Операционный менеджмент вакансии

Планирование и руководство операционной деятельностью отеля. Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей.

Управление сквозным процессом экспресс-доставки (Китай — РФ): контроль сроков, статусов, отклонений и претензий; соблюдение SLA;

Планирование поставок из Китая с учётом прогноза продаж, сроков производства и логистики. Управление товарными запасами, оборачиваемостью и доступностью продукции.

Location: Remote - EMEA About the Job: We're looking for a Revenue Operations Manager, EMEA to be the go-to operator for our EMEA GTM team. This is a high-impact, highly visible role for someone who wants to shape how a growing region runs, from the first marketing touch to the closed deal and beyond. You'll join our GTM Operations team as the face of operations in EMEA, partnering day-to day with Marketing, SDR, Sales, Solution Engineering, and Customer Success leaders across the lifecycle. You'll turn strategy into the processes, cadences, and insights that move the number. And you won't build alone: a global RevOps team stands behind you with builders and enablement teams to give you the foundation to develop what you design, and enablement to help teach your stakeholders how to be successful. As we build in-region Field Operations coverage, you'll set the playbook for how LaunchDarkly runs in EMEA, and you'll see your impact within your first 90 days, not your first year. If you're a business partner at heart who loves turning ambiguity into rhythm and results, this role is for you. Why This Role Matters: High Impact: You'll own the rituals that make EMEA pipeline and forecasting trustworthy, with a direct line to revenue in one of our key regions. Support EMEA in bringing forecast accuracy within +/- 5% accurate. Strategic Influence: Be the voice of EMEA inside GTM Operations and a trusted partner to regional GTM leadership Break New Ground: Help build in-region operations coverage and set the operating playbook for the region Career Growth: Gain exposure across the full GTM lifecycle, from Marketing and Sales to Customer Success, at a high-growth B2B company Regional Playbooks: Adapt global plays for land, expand, and renewals. Track how playbooks drive conversion and optimize over time. Responsibilities: Business Partnership : Serve as the named operations partner for EMEA's Marketing, Sales & Customer Success leaders. Join their operating meetings, know their number, pipeline, and top risks, and bring insight before you're asked. First Line of Defense : Own intake for EMEA field requests. Answer, route to the right operations team, or escalate, so the field never needs to navigate our org chart. Operating Cadence : Run the EMEA forecast, pipeline, and business review cadence. Inspect pipe hygiene with leaders so each forecast is based on clean data, and each meeting ends in strong data-driven decisions, not updates. Strategy -> Process: Apply our global processes, handoffs, and rules of engagement in EMEA. Own the regional variants and keep them documented. Actionable Insights : Use standard data to find what drives the pipeline, understand what becomes a win, help leaders understand their teams. Recommend the change and see it through. Planning Inputs : Bring what the field knows (territory health, ramp, pipe coverage, and in-market demand generation) to Planning and FP&A so EMEA plans reflect realistic expectations. Adoption & Accountability : Partner with Enablement on new motions and launches, then inspect adoption through the cadence and close the gaps. Voice of the Field : Bring EMEA priorities into operational planning and partner with Systems teams to define clear business requirements. About You: You are a business partner first who thrives at the intersection of strategy, data, and operations. You're fluent in the language of pipeline and forecasting, but just as comfortable sitting with a rep as with a