Responsibilities:
Team Management
• Manage and scale an effective Legal team with strong growth potential;
• Define team structure, ownership areas and ensure deep expertise across key legal domains;
• Establish efficient legal processes, workflows and transparent collaboration with business units;
• Drive hiring, development and performance of the Legal team.
Corporate and Compliance
• Advise on corporate law matters under English law;
• Supervise fiduciary providers and corporate secretarial services;
• Ensure proper maintenance of corporate structure and documentation (International entities);
• Oversee corporate relationships with affiliates;
• Partner with Finance on corporate structuring and related initiatives.
Privacy and Data Protection
• Maintain and develop company-wide privacy standards and policies;
• Support teams in reviewing products, features and initiatives from a data protection perspective;
• Oversee data flows and ensure compliance with applicable privacy frameworks;
• Implement risk mitigation strategies to ensure data protection compliance across the company
Intellectual Property
• Advise on all IP matters, including trademarks, copyrights and product-related IP;
• Oversee IP portfolio management and handle key infringement cases;
• Support licensing, copyright clearance and collaboration with partnerships teams.
Commercial Contracts
• Lead and negotiate key commercial agreements (licensing, marketing, publishing, partnerships, vendors, etc.);
• Partner with Product, Marketing and Business Development on strategic deals;
• Improve and scale contract workflows, templates and approval processes.
Product Compliance
• Support development of content moderation and compliance policies;
• Ensure alignment with platform, partner and industry requirements;
• Identify and mitigate product-related legal risks;
• Review product features for compliance (digital services, loot boxes, consumer protection, age ratings, advertising).
Requirements:
• Strong academic background in Law;
• 8+ years of legal experience (law firm, in-house or mixed), preferably in IT / gaming / digital products;
• Solid knowledge of English law;
• Proven experience in leading legal functions or teams;
• Excellent communication and stakeholder management skills.
Nice to have:
• Commercially minded, pragmatic and solution-oriented;
• Proactive and interested in contributing to product development and cross-functional collaboration;
• Able to work effectively with stakeholders across all levels of seniority;
• Willing to share knowledge and mentor team members;
• Strong interest in the football industry and understanding of gaming trends is a plus.
We offer:
• Medical insurance and social benefits;
• Sick-leaves;
• Referral bonuses;
• Sports compensation;
• Online English classes;
• Co-working compensation.
We are looking for an experienced CLO / Head of Legal to take ownership of the legal function within an international iGaming business operating across multiple markets. This is a business-oriented leadership role covering licensing, corporate matters, contracts, compliance, data protection, and legal risk management.
The Head of Legal will work directly with senior management and help turn regulatory requirements and legal risks into practical solutions that support business growth.
Key Requirements:
- 5+ years of hands-on legal practice in the iGaming sector, whether within an operator, platform provider, or industry-focused law firm; at least 2 years should include responsibility for leading the legal function or working independently as the sole in-house lawyer
- Practical exposure to the regulatory side of online gambling, with a clear understanding of operator obligations and licensing frameworks such as Curaçao, Malta, Anjouan, or comparable jurisdictions
- Strong knowledge of the commercial and legal specifics of iGaming, including contractual relationships with gaming and payment providers and the regulatory implications associated with bonus mechanics
- Languages proficiency: C1+ English for independent work in an international legal environment, including negotiations, contract drafting and correspondence; fluent/native Russian for effective communication with the team, key stakeholders and management.
What's in it for you:
- A senior-level role with the opportunity to influence decisions around new markets, products, and the broader business strategy
- Freedom to build the Legal function around your own approach, defining its structure, internal processes, and future team setup
- Flexible working arrangements with a choice between remote and hybrid formats, plus relocation assistance where needed
- Resources to engage external legal expertise when required, alongside support for continuous professional development through training, certifications, and industry events
Обязанности:
• Администрирование и развитие СЗИ: полный цикл поддержки, настройки и обновления межсетевых экранов (Континент 4 / NGFW) и системы централизованного управления антивирусной защитой Kaspersky Security Center (KSC).
• Участие в проектировании новых инфраструктурных решений, выявление рисков и формирование требований по безопасности.
• Защита периметра и сегментация: настройка правил фильтрации, контроль сетевых доступов, управление VPN-соединениями.
• Контроль уязвимостей: регулярный анализ защищенности инфраструктуры, сканирование уязвимостей (VM) и контроль их устранения (Patch Management).
• Мониторинг и реагирование: участие в реагировании на инциденты информационной безопасности.
• Выполнять и развивать «hardening» серверов, контейнерных платформ и облачной инфраструктуры.
Требования:
• Понимание угроз безопасности информации современных компаний.
• Опыт сопровождения средств защиты Лаборатории Касперского (KSC/KES/KSMG), Код Безопасности (NGFW), КриптоПро (Ngate).
• Понимание современных подходов к информационной безопасности: ZeroTrust, Secure by Design, DevSecOps и Shift Left.
• Знание принципов работы современных средств защиты информации: FW, NGFW, L7 FW, IPS/IDS, NDR/NTA, AntiDDoS, SIEM, EDR/XDR, IDM, PAM, MFA, DLP, VM и т.д.
