Location: Москва
Мы исследовательское подразделение, которое отвечает в Сбере за «человека»: поведение, психология, тренды, изменения, особенности восприятия и мышления.
Для нас исследование начинается с человека. Продукт, сервис или интерфейс мы рассматриваем как часть его жизни, в которой уже есть привычки, убеждения, страхи и противоречия. Решения человек принимает по собственной логике, и наша работа состоит в том, чтобы эту логику понять и объяснить бизнесу. Оценка продукта и рекомендации по его улучшению становятся следствием такого понимания.
Нам нужен исследователь, для которого человек остается главным предметом интереса на любом проекте. Ему мало выяснить, удобен ли сценарий и понятен ли экран. Он хочет разобраться, почему человек поступает именно так, как рассуждает, откуда берутся его заблуждения и почему он противоречит сам себе, когда говорит одно и делает другое. Такой интерес обычно виден по опыту: исследователь работал в разных категориях и с разной аудиторией, с людьми разного возраста, дохода и уклада жизни, и из каждого проекта выносил понимание человека, которое шире задачи конкретного продукта. Работе с оборудованием, методологии Лаборатории и специфике банковских продуктов мы научим. Главное, с чем приходит кандидат, — интерес к человеку и желание его изучать.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в мессенджере, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!
Обязанности
### Задачи:
* вести качественные проекты полного цикла с разными методами сбора данных: глубинные интервью, фокус-группы, диады, домашние визиты, дневниковые и этнографические исследования
* разбирать запрос вместе с заказчиком, писать бриф, предлагать дизайн исследования
* готовить ТЗ на рекрут, скринер и гайд
* анализировать большие массивы текстовых данных, собирать итоговые отчеты в Figma или ppt
* презентовать результаты заказчикам из бизнеса
* упаковывать знания в разные форматы под задачу: кросс-инсайты по нескольким исследованиям, топлайны по сериям повторяющихся запросов, пересборка данных ранее проведенных исследований под новые запросы коллег из других подразделений
* работать в связке с количественными исследователями: участвовать в разработке анкеты, формулировать гипотезы для проверки на выборке, вместе интерпретировать результаты
* передавать психологам ключевые наблюдения и инсайты для интерпретации глубинных механизмов поведения, встраивать их интерпретацию в итоговые выводы
* проектировать исследования с биометрическим оборудованием вместе со специалистами по нейроисследованиям, соотносить данные оборудования с качественными
* использовать ИИ-инструменты на всех этапах работы.
Требования
### Мы ожидаем:
* от 6 лет самостоятельной практики в качественных исследованиях, включая модерацию
* опыт исследований в разных категориях и с разной аудиторией
* владение разными методами и инструментами сбора данных.
* сильную аналитику: набор юзабилити-замечаний и отдельных наблюдений нам не подходит. Важно понимать, как мыслит человек, почему он принимает именно такие решения и как это проявляется в использовании продуктов и сервисов.
* умение отличать инсайт от наблюдения, видеть реальное поведение за словами респондента, находить противоречия и внутренние конфликты, собирать результаты в системное знание о человеке (на этапе отбора попросим несколько слайдов из реального обезличенного отчета)
* умение планировать проект и укладываться в сроки
* уверенную работу с заказчиком: умение уточнить запрос и отстоять выводы, в том числе когда они расходятся с ожиданиями заказчика
* эмпатию в модерации и в общении с коллегами
* образование в социологии.
Будет плюсом:
* опыт исследований с оборудованием: айтрекинг, ЭЭГ, кожно-гальваническая реакция, распознавание мимики, VR
* понимание трекинговых метрик (NPS, CSI) и синдикативных проектов
* знание поведенческой экономики и психологии принятия решений.
Условия
### Условия:
* комфортный современный офис г. Москва, рядом с метро Кутузовская
* гибридный формат работы (с посещением офиса не менее 3х дней в неделю)
* ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
• Разработка и поддержка веб‑приложений на Python и React. • Проектирование и внедрение AI‑функций: интеграции LLM, RAG‑пайплайны, AI‑ассистенты и поиск по базе знаний.
Location: с Ивановка
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!
Обязанности
* обслуживать клиентов в отделении Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
* консультировать клиентов и продавать продукты Сбера.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* активно используешь гаджеты
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа недалеко от дома
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
#менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #специалист\_банка #начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер
Чем предстоит заниматься Осуществлять независимый технический контроль проектов компании и работы внешних команд разработки. Оценивать архитектурные решения, техническую реализуемость задач, сроки и обоснованность оценок подрядчиков.
Location: Черкесск
Сбер — это сеть из более чем 14 тысяч подразделений, охватывающая всю страну. Масштабы компании и продуманная система поддержки открывают перед сотрудниками широкие карьерные перспективы в различных направлениях деятельности.
На позиции Старшего клиентского менеджера ты будешь привлекать и сопровождать крупнейших клиентов компании Сбер.
