Вакансии

Чем предстоит заниматься: – принимать входящие заявки от врачей в мессенджерах (очень редко — звонки); – делать информационные рассылки о курсах докторам; – записывать врача на курс, формировать счёт, отправлять и напоминать об оплате; – отправлять напоминания о курсе: за 2 недели, за 3 дня и за 1 день; – вести таблицу контактов: ФИО, телефон, город, клиника, откуда узнали о курсе; – вносить данные о докторах в Битрикс после курса. Это не холодные продажи! Врачи сами пишут нам — ваша задача помочь, записать и сопроводить. Это интеллигентные, интересные люди, с которыми приятно общаться. Никакого «выпрашивания» и давления — только забота и поддержка. Что мы предлагаем: – хороший и добрый коллектив; – приятное общение с докторами; – понятные задачи и поддержку; – возможность роста вместе с проектом. Условия: – удалённая работа с чётким графиком: 9:00–17:00; – выходные — как выходные. Праздничные дни — не работаем; – возможность дополнительно заработать, работая на самом курсе; – если курс выпадает на выходной — это оплачивается отдельно; – обучаем всему. Можно без опыта — главное, чтобы вы были ответственным человеком. Оплата и рост: – первый месяц — 30 000₽; – второй месяц — 40 000₽; – после двух месяцев испытательного срока пересматриваем заработную плату; – через 6 месяцев при выполнении задач — 60 000–80 000₽.

Задачи: — Проектировать и развивать модель данных DWH по методологии Data Vault — Собирать и формализовать требования к источникам, витринам и загрузкам — Проектировать потоки данных от источников (PostgreSQL и ClickHouse) до целевых слоёв хранилища — Писать и оптимизировать SQL-запросы под Greenplum — Описывать логику трансформаций и участвовать в постановке задач разработчикам — Развивать процессы контроля качества данных (DQ) Требования: — Уверенный SQL и опыт работы с Greenplum — Знания основ и моделей хранилищ данных — Практический опыт проектирования по Data Vault — Опыт работы с реляционными источниками (PostgreSQL) и аналитическими СУБД (ClickHouse) Будет большим плюсом: — Опыт работы с dbt — Airflow — Инструменты контроля качества данных (Soda Core или аналоги) Условия: — Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ — Гибкий формат работы: возможность удалённо работать или в офисе в Москве (в одной минуте ходьбы от м. Технопарк) — Расширенная программа ДМС со стоматологией с первого дня работы — Доплата по больничному листу до оклада до 5 рабочих дней в год — Линия психологической поддержки — Врач в офисе и массажные кресла (для сотрудников в Москве) — Бесплатные посещения фитнес-клуба А-sport на ст. м. Технопарк — Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп — Возможность участия в профильных конференциях — Онлайн-библиотека — Карьерное развитие и программа наставничества — Кафетерий льгот через 6 месяцев (спорт, организация рабочего места, здоровье, дети, питомцы, благотворительность и др.) — Корпоративные мероприятия и тимбилдинги в онлайн и офлайн формате — Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям — 3 дня 100% оплачиваемых day off в году

Задачи: — разрабатывать и дорабатывать масштабируемые высоконагруженные высокопроизводительные приложения; — выбирать технологии и паттерны проектирования для реализации, определять форматы хранения и передачи данных; — разрабатывать модульные и интеграционные тесты; — исправлять дефекты эксплуатируемой функциональности; — участвовать в проведении code-review; — участвовать в повышении качества разработки: оптимизация текущего программного кода, рефакторинг сложных участков, развитие архитектуры, улучшение тестируемости и стабильности системы. Требования: — знание и умение применять принципы и понятия ООП; — опыт применения паттернов проектирования; — отличное знание языка C# .NET (желательно Core), WCF, WebApi; — опыт разработки высоконагруженных систем; — опыт оптимизации и рефакторинга текущего программного кода; — умение работать с технической документацией. Будет преимуществом: — опыт участия в поэтапной модернизации системы и переходе на новые технологии; — опыт работы с Oracle, Kafka. Условия: — профессиональные гильдии инженеров; — внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; — участие во внешних IT-мероприятиях и конференциях (HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие); — собственная масштабная конференция True Tech Day и регулярные митапы для разработчиков и инженеров; — полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронная библиотека; — ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; — страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы; — материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; — отпуск 28 календарных дней; — прием врачей общей практики и массаж в офисе; — мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких.

