Вакансии

Опыт BA/SA в IT-продуктах 2–5 лет. Понимание iGaming, Fintech или банковских платежей, специфики B2B и B2C.

- Анализ бизнес-потребностей и формализация системных требований. - Проектирование логики микросервисов и интеграционных взаимодействий.

• Выступать связующим звеном между бизнес-подразделениями и ИТ-командой, помогать формализовывать требования, моделировать процессы и сопровождать внедрение изменений. • Анализ и описание текущего процесса закупки товарно-материальных ценностей (ТМЦ).

Анализом и выявлением бизнес- и системных требований; Работать с большим объемом структурированных и неструктурированных данных;

Location: Москва Наша цель — улучшать опыт клиента, предупреждая и предиктивно решая его проблемы и возникающие вопросы. Мы работаем с ключевыми продуктами банка и экосистемы Сбера (от дебетовых карт до СберПрайма) и стремимся сделать взаимодействие с банком и компаниями экосистемы простым, удобным и предсказуемым. Наш трайб активно разрабатывает AI-агентов на базе GigaChat для автоматизации клиентского обслуживания, а наша команда помогает с тестированием и оценкой качества внедряемых AI агентов. Обязанности * исследовать причины обращений клиентов: анализировать текстовые данные (NLP), выявлять триггеры и закономерности * строить и анализировать клиентские пути по различным продуктам и каналам, находить узкие места и возможности для улучшения * формировать и проверять гипотезы на основе данных из разных систем (транзакции, кликстрим, коммуникации, обращения) * участвовать в оценке качества работы AI-агентов и других сервисных сценариев, анализируя их влияние на клиентский опыт * готовить, запускать и оценивать A/B тесты в различных каналах: SMS, IVR, мобильное приложение * проводить углублённый анализ воронок, распределений, сегментов, чтобы находить инсайты для бизнеса и предлагать решения. Требования * уверенный SQL (сложные запросы, оконные функции, оптимизация) и опыт работы с базами данных * практическое знание Python для анализа данных (pandas, numpy, визуализация) * хорошая математическая подготовка, понимание статистики, опыт проведения A/B-тестов, работы с воронками, сегментацией * умение работать с большими объёмами данных, строить end-to-end анализ: от постановки задачи до выводов. будет плюсом: * опыт с PySpark/Hadoop * базовое понимание ML и NLP * опыт работы с LLM-платформами, опыт написания промптов. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская  * офисный формат работы * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития  * программа адаптации и помощь руководителя на старте  * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа  * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких  * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Опыт бизнес-аналитиком, методологом или техническим писателем 1,5–3 года.

