Вакансии

As the Principal Product Manager for ClickHouse Cloud, you will be responsible for leading the development and delivery of the product working closely with engineering, customers, and stakeholders. What you will do:

• Не менее 15 лет в разработке ПО, из них не менее 5 лет на руководящих ролях. • Опыт поставки сложных продуктов силами нескольких команд.

Обязанности: — Формирование бухгалтерской отчетности и её предоставление для гос.органов (по оптовой / розничной торговле) — Взаимодействие с налоговыми органами — Оформление первичных документов, их достоверное и своевременное отражение в учёте на всех участках — Анализ хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности — Согласование и анализ договоров на предмет налоговых и бухгалтерских рисков — Своевременное перечисление оплаты, налогов и сборов в бюджет — Формирование налоговых накладных и учет НДС — Обеспечение сохранности бухгалтерских документов, оформление и передача их в установленном порядке в архив и тд. Требования: — Опыт работы от 3 лет в должности помощника главного бухгалтера — Знание налогового кодекса РУз / ВЭД, импорт/ НДС — Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1С 8,3 — Образование: Желательно высшее — Знание узбекского и русского языков — Личные качества: коммуникабельность, порядочность Условия: — Работа в офисе — График: понедельник — пятница, с 10:00 до 18:00 — Конкурентная заработная плата (от 8.000.000 сум) — Карьерный рост внутри компании

• Опыт работы с данными в реальном времени. • Самостоятельная разработка на React и TypeScript.

Задачи: — поддержка продаж — выставление счетов (billing) — координация проектов — административная поддержка — подготовка отчетности — обеспечение соответствия требованиям (compliance) Требования: — умение работать с Excel, Google Sheets — навыки работы с Power BI и Tableau — опыт работы с Microsoft Office Условия: — работа в офисе в Сингапуре

Anthropic is looking for a Head of Programmatic Customer Success to build scalable digital customer adoption programs.

О компании NORMIK — цифровой архитектор для зрелого бизнеса в медицине, B2B-сегменте и девелопменте. 17 лет проектируем и сопровождаем цифровую инфраструктуру компаний: сайты, CRM, маркетинг, аналитику и AI-решения как единую систему. Среди клиентов — известные клиники, сети стоматологий, производители промышленного оборудования. Основная модель работы — непрерывное ежемесячное сопровождение. За годы работы в сфере инноваций, технологий и креатива непрерывно расширяли наши возможности, предлагая высококачественные услуги маркетинга и современные технологии, помогающие клиентам развиваться, расти и открывать новые просторы и возможности для бизнеса. Задачи: — Провести аудит клиентского портфеля: NPS-замеры, риски, карта клиентского здоровья — Развить тикетную систему и SLA по приоритетам запросов — Создать регламенты эскалации, шаблоны клиентских отчетов и базу знаний — Нанять аккаунт-менеджеров с отраслевой специализацией и вывести их на самостоятельную работу — Распределить клиентский портфель и выстроить регулярную коммуникацию с клиентами — Запустить проактивную работу с риск-клиентами и программу развития существующих клиентов — Внедрить AI-инструменты для повышения эффективности работы команды, отдела — Лично вести 3–5 крупных клиентов компании — Управлять качеством сервиса: контроль работы менеджеров, коммуникации с клиентами, показатели отдела Требования: — Опыт в роли руководителя клиентского сервиса / Customer Success от 3 лет — Опыт построения отдела с нуля или глубокой перестройки существующего — Опыт управления командой от 3–5 человек — Опыт работы в digital-компании, IT-сервисе, B2B-SaaS или интеграторе CRM-систем — Опыт работы с B2B-клиентами с чеком на поддержку от 170 тыс ₽/мес: длинные отношения, сложные продукты, регулярные платежи — Свободное владение метриками клиентского сервиса: NPS, CSAT, отток (churn), LTV — Умение нанимать: составление профилей, интервью, вывод людей на результат Будет плюсом: — Опыт работы с медицинскими клиниками или производственными компаниями и застройщиками — Понимание интеграций CRM с медицинскими информационными системами или 1С — Опыт внедрения AI-инструментов в клиентские коммуникации — Сертификации в области Customer Success или профильное повышение квалификации Условия: — Работа не только в офисе, но и удаленно — Решаются интересные задачи с использованием современных технологий — Комфортные условия труда и хорошая перспектива роста и развития — Обучение, проведение тренингов и других мероприятий — Уютный и современный офис в центре Москвы, комфортные условия труда — Комфортная рабочая атмосфера — Своевременная оплата — Гибкий рабочий график Как откликнуться: Ответьте, пожалуйста, в сопроводительном письме на четыре вопроса: Какой отдел клиентского сервиса вы строили или трансформировали? Метрики до и после Какой клиентский портфель вы вели лично: количество клиентов, средний чек, специфика Один кейс, которым гордитесь: проблемная ситуация с клиентом и как вы ее разрешили Customer Success для вас — набор регламентов или культура отношения к клиенту? Поясните своими словами Этапы подбора : знакомство с собственником по видеосвязи (45–60 минут), интервью с собственником и командой (до 2 часов), решение по офферу после финального интервью.

