Задачи:
— Выявлять, анализировать и структурировать бизнес-потребности через интервью, воркшопы и мозговые штурмы со стейкхолдерами
— Документировать требования с помощью User Stories, Use Cases, BPMN/UML-диаграмм, а также создавать мокапы и прототипы в Figma, Balsamiq, Miro
— Постоянно коммуницировать с бизнес-заказчиками и командой разработки, чтобы все были в едином контексте
— Участвовать в планировании спринтов и оценке сложности задач
— Проводить приёмочное тестирование (UAT) и валидировать, что реализация соответствует требованиям
— Управлять изменениями требований (change request management) и приоритизировать бэклог вместе с Product Owner
Требования:
— Опыт работы от 2 лет в банковском секторе
— Опыт работы с HR-системами с точки зрения формирования требований и процессов внедрения
— Понимание Agile (Scrum, Kanban)
— Опыт работы в Jira, Confluence (или аналогичных ALM-инструментах)
— Владение техниками сбора и анализа требований (интервью, наблюдение, опросы, мозговые штурмы)
— Опыт создания: Use Cases, User Stories (с чёткими критериями приёмки), BPMN, UML (Use Case, Activity, Sequence диаграммы), ERD
— Навыки прототипирования (Balsamiq, Figma, Miro или аналоги)
Location: Hybrid
About Us
At Cloudflare, we are on a mission to help build a better Internet. Today the company runs one of the world’s largest networks that powers millions of websites and other Internet properties for customers ranging from individual bloggers to SMBs to Fortune 500 companies. Cloudflare protects and accelerates any Internet application online without adding hardware, installing software, or changing a line of code. Internet properties powered by Cloudflare all have web traffic routed through its intelligent global network, which gets smarter with every request. As a result, they see significant improvement in performance and a decrease in spam and other attacks. Cloudflare was named to Entrepreneur Magazine’s Top Company Cultures list and ranked among the World’s Most Innovative Companies by Fast Company.
At Cloudflare, we’re not looking for people who wait for a polished roadmap; we’re looking for the builders who see the cracks in the Internet that everyone else has simply learned to live with. We value candidates who have the instinct to spot a "normalized" problem and the AI-native curiosity to create a solution using the latest tools. Our culture is built on iteration, leveraging AI to ship faster today to make it better tomorrow, while ensuring that every improvement, no matter how small, is shared across the team to lift everyone up. If you’re the type of person who values curiosity over bureaucracy, and that AI is a partner in solving tough problems to keep the Internet moving forward, you’ll fit right in.
Available Locations:
Austin
Seattle
Denver
Atlanta
Washington DC
Application Deadline: December 16, 2026
Position Overview
Cloudflare is looking for a Senior Manager to lead a unified Infrastructure Operations function spanning physical network reliability, operational security, and global regulatory compliance across 750+ data center sites in 125+ countries. The leader in this role ensures 24x7 operational availability of Cloudflare's network infrastructure through incident response, hardware break-fix, circuit management, and physical hardware lifecycle operations. This leader also owns physical access control policy and administration, periodic access reviews, and evidence-based compliance delivery across SOC 2 Type II, ISO 27001, FedRAMP, ISMAP, and IRAP.
You will lead two teams, setting organizational direction, building talent, and being accountable for outcomes across the full lifecycle of Cloudflare's physical infrastructure: from how hardware is deployed and maintained, to how access is controlled and reviewed, to how assets are securely retired and evidenced for audit. The breadth of this scope demands a leader who can hold the org-level tensions, speed versus rigor, global scale versus precise detail, partner dependency versus uncompromising standards, without losing either end.
You will bring credibility across both dimensions of this role. On the infrastructure side, a strong grasp of data center colocation environments, network architecture, and hardware operations as well as the judgment to lead managers and teams who live in that world every day. On the compliance side, the organizational instinct to maintain audit readiness continuously, not just at cycle time, and the stakeholder fluency to navigate relationships with GRC, government auditors, and strategic global partners. Above all, you will bring a bias toward building smarter processes, better tooling, and AI-assisted operations that multiply your team's capacity as Cloudflare's footprint continues to grow.
What You'll Do
Team Leadership
Lead two teams, the Operations team and the Security and Compliance team.
Set goals, develop talent, and build a culture of operational excellence and compliance-consciousness across both functions
Hold both teams to shared SLAs and quality standards, balancing the urgency of 24x7 incident response with the rigor of compliance audit cycles
Serve as the escalation point for cross-team issues, complex vendor negotiations, and decisions that touch both operational and regulatory domains
Unified Decommissioning Lifecycle
Own the end-to-end DECOM process as a single, governed workflow: physical collections and unracking, secure asset destruction with CoD issuance (ITAD vendor management), serial number verification, compliance evidence filing, and records closure
Eliminate the current handoff gap between Maintain's physical operations and DCSC's compliance oversight building a single, auditable pipeline from "decom triggered" to "evidence archived”.
Drive ITAD vendor relationships, escalation paths, and contractual SLAs for asset destruction across all regions (APAC, EMEA, NASA, South America)
Maintain audit-readiness of decommissioning records for SOC 2, ISO 27001, PCI DSS, and FedRAMP control requirements
Maintain Team Operational Accountability
Accountable for 24x7 incident response coverage across all Cloudflare locations: carrier outages, DC facility issues, hardware degradation, and power/temperature events.
Oversee hardware break-fix operations including coordination with Metro Technicians, third-party repair vendors and remote contractors.
Drive maturity in circuit decommissioning, RMA management, and physical collections processes
Ensure on-call schedules, handover protocols, and incident SLAs are consistently met across APAC, EMEA, and NASA shifts.
