Вакансии

Задачи: - Ведение продуктовых и технических инициатив на уровне департамента: сбор требований, взаимодействие с внутренними стейкхолдерами и кросс-функциональными командами, разработка решений, декомпозиция и оценка задач, доведение инициатив до результата. - Проектирование архитектуры сервисов в соответствии с продуктовыми требованиями. - Управление техническим качеством продукта: определение стратегии и видения, приоритизация задач, планирование. - Управление инструментами и технологиями внутри команды. Требования: - 6+ лет в бэкенд-разработке, из них 3+ года с Go (проектирование и разработка сервисов с нуля). - 1+ год опыта в аналогичной роли: Tech Lead / Team Lead / Engineering Manager. - Опыт разработки высоконагруженных проектов (средняя нагрузка на наши сервисы 100+k RPS). - Опыт проектирования архитектуры: создание сервисов, описание схем баз данных. - Обеспечение высокого качества кода с помощью юнит- и интеграционного тестирования. Условия: - Гибкость в работе: гибкий график и удалённый формат работы. - Забота о здоровье и well-being: ДМС для сотрудников и их детей, компенсация онлайн-сессий с психологом, сохранение 100% зарплаты во время отпуска или больничного без лишних справок. - Развитие и обучение: оплата участия в профильных конференциях и курсах, внутренние конференции, компенсация изучения иностранного языка. - Ивенты и мерч: регулярные офлайн-мероприятия, встречи команд, корпоративные вечеринки и пати в офисах.

Команда маршрутизации в Умной поддержке занимается тем, чтобы обращение клиента сразу попадало к сотруднику, который сможет помочь лучше всего. В основе работы лежат алгоритмы, ML-модели и множество интеграций. Развиваются сервисы, которые собирают и агрегируют данные о клиенте из разных источников, взаимодействуют с ML-моделями для принятия решений и хранят историю обращений. Продукт быстро меняется, поэтому технологический фундамент маршрутизации постоянно дорабатывается. Команда поддерживает и развивает собственный язык для работы с данными, включая компилятор и сервис для написания правил маршрутизации. Главный фокус на 2026 год — улучшение обработки звонков, быстрая обработка больших объемов данных и унификация маршрутизации разных каналов для создания единого клиентского пути. Задачи: — Разрабатывать и поддерживать сервисы команды маршрутизации — Участвовать в проработке архитектуры — Прорабатывать и реализовывать технические задачи Требования: — Опыт разработки на Python — Опыт работы с базами данных — Опыт работы с брокерами сообщений, включая Kafka — Знание Application Infrastructure: VCS, CI/CD, Docker, Kubernetes, Observability — Умение проектировать сложные системы и выстраивать delivery-процессы — Знание Rust и Java будет плюсом Условия: — Работа в офисе или гибридный формат по договоренности с руководителем — Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании — ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких — Страховка от несчастных случаев и болезней — Карьерный рост с поддержкой ментора, курсами по софт- и хард-скиллам, матрицей компетенций и регулярным ревью — Работа в сильном комьюнити с экспертами, возможность делиться знаниями, выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи — Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни — Компенсация затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами — 3 дополнительных дня к отпуску с возможностью компенсации — Специальные тарифы на продукты Т-Банка и программа скидок от партнеров — Достойная зарплата, обсуждаемая на собеседовании

Обязанности: • Доработка и дальнейшее поддержание работы существующего центра мониторинга (отслеживание нахождения спецтехники). • Внедрение новых идей по развитию центра мониторинга (ИИ и прочие инструменты), в целях обеспечения безопасности спецтехники, своевременного реагирования на ситуации по угону, краже спецтехники. Требования: • Python • FastAPI • REST API • MySQL • Docker • Docker-compose • Linux • Kubernetes • Работа в GitLab и с CI/CD механизмами • Уровень Senior • Опыт работы с геоданными и поставщиками услуг телематики Цезарь, Виалон. Условия: • Возможности для профессионального, финансового и карьерного развития. • Официальное оформление по ТК, полный соц. пакет. • На территории БЦ столовая, обеды для сотрудников частично оплачивает Компания. • Предоставляется охраняемая парковка за счет компании.

