Задачи:
— Управление командой Account / Operations Managers.
— Контроль onboarding / онбординга B2B-клиентов: KYC/KYB, активация аккаунта, запуск первых транзакций.
— Контроль клиентского сервиса, SLA / сроков обработки запросов и качества коммуникации.
— Сопровождение ключевых и VIP-клиентов, решение сложных кейсов и эскалаций.
— Участие в запуске API-интеграций и White Label-проектов.
— Координация клиентских вопросов с AML/Compliance, Legal, Finance, IT/Product и Sales.
— Разработка и внедрение SOP / стандартных операционных процедур, скриптов, базы знаний и KPI / ключевых показателей эффективности.
— Анализ клиентских запросов и улучшение внутренних процессов.
— Внедрение AI-инструментов и автоматизации в работу команды.
— Проведение one-to-one / индивидуальных встреч, обучение и оценка эффективности сотрудников.
Требования:
— 3+ года опыта в Account Management / управлении клиентами, Client Operations / клиентских операциях, Customer Success / работе с клиентским успехом или Payments / платежах.
— Опыт в fintech, payments, banking, FX, crypto или других финансовых сервисах.
— Опыт управления командой от 1 года.
— Понимание международных платежей, FX, корпоративных счетов, KYC/KYB и AML.
— Опыт работы с B2B-клиентами и сложными клиентскими кейсами.
— Понимание API-интеграций и/или White Label будет преимуществом.
— Опыт работы с KPI, SLA, CRM и операционной отчетностью.
— Сильные лидерские и коммуникационные навыки.
— Английский — Upper-Intermediate (B2) и выше.
Условия:
— Remote, full-time.
— Международную fintech-среду и сложные B2B payment-продукты.
— Возможность напрямую влиять на клиентские и операционные процессы.
— Прямое взаимодействие с руководством и ключевыми командами.
— Возможность развивать Account / Operations-функцию и команду.
— Конкурентный фикс + KPI-based bonus / бонус по результатам KPI.
Location: Самара
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* консультировать клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку
* продавать банковские продукты и услуги
* обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* активно используешь гаджеты и программы MS Office
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа в офисе нового формата рядом с домом или местом учебы
* корпоративный планшет для комфортной работы
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
#начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #менеджер\_по\_продажам #консультант #менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #продажи #страхование #вклады #ипотека #кредиты #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей
leadСамара
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Ищем специалиста для развития контент-стратегии и роста органического трафика. Вам предстоит работать с SEO, верстать лендинги и создавать качественный контент с помощью AI-инструментов.
Location: Мытищи
Каждый второй предприниматель малого и среднего бизнеса в России работает со Сбером. Наша команда создаёт технологичные решения, постоянно улучшает свои навыки и развивается вместе с малым бизнесом страны.
Откликайся и мы поможем тебе освоить специальность, предоставим базу клиентов и возможности для развития!
### **Что мы предлагаем:**
* оклад, квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* оплату транспортных расходов, корпоративную мобильную связь и планшет
* программу адаптации и помощь руководителя на старте
* работа со всеми отраслями бизнеса и широкая линейка продуктов
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Обязанности
### **Что нужно делать:**
* развивать бизнес клиентов из закрепленной базы, подбирая решения от Сбера
* выезжать на переговоры к клиентам
* предлагать клиентам продукты, рекомендованные AI-системой для их бизнеса
* продавать банковские продукты и помогать с их оформлением.
Требования
### **Мы ждем, что ты:**
* специалист с высшим образованием
* имеешь опыт работы в сфере продаж банковских или финансовых продуктов корпоративным клиентам
* имеешь опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компании
* знаешь отрасли ведения бизнеса и банковские продукты для малого бизнеса
* готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании - есть свои курсы).
Условия
### **Присоединяйся к команде Сбера!**
#клиентский\_менеджер\_малого\_бизнеса #менеджер\_по\_работе\_с\_корпоративными\_клиентами #менеджер\_по\_работе\_с\_юридическими\_лицами #клиентский\_менеджер #менеджер\_по\_продажам #менеджер\_по\_эквайрингу #финансовый\_консультант #менеджер\_по\_лизингу #менеджер\_по\_развитию\_бизнеса #менежер\_по\_кредитованию
**Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях:** ВТБ, Альфа Банк, Тинькофф, Промсвязьбанк, Открытие, Юникредит Банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Райффайзен Банк, Ситибанк, Совкомбанк.
