Location: Lagos, Nigeria
What You Will Do
Lead requirements gathering sessions with business and product stakeholders to understand business needs and objectives.
Translate high-level business requirements into detailed functional and non-functional specifications.
Analyze existing systems, processes, and workflows to identify opportunities for improvement and optimization.
Design and document business processes, use cases, user stories, workflows, process maps, and system interactions.
Develop solution proposals that balance business goals, customer experience, technical feasibility, scalability, and maintainability.
Collaborate with Product Managers to refine requirements and define deliverable scope.
Partner with Engineering teams to validate solution designs and ensure technical alignment before development begins.
Identify edge cases, dependencies, technical risks, and implementation constraints early in the delivery lifecycle.
Define and document APIs, integration requirements, data flows, and system interactions where required.
Ensure solutions consider security, performance, scalability, reliability, and compliance requirements.
Support engineering teams throughout development by clarifying requirements and resolving ambiguities.
Facilitate communication between business and technical stakeholders to drive alignment and delivery success.
Participate in sprint planning, backlog refinement, solution reviews, and release planning activities.
Work closely with QA teams to ensure requirements are testable and acceptance criteria are clearly defined.
Review implemented solutions to ensure they meet business expectations and documented requirements.
Drive continuous improvements in analysis, documentation, and delivery processes.
Requirements
What You Bring
Educational Qualification
Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Mathematics, Business Information Systems, or a related discipline.
Master's degree is an added advantage.
Professional Certifications
Certified Business Analysis Professional (CBAP) is an advantage.
PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA) is desirable.
Agile, Scrum, or Product-related certifications are an added advantage.
System Design, Solution Architecture, or Technology-related certifications are beneficial.
Experience
Minimum of
5-8 years
of experience in Systems Analysis, Business Analysis, Product Delivery, Solution Design, or related technology roles.
At least
3 years
working within software development environments using Agile methodologies.
Experience within fintech, banking, financial services, or other high-growth technology-driven organizations.
Hands-on experience documenting functional requirements, system specifications, workflows, and integrations.
Experience collaborating directly with Engineering, Product, Architecture, and QA teams throughout the product development lifecycle.
Benefits
Opportunity to shape the future of fintech in Nigeria by helping deliver products that impact millions of customers.
Ownership of solution design and requirement definition for high-impact digital initiatives.
Exposure to modern technology platforms, product development practices, and innovative financial services solutions.
Opportunity to work closely with Product, Engineering, Design, Data, and Executive Leadership teams.
Continuous learning, mentorship, and professional development opportunities.
Competitive compensation and the opportunity to solve challenging business and technology problems.
A fast-paced, collaborative, and inclusive work environment where innovation is encouraged and growth is a priority.
Competitive compensation.
Задачи:
— Разработка новых продуктов и сервисов ДБО для backoffice, интернет-банка и мобильных приложений в рамках продуктовых команд
— Реализация и оптимизация многочисленных интеграций с внутренними и внешними системами
— Работа с СУБД (проектирование БД, оптимизация запросов)
— Взаимодействие с заказчиками, аналитиками, тестировщиками в рамках Scrum команды
— Оперативное исправление обнаруженных на этапе тестирования и эксплуатации ошибок
Требования:
— Отличное знание C#
— Опыт работы с MS SQL Server (T-SQL)
— Опыт работы с PostgreSQL или другими СУБД
— Понимание принципов CI/CD
— Опыт работы с системами контроля версий (git)
— Опыт разработки Web Api (RESTful, применение IoC контейнеров в работе)
— Понимание архитектуры и технологий безопасности в корпоративных приложениях
— Опыт оптимизации запросов, работы с большими объемами данных
— Опыт разработки крупных высоконагруженных систем
— Опыт разработки и проектирования интернет-банков, знание банковских предметных областей
— Навыки работы с системами управления жизненным циклом ПО (JIRA, Confluence)
Условия:
— Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
— График работы: 9:00-18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45
— Конкурентный уровень дохода
— Доплата к отпуску и больничному листу
— «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
— Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
— Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
— Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
— Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
— Корпоративная паритетная пенсионная программа
Location: Malta
Much like a rollercoaster, life at Betsson Group is fast-paced, full of twists and turns, and always exciting. With more than
2,800
colleagues representing over 75 nationalities
across a global network of offices
- including
1,500
at our operational headquarters in Malta - every day brings new challenges and opportunities to grow. It may not be for the faint-hearted, but if you thrive on innovation, enjoy pushing boundaries and want to be part of a diverse, international team, then you’ll fit right in at Betsson.
The Wow
As an Engineering Manager at Betsson Group, your primary responsibilities will be geared towards building and leading high-performing engineering teams, meaning a lot of your focus will be on our most important asset – our people! You will work closely with your product, architecture and design counterparts on the planning and scoping of the product and technical development roadmap, where you will be accountable for the engineering teams’ delivery. You will also be expected to take ownership and responsibility for the technical stability and performance of the applications under the tutelage of your teams.
What we are looking for:
Excellent Communicator:
Communicates clearly, honestly and directly with the team, fellow Engineering Managers and the Head of Engineering, adapting the message to the audience.
