Вакансии

Собирать, анализировать и документировать бизнес-требования. Формализовать требования в виде технических заданий (ТЗ) для разработчиков.

— Опыт работы в бизнесе в сфере ритейла, производства на роли бизнес/системного аналитика.

5+ лет опыта системным аналитиком (желательно BA/SA).

цифровых продуктов для путешественников: покупки авиабилетов и управления бронированием, чат-бота, мобильных приложений, справочного центра. Cоздавать легкий современный UX покупки авиабилетов и услуг;

Глубоко погружаться в потребности пользователей, описывать функциональные требования и согласовывать проектные решения с продуктовым руководством. Ставить задачи команде (ИТ-аналитики, UX/UI дизайнеры, разработка), участвовать в планировании, приоритизации бэклога и контролировать реализацию от идеи до релиза.

Проводить анализ рынка, конкурентов, пользователей и продуктовых метрик; формулировать позиционирование и ценностное предложение.

Задачи: — Анализ и документирование существующих сервисов и интеграций компании. — Сбор и формализация функциональных/нефункциональных требований, подготовка ТЗ. — Описание взаимодействия систем, API и потоков данных (SOAP/REST). — Моделирование процессов и сущностей предметной области (BPMN/UML). — Участие в проработке технических решений, архитектуры и интеграций с партнерами. — Подготовка тестовых сценариев и документации для внешних пользователей. — Анализ рисков и причин ошибок на этапе разработки. Требования: — Опыт работы системным/бизнес-аналитиком от 3 лет в IT-сфере (банки, финтех, телеком, интеграторы). — Владение BPMN и UML, умение формализовать процессы и требования. — Практический опыт описания интеграций и API: REST/SOAP, sequence diagram, XSD, JSON Schema. — Понимание принципов работы брокеров сообщений (RabbitMQ, Apache Kafka). — Опыт работы с инструментами Jira, Confluence, Miro, Figma, Enterprise Architect. — Знание жизненного цикла разработки ПО (SDLC) и подходов управления разработкой (Agile, Kanban и др.), включая опыт декомпозиции крупных задач. — Базовые навыки работы с SQL для анализа и проверки данных. Условия: — Оформление в соответствии с законодательством Узбекистана. — Офис – просторный, современный, с зонами отдыха и спортзалом. — Расширенный полис ДМС, включающий стоматологию и получение медикаментов (после испытательного срока).

Location: Almaty, Kazakhstan Workplace: hybrid The Agile Coach helps teams and clusters improve performance, quality, and predictability, implement company frameworks, enhance processes and culture, and leads change initiatives while facilitating key team events. Key Responsibilities Build and run a continuous improvement system for teams and clusters: delivery & discovery performance, quality, predictability, engagement, and team maturity (e.g., throughput, lead time, cycle time, predictability, quality signals, discovery-to-delivery flow) Partner with Engineering and Product Heads of Clusters to turn data and observations into measurable outcomes across the end-to-end lifecycle (from discovery to rollout). Enable effective collaboration between PMs, engineers, and stakeholders : alignment, decision-making, and healthy delivery cadence. Help teams adapt and apply company frameworks (ways of working, governance) Proactively contribute to improving internal processes and culture: experimentation, feedback loops, transparency, and accountability. Facilitate cluster-level events (workshops, kick-offs, retros, planning, alignment sessions) Lead change initiatives end-to-end : identify opportunities, shape proposals, align stakeholders, drive adoption, and ensure changes land in day-to-day practice Skills, Knowledge and Expertise 3–6 years in roles: Scrum Master, Agile Coach, Delivery/Program management, or a similar role in product/tech environments. Hands-on experience in product development (working with engineering and product teams, not just theory). Strong understanding of Agile methodologies (Scrum, Kanban, Lean) and when to use which. Confident with tools: Jira/Confluence (Atlassian) , Miro, Google Docs/Sheets, and related tracking/reporting systems. Proficiency in AI tooling would be a plus (e.g., AI for analysis, documentation, facilitation prep, automation) Able to work independently: identify problems, structure ambiguity, and drive solutions end-to-end. Excellent communication: facilitation, stakeholder management, and crisp written updates. Technical background is a plus (engineering, analytics, systems thinking). Benefits Help us challenge injustice by creating fair choices for millions of people across 48 countries. Develop your professional skills with access to mentoring, career consulting, and learning programs. Collaborate with teams around the world and gain international experience through our Global Talent Exchange Program. Engage in company-wide challenges, awards, sports activities, employee-led social impact and volunteering projects. Work alongside people who take initiative, speak openly, and challenge themselves to grow. Improve your language skills through co-financed courses and internal speaking clubs. Final benefits may vary depending on the location.

