Workplace: remote
Requirements
3+ years’ experience as an analyst
Experience in Insurance domain
Hands‑on experience with modern AI‑assisted tools, acquired through direct practical use
Experience in organizing business analysis at the outset of a project
Experience in designing interfaces
Experience in gathering and documentation requirements
Knowledge of the principles and methodologies of Waterfall and Agile
Experience with direct customer communication, presenting and justification of technical decisions
Usage of UML, BPMN
Understanding UX competencies
Excellent command of spoken and written English
Nice to have
Agile Methodology certification
Insurance certifications
Business analysis certification
We offer
Projects for such clients as PayPal, Wargaming, Xerox, Philips, Adidas and Toyota
Competitive compensation that depends on your qualification and skills
Career development system with clear skill qualifications
Flexible working hours aligned to your schedule
Options to work remotely
Corporate medical insurance covering services of private and public medical centers
English courses online
Corporate parties and events for employees and their children
Internal conferences, workshops and meetups for learning and experience sharing
Gym membership compensation
5 days of paid sick leave per year with no obligation to submit a sick-leave certificate
Any questions?
Tatyana
hh@itransition.com
Задачи:
— техническая поддержка, настройка и сопровождение проектов в Jira в крупных компаниях;
— работа с заказчиками, разработчиками и тестировщиками: обработка поступающих запросов, уточнение необходимой информации, сопровождение задач;
— настройка Jira и используемых плагинов, перенос настроек и доработок между средами разработки и тестирования.
Требования:
— опыт технической поддержки, настройки и сопровождения проектов в Jira в крупных компаниях;
— опыт работы с заказчиками, разработчиками и тестировщиками;
— опыт настройки Jira и плагинов, включая ScriptRunner, Structure и BigPicture;
— знание Jira и Confluence;
— владение SQL на базовом уровне;
— понимание принципов построения реляционных баз данных;
— самостоятельность, коммуникабельность, умение структурировать и корректно интерпретировать информацию.
Плюсом будет:
— опыт применения BPMN, UML Sequence Diagram.
Условия:
— полный рабочий день;
— удалённый формат работы;
— срок проекта до конца года с возможным продлением;
— оформление через ИП.
Требуется системный аналитик.
Требуемые навыки:
— junior
— SQL
— Системный анализ
— BPMN
— UML
— Анализ требований
— Разработка ТЗ
— Базы данных
— SOAP
Возможна удалённая работа.
Полный рабочий день.
УдалённоjuniorГеография найма не уточнена, офис: Нижний Новгород
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— Сбор, анализ и уточнение требований к ПО со стороны внешних и внутренних заказчиков.
— Разработка и формулировка бизнес-требований, пользовательских сценариев и других документов постановки задач на проектах разработки ПО Компании.
— Согласование бизнес и функциональных требований с заинтересованными сторонами процесса разработки ПО Компании.
— Моделирование бизнес-сценариев, разработка эскизов интерфейсов пользователя и сценариев использования.
— Разработка и документирование формальных описаний процессов в нотациях UML, BPMN и при необходимости, других.
— Участие в декомпозиции, обсуждении, постановке задач для команды разработки и тестирования ПО в области ИБ.
— Написание технических заданий на изменения (ТЗ) в части формулирования задач для команды разработки и согласование его с командой разработки с обязательным последующим контролем итогового варианта.
— Приемка сценариев тестирования с целью анализа соответствия планируемого способа тестирования изначальным требованиям.
— Приемка результатов команды разработки с целью анализа соответствия конечной реализации изначальным требованиям. Оперативное оповещение руководства о риске возникновения отклонения.
— Взаимодействие и координация с другими бизнес-аналитиками проектной группы.
— Оценка готового продукта и оценка соответствия результатов изменений с точки зрения бизнес и функциональных требований для использования в тестовом и продуктивном окружениях.
— Освоение предметной области, ключевых терминов и концепций разрабатываемого ПО, поддержание знаний по конкурирующим решениям и аналогичным программным продуктам.
— Взаимодействие с командами разработки, технической поддержки, департаментом продаж, продуктовой командой, заказчиками и другими для управления требованиями и изменениями в ПО.
— Разработка замечаний к выпуску, демонстрационных материалов и тестовых данных, необходимых для проведения презентации функциональности, подготовки документации, демонстрации возможностей ПО.