Задачи: — Сотрудничество с менеджерами продуктов, дизайнерами и техническими лидерами для сбора и проверки требований к предстоящим спринтам. — Обеспечение готовности требований (Definition of Ready) путем проверки полноты и однозначности эпиков и историй перед их проработкой. — Управление эпиками, историями и страницами PRD в Jira для полного охвата объема работ. — Подготовка внутренних релиз-нот и продуктовых брифов для согласованности компании. — Поддержка AI-агентов и базы знаний, включая глоссарии и справочную документацию. Требования: — Свободное письменное владение английским языком с умением логично структурировать информацию. — Подтвержденный опыт работы бизнес-аналитиком, техническим писателем или в операциях с продуктом. — Практический опыт работы с Jira в активной среде разработки. — Способность выявлять пробелы в требованиях и обеспечивать их ясность до реализации. — Умение работать с несколькими заинтересованными сторонами в распределенной команде. Плюсы: — Опыт в финтехе, беттинге, игровой индустрии или других сложных B2B-продуктах. Условия: — Полное медицинское страхование. — 20 дней оплачиваемого отпуска плюс дополнительный отпуск по жизненным обстоятельствам. — Оплачиваемый больничный до 10 дней без медицинской справки. — Поддержка профессионального развития и изучения языков. — Современное оборудование для всех сотрудников. — Возможности релокации в Латвию, Мальту, Испанию или Черногорию.

Задачи: — Постановка и контроль выполнения задач и проектов; — Координация работы бизнес-заказчиков, аналитиков, дизайнеров, разработчиков и QA; — Ведение проектов на всех этапах: от сбора требований и проектирования до запуска и поддержки. Требования: — Опыт работы в продуктовых IT-компаниях; — Понимание жизненного цикла разработки ПО; — Опыт веб-разработки и понимание принципов проектирования сервисов; — Знание Scrum и Kanban; — Умение расставлять приоритеты и принимать самостоятельные решения; — Системное мышление, развитые коммуникационные навыки и проактивный подход; — Готовность работать в динамичной среде и быстро адаптироваться к изменениям. Будет плюсом: — Глубокое понимание backend-разработки; — Творческий подход к решению нестандартных задач. Условия: — Офисный формат с гибким началом рабочего дня; — Релокация на Кипр с оформлением ВНЖ для сотрудника и семьи; — Полную компенсацию переезда; — Медицинскую страховку для сотрудника и семьи; — 22 рабочих дня отпуска; — Оплачиваемые обеды, компенсацию фитнеса, курсы английского и греческого языков.

Обязанности: • Разработка и оптимизация БД на PostgreSQL (индексы, запросы, профилирование) • Разработка и поддержка backend-сервисов на Python (fastAPI) • Участие в разработке frontend-приложений (React, React Native) • Разработка и поддержка интеграций (REST API, внешние сервисы) • Поддержка и постепенная модернизация legacy-систем (Delphi, Oracle, PHP) • Диагностика и устранение ошибок и багов • Деплой и сопровождение приложений (Docker, Kubernetes) Требования: • Уверенное владение Python (ООП, асинхронность, работа с декораторами) • Опыт работы с PostgreSQL (индексы, оптимизация запросов, EXPLAIN ANALYZE) • Понимание принципов REST API и HTTP • Опыт разработки и интеграции API • Опыт работы с GIT • Опыт работы: от 3 лет Условия: • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня • Удобный график 5/2 • Гарантированная зарплата без задержек + премии • Бесплатный корпоративный транспорт от Казани (11 маршрутов вахтовых автобусов) • ДМС – бесплатное медобслуживание в лучших клиниках города • Оплачиваемые отпуск и больничный • Ежегодный медосмотр • Корпоративные мероприятия • Льготная парковка для сотрудников (300 рублей 1 машиноместо/месяц)

