Location: Москва
Workplace: Комбинированный
Мы ищем продуктового аналитика в группу аналитики продукта Облака Mail в VK.
Команда отвечает за развитие аналитики Облака и помогает принимать продуктовые решения на основе данных. Мы работаем на стыке продуктовой аналитики, экспериментов и развития аналитической инфраструктуры.
Ищем сильного специалиста, который хочет влиять на продукт, самостоятельно находить точки роста и участвовать в discovery, а не только выполнять готовые задачи.
Для нас важно сочетание двух компетенций: глубокая техническая экспертиза и самостоятельность в продуктовом анализе. Ты будешь работать не только с готовыми витринами и отчётами, но и разбираться в данных «под капотом», проверять их качество, формулировать аналитические задачи и предлагать собственные подходы к решению продуктовых вопросов.
Задачи
Развивать продуктовую аналитику Облака Mail: исследовать пользовательское поведение, находить инсайты и определять точки роста ключевых продуктовых и бизнес-метрик
Участвовать в discovery-команде полного цикла: от генерации и валидации гипотез до сопровождения реализации продуктовых решений и оценки их эффекта
Проводить исследования и находить точки роста: работать над развитием автозагрузки контента, повышением заполняемости пользовательского пространства, ростом вовлечённости и конверсий
Проектировать и анализировать A/B-тесты: формировать дизайн экспериментов, контролировать корректность методологии, валидировать результаты и выявлять аномалии
Создавать системы отчётности и прогнозные модели: разрабатывать дашборды, драйверные декомпозиции и модели выручки для поддержки продуктовых решений
Развивать аналитические инструменты и процессы: автоматизировать рутинные задачи, улучшать качество данных и повышать скорость принятия data-driven решений
Требования
Уверенное владение SQL и опыт работы с большими объёмами данных
Практический опыт проведения A/B-тестов: понимание статистических критериев, расчёт размера выборки, работа с ошибками первого и второго рода, применение теории вероятностей и математической статистики
Знание продуктовых метрик: Retention, Churn, ARPU, LTV, Conversion Rate, Sticky Factor и других. Умение интерпретировать метрики и формулировать на их основе аналитические выводы
Уверенное владение Python для анализа данных: Pandas, NumPy, SciPy, библиотеки визуализации (Matplotlib, Plotly, Seaborn)
Опыт построения дашбордов и визуализации в BI-инструментах. DataLens и Superset будут преимуществом, но рассматриваем и опыт с аналогами
Понимание принципов построения витрин, агрегатов и аналитической инфраструктуры
Умение работать с сырыми данными, самостоятельно проверять их корректность и оценивать надёжность отчётности
Способность самостоятельно формулировать аналитические задачи, задавать уточняющие вопросы и предлагать решения, выходящие за рамки первоначальной постановки
Будет плюсом
Опыт работы с YTSaurus (YQL)
Опыт участия в discovery-процессах и влияния аналитики на продуктовые решения
Опыт работы с большими объёмами данных и развитой аналитической инфраструктурой
Мы предлагаем
Сильное профессиональное окружение: возможность обмениваться опытом с экспертами VK
Образовательные ресурсы и сообщества: доступ к внутренним мероприятиям и профессиональным сообществам
Гибридный формат работы из Москвы или Санкт-Петербурга
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
ДМС для сотрудников и их детей с первого месяца работы
Компенсацию питания
Систему гибких льгот с 14 категориями на выбор
И многое другое, о чем мы расскажем на собеседовании :)
Москва; Ищем сильного специалиста, который хочет влиять на продукт, самостоятельно находить точки роста и участвовать в discovery, а не только выполнять готовые задачи
Location: Санкт-Петербург
Workplace: Офисный
Аналитика VK — сильное живое сообщество специалистов высокого уровня, которые любят свою работу. Топ-менеджмент компании последовательно придерживается data-driven подхода, поэтому аналитики могут влиять на развитие продукта и принимаемые решения, а не просто поставлять цифры. Мы работаем с продуктовыми командами в партнёрстве: вместе ищем точки роста, формулируем гипотезы и выпускаем продукты, которыми пользуются миллионы людей.
О направлении
Сейчас у площадки большой фокус на малом и среднем бизнесе: мы изучаем, как предприниматели с ней взаимодействуют, какими продуктами пользуются и насколько довольны ими. Наша цель — значительно вырасти в этом сегменте.
Задачи
Чем предстоит заниматься:
Быть полноценным партнёром продуктовых менеджеров направления продуктов для СМБ
Вместе с командой анализировать эффективность решений, предлагать и валидировать гипотезы
Участвовать в A/B-тестах: от постановки гипотез до анализа результатов
Автоматизировать отчётность: строить дашборды, мониторинги и алерты
Выстраивать аналитическую инфраструктуру направления и проводить discovery-исследования потребностей бизнеса, сценариев использования продуктов и точек роста
Руководить командой аналитиков и представлять её позицию на стратегических встречах, в том числе с C-level
Требования
Мы рассчитываем, что вы:
Имеете значимый опыт работы в продуктовой или финансовой аналитике
Руководили командой аналитиков от трёх человек
Умеете принимать стратегические решения и брать на себя ответственность за результаты команды
Можете мыслить структурно и выстраивать работу направления с нуля
Способны налаживать отношения со стейкхолдерами и выстраивать партнёрство с продуктовой командой
Умеете чётко и грамотно формулировать мысли и аргументированно отстаивать позицию аналитики перед топ-менеджментом
Location: Санкт-Петербург
Workplace: Офисный
Аналитика VK — сильное живое сообщество специалистов высокого уровня, которые любят свою работу. Топ-менеджмент компании последовательно придерживается data-driven подхода, поэтому аналитики могут влиять на развитие продукта и принимаемые решения, а не просто поставлять цифры. Мы работаем с продуктовыми командами в партнёрстве: вместе ищем точки роста, формулируем гипотезы и выпускаем продукты, которыми пользуются миллионы людей.