• Опыт работы с ОС *nix на уровне опытного пользователя.
• Опыт автоматизации на PowerShell, Python.
• Желание поставить все на мониторинг и настроить алерты, максимально автоматизировать операционные задачи.
• Умеете обосновывать свою точку зрения и доносить свои мысли.
Удалённо
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Backblaze is a cloud storage company serving AI and data-intensive businesses, operating remotely with a US-based team. The VP, People role reports to the CHRO and involves leading People operations at a public, remote-first company scaling from 500 to 1000 employees and expanding internationally. Responsibilities include designing systems for engagement, culture, communications, retention, succession, and manager development without relying on a physical office. The role requires running a small HR Operations and strategic HRBP team, building the next operational layer using AI agents, and fostering a culture of connection, belonging, and teamwork.
Key responsibilities:
— Build engagement as a leader-owned discipline with measurable outcomes.
— Develop strategic employee and leader communications with consistent messaging across geographies and time zones.
— Design culture intentionally for a remote-first, fast-growing, international company.
— Establish onboarding, team rituals, and in-person events with proper design and budgeting.
— Promote remote working excellence ensuring uniform expectations and development opportunities worldwide.
— Manage retention and succession planning to anticipate risks and build talent pipelines.
— Rebuild manager capabilities for distributed teams adapting to AI-driven changes.
— Collaborate with AI Transformation Leader on work design, job architecture, and team structure.
In the first year, the VP will build engagement programs, remote work guidelines, recognition systems, communication cadence, retention and succession models, manager development approaches, and design in-person moments.
Requirements:
— Experience operating teams outside the US, managing employment realities internationally.
— Experience scaling companies from 500 to 1000 employees with international expansion.
— Hands-on builder who develops people through work and uses AI agents daily.
— Leadership experience with a small team, close to operational work.
— Ability to make a distributed, multi-geography workforce a great place to work.
Preferred:
— Comfortable with public company environment.
— Experience in mid-sized technology companies with resource constraints.
— Strong communication skills with a tendency to over-communicate.
Not suitable for those who prefer established functions, large teams, focus on executive compensation, or see culture as a benefits or office issue.
Interview process includes discussing past projects, AI usage, and interaction with HR teams.
Benefits include competitive compensation, equity, full medical and retirement benefits, flexible vacation, parental leave, equipment stipend, childcare bonus, fertility support, learning programs, and commuter benefits. Backblaze is an Equal Opportunity Employer committed to diversity, equity, and inclusion.
Задачи:
— Руководить командой Publisher Managers: ставить цели, развивать сотрудников и повышать эффективность работы;
— Взаимодействовать с Product и Tech-командами, передавать обратную связь от клиентов и рынка;
— Искать новые возможности для роста бизнеса и развития партнерств;
— Контролировать KPI команды, показатели онбординга и развитие клиентского портфеля;
— Привлекать новых паблишеров и сопровождать их на всех этапах сотрудничества;
— Развивать отношения с существующими партнерами, увеличивать их доход и эффективность размещений;
— Участвовать в международных конференциях и отраслевых мероприятиях.
Требования:
— Опыт работы в AdTech (Publisher Management, Account Management, Client Success или Business Development);
— Опыт управления командой;
— Сильные навыки переговоров и развития партнерских отношений;
— Умение работать с KPI, аналитикой и искать точки роста;
— Английский язык — Upper-Intermediate (B2) и выше.
Условия:
— Релокация в Лимассол (Кипр) и помощь с переездом семьи;
— Оплата перелета и жилья на первый месяц;
— Официальное трудоустройство и оформление виз;
— Ноутбук на выбор (Mac или PC);
— Медицинская страховка;
— Бесплатные обеды, напитки, фрукты и снеки в офисе;
— Компенсация мобильной связи и занятий спортом;
— Бесплатные курсы английского языка;
— Частичная компенсация детского сада и школы.
Задачи:
— Выявлять, анализировать и структурировать бизнес-потребности через интервью, воркшопы и мозговые штурмы со стейкхолдерами
— Документировать требования с помощью User Stories, Use Cases, BPMN/UML-диаграмм, а также создавать мокапы и прототипы в Figma, Balsamiq, Miro
— Постоянно коммуницировать с бизнес-заказчиками и командой разработки, чтобы все были в едином контексте
— Участвовать в планировании спринтов и оценке сложности задач
— Проводить приёмочное тестирование (UAT) и валидировать, что реализация соответствует требованиям
— Управлять изменениями требований (change request management) и приоритизировать бэклог вместе с Product Owner
Требования:
— Опыт работы от 2 лет в банковском секторе
— Опыт работы с HR-системами с точки зрения формирования требований и процессов внедрения
— Понимание Agile (Scrum, Kanban)
— Опыт работы в Jira, Confluence (или аналогичных ALM-инструментах)
— Владение техниками сбора и анализа требований (интервью, наблюдение, опросы, мозговые штурмы)
— Опыт создания: Use Cases, User Stories (с чёткими критериями приёмки), BPMN, UML (Use Case, Activity, Sequence диаграммы), ERD
— Навыки прототипирования (Balsamiq, Figma, Miro или аналоги)
MarketKing is a full-service digital marketing agency focused on delivering measurable results for clients including Lyft, SoFi, ResiBrands, Myomo, Elkay Interior Systems, and more. They are seeking a Targeted Advertising Expert (Facebook/Instagram) to manage large-scale campaigns.
