Задачи:
— Принимать входящие запросы (только входящие, без исходящих прозвонов)
Требования:
— Владение компьютером
— Наличие ПК и гарнитуры с микрофоном
Условия:
— Полная занятость
— Полностью удаленный формат работы
— Режим работы 5/2 с 9:00 до 17:00 (с перерывом на обед)
— Ежемесячное вознаграждение от 1000$
Требуется внимательный, ответственный менеджер для работы в чате поддержки.
Рассматриваются кандидаты без опыта.
Обязанности:
— обрабатывать входящие сообщения пользователей
— консультировать по готовому шаблону
— фиксировать обращения в таблице
Условия:
— оклад 75 000 ₽ - 80 000 ₽ + бонусы
— полностью удаленная работа
— комфортный график
— бесплатное обучение новых сотрудников
Обязанности:
— Работа с клиентами удаленно, поддержка чатов, консультирование, решение конфликтов.
— Эффективная передача информации смежным отделам и помощь в принятии решений.
Требования к кандидату:
— Работа в поддержке чатов в своей CRM системе.
— Консультирование и поддержка клиентов.
— Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
— Владеешь русским языком на уровне носителя.
— Умеешь писать и находить подход к любому человеку.
— Легко выходишь из конфликтных ситуаций и качественно поддерживаешь диалог.
— Эффективно доносишь информацию и владеешь грамотной речью.
— Способен работать в режиме многозадачности и сохранять холодный ум в любых обстоятельствах.
Условия работы:
— Полностью удаленная работа.
— Прозрачная система оплаты труда: фиксированный оклад 50 000 р + бонусы KPI.
— Возможность пересмотра окладной части 2 раза в год.
— Выплата зарплаты каждые 3 дня.
— График 2/2, 1/1, 3/3, 2/4.
— Работа с 10:00 до 17:00 по мск, 1 час обеденного перерыва.
— Оплачиваемый отпуск каждые полгода.
— Perfomance Review и возможность пересмотра зарплаты каждые полгода работы.
— Полностью оплачиваемое 1 дневное обучение.
Удалённо
от 70 000 ₽
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
hirix — это рекрутинговый партнёр по поиску IT-талантов. Мы помогаем компаниям собирать сильные команды, а специалистам находить проекты, где их экспертиза действительно нужна. Подбираем в IT, Digital, AI и ведём каждого кандидата от первого контакта до оффера. В связи с запуском проекта нашего заказчика, открыта позиция Customer Support Specialist в международную аутсорсинговую компанию, которая оказывает услуги различным партнерам на рынке.
Обязанности:
— Клиентский сервис: консультирование клиентов по заказам, сопровождение заказов на всех этапах, работа с возвратами и обменами, консультирование по доставке и оплате, решение нестандартных клиентских запросов.
— Операционная работа: работа в CRM системе, фиксация всей истории коммуникации, взаимодействие со складом, логистикой и другими подразделениями, контроль сроков обработки обращений, соблюдение SLA.
— Коммуникация: грамотная письменная речь, способность объяснять сложные вопросы простым языком, умение сохранять профессиональный тон в конфликтных ситуациях, навык персонализированной коммуникации.
Требования:
— Английский язык от B2.
— Опыт работы от 2 лет в клиентском сервисе.
— Опыт работы в e-commerce проектах.
— Опыт письменной коммуникации с клиентами.
— Опыт работы с CRM системами.
— Опыт работы с международными клиентами будет преимуществом.
— Грамотная письменная коммуникация.
— Уверенный пользователь CRM-систем.
— Готовность работать по стандартам бренда и внутренним регламентам.
Будет преимуществом:
— Опыт работы с международной доставкой.
— Опыт работы в premium или luxury сегменте.
— Опыт работы в fashion e-commerce.
Условия:
— Полностью удаленный формат.
— Сменный график 2/2, с 10:00 до 20:00 по мск.
— Участие в международном e-commerce проекте на этапе активного роста.
— Возможность влиять на формирование и развитие.
— Долгосрочное сотрудничество и участие в масштабировании бизнеса.
Требования:
- Консультирование клиентов по вопросам работы сервиса (по шаблонам);
- Обработка входящих запросов пользователей через чат.
Условия:
- Прозрачная система оплаты;
- Стабильный оклад + бонусы до 40% за эффективность и оперативность.
Задачи:
— Отвечать на входящие сообщения в социальных сетях.