О команде
Core-аналитика — ядро всего департамента аналитики. Мы — универсальные специалисты, которые работают на стыке продуктов и отвечают за верхнеуровневые метрики ВКонтакте и ключевые стратегические инициативы компании.
Наша работа строится в двух направлениях:
Задачи масштаба всего ВКонтакте. Работаем над тем, что выходит за рамки отдельных продуктов: крупные исследования, верхнеуровневые метрики, разработка методологий и инструментов, которыми потом пользуется весь департамент. Мы одними из первых внедряем в работу новые подходы, в том числе методы машинного обучения
Стратегические проекты. Когда компания делает ставку на конкретное направление, к нему подключается core-аналитика. Это проектная работа: вместо многолетнего ведения одного продукта вы погружаетесь в стратегически важную задачу, работаете с ней несколько месяцев и доводите до результата
Задачи
Быстро погружаться в новую область, формулировать метрики и гипотезы, проводить исследования
Давать рекомендации, на основе которых принимаются решения на уровне всей площадки
Участвовать в исследованиях и разработках, выходящих за рамки отдельных продуктов
Создавать портреты аудиторных групп, исходя из описательных и поведенческих характеристик
Анализировать паттерны потребления
Работать с большим количеством гипотез и продуктовых метрик
Требования
Мы рассчитываем, что вы:
Имеете опыт в продуктовой аналитике от двух лет
Уверенно владеете Python, SQL и BI-инструментами
Оперативно разбираетесь в новых областях
Умеете чётко и структурно выражать свои мысли
Будет плюсом
Опыт применения ML-методов в прикладных задачах
Опыт работы с AI-инструментами
leadСанкт-Петербург
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Location: Санкт-Петербург
Workplace: гибкий
Сообщества ВКонтакте — один из ключевых драйверов продукта. Сообщества позволяют авторам публиковать контент, находить свою аудиторию и зарабатывать на любимом деле, а пользователям — открывать для себя новых авторов и единомышленников.
Мы разрабатываем всё, что связано с сообществами: инструменты для их ведения, роста и монетизации, каталоги и витрины, рекомендательные системы и многое другое.
Наша работа — это сочетание удобных пользовательских интерфейсов, эффективных алгоритмов машинного обучения и яркого маркетинга. Мы итерационно улучшаем продукты и используем data-driven подход для принятия решений.
Задачи
Вам предстоит:
Проектировать интерфейсы для iOS, Android и веба
Участвовать в создании и запуске продуктов
Общаться с разработчиками и контролировать качество реализации интерфейсов
Участвовать в планировании, предлагать свои идеи и защищать решения перед командой
Анализировать аудиторию и применять в работе результаты UX-исследований и A/B-тестов
У нас интересно, потому что:
Вас ждут разнообразные задачи и крутая команда
Вы будете плотно работать с командой продукта и влиять на него
Вы погрузитесь в UX-исследования, работу с метриками
С командой ленты вам предстоит работа над одним из самых сложных, интересных и популярных разделов продукта
В компании взрослая и гибкая дизайн-система, а также развитая дизайн-культура
Департамент дизайна ВКонтакте — команда дизайнеров, горящих своей работой и продуктом, который мы создаём. Мы всегда рядом и готовы как помочь с любой задачей, так и провести время вместе.
Требования
Мы ожидаем, что вы:
Отлично владеете Figma
Прекрасно разбираетесь в мобильном и веб-дизайне
Внимательны к деталям и обладаете эмпатией к пользователям
Творчески мыслите и способны объяснить свою точку зрения
Системно подходите к созданию дизайна, внимательно относитесь к компонентам и структуре макетов
Имеете опыт работы в крупных продуктовых командах
Хотите прокачивать навыки и учиться новому
Приглашаем специалиста, который сможет посещать офис в Москве или Санкт-Петербурге, работать в комбинированном режиме или удалённо. Ждём ваших откликов. Удачи!
Location: Санкт-Петербург
Workplace: Комбинированный
OK.TECH объединяет сотни специалистов разработки, дизайна, маркетинга, машинного обучения, поддержки пользователей и не только. Каждый из нас влияет на то, каким увидят ОК миллионы пользователей.
Мы ищем дизайнера с головой и сердцем. Кто умеет не просто красиво рисовать, а понимать людей. Не боится сложных задач и радуется, когда надо придумать, как объяснить что-то сложное простыми словами и понятными действиями.
Задачи
Придумывать и проектировать интерфейсы для миллионов людей
Участвовать в исследованиях и обсуждениях новых фич вместе с продактами и исследователями
Работать с дизайн-системой и помогать ей развиваться
Делать продукт чуть понятнее, уютнее и теплее
Требования
Продуктовое мышление: умение видеть за макетом задачу и смысл
Умение принимать решения
Эмпатия: способность смотреть на продукт глазами пользователей
Уверенное владение Figma
Умение работать в команде и слышать других
Опыт работы над мобильными и веб-интерфейсами
Будет плюсом
Опыт работы над большими потребительскими продуктами
Интерес к аудитории 55+
Любовь к исследованиям
Знакомство с AI-инструментами
Location: Москва
Workplace: Офисный
Ищем специалиста, который уже вёл все типы задач кадрового делопроизводства в большой компании и готов развиваться вместе с командой VK.
