Вакансии

- вести проекты по выводу на рынок новых продуктов - от поиска возможностей на рынке до реализации продуктов, включая GTM кампании.

Участвовать во всех стадиях разработки продукта от идеи до передачи в разработку; Проектировать мобильные приложения для iOS/Android и веб;

— Владеть продуктовой зоной end-to-end и отвечать за метрику, а не за релиз. — Разбирать размытые проблемы до первопричины и строить модель, а не собирать список хотелок.

• Опыт PM, Scrum Master или Delivery Manager в продуктовой IT от 3 лет, команда от 6 человек. • Опыт ведения backend, веба и мобильного приложения, релизы в App Store и Google Play.

🔸Разработка и реализация SEO-стратегии на 2027 год. 🔸Продвижение 3 продуктовых направлений: текущий ассортимент, профессиональное оборудование и комплекты для бизнеса.

• Опыт ручного тестирования API используя инструменты Postman/Insomnia/Swagger.

Location: Москва Центр Робототехники Сбера. Команда 250+ человек, занимаемся разработкой антропоморфных роботов и Physical AI полного цикла: от механики и электроники до VLA/WAM/VLM-моделей и продуктовых решений. Наша цель — создать универсальных автономных роботов для индустрии и быта. Регулярно публикуемся на ICRA/IROS, победители различных робототехнических челленджей. **О роли:** Incident & Fleet Manager в составе Проектного офиса. Owner двух связанных объектов: процесса разбора инцидентов роботов и флота роботов как актива — что стоит в каждом роботе, в каком он состоянии, на какой работе и сколько роботов понадобится Центру завтра. Типовая ситуация: робот упал на сборе данных. Вы выясняете почему — механика, электроника, прошивка, бортовой софт, модель, действия оператора или их сочетание. Расследуете причину, назначаете исправление владельцам и доводите до подтверждения, что причина устранена и падение не повторяется. Вторая половина роли — флот: два десятка антропоморфных роботов нескольких ревизий, дальше — масштабирование с ODM-партнёром. Вы ведёте реестр конфигураций (какое железо и какой софт стоят на каждом роботе), учёт износа (сколько и как робот ходил, как им управляли), распределяете роботов по работам проектных команд и выступаете заказчиком для команды производства: сколько роботов, в какой конфигурации и к какому сроку нужно Центру. Обязанности * выстроить регламент управления инцидентами: классификация по критичности, SLA реакции, маршрутизация по владельцам, критерий закрытия «причина устранена и подтверждена», а не «тикет закрыт» * расследовать значимые инциденты: собрать логи, телеметрию, видео, показания операторов; провести RCA (5 Why, Ishikawa, 8D, fault tree); оформить корректирующие действия с владельцем и сроком в Jira и проверить их эффект на флоте * готовить post-mortem по критичным инцидентам и вести базу типовых отказов: что ломается, почему, как устраняется * вести метрики надёжности флота: наработка между падениями (MTBF), время восстановления робота (MTTR), доступность флота, доля инцидентов с установленной причиной, доля повторных инцидентов * поддерживать реестр флота в актуальном состоянии на 100%: актуальная информация на вопрос «что стоит на роботе N и что на нём менялось» * вести учёт наработки и износа: часы работы, падения, режимы управления; прогноз замены узлов, триггеры планового ТО * вести план загрузки флота: какой робот, под какую работу, на какой срок; проводить weekly fleet review с проектными командами * формировать заказ на производство на 3–6 месяцев вперёд: количество, конфигурации, сроки; критерии приёмки новых роботов во флот * формулировать требования к FMS и дашбордам флота как основной заказчик системы * готовить weekly fleet & incident report: доступность флота, инциденты, риски, эскалации. Требования * 4+ года в incident / problem management, reliability engineering, эксплуатации или техническом PM сложной техники: робототехника, дроны, автомобильная, авиационная, промышленное оборудование. * технический бэкграунд: инженерное образование (мехатроника, электроника, приборостроение, робототехника или близкое); понимание устройства робота механики до ПО на уровне, достаточном для разбора отказа вместе с инженерами разных дисциплин * практика RCA: 5 Why, Ishikawa, 8D, FTA / FMEA — и опыт доведения корректирующих действий до подтверждённого эффекта * опыт configuration / asset management парка техники: реестр, версии HW/SW, трейсабилити, история изменений * самостоятельная работа с данными: логи, телеметрия, SQL или Python на уровне анализа * опыт планирования ресурса между несколькими командами-потребителями * Jira, риск-менеджмент * английский B1+ (документация, логи, datasheets). **Будет плюсом:** * ITIL 4 (Incident / Problem / Change Management), сертификат по надёжности (ASQ CRE или аналог) * опыт эксплуатации флота роботов / AMR / AGV / дронов или ТОиР (MRO) в авиации * Predictive maintenance, оценка ресурса узлов * опыт с FMS / CMMS / CMDB / PLM-системами * ROS / ROS2, rosbag, Grafana / Metabase * опыт роли внутреннего заказчика для производства (S&OP, прогноз потребности) * Theory of Constraints / Thinking Processes — Голдратт (дерево текущей реальности — готовый инструмент разбора инцидентов). Условия * комфортный современный офис возле МЦК ЗИЛ * ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию * уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 от ключевой ставки ЦБ * подписка "Прайм" с возможностью использования на трех близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

