения, четко документируя цели, ожидания и ключевые выводы для дальнейшего взаимодействия.
— Регулярно собирать и передавать информацию о клиентах, конкурентной разведке и рыночной обратной связи руководству продуктов, продаж и маркетинга для постоянного улучшения.
— Наставлять и поддерживать развитие младших аккаунт-менеджеров, делясь лучшими практиками и участвуя в инициативах по развитию команды.
Требования:
— Владение языками по необходимости.
— Более 5 лет успешного опыта полного цикла продаж SaaS, включая привлечение новых корпоративных клиентов (крупные сделки, несколько заинтересованных сторон).
— Успешный опыт ведения сложных сделок с организациями Fortune 1000/Global 5000 и взаимодействия с руководителями C-уровня.
— Навыки консультативных продаж с использованием методологий MEDDIC, Challenger или Question-Based Selling.
— Выдающееся исполнительное присутствие, деловая хватка и способность переводить техническую ценность в убедительные истории о ROI, адаптированные к потребностям клиентов.
— Способность управлять несколькими процессами продаж и большими воронками с постоянным достижением или превышением квот.
— Сильные письменные, устные и презентационные навыки; комфорт в проведении важных встреч с руководством и демонстраций продуктов.
— Опыт управления юридическими, закупочными и информационными процессами безопасности для крупных корпоративных соглашений.
— Владение Salesforce и современным стеком технологий продаж SaaS.
Особые качества:
— Опыт в управлении рабочими процессами, проектами или успешные продажи клиентам из маркетинга, профессиональных услуг, производства или инженерии.
— Свободное владение немецким и английским языками (устно и письменно).
Условия:
— Работа в высокоэффективной команде по привлечению новых корпоративных клиентов с фокусом на рост выручки.
— Совместная культура, структурированное обучение и постоянное развитие навыков.
— Гибкие условия работы с возможностью удаленной работы.
— Конкурентная компенсация: базовая зарплата плюс неограниченная комиссия за результат.
— Четкие карьерные пути с возможностями продвижения на старшие позиции или руководящие роли.
Мы развиваем несколько сообществ в социальных сетях и ищем человека, который поможет поддерживать в них порядок и дружелюбную атмосферу.
Работа простая: нужно просматривать новые комментарии, удалять спам, ставить реакции и отвечать подписчикам по готовым примерам. Если человек задаёт нестандартный вопрос, самостоятельно разбираться в нём не придётся — достаточно передать сообщение старшему сотруднику.
Иногда потребуется разместить заранее подготовленную публикацию или отметить выполненную задачу в таблице. Придумывать рекламные тексты, продавать, звонить людям и изучать ассортимент компании не нужно.
Всю работу покажем на старте. Вы получите пошаговую инструкцию, готовые варианты ответов и поддержку наставника. Опыт работы комьюнити-менеджером не требуется. Главное — уметь пользоваться социальными сетями, внимательно читать сообщения и не пропускать согласованные смены.
Можно использовать ИИ-инструменты. Например, они помогут сделать ответ более вежливым или подобрать другую формулировку. Перед отправкой текст нужно самостоятельно прочитать и убедиться, что он подходит к сообщению подписчика.
Зарплата зависит от выбранной занятости. При небольшой ежедневной нагрузке и ведении одного сообщества оплата начинается от 35 000 рублей. При регулярных сменах и работе с несколькими сообществами она составляет 50 000–60 000 рублей. До 75 000 рублей получают сотрудники, которые выбирают полную занятость, берут дополнительные смены и стабильно выполняют согласованный объём задач.
Работа полностью дистанционная. Смены и объём занятости обсуждаются заранее. Холодных звонков, поиска клиентов и личных продаж нет. За дополнительные смены предусмотрена доплата, а за стабильную работу без пропусков — ежемесячная премия.
Для отклика достаточно коротко рассказать о себе и написать, сколько часов в день вы готовы уделять работе. Опыт, портфолио и большое резюме не обязательны.