Team Building and Collaboration
: Builds highly functional, collaborative teams where people support each other, share knowledge and take shared ownership of outcomes
Team Planning and Resourcing:
Identifies gaps in skills, roles and capacity, and closes them proactively through hiring, upskilling and planning ahead of demand
People Management:
Manages the team day to day with fairness and consistency, running effective one to ones, performance reviews and hiring, and handling people matters such as conflict, absence and HR processes with care and discretion
People Development:
Invests in the growth of every team member through regular feedback, clear goals and support for career progression, addressing performance concerns early and fairly
Technical Understanding:
Brings a solid engineering background to technical discussions, partnering with Tech Leads and Architects while empowering the team to own solutions
Delivery and Execution:
Ensures the team delivers reliably by managing priorities, dependencies and risks, while balancing delivery pressure with a sustainable pace
Stakeholder Management:
Builds strong relationships with Product, Design, QA, Architecture and other teams, representing the team confidently and advocating for its needs
Continuous Improvement:
Uses data and team feedback to refine processes and engineering practices, fostering a culture where learning leads to real change
Culture and Wellbeing:
Leads with empathy and fairness, building an inclusive team and keeping an eye on wellbeing and workload before issues escalate
Great to have:
Industry Experience:
Experience in iGaming, Fintech or similar high traffic, regulated industries, with an understanding of compliance and responsible gaming considerations
Distributed Teams:
Experience leading teams across multiple locations or time zones, keeping collaboration and alignment strong
Agile Practices
: Hands on experience with Scrum, Kanban or similar frameworks, adapting them to what works best for the team
Incident Management:
Experience supporting production environments, leading teams through incidents and driving learning from post incident reviews
Budget Awareness:
Experience managing or contributing to team budgets, including tooling, training and events
A taster of what you will be involved with:
Leading the Team:
Build and lead well structured, highly functional teams with a culture of ownership and collaboration, driving excellence in hiring, onboarding and career development while removing anything that holds the team back
Delivery and Quality:
Be accountable for delivering on time and to a high standard, using clear performance metrics to track progress and drive continuous improvement of team and development processes
System Health and Support:
Promote ownership of system health, performance and stability, ensuring effective support processes are in place and SLAs are actively monitored and met
Leadership and Collaboration:
Be an active member of the area's leadership team, working closely with Product and Architecture to align the team with strategy, standards and business goals, and sharing best practices with engineering leaders across the organisation
What we offer
Much like riding a rollercoaster, sometimes life at Betsson can be lightning fast with twists and turns but always FUN! Then again, what else would you expect from a business 75% millennial and 1700 strong, spread across 7 offices with 900 based out of our Malta HQ alone! We recognise it may not be for the faint-hearted, but if you’re a go-getter, initiator and adrenaline junkie, always striving to push the boundaries and challenge yourself, then you’ll fit right in.
Challenge accepted?
If you are interested to learn more, please apply with your CV in English.
By submitting your application, you understand that your personal data will be processed as set out in our
Privacy Policy
Задачи:
— null
Требования:
— Опыт коммерческой разработки на Go 3+ года
— Знание Go
— Опыт работы с PostgreSQL
— Опыт работы с gRPC/REST
— Опыт работы с Kafka
— Опыт работы с микросервисной архитектурой
Условия:
— Удалённая работа
— Работа по Scrum
Компания inDrive — международная IT-компания, работающая в 40+ странах и развивающая сервис Intercity, который функционирует в Казахстане, Мексике, Индонезии, Египте, Марокко, Пакистане и других рынках.
Задачи:
— Стратегическое развитие мобильного приложения как основного цифрового канала розничной сети: доставка, программа лояльности, рекламная платформа;
— Фокус на развитии сервиса доставки: управление продуктовой воронкой от поиска товара до получения заказа, улучшение UX, сокращение времени оформления, рост конверсии в заказ;
— Формирование и управление продуктовым roadmap совместно с командой разработки: приоритизация бэклога, спринты, контроль сроков и качества релизов;
— Управление ростом аудитории приложения: привлечение новых пользователей, удержание, реактивация, работа с funnel от установки до первого и повторного заказа;
— Поддержка команды программы лояльности: персонализация, механики вознаграждения, интеграция с покупательским поведением, измерение влияния на LTV и частоту покупок;
— Развитие рекламной платформы в приложении: формирование инвентаря, таргетинга, форматов совместно с командой retail media, обеспечение технических возможностей для монетизации;
— Постановка и контроль продуктовых метрик: MAU/DAU, retention, конверсия в заказ, средний чек, частота покупок, время доставки, NPS, ARPU, ROMI;
— Анализ пользовательского поведения, проведение A/B-тестов, принятие решений на основе данных;
— Взаимодействие со стейкхолдерами: согласование продуктовой стратегии с бизнес-целями розничной сети, защита решений перед руководством, управление ожиданиями.
Требования:
— Опыт работы в product management от 5 лет, из них в mobile-продуктах не менее 3-х лет;
— Высшее образование (техническое, экономическое или управленческое);
— Дополнительное образование в сфере product management, mobile product приветствуется;
— Опыт руководства продуктовыми командами от 2 лет (CPO, Head of Product, Senior/Lead Product Manager);
— Опыт развития мобильного приложения с аудиторией от 500 тыс. MAU — обязательно;
— Опыт работы с e-commerce / delivery-продуктами (X5, Магнит, Яндекс, СберМаркет, Ozon, Samokat и аналоги);
— Успешный опыт запуска или масштабирования сервиса доставки;
— Опыт работы с программами лояльности и/или рекламными платформами в мобильных приложениях будет являться преимуществом;
— Опыт управления roadmap в условиях нескольких бизнес-целей одновременно (доставка, лояльность, монетизация);
— Глубокое знание мобильных продуктовых метрик: MAU, DAU, retention (D1/D7/D30), конверсия по воронке, churn rate, LTV, ARPU, ARPPU;
— Принципы мобильного UX/UI, customer journey mapping, jobs-to-be-done;
— Методологии разработки: Agile, Scrum, Kanban — понимание процессов и умение работать с командой разработки;
— A/B-тестирование: постановка гипотез, расчёт выборки, анализ результатов, статистическая значимость;
— Юнит-экономика мобильного приложения: CAC, LTV, payback period;
— Основы мобильного маркетинга: ASO, push-стратегии, deep linking, attribution;
— Понимание принципов монетизации через рекламу в мобильных приложениях (ad inventory, форматы, частота показов);
— Принципы построения программ лояльности в ритейле: механики начисления/списания, сегментация, персонализация.