— Общаться с людьми по готовым шаблонам.
— Передавать заинтересованных клиентов.
Требования:
— Возраст от 18 лет.
— Телефон с выходом в интернет.
— Стабильный интернет.
— Ответственность и желание работать.
Условия:
— Оклад 90 000 ₽ + 5% и бонусы.
— Занятость 2–5 часов в день.
Обязанности:
▫️ обработка входящих сообщений;
▫️ консультация клиентов по продуктам компании;
▫️ сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия;
▫️ фиксация результатов работы.
Требования:
▫️ грамотный русский язык;
▫️ наличие ноутбука или ПК;
▫️ стабильный интернет;
▫️ коммуникабельность и дисциплина;
▫️ опыт в продажах или поддержке будет плюсом.
Условия:
▫️ оклад 70 000 р+бонусы;
▫️ график 5/2 с 20:00 до 6:00 по МСК;
▫️ удаленная работа из любой точки мира;
▫️ бесплатное обучение;
▫️ гибкий график;
Задачи:
— Общаться и отвечать на вопросы клиентов
— Записывать размеры, изделия, металлы, дизайны и т.д.
— Вести несложную таблицу клиентов и заказов
— Общение через мессенджеры, сайт и почту
Требования:
— Адекватное поведение
— Грамотная русская речь
— Спокойствие
Условия:
— Работа подходит для мамочек в декретах и людей, ищущих вторую работу
— Требуются люди с инициативой и новыми идеями
— Возможность карьерного роста в компании
— Можно без опыта, всему научат (опыт в продажах будет плюсом)
Чем предстоит заниматься:
• Помогать курьерам и клиентам решать вопросы по заказам в чатах
• Оперативно разбирать форс-мажоры (задержка заказа, уточнение адреса)
• Фиксировать информацию в системе
Требования:
• гражданство РФ
• 18+
Что ждем от вас:
• Грамотную письменную речь, вежливость
• Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета
• Умение быстро ориентироваться в информации
Условия:
• Зарплата 60 000 - 70 000 ₽ / месяц (почасовая ставка + бонусы)
• Формат работы: Полная удаленка (из любой точки РФ)
• График: Свободный / гибкий (вы сами выбираете удобные слоты и количество часов)
Задачи:
— следить за поступающими обращениями и помогать им проходить все этапы обработки
— проверять данные
— распределять заявки
— обновлять информацию в системе
— контролировать дальнейший статус заявок
Всё выполняется по понятным инструкциям, самостоятельное разбирательство не требуется.
Требования:
— внимательность
— грамотная письменная речь
— базовые навыки работы с ПК
— стабильный интернет
— готовность работать по инструкциям
— кандидаты 18+ с гражданством РФ
Условия:
— удалённая работа из дома
— от 4 часов в день, возможна полная занятость 5/2
— обучение перед началом работы
— поддержка наставника
— без холодных звонков и активных продаж
Задачи:
— общение с пользователями в Telegram
— помощь новичкам с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment
— объяснение операций с TON и USDT
— помощь с получением и отправкой переводов
— проверка адресов, сетей и статусов транзакций перед передачей информации пользователю
— помощь при типичных ошибках и непонятных ситуациях
— фиксация обращений и контроль незакрытых вопросов
Работа не связана с самостоятельным управлением чужими средствами. Основная задача - консультировать и сопровождать пользователя по понятному алгоритму.
Требования:
— уверенный Telegram
— базовое понимание криптовалют и кошельков
— опыт работы с CryptoBot, Tonkeeper и Fragment
— грамотная переписка без канцелярита
— внимательность: в крипте одна лишняя цифра в адресе может иметь значение
— умение спокойно объяснить одно и то же человеку, который видит это впервые
— если с каким-то из сервисов раньше не работали - не критично, если быстро разбираетесь в новых инструментах.
Условия:
— удалённая работа, гибкий график
— на старте дадим инструкции по процессам и типовым обращениям
— работа в Telegram, без необходимости постоянно находиться на созвонах
— оплата: фиксированная часть + бонусы за результат.
Our Mission
At UCM Practice Growth Systems, we're a team on a mission. Dedicated to the glory of God, we aim to bring hope and healing to sick and suffering people through our partnership with upper cervical chiropractors.
Your Role in Our Mission
We are looking for a passionate, energetic, people-oriented person to serve as a patient booking specialist (New Patient Appointment Conversion Specialist).