Мы оказываем бухгалтерские услуги небольшим компаниям и предпринимателям. Сейчас ищем помощника, которому можно передать простую, но важную часть работы — сбор и упорядочивание первичных документов.
Самостоятельно вести бухгалтерию не потребуется. Вы не будете рассчитывать налоги, начислять заработную плату, составлять отчётность или консультировать клиентов. За эти задачи отвечают штатные бухгалтеры.
Большую часть дня вы будете работать с готовыми документами: накладными, актами, счетами и чеками. Их нужно получать в электронном виде, проверять наличие даты, суммы и реквизитов, давать файлам понятные названия и распределять по нужным папкам.
Часть информации потребуется переносить в готовую таблицу: название компании, номер документа, дату и сумму. Если какого-то документа нет или в нём обнаружена ошибка, достаточно отметить это в таблице и передать информацию бухгалтеру.
Обычно за день нужно обработать от 25 до 50 документов. На один документ уходит несколько минут. Все действия выполняются по инструкции, а сложные и нестандартные случаи сразу передаются старшему сотруднику.
Для начала работы достаточно уверенно пользоваться компьютером, электронной почтой и таблицами. Опыт в бухгалтерии не обязателен. Мы покажем примеры заполнения, объясним порядок действий и предоставим наставника на время обучения.
Оплата зависит от количества документов и выбранной нагрузки:
— 40 000 ₽ — до 25 документов в день, работа с одним направлением
— 50 000–55 000 ₽ — около 35–40 документов в день
— До 65 000 ₽ — до 50 документов в день и ведение нескольких папок с документами
Объём закрепляется заранее. Дополнительные задачи без согласования не добавляются. За обработку документов сверх установленного количества предусмотрена доплата.
Работа полностью дистанционная, по будням. В течение дня важно несколько раз проверять новые документы и соблюдать согласованные сроки. Телефонных продаж и холодных звонков нет.
Кто может участвовать:
— Граждане и резиденты Казахстана старше 18 лет, независимо от образования, профессии и опыта работы.
— Экзамен проходит на английском языке и проверяет математические навыки и способность логически мыслить.
Этапы отбора:
1. Онлайн-экзамен
— Пройти из любой точки мира.
— Кандидаты, успешно справившиеся с заданиями, получат приглашение на очный экзамен.
2. Очный экзамен в Астане
— Дата: 12 сентября, время: 10:00–13:00.
— Место: Alem.ai, 6-й этаж.
— Экзамен длится три часа, проходит на бумаге и под наблюдением организаторов.
— Необходим паспорт или другое удостоверение личности.
— Ноутбук не нужен.
3. Собеседования
— Кандидаты, прошедшие очный этап, будут приглашены на собеседования в Астане.
Участие бесплатное. Кандидаты должны самостоятельно организовать поездку и присутствовать в Астане на экзамене и собеседованиях.
После экзамена можно посетить День открытых дверей Network School 12 сентября с 13:00 до 17:30 в Alem.ai.
Решение об отборе принимает Network School. Участие в экзамене не гарантирует трудоустройство.
Требования:
— Высшее образование и стаж работы по аналогичному направлению не менее 5 лет, в том числе в должности старшего бизнес-аналитика не менее 2 лет.
— Знания одной или нескольких предметных областей: финансы и бухгалтерия, логистика и транспорт, контроллинг, управление персоналом, ИТ процессы.
— Опыт разработки нормативной документации и анализа бизнес-процессов.
— Общие знания архитектурных стандартов (организация системы, взаимоотношения элементов системы друг с другом и со средой).
— Общие знания стандартов в области информационной безопасности.
— Опыт работы в одной из следующих сфер бизнеса не менее двух лет: крупные торговые предприятия и сети, разработчики и компании-интеграторы программного обеспечения, консалтинговые компании, крупные финансовые организации, телекоммуникационные фирмы.
— Опыт работы по специальности старшего системного или бизнес-аналитика не менее двух лет.
— Опыт работы по разработке требований к BI-отчетности.
— Опыт работы по разработке и моделированию бизнес-процессов не менее двух лет.
— Наличие опыта непосредственного взаимодействия с заказчиками и описания бизнес процессов.
