О компании:
Сгоряча — собственные кухни ВкусВилл, где готовят свежие и горячие блюда в доставку. Дарккитчен расположены на дарксторах компании, готовят более 200 блюд и напитков. Работают более 200 дарккитчен в 35 городах России. Кафе ВкусВилл — дополнительный ассортимент и сервис в магазинах, включая авторские напитки, завтраки, обеды, сэндвичи на гриле, десерты и пекарни. Более 500 кафе доступны в Москве и других городах России.
Почему роль появилась:
Офлайн-формат растёт, запускаются пилоты кафе в новых локациях. Необходим человек, который соберёт позиционирование, УТП и тон бренда в единую систему и сопроводит запуск пилотов от концепции до передачи в операции.
Метрики роли:
— Единая бренд-платформа офлайн-формата: позиционирование, УТП, тон и голос бренда, дизайн-концепция;
— Инсайты и сегментация целевой аудитории кафе;
— Бренд-метрики: знание бренда, восприятие формата в целевом сегменте;
— ТЗ на креатив и дизайн, которые не переделываются по 3 раза.
Косвенно влияет на:
— Доля повторных покупок готовой еды;
— Конверсия трафика магазина в покупку продуктов кафе;
— Успешность запусков новинок (сколько SKU остаются через заданный период);
— Средний чек направления.
Требования:
— Умение исследовать и развивать бренд;
— Организация и проведение потребительских исследований: CustDev, сегментация, замеры бренд-метрик, дегустации, тесты новых продуктов;
— Анализ поведения потребителей и превращение данных в рекомендации для маркетинга, коммерции и продукта;
— Участие в разработке бренд-платформ, позиционирования, УТП и концепций новых продуктов;
— Умение переводить стратегию в ТЗ для креатива и операций;
— Системное мышление и умение видеть закономерности в данных;
— Опыт работы на стыке маркетинга и продаж;
— Коммуникация с командами мобильного приложения и сайта ВкусВилл для выявления функционала, который выдержит проверку данными и станет гипотезой для роста;
— Работа с партнёрами и маркетплейсами: интеграция, продвижение, коллаборации;
— Умение строить бренд-платформу с нуля;
— Опыт вывода нового формата или суббренда на рынок, а не только поддержка существующего;
— Владение исследовательской базой (CustDev, сегментация, замеры бренд-метрик) как рабочим инструментом;
— Умение переводить стратегию в понятные ТЗ, чтобы креатив и операции не переделывали задачи по несколько раз;
— Способность из большого объёма данных собрать сжатое решение и защитить его перед коммерцией;
— Опыт в бренд-стратегии от 5 лет в фуд-ритейле, HoReCa или FMCG.
Задачи:
1. Бренд-платформа и позиционирование:
— Собирать и поддерживать единую концепцию офлайн-формата и связывать её с «Сгоряча»: УТП, тон и голос бренда, дизайн;
— Разрабатывать позиционирование и УТП под запуск пилотов кафе;
— Подготавливать бренд-платформу и передавать её в креатив, дизайн и операции.
2. Исследования и инсайты:
— Проводить исследования покупателей и рынка, собирать тренды, участвовать в разработке стратегии развития проектов и поиске точек роста;
— Организовывать CustDev, сегментацию, замеры бренд-метрик, дегустации и тесты новых продуктов;
— Готовить инсайты и аргументы для креативных, медийных и продуктовых команд.
3. Запуск пилота и развитие формата:
— Сопровождать запуск пилотов от концепции до передачи в операции;
— Анализировать эффективность маркетинговых активностей, запусков новинок и промо;
— Участвовать в подготовке маркетинговых стратегий и годовых планов развития бренда.
4. Работа со смежными командами:
— Коммуникация с командами мобильного приложения и сайта ВкусВилл;
— Работа с партнёрами и маркетплейсами: интеграция, продвижение, коллаборации;
— Защита решений перед коммерцией и внутренними командами.
Условия:
— Официальное оформление согласно ТК РФ;
— Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
— Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества (йога, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи;
— Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле;
— Привилегии от партнёров;
— Гибридный формат работы (удалённо / офис);
— Работа в Москве, Строгино, улица Кулакова, 20к1.