Задачи
Ведение полного цикла кадрового делопроизводства: оформление найма и увольнения сотрудников, а также их переводы на новые должности и в другие отделы
Ведение штатного расписания
Учёт больничных листов
Ведение и сдача отчётности
Подготовка справок по запросам сотрудников
Требования
Опыт работы в кадровом делопроизводстве от пяти лет
Опыт работы с SAP HR
Опыт работы в структуре крупной компании с численностью сотрудников от 500 человек
Умение и желание работать в команде
Location: Москва
Workplace: Офисный
Ищем специалиста, который уже вёл все типы задач кадрового делопроизводства в большой компании и готов развиваться вместе с командой VK.
Задачи
Ведение полного цикла кадрового делопроизводства: оформление найма и увольнения сотрудников, а также их переводы на новые должности и в другие отделы
Ведение штатного расписания
Учёт больничных листов
Ведение и сдача отчётности
Подготовка справок по запросам сотрудников
Требования
Опыт работы в кадровом делопроизводстве от трёх лет
Опыт работы с SAP HR
Опыт работы в структуре крупной компании с численностью сотрудников от 500 человек
Умение и желание работать в команде
Location: Москва
Workplace: Комбинированный
Ищем менеджера по администрированию льгот в отдел льгот и нематериальной мотивации (департамент вознаграждения и организационного планирования).
Формат работы: офис VK в Москве, гибридный график, оформление по ТК РФ.
Отдел льгот и нематериальной мотивации VK отвечает за всё, что компания даёт сотрудникам помимо зарплаты: программу гибких льгот «Код заботы», ДМС, компенсацию питания, зарплатный проект, программу лояльности и корпоративный спорт. Мы работаем как продуктовая команда: запускаем новые механики, считаем их эффект и докручиваем на реальных данных.
Ищем специалиста, который возьмёт на себя ежедневную поддержку работы программ: карты «Код заботы», компенсацию питания и операции на платформе гибких льгот. Это роль универсала: сегодня вы разбираете реестр от банка, завтра сверяете отчёт провайдера питания, а потом описываете процесс, чтобы рутину забрала автоматизация.
Как устроена роль:
Вы входите в группу, которая отвечает за операции, отчётность, закупки и автоматизацию отдела
У роли два руководителя: руководитель операционной группы отвечает за процессы, сроки и качество данных, руководитель группы льгот
— за продуктовые правила и приоритеты по программам
Вы точка, где продукт встречается с операциями: правила программы превращаются в работающий процесс
Задачи
Чем предстоит заниматься
Карты «Код заботы»:
Полный цикл администрирования карт: заявки сотрудников, заказ и выпуск у банка-партнёра, контроль поставки, блокировка при увольнении, перевыпуск при переводе, обнуление лимитов
Вывод средств с платформы на карту: проверка заявок, загрузочные файлы, контроль зачисления
Регулярная сверка держателей карт со списком сотрудников
Отчётность по тратам для бухгалтерии и финансов, прогноз остатков на корпоративных счетах
Компенсация питания:
Работа с провайдером: списки сотрудников, лимиты и начисления, качество сервиса и сроки ответов
Ежемесячная сверка, закрывающие документы и статистика использования
Разбор подозрительных операций вместе с аналитиком
Платформа гибких льгот и сервис:
Операции на платформе вместе с вендором: списки, начисления, лимиты, проверка данных после загрузки
Сложные обращения сотрудников по картам, питанию и платформе: разбираете кейс, отвечаете и устраняете причину
Процессы и улучшения:
Описываете процессы и пишете инструкции, чтобы задачу мог подхватить коллега
Находите ручные операции, готовите ТЗ на автоматизацию и тестируете доработки перед релизом
Готовите ТЗ и документы к закупкам по своим программам
Подхватываете смежные программы, когда это нужно команде: ДМС, зарплатный проект
Требования
Что для нас важно:
Опыт от двух лет в администрировании льгот, компенсаций или C&B-операциях в компании от 1000 сотрудников
Опыт работы с подрядчиками по льготам: страховой компанией, провайдером питания, банком или платформой льгот. Договор, акты, сверки, эскалации
Уверенный Excel или Google Таблицы: ВПР или XLOOKUP, сводные таблицы, фильтры, сверка списков на тысячи строк
Аккуратность с данными: проверяете результат до отправки, а не после вопроса от сотрудника
Понимание, как льготы облагаются НДФЛ и страховыми взносами, на уровне, достаточном для разговора с бухгалтерией
Умение вести несколько процессов параллельно, расставлять приоритеты и заранее предупреждать о рисках
Понятная письменная речь: отвечаете сотрудникам коротко и без канцелярита
Умение описать процесс так, чтобы по нему мог работать другой человек
Ключевые навыки:
Администрирование льгот, компенсации и льготы, C&B, работа с подрядчиками, Excel, Google Таблицы, сверка данных, работа с персональными данными, описание бизнес-процессов, Jira
Что мы предлагаем:
Программы, которыми пользуются тысячи сотрудников VK: результат вашей работы виден сразу
Команду, которая запускает новые проекты
Свободу перестроить процессы и передать рутину в автоматизацию
Будет плюсом
Опыт с платформами гибких льгот или кафетерием льгот
Опыт с корпоративными картами, зарплатным проектом или компенсацией питания
Участие в закупках и тендерах
Jira и Confluence
1С или SAP HR
Power Query, макросы или ИИ-инструменты для автоматизации рутины
Location: Москва
Workplace: Комбинированный
Ищем специалиста, который будет развивать стратегические партнёрства VK с крупнейшими компаниями рынка.