Задачи:
— Настройка и управление рекламными кампаниями в Facebook и Instagram во всех форматах.
— Определение целевых аудиторий, демографических характеристик и продвинутых настроек таргетинга.
— Достижение и поддержание ключевых показателей эффективности (CPC, CPM, стоимость квалифицированного лида, продажи и др.).
— Постоянный мониторинг эффективности кампаний и своевременная оптимизация.
— Разработка и тестирование маркетинговых гипотез и креативных стратегий совместно с руководством.
— Рекомендации по улучшению лендингов и маркетинговых воронок.
— Управление 10 рекламными аккаунтами одновременно.
— Составление еженедельных отчетов с ключевыми метриками.
Требования:
— Опыт работы в аналогичной роли не менее 5 лет.
— Полная занятость, исключающая работу на другие компании, агентства, фриланс или сторонние проекты.
— Глубокие знания Facebook/Instagram Ads, включая Website Leads, Instant Forms, Messenger Leads, Lookalike Audiences и Custom Audiences.
— Опыт настройки конверсий, включая Meta Pixel и Meta Conversions API.
— Умение выявлять маркетинговые тренды, разрабатывать воронки и предлагать эффективные решения.
— Высокий уровень самоорганизации и самостоятельное выполнение задач.
— Владение английским языком на уровне B2 и выше.
— Опыт использования AI-инструментов (ChatGPT, Claude) для креативного мозгового штурма, исследований и генерации идей.
Условия:
— Зарплата до 2500 долларов в месяц в зависимости от опыта и количества управляемых аккаунтов.
— График работы: понедельник-пятница, выходные — суббота и воскресенье.
— Рабочие часы: с 8:00 до 16:00 по времени Чикаго (CST), обязательная доступность в это время.
— Полностью удаленная работа с полной профессиональной отдачей.
— Возможности карьерного роста до Team Lead / Marketing Director.
Задачи:
— Предоставлять высококачественную B2B техническую и функциональную поддержку клиентам и внутренним командам.
— Исследовать и устранять сложные проблемы с использованием SQL, системных логов и анализа на уровне приложений.
— Диагностировать проблемы платформы, связанные с MT4/MT5, плагинами, шлюзами и ликвидными мостами.
— Сотрудничать с разработчиками, внутренними командами и сторонними поставщиками для решения проблем.
— Создавать и поддерживать техническую документацию для внутреннего и внешнего использования.
Требования:
— Опыт технической поддержки 3+ или 4+ года в сфере Forex / FinTech / Brokerage.
— Знание платформ MT4 / MT5 (уровни Manager & Admin), плагинов и шлюзов.
— Практический опыт работы с ликвидными мостами (oneZero, PrimeXM, Centroid и др.).
— Навыки работы с SQL (написание, отладка и анализ запросов для устранения неполадок).
— Сильные навыки поддержки на уровне ОС и приложений.
— Активное использование AI-инструментов в рабочем процессе.
— Свободное владение английским языком (письменно и устно).
— Приветствуется опыт интеграции API, знание протокола FIX, базовые навыки скриптинга или программирования.
Условия:
— Конкурентная зарплата и регулярные оценки эффективности.
— Полный пакет релокации.
— Частичная компенсация медицинской страховки и спортивных/оздоровительных расходов.
— Офисные бонусы: свежие фрукты ежедневно, пицца по средам, закуски по пятницам, бесплатные уроки греческого языка.
— Бонусы при рождении ребенка и подарочные сертификаты на день рождения.
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК).
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК)
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
About the Company
The company is a fast-growing startup developing payment infrastructure solutions in crypto and working with international clients across multiple markets, focusing on scalable financial products and seamless payment experiences.
About the Role:
We are looking for a responsible and detail-oriented Chargeback & Fraud Specialist to manage notifications from acquiring banks and processors, communicate with merchants, and ensure full compliance with international card schemes.
This role is ideal for a professional with experience in acquiring, anti-fraud, or risk management who wants to grow in a dynamic fintech environment.
Responsibilities:
- Receive and process chargeback and fraud-related notifications from acquirers (banks and processing partners).
- Ensure all incoming data complies with Visa and Mastercard requirements.
- Timely notify merchants about chargebacks and fraud cases, providing full details.
- Consult merchants on received notifications, explain reasons for chargebacks, and identify potential risks.
- Maintain internal case logs, including reports, notification templates, and correspondence records.
- Collaborate with internal teams to analyze fraud patterns, prevent recurring cases, and improve notification processes.
- Participate in the development and implementation of internal procedures for processing chargeback and fraud-related information.
Requirements:
- Experience in acquiring, anti-fraud, risk management, or merchant support.
- Knowledge of international payment systems and chargeback processing principles (Reason Codes, Dispute Lifecycle).
- Ability to process and systematize information from multiple sources.
- Strong attention to detail, responsibility, and ability to meet deadlines.
- Excellent communication skills and proficient written English (for merchant communication).