Обязанности
* продвижение продуктов и услуг Сбера клиентам среднего и крупного бизнеса
* структурирование сделки, подготовка материалов и заключения для кредитного комитета
* защита вопросов на кредитном комитете Сбера
* формирование отчетности и работа с клиентской аналитикой
* участие в мониторинге и работа с проблемной задолженностью
* коммуникация/встречи с крупнейшими клиентами
* расширение клиентской базы, поиск новых клиентов
Требования
* высшее образование в одном из направлений: финансы, банки, экономика или бухгалтерии
* опыт успешно реализованных крупных кредитных сделок
* знание рынка корпоративных клиентов региона
* общетеоретические и практические знания в части бухгалтерского учета и анализа финансово-хозяйственной деятельности, налогового учета, ценных бумаг, оценки бизнеса
* знание действующего законодательства РФ в части вопросов, связанных с кредитованием корпоративных клиентов
* коммуникабельность
* навыки привлечения новых клиентов
* умение использовать нейросети в повседневной работе
Условия
* стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии)
* расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* возможность профильного обучения (обучение в Корпоративном университете)
* обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* льготные условия кредитован
Location: Великий Новгород
Команда отдела защиты интересов Банка в сфере розничного бизнеса в поисках специалиста.
Обязанности
### **Задачи:**
* сопровождение судебных дел по взысканию просроченной задолженности физических лиц, включая подготовку процессуальных документов и участие в судебных заседаниях
* взаимодействие с подразделениями Банка по работе с проблемной и просроченной задолженностью физических лиц
* взаимодействие с государственными органами, в том числе по административным спорам.
Требования
### **Требования:**
* высшее юридическое образование
* опыт судебной работы не менее 1 года
* знание законодательства РФ в области гражданского права и процесса в целом банковской деятельности в частности
* умение анализировать юридические документы и формировать правовые позиции
* навыки применения ИИ в профессиональной деятельности.
###
Условия
### **Что мы предлагаем:**
* стабильный оклад и годовую премию. Мы ежегодно пересматриваем зарплаты лучших сотрудников, потому что ценим результат
* уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста, на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить профессию
* расширенный полис ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
* бесплатную подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* график работы, 5/2
* комфортный офис пр. Мира, 32 к.1
Location: Москва
Мы — ищем опытного системного-аналитика в ИТ команду Страхового Брокера Сбербанка.
Мы строим экосистему вокруг корпоративного страхования и ищем системного аналитика для работы в команде с Product Owner направления «Digital Business Platform».
Наша цель — создавать надежный, масштабируемый и технологически совершенный продукт, для внешнего и внутреннего клиента по предоставлению брокерских услуг на рынке страхования, которые используют тысячи компаний. Система будет состоять из более чем 5 подсистем.
Наш технологический стек: Java, Spring (Boot, MVC, Data, Security и др.), Hibernate/JPA, PostgreSQL, Apache Kafka, Kubernetes, GitLab (включая CI/CD).
Обязанности
* Проведение анализа процессов, выявление узких мест и возможностей оптимизации;
* Сбор, анализ и документирование требований со стороны заказчика, уметь трансформировать в системные требования;
* Постановка и отслеживание задач для команды разработки;
* Разработка и согласование технической документации, концепции, технического задания;
* Участие в анализе и разборе дефектов ПО;
* Участие в проектировании и анализе архитектуры системы, интеграционных взаимодействий и клиентского пути;
* Участие в 3-ей линии поддержки в качестве эксперта при разборе инцидентов.
Требования
* Опыт в системном анализе от 5 лет;
* Глубокое понимание методов проектирования сложных информационных систем (UML, BPMN), опыт моделирования бизнес-процессов и построения архитектурных моделей;
* Опыт описания функциональных решений as is, to be;
* Умение проводить декомпозицию сложных процессов и выделять ключевые требования;
* Глубокое понимание и практический опыт проектирования интеграционных взаимодействий;
* Знание цикла разработки ПО;
* Опыт использования RESTfull, JSON, JSON-schema, OpenAPI, AsyncAPI;
* Использование SQL на продвинутом уровне;
* Опыт работы в рамках гибких методологий (Scrum, Kanban);
* Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.
Условия
* Гибридный формат работы (современный офис в Москве на метро Парк Победы);
* Льготные ипотечные условия кредитования;
* Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и другие;
* ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
* Корпоративная пенсионная программа;
* Детский отдых и подарки за счет Компании;
* Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификации.
Location: Мурманск
Workplace: В офисе
О компании
Сейчас мы ищем специалиста на позицию Ведущего ИНЖЕНЕРА-ЭНЕРГЕТИКА, который организует работу отдела так, чтобы всё оборудование и энергоустановки работали стабильно и без сбоев.