— Эффективное выполнение возложенных обязанностей, своевременное предоставление достоверной информации по разработке и реализации бизнес-требований, оптимизации процессов разработки.
Требования:
— Высшее образование (техническое).
— Опыт работы full-stack аналитиком от 3 лет на проектах разработки ПО (желательно в области ИБ или в заказной разработке).
— Знакомство с Linux, тематикой ИБ желательно.
— Опыт тестирования.
— Опыт самостоятельной разработки будет плюсом.
— Знание инструментов: трекеры задач (напр jira); Wiki (напр, confluence); Дата моделлеры (PowerBI, Archimate, Erwin и т.п.); BPMN моделлер (bpmn.io, Storm и аналогичные); Редакторы wireframe (напр, Figma, draw.io).
— Умение четко и структурировано описывать задачи.
— Умение взаимодействовать с разработчиками и бизнес-пользователями.
Условия:
— Работа в офисе/гибрид.
— График: пн-пт, с 10:00 до 18:30, включая обеденный перерыв 30 мин.
— Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ.
— Подключение к социальному пакету после прохождения испытательного срока.
— Корпоративные мероприятия.
— Профессиональный и карьерный рост.
Задачи:
— Проводить процессный аудит: комплексно оценивать текущие бизнес-процессы, определять метрики их результативности, выявлять потери и узкие места, дублирование функций и неэффективные звенья, а также предлагать улучшения (модели AS-IS и TO-BE);
— Оценивать эффективность вложений в ИТ-инфраструктуру и оборудование: проводить экспертизу расходов на предмет обоснованности и соответствия целям и задачам компании, определять драйверы планирования, проверять предпосылки и целесообразность реализации проектов, изменений и инициатив;
— Анализировать организационные структуры: оценивать оптимальность численности персонала в соответствии с наполненностью функционалом и нормами управляемости, разрабатывать критерии и метрики нормирования персонала;
— Участвовать в формировании функциональных требований и технических заданий на автоматизацию, а также инструментов измерения эффективности процессов;
— Готовить отчётность и презентации по результатам проведённой работы.
Требования:
— Опыт работы от 3 лет в процессной аналитике/оптимизации/аудите в ИТ;
— Высшее образование (предпочтительно техническое/информационные технологии/финансы);
— Опыт проектирования, внедрения и оценки ИТ-процессов и проектов;
— Знание стандартов и методологий в сфере ИТ, понимание тенденций рынка;
— Навыки проведения сравнительного анализа возможных архитектурных решений и капитальных вложений;
— Продвинутый уровень Excel, PowerPoint, BPMN.
Условия:
— Офисный формат работы, график 5\2.
Задачи:
— Обследовать бизнес-процессы клиентов, выявлять требования к автоматизации;
— Формализовать процессы «как есть» (AS IS) и требования (БТ/ФТ);
— Моделировать бизнес-процессы клиента в системе;
— Настраивать систему под требования клиента (без доработок кода);
— Проводить GAP-анализ возможностей системы и требований к автоматизации;
— Готовить предложения по оптимизации процессов («как будет», TO BE) и концепцию автоматизации с учётом ИТ-ландшафта клиента;
— Заниматься концептуальным проектированием/прототипированием, писать ТЗ и ЧТЗ на новую функциональность;
— Участвовать в планировании спринтов, презентовать требования команде разработки;
— Участвовать в тестировании функциональности и в приёмо-сдаточных испытаниях у клиента;
— Консультировать клиентов на этапе внедрения и пилотирования;
— Готовить и поддерживать в актуальном состоянии документацию для передачи системы в эксплуатацию;
— Проводить демо продукта в рамках пресейла для потенциальных клиентов и обучающие демо нового функционала для действующих.
Требования:
— От 3 лет опыта в роли консультанта, бизнес-аналитика или системного аналитика;
— Не менее 2 успешных проектов автоматизации закупок, снабжения или цепей поставок;
— Опыт внедрения одного из продуктов: 1С (УТ, ERP, УХ, ERP.УХ, ДО), SAP (SRM, Ariba), Microsoft Dynamics (CSM, Commerce), BPMSoft, Elma365 или аналогичных;
— Знание предметной области закупок и снабжения;
— Опыт разработки проектной документации: БТ/ФТ, Концепция, ТЗ, ЧТЗ, ТП, ПИМИ, инструкции.
