Вакансии

StarTribe — часть крупного международного холдинга (название под NDA), который более 10 лет создает и развивает масштабные и нагруженные IT-продукты для крупных компаний, включая всемирно известных брендов. В холдинге работает около 10 000 человек в разных странах, главный офис расположен на Кипре. Основное направление — iGaming: технологичные решения для онлайн-развлечений, спорта и игр. Работаем в B2B-сегменте и входим в число лидеров отрасли (top-10 в мире). Задачи: — Описывать и систематизировать процессы; — Анализировать процессы и находить точки для их оптимизации; — Предлагать, проектировать и защищать решения с опорой на экспертизу, лучшие практики и фреймворки; — Внедрять изменения и работать с сопротивлением со стороны заказчиков и команд; — Писать автоматизации и собирать прототипы, в том числе с помощью AI-агентов; — Искать точки внедрения AI в процессы; — Помогать командам в сборе отчетности; — Организовывать кросс-командные проекты; — Самостоятельно принимать, уточнять и обрабатывать запросы внутренних заказчиков. Требования: — 3+ года опыта работы Project Manager, Business Analyst или System Analyst; — Опыт оптимизации процессов и внедрения изменений; — Опыт полного цикла внедрения решений: от сбора и уточнения требований до запуска и начала использования; — Знание систем и фреймворков проектного управления; — Понимание BPMN; — Готовность самостоятельно проектировать решения и аргументированно защищать их перед заказчиками; — Готовность изучать новые методологии и технологии; — Умение работать с критикой, корректирующей обратной связью и сопротивлением изменениям. Будет плюсом: — Опыт разработки, в том числе с помощью AI-агентов; — Знание JavaScript, Python, Claude Code, Copilot, Codex или аналогичных инструментов; — Опыт работы с Docker, RAG и SQL; — Опыт работы с системами построения дашбордов: Tableau, NeoDash, SuperSet; — Опыт работы с N8N или другими no-code/low-code оркестраторами; — Сертификация в области Project Management; — Образование в области математики, инженерии, программирования или физики; — Английский язык от уровня Pre-Intermediate. Условия: — Формат работы 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:00 до 10:00; — Отпуск - 21 рабочий день; — 4 day off в году; — Годовой бонус по результатам работы; — Частичная компенсация занятий английским языком (SkyEng); — Внешнее и внутреннее профессиональное обучение; — Реферальная программа; — Готовые обеды и завтраки; — Заработная плата обсуждается по итогам личной встречи.

Задачи: — Взять на себя направление Power BI и отчётности. Требования: — Экспертный уровень SQL: сложные запросы, соединения, оптимизация, работа с производительностью. — Опыт с PostgreSQL, MS SQL и другими СУБД. — Проектирование и построение хранилищ данных (DWH), понимание полного цикла ETL, включая преобразования на стороне SQL, Power Query и DAX. — Опыт пересборки разрозненных ETL-процессов. — Экспертный уровень Power BI: моделирование, DAX, Power Query, построение и оптимизация сложных отчётов. — Опыт работы с большими моделями и отчётами, где важны производительность и поддерживаемость. — Обязательный опыт с 1С ERP, УХ, БУХ. — Понимание структуры таблиц 1С, умение читать данные через SQL, писать запросы к базе 1С. Условия: — Работа полностью удалённая. — Занятость проектная. — Оформление через ИП. — Локация — Россия.