Задачи:
— разработка формата мероприятия под цели бизнеса, составление таймингов (production timeline) с дедлайнами и точками контроля
— формирование сметы, оптимизация расходов, ведение учёта затрат, подготовка закрывающих документов
— поиск площадок и оборудования, написание подробных ТЗ, контроль монтажа и приёмка работ
— согласование макетов и текстов с внутренними командами, создание анонсов, сценариев для ведущих и рейс-листов
— сбор метрик после события (ROI, CPL, NPS), презентация итогов руководству
— управление процессами на площадке или в онлайне, решение инцидентов по рейс-листу
Требования:
— опыт организации мероприятий полного цикла (офлайн, онлайн, гибрид) от 3 лет
— навык разработки концепции события под бизнес-цели (лидогенерация, запуск продукта)
— умение составлять детальные план-графики (production timeline) и чек-листы для всех этапов
— опыт бюджетирования: формирование сметы, оптимизация затрат, ведение отчётности
— навыки работы с подрядчиками: поиск площадок, составление подробных ТЗ (звук, свет, сцена), контроль монтажа и приёмка работ
— навык создания контента: анонсы, сценарии для ведущих, тайминг-сценарии (рейс-листы), презентации для внутренних защит
— грамотная коммуникация и координация смежных команд (маркетинг, PR, юристы, продукт)
— ведение протоколов встреч
— уверенное использование нейросетей (ChatGPT, Midjourney) для генерации черновиков контента при самостоятельном контроле качества
— готовность к редким командировкам и ненормированному графику в дни монтажей и событий
Условия:
— комфортный современный офис на Кутузовском, 32
— возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
— корпоративный спортзал и зоны отдыха
— уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
— программа адаптации и помощь руководителя на старте
— ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
— гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
— подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
— вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
— корпоративная пенсионная программа
— корпоративные мероприятия
Задачи:
– Создать в компании ответственную и высокоэффективную функцию эксплуатации и DevOps.
– Обеспечивать повседневное управление персоналом для DevOps-инженеров, включая регулярные индивидуальные встречи, обратную связь, мотивацию, развитие и поддержку.
– Организовывать и проводить регулярные мероприятия по обмену знаниями, включая тренинги, семинары и мастер-классы для DevOps-инженеров по всей компании.
– Вносить вклад в индивидуальные планы развития и профессиональный рост членов сообщества, помогая людям развивать свои навыки посредством наставничества и сотрудничества.
– Способствовать внедрению передовых методов и технологий.
– Принимать участие в регулярных сессиях обратной связи и оценки эффективности работы.
– Помогать руководителям групп обеспечить правильное распределение рабочей нагрузки между специалистами соответствующего уровня.
– Разрабатывать и поддерживать инфраструктуру как кода с использованием таких инструментов, как Terraform и Ansible.
– Обеспечивать плановое техническое обслуживание, обновления, процессы резервного копирования/восстановления и планирование аварийного восстановления как в облачных, так и в локальных средах.
– Сотрудничать с командами разработчиков программного обеспечения для обеспечения бесперебойного развертывания и высокой доступности системы.
Требования:
– Высокие навыки управления персоналом и опыт руководства командой.
– Опыт наставничества над инженерами и создания культуры обмена знаниями и непрерывного обучения.
– Уверенное владение навыками администрирования систем Linux.
– Уверенное знание Terraform и Ansible.
– Уверенное знание сетевых концепций, межсетевых экранов, балансировщиков нагрузки и DNS.
– Широкое и практическое понимание вопросов безопасности в различных системах, а также способность быстро осваивать принципы работы новых технологий.
– Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, разработки программного обеспечения, компьютерной/сетевой инженерии или смежной технической области.
УдалённоГеография найма не уточнена
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи:
— активные продажи услуг компании по теплой базе;
— обработка входящих обращений;
— проведение консультаций по услугам компании;
— выявление потребностей клиента и предложение подходящих решений;
— ведение переговоров и сопровождение клиента на всех этапах сделки;
— работа в CRM-системе.
Требования:
— грамотная речь и уверенная коммуникация;
— умение слышать клиента и доводить разговор до результата;
— ориентация на доход и развитие;
— ответственность, активность и обучаемость;
— опыт в продажах будет плюсом, но не обязателен.
Условия:
— прозрачная система мотивации: фиксированная часть 70 тыс. руб. + процент от продаж;
— оформление по ТК РФ;
— стабильный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00 (работа в офисе);
— работа с продуктом, который действительно нужен клиентам;
— возможность карьерного роста от менеджера до руководителя отдела продаж;
— корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и корпоративные мероприятия;
— бонусы за участие в реферальной программе «Приведи Друга»;
— обучение по услугам, обучение техникам продаж, тренинги, наставничество опытных профессионалов.
Задачи:
— Проработка и подготовка технической документации по продуктам (бизнес-, функциональные и нефункциональные требования);
— Подготовка технических решений, включая описание пользовательских сценариев, диаграммы последовательности, ER-диаграммы БД, диаграммы контекстов/компонент (HLD), контракты API и прочее;
— Создание документации для команды сопровождения (эксплуатации и технической поддержки) продуктов;
— Подготовка пользовательской документации;
— Взаимодействие с владельцами продуктов и командами разработки в процессе проработки технических решений;
— Управление Atlassian wiki-базой знаний по продуктам (наполнение, структурирование, поддержание в актуальном состоянии).