Performance Bonuses for Booked Appointments Breakdown
Monthly Conversion Bonus*:
50-54% = $100
55–59% = $200
60–64% = $400
65–69% = $700
70%+ = $1,000
PLUS
$5 per booked appointment
*Show rate must remain above 75% to qualify for bonuses.
The mission of the Patient Booking Specialist is to convert inbound leads into scheduled appointments in the client’s calendar quickly, consistently, and at a high conversion rate, ensuring every lead is fully pursued and every client has the maximum opportunity to help more patients.
Team Member Success in the Patient Booking Specialist role is defined by consistently converting 60–70% of assigned leads into scheduled appointments placed directly into client calendars while responding rapidly, executing disciplined follow-up, and maintaining a show rate above 75%.
A successful specialist fully owns their assigned clients’ booking performance, manages their workload efficiently as capacity grows, and reliably produces a high volume of quality booked appointments that directly improve client results, retention, and trust in the UCM system.
If you love connecting with people who are sick and suffering and helping them find hope and healing—this role may be perfect for you.
Who We Are Looking For
- High energy personality (energetic, relational, outgoing, warm)
- Hungry, driven, and eager to grow within a results-oriented & impactful team
- Colombia-based preferably in the Central or Eastern time zone
- Experience in sales, appointment setting, & lead conversion
- Positive experience with Chiropractic (UC experience is a strong plus)
- Strong English communication skills, reliability, and ability to represent our brand professionally
Key Responsibilities
- Respond to new patient inquiries quickly by phone, text, and email through our GHL CRM, ensuring every lead is contacted promptly and professionally.
- Convert inbound leads into scheduled appointments directly in the client’s calendar using a proven communication process and structured follow-up system.
- Execute disciplined follow-up, including multiple call attempts and text outreach, to ensure every lead is fully pursued.
- Maintain accurate records in the CRM, including call outcomes, notes, and lead status, so every lead is properly tracked.
- Provide weekly performance updates summarizing leads received, appointments booked, and follow-up progress for assigned clients.
- Manage multiple client accounts simultaneously while maintaining strong performance, attention to detail, and responsiveness.
- Follow established scripts, systems, and best practices while continuously improving communication and booking effectiveness.
- Take full ownership of booking performance for assigned clients, helping them maximize the number of patients they are able to serve.
- Bring energy, enthusiasm, and relational strength to every interaction
Compensation & Benefits
- $18,000 base annual starting salary
- Performance bonus on all booked appointments ($5/Booked Appointment) + $100-$1000/month bonus if conversion is over 50%
- Upper Cervical Chiropractic Care 100% reimbursed after 90 days of employment
- Major Medical Policy Health Insurance. We pay 50% of a Major Medical Policy Monthly Premiums after 90 days of employment.
- Various Professional & Personal Development Training Opportunities immediately available
- Paid time off after a 90-day probationary period
- Complimentary Attendance in Financial Peace University after 90 days of employment
- Monthly MRR Performance Bonuses after 365 Days of Employment
- Opportunities for advancement in leadership and management
- Work within a Christ-centered, mission-driven organization
Hours: Full-time, remote
Pay: $1500/mo USD + $5 per booked appointment + up to $1000/month bonus
Job Type: Full-time
Expected hours: 40 per week (10 AM to 7 PM Eastern Time)
Language: English (Required)
Обязанности:
• Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база)
• Отвечать на все вопросы клиентов
• Автодозвон
Требования:
• Опыт работы в колл-центрах
• Грамотная речь
• Уверенное владение русским языком
• Готовность работать с большим объёмом информации
• Наличие ПК
• Проводной интернет
Обязанности:
• Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база)
• Отвечать на все вопросы клиентов
• Автодозвон
Требования:
• Опыт работы в колл-центрах
• Грамотная речь
• Уверенное владение русским языком
• Готовность работать с большим объёмом информации
• Наличие ПК
• Проводной интернет
Обязанности:
• Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров (тёплая и холодная база)
• Отвечать на все вопросы клиентов
• Автодозвон
Требования:
• Опыт работы в колл-центрах
• Грамотная речь
• Уверенное владение русским языком
• Готовность работать с большим объёмом информации
• Наличие ПК
• Проводной интернет
Чем предстоит заниматься:
– принимать входящие заявки от врачей в мессенджерах (очень редко — звонки);
– делать информационные рассылки о курсах докторам;
– записывать врача на курс, формировать счёт, отправлять и напоминать об оплате;
– отправлять напоминания о курсе: за 2 недели, за 3 дня и за 1 день;
– вести таблицу контактов: ФИО, телефон, город, клиника, откуда узнали о курсе;
– вносить данные о докторах в Битрикс после курса.
