Задачи:
— Техническое руководство ИИ-командой из 7 человек
— Разработка агентной системы для врачей, включающей сбор анамнеза, саммаризацию медицинских карт и создание драфтов заключений
— Опционально people management
Требования:
— Сильные технические навыки в области искусственного интеллекта
Условия:
— Удалённая работа
— Полная занятость
— Зарплата от 500 000 ₽ в месяц
Компания Лучи предоставляет ДМС, обслуживает более 1 млн застрахованных и имеет собственную телемедицинскую клинику.
Обязанности:
— ведение Instagram клиники;
— составление контент-плана;
— ежедневные Stories;
— идеи и сценарии для Reels;
— организация и контроль съёмок;
— написание текстов для постов и сторис;
— работа совместно с врачами, видеографом и маркетологом;
— анализ контента и активности аудитории;
— отслеживание трендов и внедрение новых идей.
Требования:
— грамотный русский и казахский язык;
— опыт работы в SMM;
— хороший визуальный вкус;
— ответственность и инициативность;
— умение работать в команде;
— опыт в медицинской сфере будет преимуществом.
Задачи:
— Разрабатывать и вести контент-план: Reels, посты, Stories.
— Следить за трендами, анализировать конкурентов и предлагать новые форматы.
— Снимать и монтировать фото- и видеоконтент.
— Работать с подрядчиками по съемкам (фотограф/видеограф).
— Придумывать сценарии и концепции Reels, готовить референсы и организовывать съёмки.
— Работать с врачами перед камерой: помогать с подачей, формулировками и раскрытием экспертности.
— Вести социальные сети: публиковать контент, работать с комментариями и базовыми обращениями потенциальных пациентов.
— Создавать контент для продвижения врачей и их личных брендов.
— Готовить визуальные материалы для акций, специальных предложений и внешних площадок.
— Анализировать охваты, просмотры и вовлечённость и корректировать контент-план на основе результатов.
— Ведение отчетности в формате google таблиц.
Требования:
— Опыт работы SMM / контент-креатором от 1–2 лет.
— Умение самостоятельно снимать и монтировать Reels.
— Хорошая визуальная насмотренность и понимание современных трендов.
— Грамотный русский язык и умение писать живые тексты.
— Базовые навыки аналитики smm и ведение google таблиц.
— Умение работать с экспертами и комфортная коммуникация с людьми.
— Самостоятельность: умеете довести задачу от идеи до готовой публикации.
— Портфолио — обязательно.
Условия:
— гибридный формат: 2–3 дня в неделю в клиниках в Москве, остальные дни — удалённо;
— оформление по ТК РФ или другой удобный формат сотрудничества;
— возможность влиять на контент и дизайн в компании.
Для нас важны не только количество публикаций, но и результат: охваты, просмотры, вовлечённость, рост аудитории и входящие обращения.
ГибридМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
• Разработка стратегии продвижения книжного сервиса КИОН Строки в социальных сетях.
• Постановка технических заданий подрядчикам по дизайну и видео, а также самостоятельное написание текстов к видео.
• Разработка контент-плана для социальных сетей.
• Ведение календаря инфоповодов.
• Разработка уникальных креативных форматов для продвижения социальных сетей КИОН Строки.
• Работа с партнерами для проведения коллабораций в социальных сетях сервиса с целью наращивания аудитории и ее лояльности.
Требования:
• Наличие опыта работы с социальными сетями Telegram, Instagram, VK, Дзен, YouTube.
• Навыки продюсирования съемок видео-контента.
• Навыки написания текстов и постановки технических заданий для подрядчиков по визуальным материалам.
• Стратегическое мышление и data-driven подход.
• Опыт в сфере книжных сервисов или медиа - большое преимущество.
Условия:
• Оформление в штат компании.
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Оплата 50% стоимости полиса ДМС для родственников.
• Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников.
Описание продукта:
Один из ключевых юнитов в Big Data МТС - это платформа поиска и рекомендаций, которая использует ML и большие данные для подбора релевантных айтемов для клиентов из каталогов МТС. Поставляет рекомендации в онлайн-кинотеатр КИОН, читалку «Строки», МТС Банк, сервисы по продаже билетов, интернет-магазин и другие продукты экосистемы МТС. Задачи включают объединение рекомендательных движков в единую платформу, создание универсального поискового движка, realtime триггеров и масштабирование на все сервисы компании.
