Требования:
— опыт работы в сфере адаптации персонала от 2х лет
— высшее образование
— грамотная устная и письменная речь
Задачи:
— участвовать в проекте по выстраиванию процесса адаптации сотрудников региональной сети банка (топ-менеджмент и другие сотрудники дополнительных офисов)
— заниматься онбордингом новых сотрудников (головной и дополнительные офисы): контроль назначения Buddy, закрытие заявок на выход (взаимодействие с руководителем, уточнение рабочего места, внесение данных в 1С, контроль готовности техники для нового сотрудника)
— контролировать и выдавать welcome-паки новым сотрудникам
— планировать переезды сотрудников: координация рабочих мест, решение организационных вопросов, коммуникация с сотрудниками и подразделениями, закрытие заявок в Service Desk, внесение данных в 1С, участие в переездах и рассадке
— администрировать почту Адаптации
— участвовать в иных проектах подразделения
Компания ООО «Блокчейн Хаб» (часть экосистемы МТС) разрабатывает финтех-продукты на базе блокчейн-технологий. В поиске старшего разработчика C# в кросс-функциональную команду разработки платформы ЦФА Хаб — платформы для выпуска и обращения цифровых финансовых активов, объединяющей эмитентов и инвесторов.
Задачи:
— анализировать требования к программному обеспечению
— разрабатывать технические спецификации на программные компоненты и их взаимодействие
— проектировать и разрабатывать функциональности программных приложений и интеграционных сервисов
— воспроизводить и исправлять ошибки в коде
Требования:
— экспертное знание .NET Core / C#
— опыт коммерческой backend разработки от 5 лет
— опыт в разработке веб приложений asp.net webapi/mvc
— опыт работы с очередями
— опыт работы с ORM (EFCore)
— понимание DI и IoC
— уверенная работа с Postgres и/или MSSQL
— знание принципов построения и опыт разработки сервисов (rest, soap)
— опыт написания Unit-тестов
Будет плюсом:
— опыт работы с RabbitMQ / Kafka
— понимание принципов микросервисной архитектуры и умение применять эти знания на практике для проектирования микросервисов
— опыт работы в распределенных командах и знание Agile-методологий (Scrum, Kanban, XP и др.)
Требуется специалист на позицию Разработчик DWH и BI ЕХД Oracle в МТС Банке.
Стек технологий включает Oracle PL/SQL, Oracle Developer Data Modeler, Informatica, Golden Gate, Memory, MS PowerBI, MS Analysis Service, Jira, Confluence.
Требования:
— опыт разработки на Oracle PL/SQL
— опыт работы в подразделениях отчетности и DWH
— понимание процессов банковской отрасли (желательно)
— умение работать с бизнес-заказчиком напрямую
— интерес к проектам по внедрению, развитию хранилища или разработке финансовой отчетности в банках
Задачи:
— разработка и анализ процедур загрузки данных в хранилище банка из систем источников
— разработка витрин данных и отчетности по данным хранилища данных
— оптимизация работы хранилища данных и аналитической отчетности
— взаимодействие с ИТ и бизнес-подразделениями банка для решения задач по развитию хранилища данных
— выявление и исправление ошибок загрузки и формирования отчетности на базе хранилища данных
Москва
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Требуется руководитель направления дистанционного сервиса.
Требования:
— опыт работы в сфере клиентского сервиса, колл-центра;
— руководящий опыт;
— аналитический склад ума;
— опыт агрегирования данных и построения аналитики (FCR, AWT, AHT, NPS);
— уверенное знание MS Excel;
— опыт работы с SQL будет плюсом;
— готовность быть "играющим лидером".
Обязанности:
— собирать, обрабатывать и мониторить данные по голосовому и чат-каналу с применением инструментов речевой аналитики и SQL;
— рассчитывать ключевые метрики (KPI) на исходных данных, включая данные телефонии (CTI) для оценки эффективности клиентского сервиса (FCR, AWT, AHT, NPS), формировать регулярную отчетность;
— работать с системами речевой аналитики, строить дерево тематик и анализировать соблюдение скриптов операторами (в % от всех звонков), а также динамику конфликтных обращений и топ-тематики недели/месяца;
— при необходимости включаться в операционный процесс поддержки пользователей.
Требуется HR-бизнес-партнер (HR BP) для поддержки эффективной работы команды и достижения бизнесом максимальных результатов.