Будет плюсом:
— Опыт работы в системном интеграторе или ИТ-консалтинге;
— Знание нотаций BPMN, IDEF, ERD, DFD, UML;
— Понимание архитектуры клиент-серверных приложений, интеграционных подходов, СУБД;
— Использование ИИ-инструментов в рабочих задачах.
Условия:
— Официальное оформление, белая зарплата и понятная система мотивации (оклад + квартальные премии);
— Внутренние программы развития сотрудников, участие в митапах, хакатонах, лекциях и мастер-классах;
— Работа с экспертами, разнообразные задачи, конструктивная обратная связь, готовность к новым решениям. Ретроспективы для контроля и улучшения рабочих процессов;
— Программа well-being для сотрудников (физическое, психологическое и финансовое здоровье, карьерный рост, социальная польза и многое другое);
— Современный офис в центре города, работать можно удаленно или в гибридном формате - по желанию;
— Пятидневный график с 9/10 до 18/19 часов по МСК, сб, вскр - выходные.
Обязанности:
— Сбор, анализ и формализация требований от бизнес-заказчиков и пользователей.
— Участие в развитии цифровых продуктов и информационных систем, анализ пользовательских сценариев и бизнес-потребностей.
— Разработка функциональных и системных требований, технических заданий и проектной документации.
— Декомпозиция требований и формирование постановок задач для команды разработки.
— Проектирование логики работы информационных систем, включая взаимодействие компонентов и сервисов.
— Описание интеграционных взаимодействий, требований к API и обмену данными между системами.
— Моделирование бизнес-процессов и систем с использованием BPMN и UML.
— Формирование user stories и сценариев использования для задач разработки.
— Участие в проработке решений совместно с командами разработки, тестирования и смежными подразделениями.
— Участие в тестировании и приемке реализованных изменений.
— Подготовка и актуализация эксплуатационной и пользовательской документации.
— Участие в демонстрации функциональности пользователям и представителям бизнеса.
Требования:
— Высшее образование.
— Опыт работы системным аналитиком / бизнес-аналитиком от 1–3 лет.
— Опыт сбора, анализа и согласования требований с бизнес-заказчиками.
— Опыт подготовки технической и проектной документации (ТЗ, функциональные требования, спецификации).
— Понимание принципов построения информационных систем и архитектуры приложений.
— Понимание принципов интеграционного взаимодействия (API, обмен данными между системами).
— Опыт моделирования процессов и систем (BPMN, UML).
— Опыт формирования user stories для задач разработки.
— Опыт взаимодействия с командами разработки, тестирования и смежными подразделениями.
— Владение MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio).
Будет преимуществом:
— Опыт участия в развитии цифровых продуктов или корпоративных информационных систем.
— Знание принципов REST/SOAP API и форматов обмена данными (JSON, XML).
— Опыт работы с SQL на уровне анализа данных.
— Опыт работы с системами управления требованиями и документацией (Jira, Confluence или аналоги).
Условия:
— Формат работы: удаленный или гибридный
— Работу в крупнейшем медицинском холдинге;
— Заработную плату по итогам собеседования;
— Оформление по ТК РФ;
— Индивидуальные условия по страховке (ДМС) в клиниках Медси;
— Заботу о твоем развитии: компенсация профессиональной литературы, курсов, обучения и участия в конференциях и семинарах;
— Пятидневный график работы, гибкое начало рабочего дня.
Условия:
Удаленно на время стажировки (срок — 2-3 месяца), далее гибрид/офис в Москве.
Кого мы ищем:
– техническое образование или опыт в IT/смежной сфере (тестирование, разработка и т.д.);
– базовое понимание SQL и BPMN или желание разобраться;
– Москва или готовность переехать при получении релевантного оффера;
– готовность работать в офисе после стажировки (как минимум, в период испытательного срока);
– у мужчин — приписное/военный билет;
– коммуникабельность, логика, здравый интерес к продуктам и бизнесу.
Вилка после стажировки 170 000 ₽ – 230 000 ₽
Разработка государственных информационных систем, сопровождение и управление проектами.
Создаём и внедряем высоконагруженные информационные системы государственного масштаба.
Требуется бизнес системный аналитик со знанием Postman, soap, rest api, bpmn, uml, xml(xsd), html, web services, agile, scrum, принципов работы СУБД.
Требуется бизнес системный аналитик в одну из ведущих IT компаний страны.
