Системный аналитик, senior
Требуется системный аналитик уровня senior. Требуемые навыки: — системный анализ — Postman — SQL — анализ требований — системная аналитика
Зарплата не указана
Вакансии
Загружаем вакансии…
Загружаем вакансии…
Требуется системный аналитик уровня senior. Требуемые навыки: — системный анализ — Postman — SQL — анализ требований — системная аналитика
Зарплата не указана
О команде В зависимости от продукта и стадии его жизненного цикла, от аналитиков Контура ожидается разное соотношение экспертизы: где-то нужно больше продуктовых скиллов, а где-то — технических. Мы подбираем команду исходя из опыта кандидата и его ожиданий от нового места работы. После собеседования предложим позицию в подходящей команде: большой или маленькой, продуктовой или инфраструктурной, в зрелом сервисе или стартапе. Задачи Проводить исследования для выявления проблем пользователей и анализировать их потребности. Вместе с командой генерировать и проверять гипотезы. Искать, выбирать и проектировать оптимальные решения. Выделять MVP, декомпозировать и приоритизировать задачи. Писать постановки для разных ролей в команде. Сопровождать их на всех этапах разработки. Читать документацию API, выставлять требования и описывать интеграции. Анализировать использование фич и предлагать улучшения. Примеры задач Задача 1. Пользователи все чаще просят поддержать интеграцию учетной системы и маркетплейса. Аналитику нужно принять решение о реализации (финальное решение допустимо принимать совместно с командой), предложить варианты реализации. Уметь при необходимости выделить MVP. Сопровождать задачи на всех этапах реализации. Задача 2. У контролирующего органа есть API. Аналитику нужно спроектировать внутренний сервис, который учтет внутренние требования к формату взаимодействия с контролирующим органом и обеспечит удобное использование предложенных методов. Мы ожидаем Опыт работы в роли системного или fullstack аналитика в продуктовой компании от шести лет. Умение выявлять проблемы пользователей и проводить интервью. Опыт работы с продуктовыми метриками, важны не конкретные инструменты или методики, а умение оценить пользу от решенной задачи. Умение самостоятельно генерировать решения и выбирать оптимальные. Грамотную устную и письменную речь, умение писать понятные постановки задач для разных ролей в команде. Опыт работы с базами данных и проектирования API. Мы предлагаем Уровень дохода, который зависит от ваших технических знаний и навыков. Регулярно пересматриваем зарплаты с учетом профессионального роста. Финансовые бонусы тоже есть. Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, в любом случае предоставим технику и все необходимое. Если вам по душе работать из офиса — обеспечим удобным местом, зонами отдыха, кухней с полезными перекусами. Сильное комьюнити из 300+ аналитиков. Регулярно проводим внутренние мероприятия, обмениваемся опытом между командами. Всегда найдется, с кем посоветоваться. Поддержку вашего развития в любом направлении. Сотрудники могут сменить продукт, команду или предметную область внутри компании. Возможность делиться экспертизой. Помогаем выступить на конференции, поучаствовать в подкасте или видео, написать статью. Общение на «ты» и максимум горизонтальных связей в коллективе, чтобы быстрее договариваться и решать рабочие задачи. Поддержку профессионального развития. Организуем внутреннее и внешнее обучение.
Зарплата не указана
Задачи: Первая линии поддержки пользователей конфигурации 1С ERP Управление предприятием Адаптация конфигурации 1С ERP Управление предприятием под выявленные требования Передача задач на доработку конфигурации подрядчику, контроль качества, сроков и бюджетов Документирование изменений конфигурации Обучение, поддержка и консультирование пользователей Анализ эффективности процессов и предложения по их совершенствованию в конфигурации 1С ERP Управление предприятием Интеграция конфигурации 1С ERP Управление предприятием со смежными системами Требования: Конфигурация 1С ERP Управление предприятием Предметная область Регламентированный бухгалтерский и налоговый учет (РСБУНУ) Организаторские способности Обновление типовых и нетиповых конфигураций Разработка технических заданий (ТЗ) Проектная документация Анализ и документирование бизнес-процессов Коммуникации в проектной команде Коммуникации с подрядчиками Опыт работы в составе проектных команд Обучение пользователей Опыт работы аналитиком 1С более 3 лет Желательно: Запросы SQL Запросы 1С Опыт проектов полного цикла проекта: от сбора требований до промышленной эксплуатации Сертификат консультанта или специалиста 1С ERP Управление предприятием: регламентированный учет, казначейство или бюджетирование Сертификат консультанта или специалиста 1C Управление холдингом: регламентированный учет, казначейство или бюджетирование Высшее образование: финансово-экономическое или информационные технологии