DCSC Compliance & Access Control Accountability
Accountable for quarterly and monthly access review cycles (QAR/MAR) across 750+ global data center sites covering SOC 2 Type II, ISO 27001, FedRAMP Moderate/High, ISMAP, and IRAP frameworks
Own the physical access provisioning and deprovisioning function, including SLA adherence and ACL integrity
Serve as the senior owner of the team’s automation initiatives
Maintain executive-level relationships with GRC leads across all active compliance frameworks; be the accountable voice for DCSC's control obligations in audit conversations
Represent DCSC at Monthly Business Reviews and executive infrastructure health checks
Automation & Operational Efficiency
Drive a meaningful reduction in manual operational burden across both teams identifying and prioritizing automation opportunities in access reviews, decommissioning evidence collection, portal data extraction, and incident triage
Sponsor and guide the development of internal tooling (DCSC Portal, automation scripts, AI-assisted workflows) that multiplies team capacity without proportional headcount growth
Evaluate and adopt AI tooling for repetitive operational tasks, documentation acceleration, root-cause analysis, and compliance evidence generation.
Who You Are
An experienced infrastructure operations leader. You have managed engineering teams responsible for large-scale, globally distributed physical or network infrastructure. You know how to hold a team accountable to 24x7 operational standards while also driving longer-horizon strategic work. You don't lose sight of the incident queue while building the roadmap.
Comfortable at the compliance/operations intersection. You don't need to be a GRC expert, but you understand why physical access controls matter for SOC 2 and FedRAMP, why the decommissioning chain of custody is an audit control, and why a missed quarterly access review has real consequences. You approach compliance not as overhead but as a non-negotiable quality dimension of operational work.
You ensure the teams you're inheriting are operationally capable but structurally manual. You see automation as a force multiplier and have a track record of reducing operational toil through process design, tooling investment, and thoughtful prioritization, not just through headcount.
A strong people leader with a coaching instinct. You manage managers. You know how to develop them, set clear expectations, give direct feedback, and create the conditions for high-performing teams. You build trust across functions and are comfortable representing your organization at the executive level.
Energized by global complexity. Your teams operate across APAC, EMEA, and NASA time zones, spanning hundreds of vendors, data center providers, and regulatory jurisdictions. You thrive in this environment rather than being overwhelmed by it.
Required Experience
7+ years in infrastructure operations, data center operations, network operations, or a closely related field, with at least 3 years in a people management role
Demonstrated experience managing managers and holding multiple teams accountable to operational SLAs simultaneously
Direct experience with physical data center operations including hardware lifecycle management, decommissioning, colocation vendor management, or break-fix operations
Familiarity with compliance frameworks relevant to physical infrastructure: SOC 2, ISO 27001, FedRAMP, or equivalent — at an operational (not auditor) level
Strong program management instincts: comfortable running complex, multi-workstream initiatives with dependencies across teams, vendors, and time zones
Proven track record of driving operational efficiency through process redesign or automation adoption
Excellent written and verbal communication; able to translate technical operational details into executive-level reporting and vice versa
Preferred Qualifications
Experience managing 24x7 on-call operations teams, including PagerDuty or equivalent tooling and incident escalation frameworks
Familiarity with network infrastructure concepts (circuit management, cross-connect decommissioning, network operations)
Experience with physical access control systems, access control list management, or vendor portal administration at scale
Knowledge of ITAD (IT Asset Disposition) vendor management and compliance requirements for secure destruction
Background in a rapidly scaling, global infrastructure environment (hyperscaler, cloud provider, major CDN, or similar)
Experience driving SSO or identity federation projects across large third-party vendor ecosystems
Familiarity with Jira-based operational workflows, Netbox or similar DCIM tools, and Confluence-based documentation practices
Reporting Structure
This role reports to the Director, Infrastructure Operations (AMER) and is part of the broader Infrastructure Operations leadership team.
Compensation
Compensation may be adjusted depending on work location.
For Colorado based hires: Estimated annual salary of $156,000 - $215,000.
Washington (Kirkland), and Washington D.C. based hires: Estimated annual salary of $182,000 - $251,000.
Equity
This role is eligible to participate in Cloudflare's equity plan.
Benefits
Cloudflare offers a complete package of benefits and programs to support you and your family. Our benefits programs can help you pay health care expenses, support caregiving, build capital for the future and make life a little easier and fun! The below is a description of our benefits for employees in the United States, and benefits may vary for employees based outside the U.S.
Health & Welfare Benefits
Medical/Rx Insurance
Dental Insurance
Vision Insurance
Flexible Spending Accounts
Commuter Spending Accounts
Fertility & Family Forming Benefits
On-demand mental health support and Employee Assistance Program
Global Travel Medical Insurance
Financial Benefits
Short and Long Term Disability Insurance
Life & Accident Insurance
401(k) Retirement Savings Plan
Employee Stock Participation Plan
Time Off
Flexible paid time off covering vacation and sick leave
Leave programs, including parental, pregnancy health, medical, and bereavement leave
What Makes Cloudflare Special?
We’re not just a highly ambitious, large-scale technology company. We’re a highly ambitious, large-scale technology company with a soul. Fundamental to our mission to help build a better Internet is protecting the free and open Internet.
Project Galileo
: Since 2014, we've equipped more than 2,400 journalism and civil society organizations in 111 countries with powerful tools to defend themselves against attacks that would otherwise censor their work, technology already used by Cloudflare’s enterprise customers--at no cost.
Athenian Project
: In 2017, we created the Athenian Project to ensure that state and local governments have the highest level of protection and reliability for free, so that their constituents have access to election information and voter registration. Since the project, we've provided services to more than 425 local government election websites in 33 states.
1.1.1.1
: We released
1.1.1.1
to help fix the foundation of the Internet by building a faster, more secure and privacy-centric public DNS resolver. This is available publicly for everyone to use - it is the first consumer-focused service Cloudflare has ever released. Here’s the deal - we don’t store client IP addresses never, ever. We will continue to abide by our
privacy commitment
and ensure that no user data is sold to advertisers or used to target consumers.