Требования:
— Знание принципов и процессов разработки ПО, понимание принципов работы мобильных и web-приложений;
— Опыт формирования функциональных и нефункциональных требований;
— Опыт разработки проектной документации;
— Знание нотаций описания бизнес-процессов и систем (BPMN, UML, С4);
— Умение проектировать API, понимание концепции REST;
— Знание JSON, XSD/XML;
— Понимание специфики реляционных и нереляционных баз данных, знание SQL;
— Уверенный пользователь MS Office, MS Visio, Atlassian Confluence, JIRA.
Будет преимуществом:
— Понимание особенностей микросервисной архитектуры;
— Понимание гибких методологий разработки ПО.
Условия:
— Команда: ведущие эксперты индустрии, готовые делиться опытом;
— Проекты и задачи: более 200 технологических продуктов, которыми пользуется свыше 95% аудитории рунета;
— Оборудование: специализированные гаджеты и дополнительные мониторы для комфортной работы;
— Профессиональное развитие: митапы, конференции, семинары и тренинги для сотрудников;
— Командный досуг: мастер-классы, тимбилдинги, кино, участие в VK Fest;
— Условия работы: офисы в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Сочи, Нижнем Новгороде и Томске;
— Комфортные пространства для работы и отдыха;
— Возможность удалённой стажировки для жителей других городов.
Обязанности:
— разработка тестовой документации (TestRay for Jira);
— проведение функционального и регрессионного тестирования;
— тестирование требований;
— взаимодействие с аналитиками и разработчиками;
— взаимодействие с командой технической поддержки пользователей.
Требования:
— опыт ручного тестирования от 3 лет;
— опыт работы в любой TMS системе (TestIT/TestRail/Zephyr и др.);
— опыт составления тестовой документации;
— опыт работы с bug-трекерами;
— опыт работы в БД, написание запросов SQL с JOIN;
— опыт работы с Postman / REST API;
— опыт работы с DevTools, теоретическая база ИИ;
— понимание основ Machine Learning и работы нейросетей (LLM, Computer Vision и т.д.);
Будет огромным плюсом, если вы уже сталкивались с оценкой качества генеративных моделей или работали с разметкой данных;
— стрессоустойчивость, готовность работать на результат.
Условия:
— офисный формат работы;
— рабочий график: пятидневная рабочая неделя (Пн. – Чт. с 09:00 до 18:00, Пт. с 09:00 до 16:45);
— достойное вознаграждение: конкурентная заработная плата по результатам собеседования, а также премии за эффективную работу и достигнутые результаты;
— официальное трудоустройство: полное соблюдение требований ТК РФ, включая оплачиваемые отпуска (с дополнительной выплатой 50% от оклада после 11 месяцев работы в Компании) и выплату заработной платы дважды в месяц;
— компенсация больничного листа продолжительностью до 7 дней с сохранением полной оплаты, эквивалентной рабочему дню;
— добровольное медицинское страхование (ДМС) по окончании испытательного срока, с широким перечнем ведущих медицинских учреждений, включая качественную стоматологию;
— возмещение до 50% затрат на занятия спортом;
— профессиональное обучение и сертификация за счет компании;
— организация внутренних и внешних митапов, хакатонов, конференций, семинаров и тренингов;
— партнерские программы по изучению иностранных языков и развитию профессиональных навыков от Skyeng и Skillbox;
— доступ к корпоративной библиотеке на платформе Alpina Digital;
— дополнительные выходные: возможность взять 5 дополнительных оплачиваемых выходных (ресурсных) дней в течение календарного года (с 1 января до 31 декабря) для сотрудников, проработавших в компании более 11 месяцев.
Задачи:
— Сбор требований, формирование бэклога улучшений (user stories);
— Генерация гипотез по росту продуктовых метрик с использованием AI-инструментов, проведение качественных и количественных исследований;
— Проектирование пользовательских сценариев оформления, оплаты и управления полисом в мобильном приложении банка;
— Разработка описаний фичей, логики экранных форм и бизнес-процессов взаимодействия систем;
— Постановка задач ИТ-команде разработки;
— Контроль соответствия дизайна и системного анализа бизнес-требованиям, участие в бизнес-тестировании изменений;
— Взаимодействие с юристами для оценки рисков и выработки мер по их минимизации.
Требования:
— Опыт работы бизнес-аналитиком в банковской, страховой или финтех-сфере от 2 лет;
— Навыки проектирования клиентских путей в онлайне и мобильных приложениях;
— Умение строить бизнес-процессы и работать с диаграммами потоков данных;
— Хорошие коммуникативные навыки, умение выстраивать диалог между бизнесом и технической командой;
— Преимуществом будут опыт запуска страховых продуктов «с нуля», знание особенностей мобильной разработки (iOS/Android) и специфики UX в мобильных приложениях.
