Location: Москва
Workplace: Гибридный
О компании
МТС — ведущий технологический оператор связи в России*. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта.
МТС — лидер технологий**.
Обязанности
анализировать пользовательское поведение и продуктовые метрики мобильного приложения и веб-витрин «Мой МТС»;
искать «точки роста» продукта, формировать и проверять продуктовые гипотезы на основе данных;
проводить A/B-тесты полного цикла: дизайн эксперимента, расчет выборки и длительности, контроль качества проведения, анализ результатов и формирование выводов;
разрабатывать SQL-запросы для мониторинга продуктовых показателей;
проводить ad hoc-исследования по запросам продуктовых команд и оценивать эффект продуктовых изменений;
разрабатывать и развивать системы продуктовых метрик и дашбордов;
взаимодействовать с продакт-менеджерами, разработчиками, дата-инженерами и BI-командой: от формулирования задачи до интерпретации результатов и принятия продуктовых решений.
Требования
опыт работы продуктовым аналитиком от 3 лет;
уверенное владение SQL: сложные запросы, CTE, оконные функции, агрегации, оптимизация запросов, работа с большими объемами данных;
владение Python для анализа данных: pandas, numpy, scipy/statsmodels или аналогичные библиотеки;
практический опыт проведения A/B-тестов полного цикла;
хорошее понимание продуктовых метрик;
умение самостоятельно проводить исследования, структурировать неопределенные бизнес-задачи и переводить их в аналитические гипотезы, а также понятно презентовать результаты и давать рекомендации продуктовой команде;
опыт работы с BI-системами (Apache Superset), с большими данными / DWH / Data Lake будет преимуществом.
Условия
удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Чем предстоит заниматься Продавать крупную франшизу потенциальным партнерам (Инвестиции от 50 млн руб). Проводить переговоры с предпринимателями и инвесторами.
Задачи:
— развивать технологические продукты для страхового рынка, разбираться в сложных бизнес-процессах и создавать решения, которыми пользуются сразу несколько компаний.
— развивать направление страхования жизни внутри существующей платформы;
— анализировать и унифицировать бизнес-процессы;
— формировать единую продуктовую модель для работы банков с продуктами разных страховщиков;
— прорабатывать партнёрские интеграции и возможности масштабирования решения;
— формировать требования, управлять бэклогом и сопровождать реализацию продукта вместе с аналитиками и разработчиками.
Требования:
— опыт Product Manager / Product Owner в страховании/ InsurTech;
— понимание страхования жизни и бизнес-процессов страховых компаний;
— опыт развития B2B-продуктов, страховых платформ или интеграционных решений;
— умение самостоятельно прорабатывать продуктовую логику и переводить бизнес-задачи в требования для разработки;
— системное мышление, самостоятельность и готовность глубоко погружаться в продукт.
— опыт в страховых B2B-платформах и агрегаторах;
— опыт в продуктовых фабриках и конструкторах страховых продуктов;
— опыт в развитии партнёрских кабинетов, API и B2B2C-решений.
Условия:
— Москва, удалённо или гибрид с возможностью очных встреч с командой и партнёрами.
— ТК РФ
— есть перспектива роста до руководителя продуктового модуля.
ГибридМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Роль делится на две части: больше половины времени — операционная работа с запросами сотрудников и менеджеров, остальное — HR-проекты вместе с HR Director. Задачи: решать ежедневные запросы сотрудников и менеджеров — отпуска, документы, выплаты, льготы, переводы, условия работы;
Задачи: решать ежедневные запросы сотрудников и менеджеров — отпуска, документы, выплаты, льготы, переводы, условия работы; вести персональные кейсы от начала до конца — конфликты, сложные разговоры, снижение эффективности, увольнения, выход из декрета, релокацию, нестандартные условия; взаимодействовать с центрами экспертизы — финансами (зарплата, бонусы, изменения окладов, ошибки в выплатах), юристами (документы, спорные ситуации по ТК), IT (доступы, техника, HR-системы); находить и устранять места, где процесс ломается на стыке отделов, с контролем результата для сотрудника; сопровождать сотрудника на всём пути в компании — адаптация, испытательный срок, переводы, увольнение; регулярно встречаться с менеджерами и консультировать по людям и команде; проводить оценку и пересмотр зарплат, помогать планировать численность и оргизменения; вести HR-проекты вместе с Head of HR — от диагностики и плана до запуска и оценки результата (онбординг, опрос вовлечённости, оценка), самостоятельно отвечая за свою часть проекта; предлагать новые проекты из наблюдений в ежедневной работе
Координацией подготовки управленческой отчетности и презентационных материалов о результатах деятельности Банка. Методологией управленческой отчетности.
— Эффективное управление и координация работы команды медицинских представителей. — Разработка и реализация стратегий продвижения продукции компании на вверенной территории.
Location: Москва, RU; Россия
О команде
Поддержка — лицо компании: команда, которая каждый день на связи с клиентами Авито в почте, чате и по телефону. Мы помогаем частным пользователям и компаниям, рассказываем, как пользоваться сервисом, и быстро решаем любые вопросы.