• Достигать согласованных результатов в заранее согласованные сроки. • Управлять разработкой, маркетингом и продажами: корректировать и адаптировать продукт, ставить задачи, объяснять требования, контролировать сроки и качество результата.
Location: Sydney
Workplace: OnSite
LIFE AT UIPATH
The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We’re committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.
To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking growth company. And people who care—about each other, about UiPath, and about our larger purpose.
Could that be you?
YOUR MISSION
Build and run the account-based and executive engagement engine for UiPath’s most important accounts across APJ. You will work inside live pursuits with account teams to reach the right buying-group members at the right moment, and own the programs that put UiPath leaders in front of CXOs through roundtables, 1:1 executive briefings, advisory boards and executive experiences. Success means marketing measurably creates, progresses and helps close the region’s largest deals.
WHAT YOU'LL DO AT UIPATH
- Partner with RVPs and account teams to select and tier target accounts (1:1, 1:few, 1:many) using fit, intent and engagement data, and agree a joint account plan for each.
- Sit inside deal strategy: map buying groups and executive stakeholders, find coverage gaps, and design the specific marketing moment that moves a stalled or at-risk pursuit forward.
- Build and run account-specific plays (personalized content, targeted digital and LinkedIn programs, executive outreach and BDR orchestration) that create new pipeline and accelerate open opportunities.
- Turn global campaigns, customer stories and partner programs into account-ready plays, and bring campaigns, digital, partner, PR and analyst relations teams behind priority accounts.
- Own the executive programs calendar: CXO roundtables, 1:1 executive briefings, customer advisory boards, and executive presence at UiPath and third-party events.
- Build and grow a curated CXO audience for priority accounts, including personas, relationship maps and engagement history, through a structured invitation and nurture program.
- Prepare UiPath executives and spokespeople for every engagement with account briefings, talking points and agreed follow-up actions with clear owners.
- Act as the voice of the CXO inside marketing, shaping executive-level narratives with product marketing, communications and the field.
- Develop executive-level customer advocacy, such as references, case studies and peer-to-peer connections, that helps win new logos and expand existing customers.
- Track and report account engagement, buying-group coverage, meetings, pipeline created and progressed, and win rates for target accounts, so sales can see marketing’s contribution on every deal you touch.
- Keep improving account selection, segmentation and plays based on what actually moves each account, and manage program budgets for clear return on investment.
- Also, as an employee of UiPath you are required to comply at all times with UiPath’s policies that were communicated to you from time to time and that are available on Inside UiPath
WHAT YOU'LL BRING TO THE TEAM
- 10+ years’ experience in B2B marketing or sales in enterprise software or technology, with 5+ years in account-based, key account or executive marketing.
- Proven record running 1:1 and 1:few ABM programs for named enterprise accounts, measured on pipeline and deal outcomes rather than activity.
- Experience designing and hosting CXO programs (roundtables, executive briefings, advisory boards) that senior executives choose to attend and come back to.
- Hands-on experience with intent and ABM platforms (such as 6sense or Demandbase), Salesforce and LinkedIn account targeting; comfortable building and reading pipeline reports.
- Executive presence: able to advise RVPs, brief senior executives, and report independently on account and pipeline performance.
- Strong commercial understanding of complex enterprise sales cycles, buying groups and procurement processes.
- Experience working across multiple APJ markets and with a global marketing organization, adapting global programs for local accounts and audiences.
- Solid project management skills: running several account plans and executive events in parallel, on time and within budget.
- Excellent written and verbal communication skills.
Maybe you don’t tick all the boxes above—but still think you’d be great for the job? Go ahead, apply anyway. Please. Because we know that experience comes in all shapes and sizes—and passion can’t be learned.
Many of our roles allow for flexibility in when and where work gets done. Depending on the needs of the business and the role, the number of hybrid, office-based, and remote workers will vary from team to team. Applications are assessed on a rolling basis and there is no fixed deadline for this requisition. The application window may change depending on the volume of applications received or may close immediately if a qualified candidate is selected.