— Быть связкой между баингом и фармом: собирать боли байеров и доводить их до решения. — Глубоко понимаешь Facebook: BM, профили, пиксели, каталоги, доступы, апелляции, верификации, прогревы.

— Build, own, and maintain the Global AI Hackathon master plan, including milestones, critical path, dependencies, owners, and deadlines; — Drive execution across the complete lifecycle: preparation, launch, competition, regional phases, global final, awards, and closure;

Задачи: — Формирование единой PR/GR стратегии для технологического холдинга и его продуктовых направлений внутри экосистемы банка (финтех, цифровизация, ИИ, данные, ЭДО, консалтинг); — Выстраивание процесса и постановка задач по разработке и реализации коммуникаций для продвижения B2B продуктов среди бизнес аудиторий; — Запуск и PR сопровождение проектов с участием госорганов и регуляторов; — Разработка и производная PR повестка: пресс релизы, экспертные комментарии, статьи, лонгриды, тех обзоры, Q&A, блог посты, скрипты и тезисы для спикеров; — Управление отношениями со СМИ и отраслевыми площадками: федеральные и деловые медиа, ИТ и телеком СМИ, нишевые ресурсы для разработчиков и продуктовых команд; — Выстраивание процесса и постановка задач по PR сопровождению партнёрств и программ (совместные B2B и B2G проекты с корпоративными заказчиками), как ключевых инфоповодов; — Продвижение личного бренда генерального директора и руководителей ключевых направлений: формирование позиционирования, ключевых тем и нарратива, планирование присутствия в медиа, на отраслевых площадках и в цифровых каналах , выстраивание системной PR поддержки их публичной активности. Требования: — Высшее образование в области коммуникаций, маркетинга, журналистики или смежных гуманитарных дисциплин; — Опыт в PR/GR не менее 7 лет, из них не менее 3х лет в роли руководителя направления (PR Director / Head of Communications) в финтехе, крупном IT/ промышленном холдинге, телеком или банковском секторе; — Подтверждённый опыт запуска и PR сопровождения сложных B2B тех направлений и платформ; — Налаженные связи или готовность быстро выстроить отношения с деловыми, ИТ и отраслевыми медиа; — Опыт вывода компаний в топ повестку в нишах облака, ИИ, B2B цифровизации; — Опыт работы с отраслевыми и профессиональными площадками (форумы, ассоциации, конференции, акселераторы, образовательные программы) как с каналами PR присутствия; — Сильные навыки b2b копирайтинга: подготовка пресс релизов, лонгридов, тех обзоров, кейсов, колонок, комментариев и Q&A для СМИ, отраслевых изданий и собственных площадок; — Опыт построения долгосрочной продуктовой PR повестки вокруг облачных, ИИ и data решений, платформ для разработчиков, сервисов ЭДО и консалтинга - без зависимости от рекламных кампаний; — Опыт управления PR командой и внешними подрядчиками (агентства, консультанты), построения процессов и распределения ответственности в матричной структуре; — Навыки медианалитики: оценка эффективности PR активностей (медиаметрия, SOV, качество охвата, попадание в целевые сегменты, вклад в узнаваемость и доверие к бренду); — Знание английского языка не ниже Upper Intermediate (работа с международными партнёрами, СМИ, отраслевыми материалами и best practices). Условия: — Работа в аккредитованной IT-компании; — Удобный офис (м. Калужская, ул. Обручева 30/1 с.2); — Ежегодный бонус по итогам работы; — Подключение к ДМС, телемедицина, чек-ап - после трех месяцев работы в компании; — Ведение беременности и родов, лазерная коррекция зрения и стоматология после двух лет непрерывного стажа в группе Сбер; — Специальные условия для страхования семьи; — Возможность участия в корпоративной пенсионной программе; — Корпоративное обучение; — Бесплатную подписку на СберПрайм+ и скидки у партнёров; — Новогодние подарки для детей, корпоративные мероприятия и поддержку в особых жизненных ситуациях; — Скидки в спортклубы X-Fit, WorldClass.