Условия:
— Работа в стабильной, динамично развивающейся Компании;
— Белая заработная плата (оклад + премия, обсуждается на собеседовании);
— Трудоустройство с первого рабочего дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные листы);
— ДМС после испытательного срока;
— Возможности развития и карьерного роста;
— Корпоративное обучение в процессе работы;
— График работы 5/2 (9:00-18:00);
— Комфортабельный офис у м. Университет (БЦ "Капитолий");
— Развитая корпоративная культура.
Проект: система поддержки принятия решений для мониторинга и своевременного информирования
Требования:
- Высшее образование
- Опыт углубленного использования ИИ в работе (работа с ИИ-агентами, знание MCP)
- Опыт сбора и подготовки бизнес-требований и описания процессов
- Опыт описания моделей данных ИТ-систем (до атрибутов сущностей)
- Опыт проектирования пользовательских интерфейсов и UX-схем
- Опыт применения методологий функционального, информационного и процессного моделирования во всех указанных нотациях: eEPC, BPMN, UML
- Опыт применения всех указанных подходов к проектированию и интеграции enterprise-решений: SOA, SOAP, MQ, клиент-серверная архитектура, веб-сервисы
- Опыт написания тестовых сценариев и участие в их автоматизации
- Опыт командной разработки с использованием программных продуктов Confluence и Jira
- Опыт работы как в каскадных (waterfall), так и в гибких методологиях (Agile и/или DevOps и/или Scrum) разработки
Должность: Backend Engineer (Go)
Стек: Go, PostgreSQL, gRPC/REST, Kafka, микросервисы
Требования:
— 3+ года коммерческой разработки на Go
Как у нас устроена работа:
— Работаем по Scrum (без фанатизма)
— Важно качество, допускаются итеративные улучшения и обучение
Продукт работает на разных рынках (Казахстан, Мексика, Индонезия, Египет, Марокко, Пакистан и другие)
Задачи:
— Анализ и формализация бизнес- и системных требований
— Декомпозиция задач и постановка их в разработку
— Проектирование интеграций и участие в проработке архитектурных решений
— Описание API, взаимодействий и бизнес-процессов
— Поддержка и актуализация документации
— Взаимодействие с разработчиками, тестировщиками и бизнес-стейкхолдерами
Требования:
— Опыт работы системным аналитиком от 3 лет
— Опыт работы с интеграциями (REST/SOAP, микросервисы)
— Навыки моделирования (BPMN, UML: Sequence, ER)
— Опыт работы с требованиями (User Stories, Use Cases)
— Опыт работы с системами документации (Jira, Confluence)
— Понимание жизненного цикла разработки (SDLC)
Будет плюсом:
— Опыт в финтех или телеком-проектах
— Понимание архитектуры высоконагруженных систем
— Опыт участия в проектах с нуля
— Базовые знания SQL или одного из языков программирования
— Опыт работы по Scrum
Условия:
— Удаленка/работа из офиса в Алматы
— Официальное трудоустройство
— Участие в разработке высоконагруженных финтех-продуктов
— Влияние на архитектуру и технические решения
— Сильная инженерная команда и зрелые процессы
Задачи:
— Участвовать в разработке и развитии банковских продуктов для физических лиц.
— Работать с направлением счетов и вкладов.
— Взаимодействовать с заказчиками, разработчиками и тестировщиками в рамках Scrum-команды.
— Собирать, анализировать и формализовывать требования.
— Составлять технические задания, расширенные бизнес-требования, инструкции и другую техническую документацию.
— Проектировать интеграции с внутренними и внешними системами.
— Описывать взаимодействие систем через REST / SOAP.
— Сопровождать реализованный функционал и консультировать участников проекта.
— Анализировать бизнес-процессы и формулировать требования по их автоматизации.
— Участвовать в проектировании и переносе функционала с монолита на микросервисы.
Требования:
— 3+ года опыта в системном/бизнес-анализе.
— Опыт работы в банке и/или FinTech — обязательно.
— Законченное высшее образование.
— Опыт подготовки технических заданий и расширенных бизнес-требований.
— Практический опыт проектирования интеграций REST / SOAP.
— Уверенная работа с JSON.
— Понимание микросервисной архитектуры.
— Опыт проектирования сервисов и переноса функционала с монолита на микросервисы.
— Знание BPMN / UML.
— SQL на уровне простых запросов и понимание основ проектирования баз данных.
— Опыт проектирования пользовательских интерфейсов.
— Понимание банковских продуктов, бизнес-процессов и принципов их учета.
Будет плюсом:
— Знание продукта «Программы лояльности».
— Опыт работы с банковскими продуктами для физических лиц.
— Опыт в направлениях счета / вклады.
— Опыт работы в Scrum-командах.
Location: Tokyo, Japan
About Workato
Workato is the leading Control and Execution Platform for Enterprise AI — the neutral platform enterprises trust to put AI to work across their business. Workato unifies data, applications, and processes into a single platform so AI can reliably orchestrate business processes in production at enterprise scale. Built on more than a decade of running mission-critical processes for over half the Fortune 500 — including Nasdaq, Amazon, Cisco, Vodafone, Atlassian, and Lucid Motors — Workato turns over 14,000 enterprise systems AI needs to act on into one governed execution layer. For more information, visit
workato.com
.
Why join us?
Ultimately, Workato believes in fostering a
flexible, trust-oriented culture that empowers everyone to take full ownership of their roles
. We are driven by
innovation
and looking for
team players
who want to actively build our company.
But, we also believe in
balancing productivity with self-care
. That’s why we offer all of our employees a vibrant and dynamic work environment
along with a multitude of benefits
they can enjoy inside and outside of their work lives.
If this sounds right up your alley, please submit an application. We look forward to getting to know you!
Also, feel free to check out why:
Business Insider
named us an “enterprise startup to bet your career on”
Forbes’ Cloud 100
recognized us as one of the top 100 private cloud companies in the world
Deloitte Tech Fast 500
ranked us as the 17th fastest growing tech company in the Bay Area, and 96th in North America
Quartz
ranked us the #1 best company for remote workers
Key Responsibilities
Delivery Leadership & Transformation
Lead Japan's Professional Services team, managing and coaching a team of Consultants in transitioning from packaged onboarding delivery toward SOW-based implementation and advisory engagements.