Sound like something you’d like to be a part of? We’d love to hear from you!
Please note that applicants who progress to the offer stage of the interview process may be asked to attend an in-person interview within one of the Cloudflare Offices or Cloudflare Hubs. More details about this will be available at that stage of the interview process.
This position may require access to information protected under U.S. export control laws, including the U.S. Export Administration Regulations. Please note that any offer of employment may be conditioned on your authorization to receive software or technology controlled under these U.S. export laws without sponsorship for an export license.
Cloudflare is proud to be an equal opportunity employer. We are committed to providing equal employment opportunity for all people and place great value in both diversity and inclusiveness. All qualified applicants will be considered for employment without regard to their, or any other person's, perceived or actual
race, color, religion, sex, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, national origin, ancestry, citizenship, age, physical or mental disability, medical condition, family care status, or any other basis protected by law.
We are an AA/Veterans/Disabled Employer.
Cloudflare provides reasonable accommodations to qualified individuals with disabilities. Please tell us if you require a reasonable accommodation to apply for a job. Examples of reasonable accommodations include, but are not limited to, changing the application process, providing documents in an alternate format, using a sign language interpreter, or using specialized equipment. If you require a reasonable accommodation to apply for a job, please contact us via e-mail at
hr@cloudflare.com
or via mail at 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.
seniorYour teams operate across APAC, EMEA, and NASA time zones, spanning hundreds of vendors, data center providers, and regulatory jurisdictions; Strong program management instincts: comfortable running complex, multi-workstream initiatives with dependencies across teams, vendors, and time zones
Location: Москва
Наша команда [GigaLegal](https://sberpravo.ru/gigalegal/) создает автоматизированные решения для юристов с использованием технологий искусственного интеллекта (GigaChat и др.) Присоединяйся к нашей команде в качестве системного аналитика.
Обязанности
### **Чем предстоит заниматься:**
* собирать, анализировать и документировать требования от внутренних и внешних заказчиков в Confluence
* описывать методы для интеграций, разрабатывать функциональные спецификации и API-контракты совместно с ML- и backend-командами
* детализировать требования к функциональности ИИ-агентов (RAG-пайплайны, пайплайны для юридического анализа документов)
* актуализировать существующую документацию
* сопровождать проект от идеи до передачи заказчику готового продукта
* формировать задачи на команды разработки
* проводить демонстрации реализованного функционала.
Требования
### **Что ожидаем от кандидата:**
* высшее образование
* опыт работы от 2-х лет в должности системного аналитика (плюсом будет опыт работы в консалтинге (банки/финтех/легалтех))
* понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО
* опыт работы в интеграционных проектах с использованием различных паттернов интеграций (REST, Kafka)
* опыт работы с Jira, Confluence, Draw.io
* опыт работы с базами данных, PostgreSQL, ElasticSearch (понимание структуры данных)
* умение работать с инструментами проектирования API: Swagger, Insomnia
* умение проектировать схемы процессов: UML-диаграммы, BPMN
* понимание гибких методологий при разработке ПО
_Будет плюсом:_
* понимание принципов работы LLM, RAG, LangChain / LangGraph
* готовность разбираться в предметной области — российское законодательство, судебная практика, правовые вопросы;
* навык работы с JSON-схемами, OpenAPI
* базовые знания Python
* опыт работы с PlantUML
* навыки работы с генеративными AI-моделями
Условия
* формат работы офис на испытательном сроке, делее гибрид обсуждаем, локация офиса ул Вавилова д.19
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Задачи:
— Участвовать в проектировании архитектуры приложения на уровне командных и кросс-командных решений, выбирать технологические компромиссы.
— Проектировать и разрабатывать микросервисы на стеке Java (Spring Boot) + PostgreSQL + Kafka, разворачиваемые в среде OpenShift (Kubernetes).
— Разрабатывать и интегрировать модули для взаимодействия с публичными и приватными блокчейн-сетями (смарт-контракты, управление ключами).
— Проектировать надежные REST/gRPC API, описывать контракты (OpenAPI/Swagger) и обрабатывать асинхронные события.
— Создавать прототипы и Proof of Concept для оценки новых технологий и фреймворков.
— Оптимизировать запросы к PostgreSQL, работать со сложными SQL-запросами, анализировать планы выполнения и настраивать индексы.
— Проектировать CI/CD-пайплайны (Bitbucket/Jenkins) и внедрять AI-агентов для автоматизации сборки и тестирования.
— Проводить код-ревью, обучать младших разработчиков, писать модульные и интеграционные тесты (JUnit, Testcontainers), применять BDD (Cucumber).
Требования:
— Опыт от 4 лет разработки на Java.
— Высшее техническое образование.
— Java 11+ (приветствуется опыт с 17/19 версиями).
— Глубокое понимание архитектурных стилей: SOA, MSA, Event-Driven, SBA.
— Отличное знание паттернов проектирования, SOLID, принципов построения микросервисов.
— Стек: Spring Boot (2.x/3.x), PostgreSQL, Apache Kafka.
— Опыт работы в контейнерной среде (OpenShift / Kubernetes).
— Проектирование REST/gRPC API, работа с JSON/XML.
— Высокий уровень SQL (сложные запросы, оптимизация, чтение планов).
— Опыт написания тестов (JUnit, Mockito, Testcontainers) и использование BDD (Gherkin/Cucumber).
— Владение инструментами: Maven/Gradle, Git, Jira, Confluence.
— Опыт настройки CI/CD (Bitbucket Pipelines/Jenkins, Nexus).
— Опыт работы в Agile (Scrum/Kanban) и умение декомпозировать задачи.
Желательные навыки:
— Опыт разработки смарт-контрактов для платформ TRON, Ethereum или других блокчейн-сетей.
— Понимание основ криптографии и управления ключами.
