Location: Belgrade, Serbia
As part of our continued growth,
Neo Group is recruiting on behalf of one of our local partners
, leveraging our network of 1,400 talented professionals across 10+ countries. Together, we are committed to delivering innovative, data-driven solutions that empower our clients and foster professional growth within a dynamic and collaborative workplace.
We are on the lookout for
a Senior Infrastructure Engineer
to join our
Engineering Team.
Step into a high-impact role as a
Senior Infrastructure Engineer
. You will run and maintain our partner's Linux (Debian and Rocky Linux) and Proxmox VE infrastructure, owning the full lifecycle of virtual machines from provisioning and migration to upgrades and decommissioning. You won't just keep servers healthy; you will plan production maintenance and major upgrades, manage backup, restore and disaster recovery, and automate repetitive work with Ansible and scripting. If you are careful with production changes, love troubleshooting across compute, storage and networking, and take real ownership, we would love to hear from you!
Key Responsibilities
Linux System Administration:
Operate and maintain Linux infrastructure based on Debian and Rocky Linux.
Virtualization & Cluster Management:
Operate and maintain Proxmox VE clusters and virtual machines.
Virtual Machine Lifecycle:
Manage the full lifecycle of virtual machines, including provisioning, migration, upgrade, and decommissioning.
System Updates & Upgrades:
Plan and perform Linux and Proxmox updates/upgrades, including major version upgrades.
Production Maintenance Planning:
Plan and execute infrastructure maintenance activities in production environments.
Data Protection & Disaster Recovery:
Manage VM/server backup and restore processes and validate recovery procedures.
Infrastructure Troubleshooting:
Troubleshoot infrastructure issues across compute, storage, operating systems, and networking.
Automation & Scripting:
Automate repetitive operational tasks using Ansible and scripting.
Infrastructure Migrations:
Participate in infrastructure migrations and production changes.
Change Management & Risk Mitigation:
Prepare change plans, validation steps, and rollback procedures for high-risk infrastructure changes.
Requirements
5+ years of hands-on experience with Linux infrastructure.
Strong knowledge of
Debian / Rocky Linux
.
Hands-on production experience with
Proxmox VE
, KVM/QEMU and Proxmox clusters.
Good understanding of cluster concepts including
quorum, Corosync and failure scenarios
.
Strong practical experience with
ZFS
, including pools, datasets, snapshots, replication, disk replacement and failure recovery.
Experience with VM migration and live migration.
Experience performing Linux and Proxmox updates/upgrades.
Strong Linux administration knowledge including systemd, package management, boot process, filesystems, LVM, RAID, mounts, permissions, SSH and sudo.
Good understanding of Linux networking: TCP/IP, routing, VLANs, bonding, DNS, MTU and firewall basics.
Hands-on experience with backup and restore, including recovery after VM or server failures.
Understanding of backup, snapshot and replication concepts.
Experience with
Proxmox Backup Server
or similar solutions.
Practical experience with
Ansible
, Bash and Git.
Strong troubleshooting skills for CPU, memory, disk I/O, filesystem and network issues.
Nice to Have
Experience with
shared or distributed storage systems
, such as Ceph, SAN, iSCSI, NFS or similar solutions.
Python.
Monitoring systems such as Zabbix, Prometheus, VictoriaMetrics or Grafana.
Experience with physical servers and data center hardware.
Hardware RAID / HBA.
IPMI / iDRAC / iLO.
Experience participating in disaster recovery or infrastructure migration projects.
Soft Skills
Strong ownership and responsibility.
Careful approach to production changes.
Ability to troubleshoot complex infrastructure issues independently.
Good documentation and communication skills.
Focus on automation, reliability and operational simplicity.
