Продукт — AI-агент, который общается с клиентами в текстовом и голосовом каналах, помогает подобрать релевантные продукты и решения, ведёт диалог на естественном языке, работает на входящей и исходящей линиях, использует разные голоса и подстраивается под тональность и тип клиента, учитывая контекст общения.
Дополнительные продукты команды:
Робот-оператор — автоматизация обработки звонков и типовых сценариев.
DIVR — интеллектуальная маршрутизация обращений.
Voice — готовые голосовые решения для массовых коммуникаций.
Текстовые коммуникации — шаблоны и отправка SMS, push-уведомлений, email, бумажных писем.
Задачи:
— Разработка, актуализация и поддержка автоматизированных тестов на Java с использованием Selenium, Cucumber, Allure
— Проведение функционального и интеграционного тестирования
— Запуск автотестов, анализ результатов, формирование отчётов о качестве и метриках
— Внедрение и развитие технологий ИИ для решения бизнес задач
— Взаимодействие с командой разработки, аналитиками и заказчиками в рамках Agile/Scrum
— Ведение документации по тестированию (Confluence и Jira)
— Обеспечение высокого уровня качества продукта и сервисов, своевременное выявление и устранение дефектов
Требования:
— Опыт работы автоматизатором тестирования на Java не менее 1 года
— Опыт разработки технологий и реализации ИИ в финансовом секторе
— Опыт работы в финтех и банковской сфере
— Опыт функционального и интеграционного тестирования
— Опыт автоматизации с Java, Selenium, Cucumber, Allure
— Опыт работы с багтрекерами и системами управления тестированием (HP ALM, Atlassian Jira)
— Опыт командной разработки с Confluence и Jira
Условия:
— Конкурентная зарплата (обсуждается на собеседовании)
— Официальное оформление в российскую ИТ-компанию с аккредитацией
— Бонусы: бесплатная подписка «СберПрайм+», скидки на изучение английского, бесплатный фитнес или скидки на абонементы, скидки от партнёров Сбера, корпоративная пенсионная программа
— Удобный формат работы: удалённо или гибрид, «короткая» пятница
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.