Location: Москва Ищем опытного системного аналитика в команду, который уверенно работает самостоятельно в рамках сложных продуктов, проектирует межсистемные интеграции и берёт архитектурную ответственность за ключевые направления. Специалист будет взаимодействовать с PO и техническими лидерами, вести несколько параллельных инициатив и менторить Middle-аналитиков команды. Обязанности \- Проведение анализа требований к информационным системам на соответствие стандартам \- Развитие и оптимизация автоматизированных систем \- Выявление проблемы текущих решений, реализованных в автоматизированных системах и выдвигает предложения по их решению \- Участие в процессах подбора и адаптации новых сотрудников \- Декомпозиция задач бэклога \- Проведение анализа задач бэклога и документирование технических требования на разработку автоматизированной системы \- Выступает наставником для других сотрудников \- Участие в приемо-сдаточных испытаниях разработанного функционала автоматизированной системы \- Проведение анализа требований, участие в проектировании и разработке архитектуры решений по доработке автоматизированных систем \- Проведение согласования технических требований к автоматизированной системе с заинтересованными лицами \- Осуществление детального проектирования интеграционных потоков со смежными системами \- Принятие участия в демонстрации разработанного функционала автоматизированной системы Требования #Требования и документация \- Самостоятельное полнофункциональное выявление требований: бизнес-, пользовательских, функциональных, нефункциональных, ограничений. \- Разработка сложной документации: ТЗ, спецификации требований, API-контракты, ADR (Architecture Decision Records) \- Согласование требований со стейкхолдерами, техническими лидами и владельцами продукта \- Декомпозиция крупных инициатив: эпики → фичи → User Stories → задачи, с критериями DoD и AC \- Ведение нескольких проектов параллельно, управление приоритетами в условиях конкурирующих требований #Моделирование  - UML полный стек: диаграммы последовательности, классов, компонентов, развёртывания, состояний, деятельности \- Event Storming (Big Picture / Design Level) — фасилитация воркшопов \- Domain-Driven Design (DDD): bounded contexts, агрегаты, доменные события — применение при формировании требований к микросервисам \- Проектирование ER-диаграмм уровня продакшна \- Инструменты: PlantUML, draw.io, редакторы по аналогии с Miro \# Данные и интеграции   - Проектирование данных: концептуальная, логическая, физическая модели; нормализация / денормализация \- Уверенное знание:   - REST/JSON/JSON Schema, SOAP/XML/XSD/WSDL — проектирование и ревью контрактов   - SQL   - Kafka \- Проектирование интеграционных архитектур: point-to-point, event-driven, API-gateway \- Понимание микросервисной архитектуры и ее паттерном \- Модели управления доступом: RBAC, ABAC \- Понимание основ безопасности: требования к шифрованию, аутентификации, аудиту \- Инструменты тестирования API: Postman, Insomnia или аналоги \# Работа с ИИ \- Опыт использования LLM-инструментов: подготовка документации, ревью требований, прототипирование контрактов \- Промпт-инжиниринг: chain-of-thought, few-shot, role prompting \- Практический опыт с AI CLI-ассистентами (Qwen CLI, Claude CLI, Gemini CLI или аналоги) \- IDE-плагины ИИ: GitHub Copilot, JetBrains AI, Cursor #Soft Skills \- Системное мышление: способность видеть систему целиком, выявлять риски и точки отказа \- Менторинг Middle-аналитиков: ревью спецификаций, парная аналитика, обратная связь \- Уверенная устная и письменная коммуникация \- Управление конфликтами интересов стейкхолдеров: нахождение консенсуса, эскалация при необходимости \- Активное слушание, умение задавать правильные вопросы (5 Why, Jobs-to-be-done) \# Будет плюсом \- Доменная экспертиза: HR-tech Условия * Инновационные, амбициозные проекты и задачи, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти; * Среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды; * Сплоченная команда, работающая над общими задачами и умеющая хорошо отдыхать; * Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам * Стабильная заработная плата и годовой бонус; * **Гибридный формат работы.** Современный IT-офис вблизи Москва-Сити в пяти минутах от метро "Кутузовская", с фитнес залом; * Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;  * Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа; * Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ; * Подписка Прайм с возможностью использования трёх близких; * Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Москва Workplace: гибкий Мы команда «Стратегии и операций» Одноклассников. Наша задача — превращать стратегические цели в работающие продуктовые инициативы: мы участвуем в целеполагании и планировании, ведём ключевые кросс-функциональные проекты и делаем продуктово-технический бэклог прозрачным для руководства. Работа в данной роли предстоит в тесной связке с продуктовыми и техническими лидами направлений «Монетизация и реклама», IVAS (ИИ-сервисы и подарки) и New Users (афиша, соцмероприятия). Проджект у нас — не часть