Benefits
Задачи:
— Работать в составе команды ROC 24/7 по сменному графику
— Мониторить проблемы и неисправности, собирать диагностические данные и эскалировать оповещения, связанные с инфраструктурой и платежными сервисами Paysend
— Создавать отчёты по инцидентам
— Организовывать War Rooms и координировать инженеров во время критических инцидентов
— Эскалировать оповещения и обеспечивать правильное назначение ответственных за проблемы
— Сотрудничать с инженерами и другими заинтересованными сторонами для повышения эффективности мониторинга и скорости эскалации инцидентов
— Диагностировать технические проблемы с помощью запросов к базам данных и инструментов мониторинга, таких как Zabbix, Grafana, OpenSearch и DotCom
— Анализировать логи и оформлять результаты в отчётах по инцидентам для помощи смежным командам в решении повторяющихся и критических проблем
— Предлагать улучшения в процессах мониторинга и реагирования на инциденты
— Использовать метрики и уроки инцидентов для снижения шума, улучшения сигнала и сокращения времени обнаружения и восстановления
— Вносить вклад во внутреннюю документацию для повышения прозрачности, последовательности, безопасности и операционной устойчивости
Требования:
— Готовность работать по сменному графику (12-часовые дневные и ночные смены) в офисе в центре Белграда
— Знание английского языка на уровне B1 или выше
— Знание операционных систем Windows и Linux
— Базовые навыки администрирования операционных систем
— Навыки устранения неполадок
— Знакомство с основами сетевых концепций: TCP/IP, HTTP и другими распространёнными интернет-протоколами
— Умение писать базовые SQL-запросы
— Базовый опыт работы с виртуализацией и контейнеризацией
— Общее понимание концепций мониторинга
— Опыт работы с инструментами мониторинга, такими как Zabbix и Grafana
— Опыт работы с ITSM-системами, такими как Jira и Confluence
— Способность быстро реагировать в чрезвычайных ситуациях
— Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям
— Знакомство с оборудованием дата-центров и современными компьютерными компонентами
— Сильные аналитические и проблемно-решающие навыки
— Самоорганизация и проактивный подход с отличными коммуникативными навыками
— Умение успешно справляться с несколькими приоритетами и стрессовыми ситуациями во время критических инцидентов
Особенности:
— Требуется стрессоустойчивость, внимательность к деталям, педантичность и перфекционизм
— Необходима способность работать в сменном графике, включая ночные смены
— Рекомендуется холерический темперамент, СДВГ и гибкий режим сна, но это не обязательные требования
— Важна готовность строго следовать инструкциям и аккуратно работать с деталями
Location: Hybrid
About Us
At Cloudflare, we are on a mission to help build a better Internet. Today the company runs one of the world’s largest networks that powers millions of websites and other Internet properties for customers ranging from individual bloggers to SMBs to Fortune 500 companies. Cloudflare protects and accelerates any Internet application online without adding hardware, installing software, or changing a line of code. Internet properties powered by Cloudflare all have web traffic routed through its intelligent global network, which gets smarter with every request. As a result, they see significant improvement in performance and a decrease in spam and other attacks. Cloudflare was named to Entrepreneur Magazine’s Top Company Cultures list and ranked among the World’s Most Innovative Companies by Fast Company.
At Cloudflare, we’re not looking for people who wait for a polished roadmap; we’re looking for the builders who see the cracks in the Internet that everyone else has simply learned to live with. We value candidates who have the instinct to spot a "normalized" problem and the AI-native curiosity to create a solution using the latest tools. Our culture is built on iteration, leveraging AI to ship faster today to make it better tomorrow, while ensuring that every improvement, no matter how small, is shared across the team to lift everyone up. If you’re the type of person who values curiosity over bureaucracy, and that AI is a partner in solving tough problems to keep the Internet moving forward, you’ll fit right in.
About the Role
We are looking for a Systems Engineer to help build and manage tools that help engineers deploy and operate the services that make Cloudflare work. Our mission is to provide a reliable and flexible platform to help product teams release new software efficiently and safely. The role includes both software engineering and operational responsibilities.
Available Locations:
Austin, TX; Lisbon, PT; London, UK.
Responsibilities
Design and build scalable and resilient systems that can keep up with company growth.
Design and build developer productivity tooling.
Harden the platform against security threats and resource contention issues.
Improve our development systems and practices.
Improve the efficiency of managing resources such as CPU, bandwidth and storage.
Work with application teams to understand their potential challenges and help them choose the best way to architect their systems.
Drive initiatives that make our engineers happier and more productive.
Help respond and prevent incidents impacting core platforms.
Desirable Skills, Knowledge, and Experience
Demonstrable professional experience building and managing large-scale distributed systems or Linux production environments.
Proficiency in at least one systems programming or scripting language (e.g., Go, Rust, C/C++, Python) with a track record of writing clean, maintainable code.
Experience managing containerized workloads at scale using Kubernetes, Docker, or similar orchestration platforms.
Experience with CI/CD pipelines and automated testing strategies for infrastructure.
Source control experience including branching, merging and rebasing.
Strong analytical and troubleshooting skills, with a methodical approach to diagnosing complex system-level failures.
Bonus Points
Experience with configuration management and infrastructure-as-code tools (e.g., Ansible, Terraform, SaltStack).
Deep understanding of Linux/Unix operating system internals (e.g., storage subsystems, memory management) and core networking protocols (TCP/IP, DNS).
Contributions to open-source systems software projects or active participation in the broader systems engineering community.
Compensation
Compensation may be adjusted depending on work location.
For Portugal based hires: Estimated annual salary of €66,000-91,000.
What Makes Cloudflare Special?
We’re not just a highly ambitious, large-scale technology company. We’re a highly ambitious, large-scale technology company with a soul. Fundamental to our mission to help build a better Internet is protecting the free and open Internet.