Location: Брянск Масштаб страны требует безупречной команды. Среднерусский банк объединяет профессионалов, чей ежедневный труд обеспечивает стабильность и комфорт миллионов! Наша команда находится в поиске Начальника отдела кредитования клиентов малого бизнеса. Обязанности * контролировать выполнение показателей по закрепленным направлениям и внедрять стандарты работы с клиентами * организовывать работу с отклонениями в процессах, препятствующих выполнению бизнес-плана (методологическая поддержка сети малого бизнеса по закрепленным направлениям) * обучать сотрудников вертикали малого бизнеса * проводить полевые активности в подразделениях сети малого бизнеса * организовывать внедрения новых процессов, проектов, пилотов * активно взаимодействовать с сетью и кросс-функциональными подразделениями. Требования * высшее образование (экономическое, финансовое) * опыт работы в области банковского кредитования от 3 лет * опыт управления командой от 2 лет * хорошее понимание теории кредитования, умение анализировать финансовую отчётность предприятий * аналитические способности и умение работать с большими объемами информации * высокие коммуникативные навыки * опыт работы с ИИ-инструментами. Условия * офис: г Брянск, пр-кт Ленина, 10Б * офисный формат работы 5/2 9-18 * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Задачи: — обеспечивать работоспособность сетевых средств защиты класса NGFW различных производителей и Secure DNS; — решать инциденты и обрабатывать обращения от пользователей и смежных команд; — проводить анализ корневых причин по проблемам, связанным с администрируемыми средствами защиты; — тюнинговать и оптимизировать профили и политики безопасности; — участвовать во внедрении новых решений сетевой защиты, проводить плановые обновления; — вести эксплуатационную документацию, готовить инструкции и регламенты. Требования: — опыт работы по направлению сопровождения сетевых средств защиты или сетевого оборудования не менее 1 года; — понимание принципов работы протоколов стека TCP/IP; — знание основ сетевых технологий, понимание принципов коммутации и маршрутизации (VLAN, STP, основы OSPF/BGP); — понимание архитектуры и логики работы NGFW, систем обнаружения/предотвращения вторжений (IPS/IDS); — практический опыт администрирования сетевых средств защиты класса NGFW (UserGate, Cisco, CheckPoint, PaloAlto, Fortinet или др.); — базовые знания подходов к сетевой безопасности, типовых моделей угроз и сценариев защиты периметра. Будет плюсом: — высшее техническое образование. Условия: — стабильность; — официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии; — карьерный рост без потолка; — оплата курсов, тренингов и сертификаций, участие в конференциях и форумах; — поддержка в профессиональном развитии; — прозрачная мотивация; — ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный; — ДМС со стоматологией и доплата по больничному от 50 до 100 %; — финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам; — корпоративная мобильная связь, скидки от партнёров на технику, спорт, еду, обучение и другое; — дополнительные бонусы для улучшения условий работы.

Задачи: — Разработка и реализация SEO-стратегии для iGaming-проектов. — Построение SEO-направления с нуля и поиск точек роста органического трафика. — Работа с дроп-доменами, сателлитами и линкбилдингом. — Применение Black Hat SEO-методов, включая клоакинг. — Анализ органического трафика, его конверсии в регистрации и депозиты. — Самостоятельный мониторинг ключевых метрик и оценка эффективности продвижения. — Тестирование новых подходов и масштабирование успешных решений. Требования: — Практический опыт в SEO в iGaming от 3х лет. — Опыт работы с Black Hat SEO. — Опыт работы с Tier-3 гео. — Знание специфики работы с дроп-доменами, сателлитами и клоакингом. — Наличие кейсов с конкретными цифрами и понимание личного вклада в достигнутые результаты. Условия: — Полностью удалённый формат работы. — График 5/2, 8-часовой рабочий день. — Оплачиваемые отпуска и больничные. — Дополнительные day off по договорённости. — Возможность бонусной части по результатам работы. — Перспектива развития собственного SEO-направления и формирования команды.

Задачи: — Привлечение новых мерчантов и развитие клиентской базы. — Продажа платёжных решений, в частности услуг метчинга. — Проведение переговоров и подключение новых партнёров. — Развитие долгосрочных отношений с мерчантами и провайдерами. — Увеличение объёмов платёжного трафика и развитие продаж. Требования: — Опыт от 2 лет в Sales / Head of Sales в платёжной индустрии на рынке РФ. — Опыт продаж метчинга и понимание специфики продукта. — Собственная актуальная база мерчантов и платёжных провайдеров. — Наличие выстроенных личных отношений с мерчантами и возможность привлекать клиентов через существующие контакты. — Понимание рынка Payment Processing / High-Risk. — Успешный опыт переговоров и заключения сделок. — Опыт работы с рынками СНГ будет преимуществом. Условия: — Работа с действующим продуктом — метчингом. — Возможность влиять на уровень дохода и развивать направление продаж. — Перспективы профессионального и карьерного роста.

