Комьюнити-менеджер

Мы развиваем несколько сообществ в социальных сетях и ищем человека, который поможет поддерживать в них порядок и дружелюбную атмосферу. Работа простая: нужно просматривать новые комментарии, удалять спам, ставить реакции и отвечать подписчикам по готовым примерам. Если человек задаёт нестандартный вопрос, самостоятельно разбираться в нём не придётся — достаточно передать сообщение старшему сотруднику. Иногда потребуется разместить заранее подготовленную публикацию или отметить выполненную задачу в таблице. Придумывать рекламные тексты, продавать, звонить людям и изучать ассортимент компании не нужно. Всю работу покажем на старте. Вы получите пошаговую инструкцию, готовые варианты ответов и поддержку наставника. Опыт работы комьюнити-менеджером не требуется. Главное — уметь пользоваться социальными сетями, внимательно читать сообщения и не пропускать согласованные смены. Можно использовать ИИ-инструменты. Например, они помогут сделать ответ более вежливым или подобрать другую формулировку. Перед отправкой текст нужно самостоятельно прочитать и убедиться, что он подходит к сообщению подписчика. Зарплата зависит от выбранной занятости. При небольшой ежедневной нагрузке и ведении одного сообщества оплата начинается от 35 000 рублей. При регулярных сменах и работе с несколькими сообществами она составляет 50 000–60 000 рублей. До 75 000 рублей получают сотрудники, которые выбирают полную занятость, берут дополнительные смены и стабильно выполняют согласованный объём задач. Работа полностью дистанционная. Смены и объём занятости обсуждаются заранее. Холодных звонков, поиска клиентов и личных продаж нет. За дополнительные смены предусмотрена доплата, а за стабильную работу без пропусков — ежемесячная премия. Для отклика достаточно коротко рассказать о себе и написать, сколько часов в день вы готовы уделять работе. Опыт, портфолио и большое резюме не обязательны.