Условия:
— Гибридный формат работы (современный офис в Москве на Кутузовской);
— Льготные ипотечные условия кредитования;
— Бесплатная подписка СберПрайм +;
— Скидки на продукты компаний – партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
— ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
— Корпоративная пенсионная программа;
— Детский отдых и подарки за счет Компании;
— Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификации.
О проекте:
Старт проекта по созданию многофункциональной платформы HR-TECH, охватывающей все HR-процессы и сервисы организации: планирование ресурсов, постановка целей и оценка эффективности, подбор и найм специалистов, пребординг и онбординг, обучение и карьерный рост, электронное подписание кадровых документов и HR-аналитика.
Цели команды:
— Создать цифровую платформу, опережающую время.
— Изменить устоявшиеся HR-процессы и совершить их цифровую трансформацию, создать быстрые и удобные сервисы для сотрудников, руководителей и HR-специалистов.
— Платформа ориентирована на внешний рынок и является коммерческой разработкой.
— Первые пользователи — сотрудники компаний «ИНТЕХ», «Россельхозбанка» и группы компаний.
— Учитывать особенности и пожелания компаний разного профиля и масштаба бизнеса, предлагая апробированное, удобное и высокотехнологическое HR-решение.
— Возможность работать без legacy-кода.
— Работа в динамичной среде на стыке HR и IT.
Минимальная квалификация:
— Отличные навыки общения, ведения переговоров и решения проблем.
— Отличное понимание жизненного цикла Agile, SAFe и разработки программного обеспечения.
— Более 5 лет опыта управления проектами.
Предпочитаемая квалификация:
— Опыт организации работы кросс-функциональных команд и построения сквозного процесса разработки.
— Уверенные технические знания и понимание архитектуры микросервисных систем.
Задачи:
— Организация работ по оценке и планированию.
— Создание и поддержание календарного и ресурсного планов.
— Разработка и утверждение архитектуры продукта (с привлечением архитектора).
— Формирование команды исполнения продукта.
— Организация работы кросс-функциональной команды собственной разработки.
— Постановка задач исполнителям и контроль их выполнения.
— Организация взаимодействия со смежными командами.
— Подготовка отчетности.
Ответственность:
— За бюджет, сроки и результаты работ.
— За соблюдение требований корпоративной архитектуры.
— За соблюдение требований организационных процессов и отчетности.
Условия:
— Обучение за счет компании (конференции, курсы, помощь в написании статей).
— Вертикальное и горизонтальное развитие: тренинги, вебинары, митапы.
— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию.
— Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по KPI.
— Гибридный формат работы в Москве.
— Комфортные офисы в городах присутствия (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Брянск, Новосибирск и др.).
— Дополнительные бонусы от Россельхозбанка (скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и др.).
Задачи:
— Обеспечивать поддержку и стабильную работу бизнес-приложений и информационных систем на платформе ELMA
— Вести разработку решений на ИТ платформе ELMA в соответствии с функциональными требованиями, в оговорённые сроки и в соответствии со стандартами разработки и безопасности, принятыми в компании
— Осуществлять контроль за разрабатываемыми решениями, проводить анализ публикуемого кода, вести и описывать техническое решение публикуемой разработки, проводить работы по оптимизации кода приложений
— Вести администрирование платформы ELMA (управление релизами, обновлениями и т.д.)
Требования:
— Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере Информационных технологий)
— Опыт работы в области информационных систем и технологий на должности младшего программиста или специалиста по разработке прикладных систем от 2 лет, непосредственно предшествующих работе в данной должности
— Уверенное знание TypeScript/JavaScript, HTML
— Общие основы практических задач с использованием СУБД (PostgreSQL, MS SQL)
— Знание принципов работы REST API и интеграции информационных систем
— Практический опыт работы с API и HTTP-запросами
— Умение работать с JSON: чтение, анализ и формирование структуры данных
— Опыт тестирования API с использованием Postman
— Понимание основных HTTP-методов (GET, POST, PUT, PATCH, DELETE), кодов ответа и принципов передачи данных
— Навыки системного анализа: формализация требований, описание функциональности, построение BPMN/UML-диаграмм, описание интеграций и взаимодействия систем
Будет преимуществом:
— Знание Python
— Навыки или опыт системного администрирования
Условия:
— Официальное трудоустройство в штат компании
— Гибридный формат работы (30% удаленной работы, остальное время в офисе рядом с м. Павелецкая)
— Расширенная программа ДМС с первого дня работы, страхование жизни, психологическая поддержка, корпоративные спортивные команды и мероприятия, скидки на фитнес
— Поддержка профессионального и карьерного роста, индивидуальные планы развития, тренинги и программы развития компетенций
— Программа детского питания для детей сотрудников и другие льготы для поддержки семейных ценностей
— Корпоративный магазин на территории офиса
Задачи:
— Разработка и архитектура
— Участие в крупных проектах полного цикла: от анализа требований до сдачи в эксплуатацию.