— Опыт реализации крупных ИТ проектов, связанных с автоматизацией отчетности.
— Базовое владение SQL.
— Общее понимание состава баз данных.
— Опыт оптимизации бизнес-процессов по направлениям.
— Опыт разработки нормативной документации (положения, регламенты, процедуры, правила и т.д.).
Задачи:
— Оценка влияния изменений при автоматизации отчетности, своевременное вовлечение соответствующих экспертов в процесс согласования изменений.
— Подготовка материалов и проведение презентаций по предложениям оптимизации отчетности для владельцев бизнес-процессов.
— Подготовка предложений по совершенствованию методики обследования бизнес-процессов.
— Обеспечение процесса разработки, согласования и оценки бизнес-функциональных требований (БФТ), в том числе:
o сбор и анализ требований по автоматизации отчетности, либо изменению существующих решений автоматизации со стороны бизнес-заказчиков;
o формализация и документирование БФТ с бизнес-заказчиками;
o подготовка моделей, отражающих целевое состояние автоматизации в соответствии с БФТ;
o подготовка предложений по оптимизации процессов в исходных системах в соответствии с передовыми мировыми практиками в розничной торговле и трендами автоматизации бизнес-процессов;
o оценка степени влияния планируемых изменений в отчетности на смежные подразделения и процессы, контроль вовлечения соответствующих экспертов в процесс согласования;
o обеспечение согласования БФТ с заказчиками и экспертами предметных областей;
o разработка прототипов, моделей и алгоритмов, проектируемых решений;
o контроль процесса оценки трудозатрат и сроков реализации бизнес-требований консультантами и/или экспертами функциональных областей;
— Первичное тестирование разработок на предмет соответствия согласованным БФТ, контроль устранения ошибок при разработке ПО.
Основные требования:
— Опыт работы тестировщиком ПО от 1–2 лет
— Опыт тестирования от 0 до 1 года (стажировка/pet-проекты также учитываются)
— Понимание базовых принципов тестирования: виды тестирования, тест-кейс, баг-репорт, приоритет/severity
— Базовое понимание клиент-серверной архитектуры и работы веб-приложений
— Умение пользоваться DevTools браузера (Network, Console) — важно для проверки интеграций с банками
— Базовые знания SQL (простые SELECT-запросы) — для проверки данных по заявкам в БД
— Понимание, что такое API и как работает REST (на уровне концепции)
— Внимательность к деталям — критично при тестировании финансовых расчётов (ставки, платежи, графики погашения)
Чем предстоит заниматься:
— Тестирование функционала платформы цифрового ипотечного брокера: калькулятор ипотеки, воронка заявок клиента, личный кабинет, чат-бот подбора ипотеки
— Тестирование интеграций с банками-партнёрами (Halyk, Freedom/FFB, БЦК и др.) — редиректы, обмен статусами заявок, API-взаимодействие
— Составление тест-кейсов и чек-листов под контролем старшего тестировщика/QA-лида
— Ручное функциональное и UI-тестирование новых фич перед релизом
— Регресс-тестирование после обновлений и деплоев
— Проверка корректности данных в БД (статусы заявок, переходы между стадиями)
— Оформление багов в баг-трекере с чёткими шагами воспроизведения
— Участие в приёмочном тестировании (UAT) совместно с продакт-менеджером и бизнес-командой
Что предлагает:
— Уникальный проект: BI Finance — единственный в Казахстане цифровой ипотечный брокер, часть экосистемы BI Group, одного из крупнейших девелоперов страны
— Возможность стоять у истоков нового для рынка продукта и напрямую влиять на его качество
— Работу с реальными интеграциями крупнейших банков Казахстана (Halyk, Freedom/FFB, БЦК и др.)