Задачи:
— Генерировать гипотезы по улучшению рекомендаций для роста бизнес-метрик клиентов
— Превращать гипотезы в работающие ML модели
— Катить модели в прод и по итогам АВ-тестов формулировать новые гипотезы по улучшению рекомендаций
— Ставить задачи data инженерам на доработки витрин, взаимодействовать с разработчиками для формирования пайплайнов поставки рекомендаций, совместно с аналитиками сетапить АВ-тесты
Требования:
— Коммерческий опыт в data science от 2-х лет
— Опыт разработки и продуктивизации ML-сервисов (от моделей до API)
— Опыт внедрения ML-пайплайна в real-time сервисы
— Опыт работы с docker, шедулерами (airflow или любой другой) и sql/nosql базами данных
Условия:
— Собственная платформа MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, деплой, мониторинг, observability
— Профессиональные гильдии инженеров
— Внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом и развития навыков
— Участие во внешних IT конференциях (HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг, собственная конференция True Tech Arch)
— Курсы и вебинары в корпоративном университете и электронная библиотека
— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию
— Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы
— Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
— Отпуск 28 календарных дней
— Прием врачей общей практики и массаж в офисе
— Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
— Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.
Миссия:
Мы разрабатываем экосистему для Медси - мобильное приложение SmartMed, сервис для врачей, MDM систему хранения информации. Цель — сделать удобные сервисы для улучшения коммуникации между людьми и бизнесом через компьютер и телефон.
Задачи:
— Администрировать, мониторить и обеспечивать бесперебойную работу инфраструктуры;
— Устранять нештатные ситуации и анализировать причины их возникновения;
— Поддерживать и развивать CI/CD;
— Развивать продукт в сторону устойчивости и масштабируемости;
— Не бояться быть собой и делиться экспертизой.
Требования:
— Опыт администрирования Linux-серверов;
— Опыт и глубокое понимание построения CI/CD;
— Опыт работы с инструментами мониторинга и логирования (Prometheus, Grafana).
Условия:
— Возможность создавать передовые продукты в медицинской сфере;
— Работа в крупнейшем медицинском холдинге;
— Оформление по ТК РФ;
— Индивидуальные условия по страховке (ДМС) в клиниках Медси;
— Компенсация профессиональной литературы, курсов, обучения, участия в конференциях и семинарах;
— Пятидневный график работы, гибкое начало рабочего дня.
Задачи:
— SEO-оптимизация лендингов и карточек безрецептурных препаратов
— Настройка Яндекс.Директ и VK Реклама только для безрецептурных ЛП с контролем семантики
— Мониторинг позиций по информационным запросам (симптомы, механизм действия)
— Ведение экспертных каналов в соцсетях с контентом для пациентов
— Поиск врачей-блогеров и оформление нативной интеграции без прямого призыва к покупке
— Модерация комментариев и работа с негативом без споров с пациентами
— Мониторинг отзывов на специализированных площадках и форумах пациентов
— Формирование ответов на негатив в соответствии с этическими нормами и законом
— Генерация позитивного контента (опросы пациентов, истории с согласия)
— Сегментация баз для email-маркетинга (провизоры, врачи, аптечные сети)
— Триггерные рассылки с новыми исследованиями, условиями закупки, напоминаниями
— Интеграция с Unisender, Mindbox и CRM (Битрикс24)
— Подготовка офлайн и POS-материалов для медицинских конференций и выставок (баннеры, листовки, игры для врачей)
— Создание школ пациента и памяток для провизоров
Требования:
— Опыт работы в фармацевтической компании или digital-агентстве с фарм-клиентами от 1 года
— Понимание ФЗ-273 и ст. 24 Закона о рекламе, знание ограничений в рекламе лекарственных препаратов
— Опыт работы минимум в 3 из 5 направлений: SEO, контекст, SMM, SERM, email-маркетинг
— Умение отличать безрецептурный препарат от рецептурного в контексте рекламы
— Навыки работы с Яндекс.Метрикой, Яндекс.Директом и сервисами сбора семантики
Будет преимуществом:
— Опыт продвижения ОТС-препаратов, БАДов и медицинских изделий
— Знание медицинской терминологии на уровне понимания инструкций
— Контакты с врачебными ассоциациями и профильными блогерами
Условия:
— Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом, включает оклад и KPI по охватам, вовлечению и снижению негатива
— Оформление по ТК РФ
— График работы 5/2 с гибким началом дня
— Бонусы: ДМС, оплата профессиональной литературы и курсов по фарм-маркетингу, участие в отраслевых конференциях
— Работа в команде с медицинским отделом и юристом
— Офис расположен по адресу: м. Автозаводская, ул. Ленинская Слобода, д.26, стр.5, БЦ «Симонов Плаза»
Задачи:
— Управлять рекламными кампаниями в Яндекс.Директ, таргет VK, Telegram Ads, Яндекс.Карты, агрегаторах (ПроДокторов, НаПоправку, Zoon).