We value a range of diverse backgrounds, experiences and ideas. We pride ourselves on our diversity and inclusive workplace that provides equal opportunities to all persons regardless of age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, and expression, national origin, disability, neurodiversity, military and/or veteran status, or any other protected classes. Additionally, UiPath provides reasonable accommodations for candidates on request and respects applicants' privacy rights. To review these and other legal disclosures, visit our privacy policy https://www.uipath.com/legal/trust-and-security/privacy-policy.
Location: Уфа
Сбер Премьер – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей.
Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов.
Обязанности
### Что предстоит делать:
* удаленно обслуживать и сопровождать закреплённых вип-клиентов
* проводить переговоры с клиентами, управлять портфелем
* выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
* обеспечивать сервис премиального уровня
* выполнять планы по продаже продуктов банка
Требования
### **Мы ждем от кандидата :**
* наличие высшего образования в сфере финансов, экономики или банки
* опыт работы в финансово-банковском или страховом секторе от 1 года
* опыт дистанционных продаж
* навыки холодных звонков, консультирования и ведения клиентов
* готовность к дистанционному формату обслуживания клиентов
* готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
### Мы предлагаем:
* ежемесячную, годовую премии и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* рабочее место: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 5
* перспективы карьерного роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Location: Ростов-на-Дону
Сбер — это сеть из более чем 14 тысяч подразделений, охватывающая всю страну. Масштабы компании и продуманная система поддержки открывают перед сотрудниками широкие карьерные перспективы в различных направлениях деятельности.
На позиции Старшего клиентского менеджера ты будешь привлекать и сопровождать крупнейших клиентов компании Сбер.
Обязанности
* продвижение продуктов и услуг Сбера клиентам среднего и крупного бизнеса
* структурирование сделки, подготовка материалов и заключения для кредитного комитета
* защита вопросов на кредитном комитете Сбера
* формирование отчетности и работа с клиентской аналитикой
* участие в мониторинге и работа с проблемной задолженностью
* коммуникация/встречи с крупнейшими клиентами
* расширение клиентской базы, поиск новых клиентов
Требования
* высшее образование в одном из направлений: финансы, банки, экономика или бухгалтерии
* опыт успешно реализованных крупных кредитных сделок
* знание рынка корпоративных клиентов региона
* общетеоретические и практические знания в части бухгалтерского учета и анализа финансово-хозяйственной деятельности, налогового учета, ценных бумаг, оценки бизнеса
* знание действующего законодательства РФ в части вопросов, связанных с кредитованием корпоративных клиентов
* коммуникабельность
* навыки привлечения новых клиентов
* умение использовать нейросети в повседневной работе
Условия
* стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии)
* расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие
* корпоративная пенсионная программа
* возможность профильного обучения (обучение в Корпоративном университете)
* обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* льготные условия кредитован
Location: Москва
**Data Tracker** - интеллектуальная аналитическая SaaS платформа (гибрид аналитического терминала и облачного AI-сервиса), предназначенная для профессиональной работы с рыночными данными. Платформа обеспечивает: предоставление данных об экономике, облачный омниканальный интерфейс с круглосуточной доступностью, встроенную аналитику и регулярное сценарное прогнозирование по более чем 500 индикаторам, а также инструменты трансформации, визуализации и углублённого анализа данных. Продукт призван заместить ушедших с российского рынка дата-провайдеров, таких как Bloomberg, Reuters DataStream, CEIC, Haver Analystics, HIS и др., как внутри Сбера, так и рынке B2B.
Внешняя целевая аудитория – компании крупнейшего, крупного и среднего бизнеса, госсектор, а также учебные заведения, в которых присутствуют аналитические подразделения, занимающиеся вопросами исследований рынка и экономики, поддержкой принятия решений руководителями, подготовкой аналитики, построением моделей машинного обучения, оперативным мониторингом информации, цифровизацией процесса бизнес-планирования и стресс-тестирования, трансформацией сырых данных, прогнозированием и др.