- Experience with Visa Risk Monitoring Program (VRMP), Mastercard Merchant Monitoring Program (MMP), and Chargeback Monitoring Programs (VCMP/MCMP) is a plus.
- Russian - native.
- English - fluent.
Conditions:
- Competitive compensation package (fixed + bonus).
- Fully remote.
- Opportunity to scale and develop the business.
Responsibilities:
• Add and update products on the website and marketplaces
• Prepare and maintain product descriptions, photos, prices, and specifications
• Ensure product information, pricing, and stock availability are accurate and up to date
• Manage and structure product categories and catalogue content
• Optimize product content for SEO
• Conduct regular inventory and product availability checks
• Communicate with suppliers and other business partners
• Identify and establish cooperation with additional marketplaces
Requirements:
• Strong attention to detail and ability to work with large amounts of information
• Experience with e-commerce platforms or willingness to quickly learn
• Good organizational and time-management skills
• Confident English
• Valid Cyprus work permit, if currently based in Cyprus
Would be a plus:
• Previous experience in e-commerce, product listing, content management, or marketplaces
• Basic understanding of SEO
• Experience with Shopify or similar e-commerce platforms
• Russian language
We offer:
• Remote & office work format
• Official employment
• Staff discounts
• Modern working environment in central Limassol
• Opportunity to grow within a developing e-commerce business
Mission of the role
To ensure the accurate, timely, and compliant processing of payroll for multiple UK clients. The UK Payroll Executive will be responsible for managing payroll data, processing payroll transactions, supporting workplace pension auto-enrolment, responding to client queries, and ensuring all payroll activities are completed in line with UK labour laws, HMRC requirements, tax regulations, and agreed client timelines.
The role requires strong attention to detail, client service, ownership, and the ability to manage multiple payrolls and deadlines efficiently while continuously looking for ways to improve workflows through technology, AI, and automation.
Key outcomes In the first 6–12 months
Outcome 1: UK Payroll Knowledge & Process Proficiency
Develop a strong foundational understanding of UK payroll regulations and processes and confidently apply the appropriate rules when preparing and processing client payrolls.
Become fully familiar with Sleek's internal payroll platforms and processes, including HMRC submissions such as RTI, FPS and EPS, workplace pension submissions, and year-end reporting requirements including P60s and P11Ds by the third month.
Outcome 2: Accurate & Compliant Payroll Processing
Process assigned client payrolls accurately and within agreed timelines, ensuring all payroll data is complete and correctly validated before submission.
Ensure 100% compliance with agreed payroll and statutory deadlines, including payroll runs, pension auto-enrolment submissions, and applicable HMRC requirements.
Identify discrepancies or potential issues early, take ownership of resolving them, and maintain high standards of confidentiality and data accuracy.
Outcome 3: Client Service & Responsiveness
Maintain a high level of client satisfaction by providing prompt, accurate, and professional responses to payroll-related queries.
Consistently achieve a CSAT target of at least 97% month-on-month while ensuring that client queries and emails are responded to within the agreed communication SLA, with no non-reply tickets or emails left unresolved at the end of the working day.
Build trusted relationships with clients by providing clear updates, proactively following up on outstanding information, and handling difficult conversations positively when required.
Outcome 4: Team Collaboration & Process Improvement
Work effectively with the UK Payroll team and other internal departments to ensure smooth payroll operations and timely resolution of client or processing issues.
Contribute to improving payroll processes and operational efficiency by identifying opportunities to use AI, automation, payroll technology, and improved workflows to reduce manual work, improve accuracy, and increase turnaround times.
Must-have experience
Minimum 1–2 years of hands-on UK payroll processing experience.
Experience working in a bureau, outsourced payroll environment, or shared services centre is preferred.
Experience managing multiple client payroll accounts is an advantage.
Working knowledge of UK payroll processes, HMRC requirements, tax regulations, and workplace pension processes.
Experience with payroll software such as BrightPay, Xero Payroll, or similar is an advantage.
Strong attention to detail and experience working with sensitive and confidential financial information.
Proven ability to manage multiple priorities and meet strict deadlines.
Strong written and verbal English communication skills.
Comfortable working with data and payroll-related reporting and metrics.
Practical experience or strong interest in using AI tools, automation, and IT applications to improve daily workflows.
Must-have attributes
Ownership & Accountability: Takes full responsibility for assigned payrolls and client accounts, follows through on tasks without constant supervision, and proactively resolves issues or roadblocks.
Humility: Open to feedback, willing to learn, and comfortable acknowledging knowledge gaps and seeking support when required.
Structured Thinking: Able to organise multiple client payrolls, deadlines, queries, and tasks in a clear and logical manner, while using sound judgement to prioritise competing requirements.
Data Driven & Attention to Detail: Comfortable working with numbers and payroll data, with a strong focus on accuracy. Able to identify discrepancies, missing information, or inconsistencies before they impact payroll processing or clients.
Can Have Tough Conversations in a Positive Way: Able to communicate clearly and professionally when dealing with sensitive payroll issues, missing information, delays, or difficult client situations while maintaining a constructive client relationship.
AI & Tech Savvy: Energetic about adopting new software, AI tools, automation, and technology to make payroll processes more efficient and effective.