200 000 – 220 000 ₽
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Задачи: — Сбор, анализ и формализация функциональных и нефункциональных требований заказчика к платформе и реализуемым на базе платформы ИИ-агентам (в том числе "охлаждение" нереалистичных требований) — Трекинг реализации функциональных требований — Описание спецификаций агентов: роль и цель агента, сценарии использования, границы полномочий, поведение при отказе, эскалация к человеку (human-in-the-loop) — Определение критериев успешности внедрения платформы и реализации ИИ-агентов (выделение ключевых метрик, определение методики расчета данных метрик, согласование достижимости ожидаемых значений) — Описание процессов as-is / to-be — Формализация политик ограничений и требований информационной безопасности — Описание контрактов внешних систем: возможности систем заказчика, требования к данным агента, разрешённые действия и классы данных — Организация и проведение приёмо-сдаточных испытаний (ПСИ), подготовка ПМИ, составление протокола приемки — Управление объемом проекта (арбитраж расхождений «дефект реализации / корректное поведение по спецификации / новое требование») — Ведение проектной документации и базы знаний проекта (Jira, Confluence) Требования: — Опыт работы системным аналитиком от 4 лет, в том числе на проектах внедрения ПО у enterprise-заказчиков — Умение писать проверяемые требования: каждое требование имеет способ подтверждения и критерий приёмки — Понимание интеграций на уровне контрактов: REST API, JSON, микросервисная архитектура — Понимание устройства ИИ-систем на уровне постановки требований: что такое LLM и её вероятностная природа, агент, инструмент (function calling), RAG, guardrails, мультиагентная схема — Понимание специфики приёмки недетерминированных систем: метрики качества, пороги, эталонные датасеты, статистическая природа результата — Навыки управления ожиданиями заказчика — Опыт работы с LLM на уровне выше вопрос/ответ Будет плюсом: — Опыт проектов с ML/LLM, ИИ-агентами, RAG-системами и т.д. — Опыт реализации собственных ИИ-агентов — Знакомство с практиками оценки качества LLM: evals, golden dataset, LLM-as-judge — Понимание возможностей платформ для реализации ИИ-агентов (для оценки реализуемости требований) — Опыт on-premise внедрений у крупных заказчиков / госсектора — Опыт работы с требованиями к нагрузке и SLA на уровне сбора и фиксации
230 000 – 280 000 ₽
Задачи: — полный цикл создания AI-решений: от сбора требований и формирования концепции до запуска; — проектирование логики: разработка алгоритмов, последовательностей действий и промптов для ИИ-агентов; — разработка: самостоятельная сборка и настройка агентов на внутренней платформе компании; — постановка задач: описание технических требований для доработки платформы разработчиками. Требования: — аналитическое мышление: способность структурировать несистематизированную информацию, выявлять причинно-следственные связи и декомпозировать сложные бизнес-процессы до уровня простых алгоритмов; — базовые знания в области работы с данными: понимание принципов хранения данных и механизмов их передачи между информационными системами; — внимание к деталям: высокая степень ответственности при работе с требованиями, скрупулезность, стремление к детальному изучению сути проблемы (root cause analysis); — интеллектуальное любопытство: высокая мотивация к решению сложных, нестандартных задач и поиску оптимальных архитектурных решений. Будет плюсом: — навыки SQL: умение писать базовые запросы к БД (Postgres); — технический кругозор; — интерес к AI: желание изучать принципы работы LLM и проектировать интеллектуальных агентов; — быстрая обучаемость: готовность оперативно осваивать новое ПО и внутренние платформы компании. Условия: — неполный рабочий день; — можно удалённо; — на стажировку рассматриваются студенты из любых ВУЗов, любой формы обучения, включая заочную, включая магистратуру.
Зарплата не указана
О компании и команде Расскажите, почему классно работать именно в вашей компании, в том проекте и в той команде, в которую вы ищете сотрудника. Простота, честность и конкретика всегда работают лучше общих фраз. Ожидания от кандидата Опишите вашего идеального кандидата: его или ее знания, хард- и софт-скиллы, образование, опыт работы, другие важные для вас моменты. Условия работы Расскажите про график работы, возможность удаленки, соцпакет, бургеры по пятницам или корпоративный спортзал. Бонусы Расскажите, какие материальные или нематериальные бонусы к зарплате есть в вашей компании: премии, скидки, опционы, акции, возмещение оплаты за обучение и другое. Дополнительные инструкции Расскажите здесь, что еще кандидату нужно знать перед тем, как откликнуться на вакансию. Например, сколько будет собеседований, есть ли тестовое задание (и предполагается ли его оплата).