Project Galileo
: Since 2014, we've equipped more than 2,400 journalism and civil society organizations in 111 countries with powerful tools to defend themselves against attacks that would otherwise censor their work, technology already used by Cloudflare’s enterprise customers--at no cost.
Athenian Project
: In 2017, we created the Athenian Project to ensure that state and local governments have the highest level of protection and reliability for free, so that their constituents have access to election information and voter registration. Since the project, we've provided services to more than 425 local government election websites in 33 states.
1.1.1.1
: We released
1.1.1.1
to help fix the foundation of the Internet by building a faster, more secure and privacy-centric public DNS resolver. This is available publicly for everyone to use - it is the first consumer-focused service Cloudflare has ever released. Here’s the deal - we don’t store client IP addresses never, ever. We will continue to abide by our
privacy commitment
and ensure that no user data is sold to advertisers or used to target consumers.
Sound like something you’d like to be a part of? We’d love to hear from you!
Please note that applicants who progress to the offer stage of the interview process may be asked to attend an in-person interview within one of the Cloudflare Offices or Cloudflare Hubs. More details about this will be available at that stage of the interview process.
This position may require access to information protected under U.S. export control laws, including the U.S. Export Administration Regulations. Please note that any offer of employment may be conditioned on your authorization to receive software or technology controlled under these U.S. export laws without sponsorship for an export license.
Cloudflare is proud to be an equal opportunity employer. We are committed to providing equal employment opportunity for all people and place great value in both diversity and inclusiveness. All qualified applicants will be considered for employment without regard to their, or any other person's, perceived or actual
race, color, religion, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, national origin, ancestry, citizenship, age, physical or mental disability, medical condition, family care status, or any other basis protected by law.
We are an AA/Veterans/Disabled Employer.
Cloudflare provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities. Please tell us if you require a reasonable accommodation to apply for a job. Examples of reasonable accommodations include, but are not limited to, changing the application process, providing documents in an alternate format, using a sign language interpreter, or using specialized equipment. If you require a reasonable accommodation to apply for a job, please contact us via e-mail at
hr@cloudflare.com
or via mail at 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.
Location: Kuala Lumpur
Workplace: onsite
With multiple awards to our name, Larian Studios has proven that we’re dedicated to delivering high-quality role-playing games As we move on to new projects, the studio that brought you Baldur’s Gate 3 & Divinity: Original Sin 2 is looking for an Infrastructure Engineer to join the team and help us in crafting the high calibre games our fans have come to expect.
Responsibilities
Monitor the health, performance and availability of infrastructure and services, and respond to alerts and incidents
Investigate recurring issues, identify their root causes and implement improvements to service reliability
Support development teams with infrastructure issues, including version control, build and deployment workflows.
Maintain Linux and Windows servers, virtualised infrastructure and related services
Perform planned maintenance, including patching, updates and backup checks, while minimising disruption
Create scripts and automation to improve routine operations and reduce manual work
Support the network, security and other infrastructure teams with troubleshooting and changes
Maintain accurate documentation for configurations, changes and operating procedures
Coordinate with vendors and service providers when specialist support is required
Maintain local studio infrastructure, including server rooms, and coordinate site changes with the global IT team and studio management
Participate in incident response and planned work outside normal hours when required
Assist with user support, onboarding, offboarding and asset management where local support is needed
Requirements
Working knowledge of Linux and Windows systems, including both servers and endpoints
Advanced knowledge of PC and laptop support, combined with a strong awareness of current hardware trends and innovations.
Familiarity with endpoint management, productivity platforms and collaboration tools.
Experience with CI/CD tools
Familiarity with private cloud and virtualized infrastructure
Experience with Google Workplace, Office365, Atlassian Suite
Understanding of networking fundamentals, including TCP/IP, LANs, WANs, VPNs and VLANs
Ability to work flexible hours around IT infrastructure upgrades and migrations
This is a full-time, on-site role, requiring your presence in the office to support teams collaboration
Nice to Haves
Experience administering server hardware
Experience with infrastructure as code and configuration management
Familiarity with containers and container orchestration
Experience with version control systems
Familiarity with storage systems and backup technologies
What we offer
An international team of over 600 employees spread across 7 studios around the world, each of which have their own unique qualities, and maintain a small-studio feel
An open, collaborative environment where ideas are welcome and encouraged
A managerial team consisting of highly experienced game developers at the top of their fields
Sharing hobbies and passions with like-minded colleagues
Inclusive environment with many activities organized by the studios or the employees
Commitment to making the best game possible for the fans, including listening to community feedback
Задачи:
— оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и анализа журналов;
— искать и анализировать симптомы для выявления причин ситуаций, с которыми сталкиваются заказчики;
— принимать участие в развитии продуктов: выдвигать предложения по оптимизации, внедрению нового функционала, работать над поиском и исправлением багов.