Oversee delivery quality across both implementation projects and advisory engagements, ensuring customer success throughout the full engagement lifecycle.
Champion adoption of Workato's GEARS framework, and evolve delivery methodology to address Agentic AI and Enterprise MCP use cases.
Drive continuous improvement of delivery processes, tools, and documentation to support scale and repeatability.
Customer Engagement
Engage in customer strategy sessions, QBRs, and executive engagements, articulating the business value of Workato's platform and services.
Oversee escalation management, working cross-functionally with the account team and Product & Engineering to drive resolution and customer satisfaction.
Support pre-sales efforts by clearly articulating the value of professional services and guiding customers through scoping and engagement design.
New Services Development – Agentic AI & Enterprise MCP
Spearhead the development and launch of Japan-specific services offerings focused on Agentic AI and Enterprise MCP, in alignment with Workato's global product direction.
Work with global PS leadership to shape service packages, delivery methodologies, and go-to-market strategies for next-generation offerings.
Team & Organization Building
Recruit, onboard, and develop talent to build a high-performing, scalable Professional Services team in Japan.
Establish clear career frameworks, performance goals, and development plans aligned with Workato's global Professional Services career framework.
Foster a culture of accountability, customer focus, and continuous learning.
Partner Ecosystem Development
Build and manage a Japan partner ecosystem, leveraging SIers and consulting firms as delivery partners and channel partners to extend Workato's reach and delivery capacity.
Enable and certify partners to deliver Workato implementations independently, driving scalable customer success across Japan.
Collaborate with the Channel and Alliances team to align partner strategy with services growth objectives.
Operational Excellence
Track and report on key performance metrics including team utilization, customer satisfaction, and engagement health, providing regular updates to Japan and global leadership.
Manage resource allocation across the team and partner network to optimize delivery capacity and quality.
Contribute to pricing, packaging, and operational planning for Japan PS in collaboration with global teams.
Requirements
Qualifications / Experience / Technical Skills
12+ years of experience in professional services, technical consulting, or services leadership within a SaaS, iPaaS, or enterprise software company.
5+ years of leadership experience managing technical delivery teams, with a demonstrated track record of building and scaling organizations.
Proven ability to build and maintain C-level relationships within Japan's enterprise market, with deep understanding of Japanese enterprise business culture.
Strong technical fluency in integration, automation, and emerging Agentic AI / Enterprise MCP technologies — able to engage credibly in architecture discussions and translate complex concepts for executive audiences.
Experience managing both SOW-based implementation engagements and advisory/consultative service models.
Demonstrated success in building partner ecosystems with SIers and consulting firms in Japan, including partner enablement and co-delivery models.
Excellent communication skills in both Japanese and English, with the ability to navigate seamlessly between customer-facing conversations and cross-functional global collaboration.
Strong resource management and prioritization skills across a distributed team and partner network.
Proactive, self-motivated, and comfortable operating in a high-growth, fast-moving environment with ambiguity.
Nice to Have
Hands-on experience with Workato or other leading iPaaS platforms (MuleSoft, Boomi, Tray.io, etc.).
Familiarity with enterprise applications such as Salesforce, Workday, ServiceNow, SAP, or NetSuite.
Experience in pre-sales or technical advisory roles within an iPaaS or automation context.
PMP, Scrum, or Agile certification.
Prior experience in a high-growth startup or scale-up environment.
Track record of driving software expansion through professional services engagements.
職務概要
Workatoは、日本のプロフェッショナルサービス組織を率い、成長させるシニアマネージャーを募集しています。本ポジションは、オンボーディング中心のデリバリーから、Agentic AIおよびEnterprise MCPを軸とした大規模かつ複雑なプロジェクトへ移行する局面における、重要なリーダーシップポジションです。
日本のカスタマーサクセス ディレクターにレポートし、グローバルのプロフェッショナルサービス組織とも連携します。デリバリー品質、顧客経営層との関係構築、パートナーエコシステムの開発まで、日本におけるプロフェッショナルサービス機能全体を統括します。Workatoの次なる成長フェーズに向け、日本におけるプロフェッショナルサービスのあり方を設計・構築する中心的な役割を担います。
主な業務内容
デリバリーリーダーシップと変革
日本のプロフェッショナルサービスチームを率い、コンサルタントのマネジメントおよび育成を行う。パッケージ型オンボーディング支援から、SOW(作業範囲記述書)に基づく導入支援・アドバイザリー案件への移行を推進する。
導入プロジェクトおよびアドバイザリー案件のデリバリー品質を統括し、案件ライフサイクル全体を通じた顧客成功を実現する。
WorkatoのGEARSフレームワークの導入を推進し、Agentic AIおよびEnterprise MCPのユースケースに対応したデリバリー手法へと発展させる。
スケールと再現性を支えるため、デリバリープロセス、ツール、ドキュメントの継続的な改善を推進する。
顧客エンゲージメント
顧客戦略セッション、ビジネスレビュー、経営層向けエンゲージメントに参加し、Workatoのプラットフォームおよびサービスがもたらすビジネス価値を明確に伝える。
エスカレーション対応を統括し、アカウントチーム、プロダクト、エンジニアリングと部門横断で連携して、問題解決と顧客満足の向上を図る。
プロフェッショナルサービスの価値を明確に説明し、スコーピングおよび案件設計を支援することで、プリセールス活動を支援する。
新サービス開発 – Agentic AIおよびEnterprise MCP
Workatoのグローバルなプロダクト戦略に沿って、Agentic AIおよびEnterprise MCPに特化した日本市場向けサービスの企画・開発・立ち上げを主導する。
グローバルPSリーダーシップと連携し、次世代サービスのサービスパッケージ、デリバリー手法、Go-to-Market戦略を策定する。
チーム・組織づくり
人材の採用、オンボーディング、育成を通じて、日本で高いパフォーマンスを発揮し、拡張可能なプロフェッショナルサービスチームを構築する。