Зарплата не указана
Требуется системный аналитик. Требуемые навыки: — junior — SQL — Системный анализ — BPMN — UML — Анализ требований — Разработка ТЗ — Базы данных — SOAP Возможна удалённая работа. Полный рабочий день.
100 000 – 130 000 ₽
Обязанности: — RedTeam/Пентест сетевого периметра, доменной и платежной инфраструктуры (blackbox, greybox, whitebox) — Анализ защищённости беспроводных сетей — Оптимизация и повышение уровня информационной инфраструктурной и сетевой безопасности — Мониторинг рынка актуальных угроз информационной безопасности — Участие в R&D проектах Требования: — Опыт работы от 2х лет в качестве пентестера инфраструктуры — Отличное знание как минимум одного языка программирования (go, java, python, php) и умение читать и анализировать исходный код на распространенных языках программирования — Уверенное владение методикой проведения инфраструктурных пентестов — Отличное знание сетевых протоколов (TCP/IP), атак на них и обход механизмов защиты — Навыки тестирования на проникновение и поиска уязвимостей с предоставлением отчетов — Уверенное владение специализированным ПО и фреймворками для проведения различных видов тестирований (Burp Suite, Metasploit, PowerSploit, BloodHound, Cobalt-Strike, Impacket) — Опыт администрирования *nix и Windows-систем, web-серверов — Знание технологий виртуализации (ESXi, Hyper-V) и контейнеризации (Docker, Kubernetes), а также атак на них — Английский язык – не ниже уровня intermediate (Чтение технической литературы) Будет плюсом: — Сертификация в области практической безопасности (OSCP/OSCE/OSEP/GWAPT/GPEN и т.д.) — Участие в CTF (task-based или attack-defense) и прохождение спец. лабораторий (standoff365, hackthebox, pentester academy) — Опыт проведения комплексного анализ защищенности платежных инфраструктур и ДБО — Участие в Red Team Условия: — Зарплатные условия обсуждаются по итогам собеседования — Режим работы офис\Гибрид\удаленка обсуждаются по итогам интервью — Есть 2 коворкинга на Алтае и Сочи доступные для работы 1 раз в год — Погружение в ИИ-культуру – взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников — Стандартные + большой компании: ДМС, обучения, возможность участия в различных общих активностях от D&D до марафона
Зарплата не указана
Задачи: — Интеграция 1С:Медицина с внешними системами: настройка и сопровождение обменов данными с лабораторными системами (ЛИС), радиологическими системами (РИС/PACS), федеральными сервисами (ЕГИСЗ, ФРМО, ФРМР, РЭМД, ВИМИС) и сервисами маркировки лекарств (ФГИС МДЛП). — Проектирование интеграционных решений: описание сценариев обмена, разработка архитектуры взаимодействия через REST/SOAP, XML/JSON, HL7, DICOM, механизмы асинхронного обмена сообщениями. — Сбор и анализ требований: формализация бизнес-требований, описание функциональных и нефункциональных требований. — Моделирование и документация: описание бизнес-процессов в BPMN/UML и ведение документации. — Постановка задач и контроль: написание технических заданий для разработчиков, постановка задач, приёмка и тестирование результатов доработок. Требования: — Опыт работы от 3 лет в роли системного или бизнес-аналитика в проектах на платформе 1С. — Знание 1С:Медицина: понимание типовой конфигурации, умение настраивать как типовую, так и нетиповую функциональность. — Интеграционный опыт: практический опыт настройки обменов данными (XML/XSD, JSON/JSON-Schema), понимание принципов REST API, SOAP-сервисов. — Знание предметной области: понимание специфики медицинского учёта, нормативного регулирования здравоохранения, организации работы медицинских информационных систем (МИС). — Техническая база: знание языка запросов 1С, понимание основ сетевых взаимодействий (HTTP/HTTPS, OAuth 2.0, SSL/TLS).