— Опыт проектирования систем для взаимодействия с публичными и приватными блокчейн-сетями.
— Навыки работы с AI/генеративными моделями для написания кода, авто-генерации тестов и документации (SDD-подход).
— Опыт разработки на Сбер Platform V (ППРБ, ЕФС).
— Знание дополнительных языков: JS, Python, Go, C++, Rust.
— Навыки настройки Nginx, знание сетевых протоколов (TCP/IP, TLS).
— Базовое понимание UI/UX или опыт работы с React (для понимания клиентской части).
Условия:
— Работа над инновационным продуктом федерального уровня (стык FinTech и Blockchain).
— Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата.
— ДМС на сотрудника и детей.
— Профессиональное развитие: менторство, участие в профильных конференциях, доступ к корпоративной библиотеке знаний.
— Сильная команда экспертов и прозрачная система постановки задач.
Задачи:
— Исследование деятельности заказчика и потребностей пользователей: проведение интервью, рабочих встреч, наблюдение;
— Выявление бизнес-проблем, определение целей изменений, границ задач;
— Анализ и моделирование процессов AS IS / TO BE в нотации BPMN, подготовка предложений по оптимизации;
— Разработка бизнес- и пользовательских требований, описание Use Cases, User Stories, бизнес-правил и критериев приёмки;
— Подготовка, ведение и актуализация аналитической документации: требований, описаний процессов и сценариев, глоссария, материалов исследований и протоколов решений;
— Определение совместно с командой аналитики состава документации, разработка шаблонов и порядка её согласования, хранения, версионирования и актуализации;
— Согласование требований с заказчиком и владельцем продукта, выявление противоречий, проработка вариантов решения и фиксация договорённостей.
Требования:
— Знание и практическое применение методов выявления требований: интервью, наблюдение, анализ документов, рабочие сессии;
— Знание нотаций BPMN и UML; опыт описания процессов AS IS / TO BE и построения диаграмм Use Case и Activity;
— Опыт разработки бизнес-требований, Use Cases, User Stories, бизнес-правил и критериев приёмки, включая альтернативные сценарии и исключения;
— Навыки декомпозиции, приоритизации и проверки качества требований, обеспечения их прослеживаемости и оценки влияния изменений;
— Опыт ведения и структурирования аналитической документации в Confluence или аналогичных системах;
— Умение разрабатывать модели процессов и диаграммы в draw.io, plantuml или аналогичных инструментах;
— Опыт подготовки критериев приёмки и сценариев проверки реализованного функционала.
Условия:
— Аккредитованная IT-компания со статусом в Минцифры;
— Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные);
— Соц.пакет: ДМС со стоматологией, обучение за счет компании;
— Конкурентоспособный уровень вознаграждения;
— Годовой бонус по результатам работы;
— Гибкий график работы: свобода в организации рабочего времени при выполнении задач в срок;
— Спокойная работа по спринтам без кризисных ситуаций;
— Штаб-квартира в Москве, м. Шаболовская, формат работы обсуждается.
Задачи:
— обследовать процессы подразделений (логистика, сервис, продажи, документооборот, проекты), собирать данные (интервью, документы), строить модели AS‑IS/TO‑BE в BPMN 2.0, выявлять узкие места с инструментами Lean.
— формировать предложения по оптимизации с целевым эффектом, оценивать потенциал автоматизации, подбирать классические ИТ‑решения (RPA, CRM, ERP и др.) и ИИ‑инструменты (OCR, чат‑боты, прогнозирование).
— формировать ТЗ и функциональные требования, ставить задачи команде разработки, участвовать во внедрении, проводить пилоты и тестировать результаты.
— разрабатывать KPI и метрики, рассчитывать экономический эффект (в т. ч. снижение ФОТ), мониторить результаты, корректировать решения, готовить отчётность для руководства.
— вести проектную и пользовательскую документацию, писать инструкции, обучать сотрудников, поддерживать материалы в актуальном состоянии.
Требования:
— высшее образование в области экономики, менеджмента, бизнес‑информатики, прикладной информатики или смежных направлений.
— от 3 лет в роли бизнес‑аналитика или смежной позиции; от 2 лет — внедрение и настройка CRM, ERP, WMS и аналогичных систем; подтверждённый опыт автоматизации процессов (сервис, проекты, документооборот, HR‑процессы).
— уверенное владение BPMN 2.0 (AS‑IS/TO‑BE), знание Lean‑методологий (Value Stream Mapping, анализ потерь).
— навыки сбора и структурирования требований, подготовка ТЗ и пользовательских историй.
— понимание типовых сценариев ИИ (OCR, чат‑боты, прогнозирование, обработка документов), работа с LLM и ИИ‑инструментами.
— базовое понимание REST API и интеграций, опыт работы с БД, навыки очистки и трансформации данных для ИИ/ML.
— опыт в Jira, Confluence, MS Visio (или аналогах), BI‑системах.
— базовое знание Python (чтение кода, логика расчётов) — будет преимуществом.
Условия:
— официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию по ТК РФ с первого дня;
— реальные перспективы для карьерного и профессионального роста;
— корпоративные мероприятия (снегоходы, моторные лодки, квадроциклы и т.д.);
— комфортный офис в Технопарке «Горизонт», в 10 мин от м. Дмитровская.
— полностью белая заработная плата (оклад + ежеквартальная премия);
— ДМС со стоматологией и ВЗР после 6 месяцев работы в Компании;
— подарок в 4 часа по случаю личного Дня рождения;
— материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
— комфортный график работы 5/2 с возможностью выбрать оптимальное для себя начало рабочего дня с 9-10 утра. В предпраздничные дни сокращение рабочего времени на 1 час.