Location: Ярославль Масштаб страны требует безупречной команды. Среднерусский банк объединяет профессионалов, чей ежедневный труд обеспечивает стабильность и комфорт миллионов! Ваша инициатива здесь находит отклик, а потенциал превращается в карьерный прорыв. Готовы к вызовам? Реализуйте себя с командой лидеров СРБ. Ваш следующий шаг начинается сегодня. Обязанности ### Чем предстоит заниматься: * разрабатывать концепции развития отношений с ключевыми холдингами, привлекать на обслуживание новых крупных контрагентов * разрабатывать индивидуальные схемы кредитования с использованием банковских и не банковских инструментов * устанавливать, актуализировать и закрывать лимиты рисков * управлять полным циклом кредитного портфеля: анализировать сделки, принимать решения, готовить материалы * управлять командой: формировать кадровый резерв, мотивировать, проводить обучения и следить за выполнением kpi * формировать и реализовывать бизнес-план. Требования ### Мы ожидаем: * высшее образование * опыт работы в подразделениях по работе с корпоративными клиентами недвижимости от 3 лет * опыт управления командой не менее 1,5 лет * опыт работы с ИИ-инструментами * аналитические способности и умение работать с большими объемами информации * высокие коммуникативные навыки, умение выстраивать долгосрочные отношения с партнерами. Условия ### Мы предлагаем: * офис: г. Ярославль, ул Советская, 34 * офисный формат работы 5/2 9-18 * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

ЗАДАЧИ: Работа с клиентами приложения, продажа рекламного размещения в приложении 2ГИС (геоконтекстная, медийная реклама) Проведение переговоров с клиентами малого и среднего бизнеса по телефону и на территории клиента. Вести клиента на протяжении срока сотрудничества, развивать клиентскую базу и вести постпродажный сервис.

Совершать исходящие звонки и проводить встречи с клиентами в оффлайн и онлайн-формате. Продавать рекламные возможности справочника 2GIS, привлекать новых клиентов.

• Поиск клиентов и полный цикл продаж. • Переговоры с ЛПР и подготовка коммерческих предложений.

— вести контент для соцсетей по готовой стратегии и плейбуку; — готовить контент-планы, посты, Reels, продающие и имиджевые тексты;

Location: Москва Мы – команда управления рисками блока сеть продаж. Мы создаем инструменты и сервисы, как классические, так и AI/ML-решения, которые позволяют минимизировать риски мошенничества в отношении клиентов и банка. Сейчас нам в команду требуется руководитель направления, который поможет нам выстроить систему регулярного мониторинга для каждого проекта, покрыв их метриками (AI/ML, бизнес, клиентские метрики), оперативного реагирования и эскалации западающих зон и организацию их исправления. Обязанности * Взаимодействие с бизнес-командами для сбора требований, согласования гипотез, презентации результатов и формирования бэклога. * Руководство распределенной командой инженеров и аналитиков данных (2 чел.). * Управление бэклогом команды: планирование, постановка, приоритизация и контроль выполнения в Jira. Ведение и актуализация проектной документации в Confluence. * Поиск, анализ и оценка новых источников с релевантными данными для использовании в работе. * Решение сложных аналитических задач: расчет бизнес-метрик, проектирование и реализация логики преобразования данных для анализа. * Разработка, оптимизация алгоритмов обработки данных на SQL, Python. * Формирование и формализация алгоритмов для построения отчетности и аналитических исследований. * Выполнение аналитических ad-hoc задач. * Проектирование, разработка и поддержка аналитических витрин и слоя данных в Greenplum, Hadoop, Spark, СМД. * Внедрение и поддержка процессов обеспечения качества данных (Data Quality): контроль стандартов, мониторинг целостности, точности и своевременности поступления данных. * Реализация и развитие BI-отчетности, дэшбордов для мониторинга динамики риска поведения / фрода и оценки причин изменений, выявления фродовых / подозрительных операций, оценки эффективности мероприятий по предотвращению рисков. Требования * Понимание основ проектирования, разработки и оптимизации ETL/ELT-процессов и дата-пайплайнов. * Опыт проектирования, создания и поддержки аналитических витрин данных. * Продвинутое владение PostgreSQL (создание процедур, оконные функции, поставка витрин через PXF), Python (pandas, numpy, matplotlib). * Опыт работы с распределенными системами, такими как Greenplum, Hadoop и Spark, СМД. * Навыки применения статистического анализа и методов машинного обучения (классификация, обнаружение аномалий) для решения бизнес-задач. * Способность решать сложные аналитические задачи: расчет метрик, анализ первопричин, формализация алгоритмов для выявления подозрительных активностей. * Опыт внедрения и поддержки практик обеспечения качества данных, мониторинга их целостности и точности. * Опыт разработки и поддержки BI-отчетности (Qlik, Navigator) и дэшбордов для мониторинга и аналитики. Условия * График 5/2, офис на м. Кутузовская; * Режим работы - офис; * Достойный уровень вознаграждения (оклад + годовая премия); * Возможность возглавить AI-направление и влиять на цифровую трансформацию банка; * Широкие возможности для профессионального развития: корпоративный университет и множество онлайн-программ обучения. Корпоративное обучение за счёт компании; * Бесплатная подписка СберПрайм+, многочисленные скидки и бонусы от партнёров: СберМаркет, МегаМаркет, Самокат, Еаптека и др.