Задачи: — Ведение полного цикла сбора и анализа требований, включая функциональные, нефункциональные, исключения и крайние случаи. — Поддержание актуальной документации требований и выступление основным контактным лицом для уточнений. — Предложение продуктовых решений на основе экспертизы, UX и анализа пользовательского поведения. — Разрешение конфликтов интересов заинтересованных сторон через структурированный диалог и компромиссы. — Синтез информации из разных источников для прояснения сложных или неоднозначных ситуаций. — Самостоятельное управление коммуникацией с заинтересованными сторонами, обеспечение общего понимания объема и целей. — Ведение полного цикла уточнения историй, обеспечение полноты, согласованности и покрытия тестами требований. — Совместная с архитекторами разработка архитектурного видения решения, определение ключевых компонентов, интерфейсов и потоков данных. — Рекомендация технологий для эффективного удовлетворения бизнес-потребностей. — Активная поддержка разработки и тестирования, устранение неоднозначностей в процессе реализации. — Координация UAT, обеспечение соответствия тест-кейсов бизнес-целям и требованиям. — Работа с множеством источников данных (структурированных и неструктурированных) для поддержки ключевых бизнес-решений. — Руководство доставкой функций и проектов в рамках одной команды, управление объемом, сроками и коммуникацией. — Тесное взаимодействие с владельцами продуктов для согласования приоритетов и требований. — Поддержка конечных пользователей через подготовку документации и проведение обучающих сессий. Требования: — Высшее образование в области компьютерных наук, программной инженерии или смежных технических областях. — Опыт работы не менее 5 лет в разработке ПО в роли системного или технического бизнес-аналитика. — Знание бизнес-домена. — Глубокие знания SQL и баз данных. — Знание Python, Java, Golang, JavaScript, C# и C++ для целей анализа. — Знание современных методов управления требованиями, таких как Use Cases и User Stories. — Практический опыт проектирования решений с нуля. — Понимание нефункциональных требований и их роли в процессе разработки. — Отличное понимание интеграционных процессов и умение проектировать схемы интеграции с использованием Kafka. — Знание бизнес-процессов и нотаций BPMN и UML. — Знание веб-сервисов, REST API, HTTP и микросервисной архитектуры. — Понимание базовых концепций UI/UX. — Знание теории алгоритмов, теории баз данных, теории систем, системного анализа и информационной безопасности. — Продвинутый или свободный уровень английского языка. — Умение работать самостоятельно в быстром темпе, согласовываясь с целями команды. — Структурированная и четкая коммуникация. — Внимание к деталям и приверженность качеству. Условия: — Конкурентная зарплата и ежегодный бонус по результатам работы. — Полная поддержка при релокации для кандидата и семьи (перелеты, жилье, визы, юридическая помощь). — Медицинская страховка высшего уровня с покрытием для всей семьи, включая стоматологию, зрение, психическое здоровье, а также страхование жизни. — Неограниченные возможности для обучения: внешние курсы, уроки английского, развитие карьеры и лидерских навыков. — Оплата образования для детей (школа и детский сад). — 21 рабочий день отпуска в году, плюс официальные праздники, оплачиваемые больничные, декретные и отпуск по уходу за ребенком. — Программа признания сотрудников: брендированные подарки, выходные на день рождения, бюджеты на празднования свадеб, рождений и важных событий. — Командные поездки и корпоративные мероприятия. — Программа акций компании. — Корпоративный автомобиль MINI Cooper Countryman и личная парковка. — Бесплатные спортивные клубы, доступ в спортзал Sanctum Club и водные мотоциклы. — Доступ к корпоративному врачу. — Эксклюзивные скидки в кафе, спортзалах и местных сервисах. — Налоговые льготы для экспатов: до 50% освобождения от подоходного налога. — Поддержка в процессе натурализации для релокированных сотрудников.