— Наставничество от QA-лида и погружение в специфику финтеха
— Перспективу профессионального роста до middle QA внутри команды
— Стабильность и ресурсы крупной группы компаний при динамике и скорости продуктовой команды
Формат работы: офис, с 08:00 до 17:30
Задачи:
- Взаимодействовать с аналитиками и старшими разработчиками для уточнения требований, обсуждать архитектурные решения
- Разрабатывать бэкенд-часть приложений на Java: серверная логика в соответствии с техническими требованиями
- Создавать интеграционные сервисы: механизмы взаимодействия между внутренними системами и внешними API
- Проектировать и реализовывать микросервисные компоненты
- Делать интеграции с AI-решениями: подключение и настройка взаимодействия с LLM-платформами
- Писать и поддерживать юнит-тесты (JUnit, Mockito)
- Исправлять дефекты: анализ и устранение ошибок в существующем коде
- Делать рефакторинг и оптимизацию кода под руководством наставника
Требования:
- Уверенное знание Java 17 и опыт разработки на Spring Boot 3 от 6 месяцев
- Уверенное знание SQL: join, подзапросы, агрегатные и оконные функции, оптимизация запросов, умение анализировать план выполнения
- Опыт работы с реляционной БД PostgreSQL
- Знание принципов работы с REST API
- Опыт написания юнит-тестов (JUnit, Mockito)
- Опыт работы с Git и Maven
- Базовые знания шаблонов проектирования в Java
- Понимание принципов микросервисной архитектуры и основ многопоточности
- Практический опыт работы с Spring JDBC
- Высшее или неоконченное высшее техническое образование
Location: Комсомольск-на-Амуре
### **Менеджер по работе с ключевыми клиентами малого бизнеса**
Каждый второй предприниматель малого и среднего бизнеса в России работает со Сбером. Наша команда создаёт технологичные решения, постоянно улучшает свои навыки и развивается вместе с малым бизнесом страны.
Откликайся и мы поможем тебе освоить специальность, предоставим базу клиентов и возможности для развития!
### **Что мы предлагаем:**
* помощь наставника и команды на старте
* работу со всеми отраслями бизнеса и широкой линейкой продуктов
* амбициозные задачи и вызовы
* оплату транспортных расходов, корпоративную мобильную связь и планшет
* подписка Прайм с возможностью совместного использовани на трёх близких
* возможность увеличить зарплату уже через 6 месяцев
* перспективы карьерного роста.
### **Что нужно делать:**
* развивать бизнес клиентов из закрепленной базы, подбирая решения от Сбера
* выезжать на переговоры к клиентам
* предлагать клиентам продукты, рекомендованные AI-системой для их бизнеса
* продавать банковские продукты и помогать с их оформлением.
### **Мы ждем, что ты:**
* специалист с высшим и неполным высшем образованием
* имеешь опыт работы в сфере продаж банковских или финансовых продуктов корпоративным клиентам
* имеешь опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компании
* знаешь отрасли ведения бизнеса и банковские продукты для малого бизнеса.
* готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании - есть свои курсы)
Подробнее о должности - в ролике на СберВидео
### **Хочешь, чтобы на собеседовании выбрали тебя?**
Пройди обучающий трек для менеджера по работе с ключевыми клиентами, чтобы изучить малый бизнес, его задачи и решения их от Сбера. Это позволит тебе на собеседовании говорить с руководителем на одном языке и получить весомое преимущество перед другими кандидатами.
### **Будет плюсом опыт работы в Сбере:**
клиентский менеджер удаленных продаж продуктов ММБ в ЦКР, старший клиентский менеджер ВСП, старший менеджер по обслуживанию ВСП, менеджер по ипотечному кредитованию, менеджер по сделкам с недвижимостью, клиентский менеджер внешней дистрибуции, клиентский менеджер Премьер.
Обязанности
###
Требования
###
Условия
###
Задачи:
— Руководить техническим направлением и архитектурой frontend веб dApp 1inch с акцентом на безопасность.
— Разрабатывать production-код для критически важных функций, сложных Web3 пользовательских сценариев и областей с высокой нагрузкой.
— Проектировать и улучшать безопасные интеграции с backend-сервисами, blockchain API, провайдерами кошельков, процессами подписания, одобрений, свопов и управления жизненным циклом транзакций.