— Разработка нового функционала и доработка существующего по ТЗ.
— Решение интеграционных задач с использованием HTTP, web-сервисов, SQL-запросов, СКД и современных технологий (GIT, EDT).
Управление и контроль:
— Формирование бэклога, приоритизация задач, взаимодействие с аналитиками.
— Контроль исполнения, управление рисками, демонстрация промежуточных и финальных результатов заказчику.
— Документирование разработок, написание инструкций и подготовка отчетной документации.
— Сопровождение пользователей на этапе внедрения.
Требования:
— Высшее образование (техническое или ИТ).
— Опыт работы на проектах 1С в роли разработчика от 3 лет.
— Опыт ведения проектов для внешних заказчиков (в интеграторе, консалтинге или аутсорсе) будет преимуществом.
— Глубокое знание одной или нескольких конфигураций 1С (например, ЗУП, БУ, УТ, КА, ERP), а также опыт работы с БСП (библиотека стандартных подсистем).
— Свободное владение языком запросов SQL и СКД (системой компоновки данных).
— Опыт работы с HTTP-сервисами, web-сервисами, GIT, EDT.
— Уверенные коммуникативные навыки: умеете аргументировать технические решения, готовы отстаивать свою позицию перед аналитиком или руководителем, но при этом остаетесь командным игроком.
Условия:
— Работа в аккредитованной ИТ-компании.
— Финансовое благополучие: зарплата на уровне рынка, ежеквартальное премирование, ежегодный пересмотр оклада и грейда.
— Удобный офис в историческом районе с развитой инфраструктурой, в шаговой доступности от метро: Добрынинская / Серпуховская / Павелецкая.
— Технологичное рабочее место: 2+ монитора, многофункциональный портал собственной разработки, собственная система обслуживания баз данных, сильная ИТ-инфраструктура, intel 10+, nvme ssd, 32gb ram.
— Обучение и развитие: внутренние и внешние тренинги, компенсация обучения, участие в конференциях, корпоративная база знаний, скидки на изучение английского языка.
— Привлекательный социальный пакет: мобильная связь, корпоративное такси, дополнительные дни отпуска, доплата по больничным листам до 100% зарплаты, компенсация покупки абонемента в спортзал, софинансирование ДМС, корпоративный магазин с внутренней валютой для покупки уникальных подарков.
— Насыщенную корпоративную жизнь: кейс-чемпионаты, английский клуб, волейбол, тематические вечера, выезды на природу и многое другое.
— Прозрачные и быстрые внутренние процессы.
BiCo – это аккредитованная IT-компания с 21-летним опытом на рынке. Компания является лидером в сфере тендеров и закупок и главным информационным ресурсом по электронным торгам. Компания оказывает помощь участникам тендеров на каждом этапе и обеспечивает информацией о закупках от государственных и коммерческих заказчиков России и СНГ. BICOTENDER.RU – первая и самая полная система тендеров России и СНГ.
Основной функционал:
— Оказывать качественный сервис;
— Работать с тремя базами клиентов (развивать действующих, возвращать ушедших, обрабатывать входящие заявки с сайта);
— Продавать все продукты компании (система поиска, услуги сопровождения, электронная цифровая подпись и аккредитации);
— Строить долгосрочные отношения с клиентами;
— Вести отчётность о работе с клиентами в CRM-системе.
Требования:
— Опыт работы в сфере продаж или работы с клиентами от 1 года (B2B сегмент);
— Опыт удалённой работы от 1 года;
— Опыт проведения исходящих звонков с целью продаж;
— Ориентация на результат;
— Желание иметь заработок без потолка;
— Заинтересованность в развитии.
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (по МСК);
— Полностью удалённый формат работы;
— Оклад + KPI + % со сделок + бонусы за результат;
— Средний доход в отделе от 100 000 рублей;
— Оплачиваемое обучение, тренинги и деловые игры;
— Опытный наставник на период испытательного срока;
— Индивидуальный подход руководителя;
— Надёжная поддержка команды;
— Возможность карьерного роста (ведущий специалист, руководитель группы);
— Развитие внутренних специалистов через Кадровый резерв 2 раза в год.