Требования: - знание SQL - высокие коммуникативные навыки Обязанности: - осуществление поддержки пользователей информационной системы МИС - анализ проблем пользователей и постановка задач - взаимодействие с аналитиками и руководителями продуктов - заполнение Базы знаний Условия: - работа в крупной федеральной компании - официальное трудоустройство, заработная плата по системе грейдов - оплачиваемые больничные и отпуска - обучение и развитие внутри компании - расширенный дисконт-бук для сотрудников - возможности карьерного роста - насыщенная корпоративная жизнь

Location: Ставрополь ### **Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!** Обязанности ### **Что нужно делать:** * помогать клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера * предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов. Требования ### **Мы ждем, что ты:** * специалист со средним образованием и выше * грамотно пишешь и говоришь * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия ### **С нами круто, потому что:** * у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * ты сам можешь влиять на свой доход * у нас удобный график: чтобы оставалось время на семью, учебу, спорт и хобби * мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта * для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * мы дарим сотрудникам подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров * мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию * у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. Присоединяйся к команде Сбера! Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях: Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк.

Обязанности: • Выполнять работы по разработке, внедрению, сопровождению и совершенствованию программного обеспечения АСУТП, систем сбора и мониторинга данных • Участвовать в проектах АСУТП, MES в качестве эксперта • Вести подготовку необходимых данных для разработки программного обеспечения АСУТП, MES • Участвовать в разработке средств интеграции систем управления с целью повышения достоверности учетных данных • Отвечать за проектирование и внедрение автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУТП) и автоматизированных систем управления производством (MES) • Управлять проектами в области АСУТП на производствах с целью реализации задач предприятия, направленных на оптимизацию существующих и внедрение новых АСУТП производств • Подготавливать необходимые данные для разработки технических заданий и рабочих проектов АСУТП и MES • Отвечать за разработку средств интеграции систем управления с целью повышения достоверности учетных данных Требования: • Знание языков программирования • Навыки работы с программируемыми логическими контроллерами (ПЛК) • Опыт работы со SCADA системами. Умение разрабатывать, внедрять и сопровождать SCADA-приложения • Знание сред разработки CoDeSyS, ISAGraf, Step 7, PCS 7, TIA Portal, MS Visual Studio, NetBeans, Siemens • Знание языков объектно-ориентированного программирования (C++, C#, Java, Python) Условия: • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ • Стабильный доход с первого месяца, полностью «белая» зарплата: оклад плюс премирование • График 2/2 (с 09:00 до 21:00) • Все социальные гарантии согласно ТК РФ • Широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города • Работу в команде профессионалов с возможностью роста • На входе в компанию присутствует система обучения и наставничество • Компания осуществляет бронирование сотрудников в рамках норм действующего законодательства

Задачи: — Разработка и выпуск функций для инструментов арт-пайплайна, используемых в нескольких игровых командах. — Проектирование архитектуры подсистем, включая модели данных, форматы файлов, пользовательский интерфейс и рендеринг. — Сотрудничество с художниками для выявления проблем в рабочих процессах и преобразование их в эффективные инструменты. — Обеспечение высокого качества кроссплатформенной производительности и нативного ощущения на Windows и macOS. — Взаимодействие с командами движка и игры для управления границами пайплайна. Требования: — Сильный профессиональный опыт с C++ в производственной среде. — Подтвержденный опыт создания сложных пользовательских интерфейсов для настольных приложений. — Опыт выпуска кроссплатформенного программного обеспечения для Windows и macOS. — Твердое понимание основ графики (трансформации, рендеринг, анимация). — Дисциплина в поддержании чистых API, документации и код-ревью. — Способность эффективно общаться как с техническими, так и с нетехническими заинтересованными сторонами. Будет плюсом: — Знание арт-пайплайнов и творческих профессиональных рабочих процессов. — Опыт работы с системами анимации (ключевые кадры, таймлайны, редакторы кривых). — Знакомство с UI-фреймворками немедленного режима, такими как Dear ImGui. — Опыт разработки 3D или игровых движков. — Практический опыт в арт- или творческих дисциплинах. Условия: — Культура, основанная на независимых ячейках, доверии и высокой автономии. — Комплексная поддержка при релокации для сотрудников, их семей и домашних животных. — Конкурентоспособная компенсация и поддерживающая, ориентированная на человека рабочая среда. — Акцент на личное влияние и рост, а не на корпоративные должности.