— Вести кампании самостоятельно, тестировать офферы и креативы, отключать неэффективные связки.
— Следить за стоимостью лида (CPL) и стоимостью привлечения пациента (CAC).
— Разрабатывать и тестировать акции и специальные предложения.
— Анализировать воронку: обращение → запись → визит → повторный визит.
— Контролировать эффективность маркетинговых каналов и бюджета.
— Контролировать актуальность информации на сайте, совместно с разработчиками улучшать конверсию сайта.
— Настраивать и контролировать сквозную аналитику от заявки до визита.
— Сегментировать базу пациентов в CRM (1С), запускать триггерные рассылки.
— Разрабатывать программу лояльности (бонусы, кэшбэк, сертификаты).
— Работать над увеличением повторных обращений, развивать реферальную программу «Приведи друга».
— Анализировать причины отказов и потерянных клиентов.
— Считать и контролировать метрики: CPL, CAC, ROMI, LTV, средний чек, доля повторных визитов.
— Формировать еженедельные и ежемесячные отчеты, сравнивать показатели с конкурентами и предыдущими периодами.
— Формировать контент-план, ставить задачи SMM/контент-подрядчикам.
— Контролировать создание контента и его использование в рекламе и соцсетях.
— Организовывать съемки процедур и интервью с врачами.
— Готовить материалы: буклеты, прайс-листы, баннеры.
— Организовывать мероприятия: дни открытых дверей, клиентские дни.
— Контролировать соблюдение закона о рекламе медуслуг (ФЗ «О рекламе», ФЗ-323).
— Использовать ChatGPT и другие AI-инструменты для анализа рынка, генерации идей, создания контент-планов, подготовки рекламных материалов, анализа результатов, автоматизации рутинных задач и повышения эффективности работы команды.
Требования:
— Опыт работы маркетологом от 2–3 лет.
— Опыт продвижения услуг.
— Понимание маркетинговой воронки и клиентского пути.
— Умение работать с подрядчиками и ставить им понятные задачи.
— Навыки аналитики и оценки эффективности маркетинга.
— Опыт разработки и тестирования маркетинговых гипотез.
— Практический опыт работы с ChatGPT и другими AI-инструментами.
— Организованность, самостоятельность и инициативность.
— Ориентация на бизнес-результат.
Будет преимуществом: опыт в косметологии, эстетической медицине, beauty или premium-сегменте.
Условия:
— Доход: 130 000 ₽ + KPI.
— График: 5/2 с 10 до 19.
— Формат: гибрид или на месте работодателя.
— Место работы: Москва, ул. Митинская, 20 / 10-я Парковая, д.3.
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК).
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК)
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
Обязанности:
1. Изучение рынка и аудитории:
a. Выявление целевой аудитории (возраст, доход, потребности) по направлениям: клиенты (клиники, врачи), конечные потребители (пациенты).
b. Анализ спроса и предложения на имплантаты и сопутствующие товары.
c. Анализ спроса и предложения на использование цифровых технологий.
d. Мониторинг ассортимента и цен конкурентов.
2. Развитие продукта (формирование продуктовой матрицы, оптимизация продуктового портфеля, дорожная карта продуктов):
a. Формулировка уникальных торговых предложений (УТП).
b. Выделение преимуществ продуктов.
c. Подготовка презентаций.
d. Подготовка сравнительных материалов.