Задачи: — развитие коммуникаций и рост бизнес-результата через активацию, вовлечение, удержание, реактивацию и продажи; — управление CRM-стратегией, командой, бюджетом и коммуникациями в каналах SMS, Email, Push, а также собственных каналах: на сайте, в приложении, личном кабинете и центре уведомлений; — выстраивание системы коммуникаций, которая помогает клиенту проходить путь от интереса и первого полезного действия до завершённой сделки или использования сервиса; — формирование стратегии работы с клиентской базой, годового плана и приоритетов развития; — определение роли CRM в продуктовых воронках, целей по активации, удержанию и продажам; — создание единого центра CRM-экспертизы и стандартов для продуктовых команд; — развитие сегментации по потребностям, поведению, этапу клиентского пути, активности и потенциальной ценности; — совместная работа с аналитикой и продуктами над единым профилем клиента, качеством и актуальностью данных, устранением дублей и обогащением профилей; — рост базы клиентов, доступных для коммуникаций с учётом согласий и предпочтений; — управление календарём рассылок, контентом и автоматическими цепочками; — развитие приветственных и обучающих сценариев, персональных подборок, рекомендаций, напоминаний и коммуникаций, помогающих завершить начатое действие; — поддержание интереса на протяжении длительного выбора и после использования продукта; — запуск сценариев перехода к первому целевому действию, возврата неактивных клиентов, восстановления незавершённых заявок, повторных и перекрёстных продаж; — развитие коммуникаций от поиска и выбора объекта до обращения, заявки, сделки и последующего использования сервисов; — определение момента, предложения и следующего действия с учётом ситуации клиента; — организация полного цикла кампаний: постановка задачи, выбор аудитории, подготовка материалов, настройка, проверка, запуск и анализ; — согласование SMS, Email, Push и внутренних каналов в общие сценарии; — управление частотой, временем, последовательностью и приоритетами сообщений, предотвращение пересечений между продуктами и избыточной нагрузки на клиента; — разделение правил для маркетинговых и сервисных коммуникаций; — планирование и контроль расходов на отправки, платформы, подрядчиков, данные, контент и команду; — управление договорами, тарифами и качеством работы поставщиков; — распределение бюджета между сценариями и каналами на основании дополнительного бизнес-эффекта и полной стоимости коммуникаций; — подготовка прогноза и анализа исполнения бюджета; — построение отчётности от коммуникации до целевого действия, завершённой сделки или сервиса и финансового результата; — организация A/B-тестов и контрольных групп для оценки дополнительного эффекта CRM; — совместно с аналитикой — определение периода наблюдения, правил атрибуции и исключения двойного учёта результатов; — масштабирование подтверждённых решений и остановка неэффективных сценариев; — формирование требований к CRM/CDP, платформам рассылок, событиям и интеграциям с хранилищем данных; — развитие автоматических сценариев и персонализации совместно с продуктами и IT; — контроль доставляемости, репутации отправителей, ошибок отправки, актуальности ссылок и корректности контента; — обеспечение учёта согласий, отписок и списков исключения совместно с юридической службой и информационной безопасностью; — найм, развитие и управление CRM-командой; — распределение ответственности и оценка результатов; — координация продуктовых CRM-специалистов, аналитиков, редакторов, дизайнеров и подрядчиков; — согласование приоритетов между направлениями, сроков запуска и уровня сервиса; — создание библиотеки сценариев, сегментов, шаблонов и результатов экспериментов. Требования: — опыт в CRM-маркетинге от 5 лет, включая от 2 лет управления командой или направлением; — опыт работы с крупной клиентской базой и несколькими продуктами; — подтверждённые кейсы роста активации, удержания, реактивации или продаж с понятной методикой оценки результата и учётом затрат; — практический опыт управления SMS, Email, Push и коммуникациями внутри цифровых продуктов, включая автоматические цепочки и согласование каналов; — умение строить клиентские пути, поведенческие сегменты и персональные сценарии с учётом потребностей клиента и длительности принятия решения; — опыт работы с CDP и платформами автоматизации маркетинга; — понимание клиентских идентификаторов, событийной модели, обмена данными и принципов интеграций; — сильные аналитические навыки: работа с воронками, когортами, удержанием, LTV и экономикой кампаний; — понимание различий между атрибутированными продажами и дополнительным эффектом коммуникаций; — знание принципов экспериментов: формирование сопоставимых групп, выбор целевой метрики, оценка достоверности и интерпретация результатов; — опыт планирования бюджета, защиты инвестиций, управления подрядчиками и оптимизации стоимости каналов. Преимущества: — опыт в недвижимости, финансовых сервисах, маркетплейсах или продуктах с длительным циклом выбора; — участие во внедрении CRM/CDP; — опыт применения прогнозных моделей и ИИ для выбора аудитории, предложения, канала, времени отправки и подготовки контента с проверкой качества и измерением эффекта. Условия: — работа в аккредитованной IT компании; — конкурентная заработная плата; — полис ДМС с первого месяца работы; — современная техника для работы; — корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы; — фитнес-зал в здании офиса; — льготная программа ипотеки для сотрудников; — комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская; — гибкое начало рабочего дня; — формат работы - офис.