-Сбор, анализ и согласование требований. -Проектирование системных решений и интеграций между сервисами.

Обязанности: Монтаж вертикальных видео (Reels для Instagram, Shorts) — от 5 оригинальных роликов в неделю Работа с исходниками: нарезка, склейка, цветокоррекция, сведение звука, наложение эффектов и титров Создание цепляющих обложек (превью) для каждого рилса — чтобы повысить кликабельность единицы контента.

Location: Москва **Продукт “Фронт платформы финансовых сервисов”** — это основной интерфейс для доступа к разным финансовым сервисам и продуктам, встроенным в платформу управления эффективностью предприятия (EPM) Группы Сбер. Основная цель продукта — обеспечить удобный и понятный клиентский путь, информированность по бизнес-процессам, возможность персональных настроек и оперативность в решении функциональных задач. Продукт предполагает встраивание большого количества прикладных, в том числе аналитических бизнес-сервисов, которые должны следовать единым правилам UX, дизайна и логики совместной работы на платформе. Для обеспечения целей и потребностей клиентов создаем современное платформенное решение с возможностью масштабирования, обеспечением высокой нагрузки, большим количеством интеграций и применением AI-технологий Продукт создается с нуля, является многоканальным (внутренняя/внешняя сети и мобильное приложение) и нацелен не только на обеспечение внутренних процессов Банка, но также имеет потенциал выхода на рынок в перспективе. Для потребностей банка продукт должен обеспечивать работу более 30 тыс. пользователей. Обязанности ### **Задачи**: * разработка, презентация и согласование продуктового видения и стратегии развития продукта * обеспечение цикла разработки: от исследований до внедрения и контроля метрик * управление бэклогом: формирование списка задач, планирование, декомпозиция, координация и контроль выполнения в заявленные сроки * взаимодействие со стейкхолдерами: Проведение встреч, интервью, сбор и анализ потребностей ключевых подразделений * взаимодействие со смежными командами: управление зависимостями, совместная работа с владельцами продуктов, UX-исследователями, дизайнерами и другими сотрудниками * обеспечение передачи готового функционала в эксплуатацию. Требования ### **Мы ожидаем**: * опыт работы на позиции владельца продукта или продакт-менеджера от 3 лет * опыт управления 5 кросс-функциональными командами от 6 человек каждая * опыт управления бэклогом высоконагруженных корпоративных систем * опыт развития фронтальных решений в сфере финтех * понимание финансовых процессов планирования бюджета * насмотренность визуальных интерфейсов корпоративных систем массового использования * навыки применения инструментов агентной разработки * опыт работы в банковском секторе * опыт проведения интервью с пользователями и заинтересованными сторонами для сбора требований * навыки подготовки и представления презентаций стейкхолдерам и руководителям * аналитический склад ума, системное мышление * умение работать с несколькими заинтересованными сторонами, управлять конфликтами требований и приоритетами * опыт работы Agile/Scrum * опыт работы Jira, Confluence. Условия ### Мы предлагаем: * конкурентная заработная плата: оклад + бонусы * масштабные и интересные задачи в agile команде * ДМС для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников * бесплатный тренажерный зал и спортивные групповые занятия * дисконт-программы от компаний партнеров: фитнес, страхование, туризм * обучение и тренинги * профессиональный и позитивный коллектив.

-Собирать продуктовые и технические требования, описывать сценарии использования и определять архитектурные ограничения и нефункциональные требования. -Проектировать сквозной путь трафика от клиента через edge/точки присутствия и сервисы защиты до origin, выявлять узкие места и точки отказа.

- Выстраивание груминга, оценки задач и планирования спринтов. - Ведение релизов backend, веба и мобильного приложения (App Store и Google Play).