3. Разработка стратегии продвижения:
a. Определение каналов привлечения клиентов (сайты, соцсети, сообщества, ивенты и профильные мероприятия, партнерские программы, контекстная реклама).
b. Коррекция стратегии с учетом рыночных изменений и на основе анализа эффективности.
c. Формирование акционных предложений.
d. Формирование маркетинговых активностей.
e. Формулирование требований к креативам: баннеры, изображения, видео, инфографика и т.п.
4. Разработка программ повышения доверия к бренду. Экспертный контент:
a. Профильные статьи.
b. Работа с кейсами.
5. Оптимизация конверсии:
a. Настройка эффективной маркетинговой воронки на базе Битрикс24.
6. Анализ эффективности на основе отслеживания метрик: CR, CPA, CPL, CAC, LTV, ROI, ROAS, AOV, NPS.
a. Регулярное формирование пула метрик для отслеживания в различных каналах.
7. Управление репутацией бренда:
a. Работа с отзывами.
b. Работа с лидерами мнений.
8. Адаптация продукта: комплексные предложения по улучшению на основе обратной связи от клиентов.
Требования:
- Опыт в продакт-менеджменте (B2B-продукты).
- Аналитические навыки (Excel, BI-системы, маркетинговые исследования, аналитические платформы).
- Коммуникабельность, умение работать с клиентами и командой.
- Опыт в проведении переговоров и презентаций.
Условия:
- Удобное расположение - ст. метро "Ленинский проспект".
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- Формат работы: офис (5/2).
- Обучение за счет компании для развития профессиональных навыков.
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития.
- Специальные условия на услуги клиник компании.
Задачи:
— Доработка и разработка нового функционала в конфигурациях 1С УТ, БП, ЗУП;
— Доработка обменов данными;
— Обновление конфигураций и расширений;
— Разработка отчетов;
— Поддержка пользователей;
— Разработка прикладных решений по обмену с маркетплейсами;
— Оптимизация кода.
Требования:
— Опыт работы в 1С программировании от 3-х лет;
— Знание архитектур конфигураций УТ, БП, ЗУП, УНФ;
— Уверенное построение SQL запросов;
— Минимальные знания маркировки Честный Знак;
— Знания по обмену данными между базами 1С.
Условия:
— Официальное оформление с первого дня;
— Конкурентная зарплата;
— Зарплатный проект Совкомбанка (скидки по ипотеке, кредитам, привилегии);
— Формат работы офисный, после испытательного срока возможен гибридный формат;
— Шаговая доступность от метро, современный БЦ комфортного класса;
— Кухня оборудована: вода, микроволновка, чайник, холодильник, блендер, посуда, чай/кофе, протеин для сотрудников;
— Отсутствие строгого дресс-кода;
— Доступ к консультациям топовых врачей и нутрициологов;
— Скидка сотрудника 50% на премиальную линейку витаминов ORZAX Ocean и коллагена Day2Day;
— Готовность к использованию новых практик и инструментов, уход от общепринятых отраслевых шаблонов.
Задачи:
— Полное ведение партнерских материалов клиентов: от получения идеи до финальных метрик;
— Оперативное размещение рекламных и контентных материалов (статей, постов) на площадках Rambler&Co в соответствии с медиапланом;
— Ежедневная коммуникация с сотрудниками СберСеллера: согласование материалов, внесение правок и соблюдение сроков публикаций;
— Взаимодействие с редакцией для реализации задач клиента;
— Контроль сроков публикации всех материалов, оперативное решение возникающих вопросов.
Требования:
— Аналитический склад ума;
— Ответственность;
— Умение работать с большими объемами информации;
— Владение MS Excel на уверенном уровне (ВПР, сводные таблицы, формулы);
— Аккуратность и внимательность к деталям;
— Знание медийных метрик.
Условия:
— Официальное трудоустройство;
— Современный офис (Даниловская мануфактура, м. Тульская), бесплатный спорт в собственном спортзале от «Лиги Героев»;
— ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
— Электронная библиотека издательства МИФ с почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим темам;
— Бесплатная подписка на сервисы партнеров;
— Насыщенная корпоративная жизнь.
Задачи:
— Поддержка команды разработки на стеке laravel / java;
— Поддержка и автоматизация ИТ-инфраструктуры;
— Построение и оптимизацию процессов сборки и деплоя;
— Реакция и разбор инцидентов.