Задачи:
— сбор, анализ, формализация и согласование требований;
— описание бизнес-процессов, бизнес-логики и пользовательских сценариев;
— подготовка технической документации и постановка задач разработчикам;
— анализ технической документации, API-запросов и ответов;
— взаимодействие с заказчиками, пользователями и командой разработки.
Требования:
— опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 1 года;
— высшее образование, предпочтительно в сфере IT, информационных технологий или смежных областях;
— опыт работы в команде разработки информационных систем;
— понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC);
— знание SQL и опыт работы с базами данных (MySQL);
— понимание принципов интеграционного взаимодействия информационных систем;
— знание REST API, SOAP, XML/XSD, JSON;
— знание нотаций моделирования UML, BPMN, IDEF;
— опыт работы с Jira, Confluence, Postman, draw.io и Microsoft Office;
— навыки деловой переписки и взаимодействия с заказчиками, пользователями и командой разработки;
— ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление и умение самостоятельно решать поставленные задачи.
Условия:
— ежегодное лечебное пособие в размере двух должностных окладов;
— премирование по результатам работы;
— график работы: 5/2;
— официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
— участие в крупных интеграционных проектах и развитии государственных информационных систем.
Location: Portugal
Workplace: remote
Creatio is a global vendor of an agentic CRM & workflow platform with no-code and AI at its core. We help organizations automate customer and operational workflows, achieving the fastest time-to-value and the highest ROI on the market. Millions of workflows run on Creatio daily, supporting thousands of clients in over 100 countries. Genuine care for our clients and partners is at the heart of our DNA.
We’re proud to be recognized by top industry analysts as a Leader and Strong Performer in multiple Gartner and Forrester reports.
In 2025, Creatio was named to Inc.’s Best Workplaces list, recognizing our commitment to employee well-being and a strong workplace culture.
Who We're Looking For
We are seeking an innovative Business Analyst to join our No-Code Development Team. Our mission is to address real-world challenges and drive transformative impact through no-code technology
In this role, you'll leverage the Creatio platform, which allows you to cover most CRM functionalities with no-code development. You will utilize these tools to create applications and conduct research to determine what is actually needed to solve real-world problems effectively.
Responsibilities
UI Creation with No-Code Tools: Create application UIs using No-code designer tools, including a drag-and-drop interface for composing UI for pages and sections, simplifying and accelerating the development process.
Server Logic Automation: Develop server logic automation using no-code business process tools, similar to a diagram constructor, to implement complex logic for applications, tailored to BPMN notation, leveraging no-code capabilities to streamline automation.
Web Services Integration: Create web services for system integration using no-code tools, including designing RESTful APIs and SOAP interfaces to enable seamless data exchange, ensuring adherence to security protocols, and providing documentation for developers and third-party systems.
Webhook Services Configuration: Create and configure webhook services using no-code tools to receive requests from external services, ensuring proper authentication, data handling, and logging mechanisms for secure and reliable communication.
Database Design: Design database structures using Creatio Objects designer, involving defining tables, relationships, and data fields to ensure scalability, performance, and data integrity.
User Story Decomposition: Decompose User Stories into executable tasks for no-code creation.
Market Research: Conduct market research to generate insights on competitors, industry trends, and analytical reports (e.g., Gartner, Forrester) to identify opportunities for product improvement.
Customer Feedback Gathering: Conduct interviews with end users or solution consultants to gather customer feedback and key product requirements.
Collaboration with QA: Collaborate closely with Quality Assurance Engineers to ensure both manual and automated testing of created solutions, guaranteeing high-quality, robust, and reliable outcomes.
Version Control: Utilize Git/SVN for version control, ensuring seamless collaboration, code integrity, and efficient management of application changes.
Requirements
Proven experience in conducting business analysis and research tasks, including market research, competitor analysis, and gathering business requirements to shape product features.
Knowledge of database management, including key principles of T-SQL, data queuing, designing relationships, view models, indexes, and understanding the fundamentals of complex selection queries such as joins and sub-selects.
Solid understanding of BPMN notation principles, with the ability to model business processes accurately and efficiently.
Proven experience working within software development teams or as a business analyst for IT projects, demonstrating effective collaboration skills.
Hands-on experience in configuring information systems through UI-based tools, ensuring optimal user experiences.
Strong general understanding of technology concepts, data structures, and integration methods to ensure seamless implementation of no-code solutions.
