Head of AI Products

Задачи: — Руководство командой продакт-менеджеров: постановка целей, распределение ответственности, развитие компетенций команды и обеспечение достижения результатов по каждому продукту направления. — Управление стратегией и портфелем продуктов: формирование и реализация стратегии развития цифровых сотрудников, ИИ-продуктов, включая речевую аналитику, Mango Диалогов и Mango Talker; определение целей, приоритетов и дорожных карт. — Ответственность за бизнес-результат: управление продуктовыми P&L, моделями монетизации и ценообразованием; обеспечение роста выручки, маржинальности, клиентской базы и удержания. — Развитие продуктов от исследования до масштабирования: выявление потребностей клиентов, проверка гипотез и запуск востребованных сценариев автоматизации и коммуникаций; управление приоритетами разработки, качеством и продуктовыми метриками. — Организация вывода продуктов на рынок: совместная работа с разработкой, маркетингом, продажами, поддержкой и технологическими партнёрами для обеспечения запуска, продвижения и внедрения продуктов, их интеграции в экосистему Mango Office и роста использования. Требования: — Продуктовое управление: от 5 лет в управлении цифровыми продуктами, включая опыт развития B2B SaaS и не менее 2 лет руководства продакт-менеджерами. — Бизнес-ответственность: опыт управления продуктовой экономикой, монетизацией и ценообразованием; подтверждённые результаты по росту выручки, маржинальности и удержания клиентов. — Запуск и масштабирование: опыт вывода новых продуктов на рынок и развития действующих, от исследования потребностей и проверки гипотез до продаж и устойчивого использования. — Технологическая грамотность: понимание возможностей и ограничений LLM, AI-агентов, речевых технологий и API-интеграций; способность обсуждать с разработкой качество, надёжность, безопасность и стоимость решений. — Релевантная экспертиза: практический опыт хотя бы в одном из направлений: ИИ-продукты, речевая аналитика, автоматизация коммуникаций, корпоративные мессенджеры или омниканальные платформы. — Управление портфелем и командой: опыт приоритизации нескольких продуктов, распределения ресурсов, постановки целей и развития продакт-менеджеров. — Коммерциализация: опыт совместной работы с маркетингом, продажами и клиентскими командами над позиционированием, каналами привлечения, внедрением и допродажами. — Английский язык: достаточный для работы с технической документацией, исследованиями и зарубежными продуктами. — Soft skills: предпринимательский подход, аналитическое мышление, лидерство и взаимодействие, клиентская ориентация. Будет плюсом: — Опыт работы в компаниях с коммерчески успешными продуктами в области речевой аналитики, голосовых и текстовых роботов, AI-агентов и автоматизации клиентского сервиса. — Опыт в продуктовых компаниях, где кандидат отвечал за коммуникационные или ИИ-продукты, их монетизацию и масштабирование. Условия: — Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию, полностью «белая» зарплата: оклад + квартальная премия. — Гибридный формат работы с гибким началом дня (8:00–11:00); офис у метро Калужская / Воронцовская / Новые Черемушки. — ДМС после испытательного срока. — Оплата внешнего обучения и конференций, внутренняя Манго Академия (тренеры и наставники), доступ к электронной библиотеке и курсам. — Прозрачный карьерный рост внутри компании. — Корпоративная мобильная связь и доступ к сервису скидок BestBenefits. — Своя служба заботы: кофе, чай, фруктовая среда, завтраки.