Задачи: — Руководство функцией тестирования в компании — Координация распределенных QA-команд — Управление загрузкой специалистов — Распределение тестировщиков между проектами — Построение и развитие процессов тестирования — Участие в развитии QA-направления и команды — Взаимодействие с продуктовыми и техническими командами Требования: — Опыт руководства командой тестирования от 3 лет — Практический опыт управления QA-инженерами — Опыт работы с несколькими тестировщиками одновременно — Стек Java Appium Mobile — Опыт распределения ресурсов между проектами и командами — Опыт выстраивания или оптимизации процессов тестирования — Понимание полного цикла тестирования ПО — Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами — Разговорный русский язык Условия: — Официальное трудоустройство по ТК Уз (лицензия оплачивается за счет работодателя) — Социальный пакет — Расширенная страховка ДМС, включающая стоматологию — Комфортный современный офис — Тренажерный зал в офисе — Командообразующие мероприятия — Пятидневная рабочая неделя с графиком на выбор: 09:00–18:00 или 10:00–19:00 — Полная занятость

Задачи: — Методологическая и нормативная поддержка системы управления информационной безопасностью (СУИБ): участие в проектировании, развитии и совершенствовании в ГК «Северсталь»; — Организация автоматизации процессов СУИБ с использованием решений класса SGRC, включая развитие подходов к управлению рисками информационной безопасности; — Обеспечение соответствия требованиям законодательства РФ и регуляторов в области информационной безопасности: мониторинг изменений требований, определение подходов к комплаенсу и организация взаимодействия с регуляторами; — Разработка, экспертиза и актуализация нормативно-методических документов по информационной безопасности (политики, стандарты, регламенты, методики), а также управление планом разработки локальных нормативных актов; — Экспертиза бизнес-процессов и корпоративных информационных систем в части информационной безопасности, формирование показателей эффективности и подготовка отчетности о состоянии СУИБ. Требования: — Высшее образование (для непрофильного — повышение квалификации по информационной безопасности 512 часов будет плюсом); — Стаж работы в области защиты информационной безопасности не менее 3 лет; — Навыки проведения аудитов процессов информационной безопасности; — Опыт составления нормативных и методологических материалов в различных направлениях СУИБ. Условия: — Зарплата, с которой можно строить планы; — Заключение бессрочного договора, выплаты дважды в месяц, индексация зарплаты и полный соцпакет; — Прозрачная мотивация: бонусы за выполнение личных и командных KPI, премии по итогам года; — ДМС, корпоративное здоровое питание, программы поддержки физического и ментального здоровья, бесплатные онлайн-консультации врачей, консультантов по ЗОЖ, психологов и других специалистов; — Корпоративная мобильная связь, скидки от партнёров, каталог льгот с бюджетом 20 000 рублей в год на здоровье, спорт, образование, отдых; — Атмосфера без жёстких иерархий, свобода предлагать и менять процессы, влияние на работу; — Корпоративная дисконтная программа для сотрудников.