VP. You take ownership of outcomes, not just tasks, and you hold yourself to a high bar. You move fast with an 80/20 mindset, and you can look at a process you built and say "this isn't working" without defensiveness. You know how to influence without authority, and you build relationships before you push for change. You stay curious, embrace feedback, and keep looking for ways to level up yourself and those around you. You’re energized by working across multiple EMEA markets, and you keep a global team aligned from a different time zone. Qualifications: Typically requires 8 years of experience, or equivalent depth of expertise, in Revenue Operations, Sales Operations, Marketing Operations, or a related GTM operations role Experience supporting EMEA GTM teams, ideally in a regional-focused capacity Proven experience running forecast, pipeline, and business review cadences with senior GTM leaders Strong working knowledge of the full GTM lifecycle, including lead management, pipeline generation, sales stages, and customer handoffs Hands-on Salesforce experience, with the ability to write clear business requirements for systems product owners and developers Strong analytical skills, with the ability to turn data into clear, actionable recommendations Experience at a B2B SaaS or high-growth tech company Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to influence without authority Experience with GTM tools like Salesforce, Gong, Looker, Outreach, Cognism About LaunchDarkly: Modern software delivery was supposed to be the foundation for a thriving digital business but reality has proven otherwise. Slow, inefficient development cycles, costly outages, and fragmented customer experiences are preventing developers from building their best software. The LaunchDarkly platform helps developers innovate on new features faster while protecting them with a safety valve to instantly rewind when things go wrong. Developers can target product experiences to any customer segment and maximize the business impact of every feature. And by gradually rolling out new application components, they escape nightmare "big-bang" technology migrations. The LaunchDarkly platform was built to guide engineers to the next frontier of DevOps by: Improving the velocity and stability of software releases, without the fear of end customer outages Delivering targeted experiences by easily personalizing features to customer cohorts Maximizing the business impact of every feature through the ability to experiment and optimize Coordinating the release and optimization of software to provide consistent experiences across mobile platforms and device types Improving the effectiveness and productivity of engineering teams, by providing insights into engineering cadence and stability At LaunchDarkly, we believe in the power of teams. We're building a team that is humble, open, collaborative, respectful and kind. We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. Do you need a disability accommodation? Fill out this accommodations request form and someone from our People Operations team will contact you for assistance. Your safety matters to us. To protect yourself from potential scams, LaunchDarkly recruiters will only contact you from @ launchdarkly.com email addresses or via LinkedIn from "Verified Recruiter" accounts. Be cautious of emails from other domains.  Legitimate LaunchDarkly recruiters will never ask for money, fees, or banking information before making a job offer. LaunchDarkly will never make a job offer without conducting a formal interview process. Our interview process does not involve asking detailed questions by email. If you are ever unsure about a communication that you receive, don't click any links—visit Careers | LaunchDarkly directly for confirmed job openings and links to apply. Please notify us of any fraudulent representation by sending an email to careers@launchdarkly.com .