Требования:
— Опыт от 5 лет с ОС Linux, в идеале ubuntu / debian;
— Опыт с gitlab ci/cd;
— Управление конфигурациями с ansible;
— Управление контейнерами: docker / kubernetes;
— Мониторинг: victoria / prometheus stack;
— Опыт работы с Infrastructure as Code;
— Опыт с базами данных postgresql, clickhouse;
— Умение писать понятную документацию.
Будет плюсом:
— Понимание разработчиков на laravel / java;
— Готовность к дежурствам;
— Опыт работы с proxmox, terraform, kafka, redis.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Гибкий формат работы: возможность удалённо из любой точки страны, офис в Москве рядом с м. Технопарк;
— Расширенная программа ДМС со стоматологией;
— Линия психологической поддержки;
— Врач в офисе и массажные кресла для сотрудников в Москве;
— Бесплатные посещения фитнес-клуба А-sport на ст. м. Технопарк;
— Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп;
— Возможность участия в профильных конференциях;
— Онлайн-библиотека;
— Карьерное развитие и программа наставничества;
— Кафетерий льгот через 6 месяцев;
— Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
— Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;
— 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.
Задачи:
— Управление проектами по развитию платформы МФО;
— Проведение Discovery, анализ бизнес-потребностей и участие в формировании продуктовой стратегии;
— Анализ CJM, выявление точек роста и формирование инициатив по развитию продукта;
— Формирование и приоритизация бэклога команды;
— Сопровождение интеграций с внутренними и внешними сервисами.
Требования:
— Опыт работы Product Owner от 3 лет с опытом управления backend-проектами или платформенными продуктами;
— Понимание микросервисов, интеграций, REST API, HTTP, JSON, Camunda;
— Опыт проведения Discovery и проработки новых продуктовых инициатив;
— Опыт построения CJM, User Flow и использования их при проектировании новых сервисов и оптимизации процессов;
— Опыт взаимодействия с командой разработки, управления бэклогом и постановки задач разработчикам;
— Опыт написания функциональных требований, User Story и критериев приемки.
Будет преимуществом:
— Знание SQL на базовом уровне;
— Опыт работы с Postman и Swagger.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Гибкий формат работы: возможность удалённо или в офисе в Москве (м. Технопарк);
— Расширенная программа ДМС со стоматологией или компенсация расходов на спорт;
— Линия психологической поддержки;
— Врач в офисе и массажные кресла для сотрудников в Москве;
— Бесплатные посещения фитнес-клуба А-sport на ст. м. Технопарк;
— Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп;
— Возможность участия в профильных конференциях;
— Онлайн-библиотека;
— Карьерное развитие и программа наставничества;
— Корпоративные мероприятия и тимбилдинги онлайн и оффлайн;
— Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;
— 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.
Задачи:
— Сопровождение «цифрового двойника» цепи поставок в специализированном ПО класса IBP (Integrated Business Planning);
— Поддержка пользователей на третьей линии технической поддержки: разбирать инциденты пользователей (неверные остатки, «пропали» прогнозы…), локализовать проблему (данные, правила, модель), предлагать решение и устранять проблему;
— Активное участие в проекте автоматизации процессов цепочки поставок;
— Анализировать данные, выгружая их напрямую из базы данных, писать SQL-запросы, писать выгрузки «по требованию»;
— Коммуникации: переводить с «языка бизнеса» на «язык системы» и обратно, вести документацию изменений и Базу знаний, участвовать в обучении пользователей.
Требования:
— Опыт от 2 лет в поддержке/развитии систем планирования (IBP, S&OP, прогнозирование, планирование спроса/поставок/производства);
— Высшее образование;
— Опыт эксплуатации и настройки систем планирования: SAP IBP, SAP APO или аналоги;
— Навыки поддержки пользователей: разбор ошибок, анализ расхождений в транзакционных данных, помощь в интерпретации результатов планирования;
— Опыт конфигурирования структуры модели планирования: измерения, версии, сценарии, правила расчётов, драйверы;
— Опыт взаимодействия с хранилищами данных (DWH), витринами, справочниками;
— Интеграции с ERP: понимание, как данные попадают в IBP и где возникают разрывы;
— Умение формализовать требования бизнеса в технические задачи;
— Опыт написания SQL запросов для выгрузки данных. Опыт построения гипотез и их проверка на базе доступных данных. Опыт визуализации данных для презентации;
— SQL на уровне сложных запросов, оконных функций, CTE, оптимизации: PostgreSQL/Greenplum, Oracle;
— ETL/интеграции и автоматизация: понимание потоков данных, умение описывать требования к выгрузкам/загрузкам, опыт работы с ETL инструментами.