Задачи: — Наполнять портфель редакции: искать талантливых русскоязычных авторов и зарубежные бестселлеры; — Работать с рукописями на всех этапах: от рецензии и редактуры до сдачи в печать; — Организовывать выпуск новых продуктов: книг, календарей, ежедневников; — Взаимодействовать с авторами, внешними подрядчиками и внутренней командой (дизайнерами, верстальщиками, редакторами/корректорами); — Работать в 1С, вести документооборот и оценивать стоимость издания (научат). Требования: — Высшее образование по одному из направлений: филология, лингвистика, журналистика, издательское дело; — Любовь к книгам и нон-фикшн литературе; — Опыт работы в издательстве или медиа; — Знание книжного рынка; — Умение доводить начатое до конца, готовность к большим объемам работы; — Спокойное отношение к правкам. Условия: — Оклад + квартальная премия при целевом выполнении KPI; — Пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу, гибкое время начала и окончания рабочего дня по согласованию; — Один день в неделю после испытательного срока можно работать удаленно; — ДМС после трех месяцев работы, частичная оплата полиса ДМС для родственников; — Прием врача общей практики в офисе, консультация психологов и программа поддержки сотрудников; — Отпуск 28 календарных дней; — Специальные предложения от партнеров и скидки на продукцию издательской группы; — Еженедельные занятия спортом в офисе или в фитнес-центре по соседству; — Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.

Задачи: — Ведение сайта организации с использованием административной панели на базе WordPress и Bitrix. — Работа с медицинскими агрегаторами (Продокторов, СберЗдоровье, НаПоправку, Докту): ведение карточек клиник и врачей, заполнение профилей, загрузка актуальной информации, корректировка цен, сертификатов специалистов, лицензий клиники. — Управление расписанием записи и актуализация статусов занятости врачей через личный кабинет администратора агрегатора. — Настройка аналитики внутри кабинетов агрегаторов. — Работа с геосервисами (Яндекс Карты, 2ГИС): управление личными кабинетами Яндекс Бизнеса и 2ГИС для организаций, работа с витринами услуг, товарами, новостями и историями в профилях геосервисов. — Управление репутацией (SERM и ORM): написание официальных ответов от лица компании на отзывы разной тональности, грамотная письменная речь, знание основ деловой переписки. — Аналитика: базовые навыки работы с системами веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), умение читать отчеты по источникам трафика на сайт и понимать поведение пользователей. — Работа с документацией: работа в МИС, 1С медицина и в системах ЭДО будет преимуществом. Требования: — Высшее образование (маркетинг, PR, менеджмент) будет преимуществом, но не является обязательным при наличии релевантного опыта. — Уверенное владение Windows 10/11, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google (Документы, Таблицы). — Приоритет опыт в медицинской сфере, сфере гостеприимства или бьюти-индустрии. Условия: — Уровень оплаты обсуждается индивидуально. — График работы 5/2. — Полное соблюдение трудового законодательства. — Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника и членов семьи в ведомственной поликлинике. — Санаторно-курортное лечение и дома отдыха в Подмосковье и регионах РФ (Сочи, Крым, Кавказ и др.) со скидками для сотрудников. — Предоставление мест в ведомственные детские сады и школы для детей сотрудников.

Задачи: — Техническое руководство ИИ-командой из 7 человек — Разработка агентной системы для врачей, включающей сбор анамнеза, саммаризацию медицинских карт и создание драфтов заключений — Опционально people management Требования: — Сильные технические навыки в области искусственного интеллекта Условия: — Удалённая работа — Полная занятость — Зарплата от 500 000 ₽ в месяц Компания Лучи предоставляет ДМС, обслуживает более 1 млн застрахованных и имеет собственную телемедицинскую клинику.