Это не холодные продажи! Врачи сами пишут нам — ваша задача помочь, записать и сопроводить. Это интеллигентные, интересные люди, с которыми приятно общаться. Никакого «выпрашивания» и давления — только забота и поддержка.
Что мы предлагаем:
– хороший и добрый коллектив;
– приятное общение с докторами;
– понятные задачи и поддержку;
– возможность роста вместе с проектом.
Условия:
– удалённая работа с чётким графиком: 9:00–17:00;
– выходные — как выходные. Праздничные дни — не работаем;
– возможность дополнительно заработать, работая на самом курсе;
– если курс выпадает на выходной — это оплачивается отдельно;
– обучаем всему. Можно без опыта — главное, чтобы вы были ответственным человеком.
Оплата и рост:
– первый месяц — 30 000₽;
– второй месяц — 40 000₽;
– после двух месяцев испытательного срока пересматриваем заработную плату;
– через 6 месяцев при выполнении задач — 60 000–80 000₽.
Koast.ai ищет Head of Technical Support для удалённой работы в США с полным рабочим днём, подчиняющегося CEO.
Задачи:
— Организация онбординга новых клиентов: подключение рекламных аккаунтов, настройка атрибуции (Hyros, Cometly), приглашение команды, запуск первой кампании совместно с клиентом.
— Полное сопровождение поддержки через Intercom: управление временем ответа, качеством решений, базой знаний, макросами и путём эскалации.
— Триаж и взаимодействие с инженерами: определение багов, функциональных пробелов, ошибок пользователей и проблем Meta API; воспроизведение и документирование багов с подробностями для инженеров в Shortcut.
— Контроль качества релизов: тестирование на реальных рекламных аккаунтах, проверка запусков, автоматизаций, действий AI-агента и интеграций.
— Мониторинг систем: контроль Meta API, обновления токенов, вебхуков, учётных записей Whop, синхронизации атрибуции с помощью Sentry, PostHog и внутренних дашбордов.
— Анализ здоровья клиентов и удержания: отслеживание активности аккаунтов, выявление рисков оттока и регулярный отчёт CEO.
— Подготовка статей в справочный центр и видеоинструкций для часто задаваемых вопросов.
Требования:
— Опыт 3+ года в технической поддержке, customer success или поддержке B2B SaaS продуктов, включая роль основного связующего звена с инженерами.
— Практический опыт работы с Meta Ads: управление аккаунтами, запуск кампаний, решение проблем Ads Manager и API.
— Опыт работы с Intercom или аналогичными платформами поддержки, а также с системами управления задачами (Shortcut, Linear, Jira).
— Опыт проведения QA или UAT релизов программного обеспечения.
— Умение читать логи, ответы API и мониторинг ошибок (Sentry или аналогичные), без необходимости писать код.
— Знание инструментов атрибуции (Hyros, Cometly, Triple Whale, Northbeam) будет плюсом.
— Готовность работать полный день по часовому поясу США.
Условия:
— Работа в небольшой команде с высокой автономией.
— Возможность влиять на создание функции поддержки, стандарты QA и процессы онбординга.
— Работа с крупными рекламными командами Meta и AI агентом.
— Полная занятость, стабильная компания с бонусами за удержание и качество решений, оплачиваемый отпуск.
— Удалённая работа с гибким графиком в рамках рабочих часов США.
Как откликнуться:
— Записать видео Loom до 5 минут, в котором рассказать о своём опыте, показать проекты и рекламные аккаунты, привести пример баг-репорта, описать случай с недовольным клиентом и объяснить, как Koast помогает медиа-байерам.
— Отправить ссылку на видео и резюме или LinkedIn на jobs@koast.ai с темой письма "Retention is king".
— Без видео заявки не рассматриваются.
Важно: требуется опыт с рекламными продуктами и возможность работать по часам США.
Удалённоhead
Удалённо
1 500 – 3 000 $
Зарплата не указана
Поддержка клиентов вакансии — страница 2 · Job Hunters