WorkatoグローバルのPSキャリアフレームワークに沿って、明確なキャリア体系、パフォーマンス目標、育成計画を整備する。
オーナーシップ、顧客志向、継続的学習を重視する文化を醸成する。
パートナーエコシステムの開発
SIerおよびコンサルティング会社をデリバリーパートナーおよびチャネルパートナーとして活用し、日本におけるWorkatoの市場到達力とデリバリー能力を拡張するパートナーエコシステムを構築・管理する。
パートナーがWorkato導入を自律的に提供できるよう、イネーブルメントおよび認定プログラムを推進し、日本全体でスケーラブルな顧客成功を推進する。
チャネル・アライアンスチームと連携し、パートナー戦略とサービス成長目標を整合させる。
オペレーショナル・エクセレンス
チーム稼働率、顧客満足度、案件健全性などの主要KPIを追跡・報告し、日本およびグローバルのリーダーシップに定期的なアップデートを提供する。
チームおよびパートナーネットワーク全体のリソース配分を管理し、デリバリー能力と品質を最適化する。
グローバルチームと連携し、日本PSにおける価格設定、パッケージング、オペレーション計画に貢献する。
応募要件
必須資格・経験・技術スキル
SaaS、iPaaS、またはエンタープライズソフトウェア企業における、プロフェッショナルサービス、テクニカルコンサルティング、またはサービス組織のリーダーシップ経験12年以上。
技術デリバリーチームのマネジメント経験5年以上。組織を構築し、拡大した実績があること。
日本のエンタープライズ市場においてCレベルの関係を構築・維持した実績があり、日本企業のビジネス文化を深く理解していること。
統合、オートメーション、ならびに新興のAgentic AI/Enterprise MCP技術に関する高い技術的知見を有し、アーキテクチャに関する議論に信頼性をもって参加できること。また、複雑な概念を経営層向けに分かりやすく説明できること。
SOWベースの導入案件と、アドバイザリー/コンサルティング型のサービスモデルの両方をマネジメントした経験。
日本においてSIerやコンサルティング会社とのパートナーエコシステムを構築した実績。パートナーイネーブルメントおよび共同デリバリーモデルを含む。
日本語・英語の双方で優れたコミュニケーション能力を有し、顧客対応とグローバルな部門横断コラボレーションを円滑に行えること。
分散チームおよびパートナーネットワーク全体にわたる、強力なリソース管理・優先順位付け能力。
主体性と自走力があり、不確実性を伴う急成長・変化の速い環境での業務に適応できること。
歓迎要件
Workato、または主要iPaaSプラットフォーム(MuleSoft、Boomi、Tray.ioなど)の実務経験。
Salesforce、Workday、ServiceNow、SAP、NetSuiteなどのエンタープライズアプリケーションに関する知識。
iPaaSまたはオートメーション領域におけるプリセールス、またはテクニカルアドバイザリーの経験。
PMP、Scrum、またはAgileの認定資格。
急成長中のスタートアップまたはスケールアップ企業での経験。
プロフェッショナルサービス案件を通じて、ソフトウェア導入拡大・利用拡大を推進した実績。
Location: New Delhi, India; Bengaluru, India; Mumbai, India; Pune, India; Philippines
Top 3 Reasons To Join Us
Competitive Salary
100% Remote
Working on the latest tech for the Insurtech Market Leader
About Us
At CoverGo, our mission is to empower all insurance companies to make insurance 100% digital and accessible to everyone.
We are a leading global no-code insurance platform for health, life, and P&C
We’re the winner of the Insurtech of the Year in all of Asia and other awards globally
We work with insurance enterprise clients such as AXA, Bupa, MSIG, Dai-ichi, Bank of China Group Insurance, and many more
We're an international, diverse team of over 120 people with 30 nationalities and team members working remotely from all over the world
We are fully funded and backed by reputable VC funds and strategic institutional investors
We have a global presence in Asia, EMEA and the Americas
We’ve grown our annualized revenue by over 30x since January 2021
We’re constantly working towards making CoverGo a workplace that you love coming to. We deeply believe that bringing together a diversity of thoughts, expressions, and perspectives is key to building the best culture for equally diverse communities all over the world
What You Will Do:
Work with clients and technical resources to identify their business problems and develop the right approach and analytical solution
Plan and design simple to semi-complex business processes and system modifications
Make recommendations to improve and support business activities
Gather business requirements through a variety of techniques such as work sessions and interviews then analyze and document client complex business requirements and processes; communicate these requirements to appropriate parties
Create complex test case scenarios to be used in testing; monitor/oversee the testing of business applications to verify that all client requirements are incorporated into the system design
Develop business requirements documents/user stories to support the required modifications
May plan, allocate and monitor work of other business analysts
Understand simple to complex systems and related data to surface actionable insights, demonstrate sound judgment and decision-making skills
Assist in providing time estimates for project related tasks
Aid in updating process and procedural documentation
Develop basic understanding of technical development cycle of mobile application or web portals
Support QA, UAT and Release phases of the project via defect analysis, change maintenance, etc.
Any other task that may be assigned
What We Need:
Minimum 4 years of experience as Business Analyst
A degree in Business, IT or any relevant field
Previous experience working in the health insurance industry is required
Insurtech experience is preferred
Health Insurance-related domain certification from INS/LOMA or III is an added advantage
Knowledge of business analysis concepts of defining requirements, translating to technical solutions, and Agile approach to prioritizing work to epics, sprints
Business analysis skills including facilitation, process documentation, requirements gathering and user acceptance testing
Good organizational/time management skills to prioritize work and meet deadlines within defined timeframes
Experience in an Agile and/or Scrum environment is a must
Basic knowledge in generating process documentation, and document system functionality, data integration, and workflow
Excellent written and verbal communication skills in English
Technical writing skills is a plus
Why You'll Love Working Here
Fully Remote
Flexible Leave
International Environment
Competitive renumeration package
Performance Bonus
Company activities and events
Learning and development plan
Remote work allowance
CoverGo Company
Video
By submitting your application, you confirm that you have read, understood, and accepted the content of CoverGo’s
Privacy Notice
and you consent to the processing of your data as part of this application.