Требования:
— понимание полного цикла HR-процессов: подбор, адаптация, оценка, обучение, развитие и мотивация персонала
— владение инструментами HR-аналитики
— умение стратегически мыслить, принимать решения и нести ответственность за свои решения
— знание специализированных программ: 1С:ЗУП, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
— внимательность к деталям и аккуратность
— хорошие организаторские навыки и умение планировать рабочее время
— навыки работы с данными (HR-метрики, аналитика)
Задачи:
— поддержка руководителей в проекте масштабирования Агентской сети, консультирование и помощь в операционном управлении персоналом
— контроль соблюдения внутренних регламентов при оформлении изменений
— проведение аналитики и работы с метриками: анализ текучести, производительности, вовлеченности, выявление зон риска и точек роста
— HR-администрирование и поддержка кадровых процессов
— выстраивание архитектуры коммуникаций с сотрудниками, работающими на точках продаж
— внедрение цикла оценки и performance Review: формирование культуры проведения 1-on-1, калибровочные сессии, работа с low level
— участие в регулярных процессах команды — адаптация, обучение, сбор данных
Что для нас важно:
опыт работы от 3х лет в розничном кредитовании в роли Владельца/Менеджера продукта
знание процессов и нормативной базы (353 ФЗ) розничного кредитования
опыт руководства собственной командой
проактивность и нацеленность на результат
Ты будешь:
управлять full stack командой
управлять развитием продуктов потребительского кредитования, доходностью и оценивать их эффективность
отвечать за доходность продаваемых продуктов
формировать бизнес-требования по продукту
проводить исследования рынка, оценивать потребность клиентов и формировать продуктовые предложения на их основе
управлять проектами по созданию новых и модификации текущих продуктов
Требования:
— высшее образование
— опыт работы Product Manager/Product Owner от 3х лет
— опыт работы в Банковской сфере
— экспертиза в отраслевых решениях
— опыт работы с искусственным интеллектом будет преимуществом
Задачи:
— управлять бэклогом команды
— отслеживать метрики
— заниматься встройкой финансовых отраслевых решений от МТС в Пакеты услуг для определенных отраслей
— выстраивать интеграцию с МТС и с партнерскими сервисами, представленными в Пакетах
— разрабатывать новые УТП для отраслевых пакетов
— формировать пакетные предложения и прорабатывать клиентские пути
Требуется ведущий юрисконсульт по сопровождению розничных проектов Daily Banking.
Требования:
— опыт юридического сопровождения розницы в банковской или финансовой сфере
— глубокое знание гражданского, банковского и потребительского законодательства
— гибкий, ориентированный на бизнес подход к решению сложных правовых задач
Задачи:
— правовая поддержка действующих розничных банковских продуктов
— разработка и согласование договоров с торговыми сетями, маркетплейсами, брокерами и страховыми компаниями
— подготовка ответов на претензии клиентов и официальные запросы ЦБ, Роспотребнадзора, ФАС, Прокуратуры и Роскомнадзора
— согласование локальных нормативных актов и документов, регламентирующих розничные продукты
— оперативное консультирование подразделений, проверка рекламных материалов и промоакций, подготовка юридических заключений
Требования:
— знание профильного законодательства
— бизнес-ориентированный подход к решению задач
— законченное высшее юридическое образование или студент последних курсов
Задачи:
— правовое сопровождение карточного бизнеса (расчётные и кредитные карты, продукты на базе ЭДС)
— согласование и подготовка ответов на претензии клиентов
— рассмотрение запросов государственных органов (Роспотребнадзор, ЦБ, Прокуратура, ФАС, Роскомнадзор)
Задачи:
— разрабатывать и поддерживать микросервисы на Java 17+ (Spring Boot)
— участвовать в развитии архитектуры сервисов: от постановки задач до внедрения
— работать с технологическим стеком: Kafka, PostgreSQL, Kubernetes, Gitlab CI
— проводить code-review, участвовать в разборе инцидентов и развитии технических процессов в команде
— взаимодействовать с аналитиками, архитекторами, тестировщиками и другими разработчиками
Требования:
— опыт профилирования Java-приложений от 2-х лет
— опыт реализации сервисов в рамках микросервисной архитектуры
— понимание внутреннего устройства Spring Framework
— опыт участия в принятии архитектурных паттернов и решений
— опыт участия в разборе инцидентов
Будет плюсом:
— опыт разработки на C#
— знание платформы .net
Требуется ведущий разработчик C# для работы в МТС Банке.