В фокусе — переход от продажи отдельных рекламных продуктов к комплексному решению бизнес-задач клиентов с использованием возможностей экосистемы VK. Предстоит разрабатывать стратегии развития в ключевых индустриях, находить новые точки роста, создавать дополнительные источники выручки и выстраивать долгосрочные отношения с партнёрами.
Приоритетные направления: e-commerce и маркетплейсы, ретейл, FMCG, недвижимость и девелопмент, финансы и финтех, фармацевтика и здравоохранение.
Задачи
Формирование стратегии развития VK в закреплённой индустрии
Анализ бизнес-моделей, экономики, конкурентной среды и ключевых вызовов крупнейших игроков
Определение стратегических возможностей для роста присутствия VK и увеличения доли в бюджетах клиентов
Выстраивание прямых отношений с CEO, CMO, CCO, COO и другими лицами, принимающими решения
Переход от обсуждения рекламных инструментов и медиапоказателей к бизнес-результатам, операционной эффективности и экономике клиента
Формирование долгосрочной повестки сотрудничества с крупнейшими игроками индустрии
Выявление стратегических и операционных вызовов клиентов, включая задачи за пределами маркетинговой функции
Анализ P&L, драйверов выручки, структуры затрат, unit-экономики и факторов прибыльности
Определение неудовлетворённого спроса и новых возможностей для продуктов и сервисов VK
Совместная с продуктовыми командами разработка комплексных решений под конкретные бизнес-задачи индустрии
Формирование новых коммерческих предложений на стыке рекламы, технологий, коммуникаций, контента и коммерции
Инициирование стратегических партнёрств и масштабируемых индустриальных решений
Требования
Не менее пяти лет на руководящих позициях в крупных компаниях одной из приоритетных индустрий
Текущая или предыдущая роль: Chief Digital Officer, Chief Marketing Officer, Chief Performance Officer, Chief Commercial Officer либо сопоставимая позиция
Опыт прямого подчинения CEO, COO, CCO или участия в работе правления, исполнительного комитета, стратегических комитетов
Опыт управления значимыми бюджетами и влияния на коммерческие либо финансовые результаты бизнеса
Глубокое понимание бизнес-моделей и операционной специфики индустрии
Владение логикой P&L, финансового планирования, unit-экономики и инвестиционных решений
Понимание механизмов принятия решений на уровне топ-менеджмента и акционеров
Способность выявлять реальные бизнес-потребности за пределами маркетингового брифа
Стратегическое мышление, коммерческая экспертиза, развитые навыки переговоров на C-level
Способность трансформировать индустриальную экспертизу в конкретные продуктовые и коммерческие инициативы
Ожидаемые результаты:
Разработана и реализуется стратегия VK в закреплённой индустрии
Сформирован устойчивый стратегический диалог с первыми лицами крупнейших клиентов
Выявлены новые источники спроса и возможности монетизации экосистемы VK
Запущены новые продуктовые и коммерческие решения, отвечающие бизнес-задачам индустрии
Обеспечен измеримый рост выручки VK и глубины проникновения в крупнейших клиентов
Location: Москва
Workplace: Комбинированный
VK — крупнейшая российская технологическая компания. Мы помогаем миллионам людей решать повседневные задачи в онлайне. Сейчас мы ищем специалиста для подготовки и проведения закупочных процедур.
Задачи
Организация планирования потребностей совместно с функциональными подразделениями (сбор и консолидация информации о планируемых закупочных мероприятиях)
Разработка категорийных стратегий и финансовых моделей оценки предложений участников закупочных процедур
Систематизация/анализ/оценка полученных коммерческих предложений
Проведение переговоров с участниками закупочных процедур и внутренними заказчиками
Организация/сопровождение заключения договоров
Документооборот закупочных процедур в Directum, подготовка закупочной документации
Обеспечение соблюдения ВНД при проведении закупочных процедур
Участие в кросс-функциональных проектах в рамках компетенций
Требования
Высшее образование (техническое
— обязательно, дополнительное финансовое
— приветствуется)
Опыт работы не менее четырёх лет в крупных компаниях в сфере закупок
Опыт подготовки и проведения закупочных процедур по выбору поставщиков оборудования и услуг
Навыки ведения переговоров
Структурированность мышления, системный подход и аналитический склад ума
Умение анализировать и консолидировать полученную информацию, делать выводы и предлагать варианты действий
Способность к самостоятельной работе с планированием и расстановкой приоритетов в задачах
Ориентированность на результат
Умение работать в команде
Опытный пользователь Microsoft Office
Опыт проведения закупочных процедур на электронных торговых площадках (опыт проведения на Росэлторг — как преимущество)
Английский язык — уровень деловой переписки
Будет плюсом
Опыт работы с Jira, Directum
Опыт работы в телекоммуникационной и (или) ИТ-отрасли
Знание рынка телеком-связи и услуг ЦОД (строительство/аренда ВОЛС, услуги передачи данных, хостинг ЦОД)
Умение читать/понимать техническую документацию (ТЗ) по направлению телеком-передачи данных и анализировать/формировать требования
Мы ищем талантливых специалистов поддержки, способных разбираться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если вы работали с распределёнными многокомпонентными инфраструктурами и занимались администрированием и траблшутингом Linux-систем и сетевых технологий.
Команда Yandex Cloud непрерывно расширяет количество доступных сервисов и совершенствует свои продукты. Одновременно стремительно растёт количество наших клиентов и круг задач, которые мы помогаем решить.
Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разбираться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если вы умеете общаться с людьми в стрессовых ситуациях, работали с распределёнными многокомпонентными инфраструктурами, умеете диагностировать корневые причины проблем и предлагать решения.
Обязанности
* Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим при использовании сервисов облака
* Развёртывать тестовые стенды, чтобы диагностировать managed-решения Yandex Cloud и находить оптимальные реализации сценариев клиентов
* Воспроизводить сложные технические кейсы и решать их, а если понадобится — то инициировать их решение на уровне сервисов
* Своевременно распознавать технические инциденты на инфраструктуре и вместе с командами сервисов участвовать в их решении
* Сотрудничать с senior-инженерами направления при решении обращений
Больше о том, что под капотом платформы Yandex Cloud, — в канале
Inside Yandex Cloud
Требования
* На middle-уровне занимаетесь системным администрированием и траблшутингом Linux-систем и сетевых технологий
* Работали с PostgreSQL, ClickHouse, Greenplum, Kafka, Redis, MongoDB, MySQL, Elasticsearch/OpenSearch, получили опыт настройки и траблшутинга одной или нескольких БД из этого списка
Будет плюсом
* Работал с Terraform и системами управления конфигурациями Puppet, Chef, Ansible, Salt
* Получили сертификат Yandex Cloud Certified Engineer Associate или другие сертификаты Yandex Cloud или иных облачных провайдеров
* Получили сертификаты, связанные с PostgreSQL, ClickHouse, Greenplum, Kafka, Redis, MongoDB, MySQL, Elasticsearch/OpenSearch
* Писали скрипты на Bash, Python, Golang
Команда Yandex Cloud расширяет количество доступных сервисов и совершенствует свои продукты. Мы ищем системного инженера, который поможет решать технические проблемы пользователей инфраструктурного облака. Откликайтесь, если способны разбираться в нестандартных ситуациях и предлагать решения.
Команда Yandex Cloud непрерывно расширяет количество сервисов и совершенствует уже имеющиеся продукты. Одновременно стремительно растёт число наших клиентов и круг задач, которые мы помогаем решить.
Мы ищем талантливых специалистов в области поддержки, способных быстро разбираться в технических проблемах пользователей инфраструктурного облака. Хорошо, если вы умеете общаться с людьми в стрессовых ситуациях, работали с распределёнными многокомпонентными инфраструктурами, способны диагностировать корневые причины проблем и предлагать решения.
Обязанности
Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами облака
Вам предстоит заниматься развёртыванием тестовых стендов для диагностики managed-решений Yandex Cloud и искать оптимальные способы реализации сценариев клиентов,
воспроизводить сложные технические кейсы пользователей, решать их, а при необходимости инициировать решение на уровне сервисов. Важная задача — своевременно распознавать технические инциденты на инфраструктуре и совместно с командами сервисов участвовать в их решении, сотрудничать с senior-инженерами направления в ходе решения обращений.
Больше о том, что под капотом платформы Yandex Cloud, — в канале
Inside Yandex Cloud
Требования
* Занимаетесь системным администрированием и траблшутингом Linux-систем и сетевых технологий на middle-уровне
* Работали с Docker, Kubernetes, CI/CD-системами, RBAC, системой сетевой балансировки и занимались настройкой, траблшутингаом одной из систем оркестрации
* Работали с системами мониторинга, например Prometheus или Grafana
Будет плюсом
* Работали с Terraform, системами управления конфигурациями Puppet, Chef, Ansible, Salt
* Получили сертификат Yandex Cloud Certified Engineer Associate, другие сертификаты от Yandex Cloud или иных облачных провайдеров
* Имеете сертификаты, связанные с контейнерными решениями
* Писали скрипты на Bash, Python, Golang
Workplace: Офис, Гибридный
Финтех — молодое и смелое направление Яндекса. Мы создаём банковские и небанковские продукты. Ищем инженера данных, который поможет создавать и развивать хранилище Финтеха. Откликайтесь, если работали инженером данных более трёх лет и знаете SQL и Python.
В Финтехе мы создаём платёжные продукты, сервисы и инструменты для управления личными финансами. Финтех уже превратился из стартапа в полноценный и крайне важный продукт.
Сейчас мы собираем новое — аналитическое — хранилище данных и формируем для этого команду. В хранилище нет легаси, поэтому у вас будет возможность оказаться у истоков нового проекта. У нас большие планы — приходите помогать их реализовать!
Обязанности
Строить ETL-процессы
Нужно извлекать из источников ценную информацию, обрабатывать её и представлять в виде, удобном для аналитиков. Сложность пайплайнов может варьироваться от простых инжестов данных из внешней среды и приземления результата в хранилище до витиеватых графов со множеством инпутов и аутпутов.
Оптимизировать логику
Как известно, у нас нет собственного легаси, но мы часто работаем с прототипами, реализованными аналитиками, чьё представление о прекрасном может не совпадать с нашим. Поэтому мы распутываем нетривиальную логику и предлагаем более строгую, консистентную и оптимальную, ориентируясь на большие объёмы данных.
Обеспечивать доступность сервиса
Олимпиадный подход подразумевает одноразовость результата. Мы преследуем совсем другие цели, поэтому максима «сработало раз — и ладно» не о нас. Идеал такой: хранилище обеспечивает регулярную поставку с минимально возможным количеством сбоев, а данные — корректны, полны, непротиворечивы и отвечают самым строгим стандартам качества.
Проектировать структуру хранилища
Лучшее аналитическое DWH ещё только в планах. Мы хотим заложить основы, которые позволят ему быстро развиваться, обрастая при этом не «костылями» и «велосипедами», а современными инженерными практиками и подходами.