Location: L'viv, Ukraine; Kyiv, Ukraine; Cracow, Poland Workplace: hybrid About us: EveryMatrix is a leading B2B SaaS provider delivering iGaming software, content and services. We provide casino, sports betting, platform and payments, and affiliate management to 200 customers worldwide. But that's not all! We're not just about numbers, we're about people. With a team of over 1000 passionate individuals spread across twelve countries in Europe, Asia, and the US, we're all united by our love for innovation and teamwork. EveryMatrix is a member of the World Lottery Association (WLA) and European Lotteries Association . In September 2023 it became the first iGaming supplier to receive WLA Safer Gambling Certification . EveryMatrix is proud of its commitment to safer gambling and player protection whilst producing market leading gaming solutions. Join us on this exciting journey as we continue to redefine the iGaming landscape, one groundbreaking solution at a time. We are looking for a passionate and dedicated Middle Business Analyst to join our team in Lviv! What You'll get to do: Collaborate with various departments to ensure seamless integration of processes and systems. Analyze and define requirements for player bonus schemes, ensuring they align with business objectives and regulatory standards. Work closely with project stakeholders to gather and document requirements, and to develop effective business solutions. Facilitate communication between technical teams and other departments to ensure clear understanding and implementation of requirements. Create and maintain detailed project documentation, including process flows, functional specifications, and user stories. Participate in the development and refinement of business processes and system improvements. Assist in the monitoring and reporting of project progress, and in addressing any issues that may arise. What you need to know: At least 4 years of experience as a Business Analyst, preferably in the iGaming industry or a related field. Experience in managing projects related to system integrations and player bonus systems. Strong ability to create and interpret UML diagrams and wireframes. Proven ability to create and interpret BPMN diagrams, process flowcharts, and process mapping documentation. Experience with AI-driven process automation and optimization. Ability to lead the design of new business processes. Experience facilitating discovery meetings and workshops with subject matter experts and stakeholders across departments. Ability to interpret complex data and business metrics and communicate insights to relevant stakeholders. Experience creating and maintaining detailed process documentation, including process flows, procedures, and policies. Proficiency in preparing and delivering presentations. Solid understanding of business process and system requirements methodologies. Excellent analytical, problem-solving, and communication skills. Fluency in English, both written and spoken. Ability to work effectively in a team and independently. Here's what we offer: Start with 22 days of annual leave, with 2 additional days added each year, up to 32 days by your fifth year with us. 3 sick leave days per year, no doctor's note required; 30 medical leave days with medical allowance Hybrid work schedule is available after the first three months of employment with 80/20 office/home format until the end of 2026. Starting from 2027, the policy will transition to primarily office-based work, with up to 10 work-from-home days per year with manager approval. Benefit from two Free Fridays each year, limited to one per quarter. Daily catered lunch or monthly lunch allowance. Private Medical Subscription. Access online learning platforms like Udemy for Business, LinkedIn Learning or O’Reilly, and a budget for external training. Gym allowance. Corporate English lessons. Support for New Parents: 21 weeks of paid maternity leave, with the flexibility to work from home full-time until your child turns 1 year old. 4 weeks of paternity leave, plus the flexibility to work from home full-time until your child is 13 weeks old. Our office perks include on-site massages and frequent team-building activities in various locations. At EveryMatrix, we're committed to creating a supportive and inclusive workplace where you can thrive both personally and professionally. Come join us and experience the difference!

Требования: — Опыт участия во внедрении систем планирования поставок, производства или цепей поставок (Supply Chain) — Знание принципов Supply Chain Planning: баланс спроса и предложения, пополнение запасов — Опыт разработки или настройки решений на low-code платформах — Уверенное понимание реляционной модели данных и SQL О компании: Проект планирования сети поставок (In.Plan). Условия: Загрузка ~160 ч/мес, длительность от 3 месяцев с возможностью продления.

Вакансия предполагает работу системным аналитиком и разработчиком с использованием low-code платформ в области планирования цепочек поставок (Supply Chain Planning). Требуется специалист уровня Middle+ или Senior, обладающий навыками системного анализа и разработки. Проект ориентирован на B2B-сферу, работа выполняется удаленно по территории России и стран СНГ.

• Опыт в роли аналитика от 3 лет (middle+), Senior — от 5 лет. • Опыт в банках от 1 года обязательно.

▪️Разработка uplift-моделей для оценки инкрементального эффекта коммуникаций и офферов на поведение клиентов. ▪️Построение моделей склонности и ценности оффера для клиента.