— Писать тексты под цели и площадки: посты, Stories, письма для рассылок, тексты для таргетированной рекламы. — Адаптировать смыслы под формат: из длинного оффера делать короткий CTA-пост, из сценария ролика — текстовую выжимку, из продуктового описания — продающий текст с акцентом на выгоды.

Location: Москва Мы ищем аналитика данных в команду, которая отвечает за профиль клиента — физического лица. Наши цели — обогащение профиля данными, рост доходности от коммуникаций по текущим клиентам и привлечение новых клиентов в Сбер. Вы будете работать с большими данными, искать точки роста и превращать цифры в решения, которые влияют на бизнес-результат. Обязанности \- выгрузка и анализ данных (Hadoop) для аналитических задач и ad-hoc запросов \- формулирование и проверка гипотез, A/B-тесты, оценка эффекта от изменений в процессах и продуктах \- проектирование и разработка дашбордов и регулярной отчётности в BI \- перевод бизнес-потребности в аналитические задачи и метрики, подготовка выводов с конкретными рекомендациями \- презентация результатов продуктовым командам и руководству. Требования \- SQL на продвинутом уровне: оконные функции, оптимизация запросов, работа с большими таблицами \- опыт работы с Hadoop / Spark (знание PySpark как преимущество) \- Python для анализа данных (Pandas, NumPy, SciPy) \- опыт построения дашбордов в BI-системах (Tableau/Power BI или аналоги) \- знание статистики: A/B-тестирование, корреляции, распределения, проверка гипотез \- опыт работы в банке с клиентскими данными будет плюсом. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия *  корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития *  расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.

Полный цикл управления требованиями: от выявления потребностей бизнеса и стейкхолдеров до формирования детальных спецификаций (SRS/FSD). Проектирование системных решений: описание архитектуры взаимодействий, проектирование моделей данных и интеграционных сценариев.

