Коммерческий директор

Задачи: — Руководить всей коммерческой функцией направления: командой из 250 человек через прямых подчинённых — руководителей направлений и групп. — Выстраивать структуру с учётом бизнес‑задач, развивать менеджмент, усиливать управленческие процессы. — Отвечать за наём, адаптацию и удержание ключевых сотрудников. — Создавать отдельные модели продаж для сегментов Enterprise, Large и SMB с учётом различий в цикле сделки, среднем чеке и потребностях клиентов. — Определять приоритеты между сегментами и распределять ресурсы команды. — Следить за выполнением плана по GMV направления, обеспечивать его рост и предсказуемость. — Разбираться в факторах, влияющих на GMV, управлять ими (воронка, конверсия, средний чек, удержание клиентов). — Формулировать гипотезы по увеличению продаж, проверять их с помощью данных и внедрять подтверждённые идеи. — Анализировать клиентскую базу, разбивать её на когорты, изучать поведение групп клиентов и разрабатывать решения на основе данных. — Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие с командами продукта, маркетинга, операций и финансов. — Собирать обратную связь с рынка и добиваться изменений, приносящих коммерческую выгоду. Требования: — Опыт руководства коммерческой командой сопоставимого масштаба, в том числе через других руководителей. — Ответственность за GMV, выручку или сопоставимый финансовый показатель с выполнением плана. — Опыт работы с B2B-продажами в нескольких сегментах, понимание различий подходов к Enterprise и SMB. — Опыт работы с когортным анализом, умение читать поведение когорт клиентов и принимать решения на основе данных. — Умение формулировать гипотезы, проверять их на данных и доводить подтверждённые до внедрения. — Уверенная работа с данными в любом виде: таблицы, дашборды, операционные метрики. — Способность ставить команде смелые цели и брать ответственность за результат. — Быстрое принятие решений в условиях часто меняющихся вводных. Будет плюсом: — Опыт работы в платформенном или маркетплейс-бизнесе. — Опыт построения sales-операций: процессы, CRM, аналитика продаж, обучение команды. Условия: — Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы, включая стоматологию, ежегодные чекапы, неотложную помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, страхование от несчастных случаев. — Психотерапия в офисе или онлайн, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды через два года работы. — Страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов). — Внутренняя образовательная платформа, менторство, программы для руководителей, оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. — Внутренние проекты для обмена экспертизой и обсуждения кейсов. — Спортзалы в крупных офисах, возможность заниматься с корпоративным тренером, бесплатные онлайн-тренировки, скидки в фитнес-клубах и спортивных студиях. — Спортивный клуб и команды, участие в забегах, триатлонах, соревнованиях. — Гибкий график без фиксированного времени начала и конца рабочего дня. — Льготные жилищные займы для сотрудников, работающих в российских офисах. — Скидки на услуги и сервисы, повышенный кешбэк при оплате зарплатной картой. — Детские образовательные проекты офлайн и онлайн.