Чем предстоит заниматься: Помогать специалистам 1-й и 2-й линий технической поддержки в разборе сложных клиентских вопросов.

Location: Москва Мы — крупная технологическая компания, работающая на переднем крае инноваций. Наша команда занимается созданием сложных, высоконагруженных и масштабируемых систем. Для усиления нашего подразделения мы ищем опытного специалиста, сочетающего глубокие технические знания с архитектурным мышлением и лидерскими качествами. Обязанности * Проектирование и проработка архитектуры решений с использованием современных паттернов проектирования. * Проведение архитектурного контроля за реализуемыми командами решениями. * Технологическое Research & Development (RnD), включая создание Proof of Concept (PoC) в областях **GPU, AI и MLOps**. * Проведение Code Review, лидирование процессов технологического обновления стека, внедрение мониторинга. * Участие в планировании задач: оценка рисков, сроков и трудозатрат. * Взаимодействие с бизнес-подразделениями: анализ потребностей, перевод требований в технические решения. * Разработка, поддержка и развитие референсных архитектур и стандартов для команд разработки. * Анализ, исследование и внедрение лучших практик (как внутренних, так и внешних). * Организация площадок для обмена опытом и совместного обсуждения архитектурных решений. * Тесное взаимодействие с командами корпоративной архитектуры и информационной безопасности для соблюдения стандартов и требований. Требования **Профессиональные навыки (Hard Skills):** * **Технологический стек:** Глубокий опыт FullStack-разработки с использованием **Java/Python, Spring Boot, React, PostgreSQL, SQL** * **Архитектура и инфраструктура:** Опыт проектирования, развертывания и поддержки приложений с использованием **Docker, Kubernetes (k8s), Kafka, Hadoop, GraphQL**. * **Архитектурные стандарты:** Строгое понимание и практическое применение стандартов **OpenAPI, AsyncAPI**. * **Системное проектирование:** Опыт создания наблюдаемых, отказоустойчивых и масштабируемых систем. **Личностные качества (Soft Skills):** * **Аргументированность и убедительность:** Умение ясно доносить сложные технические идеи, обосновывать архитектурные решения и «продавать» результаты своего труда команде и бизнесу. * **Стрессоустойчивость и ответственность:** Способность эффективно работать в условиях неопределенности и высоких нагрузок. * **Критическое мышление:** Глубокое, «инженерное» понимание того, как работают решения под капотом. Условия * График 5/2, офис на м. Кутузовская; * Режим работы - гибрид; * Достойный уровень вознаграждения (оклад + годовая премия); * Возможность возглавить AI-направление и влиять на цифровую трансформацию банка; * Широкие возможности для профессионального развития: корпоративный университет и множество онлайн-программ обучения. Корпоративное обучение за счёт компании; * Бесплатная подписка СберПрайм+, многочисленные скидки и бонусы от партнёров: СберМаркет, МегаМаркет, Самокат, Еаптека и др.