Location: Kyiv, Ukraine Workplace: Hybrid [https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/eaa93aea-4a8e-480b-ac45-957f53a8b99b/230615d5-1e71-4618-8216-a6082a6261ae/Holy%20earth.png] HOLYWATER TECH https://holywater.tech/ — це технологічна компанія, яка створює розважальні продукти на перетині людської творчості та штучного інтелекту. Вони є прикладами ШІ-нативних платформ, що переосмислюють способи сторітелінгу та дають змогу будь-кому стати творцем. Екосистема продуктів HOLYWATER TECH включає: → My Drama https://apps.apple.com/us/app/my-drama-watch-shorts-movies/id6498713494 — стримінгову платформу вертикальних серіалів, №1 серед європейських та американських компаній у ніші → My Passion https://apps.apple.com/us/app/my-passion-romance-books/id1568149521 — цифрову бібліотеку книг №1 у понад 10 країнах світу → My Muse https://apps.apple.com/ua/app/my-muse-audiobooks-stories/id6738098034 — платформу ШІ-генерованих серіалів, що відкриває нову еру сторітелінгу ___________________________________________________________________________ HOLYWATER TECH СЬОГОДНІ — ЦЕ: - понад 100+ млн завантажень застосунків - стратегічне партнерство з FOX Entertainment - х2 рази — щорічне зростання компанії за 2024-2025 роки - 30+ міжнародних нагород, зокрема Muse Creative, W3, Telly, Runway AI Film Festival, Lovie - понад 100 млн годин переглянутого та прочитаного користувачами контенту - провідні позиції у своїх нішах на ринках США та Європи ___________________________________________________________________________ Ми створюємо нові формати, історії та будуємо світ, де єдине обмеження — людська уява. І зараз шукаємо Senior Full-Stack Developer/Tech Lead, хто готовий/-а долучитися й творити його разом із нами. ТВОЯ МІСІЯ: - Взяти повну технічну відповідальність за новий продукт в екосистемі HOLYWATER TECH: самостійно проєктувати архітектуру, розробляти ключову функціональність і визначати технічні пріоритети. - Розвивати canvas workflow editor та AI-агента: SSE-streaming, збереження стану, відновлення з'єднання, стабільність критичних сценаріїв. - Будувати й розвивати AI/LLM-агентів і генераційні пайплайни: tool calling, streaming, оркестрація. - Писати fullstack-код (backend ~50%, frontend ~20%, infrastructure ~20%) і самостійно доводити фічі до production. - Запускати продуктові та платіжні експерименти end-to-end: від frontend/backend до A/B-тестів і коректної аналітики. - Очолити Engineering: вибудувати планування, декомпозицію, розподіл задач, code review та контроль релізів. ___________________________________________________________________________ ДЛЯ ЦЬОГО ЗНАДОБЛЯТЬСЯ ТАКІ НАВИЧКИ ТА ДОСВІД: - 5+ років інженерного досвіду, з них щонайменше 3 роки production-розробки на React/TypeScript. - Підтверджений досвід: ти самостійно проєктував(-ла) архітектуру й запускав(-ла) в production AI-продукт, бажано з AI-агентами, генераційними пайплайнами або складними візуальними редакторами. - Експертиза рівня Senior+/Staff у React, TypeScript, Next.js: складний client-side state, синхронізація та збереження даних. - Сильний backend: Python, FastAPI, PostgreSQL, API, SSE, асинхронні процеси, архітектура сервісів. - Практичний досвід з LLM в production: AI-агенти, tool calling, streaming, оркестрація. - Впевнена робота з AWS, Kubernetes, CI/CD, Sentry, Grafana. - Досвід технічного лідерства: архітектурні рішення, планування, постановка задач, code review, координація інженерів. - Досвід розробки платіжних воронок, A/B-тестів та інтеграції продуктової аналітики. - Щоденна робота з AI coding agents (Claude Code, Cursor, Codex або аналоги) - Extreme ownership і продуктовий підхід: ти доводиш задачі до результату без постійного контролю, сам(-а) пропонуєш покращення й орієнтуєшся на бізнес-результат. БУДЕ ПЛЮСОМ: - Досвід у AI video generation або AI filmmaking, а також з canvas/workflow-редакторами (React Flow). - Досвід з Temporal і розподіленими асинхронними системами. - Досвід техліда в невеликому AI-стартапі або B2C SaaS. ___________________________________________________________________________ ЩО ОТРИМАЄШ ВІД НАС: - Швидке професійне зростання. Ми будуємо середовище, де розвиток — норма: лекції, бібліотеки, хакатони, школи. Компенсуємо профільне навчання й вивчення будь-якої мови, зокрема української. - Формат роботи на твій вибір. Можеш працювати вдома, в офісі на київському Подолі чи у Львові (генератори, укриття, обіди, снеки — all inclusive), або ж за кордоном — маємо кілька офісів і там. - Техніку та сервіси. Все, що треба для роботи. - Відпочинок. 20 днів відпустки + на офіційні свята та безлімітні лікарняні. - Турботу про тіло та менталку. Компенсуємо спорт, медстрахування в Україні (після випробувального), послуги корпоративного лікаря і підтримку ментального здоров’я& ___________________________________________________________________________ ЧОМУ З НАМИ КЛАСНО? - Реальний вплив. Твої рішення впливають на 100+ млн користувачів — їхній досвід, емоції та час, який вони проводять у продукті. - Жива культура. Ми створюємо середовище, де можна експериментувати й пробувати щось нове. Середня оцінка відповіді на питання «Наскільки тобі подобається працювати в HOLYWATER?» за результатами eNPS — 9,23/10. - Автономність. Ми довіряємо рішенням команди: мінімум мікроменеджменту, максимум простору для ініціативи й впливу. - Сильні люди поруч. Ми постійно челенджимо статус-кво та досягаємо нових вершин. Думати інакше й прагнути більшого — тут це підтримають. Можливо, це — твій шанс стати нашим наступним big name? ___________________________________________________________________________ ХОЧЕШ БІЛЬШЕ ПРО HOLYWATER TECH? ЧЕКНИ ЦЕ: Як працює HOLYWATER TECH — на Vector Media https://vctr.media/ua/vid-banochki-svyatoyi-vodi-zi-lvova-do-ugodi-z-fox-entertainment-yak-praczyuye-holywater-startap-yakij-buduye-netflix-dlya-vertikalnogo-video-318305/ Інтерв’ю со-CEO Богдана Несвіта https://www.linkedin.com/in/bogdannesvit/ про партнерство FOX Entertainment для Forbes https://forbes.ua/innovations/maemo-60-mln-koristuvachiv-i-rostemo-duzhe-shvidko-ukrainska-holywater-znimatime-vertikalni-seriali-z-amerikanskoyu-fox-yak-vona-zaluchila-takogo-partnera-intervyu-25102025-33594 Як ми створюємо вертикальні серіали — у подкасті на DOU https://youtu.be/E5nKjr605vs?si=eHKKN6MhQrbEzi8k Про вертикальні серіали, які змінюють індустрію — у Детектор медіа https://detector.media/mediumy/article/248303/2026-03-13-vid-tiktok-do-gollivudu-prodyuserka-holywater-tech-pro-vertykalni-serialy-yaki-zminyuyut-industriyu/ Наші Instagram https://www.instagram.com/holywater.tech/ та LinkedIn https://www.linkedin.com/company/holywater/?viewAsMember=true — щоб бути в курсі всього, що в нас відбувається Хочеш творити історію разом із нами в HOLYWATER TECH? Відгукнися на вакансію!

