Вакансии

Суть работы Обработка заявок (звонки только исходящие). Консультирование клиентов (в основном аудитория 45+) о натуральных продуктах для здоровья.

Задачи: — Устный перевод с корейского на русский в течение 3 месяцев, начиная с декабря. Требования: — Уровень владения корейским языком от В2 до С2. Условия: — Срок работы 3 месяца, начиная с декабря. Просьба отправлять резюме с указанием ставки на электронную почту daehochoi@mail.ru.

• Снимать и монтировать сторис и рилсы на трендовые темы. • Придумывать идеи для контента и вовлечения аудитории.

Задачи: — Ведение полного цикла HR-операций, включая оформление, адаптацию и увольнение сотрудников. — Подготовка офферов, контрактов, дополнительных соглашений и кадровой документации. — Формирование ежемесячных списков выплат и передача инструкций финансовому отделу. — Администрирование BambooHR, поддержание точности данных и оптимизация процессов. — Документирование HR-процессов, контроль их соблюдения и устранение пробелов. — Консультирование сотрудников по HR-вопросам и взаимодействие с InfoSec по вопросам безопасности и управления доступами. — Координация работы с рекрутинговыми агентствами и руководителями, организация интервью при необходимости. Требования: — Опыт работы 3–5 лет в HR Operations с самостоятельным ведением полного цикла работы с сотрудниками. — Опыт работы в быстрорастущем стартапе и полностью удалённой международной команде. — Высокая точность в подготовке договоров и ведении документации. — Свободное владение английским языком (устный и письменный). — Самостоятельность, ответственность, организованность и внимательность к деталям. — Умение работать в быстро меняющейся среде, соблюдать конфиденциальность и оптимизировать процессы. — Преимуществом будет опыт в FinTech, работы с BambooHR или аналогичными HRIS, сервисными договорами и системами информационной безопасности. Условия: — Оплата до 5 000 USD в месяц. — Полностью удалённая работа по сервисному договору. — Часовой пояс: UTC+1 — UTC+7 (±3 часа от Дубая). — Прямое взаимодействие с HR Lead и полноценное введение в должность. — Работа в международной FinTech-команде из 110+ сотрудников в 20+ странах. — Возможность приступить к работе в ближайшее время.

Задачи: — Активный поиск и привлечение новых оптовых клиентов (B2B) в сегменте носков и текстиля — Проведение переговоров, презентаций и заключение договоров — Сопровождение клиентов на всех этапах сделки: от первого контакта до отгрузки товара — Анализ рынка, мониторинг конкурентов, выявление новых точек роста — Поддержание и развитие долгосрочных отношений с существующими клиентами — Ведение отчётности и работа с CRM-системой Требования: — Опыт работы в оптовых продажах текстиля/носков от 3 лет — Умение вести переговоры на уровне первых лиц компаний — Навыки поиска и привлечения новых клиентов — Знание этапов продаж и умение сопровождать клиента на каждом из них — Опыт работы с крупными сетевыми компаниями — Самостоятельность, инициативность, ориентация на результат — Грамотная устная и письменная речь — Уверенный пользователь ПК, Excel Условия: — Оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата — Удалёнка — График 5/2, рабочий день с 10:00 до 18:00 — Стабильная компания с сильной позицией на рынке

Ведение и развитие аккаунтов агентства в соцсетях (Instagram, VK, Telegram и др.).

Формировать и поддерживать категорийную структуру: дерево категорий, фильтры, навигацию, знания и стандарты параметров товаров. Поддерживать и адаптировать инфомодель и внутренние инструменты контента, следить за их актуальностью.