Требования:
— глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewall, AD);
— опыт системного администрирования Linux;
— чтение и анализ лог файлов;
— понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации;
— опыт работы с сертификатами;
— опыт работы с решениями для виртуализации: создание и настройка виртуальных машин;
— умение собрать необходимые данные и воспроизвести ситуацию, возникшую у заказчика, в тестовой среде.
Будет преимуществом:
— опыт работы системным администратором или в службе технической поддержки;
— опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Cheсk Point, Fortinet, Palo Alto Networks;
— опыт в написании скриптов: Bash, Python;
— грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык;
— английский язык на уровне свободного чтения технической документации.
Условия:
— работа в аккредитованной ИТ-компании и трудоустройство по ТК РФ;
— офисный формат работы с динамическим началом и окончанием рабочего дня;
— сильная команда, которая поможет профессионально развиваться;
— комфортные офисы с кофе, чаем, вкусными и полезными перекусами, корпоративной библиотекой и удобными переговорными.
Задачи:
— разработка ядра операционной системы (Linux-like), системного ПО для систем сетевой безопасности;
— исследование и выбор технологий, отладка и поддержка существующего кода;
— разработка и поддержка тестовых стендов.
Требования:
— опыт разработки на C от 3 лет;
— умение тестировать код, опыт написания автоматических тестов;
— знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, маршрутизация, proxy, firewall);
— навыки программирования на скриптовых языках (Python, perl, bash и т.п.);
— английский язык: чтение технической документации.
Будет преимуществом:
— опыт модификации ядра Linux;
— опыт работы с одной из платформ ARM, MIPS;
— опыт reverse engineering;
— опыт разработки на С++;
— опыт написания модулей ядра ОС Linux;
— знакомство с хардварными отладчиками типа JTAG.
Условия:
— работа в аккредитованной ИТ-компании и трудоустройство по ТК РФ;
— динамическое начало и окончание рабочего дня;
— комфортные офисы с кофе, чаем, вкусными и полезными перекусами, корпоративная библиотека и удобные переговорные;
— возможность удалённой работы.
Задачи:
— разработка ядра операционной системы (Linux-like), системного ПО для систем сетевой безопасности;
— исследование и выбор технологий, отладка и поддержка существующего кода;
— разработка и поддержка тестовых стендов.
Требования:
— опыт разработки на C от 3 лет;
— умение тестировать код, опыт написания автоматических тестов;
— знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, маршрутизация, proxy, firewall);
— навыки программирования на скриптовых языках (Python, perl, bash и т.п.);
— английский язык: чтение технической документации.
Будет преимуществом:
— опыт модификации ядра Linux;
— опыт работы с одной из платформ ARM, MIPS;
— опыт reverse engineering;
— опыт разработки на С++;
— опыт написания модулей ядра ОС Linux;
— знакомство с хардварными отладчиками типа JTAG.
Условия:
— работа в аккредитованной ИТ-компании и трудоустройство по ТК РФ;
— динамическое начало и окончание рабочего дня;
— сильная команда, которая поможет профессионально развиваться;
— комфортные офисы, куда хочется возвращаться вновь — кофе, чай, вкусные и полезные перекусы на кухнях, а также корпоративная библиотека и удобные переговорные.
Возможна удалённая работа.
Задачи:
— проектирование, написание, поддержка кода на Erlang;
— проведение Code Review;
— поддержка старой кодовой базы;
— участвовать во внедрениях, взаимодействовать с командой SRE/DevOps;
— работа по Scrum процессу.
Требования:
— опыт коммерческой разработки от 3-х лет;
— умение самостоятельно решать технические задачи и находить новые технические решения;
— базовое понимание linux на уровне пользователя (bash/ssh/ps/grep etc.);
— опыт работы с системами непрерывной интеграции (Gitlab, Jenkins);
— плюсом будет знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, маршрутизация, proxy, firewall).
Условия:
— трудоустройство по ТК РБ с испытательным сроком 3 месяца;
— достойная оплата труда (обсуждаем на собеседовании);
— гибкий график работы – смещенное начало и окончание рабочего дня, гибрид.
Процесс входа в компанию: первичное интервью с HR, техническое интервью, знакомство с руководителем, оффер. Рабочее место планируется к созданию.
Задачи:
— оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и анализа журналов;
— искать и анализировать симптомы для выявления причин ситуаций, с которыми сталкиваются заказчики;
— принимать участие в развитии продуктов: выдвигать предложения по оптимизации, внедрению нового функционала, работать над поиском и исправлением багов.
Требования:
— глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewall, AD);
— опыт системного администрирования Linux;
— чтение и анализ лог файлов;
— понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации;
— опыт работы с сертификатами;
— опыт работы с решениями для виртуализации: создание и настройка виртуальных машин;
— умение собрать необходимые данные и воспроизвести ситуацию, возникшую у заказчика, в тестовой среде.