Обязанности
* Работать с компаниями сегмента Enterprise, госкорпорациями, а также клиентами крупного и среднего бизнеса. Проводить встречи и переговоры с топ-менеджерами, финансовыми директорами, руководителями аналитических, стратегических, риск- и экономических подразделений
* Работать с квалифицированными лидами и вести их от первой содержательной встречи до подписания договора и онбординга клиента
* формировать индивидуальную стратегию продажи для клиента: определять ценностную гипотезу, сценарий коммуникации, последовательность касаний и план продвижения сделки
* Работать с возражениями через аргументацию, инсайты, бизнес-кейсы и ценность продукта, а не через снижение цены
* Проводить продуктовые презентации, демо и обучения в формате очных/онлайн встреч, выступать на конференциях
* Осуществлять подготовку и подписание коммерческих предложений, договоров, технических заданий, спецификаций, документации для участия в закупках
* Координировать смежные подразделения в процессе выставления счетов, закрывающих документов и проведения оплаты
* Собирать обратную связь от рынка: новые клиентские сценарии, требования, и конкурентные аргументы
* Вести воронку по сделкам в CRM-системе
Требования
* Понимание рынка дата-провайдеров (Bloomberg, Reuters, Cbonds и др.). А также понимание, как их IT продукты могут быть использованы клиентами
* Успешный опыт продаж и внедрения цифровых решений (технологических, аналитических, информационных) в сегменте Enterprise/КСБ, от 2-х лет в Вендоре или Интеграторе
* Уверенность в презентации и ведении коммерческих переговоров с топ-менеджерами и руководителями функциональных подразделений
* Умение защищать цену и маржинальность, усиливая воспринимаемую ценность предложения, а не используя скидку как основной инструмент закрытия
* Опыт применения методологий сложных продаж (Challenger Sale, BANT, SPIN, Solution Selling и т.п.)
* Высокий уровень ответственности за выполнение KPI
* Навыки работы с большим объема данных и умение грамотно структурировать информацию
* Высшее образование
* Использование ИИ в работе
Условия
* комфортный современный офис рядом с м. Тульская
* возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Location: Апаринский х
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* обслуживать клиентов в отделении Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
* консультировать клиентов и продавать продукты Сбера.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* активно используешь гаджеты
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа недалеко от дома
* возможность работать неполный день
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком.
#менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #специалист\_банка #начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер
Location: Владивосток
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
### **Что мы предлагаем:**
* квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Требования
### **Что нужно делать:**
* проводить презентации по зарплатным проектам для организаций с целью привлечения и удержания на зарплатный проект
* проводить переговоры с представителями юридических лиц по вопросам зарплатных проектов
* сопровождать и поддерживать действующих клиентов
* анализировать закрепленный рынок для привлечения на зарплатный проект, формировать стратегию по привлечению клиентов.
Условия
### **Мы ждем, что ты:**
* специалист с высшим образованием и опытом работы в продажах от 2х лет
* умеешь формировать презентационные материалы
* имеешь опыт публичных выступлений и переговоров с руководителями компаний
* уверенный пользователь MS Office
* готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Location: Remote - Americas
Who We Are:
Alpaca is a US-headquartered, global leader in agent-first brokerage infrastructure
for stocks, ETFs, options, crypto, fixed income, 24/5 trading, and more.
Amongst our subsidiaries, Alpaca is a licensed financial services company, serving hundreds of financial institutions across 40 countries with our institutional-grade APIs. This includes broker-dealers, investment advisors, wealth managers, hedge funds, and crypto exchanges, totalling over 10 million brokerage accounts.
Our global team is a diverse group of experienced engineers, traders, and brokerage professionals who are working to achieve our mission of opening financial services to everyone on the planet. We're deeply committed to open-source contributions and fostering a vibrant community, continuously enhancing our award-winning, developer-friendly API and the robust infrastructure behind it.
Alpaca is proudly backed by $400 million in funding from top-tier global investors including Portage Ventures, Spark Capital, Tribe Capital, Social Leverage, Horizons Ventures, Opera Tech Ventures, SBI Group, Derayah Financial, Unbound, Peak XV, Elefund, and Y Combinator.