Взаимодействовать с аналитиками
Они наши главные и любимые заказчики. Вместе с ними вам предстоит обдумывать бизнес-задачи, иногда вы будете спорить, но в итоге — находить оптимальные решения. Неотъемлемая часть этого процесса — накапливание личного опыта в бизнес-домене Финтеха. Прибавим сюда рост инженерного опыта — и получим двойную выгоду. Почти как у Яндекс Пэй.
Требования
* Уверенно программируете на Python
* Хорошо знаете SQL и понимаете устройство современных СУБД
* Понимаете и можете объяснить необходимость непрерывной интеграции и доставки (CI/CD), преимущества использования систем контроля версий, код-ревью, тестирования и мониторинга
* Работаете в командной строке Unix-подобных систем (Linux, macOS)
Будет плюсом
* Создавали сложные высоконагруженные ETL- и ELT-процессы (Hadoop, Hive, Spark)
* Разрабатывали процессы обработки событий, приближенные к реальному времени (Kafka, Spark Streaming, Flink)
* Участвовали в проектировании хранилищ данных
* Работали по методологии Agile
* Руководили стажёрами или начинающими специалистами
* Знакомы со специализированными аналитическими БД (Greenplum, Vertica, ClickHouse, Teradata) и аналитическими инструментами на базе Python (Jupyter, pandas, SciPy, Matplotlib)
* Публикуете свой код в доступном репозитории, пишете статьи, выступаете на конференциях
Location: Москва; Санкт-Петербург; Ташкент
Workplace: Гибридный
Мы ищем талантливых бэкенд‑разработчиков в команду Яндекс Go для бизнеса. Присоединяйтесь к нам, чтобы создавать продукты, которыми пользуются сотни тысяч компаний по всему миру!
Яндекс Go для бизнеса — это B2B‑платформа, объединяющая сервисы Яндекса (Такси, Доставка, Яндекс Еда, Лавка, Драйв, Маркет, Заправки, Самокаты и др.) для решения повседневных задач организаций. Нашими услугами пользуются более 700 тыс. компаний и миллионы их сотрудников в разных частях земного шара. Мы продолжаем расти: подключаем новые сервисы, изобретаем и внедряем услуги, масштабируемся.
Вы будете работать в команде, интегрированной в широкую инженерную экосистему Яндекс Такси. Мы отвечаем за B2B‑направление Яндекс Go и тесно взаимодействуем с командами других сервисов (Доставка, Яндекс Еда, Драйв, Заправки и т. д.). Это даёт возможность решать задачи из различных направлений и узнавать о лучших практиках всей компании.
Почему стоит присоединиться к нам:
* Реальное влияние на продукт. Участвуйте в формировании бэклога и продуктовой проработке фич. Разработчики регулярно предлагают и внедряют собственные идеи
* Масштаб задач. Ежемесячно нашими решениями пользуются миллионы сотрудников из сотен тысяч компаний. Суммарный RPS системы — порядка десятка тысяч
* Технические вызовы. Работа с высоконагруженными системами (несколько десятков микросервисов), где критически важны отказоустойчивость и масштабируемость
* Современные технологии. Используем актуальные стеки и фреймворки
* Карьерный рост. Вы сможете развиваться через проекты и стать техлидом своего направления
* Профессиональная среда. У нас слаженная команда, мы постоянно обмениваемся опытом и знаниями
Наши технологии:
* Языки программирования: Python 3 (существующая кодовая база), Go (все новые микросервисы), изредка C++20 с фреймворком userver (создан специально для продуктовой разработки)
* Архитектура: микросервисная, с налаженными CI/CD (обслуживается отдельными командами)
* Инфраструктура: собственная система оркестрации — разработчики фокусируются на бизнес‑логике
* Базы данных: PostgreSQL, MongoDB, YDB
* Observability: инструменты мониторинга и логирования «из коробки»
Обязанности
Разработка серверной логики и API
Вы станете проектировать и реализовывать бизнес‑логику микросервисов, а также создавать новые микросервисы. Дорабатывать и поддерживать API взаимодействия бэкенда с фронтендом и другими сервисами. Настраивать взаимодействие со сторонними API.
Оптимизация производительности
Вы будете анализировать и оптимизировать производительность микросервисов и баз данных (рост объёма данных — порядка нескольких сотен ГБ в месяц), заниматься рефакторингом кода и структур данных.
Участие в новых проектах
Вам предстоит разрабатывать функциональность для новых сервисов (например, для автоматизации работы коммунальных служб), обеспечивать целостность и защиту данных.
Работа с командой
Выполняя свои задачи, важно тесно взаимодействовать с фронтенд‑разработчиками, дизайнерами, менеджерами проектов и специалистами поддержки.
Больше о бэкенде в Яндексе — в канале
Yandex for Backend
Требования
* Умеете писать качественный код и понимаете принципы чистого кода
* Знаете принципы работы микросервисной архитектуры
* Работали с реляционными (PostgreSQL) и нереляционными (MongoDB) базами данных
* Знаете классические алгоритмы и структуры данных
* Способны находить баланс между техническими и продуктовыми задачами
Будет плюсом
* Разрабатывали на Go или Python
* Проектировали высоконагруженные системы
* Понимаете концепции идемпотентности, фолбэков, observability
* Работали с системами оркестрации
Location: Москва
Workplace: Офис
В Yandex Cloud мы запустили линейку продуктов по информационной безопасности. Ищем специалиста, который будет работать на этапе пресейла: общаться с заказчиками, говорить на одном языке с CISO и специалистами по ИБ. Откликайтесь, если знаете рынок средств и сервисов безопасности.