Задачі: — Обробка вхідних і вихідних дзвінків. — Консультація клієнтів англійською мовою. — Робота з CRM та ведення звітності. — Координація роботи клінерів і техніків. — Контроль графіків, транспорту та паркування. — Вирішення поточних питань клієнтів і команди. Вимоги: — Впевнене усне та письмове володіння англійською. — Хороші комунікативні й організаційні навички. — Уміння працювати в режимі багатозадачності. — Досвід роботи з CRM та звітністю. Умови: — Віддалена робота з американським ринком. — Навчання та адаптація. — Можливість кар'єрного зростання. — 14 днів оплачуваної відпустки на рік. — Графік 5/2, плаваючі вихідні, одна зі змін за київським часом: 14:00–22:00, 14:30–23:00, 17:30–02:00. Зарплата: $500–700 на випробувальний термін, залежно від досвіду. Надалі — ставка + KPI.

Задачи: — Собирать реквизиты (Гувохнома) и документы у региональных операторов. — Оформлять договоры с партнерами по готовым шаблонам. — Вести единый Реестр партнеров и экранов в Google Таблицах. — Передавать первичные документы в бухгалтерию для выплаты авансов. — Мониторить плейлисты и контролировать эфир через программы VNNOX и OOHDESK. — Контролировать соблюдение эксклюзива национальных брендов компании. — Принимать и систематизировать фото- и видеоотчеты по стартам рекламных кампаний. — Фиксировать технические простои экранов и собирать справки от РЭС. — Учитывать государственные перекрытия эфира и рассчитывать корректировки для взаиморасчетов. Требования: — Опыт работы в аналогичных или смежных сферах от 6 месяцев. — Свободное владение русским и узбекским языками (от C1 и выше). — Навыки работы с Excel или Google Sheets. — Внимательность при работе с документами и данными. — Умение работать с информацией и поддерживать порядок в таблицах. — Умение общаться с людьми и добиваться решения рабочих вопросов. — Готовность изучать новые программы и рабочие процессы. — Опыт работы с VNNOX и OOHDESK приветствуется (если нет, то обучим). Условия: — Заработная плата: от 7 000 000 до 10 000 000 UZS на руки (фикс). — График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00. — Полная занятость. — Офисный формат работы (Ташкент, ориентир: Ракат). — Перспектива роста до руководителя отдела регионального мониторинга.

Задачи: — Контроль операций тестирования автономных транспортных средств — Руководство сменными командами — Обеспечение соблюдения стандартов безопасности — Улучшение процесса выполнения тестов

Задачи: — Поиск и подключение новых платёжных провайдеров и методов. — Тестирование, настройка и запуск платёжных решений. — Управление платёжной страницей и оптимизация платёжного флоу. — Настройка и оптимизация роутинга и каскадов платёжных каналов. — Анализ эффективности платёжных методов и улучшение конверсии совместно с провайдерами и технической командой. — Контроль технических работ и сопровождение изменений в платёжной инфраструктуре. — Ведение отчётности по запускам и результатам работы платёжных методов. Требования: — Опыт работы с платёжными системами, PSP или процессингом. — Понимание платёжных процессов, роутинга, каскадов и принципов работы платёжных методов. — Опыт запуска и настройки платёжных решений. — Умение анализировать показатели эффективности и находить точки роста. — Навыки взаимодействия с провайдерами и техническими командами. — Английский язык для деловой коммуникации. — Будет преимуществом: опыт в high-risk, FinTech и знание локальных платёжных методов LATAM. Условия: — Возможности для профессионального развития и карьерного роста. — Конкурентная заработная плата, обсуждаем индивидуально. — Удалённый формат работы или комфортный офис в Москве. — График 5/2, 8-часовой рабочий день с гибким началом. — Поддержка и адаптация на старте.

Задачи: — Общее руководство растениеводческим направлением предприятия. — Разработка и реализация годового производственного плана на 7000 га. — Формирование оптимальной структуры посевных площадей и севооборота. — Подбор культур, сортов и гибридов с учетом почвенно-климатических условий хозяйства и экономической эффективности. — Разработка технологических карт выращивания сельскохозяйственных культур. — Организация подготовки почвы, посевной кампании, внесения удобрений, защиты растений и уборочных работ. — Определение потребности в семенах, удобрениях, средствах защиты растений, ГСМ и других производственных ресурсах. — Контроль сроков и качества проведения всех полевых работ. — Регулярный мониторинг состояния посевов и оперативная корректировка технологии выращивания. — Организация агрохимического анализа почв и разработка системы питания растений. — Контроль эффективности использования сельскохозяйственной техники. — Планирование загрузки техники и взаимодействие с инженерно-технической службой. — Управление агрономической службой, механизаторами и другими сотрудниками растениеводческого направления. — Учет фактических затрат по каждой культуре и каждому полю. — Контроль себестоимости производства сельскохозяйственной продукции. — Анализ урожайности, затрат и рентабельности по культурам. — Организация правильного учета выращенного и собранного урожая. Требования: — Высшее профильное образование: агрономия, растениеводство, защита растений, агрохимия либо смежное сельскохозяйственное направление. — Практический опыт работы в растениеводстве желательно не менее 5 лет. — Опыт работы главным агрономом, руководителем растениеводческого направления, заместителем руководителя сельхозпредприятия или на сопоставимой должности. — Реальный практический опыт выращивания зерновых, масличных и других полевых культур. — Умение рассчитывать нормы высева, системы удобрения и схемы защиты растений. — Хорошее знание современных средств защиты растений, удобрений, семенного материала и сельскохозяйственной техники. — Понимание экономики растениеводства: себестоимость, урожайность, валовой сбор, рентабельность культуры. — Умение планировать сезонные работы и обеспечивать их выполнение в оптимальные агротехнические сроки. Ключевой результат работы: — Стабильное повышение урожайности и качества продукции при контролируемой себестоимости и строгом соблюдении технологии и агротехнических сроков. Условия: — Аренда жилья и служебный автомобиль за счет работодателя; — стабильный доход, годовой бонус.