Our Team Members:
We're a dynamic team of 400+ globally distributed members who thrive working from our favorite places around the world, with teammates spanning the USA, Canada, Japan, Hungary, Nigeria, Brazil, the UK, and beyond!
We're searching for passionate individuals eager to contribute to Alpaca's rapid growth. If you align with our core values—Stay Curious, Have Empathy, and Be Accountable—and are ready to make a significant impact, we encourage you to apply.
Your Role
Alpaca's product team is looking for a Product Manager to own Alpaca's regulated crypto trading and yield surface: spot or perps exchange, fiat and stablecoin funding rails, staking / lending and the crypto API that partners build on.
You will partner deeply with engineering, compliance, legal, partnerships, and the broader Alpaca product team to ship regulated crypto infrastructure at scale. You will help shape and grow the crypto product itself, and you will be expected to provide early signal on US policy changes rather than react after rules formalize.
Things You Get To Do:
Own the spot crypto exchange product surface - pair coverage, order types, availability in various jurisdictions and the partner facing experience for trading crypto on Alpaca.
Lead integrations that unlock funding and liquidity with LPs and custodians. Own the stablecoin funding flow, including paths for USDC and other regulated / GENIUS-aligned stables.
Work with partners to understand crypto needs for fintechs, neobrokers, and institutional platforms. Expand supported networks and coins that balances partner demand and custody readiness.
Drive staking and lending / earn product design within regulatory and ops constraints.
Shape a crypto API surface that treats developers and agents as primary customers: SDKs, reference integrations, changelog discipline.
Lead and execute the product case for crypto perps.
Who You Are (Must Haves):
Excited about what Alpaca is building and ready to own a core regulated crypto product surface.
Bachelor's degree in computer science, engineering, finance, or equivalent.
5+ years of experience in Product Management, Engineering, and/or starting a startup, preferably within crypto exchanges, brokerage, market making, custody, or financial infrastructure.
Demonstrated depth on at least one core crypto product surface at production scale: spot trading / exchange, custody / wallets, fiat or stablecoin funding rails, staking / earn or derivatives / perps.
Strong understanding of crypto market structure - order books, liquidity providers, spreads, slippage, settlement, and how B2B / API-first platforms differ from retail-only exchanges.
Experience shipping in a regulated environment alongside Legal, Compliance, Risk, and Operations - comfortable with ambiguity and real-time tradeoffs.
Proven ability to run partner / customer discovery and turn it into a prioritized roadmap; excellent written and verbal communication across engineering and executive audiences.
Business acumen to weigh ROI, partner demand, regulatory risk, tech feasibility, time, and budget.
AI-native PM workflow; AI is part of your daily stack in getting work done.
Who You Might Be (Nice-to-Haves):
Direct experience at a crypto exchange, broker-dealer, custodian, market maker, or institutional crypto infrastructure provider.
Experience building developer-facing crypto APIs used by quants, algo traders, or automated / agentic systems.
Familiarity with staking, lending / earn, perpetual futures, and the operational and regulatory constraints of offering them through a licensed entity.
Background combining regulated financial-product context (broker-dealer, payments, custody) with crypto native infrastructure (wallets, L1/L2, on-chain settlement).
How We Take Care of You:
Competitive Salary & Stock Options
Health Benefits
New Hire Home-Office Setup: One-time USD $500
Monthly Stipend: USD $150 per month via a Brex Card
Alpaca is proud to be an equal opportunity workplace dedicated to pursuing and hiring a diverse workforce.
Recruitment Privacy Policy
Location: San Francisco, CA | New York City, NY | Seattle, WA
About Anthropic
Anthropic’s mission is to create reliable, interpretable, and steerable AI systems. We want AI to be safe and beneficial for our users and for society as a whole. Our team is a quickly growing group of committed researchers, engineers, policy experts, and business leaders working together to build beneficial AI systems.
About the role
Anthropic’s Inference organization serves Claude to millions of users and enterprise customers, across our own products and the world’s largest cloud platforms, with the speed, reliability, and efficiency that frontier AI demands. The stack that makes this possible is deep and tightly coupled: accelerator kernels, an in-house inference engine that manages the entire token path for both production and research workloads, distributed routing, autoscaling, and capacity management. Every layer affects the others, often in ways that are hard to see in isolation. We build across GPUs, TPUs, and Trainium, and the complexity of building, testing, and shipping inference software grows with every platform we add.