Location: Санкт-Петербург, гибрид, RU; Россия О команде Категория Транспортных услуг на Авито находится в процессе трансформации — от классической доски объявлений к полноценному сервису подбора перевозок по направлениям и видам транспорта под конкретную задачу и с калькуляцией цены за услугу. Здесь можно найти предложения на любой случай: от курьерских поручений и трансферов до мультимодальных перевозок и аренды автобуса в пассажирских перевозках. Какие задачи вас ждут: привлекать и развивать ключевых клиентов сегмента Enterprise; проводить личные встречи на уровне CEO, CEO-1, вести телефонные переговоры с ЛПР и ЛВПР; выполнять роль стратегического консультанта для клиентов и эксперта рынка рекламных площадок; выступать в качестве спикера на профильных отраслевых выставках/форумах/мероприятиях; лидировать кросс-функциональные проекты по улучшению продукта, процессов в рамках развития топового сегмента; поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество. Мы ждём, что вы: имеете не менее трёх лет успешного опыта работы в B2B-сегменте на позиции менеджера по работе с ключевыми клиентами или менеджера по привлечению клиентов; владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании, в том числе в формате офлайн- и онлайн-встреч; имеете опыт привлечения Enterprise-клиентов и знаете, как выстраивать с ними долгосрочные отношения; умеете анализировать компании, оценивать потенциал клиентов, выстраивать стратегии развития; знаете, как выстроить неформальные отношения с топ-клиентами. Работа у нас — это: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; полностью «белая» заработная плата: оклад + премия с возможностью перевыполнять показатели и увеличивать доход; расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование; сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ‑консультации для вас и ваших близких; корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение; спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование; компенсация питания; обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение; всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары; компенсация такси для встреч с клиентами; комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе; современный и комфортный офис недалеко от метро «Новочеркасская»: удобные переговорные комнаты, большая кухня с бесплатными утренними завтраками, фруктами и напитками.

Задачи: — Оперативное управление тремя отделами: Digital & Media, Классический PR, Продажи и партнёрство — Контроль исполнения бюджетов, медиапланов — Выстраивание KPI отделов, мониторинг и контроль показателей — Координация кросс-функционального взаимодействия между отделами — Контроль соблюдения нарративной целостности во всех коммуникациях проекта — Контроль сроков, качества и эффективности реализации маркетинговых и PR-активностей — Принятие оперативных решений, эскалация стратегических и кризисных вопросов — Управление наймом, адаптацией и развитием команд внутри подчиненных отделов — Контроль выполнения коммерческих планов и обязательств перед партнерами/спонсорами — Обеспечение соответствия операционной деятельности утвержденной стратегии и бренд-стандартам — Подготовка сводной отчетности для собственников проекта и Стратегического совета Требования: — Опыт руководства маркетингом и/или PR в медиа, entertainment, event или крупных digital-проектах от 5 лет — Успешный опыт управления кросс-функциональными командами (digital, PR, sales/partnerships) — Глубокое понимание digital-маркетинга, PR-механик, работы с инфлюенсерами и B2B-продаж в медийной среде — Навыки управления бюджетами, аналитики (ROI, CPA, LTV, медиаэффективность, unit-экономика кампаний) — Опыт работы с CRM, системами отчётности и проектным менеджментом — Умение работать в связке со стратегическими советниками/консультантами без потери операционной скорости — Готовность к высоким темпам, запуску процессов с этапа диагностики — Наличие кейсов по запуску или масштабированию медиа/PR-направлений — Готовность к командировкам несколько раз в год (наличие загранпаспорта и отсутствие запрета на выезд) Условия: — Прямое подчинение собственнику/Стратегическому совету — Возможность влиять на развитие одного из крупнейших медиа брендов страны — Прозрачная система отчетности и понятные метрики успеха — Оформление согласно законодательству РФ — ДМС после окончания испытательного срока

Задачи: — Разработка и реализация SEO-стратегии для iGaming-проектов. — Построение SEO-направления с нуля и поиск точек роста органического трафика. — Работа с дроп-доменами, сателлитами и линкбилдингом. — Применение Black Hat SEO-методов, включая клоакинг. — Анализ органического трафика, его конверсии в регистрации и депозиты. — Самостоятельный мониторинг ключевых метрик и оценка эффективности продвижения. — Тестирование новых подходов и масштабирование успешных решений. Требования: — Практический опыт в SEO в iGaming от 3х лет. — Опыт работы с Black Hat SEO. — Опыт работы с Tier-3 гео. — Знание специфики работы с дроп-доменами, сателлитами и клоакингом. — Наличие кейсов с конкретными цифрами и понимание личного вклада в достигнутые результаты. Условия: — Полностью удалённый формат работы. — График 5/2, 8-часовой рабочий день. — Оплачиваемые отпуска и больничные. — Дополнительные day off по договорённости. — Возможность бонусной части по результатам работы. — Перспектива развития собственного SEO-направления и формирования команды.

