Вакансия «Руководитель отдела по управлению программой лояльности и CRM» в Подружка · Job Hunters
П
Подружка
Руководитель отдела по управлению программой лояльности и CRM
Зарплата не указана
Формат
Гибрид
Грейд
head
Город
Москва
Crm
Мэтч и сопроводительное
Сравним вакансию с вашим действующим резюме и составим письмо под эту роль.
Описание вакансии
Коротко о роли
На данной позиции предстоит: Управление направлениями целевого маркетинга и программы лояльности; Формирование и реализация стратегии;
Задачи:
— Управление направлениями целевого маркетинга и программы лояльности;
— Формирование и реализация стратегии;
— Развитие клиентской базы и управление пользовательскими сценариями;
— Повышение показателей лояльности: рост повторных покупок, снижение оттока, увеличение LTV;
— Развитие персональных предложений и триггерных коммуникаций;
— Анализ эффективности коммуникаций и акций программы лояльности;
— Управление бюджетом отдела, оптимизация затрат.
Требования:
— Высшее образование;
— Релевантный опыт работы от 3х лет на руководящей позиции в розничных сетях;
— Успешный опыт разработки, внедрения и сопровождения программ лояльности;
— Практическая реализация CRM‑стратегий, подтверждённая измеримыми бизнес‑результатами;
— Опыт эффективного управления и работы с масштабными клиентскими базами данных;
— Понимание инструментов и методов CRM-маркетинга;
— Владение аналитическими инструментами и умение работать с большими массивами данных;
— Опыт работы с Siebel, Mindbox, Oracle BI (как преимущество);
— Нацеленность на результат, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
— Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
— Своевременная выплата заработной платы: оклад + премия;
— Место работы: БЦ «Омега Плаза», ул. Ленинская слобода, д. 19, Москва;
— График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
— Гибридный формат работы после испытательного срока (4 дня в офисе, 1 день удаленно);
— Полис ДМС через 3 месяца работы в компании;
— Скидки на покупки в сети магазинов «Подружка» и у компаний партнеров;
— Доступ к сервису корпоративных скидок и привилегий Best Benefits;
— Корпоративная жизнь с праздниками, подарками и мероприятиями.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
60/100
Средняя вакансия
Оценка от Job Hunters AI
Руководитель отдела CRM и лояльности с чёткими задачами и требованиями, гибридным графиком, но без указания зарплаты и с неочевидным работодателем.
Из чего сложилась оценка. Нажмите, чтобы узнать подробнее
Зарплата не указана
В объявлении отсутствует информация о размере заработной платы.
Из объявления
Сеть магазинов парфюмерии и косметики «Подружка» открывает вакансию руководителя отдела по управлению программой лояльности и CRM: [контакт] … Наше предложение: Стабильность и гарантии — оформление в соответствии с ТК РФ; … Своевременная выплата заработной платы: оклад + премия;