Задачи:
— Обеспечивать точное и своевременное выставление счетов в системе биллинга.
— Поддерживать данные по биллингу с высоким уровнем точности и согласованности.
— Взаимодействовать с клиентами по вопросам счетов, платежей и запросов по биллингу.
— Сотрудничать с командой Customer Operations для решения вопросов клиентов, связанных с биллингом.
— Контролировать дебиторскую задолженность и следить за просроченными платежами.
— Готовить регулярные отчеты по биллингу и финансам для поддержки внутренних процессов.
— Вносить вклад в постоянное улучшение процедур и рабочих процессов биллинга совместно с финансовой и операционной командами.
Требования:
— Внимание к деталям: точность и аккуратность в работе с финансовыми и биллинговыми данными.
— Ответственность и настойчивость: способность управлять повторяющимися операционными задачами и стабильно выполнять их вовремя.
— Навыки коммуникации: четкое и эффективное взаимодействие с клиентами и внутренними командами.
— Ориентация на решение проблем: проактивный подход к устранению расхождений в биллинге и улучшению процессов.
— Умение работать в команде: надежность и ориентация на сотрудничество в кросс-функциональной среде.
Условия:
— Удаленная работа с гибким графиком без обязательных офисных дней и контроля посещаемости.
— Возможность работать из любого удобного места.
— Дополнительные выходные: день рождения как выходной, 10 личных дней в году, 7 больничных без справок, дополнительные выходные на Рождество и Новый год.
— Конкурентная и прозрачная оплата, ориентированная на рынок.
— Международная команда и клиенты по всему миру.
— Поддержка профессионального роста, обучение и участие в профильных мероприятиях.
— Финансовые бонусы при важных жизненных событиях (брак, рождение ребенка).
— Командные оффсайты с покрытием всех расходов.
— Обеспечение необходимыми инструментами и оборудованием для работы.
— Культура открытости, доброжелательности и уважения к индивидуальности.
Этапы найма: скрининг рекрутера, интервью с менеджерами, финальное интервью.
Sumsub — работодатель, поддерживающий разнообразие и инклюзивность, приветствующий кандидатов с разным опытом и из разных культур.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.