Будет преимуществом:
— опыт работы системным администратором или в службе технической поддержки;
— опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Cheсk Point, Fortinet, Palo Alto Networks;
— опыт в написании скриптов: Bash, Python;
— грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык;
— английский язык на уровне свободного чтения технической документации.
Условия:
— работа в аккредитованной ИТ-компании и трудоустройство по ТК РФ;
— офисный формат работы с динамическим началом и окончанием рабочего дня;
— комфортные офисы с кофе, чаем, вкусными и полезными перекусами, корпоративная библиотека и удобные переговорные комнаты.
Задачи:
— разработка ядра операционной системы (Linux-like), системного ПО для систем сетевой безопасности;
— исследование и выбор технологий, отладка и поддержка существующего кода;
— разработка и поддержка тестовых стендов.
Требования:
— обязательный непрерывный опыт низкоуровневой разработки на C от 5 лет;
— умение тестировать код, опыт написания автоматических тестов;
— знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, маршрутизация, proxy, firewall);
— навыки программирования на скриптовых языках (Python, perl, bash и т.п.);
— английский язык: чтение технической документации.
Желательно:
— опыт модификации ядра Linux;
— опыт работы с одной из платформ ARM, MIPS;
— опыт reverse engineering;
— опыт разработки на С++;
— опыт написания модулей ядра ОС Linux;
— знакомство с хардварными отладчиками типа JTAG.
Условия:
— трудоустройство по ТК РБ с испытательным сроком 3 месяца;
— достойная оплата труда (обсуждаем на собеседовании);
— гибкий график работы – смещенное начало и окончание рабочего дня, гибрид.
Процесс входа в компанию: Первичное интервью с HR - Техническое интервью - Знакомство с руководителем - Оффер
*Рабочее место планируется к созданию.
Задачи:
— разработка ядра операционной системы (Linux-like), системного ПО для систем сетевой безопасности;
— исследование и выбор технологий, отладка и поддержка существующего кода;
— разработка и поддержка тестовых стендов.
Требования:
— опыт разработки на C от 3 лет;
— умение тестировать код, опыт написания автоматических тестов;
— знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, маршрутизация, proxy, firewall);
— навыки программирования на скриптовых языках (Python, perl, bash и т.п.);
— английский язык: чтение технической документации.
Будет преимуществом:
— опыт модификации ядра Linux;
— опыт работы с одной из платформ ARM, MIPS;
— опыт reverse engineering;
— опыт разработки на С++;
— опыт написания модулей ядра ОС Linux;
— знакомство с хардварными отладчиками типа JTAG.
Условия:
— работа в аккредитованной ИТ-компании и трудоустройство по ТК РФ;
— динамическое начало и окончание рабочего дня;
— сильная команда, которая поможет профессионально развиваться;
— комфортные офисы, куда хочется возвращаться вновь — кофе, чай, вкусные и полезные перекусы на кухнях, а также корпоративная библиотека и удобные переговорные.
Возможна удалённая работа.
УдалённоГеография найма не уточнена, офис: Новосибирск
Задачи:
— оказывать помощь по внедрению и сопровождению внедрения решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и анализа журналов;
— искать и анализировать симптомы для выявления причин ситуаций, с которыми сталкиваются заказчики;
— принимать участие в развитии продуктов: выдвигать предложения по оптимизации, внедрению нового функционала, работать над поиском и исправлением багов.
Требования:
— глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (коммутация Ethernet сетей, VLAN, LACP, TCP/IP, статическая/динамическая маршрутизация, VRF, VRRP/HSRP, DNS, DHCP, NAT, PBR, proxy, принципы работы firewall, AD);
— уверенные знания и опыт работы с одним из любых протоколов динамической маршрутизации (OSPF, BGP, RIP, IS-IS, EIGRP);
— опыт настройки и диагностики VPN соединений (site-to-site, remote access);
— опыт системного администрирования Linux (nginx, iptables, top/htop/atop);
— опыт использования анализаторов сетевого трафика: Wireshark, tcpdump;
— чтение и анализ лог-файлов;
— понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации;
— опыт работы с сертификатами (PKI);
— опыт работы с решениями для виртуализации: создание и настройка виртуальных машин;
— умение собрать необходимые данные и воспроизвести ситуацию, возникшую у заказчика, в тестовой среде.
Будет преимуществом:
— опыт работы системным администратором или в службе технической поддержки от 1 года;
— опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Cheсk Point, Fortinet, Palo Alto Networks;
— опыт работы с отказоустойчивыми решениями (балансировка, кластеризация, резервирование);
— опыт в написании скриптов: Bash, Python;
— опыт в работе с виртуальными лабораториями: EVE-NG, Pnetlab, GNS3;
— грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык;
— английский язык на уровне свободного чтения технической документации.