Условия:
— Прозрачный и стабильный доход: зарплата обсуждается по итогам собеседования - фиксированный оклад + годовой бонус;
— График работы 5/2, суббота, воскресенье выходной;
— Возможен удаленный формат работы;
— Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
— Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка);
— Скидки на услуги Ростелеком, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Задачи:
— Создание технической и юридической рамки для построения коммуникационной экосистемы (сотрудничество с Юридическим отделом и отделом BI/SFE)
— Разработка архитектуры клиентского пути врача (Patient/HCP Journey) в цифровой среде (сотрудничество с BI/SFE и отделом Маркетинга)
— Интеграция данных между CRM, веб-платформами и каналами коммуникации для создания единого профиля HCP (сотрудничество с BI/SFE)
— Внедрение системы триггерных коммуникаций (омниканальный маркетинг) на базе поведения врача (сотрудничество с BI/SFE и отделом Маркетинга)
— Планирование и запуск таргетированных кампаний на профессиональных медицинских порталах
— Формирование регулярной отчетности для топ-менеджмента BU по эффективности диджитал-инвестиций
— Выбор и внедрение технологических партнеров
Требования:
— Опыт работы от 3+ лет в digital-маркетинге (pharma)
— Опыт построения успешных омниканальных кампаний
— Инновационность мышления, способность предлагать новые инструменты для Rx промоции
— Сильные навыки кросс-функционального взаимодействия (отдел Маркетинга, Отдел Продаж, Медицинский отдел, SFE, BI)
— Опыт построения процессов с нуля (без готовой инфраструктуры), хорошие организаторские способности
— Уверенные навыки работы с CRM-данными
Условия:
— Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
— Годовой бонус
— Социальный пакет: ноутбук, корпоративная мобильная связь, ДМС, страхование жизни и здоровья
— Гибридный формат работы
Задачи:
— найм, онбординг, постановка целей, регулярные 1:1, мотивация и развитие сотрудников;
— выстраивание процессов в команде;
— формирование и поддержание командной культуры: обучение, менторство, решение конфликтов, повышение вовлечённости и удержание ключевых специалистов;
— общение с бизнес-заказчиком и командами разработки на одном языке, обеспечение прозрачности целей и ожиданий;
— планирование и контроль сроков, рисков и качества для выполнения договорённостей с бизнесом;
— описание и декомпозиция задач в Jira, приоритизация в соответствии с бизнес-целями;
— подготовка проектной отчётности, метрик и статусов для стейкхолдеров;
— участие во внутренних встречах и инициативное улучшение процессов команды.
Требования:
— опыт управления проектами в области web-разработки и опыт управления командой разработки;
— готовность глубоко разбираться в бизнес‑задачах, выстраивании процессов и метриках;
— постоянный контроль текущей ситуации по проекту;
— умение и любовь к общению с людьми: наставничество, конструктивный фидбек, разрешение конфликтов, мотивация;
— опыт проведения 1:1, оценки результатов и разработки планов развития сотрудников;
— понимание Agile‑подходов и гибких методологий разработки;
— умение грамотно писать и структурировать мысли, ведение понятной документации;
— внимательность к деталям и умение видеть причины проблем в мелочах;
— опыт PM в web-разработке;
— знание Rest, API, фронтенда, бэкенда, PHP;
— опыт работы с Kanban.
Условия:
— официальное трудоустройство по ТК РФ;
— гибкий формат работы: возможность удалённо из любой точки страны, офис в Москве рядом с м. Технопарк;
— расширенная программа ДМС со стоматологией с первого дня;
— линия психологической поддержки;
— врач в офисе и массажные кресла (для сотрудников в Москве);
— бесплатные посещения фитнес-клуба А-sport на ст. м. Технопарк;
— корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп;
— возможность участия в профильных конференциях;
— онлайн-библиотека;
— карьерное развитие и программа наставничества;
— кафетерий льгот через 6 месяцев (спорт, организация рабочего места, здоровье, дети, питомцы, благотворительность и др.);
— корпоративные мероприятия и тимбилдинги онлайн и оффлайн;
— подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;
— 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.