команды разработки, а партнёр продакт- и техлида: отвечает за то, чтобы проекты доходили до результата, а руководство видело реальное состояние направления. Сейчас в фокусе — развитие ИИ-сервисов (нейроподарки, ИИ-аватары и другие сервисы, которыми ежедневно пользуются миллионы людей) и рост эффективности рекламы внутри приложения без ущерба для пользовательского опыта. Задачи Отвечать за реализацию проектов и инициатив в направлениях монетизации (рекламные продукты, подарки, программы лояльности и бонусы) и IVAS — от плана до результата в метриках Работать в тройке с продакт- и техлидом направления: синхронизировать продуктовые и технические планы, держать точку контроля по срокам, рискам и зависимостям, своевременно эскалировать отклонения Вести кросс-функциональные спецпроекты и запуски на стыке команд (продукт, разработка, маркетинг, коммуникации, коммерция и другие) — сезонные и праздничные запуски, кросс-продуктовые инициативы с другими сервисами VK Готовить регулярную отчётность для руководства: еженедельные и ежемесячные статусы, отчётные презентации о состоянии направлений раз в 1,5–2 месяца, апдейты по ключевым целям Развивать инструменты проектного и продуктового управления, включая создание дашбордов и отчётов в BI-инструментах и сервисах Atlassian Участвовать в стратегическом и операционном планировании: декомпозиция целей в инициативы, приоритизация бэклога, планфактный анализ Требования Опыт работы от четырёх лет проджект- или программ-менеджером в проектном офисе, или продуктовой IT-разработке, или команде спецпроектов Опыт в крупных или средних технологических компаниях: IT, digital-медиа, соцсети, e-commerce, маркетплейсы, финтех Опыт управления проектами с командами от 15-20 человек, включая продукт и разработку, и одновременного ведения нескольких проектов и стейкхолдеров Умение управлять сроками и рисками без микроменеджмента — через договорённости с лидами, контроль, отчётность и эскалации Опыт проведения кросс-функциональных сезонных запусков с жёсткими дедлайнами и большим числом участников Опыт построения дашбордов и отчётности самостоятельно (Tableau, Power BI или аналоги), владение базовым SQL Навыки уверенного пользователя Jira/Confluence, Google / MS Office, Miro/аналогов Будет плюсом Опыт ведения проектов в монетизации: реклама, программы лояльности, бонусы, платные сервисы Понимание рекламных моделей и метрик (CPM, CPC, CPA, eCPM) Опыт работы с продуктовыми метриками (DAU/MAU, retention, ARPU, выручка), понимание логики A/B-тестов, умение читать дашборды и ставить задачи аналитикам Опыт с проектами, включающими ИИ/ML-продукты или фичи

Location: Москва Workplace: В офисе О компании Мы ищем старшего менеджера по продукту в команду управления линейкой CORE, который возьмет на себя задачу поддержания конкурентоспособности и развития нашей массовой тарифной линейки. Вы будете отвечать за жизненный цикл продукта: от анализа рынка и поиска уникальных преимуществ, до реализации идей и работы над монетизацией. Цель - сделать наш массовый продукт заметным и привлекательным для клиентов. Обязанности разрабатывать и актуализировать продуктовую стратегию CORE линейки тарифов; искать новые точки роста в массовом сегменте, выводить на рынок новые продукты и услуги; монетизировать существующую базу; проводить анализ и структурирование клиентского пути (CJM, on boarding); формировать roadmap развития CORE линейки с учетом разработки. Требования опыт продуктового управления, создания и развития продукта, работы с метриками; опыт построения и оптимизации CJM; навык формулирования гипотез, аргументации результатов и составления БТ; понимание экономики продукта и способов влияния на метрики; способность к кросс-функциональному взаимодействию; опытный пользователь Excel, PowerPoint, Miro, Jira, Confluence. опыт работы в телекоме - преимущество. Условия ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Location: Москва Workplace: Гибридный О компании Мы ищем руководителя проектов в отдел архитектуры сетей корпоративных клиентов для развития продуктов Smart LTE и Wi-Fi для корпоративных клиентов. Вы станете ключевой связующей точкой между владельцами продуктов и техническим блоком компании. Если вы обладаете глубокой экспертизой в сетевых технологиях, навыками эффективного взаимодействия со смежными подразделениями для достижения стратегических целей бизнеса, будем рады вашему отклику! Обязанности управлять изменениями и развивать продукты фиксированного бизнеса на стороне технического блока (SmartLTE, Wi-Fi для бизнеса); быть точкой входа в технический блок для владельцев продуктов; заниматься сбором\выявлением, балансировкой, калибровкой и согласованием требований со стейкхолдерами; определять состав работ и ресурсы; подготавливать календарный план реализации проекта; декомпозировать и формализовывать задачи проекта; заниматься разработкой проектных артефактов (концепция, требований, планы по срокам и бюджету и др.); проводить контроль исполнения задач смежными подразделениями и инженерами. Требования опыт в управлении проектами от 4-х лет. Опыт в телеком компаниях - будет плюсом; экспертное