Location: Москва Дивизион "Авто" Обязанности * стратегическое управление развитием бизнеса автокредитования на рынке автомобилей с пробегом * разработка и реализация стратегии развития рынка авто, масштабирование бизнеса, достижение целевых финансовых показателей * освоение новых рыночных ниш и каналов продаж на рынке автомобилей с пробегом * развитие альтернативных каналов привлечения клиентов * развитие кредитного направления, запуск новых продуктов * формирование и приоритизация продуктового бэклога, декомпозиция стратегии до дорожных карт * построение и операционное управление кросс-функциональной командой * глубокая аналитика рынка, клиентского поведения и конкурентной среды * развитие и управление партнерской сетью. Требования * высшее образование * опыт от 5 лет в развитии бизнеса/сегмента (ecom, fintech преимущество) для В2С аудитории * навыки декомпозиции стратегии до дорожных карт проектов * системное мышление и видение рынка как экосистемы * опыт систематизации хаоса и выстраивания процессов с нуля * готовность тестировать гипотезы и брать ответственность за результат * опыт работы с AI инструментами. Условия * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.

Задачи: — Участвовать в разработке и поддержке моделей кредитного риска для юридических лиц — Анализировать данные, создавать признаки, реализуя Feature store, и отбирать признаки для моделей — Применять алгоритмы машинного обучения: линейные модели, случайный лес, градиентный бустинг — Тестировать новые источники данных и подходы к моделированию, включая различные передовые архитектуры — Презентовать результаты работы бизнес заказчика — Участвовать в исследованиях и предлагать собственные идеи Требования: — Высшее или незаконченное высшее образование в области математики, экономики, анализа данных или смежных направлениях — Базовые знания теории вероятностей, математической статистики и машинного обучения — Навыки работы с Python и библиотеками анализа pandas, numpy, scikit-learn, и моделирования XGBoost, LightGBM, CatBoost — Базовое знание SQL и понимание основных этапов подготовки данных — Готовность учиться, развиваться и работать в команде — Будет плюсом: опыт работы с Hadoop (PySpark), Hive, Impala или реляционными базами данных — Участие в соревнованиях, хакатонах, kaggle — Интерес к финансовой отчетности и анализу юридических лиц — Знание английского языка на уровне чтения технической литературы