Задачи: — Ведение PR-проектов для fashion- и beauty-брендов — Подбор подходящих блогеров, ведение переговоров и договорённости о бартерных интеграциях — Контроль согласований, сроков и выхода рекламного контента — Организация публикаций брендов в СМИ, включая подборки, дайджесты, экспертные материалы и другие форматы — Сбор результатов размещений и подготовка отчётов по установленным шаблонам — Взаимодействие с клиентами по текущим задачам и ведение рабочих процессов во внутренней платформе Требования: — Опыт работы в PR, взаимодействия с блогерами и редакциями — Умение договариваться о бартерных интеграциях и сопровождать их до выхода публикаций — Понимание принципов работы со СМИ и умение заинтересовать редакцию брендом или информационным поводом — Самостоятельность, ответственность и умение вести несколько проектов одновременно — Грамотная устная и письменная речь, внимательность и аккуратность при подготовке отчётов — Опыт работы с fashion-, beauty- или lifestyle-брендами будет преимуществом

Задачи: — Организация и контроль ежедневной работы специалистов по мониторингу, включая расстановку приоритетов, контроль загрузки и координацию смен. — Обеспечение непрерывного контроля ключевых метрик клиентского сервиса (SLA, AQT, AHT, Occupancy и другие) по очередям и направлениям. — Контроль своевременного выявления и эскалации резких отклонений метрик, проведение оперативного и ретроспективного анализа причин изменений показателей. — Реализация инициатив по повышению эффективности и автоматизации работы группы мониторинга. — Подготовка регулярных отчетов о доступности, качестве обслуживания и эффективности работы смены, дня, месяца. — Обеспечение объективной и своевременной оценки доступности контактного центра. — Анализ результатов мониторинга, выявление системных ошибок и разработка мероприятий по повышению качества целевых показателей контактного центра. Требования: — Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий, анализа данных, математики, экономики, менеджмента или смежных областях. — Опыт работы в банковской сфере в обслуживании физических или юридических лиц более одного года с целевым выполнением ключевых показателей эффективности или релевантный опыт. — Опыт работы экспертом по мониторингу в отделе мониторинга от 6 месяцев или профильный опыт в других компаниях. — Знание и четкое понимание метрик клиентского сервиса. — Опыт руководства небольшими командами от 6 человек. — Навыки анализа данных: сбор, очистка, обработка, структурирование, проверка корректности и интерпретация результатов. — Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень грамотности и внимательность к деталям. — Навыки работы с вычислительной и организационной техникой. — Уверенное владение Microsoft Excel на продвинутом уровне: сводные таблицы, логические и аналитические функции, работа с большими массивами данных. — Знание Power Query и инструментов визуализации данных будет преимуществом. — Навыки подготовки аналитической, регулярной и управленческой отчетности. — Развитые коммуникативные навыки, умение аргументировать позицию, предоставлять конструктивную обратную связь и разрешать рабочие разногласия. — Навыки организации работы, планирования, расстановки приоритетов и контроля исполнения задач. — Ориентация на результат, ответственность, системное и аналитическое мышление. Условия: — Свобода действий в принятии решений. — Достойный уровень заработной платы. — ДМС со стоматологией. — График работы 5/2 с 9:00 до 18:00. — Профессиональная команда. — Возможность развиваться вместе с бизнесом.

Требуются устные переводчики для работы на церемонии открытия и закрытия мероприятия.

Задачи: — обработка почты, фиксация обращений — предоставление ответов на запросы от клиентов — проведение диалогов и решение сложных кейсов клиентов Требования: — грамотная письменная и устная речь, умение четко излагать мысли — наличие компьютера/ноутбука, проводного интернета, гарнитуры — высокая скорость печати, уверенное владение офисными программами — опыт работы от 1 года на взыскании Условия: — официальное трудоустройство, ДМС — ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации — выплаты без задержек — поддержка профессиональной команды и наставников — сниженные плановые показатели в первые три месяца для комфортной адаптации — удаленный формат работы по графику 2/2 — дружелюбная атмосфера и корпоративная культура с ежегодными конференциями, тимбилдингами, митапами

Чем предстоит заниматься: создавать и обновлять проектную документацию по.