A fast learner, capable of quickly adapting to new UI tools and technologies, with an eagerness to continuously expand your skill set.
Proficiency in English, with the ability to conduct interviews and collaborate effectively with international stakeholders.
Will be a plus
Demonstrated proficiency with one or more of the following platforms and tools: CRM, BPM, or No-Code Platform/System Experience.
Coding skills, with the ability to understand and communicate technical concepts effectively.
Proficiency with Figma or similar software for UI prototyping, creating clear and effective user interfaces that enhance the user experience.
What to expect from us
Growth & Development: Clear career paths, mentorship opportunities, and access to continuous learning to help you reach your full potential.
Flexibility & Well-Being: We provide flexible work arrangements and initiatives that empower you to manage your schedule effectively, stay productive, and thrive both personally and professionally.
Recognition & Impact: A culture that celebrates achievements, values your ideas, and empowers you to make real contributions from day one.
Innovative Culture: Be part of a company that embraces new ideas, modern technologies, and bold thinking to stay ahead of the curve.
Benefits & Rewards Package: We provide competitive compensation and benefits designed to support you and your family. Our rewards approach goes beyond salary, recognizing your contributions and commitment. The exact package may vary depending on your country of residence and employment type.
Кого мы ищем: Мы ищем опытного и инициативного аналитика 1С, который глубоко понимает методологию торгового, бухгалтерского и кадрового учёта, а также конфигурации 1С:Управление торговлей (УТ), 1С:Бухгалтерия предприятия (БП) и 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП). Вы не просто фиксируете требования — вы проектируете комплексные решения, внедряете лучшие практики и умеете выстраивать эффективное взаимодействие между учётными контурами.
Задачи:
— Анализ и проектирование: детальная проработка бизнес-процессов (AS IS → TO BE) в циклах «Закупки – Склад – Продажи – Деньги», «Бухгалтерские проводки – Отчётность», «Кадры – Зарплата – Налоги» с учётом возможностей 1С и смежных систем;
— Разработка функциональной архитектуры решений в конфигурациях УТ, БП, ЗУП, включая настройку обменов с внешними системами (интеграции через API, веб-сервисы, файловый обмен);
— Формирование стратегических предложений по развитию учётной системы (масштабирование, оптимизация производительности, автоматизация рутинных операций);
— Операционные задачи и сопровождение: сопровождение и доработка конфигураций 1С:УТ, 1С:БП, 1С:ЗУП (настройка документов, регистров, отчётов, обработок);
— Поддержка блоков: складской и торговый учёт, учёт ТМЦ, себестоимость, НДС, касса и банк, расчёты с персоналом (начисления, удержания, отпуска, больничные), регламентированная отчётность;
— Организация и контроль интеграций между системами (обмен данными с сайтами, EDI, банк-клиент, ГИС Маркировка, ЕГАИС и др.);
— Участие в тестировании доработок, проверка корректности учёта в соответствии с законодательством (ПБУ, НК, ТК, инструкции по учёту);
— Работа с требованиями и документацией: управление полным циклом требований: сбор, анализ, приоритизация, согласование, приёмка;
— Совершенствование и стандартизация шаблонов технической документации;
— Ведение базы знаний для пользователей и коллег-аналитиков (методики работы, чек-листы, инструкции по настройке и эксплуатации).
Требования:
— Опыт работы от 3 лет в бизнес-анализе с фокусом на 1С:УТ, 1С:БП, 1С:ЗУП;
— Глубокое знание одной или нескольких из перечисленных конфигураций, понимание их внутреннего устройства и различий;
— Уверенное владение предметными областями: управленческий, бухгалтерский, налоговый учёт, кадровое делопроизводство и расчёт зарплаты;
— Навыки проектирования архитектуры решений (модели данных, логика интеграций, API);
— Опыт составления ТЗ на сложные доработки с учётом нефункциональных требований (производительность, надёжность, масштабируемость);
— Владение нотациями BPMN, UML, понимание Scrum;
— Умение пользоваться консолью запросов, читать и анализировать код 1С – сильное преимущество.
Location: Sofia, Bulgaria
Director of Process Management
(Full-Time; Hybrid; Operations)
Since 2007, MMDSmart has been a leading supplier in cloud communications, delivering game-changing IT products to businesses in over 100 countries. Our success is fueled by the inspiration and innovative ideas of our team members, encouraging their growth and impacting our Messaging and Voice solutions. These empower our clients to communicate more effectively with their customers. Don’t miss this chance to excel in a rapidly expanding tech company, where your potential and ambitions are not just recognized, but celebrated.