Задачи:
— Организация и управление тиражами/пилотами новых фичей продукта и изменениями в методологии процесса детального проектирования архитектуры АС
— Консультирование пользователей по процессу проектирования детальной архитектуры АС в системе МЕТА и методологии проектирования
— Вторая линия поддержки пользователей (разбор сложных кейсов, методологическая и технологическая поддержка запросов архитекторов АС по работе в МЕТА)
— Организация и проведение митапов с пользователями
— Обработка обратной связи и идей от пользователей
— Формирование списка необходимых дополнений в обучающий курс по МЕТА и взаимодействие с коллегами из Корпоративного университета, формирование спецификаций для реализации онбординга новых архитекторов в инструмент и методологию детального проектирования
— Актуализация CookBook проектирования детальной архитектуры, координация работ по учету в кукбуке технологического описания принципов работы архитектора АС в инструменте (МЕТА) с коллегами из смежных change-команд
— Формирование и внедрение идей по оптимизации работы команды, в частности, связанных с внедрением AI в процессы сопровождения пользователей
Основные критерии успеха: рост CSI продукта МЕТА, снижение количества жалоб и эскалаций, рост доли автоматизации в процессах клиентской поддержки.
Требования:
— Понимание архитектуры ПО и принципов разработки (Agile, Scrum)
— Навыки написания технической документации (бизнес-требования, технические задания, инструкции пользователя)
— Понимание принципов проектирования AI-агентов и подхода Spec-Driven Development (SDD)
— Практический опыт в подготовке спецификаций с использованием LLM будет преимуществом
— Знакомство с методологией TOGAF
— Опыт работы с продуктами Atlassian: Confluence, Jira
— Коммуникативные навыки (активное слушание, задавание правильных вопросов, ясное изложение мыслей, презентационные навыки)
— Аналитическое и системное мышление, критическое мышление
— Умение работать в условиях недостатка информации, адаптироваться к изменениям, проактивность
— Опыт командного взаимодействия и работы в agile-команде
— Опыт консультирования пользователей и работы на 2-ой линии поддержки
— Опыт организации и проведения дистанционных митапов с количеством участников до 500 человек
— Наличие опыта работы в АС МЕТА будет преимуществом.
Условия:
— Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
— Гибридный формат работы
— Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия от 3х окладов
— Большой спортзал и зоны отдыха
— Система обучения для профессионального и карьерного развития
— Расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи
— Программа ипотеки для сотрудников со скидкой -1/3 от текущей ставки
— Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
— Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Задачи:
— Анализ сквозных процессов цепочки поставок
— Исследование, описание (As Is)
— Фиксация и документация процессов закупок сырья/упаковки, управления складскими запасами, внутригрупповой и внешней логистики
— Поддержание базы знаний процессов и регламентов
— Сбор, анализ и консолидация бизнес-требований от ключевых стейкхолдеров, превращение их в измеримые показатели и задачи
— Формирование функциональных требований (FRD), бизнес-требований (BRD) в рамках проектов
— Участие в проектах цифровизации закупок (методологии Waterfall и Scrum) в роли бизнес-аналитика в команде проектов
— Тестирование результатов разработки, формирование пользовательской документации, обучение пользователей
— Ведение документации на Сonfluence и задач в Bitrix24
— Проектная деятельность
— Функциональное управление
— Лидирование, наставничество и поддержка бизнес-аналитиков/аналитиков в рамках текущих задач
— Иные поручения руководителя
Требования:
— Опыт работы от 6 лет в роли бизнес-аналитика, аналитика, владельца процесса (в IT консалтинге, FMCG, производстве)
— Понимание методологии ведения проектов, понимание места и задач бизнес-аналитика на проекте и в продукте
— Понимание процессов всей цепочки поставок
— Практический опыт работы с ИТ системами: 1С ERP, SAP
— Microsoft Dynamics, системами планирования закупок, НСИ/MDM, SRM
— Понимание бизнес-процессов логистики и закупок
— Практическое управление запасами, категорийный менеджмент, складская логистика, планирование производства, управление мастер данными
— Навыки ведения переговоров со стейкхолдерами C-level и управления конфликтами
Условия:
— Полностью "белая" заработная плата, оформление по ТК РФ с 1-го дня
— График работы 5/2 (с понедельника по пятницу), с 9 до 18
— Офис м. Павелецкая в 5 мин от метро
— Скидка на продукцию компании в фирменных магазинах
— Итоговый уровень дохода обсуждается по результатам собеседования
Требования:
— 5+ лет опыта в Agile / Scrum / Kanban / organisational coaching.
— Опыт руководства и развития команды Agile Coaches / Scrum Masters.
— Опыт people management — включая 1:1, performance reviews, feedback и развитие сотрудников.
— Глубокое понимание Agile principles, Scrum и Kanban и умение применять их прагматично, а не следовать фреймворкам формально.
— Опыт работы с продуктовыми командами и cross-functional environments.
— Сильные facilitation, coaching и communication skills.
— Опыт работы с организационными изменениями и сложными системными проблемами.
— Умение работать с процессными метриками и использовать данные для улучшения процесса.
— Опыт разработки и проведения обучающих программ и workshops.
— Сильные analytical и problem-solving skills.
Задачи:
— Руководство командой из 10 Agile коучей: развитие компетенций, регулярный feedback, 1:1, performance management и поддержка карьерного роста.
— Формирование и развитие Agile-подхода на уровне команд, продуктов и организации.
— Коучинг руководителей, PM, Agile Coaches и продуктовых команд.
