Специалист поддержки VAS-услуг

Location: Нижний Новгород Workplace: Гибридный О компании МТС — ведущий технологический оператор связи в России*. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта. МТС — лидер технологий**. В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере. Сейчас мы ищем специалиста, который будет выполнять подключения VAS услуг (автосекретарь, 8800, телефония, Виртуальная АТС, статический ip, APN) корпоративным клиентам. Обязанности выполнять сервисные операции по подключению VAS-услуг; консультировать менеджеров по продажам по техническим особенностям предоставления услуг для корпоративных клиентов; решать инциденты в своей зоне ответственности. Требования образование не ниже среднего технического, высшее техническое, телекоммуникационное будут преимуществом; уверенный пользователь ПК, базовые знания офисных пакетов программ; системное и логическое мышление. Условия у нас все официально: оформление в штат, оклад + ежеквартальная премия 25% по результатам KPI; удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт; три дня в неделю можно работать удаленно: дома, в коворкинге, кафе или там, где хочется; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.