Какие задачи вас ждут:
обрабатывать обращения пользователей в чате и по электронной почте в соответствии со стандартами качества компании;
работать с высоким потоком обращений, примерно 18–20 письменных запросов за час;
находить индивидуальный подход к каждому пользователю при решении различных вопросов;
вносить предложения по улучшению продукта, базы знаний, операционных процессов и инструментов для повышения качества обслуживания.
Мы ждём, что вы:
имеете опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев. Опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом;
имеете опыт работы в удалённом или гибридном формате;
имеете оконченное высшее или среднее профессиональное образование;
внимательны к деталям и умеете находить подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации;
грамотно говорите и пишете;
уверенно владеете ПК и имеете опыт работы в CRM-системах;
печатаете со скоростью от 170 зн./мин;
хотите развиваться и расти внутри компании.
Работа у нас — это:
сменный график работы 5/2 с плавающими парными выходными днями: смена по 8 часов работы и 1 часу перерыва, начало смены фиксируется на месяц: 7:00–16:00, 8:00–17:00, 9:00–18:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00, 12:00–21:00, 13:00–22:00, 14:00–23:00;
возможность влиять на развитие и образ сервиса поддержки в компании — лидере в своём сегменте в России;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания.
Точка Банк ищет Middle UX-редактора для развития внутренних продуктов и поддержания единого Tone of Voice в интерфейсах и коммуникациях. • Писать тексты для внутренних продуктов: интерфейсов, рассылок и уведомлений.
Location: Нижний Новгород
Workplace: В офисе
О компании
Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.
Ищем руководителя в команду филиала, чья задача — управлять продажами в регионе, разрабатывать стратегии развития бизнеса и запускать новые проекты, чтобы как можно больше клиентов получили быстрый доступ к цифровому кабельному телевидению, интернету и услугам мобильной связи.
Обязанности
управлять каналами продаж услуг мобильного бизнеса на массовом рынке в Нижегородской области;
осуществлять полный цикл управления командой специалистов по продажам;
выполнять плановые показатели по продажам и развитию каналов мобильного бизнеса массового рынка;
повышать лояльность партнеров;
организовывать работу сотрудников, обучать и мотивировать.
Требования
успешный опыт управления продажами на массовом рынке и построения эффективной работы команды;
понимание каналов и инструментов продаж услуг мобильной связи в сегменте B2C;
навык ведения переговоров;
умение держать в фокусе поставленные цели и задачи;
способность принимать решения в ситуации неопределенности.
Условия
оформление в штат компании;
совокупный доход: оклад + годовая премия по результатам выполнения KPI;
релокационный пакет для кандидатов из других регионов;
график 5/2;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития;
развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
Нижний Новгород; релокационный пакет для кандидатов из других регионов
Location: Тольятти
Workplace: В офисе
О компании
Команда технического блока экосистемы обеспечивает бесперебойную работу мобильной связи и интернета. А так же занимается улучшением технологий и оборудования, чтобы обеспечить клиентов качественными услугами.
Обязанности
обрабатывать заявки на проведение монтажных работ и устранение аварий;
оформлять документы для подключения интернета и ТВ;
работать с оборудованием по списанию в сервисный центр;
координировать работу монтажников и контролировать выполнение показателей;
осуществлять выездные проверки качества работы монтажников (г. Тольятти, г. Жигулёвск);
участвовать в наборе команды;
обучать и проводить первичную адаптацию новых сотрудников.
Требования
высшее/среднее специальное техническое образование;
навыки работы с контрольно-измерительными приборами;
владение персональным компьютером на уровне опытного пользователя;
знание основных принципов построения фиксированной сети и эксплуатации.
Условия
оформление по трудовому договору в штат компании;
пятидневную рабочую неделю с графиком работы с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный день;
совокупный доход: оклад + квартальная премия премия;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Location: Москва
Команда технологических рисков реализует задачи по внедрению AI агентов в производственные процессы.
