О проекте
Japanstat создаёт экосистему, которая соединяет весь рынок японских авто: от аукционов в Японии до дилеров и покупателей в России, ОАЭ, Австралии, Африке, Монголии, на Кипре и ещё в десятках стран.
Это сложный B2B-продукт с высокой нагрузкой, данными в реальном времени и десятками интеграций. Инфраструктура здесь напрямую влияет на бизнес клиентов по всему миру.
Кого мы ищем
Мы ищем DevOps-инженера, который уверенно работает с Linux, Kubernetes и CI/CD и хочет отвечать за стабильность высоконагруженного продукта. Для нас важно, чтобы вы были самостоятельным, мыслили системно и легко находили общий язык с разработчиками и QA.
Что предстоит делать
— Строить и развивать CI/CD-пайплайны
— Управлять облачной и серверной инфраструктурой через Infrastructure as Code
— Развивать среду на Docker/Kubernetes: развертывание и масштабирование сервисов
— Настраивать мониторинг, логирование и алертинг, участвовать в разборе инцидентов
— Автоматизировать процессы и делать релизы стабильными
— Оперативно реагировать на инциденты на проде, в том числе вне рабочего времени
Что для нас важно
— Уверенный Linux, сети, понимание веб-сервисов и микросервисной архитектуры
— Практический опыт с Docker и Kubernetes
— CI/CD: GitLab CI, Jenkins или аналоги
— IaC: Terraform, Ansible или аналоги
— Мониторинг и логирование: Prometheus, Grafana и др.
— Git, Bash, базовые навыки Python/Go/Node.js
— Понимание ИБ, управления секретами и доступами
Будет плюсом
— Опыт с high-load / high-availability системами
— Helm, Argo CD, GitOps
— PostgreSQL, Redis, Kafka/RabbitMQ
— Балансировка нагрузки и CDN
— Практики SRE: SLI/SLO/SLA, incident management, postmortem
— FinOps: оптимизация стоимости и производительности облака
Что мы даём
— Полная удаленка из любой точки мира
— Официальное трудоустройство
— Оклад 240 000 ₽ на руки, возможны премии
— Подарки и бонусы от компании на праздники
— График 5/2, 9:00–18:00 по Москве
— Компенсация за реагирование на инциденты вне рабочего времени
— Без регулярных переработок: вне графика — только экстренные инциденты
УдалённоГеография найма не уточнена
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Работа с Asterisk, SIP, VoIP
— Работа с Linux
— Использование ARI и AMI
— Работа с базами данных MariaDB и MySQL
— Настройка SIP провайдеров и маршрутизация звонков
— Обеспечение безопасности VoIP и мониторинг
Требования:
— Опыт работы с Asterisk не менее 2 лет
— Глубокие знания SIP и VoIP
— Хорошие навыки работы с Linux
— Умение самостоятельно устранять проблемы
Задачи:
— Обеспечение надежности, масштабируемости и производительности распределенной инфраструктуры ZK-сопроцессоров.
— Управление парком блокчейн-нод (RPC, Validators) и специализированных Prover-нод в мультичейн среде.
— Автоматизация процессов развертывания и управления инфраструктурой (IaC) с использованием Terraform / Pulumi.
— Глубокий мониторинг и алертинг (Prometheus, Grafana, VictoriaMetrics) с фокусом на специфические метрики блокчейна и прувинга.
— Оптимизация производительности систем (Performance Tuning) и работа над минимизацией сетевых задержек (low-latency).
— Управление инцидентами, проведение Post-mortem анализа и разработка мер по предотвращению повторных сбоев.
— Внедрение и развитие практик GitOps и CI/CD пайплайнов для инфраструктурных и прикладных сервисов.
Требования:
— Опыт работы в роли SRE или DevOps Engineer от 4-5 лет.
— Экспертное владение Kubernetes (управление кластерами, написание Helm чартов / Operator SDK).
— Глубокие знания Linux internals, сетевых протоколов и безопасности.
— Опыт работы с облачными провайдерами (AWS — основной, GCP/Azure).
— Уверенное владение Python или Go для написания инструментов автоматизации.
— Практический опыт работы с инструментами IaC (Terraform).
— Английский язык: Upper-Intermediate (свободная коммуникация в международной команде).