Задачи: — Активный поиск и привлечение B2B-клиентов в Казахстане: fashion-ритейл, спортивные сети, маркетплейсы, e-commerce-бренды — Холодные и тёплые продажи: outbound-звонки, email-рассылки, LinkedIn, мессенджеры — Проведение онлайн-демонстраций продуктов (виртуальная примерка, AI-консультант, умный поиск) — Подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров, закрытие сделок — Работа в CRM: ведение воронки, отчётность, фиксация контактов — Развитие партнёрских отношений с существующими клиентами (upsell, cross-sell — подключение дополнительных AI-продуктов) — Участие в отраслевых мероприятиях и выставках в Казахстане (при наличии) Требования: — Опыт B2B-продаж от 1 года (IT-услуги, SaaS, digital, e-commerce — преимущество) — Понимание рынка e-commerce и/или ритейла Казахстана — Навык самостоятельного выхода на ЛПР (владельцы бизнеса, e-commerce-директора, CMO, CTO) — Грамотная устная и письменная коммуникация на русском и казахском языках — Умение проводить презентации и демонстрации онлайн (Zoom / Google Meet) — Самоорганизация и результатоориентированность — работа на удалёнке, оценка по результату — Базовое понимание AI/ML-технологий — плюс, но не обязательно (обучим) Условия: — Работа в международной AI-компании с продуктами, которые уже на рынке и приносят выручку — Конкурентная система мотивации: фикс + прозрачный % от каждой закрытой сделки (потолка нет) — Полностью удалённый формат работы — Быстрый рост: вы будете первым продавцом на рынке Казахстана, с перспективой возглавить направление — Прямая работа с основателями компании — короткая цепочка принятия решений — Готовые маркетинговые материалы, скрипты, КП и CRM-инфраструктуру — Обучение продуктовой линейке и технологиям

Задачи: — ежедневно вести Telegram-сообщество: каналы, чаты, общение с участниками; — поддерживать живую и дружелюбную атмосферу, модерировать обсуждения; — отвечать на вопросы участников и собирать обратную связь; — отслеживать ключевые показатели: рост, активность, вовлечённость; — проводить регулярные активности: конкурсы, челленджи, марафоны, прямые эфиры; — придумывать новые форматы, мотивирующие участников создавать контент и оставаться в сообществе; — готовить план активностей на месяц и квартал; — разрабатывать и запускать механики привлечения новых участников: реферальные программы, партнёрства, коллаборации; — взаимодействовать с вузами, колледжами, молодёжными организациями и другими площадками; — работать над узнаваемостью сообщества; — находить и развивать самых активных участников; — выстраивать систему мотивации и поощрения (амбассадоры, лидеры по регионам); — координировать работу активистов и делегировать им задачи; — выезжать в регионы Узбекистана для набора новых участников; — проводить офлайн-встречи, презентации и обучающие сессии для квантоблогеров; — развивать локальные ячейки сообщества в регионах. Требования: — опыт работы в маркетинге от 1 года: SMM, комьюнити-менеджмент, ивенты, амбассадорские программы; — свободное владение русским и узбекским языками (устно и письменно); — коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми, уверенность в публичных выступлениях; — активность и проактивность, умение предлагать идеи и доводить их до результата; — ответственность за результат и за людей, с которыми работаете; — готовность к регулярным командировкам по регионам. Будет плюсом: — опыт ведения Telegram-каналов и чатов, знание ботов и инструментов аналитики; — собственный опыт ведения блога или создания контента; — опыт организации мероприятий или обучения. Условия: — заработная плата по результатам собеседования; — работа в стартапе с новым продуктом, влияние на его развитие; — прямая работа с основателями агентства; — опыт работы с брендами из разных отраслей.

Задачи: — Работать в административном Telegram-боте Q BAZZA: создавать и запускать задания, следить за их статусами. — Переводить бриф клиента в понятные задания для квантоблогеров: что сделать, что сказать, что отметить, к какому сроку. — Распределять задания по базе: подбирать исполнителей по полу, возрасту, региону и интересам. — Проверять выполнение: сверять публикации с заданием и правилами бренда, проводить повторную проверку через 7 дней. — Контролировать качество: возвращать работы на доработку, отсеивать шаблонные и некачественные публикации. — Вести коммуникацию с клиентами: уточнять задачи, согласовывать материалы, сообщать о ходе кампании. — Собирать отчёты по кампаниям: ссылки, статистику, итоги. — Выполнять административные функции: вести таблицы и документацию, следить за сроками, работать с выплатами квантоблогерам. Требования: — Опыт от года в проектном менеджменте, SMM (продвижении в соцсетях), маркетинговом агентстве или модерации контента. — Уверенная работа с Telegram, включая ботов, и с Google-таблицами. — Свободный русский и узбекский языки, устные и письменные. — Умение ставить задачи так, чтобы их понимали с первого раза. — Внимательность к деталям. — Умение держать много процессов одновременно и не терять сроки. — Спокойная и вежливая манера общения с клиентами и исполнителями. Будет плюсом: — Опыт работы с блогерами, амбассадорами или UGC. — Понимание, как устроены Instagram, TikTok и YouTube Shorts: охваты, сторис, Reels, правила площадок. Условия: — Заработная плата по результатам собеседования. — Работа в стартапе с новым продуктом. — Прямая работа с основателями агентства. — Опыт работы с брендами из разных отраслей. — График: 5/2, с 10:00 до 19:00, офис в районе Акай сити.