The interview process
The successful candidate will participate in the following interview stages. We anticipate the process to last no more than 3 weeks from start to finish.
TA Screen / One-way Video Interview: Shortlisted candidates will be invited to complete a one-way video interview to assess spoken and written communication, relevant UK payroll experience, motivation, and initial background.
Technical Round: A 30-minute interview and practical assessment with the Hiring Team to assess UK payroll knowledge, payroll processing experience, attention to detail, ability to work with payroll data, and understanding of UK payroll processes and deadlines.
Soft Skills Round: A 30-minute chat with a member of the leadership team to evaluate real-world work scenarios against our core behavioural values, including ownership, humility, structured thinking, communication, and ability to handle challenging situations.
Reference Verification: Prior to final offer confirmation, we will conduct one professional reference check with your recent direct manager or supervisor. To keep the process moving smoothly, this step may be initiated during the final interview stages.
Requirement for background screening
Please be aware that Sleek is a regulated entity and as such is required to perform different levels of background checks on staff depending on their role. This may include using external vendors to verify:
Your education
Any criminal history
Any political exposure
Any bankruptcy or adverse credit history
We will ask for your consent before conducting these checks. Depending on your role at Sleek, an adverse result on one of these checks may prohibit you from passing probation.
Some other great things about working at Sleek
Humility and kindness: Humility is a core attribute we hire for, which means we have a culture of not taking ourselves too seriously and being able to laugh. Kindness is also incredibly important. We are committed to creating and nurturing a diverse and inclusive environment.
Flexibility: You’ll be able to work remotely. If you need to start early or start late to cater to your family or other needs, we don’t mind, so long as you get your work done and proactively communicate. You can also work fully remote from anywhere in the world for 1 month each year.
Financial benefits: We pay competitive market salaries and provide staff with generous paid time off and holiday schedules. Certain staff at Sleek are also eligible for our employee share ownership plan and can share in the upside of our stellar growth trajectory as we work toward listing on a prominent stock exchange in the Asia Pacific region.
Personal growth: You’ll get a lot of responsibility and autonomy at Sleek - we move at a fast pace so you’ll be making decisions, making mistakes and learning. There’s also a range of internal and external facing training programmes we run. We’re also at the forefront of utilising AI in our space and are developing a regional centre of AI excellence. It is our intention that if you leave Sleek, you leave as a more well-rounded person and professional.
Sleek is also a proudly certified B Corp. Since we started our journey in 2017, we’ve been committed to building Sleek as a force for good. In just over 5 years, we’ve joined a community of industry leaders like Patagonia, Ben & Jerry's, and P&G who are building an inclusive, equitable, and a regenerative economy.
About PFM
Prop Firm Match Global FZCO is a platform for discovering, comparing, and selecting top proprietary trading firms. The team is fully remote and values ownership, clear communication, and practical impact.
About the department
Customer Experience team supports traders with issues, questions about firms, promotions, loyalty rewards, and payouts via Intercom, Discord, and email, ensuring fast and quality responses.
About the role
Deliver timely, accurate, and empathetic support enabling traders to confidently use Prop Firm Match while maintaining trust with customers and partner firms.
Performance objectives
Objective 1 - Deliver exceptional customer experience:
— Respond to customer inquiries across Intercom tickets, Discord, and email.
— Review and resolve customer issues end to end.
— Tailor tone and approach to each customer's situation without sacrificing accuracy.
Objective 2 - Maintain operational excellence:
— Prioritize incoming tickets and follow established workflows.
— Document cases and keep customer records up to date.
— Escalate issues to the right team when outside scope.
Objective 3 - Ensure information accuracy:
— Verify offers, promo codes, and loyalty program submissions before responding.
— Stay current on firm rules, payout information, and policies.
— Keep FAQs and internal documentation accurate and current.
Objective 4 - Support continuous improvement:
— Report bugs and flag recurring issues to Product and Development.
— Suggest workflow improvements.
— Contribute to knowledge base updates and AI training data.
What we look for
Must have:
— Minimum 2 years of customer support or client-facing experience, ideally remote and high-volume.
— Strong written communication, clear and empathetic to non-technical customers.
— Hands-on experience with Intercom or similar helpdesk/ticketing platform.
— High attention to detail verifying specifics before responding.
— Strong time management to meet response and handling time targets without sacrificing quality.
— Comfortable investigating and troubleshooting independently before escalating.
— Professional, accountable, collaborative, works well across teams without heavy oversight.
— Available to work CET-aligned hours in a fully remote, async-first environment.
Nice to have:
— Familiarity with proprietary trading firms or prop trading industry.
— Experience using AI-assisted support tools (e.g., Intercom Fin AI).
— Experience managing or responding to public reviews (e.g., Trustpilot).
— Background in fintech, SaaS, or fast-paced digital consumer platforms.
Compensation
Up to $800 - $1,300 USD per month gross.
Location & work setup
Remote worldwide with strong overlap with CET hours.
Full-time employment.
Hiring stages
— Application screening
— Video intro + role fit questionnaire (async)
— Discovery HR interview
— Real-world task based on PFM support scenarios
— Professional interview with Head of Customer Experience
— Peer & values conversation
— Informal conversation to align expectations
— Formal written offer
— Reference check before formal offer
Additional notes
Candidates not meeting every qualification but confident in excelling are encouraged to apply.