знание сетевых технологий и основ построения фиксированных и подвижных сетей связи; организаторские способности и технический back ground (важны обе составляющие в равной степени); умение определять проблемные зоны и эффективно управлять взаимозависимостями между командами; опыт ведения бэклога и постановки требований для разработки; продвинутое знание программ или их аналогов: MS Project, MS PowerPoint, Jira, Confluence, Miro. Условия ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Location: Москва Workplace: Гибридный О компании Мы находимся в поиске Менеджера продукта в команду центра маркетинга конвергентного бизнеса. Задача - развивать продукт, объединяющий банковские карты, тарифы и уникальные выгоды для разных сегментов клиентов. Если ты умеешь разбираться в сложных системах, выстраивать процессы и запускать продукты, которые меняют рынок, - мы ждем именно тебя. Обязанности формировать концепцию и запускать конвергентные продукты на стыке банковских и телекоммуникационных услуг; анализировать рынок, выявлять тенденции, проводить конкурентный анализ; изучать и адаптировать логику работы сложных финтех и телеком систем; управлять бэклогом, формировать и приоритизировать задачи в соответствии со стратегией; ставить задачи команде разработки, контролировать их исполнение; инициировать запуск, разрабатывать и внедрять новые продукты и услуги, подготавливать продуктовую документацию; участвовать в продажах и маркетинге. Требования опыт проектного/продуктового управления, создания и развития продукта, работы с метриками; опыт в телекоме — преимущество; опыт построения и оптимизации CJM; навык формулирования гипотез, аргументации результатов и составления БТ; понимание экономики продукта и способов влияния на метрики; способность к кросс-функциональному взаимодействию; опытный пользователь Excel, PowerPoint, Miro, Jira, Confluence. Условия ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Location: Europe Workplace: Remote Synthesia is the world’s leading AI video platform for business, used by over 90% of the Fortune 100. Founded in 2017, the company is headquartered in London, with offices and teams across Europe and the US. As AI continues to shape the way we live and work, Synthesia develops products to enhance visual communication and enterprise skill development, helping people work better and stay at the center of successful organizations. Following our recent Series E funding round, where we raised $200 million, our valuation stands at $4 billion. Our total funding exceeds $530 million from premier investors including Accel, NVentures (Nvidia's VC arm), Kleiner Perkins, GV, and Evantic Capital, alongside the founders and operators of Stripe, Datadog, Miro, and Webflow. ABOUT THE ROLE We're looking for a Principal, Product Analytics who loves getting to the bottom of things. You'll do the deep investigative and technical work that explains why users and customers behave the way they do, and turn it into decisions that change the product and the business. We're building a more proactive data function, and this role is its deep-investigation engine. You'll take ambiguous, high-stakes questions about user behaviour and customer experience and follow them wherever the data leads, across acquisition, activation, usage and the wider customer journey. You'll work hands-on and independently, partnering with Product Managers, engineering managers and commercial teams, and working alongside a VP of Growth who will set the function's direction and build the team. Your findings will inform experiments, the roadmap and company strategy.   WHAT YOU'LL DO - Go looking for what nobody asked about. This is the heart of the role. You'll notice when something looks off in a funnel, a cohort or a metric, disappear into it, and come back with a product issue, a cost leak or an opportunity nobody was looking for. You set much of your own agenda, and you don't wait for a request to start digging. - Lead deep investigations into user behaviour and customer experience across product and non-product touchpoints, including support, customer success and sales. - Find where activation breaks. Identify failure points in the user journey, including those that could become productised capabilities. - Understand acquisition and intent. Dig into acquisition channels, user use cases and what people are actually trying to achieve. - Do rigorous causal and statistical work. Go beyond correlation with regression, causal analysis and well-designed experiments, and be clear about what the evidence does and doesn't support. - Build models that drive action. Apply data science to real business problems, such as churn modelling that can trigger real-time product action, and explain clearly how models are applied and what impact they have. - Analyse unstructured and AI-specific data. Work with agent-user conversations, context layers and evaluation systems alongside structured product data. - Size opportunities. Produce market opportunity sizing that helps the business prioritise. - Measure how we build. Partner with engineering