— Устанавливать и поддерживать инженерные стандарты безопасности, производительности, доступности, тестирования и качества кода.
— Внедрять практики secure-by-design и повышать надежность функционала, связанного с кошельками.
— Наставлять frontend-инженеров через техническое руководство, код-ревью, найм, адаптацию и развитие.
— Продвигать использование AI-поддерживаемых инженерных практик при сохранении высокого качества, безопасности и поддерживаемости кода.
— Сотрудничать с командами продукта, дизайна, backend, мобильной разработки, QA и аналитики для создания масштабируемых и надежных функций и улучшения долгосрочного состояния платформы.
Требования:
— Опыт профессиональной frontend или full-stack разработки от 6 лет, включая опыт на старших или технических руководящих позициях.
— Глубокие знания TypeScript и Angular, опыт создания, выпуска и поддержки крупных или сложных production веб-приложений.
— Понимание архитектуры frontend, управления состоянием, паттернов проектирования приложений и оптимизации производительности.
— Опыт интеграции REST и Web3 API в production, включая провайдеров кошельков, процессы подписания, мультичейн пользовательские сценарии и библиотеки ethers.js, viem или web3.js.
— Практический опыт работы с Cursor AI или аналогичными AI-ориентированными инженерными средами.
— Опыт применения практик безопасной разработки, моделирования угроз и безопасной обработки чувствительных пользовательских и кошельковых данных в production.
— Опыт работы с Git, CI/CD пайплайнами, процессами совместного код-ревью и AI-поддерживаемыми инженерными рабочими процессами с контролем качества.
— Опыт наставничества инженеров, повышения инженерных стандартов и эффективного общения с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами.
— Сильное чувство ответственности и навыки решения проблем.
Будет плюсом:
— Опыт работы с Nx монорепозиториями, Angular SSR, feature flags или продуктовой аналитикой.
— Опыт AI-поддерживаемого код-ревью, тестирования или автоматизации безопасности в CI.
Компания 1inch является работодателем с равными возможностями и использует AI-инструменты для помощи в обработке заявок, но решения принимаются людьми.
Задачи:
— Определять и вести стратегическое направление продукта SIFA от MVP до ключевого продукта портфеля, включая стратегию инвестиционных этапов, подготовку доказательной базы для внешнего рандомизированного контролируемого исследования (RCT) и проверку модели CPY с учётом стоимости на 100,000 молодых пользователей.
— Обеспечивать, чтобы каждое решение на этапах развития продукта основывалось на доказательствах, а не на инерции, и чтобы AI-слой коучинга SIFA был разработан с достаточной строгостью для поддержки общей стратегии портфеля.
— Вести стратегию продукта SIFA в рамках направления, проблем и приоритетов, установленных руководителем бизнес-единицы, включая стратегию инвестиционных этапов, решения на следующих этапах и инвестиционные меморандумы, неся полную ответственность за качество представленных доказательств, анализа и рекомендаций.
— Поддерживать активное согласование с руководителем бизнес-единицы по направлению продукта, стратегии плательщиков и организационным приоритетам; проактивно выявлять стратегические последствия и компромиссы.
— Руководить ретритами и квартальными планированиями в рамках OKR подразделения и организационной стратегии; устанавливать OKR, отражающие как продуктовые доказательства, так и организационные приоритеты.
— Вести и развивать ключевые стратегические документы SIFA: ценностное предложение, теория изменений, lean canvas, пользовательские персоны (включая "Monica"), карту навыков, критерии выпуска, реестр рисков продукта и дорожную карту продукта.
— Отвечать за стратегию обучения (LX) SIFA, обеспечивать, чтобы ежедневный ритм коучинга был основан на стратегических целях и приводил к измеримым изменениям поведения.
— Отвечать за стратегии гендерного равенства и защиты в соответствии с организационными стандартами.
— Управлять бюджетом стратегии продукта и инвестиционным кейсом, проводить обзоры BvA, принимать решения по эффективности затрат с учётом модели продукта.
— Обеспечивать актуальность и использование продуктовой панели с ключевыми метриками для стратегических решений.
