Transport Team Leader

Location: sousse, Tunisia Workplace: on-site VEO Worldwide Services est un fournisseur de services B2B, qui développe son activité dans l’Europe de l’Est depuis 19 ans. Nous disposons d’une base de connaissances immense, construite pendant ces 19 ans de présence de VEO dans l’Europe Centrale et de l’Est. Elle est là pour être utilisée. Vous n’avez besoin que de volonté pour y aboutir. On ne peut pas vous aider par rapport à cette volonté, mais pour le reste… Oui, nous pouvons le faire ! Vous êtes une personne rigoureuse et communicative, attentive aux détails ? Vous aimez bien travailler avec les chiffres ? Nous vous encourageons à postuler. Nous cherchons actuellement un Team leader Transport . Vos principales missions seront : Encadrer, coordonner et animer une équipe d’assistants transport afin d’atteindre les objectifs de performance. Organiser et superviser l’activité opérationnelle quotidienne, garantir la qualité, le respect des délais et des procédures. Planifier les ressources, répartir les tâches et assurer le suivi de la performance individuelle et collective. Organiser et suivre les transports entre les plateformes logistiques. Gérer les relations avec les transporteurs, identifier les meilleures solutions en termes de coûts et de délais. Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue et d’optimisation des processus. Assurer le reporting des indicateurs de performance et rendre compte au responsable du département. Participer au recrutement, à la formation et au développement des compétences des membres de l’équipe. Intervenir rapidement pour résoudre les problématiques opérationnelles et situations critiques. Niveau d'éducation : Universitaire Langues étrangères : Français C1 , Anglais B2. Compétences techniques : Excel ( avancé ) Programmes et sites spécialisés utilisés : SAP, TMS. Expérience: Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la logistique/transport/service client . Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire. Compétences clés Leadership, esprit d’équipe et capacité à fédérer et développer les compétences. Excellentes aptitudes en communication, diplomatie et négociation. Sens de l’organisation, gestion des priorités et respect des délais. Orientation résultats, persévérance et sens des responsabilités. Capacité d’analyse, de synthèse et forte attention aux détails. Aptitude à résoudre les problèmes et à proposer des solutions innovantes. Adaptabilité, gestion du stress et maîtrise des émotions. Collaboration efficace avec les clients, fournisseurs et partenaires. Engagement dans l’amélioration continue des processus et des performances. Compétences en recrutement, accompagnement et développement des talents