Требования: - высшее образование или учеба на последних курсах вуза - опыт в рекрутменте или стажировка - желание развиваться в подборе персонала - коммуникабельность, инициативность - умение работать с многозадачностью - ориентация на результат - самостоятельность и ответственность Обязанности: - поиск и привлечение кандидатов на ИТ-позиции - использование разных источников поиска кандидатов - установление контакта с потенциальными сотрудниками - координация интервью, работа с рекрутерами Условия: - опытный наставник для помощи в профессии IT рекрутера - гибкий график работы, возможность учебы - официальное трудоустройство по ТК РФ - фиксированный оклад и премии за результаты работы - корпоративный ноутбук

Задачи: ▫️ Оценивать устаревшие приложения полностью: архитектура, зависимости, инфраструктура, риски — с помощью AI-инструментов анализа ▫️ Определять стратегию миграции для каждого приложения с учётом характеристик, ограничений и бизнес-ценности ▫️ Выполнять полную модернизацию: обновление фреймворков, миграция зависимостей, контейнеризация, настройка CI/CD пайплайна ▫️ Развёртывать на целевых платформах — облачные сервисы или оптимизированные on-prem решения ▫️ Формировать практику модернизации: создавать шаблоны, паттерны и делиться опытом для ускорения следующих миграций ▫️ Сотрудничать с командами, владеющими устаревшими системами Требования: ▫️ Сильные знания Java и Spring (7+ лет) ▫️ Практический опыт модернизации корпоративных приложений с устаревших платформ на современные ▫️ Широкие знания инфраструктуры ▫️ Знания корпоративного middleware и инфраструктуры данных ▫️ Готовность работать с AI-инструментами (Agentic AI, LLM) ▫️ Опыт работы в крупных организациях с большими системами, управлением изменениями и требованиями соответствия ▫️ Отличное владение английским языком (письменно и устно) ▫️ Высшее образование в области компьютерных наук, программной инженерии или смежных технических областях Плюсом будет: ▫️ Опыт с другими JVM или не-JVM backend технологиями (.NET, Python, C++) ▫️ Опыт использования AI/LLM инструментов для анализа кода, миграции или масштабного рефакторинга ▫️ Опыт в финансовом секторе, рынках капитала или финтехе ▫️ Опыт развертывания Kubernetes (EKS, Helm, ArgoCD) ▫️ Знание паттернов миграции в облако (lift-and-shift, strangler fig, blue-green, миграция баз данных) ▫️ Владение корпоративными инструментами ServiceNow, Confluence, Jira Условия: ▫️ Гибкий формат работы: удалёнка из указанных стран или гибрид ▫️ Полное медицинское страхование для сотрудников в Польше и на Кипре ▫️ 50% покрытие медицинского страхования для супругов и детей в Польше и на Кипре ▫️ 24 дня оплачиваемого отпуска ▫️ 10 дней оплачиваемого больничного ▫️ 50% компенсация профессионального обучения, конференций ▫️ Поддержка при релокации в Польшу или на Кипр: билеты, аренда жилья на первый месяц, помощь с визами и разрешениями ▫️ Работа с профессиональной командой и корпоративные мероприятия