Обязанности
**•** выявление расхождений между поставленной бизнес задачей и поведением AI агента;
**•** поиск решений по повышению качества работы AI агента;
**•** обновление и оптимизация промтов ;
**•** перевод бизнес метрик в ML метрики ;
**•** наполнение golden set(тестовой корзины);
**•** обеспечение качественного тестирования работы агента со стороны нескольких команд в оффлайн среде;
**•** контроль качественного переноса оффлайн условий в пром;
**•** анализ метрик работы AL агента;
**•** координация действий нескольких команд для поддержания стабильной работы AI агентов
**•** регулярная обратная связь с product owner
Требования
• Обучение в российском ВУЗе на 3-6 курсе бакалавриата и специалитета или 1-2 курсе магистратуры
• Наличие любого опыта работы, релевантного направлению стажировки, а также опыта в проектах
• критическое мышление
• способность понятно перевести задачу из бизнес среды в задачу машинного обучения
• коммуникабельность и договороспособность
• базовое знание SQL / Excel (сводные, построение графиков)
• понимание метрик и KPI
• умение чётко документировать результаты (писать короткие отчёты)
• внимательность к деталям, умение работать с неоднозначными входными данными
**_Будет плюсом_**
• опыт работы с дашбордами
• базовое знание PowerPoint
Условия
• Оплачиваемая стажировка
• Длительность стажировки: 3-6 месяцев
• Формат работы: офис в г. Москва, проезд 2-й Южнопортовый, 12Ак1стр1
• от 30 часов в неделю
• Возможность заниматься спортом в одном из спортзалов банка
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Location: Екатеринбург
Мы - команда сопровождения сервисов безопасности данных Сбера в Екатеринбурге. Обеспечиваем бесперебойную работу критически важных для всей страны цифровых продуктов.
В связи с активным ростом экосистемы, расширением числа продуктов и усложнением ландшафта киберугроз, мы ищем профессионала, который разделит наши ценности: надежность, проактивность и постоянное развитие.
Наши ключевые продукты:
Борьба с дипфейками: разработка и сопровождение систем определения искусственно сгенерированного контента.
Защита персональных данных: поиск конфиденциальной информации в массивах данных и её автоматическая деперсонализация.
Безопасность документов: защита файлов, содержащих коммерческую тайну и чувствительную информацию клиентов.
Обязанности
### **Чем предстоит заниматься:**
* поддержка автоматизированной системы и её сервисов
* релиз-менеджмент: сопровождение релизов, проведение приёмо-сдаточных испытаний, установка дистрибутивов на промышленные стенды
* работа с ITSM процессами
* обеспечение отказоустойчивости продукта
* развитие мониторинга системы
* управление конфигурацией инфраструктурных продуктов: PostgreSQL, Kubernetes, Kafka, Nginx, Ignite, Redis, S3
* автоматизация процессов управления, а так же разработка и поддержка процессов CI/CD (создание Jenkins Pipeline).
Требования
### От кандидата ждем:
* высшее образование
* опыт работы с OS Linux (RHEL - предпочтительно)
* работа с СУБД, составление SQL запросов
* понимание современных DevOps-концепций и опыт использования средств автоматизации DevOps
* понимание принципов виртуализации
* владение скриптовыми языками программирования (Bash, Ansible, Python, Groovy)
* опыт работы с Системами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus)
* опыт работы с Helm
* опыт работы с GIT/Nexus, Atlassian стеком (BitBucket, Jira, Confluence).
Будет плюсом:
* инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.
Условия
### Мы предлагаем:
* работу в офисе Технохаб (Розы Люксембург, 56а)
* стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
* расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
* ипотека выгоднее на 4 п.п. и льготные условия кредитования для каждого сотрудника
* бесплатная подписка СберПрайм с возможностью поделиться с тремя близкими
* скидки на продукты компаний-партнеров: Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
* корпоративную пенсионную программу
* корпоративное обучение за счет компании
* реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
* корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
* мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы.
Location: Москва
Приглашаем студентов на стажировку по направлению машинного обучения. Вам предстоит работать с данными, участвовать в разработке и улучшении ML-моделей, проводить эксперименты и применять знания для решения практических задач.
Обязанности
Подготовка, обработка и анализ данных.
Обучение и тестирование моделей машинного обучения.
Оценка качества моделей и поиск способов их улучшения.
Проверка гипотез и проведение экспериментов.
Анализ и описание полученных результатов.
Требования
Курс обучения: 3-6 курс бакалавриата и специалитета или 1-2 курс магистратуры.
Знание Python, опыт работы с NumPy, Pandas и Scikit-learn.
Понимание основных алгоритмов машинного обучения и метрик качества моделей.
Базовые знания математической статистики, теории вероятностей и линейной алгебры.
Базовое знание SQL и Git.
Готовность разбираться в новых задачах и работать в команде.
Будет преимуществом: опыт учебных или личных ML-проектов, знание основ Deep Learning и опыт работы с PyTorch или TensorFlow.
Условия
Оплачиваемая стажировка.
Длительность стажировки: 3-6 месяцев.
формат работы: офис в г. Москва, рядом с м. Кутузовский пр.
гибкий график и возможность совмещать с учебой: от 20 до 40 часов в неделю
возможность заниматься спортом в одном из спортзалов банка
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
· Участие в разработке архитектуры кода UEFI BIOS; · Доработка и сопровождение исходного кода UEFI BIOS для компьютеров на базе х86-64 и других архитектур;
Ищем в команду человека, которому нравится динамичный подбор, много общения и ощущение результата здесь и сейчас. — Вести подбор в коммерческое направление: основной фокус — активный найм менеджеров по продажам;
Нужен опытный специалист, который самостоятельно будет вести направление C&B. Что нужно делать: Ведение и контроль бюджета в разрезе подразделений (ресурсное планирование);