Обязательные навыки:
— Понимание специфики телеком‑услуг: как устроены тарифы, подключение, технические ограничения и возможности
— Умение работать с данными: анализировать метрики, строить отчёты, делать обоснованные выводы
— Владение методами пользовательских исследований и проверки гипотез
— Навыки расчёта юнит‑экономики и оценки бизнес‑эффекта от внедрения новых функций
— Уверенное владение инструментами постановки и отслеживания задач (например, Jira, Confluence, YT)
— Умение анализировать метрики базового и MVNO‑продуктов : (активация SIM‑карт, ARPU, отток, конверсия, средний чек, ASR, NER ) и предлагать улучшения на основе данных
— Готовить требования к продукту — описывать функциональность, сценарии использования, критерии приёмки — в понятном для разработки формате
— Опыт управления командой разработки полного цикла, опыт формирования бэклога, управления спринтами
Желательные навыки:
— Опыт запуска и развития MVNO‑проекта. Основная задача— строить и масштабировать продукт от концепции и до вывода на рынок и управления экономикой продукта
— Оценка экономики MVNO‑продукта: рассчитывать юнит‑экономику, модели монетизации ( тарифы, пакеты), прогнозировать P&L и точки окупаемости
Задачи:
— Создание и развитие нового продукта с нуля
— Координировать кросс‑функциональные команды
— Переводить бизнес‑требования в понятные задачи для разработки
— Рассчитывать юнит‑экономику и P&L продукта
— Проводить CustDev
— Изучать рынок, потребности клиентов и действия конкурентов, формировать выводы и рекомендации для развития продукта
— Формулировать продуктовое видение и стратегию, выстраивать дорожную карту с приоритетами и этапами реализации
— Провести аудит ключевых метрик эффективности продукта, внести при необходимости изменения , следить за их динамикой, предлагать улучшения на базе аналитики
Условия:
— Официальное трудоустройство (ТК РФ) в аккредитованной IT-компании
— Расширенный пакет ДМС, включая стоматологию и поддержку психолога
— Участие в развитии социально значимого продукта
— Компенсация части стоимости абонемента в спортзал
— Удалённый формат работы из любого города с возможностью посещать офис в Туле для рабочих сессий, корпоративных событий и неформального общения
Задачи:
— Участие в полном цикле разработки: от выявления потребностей до внедрения и поддержки решений
— Определение и проработка критериев приемки
— Поддержка команды на этапах реализации и тестирования (разъяснение требований, участие в обсуждениях решений)
— Описание, анализ и оптимизация бизнес-процессов
Требования:
— Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет
— Опыт сбора, анализа и формализации бизнес- и функциональных требований
— Опыт работы с несколькими стейкхолдерами (бизнес, IT, операционные команды), согласование и защита требований
— Опыт декомпозиции требований до уровня задач, понятных системным аналитикам, разработке и тестированию
— Уверенное владение нотациями и инструментами моделирования: BPMN, UML (диаграммы процессов, последовательностей, состояний)
— Опыт работы с системами управления требованиями и задачами: Jira, Confluence или аналоги
— Использование инструментов моделирования и прототипирования (например, Draw.io, Figma, Visio)
Условия:
— Пятидневная рабочая неделя: гибкое начало дня, удаленный формат работы
— Аккредитованная ИТ-компания
— Комфортный пакет ДМС
— Возмещение спорта
— Увеличенное количество дней отпуска
— Значимая роль в команде экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга
— Развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста
— Развитая корпоративная культура: постоянные корпроративные обучения, мероприятия, онбординг
Продукт — AI-агент, который общается с клиентами в текстовом и голосовом каналах, помогает подобрать релевантные продукты и решения, ведёт диалог на естественном языке, работает на входящей и исходящей линиях, использует разные голоса и подстраивается под тональность и тип клиента, учитывая контекст общения.
Дополнительные продукты команды:
Робот-оператор — автоматизация обработки звонков и типовых сценариев.
DIVR — интеллектуальная маршрутизация обращений.
Voice — готовые голосовые решения для массовых коммуникаций.
Текстовые коммуникации — шаблоны и отправка SMS, push-уведомлений, email, бумажных писем.
Задачи:
— Разработка, актуализация и поддержка автоматизированных тестов на Java с использованием Selenium, Cucumber, Allure
— Проведение функционального и интеграционного тестирования
— Запуск автотестов, анализ результатов, формирование отчётов о качестве и метриках
— Внедрение и развитие технологий ИИ для решения бизнес задач
— Взаимодействие с командой разработки, аналитиками и заказчиками в рамках Agile/Scrum
— Ведение документации по тестированию (Confluence и Jira)
— Обеспечение высокого уровня качества продукта и сервисов, своевременное выявление и устранение дефектов
Требования:
— Опыт работы автоматизатором тестирования на Java не менее 1 года
— Опыт разработки технологий и реализации ИИ в финансовом секторе
— Опыт работы в финтех и банковской сфере
— Опыт функционального и интеграционного тестирования
— Опыт автоматизации с Java, Selenium, Cucumber, Allure
— Опыт работы с багтрекерами и системами управления тестированием (HP ALM, Atlassian Jira)
— Опыт командной разработки с Confluence и Jira
Условия:
— Конкурентная зарплата (обсуждается на собеседовании)
— Официальное оформление в российскую ИТ-компанию с аккредитацией
— Бонусы: бесплатная подписка «СберПрайм+», скидки на изучение английского, бесплатный фитнес или скидки на абонементы, скидки от партнёров Сбера, корпоративная пенсионная программа
— Удобный формат работы: удалённо или гибрид, «короткая» пятница
Задачи:
— Первичная настройка и сопровождение приема платежей и переводов в мобильном приложении Банка;
— Операционное сопровождение договоров ИТВ (тарифы, схемы расчетов, порядки счетов, бухгалтерские проводки, сверочные процедуры, диспутные циклы и т.д.);
— Согласование ТЗ от контрагентов, аналитика и формирование задач на проектные команды в части доработок;
— Выявление багов, ошибок биллинга и иных сущностей, влияющих на финансовые расхождения;
— Настройка в АБС Банка: договоры, включая этапы информационного реестрового обмена, клиентские экранные шаги, вывод и скрытие платежных услуг;
— Поддержание Confluence, написание инструкций.