We are looking for a Director of Process Management who designs, implements, and governs the overall corporate process structure to define, standardize, and scale business operations. This executive position directly leads the Process Management team - consisting of a Jira Administrator, a Salesforce Administrator, and a Documentation Specialist - to translate high-level process architecture into automated, enforced, and fully documented system.workflows.
Key Responsibilities:
Framework & Process Architecture: Define company-wide BPM principles, standards, and common operational language; create guidelines, policies, and frameworks for process modeling, standardization, and continuous improvement.
Team Leadership & Platform Governance: Direct, mentor, and set priorities for the Jira Administrator, Salesforce Administrator, and Documentation Specialist to ensure tool configurations and documentation align with core process standards.
Process Analysis & Re-Engineering: Map, visualize, and analyze existing cross-departmental workflows to identify inefficiencies, errors, and delays; plan and execute short- and long-term business process re-engineering projects.
Executive Support & Stakeholder Alignment: Work directly with senior management across all business units to gather process data, build buy-in for BPM concepts, and provide hands-on guidance during rollout phases.
Monitoring, Compliance & Metrics: Establish continuous auditing procedures to ensure ongoing organizational compliance with corporate BPM standards; define and track process efficiency metrics to demonstrate cost reduction and quality gains.
Knowledge Base Oversight: Guide the Documentation Specialist in building and maintaining a centralized repository of standardized operating procedures (SOPs), process visualizations, and user guides.
Requirements
Management Experience: 3+ years of leadership experience in business process management, business architecture, or operational excellence, including direct management of technical and operational specialists.
BPM & Methodology Expertise: Deep working knowledge of process modeling methodologies (e.g., BPMN, Lean, Agile) and visualization tools (e.g., Drawio, Miro).
Tool & Platform Proficiency: Functional understanding of Jira (Agile administration, workflow automation) and Salesforce (CRM process execution, data governance) sufficient to oversee platform administrators.
Change Management & Communication: Proven ability to manage organizational change and collaborate effectively with C-level executives and department heads to drive adoption.
Strategic & Analytical Mindset: Demonstrated capability to design long-term operational roadmaps, turn qualitative feedback into quantitative process improvements, and control operational costs.
Education & Credentials: Bachelor’s or Master’s degree in Business Administration, Operations Management, BPM certifications (e.g., CBPP, Lean Six Sigma Black Belt) are preferred.
Benefits
Why do talents choose and stay at MMDSmart?
Embrace the opportunity to work in a company that cares about:
Your Wellness:
Access to mental health programs, comprehensive medical insurance, and a sports card*.
Your Happiness:
Enjoy the company of cool teammates, a friendly atmosphere, a strong mentorship, and a variety of bonuses & corporate gifts.
Your Development:
Benefit from free educational events & courses, and English classes with native speakers.
Your Career:
Focus on your professional development in a supportive environment.
Work-Life Balance:
Choose your working format – remote, office-based, or hybrid and engage in team-building activities.
Think this role’s got your name on it? Go ahead and apply, we’d love to see what you’ve got!
Equal-Opportunity Employment
We are an equal opportunity employer committed to creating a diverse and inclusive work environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.
Location: Georgia; Portugal; Vietnam; Poland
Key Responsibilities
Design and implement BPMN processes and DMN decision tables in Camunda 8 for customer support automation (both greenfield and ongoing improvements).
Configure and maintain logic and prompts in no-code AI platforms, such as call flow schemes for voice bots, LLM (language model) classifiers, and other AI-driven tools.
Support and debug active automation scenarios in Camunda Operate; deliver quick fixes and continual improvements in production environments.
Integrate processes with internal and external systems via REST API, JSON, and message brokers (Kafka).
Collaborate cross-functionally with product, technical, and analytics teams.
Continuously adopt and champion new technologies, AI integrations, and promote a culture of automation across the organization.
Requirements
3+ years of hands-on experience with production BPM engines, including end-to-end design and deployment of executable BPMN/DMN processes.
Solid experience with Camunda 7/8 in production environments.
Expert knowledge of BPMN 2.0, DMN, and FEEL.
