Client Manager

Задачи: — ежедневная коммуникация с клиентами по телефону и в письменных каналах; — консультации по продуктам, услугам и операциям; — прием и сопровождение клиентских запросов; — координация с внутренними командами и контроль сроков; — выявление потребностей и предложение подходящих решений. Требования: — опыт работы с клиентами в сервисе, продажах или финансовых услугах; — сильные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь; — клиентоориентированность, внимательность и ответственность; — базовое понимание финансов, глубокая экспертиза и опыт в fintech не обязательны. Условия: — офис, full-time. В перспективе: рост до руководящей роли в розничном направлении.