Будет плюсом:
— Опыт эксплуатации блокчейн-инфраструктуры (Ethereum, L2s, Solana).
— Понимание специфики работы ZK-Rollups или систем с интенсивными вычислениями (GPU/FPGA acceleration).
— Опыт работы с инструментами распределенной трассировки (Jaeger / Tempo).
УдалённоseniorГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Мы — Московская Школа Программистов. Уже более 25 лет мы учим детей программированию и помогаем им раскрывать способности в ИТ. Сейчас мы активно растём, и в связи с расширением ищем в нашу команду специалиста удалённой технической поддержки пользователей.
Для заказчика Первый Бит ищем специалиста для внедрения методологии DevOps и развития системы, используемой сотнями клиентов по всему миру. Проект высоконагруженный, работает на сотнях серверов, включает монолит и микросервисную архитектуру.
Задачи:
– сопровождение и развитие процесса CI/CD
– настройка мониторинга сервисов
– помощь разработчикам в организации тестовых и рабочих сред
– стандартизация решений и подходов
– участие в проработке архитектурных решений
– взаимодействие с командой разработчиков и ops
Требования:
– опыт построения CI/CD процессов
– опыт работы с дата-центрами
– опыт работы с Gitlab CI, Vault, Docker, Ansible
– опыт работы и сопровождения nginx, балансировщиков
– опыт работы с брокерами сообщений RabbitMq, Kafka
– опыт работы с S3 (minio)
– опыт администрирования Linux
– опыт настройки мониторинга сервисов (Zabbix / Prometheus+Grafana)
– понимание масштабирования и отказоустойчивой инфраструктуры
– понимание работы сетей, широкий технический кругозор
About the Team
The Security Operations team protects CircleCI’s infrastructure, product, and customer data against evolving threats, working closely with engineering to maintain security and resilience.
About the Role
As a Security Operations Engineer, you will protect CircleCI’s infrastructure, product, and customer data from AI-driven attacks and defenses. This intermediate role involves ownership of security challenges, collaboration with Engineering, contributing to the security roadmap, and leveraging AI tools to detect, respond to, and automate security threats.
What You’ll Do:
Threat Detection & Incident Response
— Monitor, investigate, and respond to security threats across cloud and application environments using security and AI-assisted tools.
— Participate in risk assessments, incident response, post-incident reviews, and on-call support, improving controls and processes.
Security Engineering & Architecture
— Build and maintain security tooling, controls, and automation across cloud, application, and CI/CD environments following best practices.
— Identify vulnerabilities and configuration risks, contribute to runbooks and compliance, and understand CircleCI’s security architecture.
AI & Security
— Incorporate AI-powered security tools into workflows and evaluate emerging technologies for detection, response, and automation.
— Stay current on AI-specific security threats and contribute to responsible AI use in security operations.
Cross-Team Partnership & Ownership
— Partner with Engineering teams to understand security needs, provide guidance, and translate risks into actionable recommendations.
— Contribute to security roadmap planning, technology evaluations, and documentation while building relationships across teams.
What You’ll Bring:
— 3+ years of security engineering or operations experience or equivalent expertise.
— Hands-on experience with cloud, application, and CI/CD security in AWS, GCP, or Azure.
— Experience with incident response and security tools including EDR, CNAPP, SASE, vulnerability scanners, and log analysis.
— Ability to build and maintain security automation and tooling using Go, Python, or Terraform.
— Strong security judgment and problem-solving skills.
— Hands-on experience with AI/ML-powered security tools in production and understanding of AI’s role in security workflows.
Bonus Skills (Nice to Have):
— Familiarity with AI-specific threat categories like prompt injection and model supply chain risks.
— Experience securing developer platforms, SaaS, or CI/CD infrastructure.
— Relevant certifications such as CEH, AWS Security Specialty, Security+.
— Contributions to process improvement, runbook development, or knowledge sharing.
Accommodation
CircleCI provides reasonable accommodation for individuals with disabilities during application and employment.
About CircleCI
CircleCI is the world’s largest CI/CD platform, processing over 3 million jobs daily, helping companies leverage AI in software delivery. Founded in 2011, headquartered in San Francisco with a global remote workforce, and venture-backed by multiple investors.