— Определять и вести учебную повестку SIFA, устанавливая стандарты доказательств для каждого этапа, включая внешние исследования и качественные методы.
— Сотрудничать с командой оценки для разработки и контроля плана оценки, включая пилоты, эксперименты и мониторинг вовлечённости.
— Отвечать за целостность и полезность данных продукта, интегрируя внешние исследования, результаты оценок, обратную связь пользователей и операционные сигналы.
— Управлять полным набором продуктов SIFA: LX-потоки, WhatsApp и Webapp, систему баллов, микро-действия, дизайн онбординга и активации, сценарии коучинга, инструментарий бизнес-консультанта и печатные материалы.
— Определять стратегию контроля качества, оценивать качество и обеспечивать обратную связь для дизайна и учебной повестки.
— Валидировать решения дизайна с учётом ограничений CPY и модели доставки, эскалировать компромиссы, превышающие ограничения.
— Поддерживать структурированную обратную связь с руководителем внедрения для мониторинга соответствия коучингового опыта проекту.
— Управлять отношениями с технологическими и оценочными партнёрами, сетями бизнес-консультантов и каналами набора, а также потенциальными плательщиками.
— Решать межпродуктовые и межфункциональные компромиссы, обеспечивать понимание и согласование роли продукта в портфеле.
— Вовлекать ключевых заинтересованных лиц, включая молодежь, бизнес-консультантов, лидеров подразделений и функциональных партнёров, в установку и валидацию направления продукта.
— Поддерживать активное согласование с руководителем бизнес-единицы и управлять коммуникациями вверх, вниз и по горизонтали.
— Представлять продукт на организационных и лидерских форумах, обеспечивать ответственность за продукт при изменении приоритетов.
Требования:
— Опыт более 10 лет в управлении продуктами, лидерстве в продукте или смежных ролях с доказанным опытом формирования стратегического направления в сложных или мультипродуктовых портфелях.
— Опыт ведения продуктов от определения стратегических гипотез и моделей воздействия до построения бизнес-кейсов, финансовых прогнозов, получения одобрения руководства и корректировки стратегии на основе результатов.
— Уверенность в принятии решений в условиях неопределённости и ответственность за результаты и обучение.
— Глубокие знания lean startup, design thinking и agile-разработки продуктов, умение устанавливать высокие стандарты и обучать команды их соблюдению.
— Опыт управления и развития старших продуктовых специалистов, создание культуры ответственности, непрерывного обучения и экспериментов.
— Высокие аналитические способности, умение синтезировать качественные и количественные данные, финансовый анализ и результаты оценок для принятия стратегических решений.
— Навыки выстраивания согласованности между продуктами, командами и старшими заинтересованными сторонами, включая взаимодействие с управляющими директорами, руководящими командами, инвесторами и внешними партнёрами.
— Отличные коммуникативные навыки для объяснения сложной продуктовой стратегии и результатов как технической, так и нетехнической аудитории.
— Эмпатия и любознательность, понимание реалий и вызовов уязвимых и маргинализованных сообществ.
— Страсть к созданию трансформационных возможностей для молодежи, интерес к средам с фокусом на непрерывное улучшение, инновации и обучение.
— Интерес к созданию и масштабированию цифровых продуктов для молодежи с низким доходом или неучащейся в странах Африки к югу от Сахары, особенно через мобильные каналы WhatsApp, SMS и веб-приложения.
— Опыт или интерес к AI-коучингу, дизайну изменения поведения, программам по средствам к существованию, разработке продуктов на основе доказательств, включая RCT, измерение воздействия и отчётность перед инвесторами.
— Понимание или желание изучать микро-предпринимательство и реалии неформального сектора Восточной Африки, ориентированность на пользователя.
Условия:
— Работа в миссионерской среде с поддерживающей командой.
— Гибкость: полностью удалённая или гибридная работа (в зависимости от локации).
— Конкурентная зарплата и социальные гарантии в зависимости от локации.
— Возможности обучения и развития.
— Контракт с фиксированным сроком с возможностью продления по результатам работы.
