О роли
Управление по организационной эффективности — экспертный центр компании по оргпроектированию и управлению численностью. Мы помогаем бизнесу принимать решения о структурах, ролях и ресурсах: проектируем целевые оргструктуры и контролируем их влияние на эффективность и бюджет. Мы ищем старшего менеджера, который возьмёт периметр корпоративного центра и станет для руководителей партнёром по организационной и операционной эффективности.
Задачи:
— Оргпроектирование: трансформировать структуру периметра, убирать дублирование функций, выстраивать понятные зоны ответственности и защищать изменения перед менеджментом.
— Проектирование ролей: описывать функционал подразделений, фиксировать зоны ответственности через карты ответственности и матрицы RACI, стандартизировать наименования должностей.
— Численность и бюджет: считать оптимальную численность, планировать и контролировать бюджет, следить за укомплектованностью подразделений.
— Анализ и оптимизация: вместе с руководителями проводить «инвентаризацию» задач отдела, находить дублирующие и избыточные активности и предлагать решения по их перераспределению.
— Работа с запросами: рассматривать запросы на рост численности и новые направления, давать обоснованные заключения с опорой на бенчмаркинг.
Требования:
— Партнёрский подход: быть помощником руководителей, а не «администратором ограничений».
— Самостоятельность: вести периметр целиком — от сбора данных до договорённостей.
— Умение аргументированно отказывать: спокойно, на цифрах, с альтернативой.
— Системное мышление и устойчивость к давлению: оптимизация встречает сопротивление — важно доводить процесс до результата.
— Ориентация на измеримый результат.
— Опыт ведения проектов по организационной эффективности и/или организационному проектированию от 5 лет.
— Опыт построения и оптимизации оргструктур, управления и планирования численности.
— Опыт функционального моделирования, консолидации ролей в должности, работы с номенклатурой должностей.
— Навыки фасилитации, эффективной коммуникации, умение отстаивать свою точку зрения на цифрах.
— Отрасль не принципиальна: рассматриваются кандидаты из ритейла, банков, производственных компаний и других крупных организаций.
Условия:
— Возможности карьерного и профессионального роста.
— Динамичная работа с интересными проектами и развитие отрасли.
— Внутренние и внешние обучающие мероприятия.
— Работа по методологии Agile.
— Работа в кросс-функциональной команде.
— Официальное трудоустройство по ТК РФ.
— ДМС со стоматологией, оплата больничных, корпоративная мобильная связь.
— Ежегодная индексация зарплат.
— Welcome-тренинг, экскурсии на производственные площадки, помощь наставника.
— Атмосфера доверия, отсутствие жестких иерархий и формализма.
— Возможность менять процессы и выстраивать свои с поддержкой и ресурсами компании.
Задачи:
— Планировать, организовывать и контролировать процессы направления поддержки.
— Управлять командой руководителей групп и специалистов.
— Контролировать доступность всех каналов связи — телефон, чат, мессенджеры, соцсети.
— Проводить аудит качества обслуживания и устранять нарушения стандартов.
— Перераспределять ресурсы для предотвращения перегрузок и простоев в работе команды.
— Координировать и направлять проектные группы по улучшению клиентского опыта и сервисных процессов.
— Разрабатывать и внедрять регламенты, инструкции и стандарты обслуживания.
Требования:
— Опыт управления группой от 10 человек не менее 1 года в контакт-центре или клиентской поддержке.
— Знание и практическое применение метрик CSAT, SLA, AHT, FCR, QA.
— Свободное владение русским и узбекским языками, устно и письменно.
— Понимание принципов современного управления персоналом, делегирования и принятия решений.
— Аналитическое мышление и способность быстро реагировать на изменение условий.
Будет плюсом:
— Опыт управления многоуровневой структурой, где в подчинении не только специалисты, но и руководители групп.
— Опыт работы в e-commerce или на маркетплейсе.
— Опыт внедрения регламентов и стандартов обслуживания с нуля.
Условия:
— Комфортный офис в центре Ташкента.
— Карьерное развитие с неограниченными возможностями для роста.
— Зарплата на уровне топовых компаний.
— Уникальная культура с духом стартапа и зрелыми процессами.
— Работа в командах сильных специалистов.
— Отсутствие дресс-кода и минимум бюрократии.
— Программа здоровья, скидки от партнёров и другие бонусы.
руководить проектами по разработке, внедрению и сопровождению систем на базе искусственного интеллекта (ИИ/ML) с достижением плановых показателей по срокам, бюджету и целевым метрикам качества; участвовать в формировании бюджета (включая затраты на вычислительные мощности) и договорных соглашений;
ГибридЧереповец
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
• Разработка и реализация единой PR- и коммуникационной стратегии группы компаний. • Формирование и укрепление корпоративной репутации, повышение узнаваемости брендов и проектов.