Обязательные требования: — Опыт участия во внедрении систем планирования спроса или автоматизации процессов прогнозирования. — Понимание процесса demand planning: исторические продажи, очистка данных, статистический прогноз, экспертные корректировки, сценарии и оценка точности. — Опыт разработки или настройки решений на low-code платформе: от модели данных и логики расчётов до пользовательских экранов и тестирования. — Уверенное понимание реляционной модели данных и SQL: соединения таблиц, фильтрация, агрегация, проверка и преобразование данных. — Понимание того, как Python-компоненты получают данные из платформы, обрабатывают их и возвращают результат; способность разбирать конфигурацию и диагностировать ошибки на стыке компонентов. — Навыки взаимодействия с заказчиком и разработки понятной документации. Дополнительные требования: — Опыт работы с In.Plan Demand Planning или другой платформой IBP/S&OP. — Практический опыт работы с Python, датафреймами и параметрической настройкой алгоритмов. — Знакомство с моделью данных «звезда» по Кимбаллу, Airflow и BI-инструментами, например Superset. Задачи на проекте: — Собирать и уточнять требования планировщиков спроса, продаж и смежных команд; описывать целевой процесс, сценарии работы и функциональные требования. — Проектировать и настраивать модель данных: таблицы, наборы данных, справочники, иерархии, связи, показатели и уровни планирования; готовить настройки чтения, записи и преобразования данных. — Разрабатывать решение средствами low-code платформы: ракурсы планирования, экраны, предупреждения, права доступа и пользовательские сценарии. — Настраивать параметры очистки истории, сегментации и алгоритмов прогнозирования спроса с использованием библиотеки модулей In.Plan Demand; проверять качество исходных данных и результатов расчёта. — Прорабатывать сценарии ручной корректировки, обогащения и согласования прогноза, включая формирование итогового плана спроса. — Разбирать и проверять SQL-запросы и преобразования данных, понимать передачу данных между платформой и Python-алгоритмами; формулировать задачи на доработку там, где платформенных средств недостаточно. — Готовить инструкции и обучающие материалы, проводить обучение пользователей и сопровождать запуск решения в эксплуатацию. Этапы отбора: 1. Внутренний квалификационный. 2. Интервью с клиентом с техническими вопросами. Описание проекта и команды: Специалист разрабатывает решение для планирования спроса на low-code платформе In.Plan по бизнес-требованиям заказчика. Проектирует и настраивает модель данных, логику обработки и интерфейсы, связывает платформенные настройки с алгоритмами на Python и проверяет результат вместе с пользователями.

✓ 3+ years in market/quant risk. ✓ Derivatives & risk modeling.

Требования: — сильный опыт в банковской сфере и финансах Условия: — удалённая работа или гибридный формат (Балтика / ЕС)

Задачи: — Разработка и актуализация политик, методических материалов, шаблонов, регламентов и процессной документации — Описание и формализация бизнес-процессов в нотации BPMN — Подготовка технических заданий для команды разработки на основе бизнес-требований — Согласование ТЗ с разработчиками, участие в приёмке реализованных решений — Участие в проектах совместно с командой проектного управления Требования: — Опыт работы бизнес-аналитиком, методологом или техническим писателем от 3 лет — Опыт работы с Jira и Confluence — Владение нотациями BPMN 2.0 и UML, опыт работы с инструментами моделирования (draw.io, Miro, Bizagi, Camunda, StormBPMN, Business Studio) — Понимание принципов моделирования бизнес-процессов, знание подходов BPM CBOK и BPMN Method and Style — Развитое аналитическое и структурное мышление, умение консолидировать разрозненную и неполную информацию — Умение работать с несколькими проектами одновременно — Способность учитывать общий контекст задачи и адаптировать подход — Навыки коммуникации со стейкхолдерами разного уровня, умение отстаивать интересы процесса и компании, управлять ожиданиями клиентов Будет преимуществом: Опыт работы в консалтинге, IT или финтехе Условия: — Работа в офисе: (Лимассол) — График 5/2, гибкое время начала рабочего дня — Корпоративное питание для сотрудников офиса (завтрак и обед) — Оформление разрешения на работу

Location: Москва Наша команда разрабатывает решения для оркестрации бизнес-процессов ипотечного домена, в основном связанных с перечислением денежных средств и хранением данных. Поэтому основной упор при разработке делается на отказоустойчивость создаваемых сервисов. Обязанности ### Обязанности * сбор и анализ требований * отрисовка сиквенс диаграмм, базового солюшена, проектирование модели данных * описание требований к системе * участие в интеграционно-функциональном тестировании * организация и согласование приемо-сдаточных испытаний * участие в разборе инцидентов при необходимости Требования ### Требования * опыт работы на позиции системного аналитика в ИТ-компании или финансовой организации от 3 лет * опыт разработки функциональных требований и проектной документации * опыт сбора и формализации бизнес-требований * опыт построения интеграций между автоматизированными системами * знание типовых паттернов интеграции систем, технологического стека * знание нотаций UML, BPMN * умение лаконично формулировать свои мысли устно и письменно Условия ### **Мы готовы предложить:** * гибридный формат работы * годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * офис на Кутузовской, зонами отдыха и спортзалом * льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+ с возможностью совместного использования на трёх близких.