We're looking for a Technical Program Manager to drive the programs that scale it. The work spans four closely coupled areas:
Scaling and infrastructure.
Routing, autoscaling, and capacity management for the serving fleet, and bringing new capacity online.
Velocity.
The toolchains, development environments, and CI/CD that let inference engineers build, test, and ship across every accelerator platform.
Inference engine.
The software between the accelerator kernels and the routing layer that serves every request.
Performance.
Improving throughput, latency, cost, and reliability across the stack, with correctness treated as part of performance.
This is not a status-tracking role. You'll own outcomes end to end, often where no single team is accountable for the whole picture. Much of your value comes from crossing boundaries into Research, Safeguards, Security, Compute, Infrastructure, API, and our cloud and silicon partners, and bringing back the requirements and dependencies that no team sees from inside its own space. There is little process to inherit, and we want to keep it that way: you'll build the minimum machinery the work needs and remove it when it stops helping. And because this is Anthropic, you'll have Claude as a collaborator. We expect TPMs on this team to push hard on what AI-assisted program management and fleet operations can look like.
Key responsibilities
Own the programs that scale Claude’s serving fleet across accelerator and cloud platforms, from early direction through delivery.
Drive new capacity online end to end, working across compute, infrastructure, security, networking, and inference teams so one person is accountable for the whole path.
Build visibility into supply, demand, and utilization with capacity and finance partners, and drive trade-offs among utilization, cost, latency, and reliability to a clear decision.
Lead reliability programs and large migrations without disrupting production traffic or research, and make sure incident follow-ups land in team roadmaps.
Drive the programs that make inference engineers faster: define the productivity metrics that matter, find the bottlenecks, and improve how software is built, tested, and released across platforms, in step with Anthropic’s central Infrastructure org.
Coordinate roadmaps and priorities across the production, research, and safeguards needs that depend on the same teams.
Track performance and efficiency work from opportunity to measured impact in production, with correctness held as a release criterion.
Own inference readiness for model launches alongside our launch TPMs.
Minimum qualifications
7+ years of experience as a TPM, or in an equivalent engineering or SRE lead role, owning large multi-team infrastructure programs end to end in production distributed systems, ML infrastructure, or cloud platforms. You can speak to the outcomes in detail, including where a program slipped and what you did about it.
Technical fluency in large-scale serving infrastructure, including request routing and load balancing, autoscaling, capacity planning, cluster orchestration, deployment and rollout, and observability. You know enough to challenge a design, find the real risk, and add value beyond tracking.
A working understanding of how LLM inference uses hardware (prefill and decode, batching, caching, compute versus memory bandwidth versus interconnect), or a track record of getting deep in an unfamiliar technical domain quickly.
A track record of building program mechanisms from scratch on ambiguous, fast-moving efforts, and of retiring process that has stopped earning its keep.
The ability to drive outcomes across organizations you don't manage, with competing priorities and unclear decision ownership. You read people and rooms well, know when to push and when to listen, and earn the trust of senior engineers and researchers.
Strong written communication, including plans, reviews, and executive updates that many teams depend on.
Low ego and high ownership. You do whatever the program needs, whether that is writing a script, running an incident bridge, or chasing a quota, and you care more about the outcome than about scope or credit.
Care about Anthropic's mission and about serving frontier AI safely and reliably.
Preferred qualifications
Direct experience with LLM or ML inference serving at scale, such as model servers, batching and scheduling, KV caching, quantization, speculative decoding, or multi-model routing.
Experience with accelerator infrastructure (GPU, TPU, or Trainium), including cluster bring-up, hardware qualification, or running one workload across more than one accelerator platform.
Experience managing capacity across multiple clouds or regions, including demand forecasting, headroom policy, cost modeling, or unit economics for compute-heavy services.
Experience with developer productivity, release engineering, or CI/CD at scale, especially for hardware-dependent workloads, and with using engineering metrics to measurably raise velocity.
