Старший эксперт CEM (PS Core)

Location: Москва Workplace: В офисе О компании Сейчас в центр пакетного ядра в команду мобильной передачи данных ищем эксперта с широким опытом работы в коре, чтобы интерпретировать и реализовывать данные для CEM. Обязанности контролировать полноту, корректность и своевременность данных от сетевых элементов (MME/SGSN, SGW/PGW, PCRF/PCF, PCEF/DPI, CGNAT, IMS, HSS/UDM, DNS) в CEM; анализировать расхождения и аномалии в данных, выявлять причины и координировать их устранение совместно с владельцами систем и вендорами; разрабатывать и актуализировать методики расчета Core-KQI/KPI на абонентском и сессионном уровнях; проверять корректность метрик и сопоставлять результаты с PM-счетчиками и данными сетевых элементов; анализировать причины ухудшения качества услуг на основе абонентских сессий и сетевых событий; локализовать проблемы и определять зоны ответственности между доменами Radio, Core, Transport, сервисными платформами и абонентскими устройствами; оценивать влияние изменений сетевой инфраструктуры, обновлений ПО, внедрения новых сетевых элементов и вендорских решений на данные и метрики CEM; формировать и согласовывать требования к составу, качеству и формату данных, поступающих в CEM; участвовать в разработке и внедрении новых сценариев использования CEM: клиентские KPI, выявление аномалий, анализ блокировок, мониторинг качества сервисов и Personal QoS; пилотировать новые функции, проверять результаты и оценивать их применимость в промышленной эксплуатации. Требования знание архитектуры мобильных сетей EPC, IMS, 5G NSA/SA, назначения и принципов взаимодействия основных сетевых элементов; понимание протоколов GTP, Diameter, SIP и их применения в сигнальных и пользовательских процедурах; понимание принципов работы и взаимодействия основных сетевых элементов и функций Packet Core и IMS (SGSN/MME, GGSN/SGW/PGW, AMF/SMF/UPF, HSS/UDM, PCRF/PCF, OCS/CHF, PCEF/DPI, CGNAT, DNS), включая особенности формирования событий, статистики и диагностических данных; опыт работы с xDR/CDR, PM-счётчиками и другими источниками сетевых данных; понимание принципов формирования и расчёта сетевых KPI/KQI, оценки качества услуг на уровне абонента и сессии; уверенное владение SQL и Python для обработки, анализа и проверки корректности данных; практический опыт диагностики сетевых проблем (troubleshooting), анализа сигнализации и определения зон ответственности между сетевыми доменами; опыт взаимодействия со смежными техническими подразделениями и вендорами при расследовании проблем и внедрении изменений; желателен опыт работы с оборудованием нескольких вендоров и системами мониторинга качества услуг (CEM/SQM). Условия ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервисы МТС Музыка и Строки; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.