— Выстраивание единых подходов к Agile, Scrum, Kanban и другим практикам с учётом контекста разных команд.
— Поддержка продуктовых команд в повышении эффективности, предсказуемости и скорости delivery.
— Работа с организационными и системными препятствиями, которые влияют на delivery и взаимодействие между командами.
— Развитие культуры continuous improvement, self-organisation и ownership.
— Настройка и улучшение процессов discovery и delivery.
— Использование метрик и данных для оценки эффективности процессов и принятия решений.
— Выявление системных проблем и совместная работа с руководителями над изменениями в процессах, структуре и взаимодействии.
— Разработка и проведение внутренних обучающих тренингов по Agile, Scrum, Kanban и leadership.
Условия:
— Конструктор льгот
— Поддержка психологов
— Курсы и книги
— Конкурентная зарплата
— Регулярно сверяемся с рынком и пересматриваем, а ещё платим бонус за выполнение KPI
— Карьерный рост
Задачи:
— Разработка backend на Go с использованием PostgreSQL, gRPC/REST, Kafka, микросервисной архитектуры
— Работа в Scrum-команде с гибким подходом к процессам
— Адаптация продукта под разные рынки (Казахстан, Мексика, Индонезия, Египет, Марокко, Пакистан и другие)
Требования:
— 3+ года коммерческой разработки на Go
Условия:
— Удалённая работа в международной компании inDrive, работающей в 40+ странах
О компании:
Intercity — ключевая вертикаль inDrive, обеспечивающая тысячи поездок в различных странах мира.
Location: Warsaw, Poland
WHAT IS BOX?
Box (NYSE:BOX) is the leader in Intelligent Content Management. Our platform enables organizations to fuel collaboration, manage the entire content lifecycle, secure critical content, and transform business workflows with enterprise AI. We help companies thrive in the new AI-first era of business. Founded in 2005, Box simplifies work for leading global organizations, including JLL, Morgan Stanley, and Nationwide. Box is headquartered in Redwood City, CA, with offices across the United States, Europe, and Asia.
By joining Box, you will have the unique opportunity to continue driving our platform forward. Content powers how we work. It’s the billions of files and information flowing across teams, departments, and key business processes every single day: contracts, invoices, employee records, financials, product specs, marketing assets, and more. Our mission is to bring intelligence to the world of content management and empower our customers to completely transform workflows across their organizations. With the combination of AI and enterprise content, the opportunity has never been greater to transform how the world works together and at Box you will be on the front lines of this massive shift.
At Box, we believe unique and diverse experiences benefit our culture, our products, our customers, our company, and our world. We aim to recruit a passionate, high-performing workforce that reflects the world we live in.
If you are head-over-heels about this role but unsure if you meet all the requirements, we encourage you to apply!
Why Box needs you:
You will join the newly established Data Foundations team within Core Data. We build, operate, and evolve the asynchronous data services that manage the scale and correctness of Box's growing data footprint — keeping it reliable, consistent, and synchronized across many systems and data stores. These services support a wide range of products and internal teams across Box.
The team will take ownership of several existing services, improving their reliability, observability, scalability, and architecture. This is a great opportunity to work on distributed systems at scale and directly shape the team's technical direction.
What you'll do:
Own and evolve asynchronous data services that enable data synchronization across Box’s systems and data stores.
Take ownership of existing services and improve their reliability, scalability, observability, and overall architecture.
Design and implement new services and enhancements to accommodate growing data volumes and evolving platform requirements.
Ensure data consistency and reliability across all data stores and downstream dependent systems.
Collaborate with engineers and teams across Core Data and Box to understand data requirements, dependencies, and technical challenges.
Help operate and improve production services by troubleshooting complex issues, triaging incidents, and addressing reliability and performance bottlenecks.
Help drive the technical direction and engineering practices of the newly established Data Foundations team.
Participate in the on-call rotation and remain available during assigned shifts to respond to, triage, and resolve production incidents.
Who you are:
We are an AI-first company. This means you approach your work with a growth mindset and find ways to leverage AI to help make faster, smarter decisions that will 10X your impact at Box.
Bachelor's degree or equivalent in Computer Science, Mathematics or a related field.
5+ years of professional software development experience.
Strong understanding of common algorithms, data structures and code design principles.
Strong grasp of high-scale distributed systems.
Strong programming background in strongly typed languages (e.g., Java, Scala).
Hands-on experience with at least one relational database, such as MySQL or PostgreSQL, and familiarity with BigQuery.
Strong sense of ownership, persistence and drive, strong communication skills.
Actively use AI coding tools — such as Cursor, Claude Code, or Codex — as a core part of your development workflow, including requirements gathering, writing tests, and delivering code changes;
Methodology
Agile management - Scrum
Issue tracking tool -Jira
Knowledge repository - GitHubEnterprise
Code reviews - GitHubEntreprise
Version control system - GIT
BENEFITS
Check out the
overview of Life at Box
which include general perks and benefits.
Box lives its values, with community and in-person collaboration being a core part of our culture. Boxers are expected to work from their assigned office a minimum of 3 days per week. Your Recruiter will share more about how we work and company culture during the hiring process.
EQUAL OPPORTUNITY
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, and any other protected ground of discrimination under applicable human rights legislation. Box strives to respect the dignity and independence of people with disabilities and is committed to giving them the same opportunity to succeed as all other employees. Inclusiveness is core to our culture at Box, and we strive to ensure you get the most from your interview experience.
At Box, we believe unique and diverse experiences benefit our culture, our products, our customers, our company, and our world. We aim to recruit a passionate, high-performing workforce that reflects the world we live in.
If you are head-over-heels about this role but unsure if you meet all the requirements, we encourage you to apply!
For details on how we protect your information when you apply, please see our
Personnel Privacy Notice
.
For more details on how Box Poland protects your information, please see our
Supplemental Personnel and Candidate Privacy Notice
.