В Yandex Cloud мы запустили линейку продуктов по информационной безопасности и ищем специалиста, который будет работать на этапе пресейла: общаться с заказчиками, говорить на одном языке с CISO и специалистами по ИБ.
Вам предстоит решать задачи на стыке продаж, развития бизнеса и продуктов — помогать компаниям разного масштаба подбирать эффективные решения для защиты облачной и on-premises-инфраструктуры.
Обязанности
Взаимодействие со специалистами смежных команд
Вы будете работать в роли пресейл-менеджера с командами бизнеса, IT и ИБ заказчиков, а также с отделами продаж, развития продуктов, архитекторами и компаниями-партнёрами.
Презентации и демонстрации
Вам предстоит проводить презентации и демонстрации продуктов, организовывать встречи для защиты решений перед заказчиком. Важно уверенно обсуждать и бизнес-метрики, и технические аспекты.
Анализ потребностей и разработка решений
Вы будете прорабатывать архитектуру решений для заказчиков вместе с техническими специалистами компании, а также запускать и контролировать пилотные проекты.
Развитие ИБ в отраслях
Вам предстоит формировать воронку продаж, приоритизировать сделки, прогнозировать выручку и разрабатывать долгосрочную стратегию развития ключевых заказчиков. Нужно будет участвовать в мероприятиях, активно генерировать лиды и проводить обучения по продуктам и услугам ИБ компании.
Больше о том, что под капотом платформы Yandex Cloud, — в канале
Inside Yandex Cloud
Требования
* Знаете рынок средств и сервисов безопасности
* Участвовали в этапе пресейла и продаже решений (Solution Sales)
* Готовы погружаться в технологии, вопросы продаж и бюджетирования решений у заказчиков
* Инициативны и проактивны
* Обладаете сильными софт-скилами
Будет плюсом
* Владеете английским языком на уровне, достаточном для проведения презентаций и свободного общения с заказчиками
Location: Москва; Санкт-Петербург
Workplace: Офис, Гибридный
Служба поддержки Городских сервисов Яндекса обрабатывает около 800 тысяч обращений пользователей в день. Мы ищем аналитика, который поможет улучшить качество поддержки. Вам предстоит выявлять проблемные зоны, отслеживать ключевые метрики, предлагать улучшения и прокачивать автоматизацию.
Ежедневно служба поддержки Городских сервисов Яндекса обрабатывает порядка 800 тысяч обращений от пользователей. Мы ищем аналитика, который поможет улучшить качество поддержки: будет выявлять проблемные зоны, отслеживать ключевые метрики, предлагать решения для оптимизации работы службы поддержки и прокачивать автоматизацию в ответах клиентам.
Обязанности
Развитие автоматизации ответов поддержки
Вы будете анализировать эффективность и качество автоматизированных ответов из разных источников: от ИИ-помощников и умных саджестов в приложениях Яндекс Go и Яндекс Про до разного вида языковых моделей, используемых при формировании ответа в поддержке. Ваша задача — построить аналитическую инфраструктуру, которая поможет принимать решения, какой вид автоматизации работает лучше и качественней, а какой ухудшает клиентский путь.
Аналитика компенсаций для пользователей сервисов
Вы будете помогать запускать новые форматы компенсаций через саппорт для водителей в разных странах, анализировать эффективность текущих компенсаций и искать новые подходы, которые улучшат жизнь пользователей при взаимодействии с сервисами.
Поиск болезненных мест в продукте на основе данных поддержки
Вы будете анализировать обращения пользователей, чтобы определить наиболее частые и критичные проблемы: повторяющиеся жалобы, сложные кейсы, участки продукта, где пользователи регулярно сталкиваются с трудностями. На основе проведённого анализа вы совместно с командой проектного офиса будете взаимодействовать с командами продукта, разработки и поддержки для снижения негативного влияния на пользователей сервисов.
Больше об аналитике в Яндексе — в канале
Yandex for Analytics
Требования
* Хорошо знаете математику
* Знаете SQL и Python
* Умеете формулировать и предлагать идеи, аргументировать решения, опираясь на данные и здравый смысл
* Умеете видеть смысл за числами и находить причины явлений
* Понимаете, что любая аналитика должна быть привязана к бизнес-результатам
* Способны доносить сложные данные до нетехнических специалистов простым языком
Узнайте про разработку Городских сервисов Яндекса на [dev.go.yandex](http://dev.go.yandex/?utm\_source=yandex\_jobs&utm\_medium=social&utm\_content=1&utm\_campaign=vacancies)
Workplace: Офис, Гибридный
Яндекс Финтех — это удобные сервисы для управления личными финансами. Мы разрабатываем аналитическое хранилище, где будут собраны данные всех сервисов. Приходите, если хотите работать в новом проекте без легаси, помогать нам реализовывать идеи. Ждём, что вы пишете аналитический код на Python.
Финтех Яндекса — это сервисы, с которыми удобно управлять данными и деньгами: Яндекс ID и Яндекс Пэй, Карта Плюса, карта Яндекс Про и Сплит для оплаты частями. За два года Финтех превратился из стартапа в полноценный продукт, которым пользуются миллионы людей. При этом сервисы Финтеха продолжают активно развиваться, что позволяет находиться у истоков многих проектов и влиять на них.
Один из таких проектов — «Аналитическое хранилище данных», где будут собраны данные всех сервисов. Это сложная, но интересная задача, для решения которой используются современные подходы и технологии. Проект находится в стадии зарождения, а это значит, что здесь нет легаси, но есть много планов и возможностей реализовать свои идеи.