Условия:
— работа в аккредитованной ИТ-компании и трудоустройство по ТК РФ;
— гибридный формат работы с динамическим началом и окончанием рабочего дня;
— комфортные офисы с кофе, чаем, вкусными и полезными перекусами, корпоративной библиотекой и удобными переговорными комнатами.
Location: Istanbul
Workplace: onsite
Ajax Systems is an international tech company and the largest manufacturer of security systems in Europe, with over 4.5 million end users and 330K PRO users in more than 180 countries worldwide. The company offers end-to-end solutions for protecting homes and businesses оf any scale. To date, Ajax product portfolio includes 280 devices for intrusion protection, video surveillance, fire and life safety, and comfort and automation. The company employs 6,000 specialists.
In Türkiye we are not only represented as a global brand, but also as a local manufacturer. Our facility covers over 8,000 m² and produces millions of devices, representing a full range of Ajax products.
The company emerged against the backdrop of revolution and war. That's why resilience is the cornerstone of the brand's DNA, and the fight against evil by creating the best security and automation devices is Ajax unwavering mission.
Location: Istanbul, DESBAS(Tuzla)
Responsibilities
Manage user accounts, access permissions, and roles in 1C and SAP systems.
Communicate closely with internal departments to assess, analyze, and map their specific software, module, and IT infrastructure requirements.
Set up, configure, and maintain hardware and operating systems, with a strong focus on macOS / MacBook environments and corporate software.
Maintain daily communication and collaboration with IT and operations teams in Ukraine to ensure aligned processes.
Provide L1/L2 technical support for office networking infrastructure, including Wi-Fi, LAN, router configurations, and internet connectivity troubleshooting.
Document IT processes, workflows, and service requests using Jira and Confluence.
Responsible for the maintenance, repair, and operational performance of all IT equipment (both Mac and PC), office network/server infrastructure, and IT software.
Oversee all IT hardware stock, track inventory levels, and manage equipment preparation and setup for employees.
Allocate effort flexibly between local operational tasks in Türkiye (~50%) and global IT tasks/projects (~50%).
Qualifications
2–3 years of experience in IT support, system administration, or helpdesk roles.
Hands-on experience with user administration in 1C ERP System (nice to have) and SAP (must) environments.
Strong proficiency in macOS hardware and software configurations.
Good knowledge of basic networking concepts (Wi-Fi, TCP/IP, DNS, LAN/WLAN troubleshooting).
Experience with Jira and Confluence for task tracking and documentation.
Fluency in English (written and spoken) for daily communication with teams in Ukraine and global stakeholders.
Excellent cross-departmental communication, analytical thinking, and problem-solving skills.
Ajax Systems is a big team of professionals and open-minded people who share ambitious goals.
Join in!
Location: New York, United States; Toronto, Canada
Workplace: hybrid
Technical Operations Manager
We are seeking a hands-on Technical Operations Manager to own and mature core TechOps capabilities across security, endpoint management, identity, networking, operational resilience and service management. Security is an equal and integral part of the role, alongside reliable day-to-day technology operations and continuous improvement. The successful candidate will combine strong technical troubleshooting and security operations experience with operational leadership. You will hold global ownership for assigned TechOps capabilities while acting as the primary TechOps presence within your region. You will be expected to identify risks and operational weaknesses, design practical solutions, drive remediation to completion and maintain clear, audit-ready evidence of control effectiveness.
About Us
Sokin is a next-generation B2B financial services provider, enabling businesses to make and receive global payments with greater speed, lower cost, and total transparency.
Our mission is simple: we’re simplifying global business - so businesses thrive wherever they choose to grow. We deliver services across:
• Global payments and receivables
• Foreign Exchange (FX)
• Treasury management
• Finance reconciliations
We are rapidly expanding, with established presence in EMEA, APAC, and North America, backed by a strong global infrastructure and industry-leading partners, we are redefining how businesses move money worldwide.
Our clients span industries from sports and entertainment to logistics and travel, and our community is growing rapidly. As we continue to expand, we’re building a team of exceptional people who share our ambition to transform the future of global payments.
Key Responsibilities
Security Operations & Incident Management
•
Operate as a hands-on security-focused TechOps leader across endpoint, identity, email, collaboration and access layers.
•
Use Microsoft Defender and related security tooling to investigate alerts, suspicious activity, endpoint vulnerabilitie and configuration weaknesses.
•
Perform technical investigation, containment and remediation for incidents within TechOps scope, partnering with Security/SOC, SRE and Engineering where deeper investigation or escalation is required.
•
Drive root-cause analysis, corrective actions and post-incident improvements to reduce recurrence.
•
Support least-privilege, privileged access and Zero Trust security principles across the technology estate. Endpoint, MDM & Vulnerability Management
•
Own the security, compliance and operational health of Windows and macOS endpoints globally.