— Предпочтительное расположение: удалённо, предпочтительно Восточная Африка.
Задачи:
— Руководить инициативами в области создания, редактирования и совместной работы с документами.
— Формировать целостные сквозные рабочие процессы с документами, обеспечивая естественный переход пользователей от черновика к завершению.
— Интегрировать возможности искусственного интеллекта в работу с документами, включая создание, доработку, структуру и автоматизацию, с акцентом на реальные результаты для пользователей.
— Определять направление развития продукта для современных систем работы с документами, сочетая структурированный контент, интеллектуальную помощь и совместные рабочие процессы.
— Тесно сотрудничать с командами дизайна, инженерии, AI-платформы и основной платформы по API, интеграциям и моделям данных для создания масштабируемых решений.
— Работать с другими старшими менеджерами продукта для обеспечения согласованных и связанных пользовательских сценариев в PandaDoc.
— Внедрять непрерывные улучшения через эксперименты, обратную связь от клиентов и анализ телеметрии продукта.
— Формировать долгосрочное направление развития Document Domain PandaDoc, обеспечивая гибкость, согласованность и готовность к развитию AI-возможностей.
Требования:
— Более 7 лет практического опыта управления продуктами в B2B SaaS, предпочтительно в области создания документов, продуктивности, совместной работы или контентных платформ.
— Подтвержденный опыт полного владения сложными пользовательскими доменами от стратегии до реализации и итераций.
— Знание систем работы с документами, структурированного контента и моделей редактирования различных форматов (PDF, DOCX, Markdown, AI-сгенерированный контент).
— Опыт выпуска продуктов с AI-функциями, включая определение UX, стратегии внедрения и итерации на основе реального использования.
— Умение интегрировать AI в рабочие процессы с фокусом на измеримые результаты, а не на отдельные возможности.
— Навыки быстрой разработки и итераций с использованием прототипов, экспериментов и AI-инструментов.
— Глубокое понимание AI, включая его использование для анализа, прототипирования и автоматизации рабочих процессов, с умением превращать неоднозначные AI-возможности в надежные продуктовые решения.
— Сильные коммуникативные навыки для упрощения сложностей, четкой постановки приоритетов и согласования команд.
— Практичность и ориентация на выполнение, баланс между экспериментами, приоритизацией и дисциплиной доставки.
— Уверенное взаимодействие с техническими командами по вопросам системного дизайна, API и ограничений платформы.
Задачи:
— Руководство и организация ежедневной работы команды поддержки (Email и Live Chat), контроль загрузки команды и своевременных ответов.
— Управление эскалациями: обработка сложных и приоритетных жалоб клиентов, оперативное их разрешение.
— Обеспечение качества и обучение: регулярный обзор тикетов, мониторинг качества ответов, предоставление обратной связи и проведение тренингов для повышения квалификации агентов.
— Управление процессами и знаниями: создание и обновление внутренних баз знаний, стандартных операционных процедур (SOP) и FAQ для клиентов.
— Прямое взаимодействие с клиентами: ответы на запросы, помощь в использовании продуктов и обучение пользователей.
— Отчетность по ключевым метрикам поддержки клиентов (CSAT, First Response Time, Resolution Rate) и предоставление аналитики заинтересованным сторонам.
Требования:
— Высшее образование в области коммуникаций, бизнеса, управления бизнесом или смежных областях.
— Опыт работы в службе поддержки клиентов не менее 3–4 лет, из них 1–2 года на руководящей или старшей позиции.
— Отличные навыки письменного и устного общения на английском и Bahasa Indonesia.
— Уверенное владение системами тикетов (Zendesk, Freshdesk, Intercom) и платформами для живого чата.
— Способность сохранять спокойствие, аналитический подход и вежливость при работе с трудными эскалациями.
— Знание метрик клиентской поддержки (CSAT, SLA, FRT) и опыт создания документации и SOP.
Условия:
— Прямой карьерный рост и профессиональное развитие под руководством IBMC.
— Работа в поддерживающей и совместной команде, поддерживающей растущую компанию на Бали.
Автоотклики