Обязанности: — ведение Instagram клиники; — составление контент-плана; — ежедневные Stories; — идеи и сценарии для Reels; — организация и контроль съёмок; — написание текстов для постов и сторис; — работа совместно с врачами, видеографом и маркетологом; — анализ контента и активности аудитории; — отслеживание трендов и внедрение новых идей. Требования: — грамотный русский и казахский язык; — опыт работы в SMM; — хороший визуальный вкус; — ответственность и инициативность; — умение работать в команде; — опыт в медицинской сфере будет преимуществом.

Задачи: — Разрабатывать и вести контент-план: Reels, посты, Stories. — Следить за трендами, анализировать конкурентов и предлагать новые форматы. — Снимать и монтировать фото- и видеоконтент. — Работать с подрядчиками по съемкам (фотограф/видеограф). — Придумывать сценарии и концепции Reels, готовить референсы и организовывать съёмки. — Работать с врачами перед камерой: помогать с подачей, формулировками и раскрытием экспертности. — Вести социальные сети: публиковать контент, работать с комментариями и базовыми обращениями потенциальных пациентов. — Создавать контент для продвижения врачей и их личных брендов. — Готовить визуальные материалы для акций, специальных предложений и внешних площадок. — Анализировать охваты, просмотры и вовлечённость и корректировать контент-план на основе результатов. — Ведение отчетности в формате google таблиц. Требования: — Опыт работы SMM / контент-креатором от 1–2 лет. — Умение самостоятельно снимать и монтировать Reels. — Хорошая визуальная насмотренность и понимание современных трендов. — Грамотный русский язык и умение писать живые тексты. — Базовые навыки аналитики smm и ведение google таблиц. — Умение работать с экспертами и комфортная коммуникация с людьми. — Самостоятельность: умеете довести задачу от идеи до готовой публикации. — Портфолио — обязательно. Условия: — гибридный формат: 2–3 дня в неделю в клиниках в Москве, остальные дни — удалённо; — оформление по ТК РФ или другой удобный формат сотрудничества; — возможность влиять на контент и дизайн в компании. Для нас важны не только количество публикаций, но и результат: охваты, просмотры, вовлечённость, рост аудитории и входящие обращения.

Задачи: • Разработка стратегии продвижения книжного сервиса КИОН Строки в социальных сетях. • Постановка технических заданий подрядчикам по дизайну и видео, а также самостоятельное написание текстов к видео. • Разработка контент-плана для социальных сетей. • Ведение календаря инфоповодов. • Разработка уникальных креативных форматов для продвижения социальных сетей КИОН Строки. • Работа с партнерами для проведения коллабораций в социальных сетях сервиса с целью наращивания аудитории и ее лояльности. Требования: • Наличие опыта работы с социальными сетями Telegram, Instagram, VK, Дзен, YouTube. • Навыки продюсирования съемок видео-контента. • Навыки написания текстов и постановки технических заданий для подрядчиков по визуальным материалам. • Стратегическое мышление и data-driven подход. • Опыт в сфере книжных сервисов или медиа - большое преимущество. Условия: • Оформление в штат компании. • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Оплата 50% стоимости полиса ДМС для родственников. • Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях. • Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников.