Задачи: — развитие направления business development и рост выручки — работа с текущей sales-командой и улучшение процессов продаж — развитие и оптимизация воронки продаж — проведение и закрытие крупных B2B-сделок — развитие долгосрочных партнерств в iGaming-сфере — участие в международных отраслевых мероприятиях — взаимодействие с продуктовыми, юридическими и техническими командами Требования: — от 8 лет опыта в Business Development или продажах в iGaming / high-risk индустрии — сильный опыт B2B-продаж — опыт работы с платформенными или turnkey-решениями — опыт ведения сложных коммерческих переговоров — понимание экосистемы операторов и процессов интеграции — опыт управления или развития sales-команд — свободный английский язык Будет плюсом: — собственная сеть контактов в iGaming — понимание рынка, конкурентов и регуляторной среды — опыт работы с casino platforms, aggregators или providers Условия: — работа в офисе в центре Риги — релокация для сотрудника и его семьи — медицинская страховка — компенсация спорта — оплачиваемая парковка — бонусная система и KPI

Задачи: — Разработка и управление полной стратегией ORM: мониторинг, управление ответами и проактивное построение репутации; — Руководство и координация команды специалистов ORM: управление задачами, приоритизация, контроль качества и обратная связь; — Создание внутренних процессов с нуля: стандарты операционных процедур (SOP), шаблоны ответов, стандарты коммуникации и руководства; — Координация с командами PR, SMM, поддержки, юридическим отделом и SEO для поддержания единого голоса бренда; — Мониторинг упоминаний бренда в социальных сетях, на форумах, платформах отзывов, СМИ, Reddit, Twitter/X и других внешних сообществах; — Работа с негативными отзывами, кризисными коммуникациями и атаками на репутацию; — Работа с SERM: управление результатами брендового поиска, продвижение позитивного контента и подавление вредоносной видимости в поиске; — Подготовка отчетов по трендам настроений, угрозам и эффективности репутации. Требования: — Опыт работы в ORM / управлении репутацией не менее 3 лет; — Опыт работы на позиции Team Lead или старшего специалиста ORM; — Глубокое понимание финансовой и торговой ниши и рисков репутации; — Практический опыт работы с SERM и платформами отзывов; — Опыт работы с Brand Analytics, YouScan, Mention, Medialog или аналогичными инструментами; — Опыт построения внутренних процессов и документации; — Навыки кризисных коммуникаций и работы с негативными отзывами; — Свободное владение русским языком и хороший письменный английский (минимум B2); — Системное мышление; — Стрессоустойчивость и умение принимать решения в условиях давления; — Сильные лидерские и коммуникативные навыки. Условия: — Официальное трудоустройство согласно местному трудовому законодательству; — Визовая и релокационная поддержка для сотрудников и членов их семей; — Гибкий график работы и возможность иногда работать удаленно; — Офисные бонусы: питание, закуски и сезонные фрукты; — Комфортный офис в удобном месте; — Корпоративные спортивные и общественные мероприятия.

Location: Москва Voice360 - AI платформа извлечения знаний о Клиенте из коммуникаций (голос, текст) по профилю клиента, истории использования продукта и действий сотрудника. Платформа создана для трансформации модели продаж КИБ и улучшения клиентского опыта. Существует возможность получения данных на естественном языке в режиме чата и визуальных инструментов аналитики. Пользователи: владельцы продуктов, клиентские менеджеры, руководители точек продаж, контроль качества, бизнес-аналитики. Обязанности * Поддержка Web приложения * Установка дистрибутивов * Работа с инцидентами (2-ой линии сопровождения) * Участие в настройке инструментов процесса DevOps * Мониторинг работы процессов Web приложения Требования * Опыт использования \*nix систем OS RHEL/CentOS (пользователь/продвинутый пользователь) * Уверенные знания SQL \\ SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных) * Знание языков - bash, Pyton, Scala (приветствуется) * Навыки написания тех документации – Confluence * Навыки работы с генеративными AI-моделями * Навыки работы с системами учёта задач (jira или аналоги) * Опыт сопровождения ETL-процессов (IPC, IBDM (и др.) приветствуется Приветствуется работа с инструментами: DevOps, CI/CD, Zabbix / Grafana или аналогов, ELK/Kibana * Приветствуется опыт работы в банке / интеграторах / консалтинге * Приветствуется опыт сопровождения хранилищ данных, высоконагруженных интеграционных систем Условия * Место работы: м. Кутузовская, Кутузовский проспект 32 к1 * График работы 5/2 * Доступны режимы работы: офис, смешанный, дистанционный * Оформление согласно ТК РФ * Социальный пакет: ДМС, спортзал (фитнес, йога), спортивные и культурно-массовые мероприятия, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования * Отличная профессиональная команда Годовая премия