Обязанности: Создание процесса автоматизации проверки безопасности разработанного ПО Развертывания решений по проверке безопасности разработанного ПО Настройка существующих решений Анализ результатов проверок Коммуникация с другими департаментами в зоне своей ответственности Сопровождение решений по обеспечению безопасности.
- Разрабатывать и развивать пайплайны данных и платформенный слой, от которого зависят AI-продукты компании; - Анализировать использование LLM: стоимость, экономику токенов и кеширования, финансовую отчетность по расходам на AI;
Задачи:
— сопровождать бизнес-проекты;
— искать и анализировать информацию;
— работать с подрядчиками и партнёрами;
— контролировать задачи, сроки и бюджет;
— вести документооборот и договоры;
— организовывать командировки и решать операционные вопросы.
Требования:
— самостоятельность и ответственность;
— системное и аналитическое мышление;
— опыт переговоров и управления проектами;
— английский язык — обязательно;
— готовность быть на связи и оперативно решать задачи;
— желательно проживание в Европе.
Условия:
— график 6/1 — суббота рабочая, с задачами;
— возможность карьерного роста и работы с международными проектами.
Location: Чистополь
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* консультировать клиентов в отделении банка
* продавать продукты и услуги Сбера и помогать с их оформлением
* обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера
* проводить платежи и переводы.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* активно используешь гаджеты
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа недалеко от дома
* корпоративный планшет для комфортной работы
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
#клиентский\_менеджер #менеджер\_по\_продажам #администратор #консультант #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #страхование #вклады #ипотека #кредиты #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер
Location: Москва, RU; Россия
О команде
«Комфортная сделка»
— сервис «Авито Недвижимости» для продажи вторичного жилья с участием профессиональных риелторов и поддержкой платформы. Сервис позволяет собственникам квартир, домов и коттеджей передать сопровождение сделки экспертам: агенты берут на себя оценку рыночной стоимости, поиск покупателей, проведение показов, сбор документов и контроль взаиморасчётов.
Наша задача — масштабировать сервис и делать рынок вторичной недвижимости прозрачнее и удобнее для всех участников.
Какие задачи вас ждут:
обзванивать «тёплую» и «холодную» базы собственников квартир;
продавать участие в программе;
корректно заполнять данные и статусы в CRM-системе;
вести отчётность.
Мы ждём, что вы:
имеете опыт телефонных продаж от 1 года;
обладаете грамотной устной речью;
владеете инструментами продаж;
готовы к большому количеству звонков.
Работа у нас — это:
официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
полностью «белая» заработная плата: оклад + премия. Возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход;
график работы 2/2 с 9-21 по московскому времени;
компенсация питания;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;
карьерный рост: ты сможешь регулярно повышать свой грейд и участвовать в конкурсах в другие отделы;
комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растем и развиваемся вместе;
удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы на удалёнке.
Location: Чистополь
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* консультировать клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку
* продавать банковские продукты и услуги
* обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* активно используешь гаджеты и программы MS Office
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа в офисе нового формата рядом с домом или местом учебы
* корпоративный планшет для комфортной работы
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
#начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #менеджер\_по\_продажам #консультант #менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #продажи #страхование #вклады #ипотека #кредиты #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей
• Провести аудит HR-процессов, команды, оргструктуры и потребностей руководителей. • Внедрить обязательное обучение команды продукту и организовать учёт его прохождения.
Косметик в цифрах 36 000+ сотрудников 7 800+ магазинов 2 000+ населенных пунктов 9 премиальных бьюти-сторов Чем предстоит заниматься: Разработкой и развитием стратегии бренда М.Косметик; Управлением ключевыми метриками знания бренда и их динамикой;
Location: Самара
Ищем системного специалиста по пожарной безопасности для выстраивания и контроля системы управления рисками в банковской структуре в строгом соответствии с законодательством РФ
Обязанности
* Организация системы пожарной безопасности и управление рисками
* Расследование инцидентов и профилактика
* Контроль, аудит и взаимодействие с госорганами
* Контроль бучения персонала и проведения учений
* Административно-финансовое и аналитическое сопровождение
Требования
* Высшее образование
* Продвинутый пользователь ПК
* Опыт успешного прохождения проверок МЧС и других надзорных органов
* Глубокое знание законодательства РФ в области пожарной безопасности (будет преимуществом)
* Опыт разработки и внедрения систем управления пожарной безопасностью (будет преимуществом)
Условия
* график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00 по адресу: г. Самара, ш Московское, 15
* расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие
* корпоративная пенсионная программа
* возможность профильного обучения (обучение в Корпоративном университете)
* обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* льготные условия кредитования.