Требования:
— Релевантный опыт работы от 0,5-1 года;
— Выпускники либо последний курс: Экономический факультет, Бизнес-информатика;
— Опыт работы с большими объемами информации в Excel, аналитики;
— Грамотная речь, умение четко и грамотно излагать свои мысли;
— Отличная математическая база;
— Опыт работы в эквайринге (платежи/банкоматы/pos-эквайринг);
— Профессиональные качества: способность к анализу, систематизации, классификации, стрессоустойчивость, умение брать на себя ответственность, способность выполнять рутинную работу, способность работать в команде.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT компанию, белая заработная плата;
— ДМС после испытательного срока;
— Корпоративное обучение и сертификация, возможности профессионального развития и карьерного роста;
— Внутренние профессиональные сообщества и митапы для обмена опытом;
— Программа корпоративных скидок и привилегий (Best Benefits);
— Доступ к спортивной платформе FitStars;
— Совместные активности и мероприятия (вечера настольных игр, random coffee, книжный, шахматный клубы, беговой клуб в летний сезон, онлайн йога) и другие well-being активности.
Требования:
— Отличное владение Power BI / Power Query / DAX.
— Умение читать, писать и оптимизировать код Power Query.
— Знание SQL: различные типы Join, агрегации, использование функций, включая оконные.
— Способность быстро разбираться в существующих дашбордах, выявлять и внедрять улучшения (рефакторинг дашбордов).
— Знание методов моделирования данных, настройка связей различных типов, построение сложных моделей данных.
— Владение навыками документирования, сбором бизнес-требований и работа напрямую с заказчиком.
— Английский язык на уровне В1 и выше.
— Умение презентовать результат бизнес-заказчику.
Будет плюсом:
— Умение работать с дополнительными инструментами Power BI: Measure Killer, Tabular Editor, Power Automate, Power BI Service.
— Продвинутое знание SQL – использование CTE, подзапросов, написание сложных процедур.
— Опыт работы в ипотечной, страховой или банковской сфере.
Задачи:
— Сбор бизнес-требований, выявление оптимальных решений и их реализация.
— Разработка продвинутых аналитических отчетов в Power BI.
— Визуализация отчетов для бизнеса.
— Оптимизация имеющихся решений, поиск и устранение bottleneck.
— Постановка требований и разработка ТЗ на витрины данных.
— Формирование пользовательской и внутренней документации, описание имеющихся процессов (Confluence).
Условия:
— Аккредитованная IT-компания.
— Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга.
— Предсказуемый график работы 5/2.
— Мультикультурная амбициозная команда.
— Общение на иностранных языках с коллегами и клиентами.
— Внутреннее комьюнити для сотрудников: кафетерий льгот, сообщества по интересам, участие в спортивных турнирах, благотворительные программы и т.д.
ОфисmiddleНас уже более 700 человек, и, в связи с активным ростом компании, мы находимся в поисках
Проект: Приложение «Халва – Совкомбанк» - мобильный банковский офис с управлением счетами, картами, услугами, круглосуточным чатом поддержки, картой-навигатором партнерских магазинов и другими функциями.
Задачи:
— Сбор и анализ требований заказчика, формирование и контроль полноты функциональных требований;
— Анализ способов и оценка корректности реализации с точки зрения функциональной и логической архитектуры систем;
— Контроль сроков реализации задач;
— Написание технических заданий, согласование документации с разработчиками и заказчиками;
— Создание логической архитектуры и ответственность за её изменение;
— Анализ решений;
— Согласование разделения ответственности между системами;
— Получение оценки трудозатрат от разработчиков и смежных подразделений по техническим заданиям.
Пожелания к кандидату:
— Опыт работы аналитиком при разработке информационных систем, желательно в мобильных приложениях;
— Опыт взаимодействия с заказчиками (встречи, переговоры, переписка), предпочтительно с внутренним заказчиком;
— Знание процессов и методологий гибкой разработки;
— Умение прорабатывать способы реализации бизнес-требований;
— Аналитический склад ума, внимательность к деталям, грамотная устная и письменная речь;
— Желание развиваться вместе с командой;
— Опыт проектирования REST-сервисов;
— Составление JSON-схем;
— Понимание принципов работы баз данных (PostgreSQL);
— Опыт работы с очередью сообщений (Kafka);
— Опыт работы с таск-трекерами (Jira, Youtrack);
— Опыт работы с Confluence.
Условия:
— Официальное оформление с первого дня;
— Работа в офисе 5/2 по адресу Кубанская наб. 31;
— Возможности обучения и посещения конференций за счёт компании;
— Комфортный офис с зонами отдыха и развлечениями;
— Взаимодействие с искусственным интеллектом и обучение новичков;
— Коворкинги в Сочи и на Алтае с возможностью работы и отдыха в режиме 4/3 за счёт компании;
— Более 50 социальных программ, включая ДМС, страхование, изучение английского, софинансирование отпусков, уникальные условия по продуктам банка;
— Забота о детях сотрудников: праздники, экскурсии, софинансирование детского сада, лагеря и подготовки к экзаменам;
— Спортивные клубы и секции, корпоративные турниры, софинансирование абонементов в фитнес-клубы;
— Минимум бюрократии, отсутствие дресс-кода, гибкий график работы;
— Корпоративная культура с IT-фестами и путешествиями по России и за её пределами.
Проект: Приложение «Халва – Совкомбанк» — мобильный банковский офис с управлением счетами, картами, услугами, круглосуточным чатом поддержки, картой-навигатором партнерских магазинов и другими функциями.