•
Own MDM and endpoint management capabilities, including device enrolment, compliance policies, security baselines, encryption, application deployment and configuration management.
•
Drive endpoint vulnerability and patch management from identification and risk prioritisation through remediation and compliance reporting.
•
Monitor vulnerable or non-compliant devices, investigate exceptions and ensure remediation within agreed timelines.
•
Maintain secure endpoint standards aligned with recognised security benchmarks and organisational requirements.
Identity & Access Management
•
Administer and improve Microsoft Entra ID, including Conditional Access, MFA, SSO, SCIM, enterprise applications, groups and identity protection.
•
Own and continuously improve Joiner, Mover and Leaver (JML) processes, ensuring reliable provisioning and timely deprovisioning of access.
•
Drive automation and group-based access models to reduce manual administration and strengthen access governance.
•
Support privileged access management and identity governance controls. Networking & Secure Access - Core Requirement
•
Demonstrate strong practical networking knowledge, including TCP/IP, DNS, DHCP, routing, NAT, firewalls, proxies, VPNs, Wi-Fi, certificates and TLS/SSL.
•
Own or support secure access technologies such as Zscaler, including Client Connector, traffic forwarding, URL filtering, SSL inspection, PAC files, internet access and private application access.
•
Troubleshoot complex connectivity issues and determine whether the root cause sits with the endpoint, identity, DNS, network, proxy, firewall, certificate or application layer.
•
Work with network, security and infrastructure partners to design and implement resilient, secure office and remote connectivity.
•
Support office network operations, ISP/vendor escalations and connectivity resilience within the assigned region.
Compliance, Vanta & Control Management
•
Own the operational effectiveness of TechOps security and compliance controls and use Vanta to monitor control health, identify gaps, coordinate remediation and maintain evidence.
•
Support audit and regulatory readiness across ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, GDPR and other applicable frameworks.
•
Understand the purpose and risk addressed by TechOps controls rather than treating compliance as an evidence-only exercise.
•
Partner with Security, Risk, Legal and Compliance teams on risk assessments, audit requests, control testing and remediation activities.
•
Maintain accurate, timely and audit-ready technical documentation and evidence.
IT Service Management, Jira & Operational Excellence
•
Use Jira/Jira Service Management to manage operational work, priorities, ownership, SLAs, backlog, incidents, service requests, problems, changes and access requests.
•
Act as an escalation point for complex operational and security issues and coordinate structured resolution across teams.
•
Establish and maintain measurable operational standards, dashboards and service performance reporting.
•
Ensure problems are taken through to resolution with clear ownership and follow-through, not simply transferred between teams.
Process Improvement & Automation
•
Continuously review TechOps processes and identify opportunities to simplify, standardise, automate or introduce self-service.
•
Develop and maintain automation using PowerShell, APIs and workflow platforms to reduce manual effort and improve reliability, security and auditability.
•
Create scalable global standards while recognising legitimate regional requirements.
•
Document repeatable processes through runbooks, SOPs, knowledge articles and technical documentation.
Asset, Software & Technology Lifecycle
•
Maintain accurate hardware, software, access and ownership inventories, with clear linkage between users, identities, devices, applications and privileges.
•
Oversee device lifecycle activities including deployment, stock/spares, recovery, secure disposal and regional logistics.
•
Support software licensing, application lifecycle management and identification of unused or unnecessary licences.
•
Evaluate and onboard new IT/security tooling with appropriate technical, security and operational due diligence.
Regional Office Technology & Vendor Management
•
Act as the primary TechOps contact for the assigned office/region and ensure reliable, secure and professional end-user technology services.
•
Own or coordinate office technology including connectivity, Wi-Fi, meeting rooms, printing, end-user equipment and local technology vendors.
•
Manage vendor escalations and service performance and challenge proposed technical solutions where appropriate.
•
Provide initial operational triage for business-critical platform or production incidents and coordinate escalation to SRE or Engineering.
Leadership, Ownership & Collaboration
•
Operate with a high degree of autonomy: identify issues, assess risk, propose solutions, drive delivery, communicate progress and close the loop.
•
Mentor and guide TechOps specialists, delegate effectively and promote consistent standards across regions.
•
Partner effectively with Security, SRE, Engineering, HR, Legal, Compliance and business stakeholders.
•
Communicate operational health, risks, incidents, dependencies and improvement priorities clearly to TechOps leadership and relevant stakeholders.
•
Take global ownership of assigned TechOps capabilities while supporting regional execution and cross-region consistency.
Experience & Qualifications
Experience
•
7+ years of experience across Technical Operations, Security Operations, Systems Engineering, Infrastructure or related roles.
•
Demonstrated experience operating and improving technology/security controls in a distributed, multi-region environment.
•
Experience working in a regulated or security-conscious organisation is strongly preferred.
•
Experience owning technical services or capabilities through their full operational lifecycle.