Equal Opportunity
CircleCI is an Equal Opportunity and Affirmative Action employer, not discriminating based on legally protected characteristics and considering applicants with criminal histories consistent with laws.
Задачи:
— Проектировать, внедрять и управлять решениями и контролями безопасности для AWS и Kubernetes, включая методы изоляции для платформы RCE-as-a-Service.
— Создавать, развёртывать и поддерживать инфраструктуру как код с использованием Terraform, обеспечивая высокие стандарты безопасности.
— Проводить оценки безопасности, моделирование угроз и аудиты AWS и Kubernetes.
— Сотрудничать с командами разработки и эксплуатации для внедрения лучших практик безопасности в CI/CD.
— Мониторить и реагировать на инциденты безопасности в облаке, выявлять причины и рекомендовать меры по устранению.
— Обеспечивать соответствие требованиям комплаенса (SOC 2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, PCI DSS).
— Наставлять инженеров и продвигать культуру облачной безопасности в организации.
Требования:
— Опыт работы в облачной безопасности не менее 5 лет, глубокие знания AWS.
— Профессиональные навыки в области безопасности Kubernetes: защита кластеров, RBAC, сетевые политики, управление уязвимостями контейнеров.
— Экспертное владение Terraform.
— Знание сервисов безопасности AWS (IAM, GuardDuty, Security Hub, CloudTrail, WAF).
— Знакомство с CNAPP решениями (Wiz) и SIEM (Panther).
— Понимание безопасного жизненного цикла разработки ПО, безопасности CI/CD и DevSecOps.
— Желательны сертификаты AWS Certified Security – Specialty, Certified Kubernetes Security Specialist (CKS), Terraform Associate.
— Приветствуются сертификаты SANS или OffSec.
— Отличные навыки решения проблем, коммуникации и лидерства.
Условия:
— Удалённая работа из США (SF, NYC или Remote).
— Конкурентная зарплата и пакет вознаграждений, включая акции, медицинские льготы и гибкий отпуск.
Дополнительно:
— Работа в команде инженеров, тесное сотрудничество с командой безопасности.
— Технологический стек включает Typescript, React, Apollo GraphQL, Redux, Express, Postgres, Redis, Kubernetes, Terraform, Helm, AWS.
УдалённоГеография найма не уточнена
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Развертывание и эксплуатация Bitcoin Core nodes.
— Построение отказоустойчивой инфраструктуры для backend-сервисов.
— Мониторинг состояния Bitcoin-нод и внутренних сервисов.
— Настройка metrics, logging, alerting и dashboards.
— Secrets management и безопасная работа с credentials.
— Backup и disaster recovery.
— Автоматизация deployment и infrastructure provisioning.
— CI/CD.
— Контроль доступов и сегментация инфраструктуры.
— Анализ и устранение production-инцидентов.
— Capacity planning и оптимизация ресурсов.
— Совместная работа с security engineer над hardening инфраструктуры.
Требования:
— Опыт DevOps/SRE в production-системах.
— Linux на уверенном уровне.
— Docker и контейнерная инфраструктура.
— Опыт с Kubernetes или аналогичными orchestration-платформами.
— Infrastructure as Code: Terraform, Ansible или аналоги.
— Опыт построения monitoring/alerting систем.
— Понимание сетей, firewall, TLS и управления доступом.
— Практический опыт secrets management.
— Опыт построения backup/recovery процессов.
— Умение расследовать production-инциденты.
Будет плюсом:
— Опыт эксплуатации Bitcoin Core nodes.
— Понимание Bitcoin P2P/networking.
— Опыт эксплуатации blockchain infrastructure.
— Опыт с security-sensitive или financial infrastructure.
— Опыт защиты публичных сервисов от DDoS/DoS.
— Опыт построения privacy-oriented инфраструктуры.
Что важно в этой роли:
Для проекта критична не только доступность сервисов, но и минимизация инфраструктурных рисков и утечек метаданных. Поэтому нам нужен инженер, который рассматривает security и privacy как часть инфраструктурной архитектуры, а не как отдельный этап после запуска.
УдалённоРоссия
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Построение threat model для CoinJoin-протокола и всей системы.
— Анализ возможных атак на coordinator и участников протокола.