Задачи:
— Сбор и анализ требований заказчика, формирование и контроль полноты функциональных требований;
— Анализ способов и оценка корректности реализации с точки зрения функциональной и логической архитектуры систем;
— Контроль сроков реализации задач;
— Написание технических заданий, согласование документации с разработчиками и заказчиками;
— Создание логической архитектуры и ответственность за её изменение;
— Анализ решений;
— Согласование разделения ответственности между системами;
— Получение оценки трудозатрат от разработчиков и смежных подразделений по техническим заданиям.
Требования:
— Опыт работы аналитиком при разработке информационных систем, желательно в мобильных приложениях;
— Опыт взаимодействия с заказчиками (встречи, переговоры, переписка), предпочтительно с внутренним заказчиком;
— Знание процессов и методологий гибкой разработки;
— Умение прорабатывать способы реализации бизнес-требований;
— Аналитический склад ума, внимательность к деталям;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Желание развиваться вместе с командой;
— Опыт проектирования REST-сервисов;
— Составление JSON-схем;
— Понимание принципов работы баз данных (PostgreSQL);
— Опыт работы с очередью сообщений (Kafka);
— Опыт работы с таск-трекерами (Jira, Youtrack);
— Опыт работы с Confluence.
Условия:
— Официальное оформление с первого дня;
— Возможности обучения, посещение конференций и митапов за счёт Банка;
— Комфортный офис с зонами отдыха и развлечениями;
— Взаимодействие с искусственным интеллектом и обучение новичков;
— Коворкинги в Сочи и на Алтае с возможностью работы и отдыха в режиме 4/3 за счёт Банка;
— Более 50 социальных программ, включая ДМС, страхование, изучение английского, софинансирование отпусков, уникальные условия по продуктам Банка;
— Забота о детях сотрудников: праздники, экскурсии, софинансирование детского сада, отдыха в лагере и подготовки к экзаменам;
— Спортивные клубы и секции, корпоративные турниры, софинансирование абонементов в фитнес-клубы;
— Минимум бюрократии, отсутствие дресс-кода, гибкий график работы;
— Корпоративная культура: IT-фесты, путешествия по России и за её пределы.
Задачи:
— Сбор, формализация и приоритезация требований от заказчика и стейкхолдеров.
— Подготовка и ведение комплексной технической документации по проекту (Confluence).
— Постановка и декомпозиция задач для команды на основе утвержденных требований (Jira).
— Коммуникация с разработчиками по вопросам реализации задач, разъяснение требований и архитектуры.
— Организация и проведение ПМИ.
— Участие в процессах внедрения и сопровождения систем, организация работы на стороне заказчика.
— Анализ инцидентов и проблем в продовой среде, координация работ по их устранению.
Требования:
— Знания и практический опыт в области моделирования бизнес-процессов (нотация BPMN 2.0), инструмент Camunda.
— Знания в области интеграций: REST, SOAP, XML, JSON, XSD. Понимание принципов синхронного и асинхронного взаимодействия.
— Знание SQL (написание сложных запросов, оптимизация, понимание устройства и производительности БД).
— Знание и практический опыт работы с Apache Kafka.
— Опыт постановки задач на разработку, декомпозиции крупных требований на эпики и пользовательские истории.
— Знание и опыт работы с инструментами управления проектами и документацией: Jira, Confluence.
— Навыки работы с Postman (или аналогами) для тестирования API и демонстрации функциональности.
— Системное мышление, умение проектировать масштабируемые и отказоустойчивые архитектурные решения.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ.
— Расширенный соц.пакет: ДМС со стоматологией, компенсация спорта.
— Формат работы преимущественно офисный.
— Сессии профессионального развития персонала, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника.
— Зимняя «витаминизация»: бесплатно фрукты в офисах.
— Возможность внутреннего и внешнего обучения.
Задачи:
— собирать, анализировать и формализовать основные и нефункциональные потребности на платформе управления бюджетной и закупочной сферой
— разработать техническое задание (тз) и поставить задачи разработчикам в формате, согласовании для реализации
— проектировать и описывать конфигурируемые сущности платформы: жизненные циклы карточек, согласование маршрутов, ролевая модель, поля, валидации, бизнес-правила
— моделировать бизнес-процессы: финансовое планирование, управление контрактами, маршруты проведения согласования
— описывать сценарии, алгоритмы, форматы и протоколы связи с последовательной последовательностью последовательностей (1с, еаист, асу гф, судир, парус и т. д.)
— проектировать контракты API (rest/soap), выполнять сопоставление данных между сетями, описывать форматы xml/json
— анализировать и проектировать структуру баз данных под новые бизнес-требования
— написать простые sql-запросы для верификации данных и анализа витрин республики
Требования:
— аналитический склад ума, внимательность к деталям, способность структурировать сложные бизнес-требования
— уверенное подтверждение нотациями: bpmn 2.0, uml
— опыт работы в инструментах: camunda, visio, draw.io, confluence, jira
— умение писать четкие з, критерии API, описания случаев использования
— отличное понимание протоколов: rest, мыло
— умение проектировать и описывать контракты: openapi (swagger), схема xml, схема json
— уверенное знание сервера MS SQL и PostgreSQL на уровне продвинутого пользователя/аналитики
— навыки написания sql-запросов средней сложности
— знание методологий разработки: Agile/Scrum, понимание жизненного цикла по
— опыт работы с alm-системами: jira, confluence
— понимание объектно-ориентированной модели данных, устойчивое на концептуальном уровне
— опыт работы с почтальоном / Soapui для тестирования API
— опыт работы в проектах с бюджетным учетом, госзакупками (44-ФЗ, 223-ФЗ), управлением проектами и контрактами — будет большим плюсом
— понимание специфики работы госсектора: казначейское сопровождение, лимиты бюджетных обязательств (лбо), субсидии, гз (государственные задания) — будет большим плюсом
— опыт интеграций с еаистом, судиром, асу гф, смэв — будет большим плюсом
— понимание специфики работы с эп (электронная подпись), смэв, криптографии по госту — будет большим плюсом
— опыт работы со службами отчетов MS (ssrs), power bi, пониманием построения olap-кубов и витрина данных — будет большим плюсом
Условия:
— рыночную зарплату и премии
— драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
— офисный режим работы
— преимущества аккредитованной IT-компании
— материальная помощь в случае важных событий в жизни
— корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотекам
— корпоративные тренировки и спорт - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
— комьюнити по интересам
— скидки от партнеров на дмс, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Задачи:
— Выполнение функциональных обязанностей в рамках Scrum и Less методологий;
— Разработка и поддержка тестовой документации в актуальном состоянии;
— Проведение функционального, регрессионного, интеграционного и системного тестирования;
— Подготовка тестовых данных для демонстраций и сдачи релизов;
— Проведение оценки тестового покрытия и поиск зон риска;
— Активная работа с требованиями, их уточнение и участие в планировании спринтов;
— Проведение peer-review тестовой документации коллег;
— Участие в обсуждении релизов и контроле качества на всех этапах разработки.