NOTICE OF USE OF AI
At Box, we believe in the power of AI to improve the recruiting process while keeping people at the heart of every decision. For more information on the use of AI in our hiring process, please visit our webpage
here
.
#LI-EMEA
#LI
-OB1 #LI-hybrid
Location: ES - Barcelona, Spain
We are looking for a
Client Engineer
in Barcelona, Spain, on a hybrid 3 days a week. We can support with visa sponsorship from any location.
At Scopely, we create games for everyone - and want to ensure that the people behind our games reflect that! We are committed to creating a diverse, supportive work environment where everyone is treated with respect. We are committed to providing equal employment opportunities and welcome individuals from all backgrounds to join us & embrace the adventure!
We are in the early stages of development on an ambitious, unannounced, cross-platform Strategy/MMO title, creating a team of talented and passionate game makers to join us on this exciting journey!
To help achieve our goals, we are looking for a Client Engineer focused on building and improving Real User Monitoring (RUM), client observability and telemetry capabilities within our Unity client. This role will help the project understand the real player experience in the game, transforming questions and needs from across the team into reliable, actionable signals.
What You’ll Do
Professional experience developing and operating live games with the Unity engine.
Excellent C# programming skills and strong knowledge of software engineering best practices.
Experience designing, implementing or evolving client-side monitoring, telemetry, observability or diagnostics capabilities for a live product.
Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to turn ambiguous live-game issues into practical technical solutions.
Excellent communication and collaboration skills, including the ability to work effectively with technical and non-technical partners.
Experience working with multiple stakeholders in the development process; able to understand their goals and evaluate technical approaches that meet them.
Experience with version control, build tools and deployment pipelines.
Familiarity with software development methodologies such as Agile and Scrum.
Hands-on experience with AI-assisted development tools (for example, GitHub Copilot, Codex or Claude Code), and an understanding of how agentic workflows can augment engineering productivity.
What We’re Looking For
Professional experience developing and operating live games with the Unity engine.
Excellent C# programming skills and strong knowledge of software engineering best practices.
Experience designing, implementing or evolving client-side monitoring, telemetry, observability or diagnostics capabilities for a live product.
Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to turn ambiguous live-game issues into practical technical solutions.
Excellent communication and collaboration skills, including the ability to work effectively with technical and non-technical partners.
Experience working with multiple stakeholders in the development process; able to understand their goals and evaluate technical approaches that meet them.
Experience with version control, build tools and deployment pipelines.
Familiarity with software development methodologies such as Agile and Scrum.
Hands-on experience with AI-assisted development tools (for example, GitHub Copilot, Codex or Claude Code), and an understanding of how agentic workflows can augment engineering productivity.
Bonus Points
Experience supporting a live mobile and/or PC game.
Experience collaborating with LiveOps, Community or player-support teams to investigate player-facing issues.
Experience with automated testing and continuous integration.
Knowledge of game design principles and user experience.
Familiarity with additional game engines, such as Unreal.
About Scopely
Scopely is a leading video game and global interactive entertainment company, home to many of the world’s most beloved and enduring experiences, including two of the most successful mobile games of all-time “MONOPOLY GO!” and “Pokémon GO,” along with “Stumble Guys,” “Star Trek™ Fleet Command,” “MARVEL Strike Force,” “WWE Champions,” the Scrabble® franchise, “Yahtzee® With Buddies,” and many others. Across mobile, web, PC, and console, Scopely creates, develops, publishes, and live-operates one of the most diversified and award-winning portfolios in the games industry — bringing hundreds of millions of players together through a shared love of play.
Founded in 2011, Scopely is powered by its exceptional team — including thousands of world-class gamemakers around the globe, a distinctive tenet-driven culture, and its proprietary technology platform, Playgami. Together, these strengths have fueled Scopely’s position as the #1 mobile games company in the U.S. and #2 globally, generating more than $10 billion in lifetime revenue. Whether building global sensations like “MONOPOLY GO!” from the ground up, or expanding through strategic acquisitions, including the FoxNext, GSN, and Scopely Explore games businesses — Scopely consistently delivers experiences players love today and return to for years to come.
Recognized multiple times as one of the "100 Most Influential Companies in the World" by TIME magazine and one of Fast Company's "World's Most Innovative Companies" and “Best Workplaces for Innovators,” Scopely believes that video games can be a force for good — creating meaningful connections, vibrant communities, and making life better through play.
Scopely has global operations and partners across four continents in more than a dozen countries worldwide. For more information, visit:
https://www.scopely.com/
.
Notice to Candidates: Scopely will never request payment or financial information during the application or hiring process. Please apply only through our official
website
and verify that all Talent Partner communications come from an email address ending in @
scopely.com
.
Should you have any questions or encounter any fraudulent requests/emails/websites, please immediately contact recruiting@scopely.com. Our job applicant privacy policies are available here:
California Privacy Notice
and
EEA/UK Privacy Notice
.
Employment at Scopely is based solely on a person's merit and qualifications. Scopely does not discriminate against any employee or applicant because of race, creed, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity/expression, national origin, disability, age, genetic information, veteran status, marital status, pregnancy or related condition (including breastfeeding), or any other basis protected by law. We also consider qualified applicants with arrest or conviction records, consistent with applicable federal, state and local law.
Requirements:
— 3+ years of experience with Go
— Strong understanding of Go concurrency, context, profiling
— Experience designing RESTful APIs
— Experience with SQL and NoSQL databases
— Experience with JWT & RBAC
— Experience with Docker & CI/CD
— Experience with Message broker (NATS, RabbitMQ, Kafka)
— Experience with Monitoring & Logging tools
— Clean, maintainable code mindset
Nice to have:
— Scrum / Agile
— AI tools
— Distributed systems
We offer:
— High salary;
— Career growth opportunity;
— Bonuses;
— Office conditions;
middleTashkent
Malta; Experience leading teams across multiple locations or time zones, keeping collaboration and alignment strong
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.