Proven experience in integrations via REST API, JSON, and message brokers (Kafka).
Understanding and interest in modern AI/LLM solutions (for business process integration).
Ability to independently gather and clarify technical requirements, working closely with both business stakeholders and technical teams.
Communication skills and willingness to collaborate and share expertise.
Nice-to-have
Automation experience in customer support or operational business teams.
Experience specifying API and integration requirements.
SQL skills for data validation and process behavior analysis.
Experience with prompt engineering and no-code/low-code AI platforms.
Benefits
Flexible schedules and opportunity to work remotely.
Ambitious and supportive team who love what they do, appreciate each other, and grow together.
Internal programs for adaptation and training, development of soft skills, and leadership abilities.
Partial compensation for participating in external training and conferences.
Corporate English school: Group and individual lessons, speaking clubs with colleagues from all over the world.
Corporate prices on hotels and travel services.
MyTime Day Off - an extra non-working day without loss of compensation.
Learn more about our data protection practices in our Privacy Policy:
https://www.emergingtravel.com/career/hr-policy/
Location: Colombia
We are looking for a
Senior Business Analyst
to join the
AML team in Colombia
. Our AML system is live and covers what the bank needed to launch, and the next stage is to take it further: adapt it to credit, debit, and upcoming product scenarios, and build AML mechanics that reflect how the Colombian market actually works.
In this role, you will dive deep into the existing system, design processes yourself, define requirements, and coordinate changes across a large group of stakeholders. You will work at the intersection of Compliance, Origination, credit and debit products, engineering, analytics, and operations, with direct impact on how AML works across the bank's products.
Challenges that await you:
Developing and adapting AML processes for the Colombian market: sanctions and PEP screening, transaction monitoring, case management, and suspicious activity reporting
Defining requirements for AML scenarios across credit, debit, and new banking products
Getting deep into the existing AML system and designing new processes end to end
Writing business requirements, user stories, and acceptance criteria, and supporting implementation through development, UAT, and release
Owning the health metrics of AML processes: registration conversion, the volume of customer contacts, case processing time, and the timeliness of regulatory reporting
Analyzing registration-step conversion and the reasons behind customer contacts, and turning the findings into a prioritized backlog
Working closely with Compliance Officers, Origination, and product teams to align AML requirements with product goals and customer experience
Coordinating a large number of internal stakeholders and communicating status and risks to management
Prioritizing initiatives and managing the backlog for the AML area
What makes you a great fit:
4+ years of experience as a Business Analyst in fintech, banking, or another regulated environment
A track record of owning a large area or a significant part of a product end to end — as a senior analyst or the only analyst driving a direction
Ability to get into the technical side independently and understand how systems and processes are built
Experience documenting requirements (BRDs, user stories, use cases) and modelling business processes (BPMN 2.0, UML)
Strong cross-functional experience: working with many stakeholders and communicating directly with management, including above your immediate level
Familiarity with prioritization frameworks (RICE, WSJF, MoSCoW) and backlog management
Experience with Jira, Confluence, and Miro; basic SQL or spreadsheet skills for data validation
B2 or higher English level
for effective communication with an international team
Your bonus skills:
Experience in AML, anti-fraud, or financial crime prevention
Experience launching or localizing a compliance framework in a new jurisdiction
Our ways of working:
Innovative Spirit:
A commitment to creativity and groundbreaking solutions
Honest Feedback:
valuing open, transparent communication
Supportive Team:
a strong, collaborative community
Celebrating Achievements:
recognizing our wins together
High-Tech Environment:
a team full of smart and revolutionary people who date to challenge the status quo of incumbent finances
Our benefits:
Relocation support
to Colombia with assistance for the employee and their family
Flexible work
from our office
Healthcare Coverage
Education Budget:
Language lessons, professional training and certifications
Wellness Budget:
Mental health and fitness activity reimbursements
Vacation Policy:
Annual leave and paid sick leave as per applicable policies
Location: Москва
Облачная платформа SberInfra.Cloud является фундаментом для всех сервисов группы компании Сбер. Мы помогаем создавать и развивать цифровые сервисы и приложения для всей экосистемы Сбер. Наша команда разрабатывает один из ключевых элементов бизнес-логики облачный инфраструктуры, каталог объектов и правил.