Задачи: — Бытовое и техническое обеспечение офисов и жилья, организация питания — Организация служебного транспорта и регулярных трансферов на площадку — Оформление допусков и пропусков на территорию АЭС «Аккую» — Управление бюджетом отдела, координация подрядчиков и организация медосмотров Требования: — Свободный русский и турецкий языки — обязательно — Опыт руководства АХО / эксплуатацией от 3–5 лет — Понимание пропускного режима (опыт на АЭС «Аккую» или режимных объектах будет преимуществом)

Задачи: — Руководить деятельностью подчинённых сотрудников — Обеспечивать операционное совершенство в логистике — Контролировать выполнение договорных условий экспедиторами в рамках их компетенции — Ежедневно управлять входящими и исходящими поставками со склада — Заниматься таможенным оформлением с участием службы поддержки клиентов, обеспечивать беспрепятственное таможенное оформление в китайских портах — Отслеживать потоки заказов и определять потенциальные заказы, а также управлять транспортировкой на склады клиентов — Формировать отчёты о поставках внутри Китая — Контролировать возврат пустых контейнеров на склад доставки — Контролировать исполнение логистического бюджета (управление складом, возврат контейнеров) — Контролировать возникновение дополнительных логистических затрат Требования: — Высшее техническое или экономическое образование — Знание английского и китайского языков обязательно — Опыт работы по направлению деятельности (внутренний и международный рынок) на руководящих должностях не менее 3-х лет — Знание основных логистических маршрутов импорта из России в Китай — Понимание основных правил и детальных процессов таможенного оформления — Понимание правил и процедур приема и отправки грузов судами, железнодорожными вагонами, контейнерами и автомобильным транспортом, составление документов на прием и отправку груза и инвентаризации — Этические нормы делового общения, принятые в родной и зарубежной культурах Условия: — Компенсация релокации в г. Шанхай — Комфортный офис в центре города — Корпоративные программы развития и обучения

Задачи: — Обеспечение эксплуатации административного здания общей площадью 20 тыс. кв. м. — Контроль технического состояния здания (оценка состояния строительных конструкций и инженерных систем, фиксация дефектов, выявление степени износа и определение необходимых объемов работ) — Планирование ремонтов (разработка годовых и перспективных планов как текущего, так и капитального ремонта; составление дефектных ведомостей, локальных сметных расчетов) — Работа с подрядными организациями (подготовка технических заданий, контроль хода и качества исполнения работ, осуществление приемки выполненных работ, оформление исполнительной документации; отслеживание сроков и строительных норм) — Взаимодействие с ресурсно-снабжающими организациями, а также с контролирующими органами Требования: — Опыт работы в сфере обслуживания и эксплуатации зданий — Опыт работы со специализированными организациями, обеспечивающими техническое обслуживание, эксплуатацию и ремонт объектов капитального строительства.

Задачи: — Руководство специалистами по ongoing due diligence (ODD) — Управление производительностью и качеством работы команды — Контроль эскалаций, связанных с регуляторными рисками Требования: — Знание английского, датского и шведского языков — Опыт работы с AML, KYC, ODD, EDD — Понимание SLA и управления качеством Условия: — Работа в гибридном формате в Копенгагене, Дания

Задачи: — Контроль, приём, учёт, сверка и передача основных средств проекта. Требования: — Знание trade compliance, SAP, Oracle, Excel, WMS, CMMS, Maximo. — Опыт работы с Fixed Asset Accounting, inventory control, reconciliation, asset management, ERP, аудитом.