Описание продукта: Один из ключевых юнитов в Big Data МТС - это платформа поиска и рекомендаций, которая использует ML и большие данные для подбора релевантных айтемов для клиентов из каталогов МТС. Поставляет рекомендации в онлайн-кинотеатр КИОН, читалку «Строки», МТС Банк, сервисы по продаже билетов, интернет-магазин и другие продукты экосистемы МТС. Задачи включают объединение рекомендательных движков в единую платформу, создание универсального поискового движка, realtime триггеров и масштабирование на все сервисы компании. Задачи: — Генерировать гипотезы по улучшению рекомендаций для роста бизнес-метрик клиентов — Превращать гипотезы в работающие ML модели — Катить модели в прод и по итогам АВ-тестов формулировать новые гипотезы по улучшению рекомендаций — Ставить задачи data инженерам на доработки витрин, взаимодействовать с разработчиками для формирования пайплайнов поставки рекомендаций, совместно с аналитиками сетапить АВ-тесты Требования: — Коммерческий опыт в data science от 2-х лет — Опыт разработки и продуктивизации ML-сервисов (от моделей до API) — Опыт внедрения ML-пайплайна в real-time сервисы — Опыт работы с docker, шедулерами (airflow или любой другой) и sql/nosql базами данных Условия: — Собственная платформа MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, деплой, мониторинг, observability — Профессиональные гильдии инженеров — Внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом и развития навыков — Участие во внешних IT конференциях (HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг, собственная конференция True Tech Arch) — Курсы и вебинары в корпоративном университете и электронная библиотека — ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию — Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы — Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях — Отпуск 28 календарных дней — Прием врачей общей практики и массаж в офисе — Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких — Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Миссия: Мы разрабатываем экосистему для Медси - мобильное приложение SmartMed, сервис для врачей, MDM систему хранения информации. Цель — сделать удобные сервисы для улучшения коммуникации между людьми и бизнесом через компьютер и телефон. Задачи: — Администрировать, мониторить и обеспечивать бесперебойную работу инфраструктуры; — Устранять нештатные ситуации и анализировать причины их возникновения; — Поддерживать и развивать CI/CD; — Развивать продукт в сторону устойчивости и масштабируемости; — Не бояться быть собой и делиться экспертизой. Требования: — Опыт администрирования Linux-серверов; — Опыт и глубокое понимание построения CI/CD; — Опыт работы с инструментами мониторинга и логирования (Prometheus, Grafana). Условия: — Возможность создавать передовые продукты в медицинской сфере; — Работа в крупнейшем медицинском холдинге; — Оформление по ТК РФ; — Индивидуальные условия по страховке (ДМС) в клиниках Медси; — Компенсация профессиональной литературы, курсов, обучения, участия в конференциях и семинарах; — Пятидневный график работы, гибкое начало рабочего дня.

Задачи: — SEO-оптимизация лендингов и карточек безрецептурных препаратов — Настройка Яндекс.Директ и VK Реклама только для безрецептурных ЛП с контролем семантики — Мониторинг позиций по информационным запросам (симптомы, механизм действия) — Ведение экспертных каналов в соцсетях с контентом для пациентов — Поиск врачей-блогеров и оформление нативной интеграции без прямого призыва к покупке — Модерация комментариев и работа с негативом без споров с пациентами — Мониторинг отзывов на специализированных площадках и форумах пациентов — Формирование ответов на негатив в соответствии с этическими нормами и законом — Генерация позитивного контента (опросы пациентов, истории с согласия) — Сегментация баз для email-маркетинга (провизоры, врачи, аптечные сети) — Триггерные рассылки с новыми исследованиями, условиями закупки, напоминаниями — Интеграция с Unisender, Mindbox и CRM (Битрикс24) — Подготовка офлайн и POS-материалов для медицинских конференций и выставок (баннеры, листовки, игры для врачей) — Создание школ пациента и памяток для провизоров Требования: — Опыт работы в фармацевтической компании или digital-агентстве с фарм-клиентами от 1 года — Понимание ФЗ-273 и ст. 24 Закона о рекламе, знание ограничений в рекламе лекарственных препаратов — Опыт работы минимум в 3 из 5 направлений: SEO, контекст, SMM, SERM, email-маркетинг — Умение отличать безрецептурный препарат от рецептурного в контексте рекламы — Навыки работы с Яндекс.Метрикой, Яндекс.Директом и сервисами сбора семантики Будет преимуществом: — Опыт продвижения ОТС-препаратов, БАДов и медицинских изделий — Знание медицинской терминологии на уровне понимания инструкций — Контакты с врачебными ассоциациями и профильными блогерами Условия: — Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом, включает оклад и KPI по охватам, вовлечению и снижению негатива — Оформление по ТК РФ — График работы 5/2 с гибким началом дня — Бонусы: ДМС, оплата профессиональной литературы и курсов по фарм-маркетингу, участие в отраслевых конференциях — Работа в команде с медицинским отделом и юристом — Офис расположен по адресу: м. Автозаводская, ул. Ленинская Слобода, д.26, стр.5, БЦ «Симонов Плаза»