managers on organisational productivity metrics. - Communicate for impact. Translate findings into clear recommendations for product teams, management and executives. WHAT WE'RE LOOKING FOR   MUST-HAVES - Deep product analytics experience across growth and broader product areas, with a record of investigations that changed decisions. - Data science and modelling experience, and the ability to explain how you applied it and what business impact it had. - Strong grounding in correlation, regression and causal analysis. - A proactive approach. You surface insights and shape the agenda rather than working to a brief. - Genuine curiosity. You notice what looks off and dig until you understand why. - Clear communication with management and executives about business impact, simplifying complex analysis into actionable recommendations. PREFERRED - Experience with unstructured data. - Experience at an AI-native company, or with the added data complexity AI products bring. - Understanding of subscription businesses. - Understanding of the PLG motions in a B2B space. BONUS POINTS IF YOU'VE… - Worked on multi-product platforms where upsells, cross-sells and bundling were a key revenue driver. - Worked alongside qualitative research, connecting the what (data) with the why (qual). - Done pricing and packaging work: willingness-to-pay, price testing, bundle performance. - HOW WE WORK We optimise for responsibility and freedom. - No ticket conveyor belt. We run on ownership and a small number of high-impact projects. - Close collaboration with Product, Engineering, Growth and commercial teams to ship real outcomes. - A bias toward pragmatic solutions that get used, measured and improved. WHY JOIN - Do the hardest, most interesting analytical work in the company, with direct line of sight to product and strategy decisions. - Work across structured and unstructured data, customer conversations and AI evaluation, at the intersection of product usage, AI and revenue. - Independence and impact at principal level, without the management overhead.

Location: New York City Workplace: Hybrid Synthesia is the world’s leading AI video platform for business, used by over 90% of the Fortune 100. Founded in 2017, the company is headquartered in London, with offices and teams across Europe and the US. As AI continues to shape the way we live and work, Synthesia develops products to enhance visual communication and enterprise skill development, helping people work better and stay at the center of successful organizations. Following our recent Series E funding round, where we raised $200 million, our valuation stands at $4 billion. Our total funding exceeds $530 million from premier investors including Accel, NVentures (Nvidia's VC arm), Kleiner Perkins, GV, and Evantic Capital, alongside the founders and operators of Stripe, Datadog, Miro, and Webflow. The Role We’re hiring Solutions Engineers to build Synthesia’s pre-sales function in North America. This is a founding role: you’ll be one of the first SEs, shaping the playbook, tooling and best practices as we scale, not following an established model. If you’re someone who is excited by building while scaling, we’d love to hear from you. As a Solutions Engineer at Synthesia, you will partner with Account Executives, Customer Success and Product Marketing to run discovery, deliver demos, scope POCs and design the technical solution for each deal. You will be a trusted advisor focused on the value customers get from Synthesia, and you’ll take what you learn in the field back to Product. This is an incredible opportunity to join us as we become a multi-product company for the first time, and continue to scale across North America. What You’ll Do - Co-plan and support discovery calls with your AE to understand customer requirements, technical environment, and business challenges. - Design and execute repeatable demo methodologies that prove Synthesia’s business value quickly, whether the customer is deploying Studio at scale, building Roleplay Sessions for skill uplift, or integrating Interactive Avatars into their product. - Build and maintain strong working knowledge of Synthesia’s platform capabilities, roadmap, and positioning across all product lines, so you can speak to the use cases that drive value. - Deliver demonstrations that speak to customer problems and tell a credible story of why Synthesia is the right solution. - Identify technical objections and integration questions as they come up, working with your AE and the broader ecosystem to find a path forward. - Contribute your assessment of technical fit and opportunity risk to help your AE shape account and deal strategy. - Keep your deal team and manager informed on deal status, timeline, and technical dependencies. - Identify, build relationships with, and actively enable technical champions within customer organizations so they can advocate for Synthesia internally. - Provide technical guidance on platform capabilities, API and SDK integrations, security, compliance topics (SOC 2, GDPR, enterprise identity), and scalability