Location: Москва, гибрид или удалённая работа, RU; Россия
О команде
Команда Support Systems развивает внутренние продукты для сотрудников поддержки и бэк-офиса: интерфейсы, инструменты для работы с расписанием и очередями тикетов, решения для автоматизации и аналитики обращений пользователей. Эти продукты помогают сервисным командам быстрее разбирать запросы, видеть потребности пользователей и эффективнее выстраивать операционные процессы.
Какие задачи вас ждут:
регулярно исследовать и проверять точки роста платформенных решений и инструментов поддержки;
формулировать, аргументировать и проверять гипотезы, а успешные — доводить до реализации;
определять и защищать продуктовые решения и бизнес-метрики успеха;
организовывать работу команды и вывод технических платформенных и продуктовых решений в тесты и продакшен;
следить за качеством и устойчивостью решений, участвовать в разборе инцидентов;
выстраивать прозрачную и регулярную коммуникацию с внутренними и внешними стейкхолдерами;
проводить интервью с заказчиками и конечными пользователями — сотрудниками поддержки, чтобы выявлять и проверять их сложности и потребности;
организовывать совместную работу дизайна, разработки, аналитики, операционных, смежных команд и стейкхолдеров.
Мы ждём, что вы:
имеете опыт запуска и развития внутренних платформ, операторских интерфейсов или инструментов для сервисных команд;
управляли группой продуктов от 5 лет и развивали комплексные решения внутри корпораций;
владеете навыками продуктового дискавери для внутреннего пользователя;
умеете работать с операторами как с аудиторией, у которой есть рабочие паттерны, сложности и ограничения;
понимаете, как устроена операционная работа в поддержке: маршрутизация, очереди, SLA, контроль качества;
понимаете, как продуктовые решения влияют на операционные процессы;
умеете оптимизировать бизнес-процессы;
можете оценить баланс между стоимостью разработки и ценностью результата, в том числе для операционной эффективности;
обладаете сильными AI-компетенциями, активно интегрируете новые инструменты в продуктовые процессы, оптимизируете рутинные задачи.
Работа у нас — это:
зрелая продуктовая культура: отлаженные дискавери- и деливери-процессы, решения с опорой на данные и понятные метрики;
возможность развивать внутренние платформенные продукты, которые помогают сотрудникам поддержки и бэк-офиса работать быстрее и эффективнее;
разнообразные задачи на стыке продукта, технологий, аналитики и операционных процессов;
сильная команда, в которой принято доверять друг другу, обсуждать решения открыто и работать на общий результат;
возможность внешнего и внутреннего обучения за счёт компании: курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и менторство;
гибридный формат работы;
расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование;
сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;
корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;
спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;
компенсация питания.
Задачи:
— Проектирование пользовательских сценариев (User Flow, CJM) для iOS/Android
— Разработка UX-решений, направленных на улучшение ключевых продуктовых метрик
— Проработка продуктовой логики новых функций совместно с продактами, аналитиком и разработчиками
— Подготовка подробных описаний логики работы функционала для передачи в разработку
— Анализ пользовательского опыта и поиск точек роста продукта
— Исследование рынка, конкурентов и лучших практик мобильных приложений, в первую очередь дейтинг-сервисов
— Развитие и поддержка дизайн-системы, обеспечение консистентности интерфейсов
— Сопровождение разработки: ответы на вопросы команды, проверка соответствия реализации макетам и UX
— Участие в продуктовых обсуждениях, генерация и защита собственных гипотез по улучшению продукта
Требования:
— Опыт работы Product Designer / UX/UI Designer от 3 лет
— Опыт проектирования мобильных приложений (iOS и Android)
— Отличное владение Figma
— Сильная экспертиза в UX: User Flow, CJM
— Умение проектировать сложные пользовательские сценарии, а не только отдельные экраны
— Опыт создания и поддержки дизайн-систем
— Понимание платформенных гайдлайнов iOS и Android
— Умение документировать продуктовую логику и описывать поведение интерфейсов
— Навык анализа конкурентов и поиска лучших UX-решений
— Портфолио с реализованными мобильными продуктами, где виден подход к работе: задача, пользовательский сценарий, логика, решения и путь от идеи до реализации
Будет плюсом:
— Опыт дизайна в dating / social discovery сервисах, особенно российских или международных приложениях для знакомств
— Опыт работы с социальными сетями, видеосервисами и продуктами с пользовательским контентом (UGC)
— Понимание специфики сценариев знакомств: анкеты, рекомендации, лайки, мэтчи, чаты, видеоконтент, подарки, механики вовлечения и удержания
— Опыт проектирования high-engagement mobile-продуктов с быстрым первым впечатлением и регулярным возвращением пользователя
— Опыт работы с B2C-продуктами с большой аудиторией и высокой частотой пользовательских взаимодействий
— Опыт проектирования механик, связанных с контентом, видео, коммуникацией, рекомендациями и персонализацией
Условия:
— Возможность работать удалённо или в офисе в Москве
— Современное техническое оснащение
— Комфортный офис с кофе, чаем, фруктами, зонами отдыха и спортивным инвентарём
— Оплата курсов, конференций, митапов, доступ к внутренним тренингам и обмену опытом
— Живая корпоративная культура с мероприятиями, тимбилдингом, квизами
— Программа лояльности Best Benefits с скидками на еду, спорт, отдых, обучение и украшения Sunlight
— Расширенный ДМС
Про продукт:
Sunlight Знакомства — продукт про людей, эмоции и настоящую коммуникацию, где видео помогает показать себя живым человеком, а не только фотографией и текстом. В продукте реализованы живое общение, умные рекомендации, новые механики взаимодействия и постоянное развитие продукта с анализом пользовательского опыта и тестированием гипотез.