Требования:
— Опыт работы в тестировании от 5 лет;
— Глубокое понимание принципов построения сетей и передачи сетевых протоколов;
— Коммерческий опыт работы с брокерами сообщений (Kafka или RabbitMQ);
— Уверенное владение SQL и опыт работы с БД (PostgreSQL);
— Отличное знание концепций STLC и SDLC, владение техниками тест-дизайна;
— Понимание принципов работы REST, SOAP и опыт тестирования API (Postman, SoapUI, Insomnia или аналоги);
— Опыт работы с баг-трекинговыми системами (Jira, Trello, YouTrack);
— Умение работать с требованиями в Confluence и создавать на их основе четкие тестовые сценарии;
— Опыт работы с платформами управления тестированием (Zephyr, TestIT и т.п.);
— Базовые знания и понимание принципов CI/CD;
— Проактивная позиция и желание не просто проверять, а предлагать решения;
— Аналитический склад ума, системное мышление и способность рассматривать вопросы в целом.
Будет плюсом:
— Опыт автоматизации тестирования на Python;
— Навыки работы с инструментами типа Kcat (Kafka Cat);
— Практика работы в Kubernetes и Lens;
— Опыт тестирования микросервисов с синхронными (HTTP/WS) и асинхронными вызовами;
— Опыт работы с СУБД ClickHouse;
— Навыки работы с Docker и Docker-compose.
Условия:
— Удаленная работа или гибридный формат в зависимости от локации;
— Гибкое начало и конец рабочего дня при синхронизации с командой;
— Индивидуальный план развития с возможностью освоения новых технологий (включая автоматизацию и работу с AI);
— Насыщенную корпоративную жизнь: онлайн- и офлайн-квизы, выездные корпоративы, спортивные мероприятия, творческие тимбилдинги, тематические вечеринки и многое другое;
— Оплату участия в профильных онлайн-конференциях (HighLoad++, Podlodka, Mobius и др.);
— Компенсацию расходов на покупку профессиональной литературы;
— Доступ к курсам нашей объединенной IT-школы GIGASCHOOL.
Задачи:
— разрабатывать и поддерживать микросервисы на Java 17+ (Spring Boot)
— участвовать в развитии архитектуры сервисов: от постановки задач до внедрения
— работать с технологическим стеком: Kafka, PostgreSQL, Kubernetes, Gitlab CI
— проводить code-review, участвовать в разборе инцидентов и развитии технических процессов в команде
— взаимодействовать с аналитиками, архитекторами, тестировщиками и другими разработчиками
Требования:
— опыт профилирования Java-приложений от 2-х лет
— опыт реализации сервисов в рамках микросервисной архитектуры
— понимание внутреннего устройства Spring Framework
— опыт участия в принятии архитектурных паттернов и решений
— опыт участия в разборе инцидентов
Стек технологий:
Java 17
Spring
Kafka
PostgreSQL
Gitlab CI
Kubernetes
Atlassian (JIRA, Confluence)
Задачи:
— Разрабатывать ПО на платформе ЦФТ-Банк
— Анализировать и согласовывать функциональные требования
— Сопровождать процессы тестирования
— Сопровождать разработанный функционал (3-я линия)
— Оптимизировать функционал
— Участвовать в приемке разработанного функционала и в проведении "демо"
— Участвовать в ведении и структурировании базы знаний по текущей реализации системы
— Участвовать в построении архитектуры, определении и описании компонентов системы, схем взаимодействий
— Искать, документировать и сопровождать ошибки в баг-трекере
— Вносить предложение по оптимизации текущих процессов
Требования:
— Опыт разработки ЦФТ (крайне желательно в АБС ЦФТ-РБО)
— Знание языков программирования SQL, PLSQL, PL+
— Опыт разработки интеграционных решений
— Знание многопоточной (параллельной) обработки данных
— Опыт анализа и методов повышения производительности
— Знание подсистем: Учетное Ядро, Кредиты физ.лиц., Депозиты физ.лиц
— Опыт работы с ЦФТ-Интегратором
— Знание и понимание банковских продуктов
— Опыт проектирования REST API взаимодействий
— Понимание принципов и основ сервисно-ориентированной и микросервисной архитектуры
— Опыт работы с брокерами сообщений и очередями (Kafka, MQ)
— Опыт построения асинхронных процессов
— Опыт работы в Jira, Confluence
— Аналитический склад ума и хорошие коммуникативные навыки
— Умение расставлять приоритеты между задачами и решать их в срок, в быстро меняющихся условиях
— Самоконтроль, самоорганизованность
— Работа в команде
— Ответственность
— Инициативность
leadМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.