Обязанности
обеспечивать бесперебойное электроснабжение и устранение неисправностей энергетического оборудования на базовых станциях сотовой связи (Мурманская обл. + г. Мурманск);
осуществлять технический надзор за правильной эксплуатацией, и непосредственное участие в техническим обслуживании и ремонте оборудования энергоснабжения и сетей БС;
разрабатывать и осуществлять планы по модернизации и автоматизации
энергетического оборудования, перспективному развитию энергетического хозяйства, снижению издержек;
Требования
понимание процесса эксплуатации электрооборудования до и выше 1000 В;
опыт обслуживания и ремонта оборудования систем телеметрии и узлов учета электроэнергии;
опыт ведения переговоров с контролирующими органами;
наличие группы по электробезопасности не ниже третьей (до и выше 1000 В);
умение работать с технической документацией.
Условия
оформление по трудовому договору в штат компании;
оклад + годовая премия по результатам выполнения KPI;
график 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
отпуск 52 календарных дня + 3 дня за ненормированный рабочий день;
компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Задачи:
— Участие во встречах с заказчиками и партнерами совместно с менеджерами по развитию бизнеса
— Выявление и анализ потребностей заказчиков, согласование с ними технических решений и разработка оптимальных предложений по продуктам компании
— Проведение технических презентаций и демонстраций продуктов компании
— Курирование пилотных проектов и проектов внедрения в качестве технического эксперта
— Участие в подготовке технической и тендерной документации
— Техническая и консультационная поддержка менеджеров по продажам
— Работа со смежными командами для решения технических проблем и повышения уровня удовлетворенности заказчиков
— Участие в маркетинговых мероприятиях компании (конференции, митапы, буткемпы, семинары/вебинары)
Требования:
— Опыт работы с СУБД (PostgreSQL)
— Умение собирать, анализировать и систематизировать требования
— Знание основ управления проектами, ключевых ролей и их взаимодействия в проектной команде
— Понимание основных аспектов ИТ-инфраструктуры
— Развитые коммуникативные навыки, тактичность, дипломатичность
— Релевантный опыт работы от 3 лет (опыт в вендоре будет преимуществом)
Будет плюсом:
— Опыт внедрения, поддержки или сопровождения Linux-based операционных систем
— Опыт внедрения, поддержки или сопровождения СУБД (MS SQL/PostgreSQL/Oracle)
— Понимание основных принципов сетевого взаимодействия
— Высшее техническое образование
Условия:
— Уверенность в будущем
— Стабильный и прозрачный "белый" доход согласно ТК РФ
— Оформление полиса ДМС
— Спортивные активности и поддержка спортивных инициатив
— Конкурентная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом
— Гибридный формат работы
Обеспечение стабильного и предсказуемого релизного процесса на всех этапах жизненного цикла разработки - от проектирования и обсуждения до поддержки и эксплуатации; Сопровождение и развитие CI/CD процессов команд разработки, включая сложные многостадийные пайплайны и интеграции с внешними системами и сервисами;
Основные задачи: исследование устройств и встроенного ПО на наличие НДВ и уязвимостей, приводящих к НСД; разработка демонстрационных PoC по результатам анализа;
Функциональное, интеграционное и сквозное тестирование веб-сервисов, консольных приложений; Создание и контроль баг-репортов в баг-трекинговой системе (Jira).
Location: Москва
Мы ищем опытного DS для участия в масштабном проекте по внедрению системы индивидуального ценообразования в Сбере. Проект направлен на увеличение прибыли банка посредством персонализированных предложений клиентам.
Обязанности
* глубокий анализ данных для построения и калибровки моделей
* опыт построения uplift-моделей и кривых отклика для оптимизации процентных ставок/Разработка моделей оценки эластичности спроса на кредит по ставке
* разработка, обучение и валидация продвинутых ML-моделей для индивидуального ценообразования (регрессионные модели, градиентный бустинг, методы обучения с подкреплением / Reinforcement Learning для динамического ценообразования)
* анализ и интерпретация результатов A/B-тестов ценовых стратегий, оценка их бизнес-эффекта (влияние на выручку, маржу, конверсию, LTV)
* построение и оптимизация симуляционных сред для предварительной оценки эффекта ценовых изменений.
Требования
* глубокое знание и практический опыт (от 3 лет) применения методов машинного обучения и анализа данных для решения бизнес-задач, желательно в области ценообразования, экономики или финтеха
* продвинутый уровень знаний в области статистики, эконометрики и методологии проведения A/B-тестов. Понимание принципов микроэкономики и теории цен
* опыт разработки и внедрения в production моделей, напрямую влияющих на финансовые метрики (выручка, маржа)
* продвинутые знания SQL и Python для анализа данных и ML
* опыт работы с Python ML-фреймворками (Scikit-Learn, LightGBM/CatBoost/XGBoost, PyTorch/TensorFlow, библиотеки для RL), Spark (PySpark), опыт работы с базами данных (GreenPlum, PostgreSQL, ClickHouse).
будет плюсом:
* опыт построения систем динамического ценообразования (dynamic pricing) или моделей на основе обучения с подкреплением (Reinforcement Learning).
Условия
* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
* офисный формат работы
* ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации и помощь руководителя на старте
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.