Обязанности
* участвовать в интервью с заказчиками доработок
* формировать и декомпозировать техническое задание для участников разработки
* описывать и согласовывать контракты взаимодействия сервисов
* принимать участие в проработке архитектуры реализуемых сервисов
* формировать пакет документов для приёмки реализованного программного продукта и ввода в эксплуатацию
* участвовать в третьей линии поддержки заказчиков сервиса.
Требования
* знание и опыт работы с реляционными СУБД, знание DDL и DML конструкций SQL, знание BPMN, знание принципов ООП
* понимание архитектурных ИТ-решений, опыт выбора компромиссного архитектурного решения среди нескольких альтернатив
* опыт анализа бизнес-задачи, ограничений, функциональных и нефункциональных требований
* опыт постановки требований к ИТ-решениям, интеграции нескольких систем, написание бизнес-требований
* декомпозиция задач на подзадачи для разработчиков
* опыт разработки моделей проектирования баз данных и диаграмм. Умение читать и строить ER-диаграммы, опыт проектирования решений с использованием Kafka, gRPC, REST, JSON, знание форматов описания API – OpenAPI, AsyncAPI, опыт работы с Atlassian Confluence, Jira
* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации
Условия
* возможность работать в гибридном формате м.Кожуховская
* ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия
* корпоративный спортзал, зоны отдыха
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС и льготное страхование семьи
* гибкий дисконт по ипотеке — всего ⅓ ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного пользования на трех близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Location: Kyiv; Zakarpattia
Workplace: onsite
Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Продуктам Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі.
Ajax Systems має виробництво повного циклу: від генерації ідей та створення прототипів до масового виробництва та продажу по всьому світу. Кожен департамент закриває певну операційну потребу бізнесу в повній мірі. Фахівці компанії залучені на всіх етапах: від виробничої лінії в Україні до логістичного центру в Польщі, звідки продукцію відправляють дистрибʼюторам по всьому світу.
Ця позиція — чудова можливість впливати на те, як створюються та запускаються нові продукти в міжнародній технологічній компанії з власним виробництвом повного циклу. Ви працюватимете на перетині R&D, виробництва, Supply Chain та IT, досліджуючи й оптимізуючи процеси NPI та управління продуктовими специфікаціями.
Обов'язки:
Дослідження існуючих процесів створення, передачі та затвердження технічних специфікацій.
Оптимізація та стандартизація життєвого циклу специфікації: EVT/DVT/PVT/Mass production.
Розробка матриці прав доступу та логіки погодження змін у специфікаціях (Change Management).
Дослідження існуючого процесу NPI та збір вимог від стейкхолдерів (R&D, Supply Chain, Production)
Трансформація бізнес-вимог у чіткі технічні завдання (ТЗ / BRD / SRS) для автоматизації процесу NPI та створення єдиного реєстру специфікацій.
Участь в проектуванні логіки інтеграції даних між системами та архітектури майбутнього рішення.
Супровід процесу розробки/налаштування, участь у тестуванні (UAT) та допомога команді з адаптацією до нових інструментів.
Вимоги до кандидата:
Досвід роботи:
від 3+ років на позиції бізнес-аналітика (системного аналітика). Практичний досвід роботи з процесами NPI та розуміння структури продуктових специфікацій (Bill of Materials, техкарти, технічні умови, Master Data).
Буде плюсом:
Досвід роботи або впровадження
PLM
(Product Lifecycle Management),
MDM
(Master Data Management) або ERP/BPM систем.
Моделювання процесів:
впевнене володіння нотаціями моделювання бізнес-процесів (
BPMN 2.0
, UML) та інструментами (Camunda, Miro, Lucidchart, Visio).
Робота з вимогами:
досвід збору вимог від різних департаментів, їх пріоритезація та написання якісних ТЗ для розробників/інтеграторів.
Аналітичне мислення:
вміння розібратися у процесах та складних зв'язках даних
Комунікативні навички:
вміння бути «перекладачем» між технічними фахівцями (R&D, інженери, технологи), бізнесом (закупівлі, логісти, склад) та IT-командою.
Пропонуємо:
Роботу в комфортабельному офісі з бомбосховищем;
Офіційне працевлаштування зі стабільною оплатою та всіма гарантіями Дія.City резидента;
Заняття англійською;
Медичне страхування;
Комплект системи безпеки Ajax (участь у проєкті бета-тесту — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу);
Різносторонні проєкти та професійне зростання;
Драйвову команду;
Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
Автоотклики