Требования:
— умение проектировать распределённые, высоконагруженные системы;
— понимание SOA/EDA, микросервисной архитектуры, DDD;
— технологический стек: C# dotnet 8-10, PostgreSQL, Redis, Kafka, CI/CD с использованием внутреннего GitLab (git, code-review, build pipelines), Artifactory (package management), Harbour (image registry);
— умение использовать пакеты Confluent.Kafka, StackExchange.Redis, Npgsql, NUnit;
— отличное понимание aspnet core, жизненного цикла HTTP запроса и соответствующих механик;
— отличное понимание принципов SOLID и основных принципов ООП;
— отличные навыки troubleshooting/debug;
— желателен опыт работы в финтехе.
Обязанности:
— проводить code review;
— участвовать в принятии архитектурных решений;
— оценивать сложности задач и прогнозировать трудозатраты;
— возможно снятие и разбор дампа процессов;
— участвовать в проведении оптимизаций в коде и инфраструктуре.
Компания МТС Банк использует современные цифровые решения и развивает технологичные банковские сервисы для B2B и B2C. Команды создают сайты на TypeScript + React + Next.js с SSR и реализуют проекты в Kubernetes-среде для обеспечения надежности.
Задачи:
— развивать платформу: участвовать в архитектурных обсуждениях, принимать ключевые технические решения, взаимодействовать с инфраструктурными командами и разработкой
— управлять стратегией: формировать и реализовывать дорожную карту инфраструктуры с учетом масштабируемости, отказоустойчивости и безопасности
— внедрять инновации: оценивать новые технологии и принимать решения об их интеграции
— обеспечивать стабильность: мониторить состояние кластеров, сервисов и хранилищ
— оптимизировать ресурсы: анализировать использование мощностей и предлагать меры по снижению расходов
— поддерживать порядок: вести актуальную документацию
— улучшать процессы: проводить ретроспективы, искать возможности для автоматизации и повышения эффективности
Требования:
— 5+ лет в SRE/devops/платформенной эксплуатации
— глубокие знания Linux, сетей (L3/L4/L7, DNS, TLS, BGP, GSLB), контейнеризации и Kubernetes (Ingress, Istio, Helm, Kyverno, Keda)
— навыки поиска узких мест и деградаций
— опыт построения мульти-ЦОД кластеров Kubernetes
— навыки работы с service mesh
— знания и практическое применение сетевых плагинов Kubernetes (Calico, Cilium)
— навыки работы и администрирования кластеров с ArgoCD, Vault, Consul
— опыт работы с объемными плейбуками Ansible
— опыт настройки CI/CD пайплайнов
— практика построения мониторинга и алертинга: метрики, логи, трейсы (Opentelemetry, Jaeger, VictoriaMetrics, AlertManager)
— будет плюсом опыт работы с Keycloak, Kubevela, OpenBao
Компания МТС Банк развивает цифровые финансовые продукты и сервисы, разрабатывая ML/DS решения для системы принятия решений в розничных рисках.
Требования:
— практическая работа с профессиональными базами и/или хранилищами данных, SQL-программирование
— владение языком программирования Python
— опыт решения задач классификации и детектирования/сегментации, понимание метрик эффективности машинного обучения
— знание в области прикладной статистики, математики, эконометрики
Задачи:
— строить модели вероятностей дефолта (PD) для продуктов: карты, кредит наличными, POS-кредит
— строить модели для подразделения коллекшн - NextBestOffer, Uplift-модели
— исследовать данные, оценка пользы и качества новых источников данных
— исследовать новые подходы к моделированию с применением нейронных сетей
— документировать процессы разработки математических моделей, паспорта модели, а также правил и условий для мониторинга
— участвовать в тестировании при внедрении новой математической модели, а также при выводе модели из эксплуатации
— развивать внутренние методики ML и обновлять ML-библиотеки на Python
Компания «МТС Банк» ищет специалиста на вакансию «Продуктовый дизайнер 3D». Требуемые навыки: знание Cinema 4D (Redshift/Octan) и Adobe CC (Photoshop, Illustrator, InDesign), Figma. Необходим опыт в 3D и графическом дизайне, наличие релевантного портфолио. Уверенное владение Cinema 4D, Figma и Adobe CC. Знание верстки и композиции, умение собрать рабочий дизайн-макет.
Задачи:
— разрабатывать key-visuals в 3D для использования в диджитал-коммуникациях, моушн-дизайне и печатной продукции
— создавать иллюстрации и иконки в 2D и 3D для оформления сайта и приложения
О компании и команде
Мы первое российское агентство сервисного дизайна, основанное в 1998 году. Создаем комфортный пользовательский опыт и решаем бизнес-задачи клиентов, среди которых крупные банки, государственные порталы, медиа.