О проекте: Backup and Recovery OnTime (BRO) представляет собой многоуровневое хранилище резервных копий, оснащенное уникальными функциями дедупликации, сжатия и репликации резервных копий. Мы создаем высокопроизводительные программно-аппаратные комплексы для решения сложных вычислительных задач. Наша цель — надежные, масштабируемые и оптимизированные решения на базе современных серверных платформ x86_64 и ARM. Задачи: — Анализировать обращения и инциденты клиентов: воспроизводить проблемы, локализовывать причины и определять влияние на продукт. — Рассматривать проблему с точки зрения клиента и искать не только локальный workaround или spot-fix, но и первопричину (root cause). — Заводить, оформлять и сопровождать инциденты в соответствии с установленными правилами: обеспечивать полноту и качество информации для дальнейшей работы команды. — Взаимодействовать с Delivery-командой в рамках legacy bugfix cycle: передавать проблемы в разработку, контролировать их устранение и сопровождать до успешной выдачи исправления клиенту. — Контролировать соблюдение SLA по инцидентам и своевременно эскалировать риски нарушения сроков. — Проверять исправления, участвовать в валидации решений и подтверждать, что проблема действительно устранена, а не только проявление ошибки. — Выявлять системные и повторяющиеся проблемы, формировать гипотезы об их причинах и предлагать варианты улучшения продукта и процессов. — Работать с нестандартными обращениями, для которых пока отсутствуют готовые алгоритмы диагностики и решения. — Взаимодействовать с QA, разработчиками, Delivery и другими командами для комплексного решения клиентских проблем. — Постепенно развивать и систематизировать подходы к диагностике и обработке инцидентов, способствуя последующей алгоритмизации типовых задач. — При наличии интереса — развиваться в направлении Delivery QA и подключаться к соответствующим задачам команды. Требования: — Опыт работы в технической поддержке, QA или на смежной технической позиции. — Хорошее аналитическое мышление и внимательность к деталям. — Умение разбираться в проблеме системно: задавать правильные вопросы, выстраивать гипотезы, проверять их и находить первопричину. — Способность смотреть на проблему глазами клиента и оценивать её не только на уровне конкретного бага, но и с точки зрения пользовательского сценария и продукта в целом. — Навык работы с инцидентами и багами: качественное описание проблемы, фиксация шагов воспроизведения, ожидаемого и фактического результата, сбор необходимой диагностической информации. — Понимание основ QA-подходов: воспроизведение дефектов, анализ причин, проверка исправлений, используя импакт-анализ, регрессионная проверка. — Готовность самостоятельно разбираться в нестандартных проблемах, где нет готовой инструкции или алгоритма действий. — Умение эффективно взаимодействовать с разработчиками и другими техническими командами для доведения проблемы до решения. — Ответственность за результат: важно не просто передать проблему дальше, а убедиться, что она действительно решена и исправление успешно доставлено клиенту в рамках SLA. — Готовность глубоко погружаться в продукт и постепенно наращивать экспертизу в его работе. Условия: — Удаленный формат работы. — Работа в аккредитованной IT-компании. — Стабильный и прозрачный "белый" доход, и полноценный соцпакет согласно ТК РФ. — Конкурентная заработная плата. — Забота о здоровье, оформление полиса ДМС. — Спорт: поддержка спортивных инициатив, тренировки команд, турниры. — Бесплатный кофе, чай, печеньки и фрукты в офисе. — Корпоративные скидки и привилегии от BestBenefits. — Вознаграждение за написание статей для Хабр.

Задачи: — Работа с входящим трафиком и сопровождение пользователей — Коммуникация с аудиторией с учётом особенностей конкретного GEO — Работа над конверсией и улучшением ключевых показателей — Отслеживание результатов и поиск точек роста Требования: — Опыт в Gambling на позиции ОБРАБОТЧИКА ТРАФИКА, FD или RD — Практическое понимание специфики LATAM GEO — Умение выстраивать диалог, работать с возражениями и удерживать внимание пользователя — Ориентация на KPI и понимание влияния своей работы на итоговый результат — Готовность работать с большими объёмами трафика — Наличие собственного компьютера или ноутбука Условия: — Оплата: ставка и бонусная часть, зависящая от результатов Рынок: Латинская Америка Направление: Gambling / iGaming

Задачи: — Разработка и реализация контент-стратегии, направленной на генерацию лидов. — Создание и тестирование вирусных видео (TikTok, Reels, Shorts и др.). — Организация съемок и монтажа видео. — Личное участие в производстве контента. — Построение и оптимизация воронок для лидогенерации (квизы, чат-боты, лид-формы и т.п.). — Обеспечение стабильного выполнения KPI по количеству и стоимости лидов. — Аналитика эффективности контента: CTR, CPL, CR и др. — Взаимодействие с командой маркетинга для достижения целевых показателей. Требования: — Опыт работы с контентом, ориентированным на лидогенерацию. — Знание принципов вирального продвижения и работы с короткими видео-форматами. — Навыки построения и оптимизации маркетинговых воронок. — Умение работать с аналитикой и метриками эффективности. — Креативность и умение быстро запускать гипотезы. Условия: — График и мотивация обсуждается индивидуально с кандидатом, фикс + KPI. Если вы заинтересованы, начните сопроводительное письмо со слов: «Готов помогать!» и обязательно отправьте свое портфолио, кейсы и результаты работы.

Требования: — Опыт работы в VIP-направлении iGaming (Casino / Sportsbook). — Опыт управления командой от 4 человек. — Понимание VIP Retention, CRM, бонусных механик и программ лояльности. — Умение работать с KPI, аналитикой и отчётностью. — Опыт оценки эффективности и развития сотрудников. — Самостоятельность, проактивность и ориентация на результат. Также рассматриваем сильных VIP Supervisors / VIP QC с релевантным опытом и управленческими навыками.