В нашей команде мы изучаем взаимодействие бизнеса и данных, находим оптимальные способы их интеграции в наше хранилище, делая их доступными и понятными для пользователей. Кроме того, мы создаём систему мониторинга, чтобы отслеживать, как используются наши данные, и непрерывно их улучшать. Важная часть нашей работы — поддержка инфраструктуры, которая становится надёжной основой для решения аналитических задач.
Обязанности
Формулирование требований к данным
Вы будете изучать бизнес-процессы, задачи аналитиков, сырые данные. На основании анализа необходимо формулировать требования к итоговым данным и способам их поставки, которые эффективно интегрируются в хранилище данных.
Анализ новых требований
Предстоит работать с существующими и новыми требованиями, валидировать данные, выявлять их пересечения и противоречия, а также предлагать решения в сложных ситуациях.
Работа с данными
Необходимо своевременно информировать пользователей хранилища о появлении новых объектов и помогать эффективно их использовать, а также вместе с аналитиками строить инфраструктуру для работы с данными и оптимизации запросов.
Развитие базы знаний
Вам предстоит добавлять и распространять информацию о наших данных и подходах к их обработке во внутренних сервисах для ведения документации.
Эффективная коммуникация
Вы будете формализировать требования к поставщикам данных, автоматизировать процессы заказа данных и т. п.
Больше об аналитике в Яндексе — в канале
Yandex for Analytics
Требования
* Умеете выявлять, структурировать и описывать требования бизнес-пользователей и заказчиков
* Внимательно ставите задачи разработчикам, можете предварительно провести анализ данных и требований
* Знаете принципы и особенности построения хранилищ данных
* Понимаете принципы построения ETL-процессов
* Хорошо знаете SQL и понимаете устройство современных систем управления базами данных
* Пишете аналитический код на Python
Будет плюсом
* Участвовали в проектировании хранилищ данных
* Руководили стажёрами или начинающими специалистами
* Работали по методологии Agile
* Самостоятельно создавали ETL- и ELT-процессы
* Знакомы со специализированными аналитическими базами данных (Greenplum, Vertica, ClickHouse, Teradata) и с аналитическими инструментами на базе Python (Jupyter, pandas, SciPy, Matplotlib)
* Публикуете свой код в доступном репозитории, пишете статьи, выступаете на конференциях
Location: Москва
Workplace: Офис, Гибридный
Финтех Яндекса быстро развивается, создаёт продукты и мгновенно реагирует на изменения. Ищем руководителя с опытом в клиентском сервисе или операционном сопровождении в подразделение, которое занимается обработкой часто повторяющихся ручных задач в самых разных областях работы банка.
Мы — Финтех Яндекса. Наше направление быстро развивается: мы создаём продукты и оперативно реагируем на изменения. В нашей команде есть подразделение, которое обрабатывает часто повторяющиеся ручные задачи в разных областях банковской работы — от рассмотрения финансовых претензий до проверки документов.
Нам нужен руководитель этого направления. Ваша задача — добиться того, чтобы сложные операционные процессы работали бесперебойно, не мешая бизнесу. Мы отличаемся динамичностью и гибкостью — именно с таким подходом воплощаем идеи и находим эффективные решения. От нового лидера команды мы ждём аналогичного стиля работы.
Вам предстоит решать несколько ключевых задач:
* оптимизировать процессы обработки задач;
* управлять распределённой командой, в которой больше 700 человек;
* сформировать культуру, в которой ответственность лежит в основе каждого решения.
Мы не избегаем сложных вызовов — напротив, видим в них шанс научиться чему‑то новому и раскрыть свой потенциал.
Обязанности
Руководство командой
Вы будете руководить удалённой командой, в которой более 700 сотрудников, и управлять тимлидами и старшими специалистами. Нужно будет работать с действующей командой и формировать новые группы для новых процессов — от изучения рынка труда и составления портрета кандидата до обучения сотрудников и работы с оттоком. Главные задачи — подбирать персонал, помогать новичкам адаптироваться, развивать сотрудников и выстраивать эффективную коммуникацию в распределённой команде.
Поддержка и разработка процессов
Вы будете разбираться в уже запущенных процессах — например, в обработке финансовых претензий, верификации документов и разборе алертов от антифрода — и поддерживать их работу. Одновременно вам предстоит создавать новые процессы с нуля: формировать скоуп задач и инструкции, конструировать метрики для управления процессом и людьми. Важно эффективно взаимодействовать со смежными подразделениями, чтобы автоматизировать и оптимизировать текущие процессы.
Оптимизация метрик
Вы будете оптимизировать ключевые метрики — SLA, CT и другие, управлять ими, готовить отчёты по работе группы, анализировать проблемные места и продумывать, как улучшить процессы. Мы стремимся создать культуру, в которой ответственность лежит в основе каждого решения и процесса, — это позволит гарантировать надёжность продуктов и сохранить доверие миллионов пользователей.
Требования
* Работали руководителем в клиентском сервисе или операционном сопровождении
* Разрабатывали новые процессы с нуля
* Оптимизировали бизнес‑процессы и внедряли ИИ
* Понимаете специфику банковской или финансовой сферы
* Работали с операционными задачами и знаете, как устроен бэк‑офис
* Владеете навыками сбора статистики, мониторинга и анализа метрик
* Можете анализировать процессы, находить проблемные места и искать пути их устранения
* Способны управлять командой: проводить встречи, планировать, мотивировать, заниматься наймом
* Умеете приоритизировать задачи и быстро оценивать ситуацию
* Умеете выстраивать коммуникацию с любым заказчиком и договариваться