Задачи:
— Управление digital-проектами с нуля (сайты, мобильные приложения, цифровые системы и пр.)
— Применение проектных методологий, настройка процессов для команды и клиента
— Эффективное управление приоритетами и ресурсами в условиях многозадачности
— Управление командой, поиск баланса между системой и людьми
Требования:
— Опыт разработки цифровых проектов с нуля, понимание жизненного цикла проекта
— Владение методологиями Scrum, Agile, Kanban, PMBOK
— Уверенное владение таск-трекерами, диаграммами Ганта, MS Office, Figma
— Сильные коммуникативные и презентационные навыки, умение вести деловую переписку и разрешать конфликты
— Лидерские качества: проактивность, инициативность, умение мотивировать команду и брать ответственность за результат
— Базовые знания UX/UI, верстки и разработки
— Опыт проведения исследований или участие в проектах с исследовательским этапом будет плюсом
Условия:
— Работа в офисе в центре Москвы (м. Китай-город/м. Чистые пруды)
— Трудоустройство по ТК РФ
— ДМС
— Развитая система performance review 360
— Работа в сильной команде и культуре, свободной от корпоративных предрассудков
Задачи:
— Проведение регулярной сверки с партнерами, составление и согласование Актов сверки, оплата счетов, поиск расхождений по счетам бухгалтерского учета;
— Заведение договоров в ПО Банка, контроль корректности отражений бухгалтерских операций по расчетам с партнерами;
— Исполнение служебных записок, проведение исправительных мероприятий;
— Исполнение заявок на отмену платежей в рамках обращений клиентов, а также по обращениям от Поставщиков услуг;
— Сверка расчетов по сервисам переводов с карты на карту, СБП, рассрочек BNPL.
Требования:
— Уверенный пользователь ПК, WORD, Excel (работа с формулами необходима для сверки);
— Аналитический склад ума;
— Знание бухгалтерского учета и основ аналитики.
Условия:
— Работа в бэк-офисе;
— График 5/2;
— Достойная заработная плата;
— Работа в современной надежной цифровой компании;
— Доступ к корпоративному университету МТС;
— Отсутствие дресс-кода;
— Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС;
— ДМС + стоматология с первого рабочего дня;
— Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях.
Требования:
— высшее образование
— опыт работы от 3х лет в СФМ
— опыт работы с внутренними нормативными документами
— понимание принципов работы МСБ
— проактивность и нацеленность на результат
Задачи:
— совместно с коллегами из СФМ, антифрода, комплаенса и операций анализировать причины блокировок, спорные кейсы и клиентские сценарии, где нужна более точная логика принятия решений
— формировать бизнес-требования к доработкам систем мониторинга, антифрод-правил, витрин/отчётности и маршрутов обработки клиентских кейсов
— вести бэклог улучшений: приоритизировать гипотезы, ставить задачи IT/аналитикам, принимать результат и оценивать эффект по метрикам блокировок, разблокировок, жалоб и времени решения
— описывать и внедрять понятные регламенты взаимодействия между МСБ, СФМ, рисками, комплаенсом и клиентскими командами, чтобы спорные случаи решались быстрее и прозрачнее для бизнеса
Требуется специалист с опытом работы с качественными и количественными методами исследования от 3 лет, умеющий комбинировать их для получения более точных и глубоких инсайтов.
Опыт проведения комплексных исследований.
Умение выстраивать долгосрочные стратегии исследований с фокусом на улучшение UX на всех этапах жизненного цикла продукта.
Умение эффективно руководить процессом исследований, контролируя сроки, качество и результат на всех этапах (от планирования до внедрения).
Умение создавать и обновлять стандарты и документацию по исследованиям, обеспечивая единые подходы в команде.
Задачи:
— определять цели и задачи исследований, планировать и организовывать проекты, управлять сроками и ресурсами
— комбинировать качественные и количественные методы исследования в зависимости от поставленных целей, применять комплексный подход к анализу данных
— разрабатывать дизайн исследования, учитывая стратегию развития продукта и его текущие потребности
— проводить UX-аудит существующих интерфейсов, выявлять ключевые проблемы и разрабатывать рекомендации по их решению
— формировать отчетность и презентовать результаты исследования руководству и команде
— обеспечивать выполнение исследовательских планов, контролировать качество и соблюдение сроков на всех этапах
— взаимодействовать с внутренними и внешними заказчиками
— продвигать клиентоцентричный подход в продуктовых командах
leadМосква
Зарплата не указана
Все вакансии в одном месте — страница 441 · Job Hunters