Задачи: — Управлять рекламными кампаниями в Яндекс.Директ, таргет VK, Telegram Ads, Яндекс.Карты, агрегаторах (ПроДокторов, НаПоправку, Zoon). — Вести кампании самостоятельно, тестировать офферы и креативы, отключать неэффективные связки. — Следить за стоимостью лида (CPL) и стоимостью привлечения пациента (CAC). — Разрабатывать и тестировать акции и специальные предложения. — Анализировать воронку: обращение → запись → визит → повторный визит. — Контролировать эффективность маркетинговых каналов и бюджета. — Контролировать актуальность информации на сайте, совместно с разработчиками улучшать конверсию сайта. — Настраивать и контролировать сквозную аналитику от заявки до визита. — Сегментировать базу пациентов в CRM (1С), запускать триггерные рассылки. — Разрабатывать программу лояльности (бонусы, кэшбэк, сертификаты). — Работать над увеличением повторных обращений, развивать реферальную программу «Приведи друга». — Анализировать причины отказов и потерянных клиентов. — Считать и контролировать метрики: CPL, CAC, ROMI, LTV, средний чек, доля повторных визитов. — Формировать еженедельные и ежемесячные отчеты, сравнивать показатели с конкурентами и предыдущими периодами. — Формировать контент-план, ставить задачи SMM/контент-подрядчикам. — Контролировать создание контента и его использование в рекламе и соцсетях. — Организовывать съемки процедур и интервью с врачами. — Готовить материалы: буклеты, прайс-листы, баннеры. — Организовывать мероприятия: дни открытых дверей, клиентские дни. — Контролировать соблюдение закона о рекламе медуслуг (ФЗ «О рекламе», ФЗ-323). — Использовать ChatGPT и другие AI-инструменты для анализа рынка, генерации идей, создания контент-планов, подготовки рекламных материалов, анализа результатов, автоматизации рутинных задач и повышения эффективности работы команды. Требования: — Опыт работы маркетологом от 2–3 лет. — Опыт продвижения услуг. — Понимание маркетинговой воронки и клиентского пути. — Умение работать с подрядчиками и ставить им понятные задачи. — Навыки аналитики и оценки эффективности маркетинга. — Опыт разработки и тестирования маркетинговых гипотез. — Практический опыт работы с ChatGPT и другими AI-инструментами. — Организованность, самостоятельность и инициативность. — Ориентация на бизнес-результат. Будет преимуществом: опыт в косметологии, эстетической медицине, beauty или premium-сегменте. Условия: — Доход: 130 000 ₽ + KPI. — График: 5/2 с 10 до 19. — Формат: гибрид или на месте работодателя. — Место работы: Москва, ул. Митинская, 20 / 10-я Парковая, д.3.

О компании: AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему. Для кого: Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support. Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов. Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки. Основные задачи: Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения. Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества. Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей. Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов. Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов. Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом. Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт. Что ожидаем: Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет. Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами). Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR). Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов. Умение объяснять технические вопросы простым языком. Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля. Английский язык — от Upper-Intermediate. Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки. Условия: Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации. Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК). Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов. Высокая автономность и ориентация на результат. Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.

О компании: AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему. Для кого: Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support. Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов. Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки. Основные задачи: Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения. Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества. Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей. Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов. Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов. Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом. Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт. Что ожидаем: Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет. Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами). Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR). Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов. Умение объяснять технические вопросы простым языком. Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля. Английский язык — от Upper-Intermediate. Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки. Условия: Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации. Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК) Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов. Высокая автономность и ориентация на результат. Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.