Задачи: — Создавать и публиковать тексты, учитывая Tone of Voice проекта, нормы русского языка и пожелания клиентов. — Разрабатывать тематические и контент-планы публикаций. — Координировать работу дизайнеров по созданию визуальных материалов. — Контролировать внутренние дедлайны по написанию текстов. — Вести отчётность по статистике, приросту аудитории, KPI и планам публикаций. — Модерировать сообщества и взаимодействовать с аудиторией. — Общаться с клиентами. — Публиковать готовый контент. Требования: — Грамотная устная и письменная речь. — Знание механизмов социальных сетей и принципов работы с контентом. — Навыки работы с текстами для различных проектов. — Владение офисными программами. — Опыт работы с недвижимостью будет преимуществом. Условия: — Зарплата от 40 000 до 45 000 рублей в месяц. — Удалённый формат работы. — Наставничество и обучение внутри компании. — Возможность профессионального роста. В перспективе возможен переход на позицию менеджера проекта с управлением командой и реализацией SMM-стратегий.

— Встречать посетителей выставки, консультировать гостей и проверять билеты; — Работать на концертах, лекциях, мастер-классах и других мероприятиях;

Задачи: — Управление проектами и командой, постановка задач производственному отделу, подготовка технических заданий для специалистов (дизайн, копирайтинг, вёрстка). — Приём работ и контроль качества материалов перед отправкой клиенту. — Согласование материалов с клиентом, сбор и отработка правок. — Контроль сроков на всех этапах, эскалация рисков срыва. — Координация команды проекта: сбор статусов, распределение нагрузки, поддержание общего таймлайна. — Управление пулом операционных задач клиента (технических, стратегических, аналитических): приоритизация, планирование, контроль выполнения. — Проведение брифингов с клиентом по задачам, снятие вводных и фиксация требований. — Участие в разработке и ведении стратегии развития клиента, отслеживание её реализации в операционном плане. — Организация и проведение синхронизационных встреч внутри агентства и с командой клиента. — Подготовка саммари встреч и фиксация договорённостей. — Обеспечение коммуникации между отделами агентства, роль единой точки входа по проекту. — Подготовка регулярной отчётности по проекту для клиента и внутри агентства. — Отчётность по партнёрским проектам, сбор и сведение данных от партнёров. — Отслеживание ключевых показателей проекта и своевременная фиксация отклонений. — Составление смет по проекту и отдельным задачам. — Контроль документооборота: договоры, приложения, акты, закрывающие документы. — Внесение счетов и контроль корректности данных, внесённых финансовыми менеджерами. — Отслеживание статусов оплат и дебиторской задолженности по проекту. Требования: — Опыт работы в агентстве от 1,5 лет. — Опыт в CRM, email-маркетинге или digital от 1,5 лет. — Грамотный письменный и устный русский язык. — Умение структурировать информацию и фиксировать договорённости. — Средний или продвинутый уровень Google Sheets / Excel: таблицы, фильтры, сортировки, простые формулы. — Внимательность, ответственность, проактивность. — Умение работать с несколькими задачами параллельно. Условия: — Удалённая работа. — При желании можно работать из коворкинга в Москве. — График с 10:00 до 19:00 по московскому времени. — Гибкий формат сотрудничества. — Оформление по ТК РФ или работа в статусе самозанятого — обсуждаем индивидуально. — Работа с опытными специалистами в CRM-маркетинге, стратегии и аналитике, обмен знаниями и опытом внутри команды. — Возможность углублять экспертизу, работать над сложными проектами и развиваться в смежных направлениях CRM-маркетинга. — Работа в аккредитованной IT-компании.