— Проектирование защиты от Sybil-атак и DoS.
— Анализ возможных утечек метаданных.
— Анализ privacy-свойств протокола.
— Аудит механизмов authentication, authorization и rate limiting.
— Анализ key-management архитектуры.
— Security review Bitcoin transaction flow.
— Code review критичных компонентов.
— Анализ attack surface backend и инфраструктуры.
— Подготовка рекомендаций по hardening.
— Участие в security testing и подготовке к внешним аудитам.
Требования:
— Опыт application security, protocol security или security engineering.
— Умение самостоятельно строить threat models.
— Хорошее понимание сетевой безопасности.
— Понимание DoS/DDoS и Sybil attack моделей.
— Опыт security review backend-систем.
— Понимание криптографических примитивов и digital signatures.
— Опыт анализа key-management систем.
— Умение проводить code review с точки зрения безопасности.
— Понимание рисков metadata leakage и privacy-sensitive систем.
Будет большим плюсом:
— Глубокое понимание Bitcoin protocol.
— Опыт security-аудита Bitcoin или других cryptocurrency-протоколов.
— Знание UTXO, PSBT, SegWit, Taproot и Bitcoin transaction signing.
— Опыт анализа CoinJoin или других privacy protocols.
— Понимание blockchain analysis и deanonymization techniques.
— Опыт аудита non-custodial систем.
— Практический опыт Rust/C++/Go.
Что важно в этой роли:
Security engineer должен оценивать не только классические уязвимости backend-приложения, но и экономические, протокольные и privacy-атаки. Для CoinJoin особенно важны поведение злонамеренных участников, Sybil/DoS, корреляция активности и возможные утечки метаданных.
Задачи:
— Проектирование, внедрение и поддержка DevOps-инструментов для дата-пайплайнов и платформ.
— Поддержка и автоматизация ETL-воркфлоу (например, Spark, Airflow).
— Создание и управление мониторингом и наблюдаемостью качества данных (DBT), дата-пайплайнов и систем хранения.
— Внедрение и поддержка инфраструктуры хранения данных на AWS (S3, EC2, сеть).
— Интеграция и поддержка Project Nessie как транзакционного каталога для Data Lakes с семантикой, похожей на Git.
— Тесное взаимодействие с Data Engineers для обеспечения плавного деплоя, версионирования и масштабирования дата-задач и пайплайнов.
— Автоматизация деплоя и CI/CD процессов с использованием GitLab CI/CD.
— Обеспечение лучших практик безопасности при работе с чувствительными данными.
— Написание автоматизации инфраструктуры на Python, Bash, Ansible.
— Документирование систем, пайплайнов и DevOps-процессов.
Требования:
— Опыт 5+ лет в DevOps / IT Ops / DataOps с практическим опытом работы с инфраструктурой, связанной с данными.
— Глубокие знания Linux (сеть, настройка ядра, оптимизация производительности).
— Практический опыт работы с Airflow, ClickHouse, DBT, Spark и Project Nessie.
— Солидные знания AWS (S3, EC2, IAM, сеть).
— Владение скриптингом и автоматизацией (Python, Bash, Ansible).
— Опыт работы с CI/CD пайплайнами (GitLab).
— Опыт с мониторинговыми стеками (Prometheus, Grafana, ELK).
— Знакомство с контейнеризацией и оркестрацией (Docker, Kubernetes).
— Понимание концепций управления данными.
— Сильные коммуникативные навыки и проактивный подход.
Желательно:
— Опыт работы с потоковой обработкой данных в реальном времени.
— Знание инфраструктуры как кода (Terraform).
— Знакомство с безопасностью в дата-инжиниринге (IAM, шифрование, контроль доступа).
— Опыт работы с высокопроизводительными системами или в торговой среде.
Nitka Technologies is an international IT company specializing in custom software development and IT consulting.
The vacancy is for a Senior SRE Engineer / Platform Reliability Engineer position with remote work.
No further details about tasks, requirements, or conditions are provided in the text.
Задачи:
— Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
— Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
— Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
— Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
— Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
— Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
— Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Требования:
— Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
— Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
— Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
— Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
— Умение объяснять технические вопросы простым языком.
— Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
— Английский язык — от Upper-Intermediate.
— Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
— full-time
— Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК)
— Динамичная среда и быстрые итерации.
— Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
— Высокая автономность и ориентация на результат.
— Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
Задачи:
– Создание отказоустойчивых и отказоустойчивых инфраструктур
– Масштабирование инфраструктуры для обработки высоких нагрузок
– Настройка процессов сборки и доставки кода
– Автоматизация и оптимизация рутинных задач
– Внедрение новых инструментов и технологий
– Поддержка и разработка кластеров баз данных
– Управление и устранение неполадок в производственных кластерах Kubernetes, написание Helm-диаграмм
– Участие в дежурствах по вызову
Требования:
– Более 4 лет коммерческого опыта в области DevOps
– Опыт управления серверами и инфраструктурой Linux с использованием инструментов IaC (Ansible, Terraform или аналогичные)
– GitLab CI: настройка конвейеров CI/CD для бесперебойной доставки контейнеров Docker с кодом на Python или Go
– Настройка и обслуживание кластеров баз данных (PostgreSQL, Kafka, Redis, Aerospike, Consul)
– Работа с системами мониторинга и логирования (Zabbix, Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana, ELK, Sentry)
– Работа с контейнеризацией: Docker, docker-compose
– Опыт управления и устранения неполадок в производственных кластерах Kubernetes, написание Helm-диаграмм
– Опыт поддержки и разработки кластеров PostgreSQL, понимание принципов высокой доступности, резервного копирования и репликации
– Разговорный английский на уровне B1 или выше (средний уровень)
Location: Serbia; Poland; Kazakhstan; Georgia; European Union
Workplace: Remote
🌍 Remote
Salmon is a technology-driven financial company building a banking and lending platform across Southeast Asia, starting in the Philippines.
We combine global fintech expertise with deep local market knowledge to make financial services simple, accessible, and useful for millions of people across the region.
7M+ app downloads. 2M+ monthly active users. 7,000+ partner stores. US$310M+ raised from leading global investors.
Manila-based, globally distributed, and hybrid-first — our team spans 45+ countries.
If you want to solve complex problems at scale and impact how millions of people access and manage money, come build with us.
Southeast Asia's fintech moment starts here.
About the role:
You'll own information security risk management, control assurance, and ISO 27001 ISMS governance across a regulated group spanning banking, consumer finance, and technology.
What you'll do:
- Form an independent view of security risk and challenge whether proposed controls actually address it, working directly with the Group CISO
- Assess control design and operating effectiveness across areas such as IAM, cloud, endpoint security, monitoring, vulnerability management, data protection, and secure development
- Turn risk and control data into clear, decision-ready reporting for governance forums
What you'll own:
- Own the security risk process end to end: assessment, treatment, acceptance, monitoring, and reporting
- Maintain the risk register and challenge risk assessments and treatment plans so residual risk, ownership, and remediation status stay current
- Maintain the security control framework, test controls using evidence, data, sampling, or technical validation, and drive remediation with control owners
- Maintain the ISO 27001 ISMS: policies and standards, Statement of Applicability, risk records, control evidence, exceptions, and key security registers
- Track control deficiencies, findings, exceptions, and remediation actions
- Define KRIs and control metrics, and flag where management decisions or escalation are needed
What makes you a strong fit:
- Strong practical experience in information security risk management: inherent and residual risk, treatment, acceptance, control effectiveness, risk appetite
- Enough technical depth to critically assess controls across IAM, cloud, endpoint security, monitoring, vulnerability management, data protection, and secure development
- Hands-on experience reviewing or testing controls, with the ability to distinguish a documented control from an effective one
- Working knowledge of ISO 27001, with the ability to turn complex risk and control information into concise management reporting
- Comfortable working with GRC platforms, structured risk and control registers, and evidence management
What we offer:
Ownership and flexibility
- Fully remote work with core collaboration hours from 12:00 to 6:00 PM Manila time (UTC+8)
- Company-provided tools and equipment
Health and time off
- Medical insurance support for you and your family through co-funding or reimbursement, depending on your location and subject to policy limits
- Access to an internal mental health support specialist
- 22 vacation days, Philippine public holidays, and 15 sick days
Growth and team experience
- Opportunities to learn and share your expertise through internal expert meetups, external conferences, speaking opportunities, and industry publications
- Company-sponsored trips to Manila to meet and work with your team in person
- High-performing teams can earn a dedicated beach house week in Southeast Asia
We believe strong teams are built by people with different backgrounds, experiences, and points of view. Salmon is an equal opportunity employer, and we make hiring decisions based on skills, experience, and potential.