Обязанности: 1. Изучение рынка и аудитории: a. Выявление целевой аудитории (возраст, доход, потребности) по направлениям: клиенты (клиники, врачи), конечные потребители (пациенты). b. Анализ спроса и предложения на имплантаты и сопутствующие товары. c. Анализ спроса и предложения на использование цифровых технологий. d. Мониторинг ассортимента и цен конкурентов. 2. Развитие продукта (формирование продуктовой матрицы, оптимизация продуктового портфеля, дорожная карта продуктов): a. Формулировка уникальных торговых предложений (УТП). b. Выделение преимуществ продуктов. c. Подготовка презентаций. d. Подготовка сравнительных материалов. 3. Разработка стратегии продвижения: a. Определение каналов привлечения клиентов (сайты, соцсети, сообщества, ивенты и профильные мероприятия, партнерские программы, контекстная реклама). b. Коррекция стратегии с учетом рыночных изменений и на основе анализа эффективности. c. Формирование акционных предложений. d. Формирование маркетинговых активностей. e. Формулирование требований к креативам: баннеры, изображения, видео, инфографика и т.п. 4. Разработка программ повышения доверия к бренду. Экспертный контент: a. Профильные статьи. b. Работа с кейсами. 5. Оптимизация конверсии: a. Настройка эффективной маркетинговой воронки на базе Битрикс24. 6. Анализ эффективности на основе отслеживания метрик: CR, CPA, CPL, CAC, LTV, ROI, ROAS, AOV, NPS. a. Регулярное формирование пула метрик для отслеживания в различных каналах. 7. Управление репутацией бренда: a. Работа с отзывами. b. Работа с лидерами мнений. 8. Адаптация продукта: комплексные предложения по улучшению на основе обратной связи от клиентов. Требования: - Опыт в продакт-менеджменте (B2B-продукты). - Аналитические навыки (Excel, BI-системы, маркетинговые исследования, аналитические платформы). - Коммуникабельность, умение работать с клиентами и командой. - Опыт в проведении переговоров и презентаций. Условия: - Удобное расположение - ст. метро "Ленинский проспект". - Официальное трудоустройство с первого рабочего дня. - Формат работы: офис (5/2). - Обучение за счет компании для развития профессиональных навыков. - Возможности для карьерного роста и профессионального развития. - Специальные условия на услуги клиник компании.

Задачи: — Доработка и разработка нового функционала в конфигурациях 1С УТ, БП, ЗУП; — Доработка обменов данными; — Обновление конфигураций и расширений; — Разработка отчетов; — Поддержка пользователей; — Разработка прикладных решений по обмену с маркетплейсами; — Оптимизация кода. Требования: — Опыт работы в 1С программировании от 3-х лет; — Знание архитектур конфигураций УТ, БП, ЗУП, УНФ; — Уверенное построение SQL запросов; — Минимальные знания маркировки Честный Знак; — Знания по обмену данными между базами 1С. Условия: — Официальное оформление с первого дня; — Конкурентная зарплата; — Зарплатный проект Совкомбанка (скидки по ипотеке, кредитам, привилегии); — Формат работы офисный, после испытательного срока возможен гибридный формат; — Шаговая доступность от метро, современный БЦ комфортного класса; — Кухня оборудована: вода, микроволновка, чайник, холодильник, блендер, посуда, чай/кофе, протеин для сотрудников; — Отсутствие строгого дресс-кода; — Доступ к консультациям топовых врачей и нутрициологов; — Скидка сотрудника 50% на премиальную линейку витаминов ORZAX Ocean и коллагена Day2Day; — Готовность к использованию новых практик и инструментов, уход от общепринятых отраслевых шаблонов.

Задачи: — Полное ведение партнерских материалов клиентов: от получения идеи до финальных метрик; — Оперативное размещение рекламных и контентных материалов (статей, постов) на площадках Rambler&Co в соответствии с медиапланом; — Ежедневная коммуникация с сотрудниками СберСеллера: согласование материалов, внесение правок и соблюдение сроков публикаций; — Взаимодействие с редакцией для реализации задач клиента; — Контроль сроков публикации всех материалов, оперативное решение возникающих вопросов. Требования: — Аналитический склад ума; — Ответственность; — Умение работать с большими объемами информации; — Владение MS Excel на уверенном уровне (ВПР, сводные таблицы, формулы); — Аккуратность и внимательность к деталям; — Знание медийных метрик. Условия: — Официальное трудоустройство; — Современный офис (Даниловская мануфактура, м. Тульская), бесплатный спорт в собственном спортзале от «Лиги Героев»; — ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки; — Электронная библиотека издательства МИФ с почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим темам; — Бесплатная подписка на сервисы партнеров; — Насыщенная корпоративная жизнь.