Задачи: - Поддержка мерчантов при интеграции с платежными решениями Noda - Исследование сложных технических и платежных проблем с использованием логов, инструментов мониторинга и внутренних систем - Диагностика инцидентов, выявление коренных причин и координация решений с внутренними командами - Обеспечение стабильной работы платежных потоков и интеграций - Тесное сотрудничество с командами Payments, Automation, SRE, Account Management и Product - Улучшение и поддержка технической документации, руководств по интеграции и внутренней базы знаний - Участие в тестировании интеграций и процессах контроля качества - Наставничество младших сотрудников и повышение стандартов поддержки в команде Требования: - Опыт работы 4+ года в технической поддержке, поддержке интеграций или платежной поддержке - Опыт работы с FinTech, платежными системами, PSP или продуктами открытого банкинга - Глубокое понимание HTTP, API, клиент-серверной архитектуры и платежных потоков - Практический опыт работы с логами и инструментами мониторинга (Kibana или аналогичные) - Понимание процессов управления инцидентами, принципов SLA/SLO и поддержки в продуктивной среде - Опыт работы с базами данных SQL/NoSQL - Сильные аналитические и навыки устранения неполадок - Отличные коммуникативные навыки и умение строить доверительные отношения с мерчантами и внутренними заинтересованными сторонами - Опыт наставничества или поддержки младших сотрудников - Свободное владение русским и английским языками на уровне B2 или выше Условия: - Удалённая работа на полный рабочий день - 28 календарных дней отпуска в год - 7 дней wellness в год - Бонусы до $5000 за рекомендацию успешных кандидатов - 50% оплата профессионального обучения, международных конференций и встреч - Корпоративная скидка на уроки английского - Медицинские льготы с компенсацией до $1000 брутто в год на страхование здоровья или оплату врачей - Организация рабочего места с предоставлением необходимого оборудования - Внутренняя геймифицированная система благодарностей для бонусов и тимбилдинга

Location: Барнаул Ищешь работу, где возможности для роста безграничны? Сбер – это компания, где специалисты строят карьеру и влияют на будущее. Если ты хочешь работать с лучшими решениями среди продуктов Сбера - откликайся! Обязанности ### Чем предстоит заниматься: * привлекать клиентов на обслуживание в Сбер по закрепленной базе клиентов * предлагать продукты эквайринга и другие банковские сервисы * выезжать на встречи с клиентами, проводить переговоры и заключать сделки * участвовать в «пилотировании» новых продуктов и процессов * взаимодействовать со смежными подразделениями для организации совместных активностей с клиентами. Требования ### Что мы ждем от тебя: * имеешь высшее образование * заключал успешные сделки по банковским или другим продуктам юридическим лицам, приветствуется опыт от 1 года * готов к взаимодействию с клиентами в режиме холодных звонков * знаешь информационные системы * готов использовать ИИ в работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия ### Что мы предлагаем: * стабильный оклад, ежемесячную и годовую премии. Мы ежегодно пересматриваем зарплаты лучших сотрудников, потому что ценим результат * возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше * уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста, на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить профессию * расширенный полис ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * график работы 5/2. Присоединяйся к команде Сбера и преврати свои амбиции в реальный доход!