Experience running performance or efficiency programs, with enough grounding in rooflines, kernels, ML compilers (XLA, Triton, Neuron), numerics, or collective communication to reason about trade-offs with the engineers doing the work.
Familiarity with Kubernetes-based orchestration and job scheduling.
Experience working with research teams and turning their needs into infrastructure requirements.
Practical experience using AI tools in your own workflow, including building automations or agents, and clear ideas about where they help and where they don't.
The annual compensation range for this role is listed below.
For sales roles, the range provided is the role’s On Target Earnings ("OTE") range, meaning that the range includes both the sales commissions/sales bonuses target and annual base salary for the role.
Annual Salary:
$290,000
—
$435,000 USD
Logistics
Minimum education:
Bachelor’s degree or an equivalent combination of education, training, and/or experience
Required field of study:
A field relevant to the role as demonstrated through coursework, training, or professional experience
Minimum years of experience:
Years of experience required will correlate with the internal job level requirements for the position
Location-based hybrid policy:
Currently, we expect all staff to be in one of our offices at least 25% of the time. However, some roles may require more time in our offices.
Visa sponsorship:
We do sponsor visas! However, we aren't able to successfully sponsor visas for every role and every candidate. But if we make you an offer, we will make every reasonable effort to get you a visa, and we retain an immigration lawyer to help with this.
For roles performing work in California:
We will consider for employment all qualified applicants, including those with arrest or conviction records or criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws, including the San Francisco Fair Chance Ordinance, the City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers, and the California Fair Chance Act.
We encourage you to apply even if you do not believe you meet every single qualification.
Not all strong candidates will meet every single qualification as listed. Research shows that people who identify as being from underrepresented groups are more prone to experiencing imposter syndrome and doubting the strength of their candidacy, so we urge you not to exclude yourself prematurely and to submit an application if you're interested in this work. We think AI systems like the ones we're building have enormous social and ethical implications. We think this makes representation even more important, and we strive to include a range of diverse perspectives on our team.
Your safety matters to us.
To protect yourself from potential scams, remember that Anthropic recruiters only contact you from @anthropic.com email addresses. In some cases, we may partner with vetted recruiting agencies who will identify themselves as working on behalf of Anthropic. Be cautious of emails from other domains. Legitimate Anthropic recruiters will never ask for money, fees, or banking information before your first day. If you're ever unsure about a communication, don't click any links—visit
anthropic.com/careers
directly for confirmed position openings.
How we're different
We believe that the highest-impact AI research will be big science. At Anthropic we work as a single cohesive team on just a few large-scale research efforts. And we value impact — advancing our long-term goals of steerable, trustworthy AI — rather than work on smaller and more specific puzzles. We view AI research as an empirical science, which has as much in common with physics and biology as with traditional efforts in computer science. We're an extremely collaborative group, and we host frequent research discussions to ensure that we are pursuing the highest-impact work at any given time. As such, we greatly value communication skills.
The easiest way to understand our research directions is to read our recent research. This research continues many of the directions our team worked on prior to Anthropic, including: GPT-3, Circuit-Based Interpretability, Multimodal Neurons, Scaling Laws, AI & Compute, Concrete Problems in AI Safety, and Learning from Human Preferences.
Come work with us!
Anthropic is a public benefit corporation headquartered in San Francisco. We offer competitive compensation and benefits, optional equity donation matching, generous vacation and parental leave, flexible working hours, and a lovely office space in which to collaborate with colleagues.
Guidance on Candidates' AI Usage:
Learn about
our policy
for using AI in our application process.
Sunday Robotics is looking for a Senior Product Manager Internal Tools to define and prioritize tools for robot operations, testing, data workflows, and internal users.
Northern Data is looking for a Revenue Operations and CRM Manager to own CRM systems, improve revenue processes, and build forecasting and reporting infrastructure.
Задачи:
— владение CRM-системами
— улучшение процессов дохода
— построение инфраструктуры прогнозирования и отчетности
Требования:
— опыт работы с CRM-системами и инструментами бизнес-аналитики
Условия:
— удаленная работа
УдалённоГеография найма не уточнена
ОфисseniorSydney
Москва
УдалённоГеография найма не уточнена
San Francisco, CA | New York City, NY | Seattle, WA