Head of Growth / CBDO / ОФП – оператор финансовых платформ, финансовый маркетплейс

Задачи: - Построить устойчивую модель роста ОФП не только за счёт расширения продуктовой полки, но и за счёт умной работы с клиентом, каналами и данными. - Построить систему, в которой видно: какие каналы приводят лучших клиентов, какие когорты дают максимальный LTV, какие продукты создают кросс-продажи и какие изменения реально увеличивают выручку. - Ответственность за рост через ключевые рычаги: - Кросс-сейл: увеличение доли клиентов с несколькими продуктами, рост LTV, повторных продаж и выручки на клиента. - Органический трафик: SEO, GEO/AI-поиск, контент, экспертность и конверсия органических посетителей в клиентов. - Performance: привлечение через платные каналы с контролем CPS, CAC, конверсии, ROMI и окупаемости. - Партнёрства: развитие каналов рекомендаций, интеграций, агентских и платформенных партнёрств. - Продуктовая и клиентская аналитика: когортный анализ, юнит-экономика и решения на основе данных. Ключевые метрики: - Новые, активные, вернувшиеся и мультипродуктовые клиенты. - Выручка по продуктам, каналам и когортам. - Доля кросс-продаж, attach rate и выручка на клиента. - LTV по когортам, каналам и продуктам. - CPS, CAC, ROMI и срок окупаемости клиента. - LTV/CPS как главный ориентир эффективности привлечения. - Retention, churn и конверсия между продуктами.