Задачи: — Управлять складской, сортировочной и транспортной логистикой, last mile и сетью точек выдачи. — Отвечать за P&L, KPI, себестоимость и эффективность. — Развивать региональную сеть, масштабировать процессы и автоматизацию. — Управлять крупной командой через руководителей, работать с подрядчиками и франчайзинговой сетью. Требования: — 10+ лет в операционном управлении, логистике, e-commerce, marketplace, retail или FMCG. — Сильная экспертиза в складской логистике и last mile. — Опыт управления P&L, крупными командами и автоматизацией процессов. — Английский на уровне B2 и выше. Условия: — Ключевая позиция в растущем международном бизнесе. — Работа с собственниками и топ-командой. — Релокационный пакет для кандидатов из других стран.

Задачи: — Управление командой супервайзеров и специалистов, координация работы групп. — Выполнение плановых показателей и контроль ключевых KPI. — Анализ результатов, выявление причин отклонений и внедрение решений для повышения эффективности. — Контроль качества клиентских коммуникаций и соблюдения стандартов. — Развитие супервайзеров, мотивация и повышение продуктивности команды. — Участие в настройке системы KPI и мотивации. — Контроль адаптации и обучения сотрудников, оптимизация процессов и подготовка отчётности. Требования: — Опыт в управлении взысканием задолженности, клиентским урегулированием или профильным контакт-центром от 3 лет. — Понимание стадий работы с портфелем и операционных KPI. — Опыт управления через аналитику, развития супервайзеров и работы с CRM. — Свободное владение русским и казахским языками. — Будет плюсом опыт в FinTech, банках и финансовых сервисах, а также построение и автоматизация процессов с нуля. Условия: — Полностью удалённая работа. — График 5/2, с 08:00 до 18:00. — Доход 2 500 – 4 000 USDT География: Казахстан. Удалённая работа.

Задачи: — Закрывать операционные вопросы «в один контакт». — Принимать на себя все типовые и повторяющиеся запросы от подразделений.

Задачи: — Организовывать и координировать работу обслуживающей компании. — Обеспечивать комплекс услуг для учебных центров и ИП учредителей. — Выстраивать процессы так, чтобы сервисная поддержка помогала основной деятельности работать стабильно и комфортно. — Контроль технического оснащения: обеспечение бесперебойной работы оборудования, оргтехники, программного обеспечения и IT-инфраструктуры для учебных центров. — Внедрение и оптимизация бизнес-процессов, контроль качества предоставляемых сервисов. — Управление командой специалистов, развитие и мотивация сотрудников. — Взаимодействие с руководителями учебных центров и учредителями, учёт их потребностей и ожиданий. — Подготовка аналитических отчётов, мониторинг эффективности работы компании. — Решение административных и организационных вопросов, связанных с эксплуатацией объектов. — Обеспечение соблюдения стандартов и регламентов компании. Требования: — Опыт управления сервисной или обслуживающей компанией/филиалом от 3 лет. — Навыки организации работы многопрофильной команды. — Умение выстраивать эффективные коммуникации с разными подразделениями и заказчиками. — Аналитический склад ума, системность, ориентация на результат. — Готовность работать в динамичной среде и быстро принимать решения. — Высшее образование. Условия: — Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата. — График работы 5/2, рабочий день с 9:30 до 18:00. — Социальный пакет. — Бесплатное обучение на курсах центра. — Возможности для профессионального и карьерного роста. — Работа в офисе в центре Москвы, возможны разъезды по объектам. О компании: Бауманский учебный центр «Специалист» — крупнейший российский компьютерный учебный центр с 35-летней историей, лидер рынка ИТ-обучения, обладатель престижных наград и высоких позиций в рейтингах.