for global deployments, troubleshooting issues and validating integrations with LMS, HCM, and content systems as they surface. - Partner with Enablement to complete certifications, stay current on new releases, and keep your demo and objection-handling skills sharp. We’d love to hear from you if you have - 2+ years of pre-sales, solutions engineering, or customer-facing technical experience in a SaaS environment (or equivalent technical customer-facing experience). - Delivers a strong standard demo aligned to the discovery points and agenda set with the AE, with a solid grasp of core demo technique (e.g., Tell-Show-Tell). - Applies established solution designs and best practices to the customer’s use case, working with core ecosystem functions (Product, Customer Success) as the deal requires. - Identifies and surfaces deal risk and next steps based on what the customer tells you, escalating clearly to your AE so it gets actioned. - Working knowledge of MEDDPICC and Command of the Message, and can articulate why Synthesia is a fit for the prospect. - Resourceful: knows how to find the right person or tool internally, and is building their own network across the GTM organization. - Comfortable with the technical fundamentals in at least one area (creation flows, APIs, integrations, security, compliance) and eager to build depth quickly. - Self-motivated and organized, able to manage a growing book of POCs, demos, and customer conversations while hitting deadlines. - Willing to travel for customer discovery and on-site demos as needed. - You like staying ahead of the AI-native learning and enablement space, so you can credibly discuss how customers are shifting from static methods to interactive practice and measurable skill development. - Strong written and spoken communication in English. We’d be particularly excited if - You have previous experience as an AE. - You have experience with video AI. Location We're looking for someone based in NYC for this role, who can commit to 2+ days a week in-office. Compensation We’re hiring Solutions Engineers across a range of experience levels and expect to pay between $171,609 and $222,502 OTE (on-target earnings), split 70% base / 30% variable, with the variable portion paid quarterly.

Location: Austin Workplace: Hybrid Synthesia is the world’s leading AI video platform for business, used by over 90% of the Fortune 100. Founded in 2017, the company is headquartered in London, with offices and teams across Europe and the US. As AI continues to shape the way we live and work, Synthesia develops products to enhance visual communication and enterprise skill development, helping people work better and stay at the center of successful organizations. Following our recent Series E funding round, where we raised $200 million, our valuation stands at $4 billion. Our total funding exceeds $530 million from premier investors including Accel, NVentures (Nvidia's VC arm), Kleiner Perkins, GV, and Evantic Capital, alongside the founders and operators of Stripe, Datadog, Miro, and Webflow. The Role We’re hiring Solutions Engineers to build Synthesia’s pre-sales function in North America. This is a founding role: you’ll be one of the first SEs, shaping the playbook, tooling and best practices as we scale, not following an established model. If you’re someone who is excited by building while scaling, we’d love to hear from you. As a Solutions Engineer at Synthesia, you will partner with Account Executives, Customer Success and Product Marketing to run discovery, deliver demos, scope POCs and design the technical solution for each deal. You will be a trusted advisor focused on the value customers get from Synthesia, and you’ll take what you learn in the field back to Product. This is an incredible opportunity to join us as we become a multi-product company for the first time, and continue to scale across North America. What You’ll Do - Co-plan and support discovery calls with your AE to understand customer requirements, technical environment, and business challenges. - Design and execute repeatable demo methodologies that prove Synthesia’s business value quickly, whether the customer is deploying Studio at scale, building Roleplay Sessions for skill uplift, or integrating Interactive Avatars into their product. - Build and maintain strong working knowledge of Synthesia’s platform capabilities, roadmap, and positioning across all product lines, so you can speak to the use cases that drive value. - Deliver demonstrations that speak to customer problems and tell a credible story of why Synthesia is the right solution. - Identify technical objections and integration questions as they come up, working with your AE and the broader ecosystem to find a path forward. - Contribute your assessment of technical fit and opportunity risk to help your AE shape account and deal strategy. - Keep your deal team and manager informed on deal status, timeline, and technical dependencies. - Identify, build relationships with, and actively enable technical champions within customer organizations so