Equal opportunity employer welcoming diverse backgrounds.
Familiarity with prop trading industry and PFM mission is valued.
Candidates with experience in related areas like trading operations, customer success, compliance, support, partnerships are invited to join Talent Pool for future roles.
Парус электро — российская высокотехнологичная компания с 14-летним опытом в области силовой электроники, разрабатывающая и производящая источники бесперебойного питания, электрозарядные станции, решения в области возобновляемой энергетики и низковольтные комплектные устройства.
Компания масштабируется, усиливает команды, развивает новые продуктовые направления и повышает требования к качеству управленческих и профессиональных компетенций.
Ищем Senior+ рекрутера, который умеет не просто закрывать вакансии, а находить сильных людей, видеть потенциал кандидата и точно оценивать соответствие человека задаче бизнеса. Важны высокая скорость мышления, аналитический скрининг, понимание психологии оценки, умение быстро погружаться в незнакомые профессиональные области и находить кандидатов за пределами стандартного поиска по резюме.
Задачи:
— Поиск и привлечение сильных специалистов и руководителей, включая passive candidates, Executive Search и нестандартные источники.
— Сильный первичный скрининг: анализ резюме, карьерной траектории, достижений, масштаба задач, уровня ответственности и профессионального развития.
— Глубокая оценка кандидатов: структурированные интервью, оценка компетенций, мотивации, потенциала, карьерных амбиций и соответствия культуре компании.
— Верхнеуровневая оценка hard skills, понимание профессиональной терминологии, логики работы функции и требований к позиции.
— Формирование профиля кандидата: перевод бизнес-задачи руководителя в критерии поиска, обязательные требования, желательные компетенции и критерии отсева.
— Разработка оценочных чек-листов, шкал и вопросов для объективного сравнения кандидатов.
— Использование STAR / CAR, competency-based interview, ситуационных и поведенческих вопросов, кейсов и других инструментов оценки.
— Выявление талантов: оценка потенциала, скорости обучения, уровня мышления и способности решать задачи более высокого уровня.
— Оценка когнитивного потенциала: скорости мышления, структурности, логики, способности работать со сложной информацией и неопределенностью.
— Использование AI для поиска и сорсинга, анализа рынка и резюме, подготовки поисковых запросов и вопросов для интервью.
— Работа с hiring managers: формирование объективного профиля позиции, постановка правильных вопросов и оспаривание слабых требований.
— Talent mapping: понимание рынка специалистов, конкурентных компаний, источников кандидатов и доступности компетенций.
— Управление воронкой подбора, контроль конверсий, сроков, качества оценки и причин отказов.
— Развитие рекрутинговых инструментов: постоянное совершенствование методик поиска, скрининга, оценки и взаимодействия с кандидатами.
Требования:
— 5+ лет опыта в рекрутинге, включая работу на уровне Senior / Lead / Senior+.
— Опыт закрытия сложных управленческих, инженерных, коммерческих, технических и функциональных позиций.
— Опыт работы в производственных, технологических, инженерных, B2B или других компаниях со сложным профессиональным контуром.
— Сильная экспертиза в Boolean Search, X-Ray Search, LinkedIn / hh.ru, профессиональных сообществах и других инструментах поиска.
— Навык быстрого анализа резюме и карьерных траекторий, выявления сильных и слабых сторон, несоответствий и потенциальных рисков.
— Глубокое понимание методик оценки персонала, структурированных и competency-based интервью, умение формировать оценочные шкалы и чек-листы.
— Способность быстро погружаться в hard skills новой профессиональной области для качественного скрининга и первичной оценки.
— Умение отличать формально подходящий профиль от действительно сильного кандидата, оценивать потенциал, обучаемость, логику, структурность и скорость мышления.
— Понимание принципов и ограничений психометрических и когнитивных инструментов оценки.
— Умение применять AI-инструменты в рекрутинге для ускорения поиска, анализа информации и подготовки интервью.
— Опыт talent mapping, работы с passive candidates и самостоятельного выстраивания коммуникации с сильными специалистами.
— Сильная аналитика: воронка подбора, конверсии, Time-to-Fill, источники кандидатов и качество найма.
— Умение работать с ATS / CRM и поддерживать качественную базу кандидатов.
— Высшее образование; дополнительное образование в области психологии, оценки персонала, HR или менеджмента будет преимуществом.
Личные качества:
— Исключительно высокая скорость мышления и способность быстро выделять главное.
— Сильная наблюдательность и внимание к деталям в резюме, поведении, коммуникации и карьерной траектории кандидата.
— Критическое и аналитическое мышление: умение проверять гипотезы, замечать противоречия и формировать объективное заключение.
— Сильная интуиция в оценке людей с обязательной проверкой гипотез через факты, вопросы и оценочные инструменты.
— Talent mindset — способность видеть потенциал человека, а не только соответствие формальным требованиям.
— Любознательность и интеллектуальная гибкость, готовность быстро изучать новые профессиональные области, технологии и бизнес-модели.
— Коммуникационная сила и эмоциональный интеллект, способность выстраивать контакт с экспертами и топ-менеджерами без потери объективности.