Задачи:
— Установка и администрирование виртуальных машин.
— Развёртывание и сопровождение Kubernetes-кластера.
— Разработка и поддержка CI/CD пайплайнов (GitLab).
— Создание Helm-чартов и Ansible-плейбуков.
— Мониторинг инфраструктуры (Zabbix, Prometheus, Grafana).
— Ведение документации в Wiki.
— Деплой приложений (сервисы, контейнеры).
— Взаимодействие с разработчиками.
— Диагностика и устранение проблем.
— Предупреждение сбоев и обеспечение стабильности сервисов.
Требования:
— Опыт администрирования Linux (Ubuntu) от 3 лет.
— Опыт с Kubernetes (или OpenShift) от 2–3 лет.
— Знание Docker и Helm.
— Опыт с VMware, AWS, GCP.
— Навыки настройки CI/CD (GitLab).
— Владение Git.
— Опыт взаимодействия с разработчиками.
— Знание PostgreSQL, Nginx, RabbitMQ, Zabbix.
— Автоматизация через Ansible и скрипты (bash).
— Анализ логов и работа с ними в Linux.
Условия:
— Работа в команде профессионалов, наставничество.
— Динамичный бизнес с международными проектами.
— Практика и развитие компетенций, индивидуальный план развития.
— Удалённая работа из любой точки мира.
— Официальное оформление по ТК РФ, возможна релокация в Сербию после испытательного срока.
— Конкурентная заработная плата с возможностью роста.
— Стабильная оплата с учётом всех выплат.
— Гибкий график работы.
— ДМС с первого рабочего дня, включая стоматологию.
УдалённоМожно работать из любой страны
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
About the Role
We are looking for a smart, technically curious, and customer-focused Smart Office Support Engineer to help maintain and support our modern workplace technologies. This role combines traditional IT support with smart office systems, including access control, video conferencing, and security technologies.
You do not need a long list of certifications or years of experience. We value intelligence, problem-solving ability, willingness to learn, and excellent customer service skills above all else.
Responsibilities:
End-User IT Support
· Provision, configure, and deploy laptops and workstations for employees.
· Support users with hardware, software, and connectivity issues.
· Install and maintain operating systems, applications, and security updates.
· Troubleshoot Microsoft Windows and productivity tools.
· Provide onsite and remote support to employees.
Smart Office Systems
· Support and troubleshoot CCTV, Face Recognition and Access Control systems, Video Conferencing solutions
· Routine morning systems checkup
· Coordinate with vendors, service providers, our own expert team when necessary.
Documentation
· Maintain accurate documentation of systems, procedures, and support activities
Required Skills & Qualities
· Genuine interest in technology and learning new systems.
· Good communication skills and professional customer service attitude.
· Ability to explain technical concepts to non-technical users.
· English proficiency, Russian- and Greek- abilities would be nice
· Driving license and own car for extra mobility when needed
Technical Requirements
Experience with some of the following is desirable:
· Microsoft Windows administration.
· Active Directory user management.
· Laptop and desktop hardware support.
· Basic networking concepts (IP addressing, DNS, DHCP, Wi-Fi).
· Video conferencing platforms and meeting room systems.
· Access control, Face ID, or CCTV systems.
· Mobile device support.
Nice to Have
· Ability to diagnose issues methodically rather than relying solely on documentation.
· Experience supporting users in a corporate environment.
· Exposure to enterprise IT systems.
· Experience with ticketing systems.
· Knowledge of cybersecurity best practices.
We offer
· Competitive salary
· Professional and international working environment
· Opportunity for professional growth and development
· Best office in Paphos
· 21 days of paid annual leave
· 40 working hours of paid sick leave per year
· Public holidays in accordance with the Cyprus Public Holiday calendar
УдалённоPaphos
УдалённоmiddleOntario
УдалённоleadSerbia; Poland; Kazakhstan; Georgia; European Union; Fully remote work with core collaboration hours from 12:00 to 6:00 PM Manila time (UTC+8)