they can advocate for Synthesia internally. - Provide technical guidance on platform capabilities, API and SDK integrations, security, compliance topics (SOC 2, GDPR, enterprise identity), and scalability for global deployments, troubleshooting issues and validating integrations with LMS, HCM, and content systems as they surface. - Partner with Enablement to complete certifications, stay current on new releases, and keep your demo and objection-handling skills sharp. We’d love to hear from you if you have - 2+ years of pre-sales, solutions engineering, or customer-facing technical experience in a SaaS environment (or equivalent technical customer-facing experience). - Delivers a strong standard demo aligned to the discovery points and agenda set with the AE, with a solid grasp of core demo technique (e.g., Tell-Show-Tell). - Applies established solution designs and best practices to the customer’s use case, working with core ecosystem functions (Product, Customer Success) as the deal requires. - Identifies and surfaces deal risk and next steps based on what the customer tells you, escalating clearly to your AE so it gets actioned. - Working knowledge of MEDDPICC and Command of the Message, and can articulate why Synthesia is a fit for the prospect. - Resourceful: knows how to find the right person or tool internally, and is building their own network across the GTM organization. - Comfortable with the technical fundamentals in at least one area (creation flows, APIs, integrations, security, compliance) and eager to build depth quickly. - Self-motivated and organized, able to manage a growing book of POCs, demos, and customer conversations while hitting deadlines. - Willing to travel for customer discovery and on-site demos as needed. - You like staying ahead of the AI-native learning and enablement space, so you can credibly discuss how customers are shifting from static methods to interactive practice and measurable skill development. - Strong written and spoken communication in English. We’d be particularly excited if - You have previous experience as an AE. - You have experience with video AI. Location We're looking for someone based in Austin for this role, who can commit to 2+ days a week in-office. Compensation We’re hiring Solutions Engineers across a range of experience levels and expect to pay between $155,621 and $211,197 OTE (on-target earnings), split 70% base / 30% variable, with the variable portion paid quarterly.

Location: Worldwide Workplace: remote We are looking for a Graphic Designer with a strong visual eye, proven experience in iGaming and Betting, and solid practical skills in working with AI tools.We need someone who can not only produce high-quality design work from a brief, but also contribute ideas, develop visual concepts from scratch, and help evolve the visual identity of existing brands.Requirements3+ years of commercial experience working in a design studio, agency, or product company. Candidates whose experience is exclusively freelance will not be considered;Previous experience in iGaming or Betting, with a good understanding of the visual language, formats, and creative approaches used within the industry;Strong visual and design fundamentals, including an excellent sense of composition, colour, typography, visual hierarchy, and attention to detail;Confident use of Figma, Photoshop, and Illustrator for producing and preparing high-quality visual materials;Practical experience with AI tools, including writing precise prompts, controlling and refining generated results, and maintaining a consistent visual style;Strong conceptual thinking and independence, with the ability to generate ideas, develop visual concepts from scratch, and take them through to a polished final result;Strong collaboration skills, including the ability to work effectively within a team, respond constructively to feedback, and clearly explain and support design decisions.ResponsibilitiesCreate visual assets for websites, landing pages, promotions, and marketing campaigns while maintaining a high standard of design quality;Develop visual content for social media and Telegram channels, including posts, covers, promotional materials, and other digital formats;Develop new visual concepts and key visuals, and adapt them across different channels, formats, and campaign requirements;Work with existing brand guidelines, maintain visual consistency, and contribute to the ongoing development of brand identity;Use AI tools throughout the creative process, from exploring styles and generating initial imagery to refining and preparing final assets;Take part in collaborative idea sessions, work with references and online boards such as Miro and FigJam, and propose original visual solutions.What We OfferRemote work within the Cyprus time zone;High salary, performance bonuses, and salary revision;Mon–Fri, 8-hour working day with flexible starting hours;24 days of paid holiday leave;Corporate English lessons;Challenging projects and opportunities for professional growth;A strong team of like-minded professionals.