— Высокая требовательность к качеству, настойчивость и самостоятельность.
— Смелость аргументированно сказать hiring manager, что кандидат слабый.
— Способность одновременно вести несколько сложных вакансий без потери качества оценки.
Условия:
— Конкурентоспособный оклад, официальный договор и полностью белая заработная плата.
— Прозрачная бонусная система, привязанная к результатам и качеству закрытия вакансий.
— Возможность влиять на собственный доход через результат работы.
— Работа с сложными вакансиями от инженерных и технических специалистов до руководителей и ключевых экспертов.
— Работа напрямую с руководителями функций и первыми лицами компании.
— Возможность развиваться в Talent Acquisition, Executive Search и оценке руководителей, влиять на качество команд и бизнес-результат.
— Корпоративное обучение и участие в профильных конференциях.
— Развитие экспертизы в оценке, Executive Search, HR-аналитике и AI-инструментах.
— Возможность тестировать и внедрять собственные инструменты и методики поиска и оценки.
— ДМС с расширенным покрытием.
— 31 день отпуска — 28 календарных дней + корпоративные дни.
— Современный офис и необходимые ресурсы для продуктивной работы.
О компании: SF — динамично растущий поставщик товаров в крупнейшие федеральные сети России (X5 / «Пятёрочка» и «Перекрёсток», «Магнит», «Лента»). Компания прошла путь от нишевого поставщика до партнёра сетей федерального масштаба и представлена в десятках тысяч торговых точек. Развивает прямой импорт из Китая и Вьетнама и стратегические партнёрства с сильными брендами. Сейчас происходит операционная трансформация: внедряется BPM, обновляется 1С, добавляются AI-инструменты.
Задачи:
— Построить и возглавить аналитический отдел.
— Исследовать рынок FMCG: food и non-food.
— Анализировать федеральные торговые сети: Пятёрочка, Магнит, Лента и другие ключевые игроки рынка.
— Собирать и систематизировать внешние данные: ассортимент, цены, категории, конкуренты, тренды, представленность товаров и другие рыночные показатели.
— Выявлять изменения и тренды на рынке и превращать данные в конкретные бизнес-гипотезы.
— Находить точки роста: новые категории, продукты, каналы, сегменты и возможности для развития.
— Проводить конкурентный и категорийный анализ.
— Формировать аналитику для принятия решений по продуктовой стратегии и развитию бизнеса.
— Создать систему регулярного мониторинга рынка и ключевых показателей.
— Управлять командой аналитиков и при необходимости внешними исследовательскими подрядчиками.
Требования:
— Опыт бизнес-аналитики, market research, category management, консалтинга или стратегии.
— Понимание рынка FMCG и розничных сетей будет большим преимуществом.
— Сильные аналитические навыки и умение работать с большими массивами данных.
— Умение не просто собирать данные, а делать выводы и предлагать конкретные бизнес-решения.
— Опыт построения аналитических процессов или команды.
— Системное мышление, самостоятельность и ориентация на результат.
Условия:
— Возможность построить аналитическое направление практически с нуля — без готовых шаблонов и ограничений.
— Прямое влияние на продуктовую стратегию и решения бизнеса — аналитика не «для отчётности», а для реальных действий.
— Доступ к широкому массиву внутренних и внешних данных по рынку FMCG и крупнейшим торговым сетям.
— Возможность самостоятельно определять инструменты, подходы и стандарты аналитики.
— Возможность тестировать гипотезы и видеть их влияние на бизнес в коротком цикле.
— Высокий уровень доверия и самостоятельности в принятии решений.
— Работа на стыке аналитики, продукта, стратегии и коммерции.
— Возможность стать ключевым экспертом компании по рынку и точкам роста.
Это позиция для человека, которому интересно не просто анализировать данные, а создавать систему, находить возможности раньше конкурентов и влиять на то, куда будет двигаться бизнес.
Role Purpose
The Head of Partnerships is responsible for the strategic leadership, direction, and management of Bravo Networks' partnership portfolio. The role ensures the development, optimisation, and performance of key partner relationships, delivering sustainable value to the network, its members, and wider stakeholders. Operating as a senior representative of Bravo Networks, the Head of Partnerships will lead the commercial and strategic engagement with insurer and service provider partners, ensuring contractual commitments are delivered, opportunities for growth are maximised, and relationships are managed effectively at all levels. The role combines strategic leadership, commercial management, data-driven insight, and stakeholder engagement to support the achievement of Bravo's business objectives.
Key Responsibilities
Develop and execute the partnerships strategy in line with Bravo Networks' overall business objectives.
Identify opportunities to enhance partner performance, strengthen commercial relationships, and drive mutual growth.
Represent Bravo Networks at a senior level with insurers, service providers, and strategic partners.
Act as a trusted advisor and relationship lead across the partnership portfolio.
Relationship Management
Lead and maintain senior-level relationships across all partner accounts.
Establish regular governance and engagement frameworks to ensure effective communication and collaboration.
Manage complex stakeholder relationships, balancing the needs of partners, members, and the wider Bravo business.
Resolve commercial or operational challenges through effective negotiation and stakeholder management.