• Управление и масштабирование команды: руководство распределённым отделом (~30 человек: 5–6 юнитов во главе с тимлидами, разделённых по регионам и моделям).

Location: Москва Workplace: Офис Helpy — внутренний сервис поддержки сотрудников. Мы ищем операционного руководителя, который будет отвечать за ежедневную работу поддержки и развитие направлений командировок и корпоративного такси. Ждём, что вы работали в клиентском сервисе или поддержке и управляли распределённой командой. Helpy — внутренний сервис поддержки сотрудников. С его помощью можно решить любой вопрос о жизни и работе в компании, используя удобные инструменты. Одно из направлений сервиса — поддержка командировок и корпоративных поездок: оформление тревел-услуг, заказ трансферов и разовых поездок на такси. Мы ищем операционного руководителя, который будет отвечать за ежедневную работу поддержки и развитие двух направлений: командировок и корпоративного такси. Вам предстоит управлять командой, улучшать клиентский опыт, развивать взаимодействие с поставщиками и сокращать ручную нагрузку с помощью автоматизации, AI и self-service. Обязанности Управление командой поддержки Вам предстоит руководить распределённой командой из 30+ сотрудников, в которую входят тимлиды и старшие специалисты. Вы будете отвечать за результаты направления, ставить цели, участвовать в подборе и адаптации сотрудников, развивать команду и помогать ей справляться со сложными ситуациями. Организация ежедневной работы поддержки командировок Команда помогает сотрудникам оформлять поездки, билеты, проживание, трансферы и другие тревел-услуги, а также решать вопросы до и во время командировки. Вам предстоит планировать ресурсы с учётом сезонности, отпусков и роста нагрузки, контролировать очередь обращений и обеспечивать стабильную работу поддержки. Развитие процессов вместе с тревел-агентствами и продуктовыми командами Вам предстоит выстраивать взаимодействие с тревел-агентствами и внутренними командами, согласовывать правила работы, OLA и SLA и контролировать их выполнение. Вместе с продуктовыми и техническими командами вы будете переводить проблемы поддержки в понятные требования, описывать целевые процессы и проверять изменения перед запуском. Автоматизация поддержки и развитие self-service Одна из важных задач — сокращать количество ручной работы. Вы будете развивать AI-ответы, чат-ботов и сценарии самообслуживания, чтобы сотрудники могли самостоятельно решать больше вопросов. Также в зоне ответственности будет база знаний: инструкции для команды, пользователей и AI-инструментов должны быть понятными и актуальными. Развитие корпоративного такси Корпоративное такси будет дополнительным направлением. Вам предстоит поддерживать и улучшать процессы, связанные с корпоративными счетами, разовыми поездками, трансферами и отчётностью. Требования * От трёх лет работали в операционном управлении, клиентском сервисе или поддержке * Управляли распределённой командой и отвечали за её результаты * Работали с внешними или внутренними поставщиками и умеете договариваться о правилах взаимодействия и целевых показателях * Запускали проекты: переводили операционные проблемы в понятные требования для продуктовой или технической команды, сопровождали внедрение и оценивали результат * Понимаете процессы службы поддержки: управление нагрузкой, очередями, качеством, SLA и эскалациями * Умеете развивать тимлидов или старших специалистов * Принимаете решения на основе данных и можете превратить показатели в конкретный план действий * Умеете оценивать эффект инициатив для пользователя, бизнеса и операционной эффективности команды * Самостоятельны, умеете расставлять приоритеты и сохранять фокус при большом количестве параллельных задач * Ясно объясняете сложные вещи и умеете выстраивать взаимодействие между поддержкой, продуктом, разработкой, поставщиками и бизнес-заказчиками Будет плюсом * Работали с корпоративными командировками, тревел-сервисами или внутренними сервисами для сотрудников * Управляли распределённой командой поддержки от 30 человек * Работали в модели с несколькими поставщиками и контролировали выполнение SLA * Запускали интеграции с поставщиками * Внедряли чат-ботов, AI-инструменты или сценарии самообслуживания