Задачи: — Проводить самостоятельные исследования, искать точки роста и формировать рекомендации для продукта и бизнеса — Анализировать влияние ассортимента на конверсию и выручку — Декомпозировать изменения ключевых метрик и находить причины — Сегментировать клиники, врачей, услуги и тарифы — Развивать систему метрик, отчетность и аналитические инструменты для продукта и коммерции — Много взаимодействовать с продуктом, аккаунтингом, коммерцией и разработкой Требования: — Опыт в продуктовой аналитике от двух лет — Опыт использования Python для исследований — Отличные знания SQL (желательно Greenplum, Clickhouse) — Опыт с отчетностью в Superset, PowerBI или любым другим инструментом — Будет плюсом: продуктивизации и автоматизации своей работы Airflow/DBT — Опыт работы с маркетплейсами/агрегаторами, ассортиментом, коммерческой аналитикой или revenue-задачами

Задачи: — Участие в рабочих группах в рамках реализуемых проектов/задач; — Участие в оценке трудоёмкости задач; — Документирование бизнес- и функциональных требований к реализации бизнес-процессов; — Анализ, описание, моделирование и документирование бизнес-процессов; — Проектирование решений; — Определение и классификация функциональных разрывов. — Подготовка документации для разработки; — Проведение необходимых настроек в ПО; — Осуществление функционального тестирования разработок; — Документирование изменений, реализованных в рамках проектов/задач; — Подготовка материалов и проведение семинаров для ключевых пользователей, сотрудников 2-й линии поддержки и других смежных подразделений; — Устранение замечаний по результатам тестирования. — Участие в подготовительных мероприятиях для запуска в продуктивную эксплуатацию; — Обучение ключевых пользователей и сотрудников 2-й линии поддержки; — Подготовка сопроводительной документации; — Обеспечение передачи знаний бизнес-заказчику; — Осуществление поддержки продуктивного запуска в рамках своей функциональности. — Консультирование сотрудников 2-й линии поддержки по решению инцидентов и сотрудников смежных подразделений; — Решение инцидентов, переданных на третью линию; — Выполнение задач в рамках планов по улучшению сервисов; — Участие в устранении результатов аварий по системам. — Своевременная подготовка и предоставление отчётов о своей деятельности руководителю. Требования: — Высшее профессиональное образование (техническое). — От 3 лет по направлению «Системный анализ». — Коммуникативные навыки (умение эффективно письменно и устно взаимодействовать с коллегами и клиентами для решения задач, умение работать в команде); — Понимание бизнеса и компании (знание и понимание основных бизнес-процессов компании в рамках своего профиля); — Навыки анализа и работы с большим объёмом данных, умение анализировать требования к поставленной задаче; — Владение основами системного анализа, системное мышление; — Самостоятельность, ответственность, проактивность; — Умение составлять проектную и техническую документацию, спецификации, технические задания, описания выполненных настроек для передачи в поддержку; — Знание нотаций моделирования: BPMN, UML (use case, sequence, activity), ER-диаграммы; — инструменты моделирования: Visio, draw.io; — Умение писать SQL-запросы для анализа данных (select, join), знание форматов обмена XML/JSON, понимание REST API; — Навыки работы с таск-трекерами и базой знаний (Jira/Kaiten, Confluence); — Знание методологий разработки (Agile/Scrum), опыт работы в кросс-функциональных командах; — Умение самостоятельно проводить функциональное тестирование по тестовым сценариям, оформление баг-репортов в Jira; — Знание жизненного цикла ПО в рамках курируемого направления; — Базовое понимание архитектуры информационных систем и интеграций (API, очереди сообщений, обмены между системами); — Знание принципов проектирования и функционирования информационных систем; — Знание принципов хранения, передачи и обработки данных; — Ориентация на результат (высокие постоянные показатели результативности); — Развитие собственных навыков (поиск возможностей для дальнейшего развития); — Позитивное мышление (ориентация на то, что может быть достигнуто); — Управление изменениями (поддержка изменений). Знание языков: — Английский язык, уровень Intermediate (B1): чтение технической документации.