Commercial and Contract Management
Lead the development, negotiation, and management of partnership agreements and commercial frameworks.
Ensure all contractual obligations, service commitments, and performance measures are clearly defined and achieved.
Work closely with Bravo and insurer market teams to maximise the effectiveness and value of partnership arrangements.
Identify opportunities for enhanced commercial return and strategic value creation.
Performance and Data Insight
Oversee the collection, analysis, and interpretation of partnership performance data.
Produce meaningful commercial insights and recommendations to support strategic decision making.
Monitor partner performance against agreed objectives, contractual commitments, and key performance indicators.
Utilise market intelligence and performance data to identify trends, risks, and opportunities.
Collaboration and Stakeholder Engagement
Work collaboratively with the wider Bravo leadership team, insurer market teams, operations, finance, and other key stakeholders.
Good collaboration required across the Distribution and Services Team
Ensure alignment between partnership objectives and wider business priorities.
Support business development initiatives and market-facing activities where partnership engagement is required.
Promote a culture of collaboration, transparency, and continuous improvement.
Governance and Risk Management
Ensure robust governance processes are in place across the partnership portfolio.
Monitor compliance with contractual, regulatory, and company requirements.
Identify and manage commercial, operational, and reputational risks relating to partnership arrangements.
Maintain accurate reporting and oversight of partnership activity and outcomes.
Key Accountabilities
Delivery of the Bravo Networks partnership strategy.
Management and performance of partner relationships and commercial agreements.
Achievement of partnership revenue, growth, and value targets.
Delivery of contractual commitments and service standards.
Production of meaningful data analysis, reporting, and performance insights.
Effective stakeholder engagement across internal and external audiences.
Identification and delivery of strategic partnership opportunities.
Knowledge, Skills and Experience
Essential
Significant experience in partnership, insurer, supplier, or relationship management within insurance or financial services.
Strong commercial and negotiation skills.
Experience managing senior stakeholder relationships.
Proven ability to analyse and interpret complex data and performance information.
Experience developing and managing contractual and commercial frameworks.
Strong communication, presentation, and influencing skills.
Ability to operate strategically while maintaining operational oversight.
Ability to travel for Partnership meetings and events.
Mainly London.
Desirable
Existing knowledge of insurance distribution, broker networks, or affinity arrangements.
Experience leading strategic partnership programmes.
Understanding of regulatory and governance requirements within financial services.
Leadership Behaviours
Builds trusted and credible relationships.
Thinks strategically and acts commercially.
Delivers results through collaboration and influence.
Uses insight and data to drive decision making.
Challenges constructively and seeks continuous improvement.
Demonstrates integrity, accountability, and professionalism.
Represents Bravo Networks positively and effectively both internally and externally.
Fastly is seeking a Threat Detection Analyst for the APAC region who is Japanese speaking. The role is part of the Fastly Customer Security Operations Center (CSOC) team, focusing on operational support of Fastly’s security products and services, particularly integrating and supporting agent software installed on customer systems. The position involves monitoring and analyzing customer activity with emphasis on security functions such as identifying account-takeover, Bot Attacks, and WAF administration, focusing on application layer security and web technologies. The role requires working Friday to Tuesday, 0000 - 0800 UTC (9am - 6pm AEST).
Responsibilities include:
— Ensuring security for customers and providing outstanding responses to security issues.
— Providing deep application-security expertise on escalated cases from customers and automated systems.
— Conducting continuous improvement and research to enhance customer security products and operations.
— Contributing to processes and policies to scale the organization.
— Creating and reviewing security service reports for customers.
— Creating and managing security content for customer environments.
Requirements:
— Prior experience working in a SOC environment.
— Experience with SaaS/Cloud or hybrid cloud deployments; Apache, NGINX, IIS or other web server platforms and associated application server technologies and frameworks.
— Scripting skills in Python, Java, Go, Rust, PHP, Unix/Linux Shell, C#, or other common web languages.
— Strong information security background with practical skills in application security.
— Experience in IT or security technical support, operations, or research roles.
— Unix/Linux or Windows system administration skills.
— Ability to work with limited supervision and mentor others on security knowledge.
— Fluent spoken and written English, adaptable to different audiences.
— Experience troubleshooting software products.
— Focus on delivering exceptional customer experiences.
Work hours require availability during core business hours. The position is remote based with potential to become hybrid as Fastly expands in the region. Travel to the US and internationally may be required.
Benefits include a comprehensive package starting from day one, with variations depending on country. Fastly emphasizes a positive work environment, diversity, inclusion, and support for employees' passions and causes.
Applications must be submitted through Fastly's official careers site. Fastly is an equal opportunity employer committed to a safe and welcoming work environment free of discrimination and harassment. Reasonable accommodations are available for applicants with disabilities.
Удалённо
Зарплата не указана
Удалённо
210 000 – 230 000 $
ГибридМосква
100 000 – 150 000 ₽
ГибридМосква
100 000 – 150 000 ₽
Удалённоjunior
Зарплата не указана
Удалённо
800 – 1 300 $
senior
от 250 000 ₽
УдалённоheadLondon
Зарплата не указана
Все вакансии в одном месте — страница 54 · Job Hunters