Location: New York City Workplace: Hybrid Synthesia is the world’s leading AI video platform for business, used by over 90% of the Fortune 100. Founded in 2017, the company is headquartered in London, with offices and teams across Europe and the US. As AI continues to shape the way we live and work, Synthesia develops products to enhance visual communication and enterprise skill development, helping people work better and stay at the center of successful organizations. Following our recent Series E funding round, where we raised $200 million, our valuation stands at $4 billion. Our total funding exceeds $530 million from premier investors including Accel, NVentures (Nvidia's VC arm), Kleiner Perkins, GV, and Evantic Capital, alongside the founders and operators of Stripe, Datadog, Miro, and Webflow. The role We’re hiring Senior Solutions Engineers to build Synthesia’s pre-sales function in North America. This is a founding role: you’ll be one of the first SEs, shaping the playbook, tooling, and best practices as we scale, not following an established model. If you’re excited by building while scaling, we’d love to hear from you. As a Solutions Engineer at Synthesia, you will partner with Account Executives, Customer Success, and Product Marketing to run discovery, deliver demos, scope POCs, and design the technical solution for each deal. You will be a trusted advisor focused on the value customers get from Synthesia, and you’ll take what you learn in the field back to Product. This is an incredible opportunity to join us as we become a multi-product company for the first time and continue to scale across North America. Sales cycle ownership - Co-plan and execute discovery calls to understand customer requirements, their technical environment, and current business challenges. - Design and deliver compelling demonstrations that solve customer problems, quantify the value of solving those problems, and tell a clear, credible story of how Synthesia solves them better than anything else. - Understand and overcome technical objections and integration concerns; identify blockers early and develop solution paths with customers. - Support stakeholder workshops that connect Synthesia to the buyer’s broader technology strategy on complex, multi-stakeholder deals. - Partner with Account Executives to define account and deal strategy, advise on competitive positioning, assess opportunity stage, and forecast your book of business for leadership. Demo excellence - Design and execute repeatable demo methodologies that prove Synthesia’s business value quickly, whether the customer is deploying Studio at scale, designing Roleplay Sessions for skill building, or integrating Interactive Avatars into their product. - Identify, build relationships with, and actively empower executive champions within customer organizations so they can advocate for Synthesia internally. - Develop and maintain reusable assets across demo environments, use cases, integration templates, objections, and industry playbooks, brought to life directly in Synthesia’s platform. - Support POC and pilot readouts as a business narrative, not a feature tour, learning to bring storytelling and executive presence to the room as you grow into more senior conversations. - Provide technical guidance on platform capabilities, API and SDK integrations, security, compliance topics (SOC 2, GDPR, enterprise identity), and scalability for global deployments. Product and industry expertise - Maintain deep expertise on Synthesia’s platform capabilities across all product lines, roadmap, and positioning to highlight value-driving use cases. - Develop deep vertical knowledge, establishing yourself as a subject matter expert and building trust with executive buyers. - Stay ahead of the AI-native learning and enablement space, so you can credibly discuss how customers are shifting from current, static methods to interactive practice and measurable skill development. Ecosystem collaboration - Product: share customer and prospect product and competitive feedback with pre-sales leadership and Product, flagging pain points, missing capabilities, and gaps that surface in your deals to help shape the roadmap. - Product Marketing: work with Product Marketing to understand and apply messaging and positioning in your deal cycles, and contribute to reusable assets like demo scripts and competitive battlecards. - Customer Success: brief Customer Success on technical context and champion relationships at handoff, so your POCs and pilots convert cleanly into production deployments. - Enablement: review and enhance enablement content based on what works best in preparing team members for client engagements, and deliver and evaluate certification as needed to accelerate understanding in the commercial team. What we’re looking for - We expect this person to have a minimum of 5+ years experience in pre-sales, solutions engineering, or customer-facing technical experience at SaaS companies. - Strong consultative discovery, stakeholder management, and communication skills, with the ability to engage credibly with both executive decision-makers (CHRO, CLO, Head of L&D, CTO) and technical audiences (IT, security, developers). - Technical depth in at least one area (creation flows, APIs, integrations such as LMS, HCM, CRM, and identity, security, or compliance) and a willingness to learn quickly across domains. - Fluency with sales methodologies such as MEDDPICC and Command of the Message, and comfort translating technical requirements into business value and ROI conversations. - A problem-solving approach built on gathering requirements, asking clarifying questions, and adapting solutions to customer needs. - Excellent business and technical presentation skills, in person and remote, and the ability to explain complex AI and integration concepts clearly to both technical and non-technical audiences. - Self-motivated and organized, with the ability to manage multiple POCs, demos, and customer conversations simultaneously while meeting deadlines. - A collaborative mindset; you thrive working with AEs, Product, Customer Success, and other teams to drive customer and company success. - Product orientation and genuine curiosity about how customers use technology. - Willingness to travel to visit key customers for discovery, executive conversations, and on-site demos. We’d be particularly excited if - You're a MEDDPICC & Command of the Message expert. - You bring experience with video AI. Compensation This is a Senior Solutions Engineer position, and we expect to pay between $222,502 and $266,212 OTE (on-target earnings), split 70% base / 30% variable, with the variable portion paid quarterly.