Задачи:
— Запускать механики для роста повторных покупок и возвращения клиентов.
— Работать с клиентской базой: сегментировать аудиторию, определять целевые группы и сценарии коммуникации.
— Разрабатывать и запускать акции, специальные предложения, бонусные и подарочные механики.
— Запускать коммуникации в Telegram, CRM и других каналах.
— Участвовать в развитии программы лояльности и Telegram-бота.
— Ставить задачи дизайнерам, разработчикам, контент-команде и другим подразделениям.
— Собирать и анализировать воронку: QR-сканирования → регистрации → база → повторные покупки → выручка.
— Проводить A/B-тесты и оценивать эффективность retention-механик с точки зрения бизнеса.
— Анализировать результаты запусков и находить точки роста в клиентском пути.
— Изучать retention-механики конкурентов и предлагать идеи для быстрых тестов.
— Самостоятельно вести механику от идеи и постановки задач до запуска, анализа результатов и доработки.
— Координировать операционную часть запусков: подрядчиков, материалы, промокоды, подарки и отчётность.
Требования:
— Опыт работы в retention-, CRM-, e-commerce- или performance-маркетинге.
— Понимание воронок, сегментации клиентской базы и механик повторных продаж.
— Умение работать с цифрами, аналитикой и большими объёмами информации.
— Умение оценивать маркетинговые активности через бизнес-результат, а не только через количество запусков.
— Навык самостоятельной разработки и запуска маркетинговых механик.
— Умение ставить понятные задачи дизайнерам, разработчикам, контент-команде и подрядчикам.
— Готовность совмещать стратегические и операционные задачи и доводить проекты до результата.
— Грамотный письменный русский и умение писать простые, понятные тексты без канцелярита.
— Опыт работы с таблицами и базовой аналитикой.
— Плюсом будет опыт работы с программами лояльности, Telegram-ботами, CRM, RetailCRM, маркетплейсами, e-mail-, push- и messenger-коммуникациями.
Условия:
— Удаленный формат работы и гибкое начало рабочего дня.
— Официальное оформление по ТК РФ: полностью белая заработная плата, оплачиваемые больничные и отпуск 28 дней.
— Здоровая корпоративная культура: уважительное общение, честная обратная связь и взаимная поддержка.
— Самостоятельность в работе: минимум микроменеджмента, доверие к экспертизе и фокус на результате.
— Возможность влиять на процессы: ценим инициативу, идеи и готовность предлагать более эффективные решения.
— Молодая и динамичная команда: быстро принимаем решения, открыты к новым идеям и не любим лишнюю бюрократию.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.
Автоотклики