Technical Expertise - Must Have
•
Strong hands-on Windows and macOS endpoint management and security experience.
•
Strong MDM/endpoint management experience with platforms such as Intune, Iru/Kandji, Jamf, ManageEngine Endpoint Central or equivalent.
•
Strong Microsoft security and identity experience, particularly Microsoft Defender and Entra ID.
•
Strong practical networking and troubleshooting knowledge across DNS, DHCP, TCP/IP, routing, NAT, firewalls, proxies, VPNs, Wi-Fi, certificates and TLS/SSL.
•
Experience with Zscaler or comparable secure access/SSE platforms.
•
Experience with vulnerability management, patching, security baselines and remediation tracking.
•
Working knowledge of ISO 27001, SOC 2 and/or PCI DSS controls and audit requirements.
•
Strong scripting and automation skills, particularly PowerShell, with the ability to work with APIs and workflow automation.
•
Experience with Jira/Jira Service Management or comparable ITSM platforms and structured operational processes.
Nice to Have
•
Microsoft Purview experience covering DLP, information protection and data classification.
•
Exposure to PAM and identity governance tooling.
•
Cloud security/operations exposure across Azure, AWS and/or GCP.
•
Experience with Vanta or similar compliance automation platforms.
•
Experience with office network design, ISP management and resilient connectivity.
Attributes
•
Security-first and operationally minded, with equal focus on protection, reliability and user experience.
•
Hands-on and technically credible; comfortable troubleshooting complex issues rather than relying solely on vendors or specialists.
•
Ownership-driven, with strong follow-through from problem identification to measurable resolution.
•
Calm and methodical during incidents and high-pressure situations.
•
Comfortable challenging existing processes and proposing practical improvements.
•
Strong communicator across technical and non-technical teams, time zones and cultures.
•
Highly organised, documentation-driven and comfortable working with measurable objectives and controls.
Technology Environment
Microsoft 365, Azure Entra ID, Microsoft Defender, Microsoft Purview, MDM/endpoint management platforms, Windows and macOS, Zscaler, Vanta, Jira/Confluence, AWS and GCP, and third-party security and collaboration platforms supporting a globally distributed workforce.
Please note, candidates will need to have the right to work in the
jurisdiction that they are looking to work in.
The main responsibilities of this role are outlined above; however, this description is not exhaustive, and the job holder may
be required to undertake additional duties from time to time to ensure the smooth running of the department. The role may require some working outside our normal working hours.
Задачи:
— заниматься ручным тестированием антивирусных продуктов и их компонентов;
— составлять и поддерживать в актуальном состоянии тест-кейсы;
— фиксировать ошибки в багтрекере, контролировать процесс исправления;
— помогать технической поддержке компании в разборе сложных кейсов пользователей.
Требования:
— знание и понимание процессов тестирования и разработки программного обеспечения;
— знание ОС семейства Windows на уровне продвинутого пользователя (понимание процессов, реестра, работы сети, протокола TCP/IP);
— опыт составления тестовой документации (чек-листы, тест-кейсы, тест-планы, тест-репорты);
— умение анализировать информацию и желание развиваться в сфере тестирования.
Будет плюсом:
— опыт работы с виртуальными машинами (VirtualBox, VMWare);
— знакомство с утилитами SysInternals (Process Monitor, Process Explorer, ProcDump);
— понимание основ сетей.
Условия:
— официальное трудоустройство в аккредитованной Минцифры IT-компании;
— современный офис на Петроградской стороне;
— работа в офисе, гибкое начало рабочего дня;
— конкурентоспособная заработная плата (обсуждается индивидуально, зависит от опыта и квалификации);
— горячие обеды, фрукты, напитки;
— ДМС, включая стоматологию;
— зона отдыха, тренажеры, полезные для работы книги.
Требования:
— Опыт сопровождения CheckPoint и/или Cisco ASA/FirePower.
— Глубокое понимание TCP/IP, протоколов маршрутизации и модели OSI.
— Навык глубокого анализа сетевого трафика.
— Понимание аппаратной архитектуры сетевого оборудования и его ограничений.
— Опыт построения защищённых VPN.
— Знание Linux, систем мониторинга, Visio, Excel, PowerPoint.
Условия:
— Локация: Москва, удалённо, с посещением офиса раз в неделю.
Задачи:
— управление крупными и сложными сетями
— мониторинг сети и быстрое устранение неисправностей
Требования:
— опыт работы с Mikrotik, Cisco или другими профессиональными сетевыми устройствами
— глубокие знания VLAN, Routing, VPN, Firewall, TCP/IP
— способность работать самостоятельно и ответственность
Условия:
— рабочее время с 08:00 до 17:00
— зарплата от 8 000 000 сум в месяц
Toshkent
Зарплата не указана
seniorГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Автоотклики