Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Коротко о роли
Организация и управления тиражами/пилотами новых фичей продукта и изменениями в методологии процесса детального проектирования архитектуры АС. Консультирование пользователей по процессу проектирования детальной архитекторы АС в системе МЕТА и методологии проектирования.
Задачи:
— Организация и управление тиражами/пилотами новых фичей продукта и изменениями в методологии процесса детального проектирования архитектуры АС
— Консультирование пользователей по процессу проектирования детальной архитектуры АС в системе МЕТА и методологии проектирования
— Вторая линия поддержки пользователей (разбор сложных кейсов, методологическая и технологическая поддержка запросов архитекторов АС по работе в МЕТА)
— Организация и проведение митапов с пользователями
— Обработка обратной связи и идей от пользователей
— Формирование списка необходимых дополнений в обучающий курс по МЕТА и взаимодействие с коллегами из Корпоративного университета, формирование спецификаций для реализации онбординга новых архитекторов в инструмент и методологию детального проектирования
— Актуализация CookBook проектирования детальной архитектуры, координация работ по учету в кукбуке технологического описания принципов работы архитектора АС в инструменте (МЕТА) с коллегами из смежных change-команд
— Формирование и внедрение идей по оптимизации работы команды, в частности, связанных с внедрением AI в процессы сопровождения пользователей
Основные критерии успеха: рост CSI продукта МЕТА, снижение количества жалоб и эскалаций, рост доли автоматизации в процессах клиентской поддержки.
Требования:
— Понимание архитектуры ПО и принципов разработки (Agile, Scrum)
— Навыки написания технической документации (бизнес-требования, технические задания, инструкции пользователя)
— Понимание принципов проектирования AI-агентов и подхода Spec-Driven Development (SDD)
— Практический опыт в подготовке спецификаций с использованием LLM будет преимуществом
— Знакомство с методологией TOGAF
— Опыт работы с продуктами Atlassian: Confluence, Jira
— Коммуникативные навыки (активное слушание, задавание правильных вопросов, ясное изложение мыслей, презентационные навыки)
— Аналитическое и системное мышление, критическое мышление
— Умение работать в условиях недостатка информации, адаптироваться к изменениям, проактивность
— Опыт командного взаимодействия и работы в agile-команде
— Опыт консультирования пользователей и работы на 2-ой линии поддержки
— Опыт организации и проведения дистанционных митапов с количеством участников до 500 человек
— Наличие опыта работы в АС МЕТА будет преимуществом.
Условия:
— Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
— Гибридный формат работы
— Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия от 3х окладов
— Большой спортзал и зоны отдыха
— Система обучения для профессионального и карьерного развития
— Расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи
— Программа ипотеки для сотрудников со скидкой -1/3 от текущей ставки
— Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
— Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.