Про процесс знакомства:
— HR-интервью для обсуждения опыта, мотивации, задач и команды
— Тестовое задание на продуктовое мышление с оценкой работы с гипотезами и аргументацией решений
— Собеседование с командой с презентацией тестового задания и обсуждением подхода и продуктовых гипотез
Основные требования:
— Опыт описания бизнес-процессов, подготовки технической документации;
— Умение общаться с командой, четко и ясно излагать свои мысли;
— Знание процессов разработки, тестирования, опыт в разработке ПО для нефтегазовой индустрии;
— Хорошая память и умение быстро погрузиться в предметную область;
— Стремление к порядку и систематизации знаний на проекте;
Чем предстоит заниматься:
— Сбор требований по задачам/проектам;
— Анализ процессов системы;
— Подготовка спецификаций задач для разработки в виде описания, диаграмм;
— Подготовка схем процессов BPMN;
— Ведение wiki по задачам/проекту;
— Сопровождение задач на этапе реализации и тестирования, включая тестирование хэппи кейсов;
— Общение/митинги со всеми участниками проекта.
Что мы предлагаем:
— Официальное трудоустройство в международную компанию;
— Гибкий рабочий график с возможностью работать удаленно из любой точки мира;
— Конкурентная заработная плата (также практикуем performance review - пересмотр зп по итогам работы и развития);
— Профессиональная реализация в мощной команде разработчиков и QA специалистов, а именно возможность создавать передовые и уникальные технологии для нефтегазовой сфере;
— Возможность развития знаний и скиллов, участие в профильных семинарах, тренингах и конференциях за счет компании.
Задачи:
— Разработка комплексных планов реализации, включая график, бюджетирование;
— Привлечение, координация и распределение сотрудников и внешних подрядчиков;
— Постановка и отслеживание исполнения задач, контроль критических точек и отклонений от плана;
— Составление, контроль и ревизия бюджета;
— Внедрение и контроль исполнения требований по качеству и приёмки результатов;
— Оценка уровней компетенций, содействие профессиональному росту с целью повышения продуктивности;
— Составление регулярных отчётов для руководителей;
— Подготовка информации по аудиторским запросам, другим запросам от структурных подразделений;
— Инициирование изменений в процессах и внедрение новых инструментов;
— Разработка различного рода технической документации, регламентов, инструкций;
— Обучение и адаптация сотрудников отдела развития франчайзинга.
Требования:
— Опыт с аналитикой данных и составлением отчетности;
— Знание основных положений;
— Знание нормативных документов применительно к исполнению должностных обязанностей;
— Знание делового документооборота между юридическими лицами в части выполнения работ (услуг).
Условия:
— Работа в крупной международной компании;
— Официальное оформление по ТК РФ;
— Полностью белая заработная плата;
— График работы: 5/2;
— Комфортный офис в шаговой доступности от м. Проспект Мира (5 минут пешком);
— Уютная Food-зона (оборудованная холодильниками, микроволновками, кофемашиной и вендинговым автоматом с готовой едой);
— Отсутствие строгого дресс-кода (smart casual).
Дополнительные бонусы:
— Обеды за счёт компании;
— Работа в дружной команде и развитая корпоративная жизнь;
— Корпоративное обучение Fix Academy (вебинары и тренинги от экспертов на различные тематики);
— Программа ДМС;
— Корпоративные скидки в фитнес-клубы;
— Реферальная программа для сотрудников;
— Программа лояльности в сети магазинов компании (бонусная карта Fix Price Business);
— Премиум доступ к платформе со скидками от партнеров.
О нас:
Changellenge — стратегический HR-партнер крупных компаний по работе с талантливой молодежью, выстраиванию эффективной корпоративной культуры и построению меритократии внутри. Компания работает с 2007 года с 85% топ-100 работодателей России, среди партнеров Б1 (ex EY), ВТБ, Газпромнефть, Яндекс, Альфа-Банк и другие. Ежегодно реализуется более 300 проектов трех типов: Graduates (стажировки и лидерские программы), Employer Branding (бренд работодателя), Learning & Development (меритократия). Более 300 000 студентов развивают карьеру вместе с компанией. В команде более 100 челленжеров.
О практике:
Приглашаются студенты и выпускники на образовательную практику в области проектного менеджмента в рамках программы «Не-магистратура». Практика длится 6 месяцев и помогает освоить базовые навыки и подготовиться к работе junior-специалиста. Даже без опыта в проектном менеджменте участники выполняют учебные задания на примере реальных бизнес-кейсов под руководством наставников. При успешном прохождении есть шанс попасть в команду Changellenge.
Задачи и чему научишься:
— Планировать ход проекта в сфере рекрутмента и отслеживать этапы;
— Взаимодействовать с командой и заказчиками;
— Разрабатывать проектную документацию и прогнозировать результаты;
— Организовывать и координировать работу проектной команды.
Требования:
— Опыт участия в учебных, студенческих или других проектах;
— Ответственный подход к задачам и внимание к деталям;
— Умение анализировать и структурировать информацию;
— Готовность взаимодействовать с командой и клиентами;
— Использование ИИ в учебе, работе или проектах.
Условия:
— Гибкий график, совместимый с учебой;
— Индивидуальное менторство и сопровождение;
— Взаимодействие с экспертами и нетворкинг;
— Возможность применять знания на учебных проектах;
— Засчет практики в рамках университетской программы «Не-магистратура»;
— Доступ к корпоративной библиотеке с тренингами и материалами;
— Сертификат и рекомендательное письмо по итогам практики;
— Практика доступна студентам из разных городов.
Важные условия:
Практика проводится на безвозмездной основе и направлена на обучение. Лучших выпускников пригласят в команду Changellenge.
Как подать заявку:
Указать контактные данные и в сопроводительном письме рассказать, почему интересна практика и какие навыки хочется развить.
Задачи:
— Искать новых клиентов
— Выполнять поставленные планы по продажам
— Вести переговоры и заключать договоры
— Готовить коммерческие предложения, проводить презентацию услуг
— Работать в CRM (Битрикс24, SAP)
— Контролировать оплаты и решать вопросы клиентов.
Требования:
— Легко находить общий язык с людьми
— Нацеленность на высокий доход
— Умение работать в команде
— Готовность учиться и развиваться
— Уверенная работа с Excel и быстрое освоение новых сервисов (например, Битрикс24)
Условия:
— График 5/2 (09:00–18:00)
— Офис в Москве, улица Ленинская Слобода, 26с5
— Фиксированная часть зарплаты + динамичный процент
— Официальное трудоустройство по ТК РФ с полностью официальным доходом
— Обучение, тренинги, корпоративная библиотека, программы признания
— Корпоративная связь, компенсация бензина, скидки на услуги, подарки детям на Новый год и выпускные
— Реферальная программа с выплатой 10000 руб. за каждого привлечённого кандидата, успешно прошедшего испытательный срок
— Конкурсы для менеджеров по продажам с ценными призами
— Семейные активности и поддержка успехов детей в творческих активностях
Обязанности:
— наполнение и развитие групп «Киберсемья» на площадках ВК, МАКС и Дзен с частотой 3-5 выходов в неделю
— создание интересного и релевантного контента для соцсетей собственными силами и с привлечением подрядчиков (не агентства полного цикла)
— создание корпоративного банка фото- и видеоматериалов
— участие в маркетинговых активностях компании
— работа в CRM bitrix24
Требования:
— подтверждённый опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года
— владение современными инструментами и технологиями создания (генерации) и дистрибуции контента
— грамотная устная и письменная речь, навыки копирайтинга не только при помощи AI
— навыки эффективного планирования и тайм-менеджмента, создания контент-плана
— готовность погружаться в тему и вести ТОЛЬКО ОДИН проект с достаточным уровнем вознаграждения со стороны компании (обсуждается)
— опыт работы в похожих сферах (медицина, реабилитация) будет преимуществом.
Условия:
— гибридный график работы с присутствием в офисе один раз в неделю (Москва) и по необходимости
— конкурентную заработную плату, включающую фиксированный оклад в сумме от 100 000 руб. в месяц на руки и переменную часть в зависимости от результатов работы после прохождения испытательного срока. (Итоговые финансовые условия обсуждаются с успешным кандидатом до подписания договора.)
— оформление по трудовой книжке в соответствии с законодательством Российской Федерации
— инвестиции в развитие: обучение, тренинги и пр.
— поддержку на старте: адаптацию в коллективе и введение в должность
ГибридМосква
leadМосква, гибрид или удалённая работа, RU; Россия