Зарплата не указана
Задачи: — Сбор, анализ и уточнение требований к ПО со стороны внешних и внутренних заказчиков. — Разработка и формулировка бизнес-требований, пользовательских сценариев и других документов постановки задач на проектах разработки ПО Компании. — Согласование бизнес и функциональных требований с заинтересованными сторонами процесса разработки ПО Компании. — Моделирование бизнес-сценариев, разработка эскизов интерфейсов пользователя и сценариев использования. — Разработка и документирование формальных описаний процессов в нотациях UML, BPMN и при необходимости, других. — Участие в декомпозиции, обсуждении, постановке задач для команды разработки и тестирования ПО в области ИБ. — Написание технических заданий на изменения (ТЗ) в части формулирования задач для команды разработки и согласование его с командой разработки с обязательным последующим контролем итогового варианта. — Приемка сценариев тестирования с целью анализа соответствия планируемого способа тестирования изначальным требованиям. — Приемка результатов команды разработки с целью анализа соответствия конечной реализации изначальным требованиям. Оперативное оповещение руководства о риске возникновения отклонения. — Взаимодействие и координация с другими бизнес-аналитиками проектной группы. — Оценка готового продукта и оценка соответствия результатов изменений с точки зрения бизнес и функциональных требований для использования в тестовом и продуктивном окружениях. — Освоение предметной области, ключевых терминов и концепций разрабатываемого ПО, поддержание знаний по конкурирующим решениям и аналогичным программным продуктам. — Взаимодействие с командами разработки, технической поддержки, департаментом продаж, продуктовой командой, заказчиками и другими для управления требованиями и изменениями в ПО. — Разработка замечаний к выпуску, демонстрационных материалов и тестовых данных, необходимых для проведения презентации функциональности, подготовки документации, демонстрации возможностей ПО. — Эффективное выполнение возложенных обязанностей, своевременное предоставление достоверной информации по разработке и реализации бизнес-требований, оптимизации процессов разработки. Требования: — Высшее образование (техническое). — Опыт работы full-stack аналитиком от 3 лет на проектах разработки ПО (желательно в области ИБ или в заказной разработке). — Знакомство с Linux, тематикой ИБ желательно. — Опыт тестирования. — Опыт самостоятельной разработки будет плюсом. — Знание инструментов: трекеры задач (напр jira); Wiki (напр, confluence); Дата моделлеры (PowerBI, Archimate, Erwin и т.п.); BPMN моделлер (bpmn.io, Storm и аналогичные); Редакторы wireframe (напр, Figma, draw.io). — Умение четко и структурировано описывать задачи. — Умение взаимодействовать с разработчиками и бизнес-пользователями. Условия: — Работа в офисе/гибрид. — График: пн-пт, с 10:00 до 18:30, включая обеденный перерыв 30 мин. — Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ. — Подключение к социальному пакету после прохождения испытательного срока. — Корпоративные мероприятия. — Профессиональный и карьерный рост.
Задачи: — Сбор, анализ и формализация требований — Написание спецификаций, ТЗ, user story, use case, схем (BPMN/UML/диаграмм эффектов) — Участие в тестировании и приёмке результатов разработки — Поддержка жизненного цикла требований Требования: — Опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 1 года — Знание принципов построения информационных систем, понимание клиент-серверной архитектуры — Владение инструментами: Figma, Confluence, Jira, Draw.io, BPMN/UML-редакторы, Excel Условия: — Пятидневная рабочая неделя: гибкое начало дня, удаленный формат работы — Аккредитованная ИТ-компания — Комфортный пакет ДМС — Возмещение спорта — Увеличенное количество дней отпуска — Значимая роль в команде экспертов, в которой коллеги всегда поддерживают друг друга — Развивающие задачи и карьерные вызовы, реальные возможности для роста — Развитая корпоративная культура: постоянные корпоративные обучения, мероприятия, онбординг
Зарплата не указана
Задачи: — Анализировать эффективность внешней и внутренней рекламы — Оценивать рекламные кампании и каналы по ключевым метрикам: ROAS, ROMI, ROI, DRR, CAC, LTV, CTR, CPC, конверсия — Анализировать влияние рекламы на трафик, продажи и выручку — Готовить рекомендации по оптимизации и перераспределению рекламного бюджета — Анализировать воронку продаж, динамику, сезонность и выполнение планов — Анализировать рынок, конкурентов, бренды и ценовое позиционирование — Разрабатывать и поддерживать дашборды и регулярную отчетность в BI-системах — Презентовать результаты анализа и рекомендации команде маркетинга и руководству Требования: — От 2 лет опыта в маркетинговой / рекламной / performance-аналитике — Опыт анализа внешней и внутренней рекламы — Навыки SQL для работы с данными и подготовки аналитических выгрузок; опыт работы с веб‑аналитикой и рекламными кабинетами — Понимание ключевых метрик маркетинга и продукта (CAC, LTV, ROMI/ROI, DRR, конверсии по воронке, удержание) — Опыт работы с BI и дашбордами — Умение находить точки роста и давать рекомендации по оптимизации рекламных кампаний и бюджета Условия: — Возможность напрямую влиять на эффективность рекламных инвестиций и рост бизнеса — Интересные задачи на стыке маркетинга, рекламы, аналитики и продаж — Возможность развивать экспертизу в маркетинговой и бизнес-аналитике — Конкурентный уровень дохода обсуждаем индивидуально с успешными кандидатами — Уютный офис: м. Первомайская (5 минут пешком) — Полная занятость, 5/2: гибкий старт рабочего, обсуждаем гибридный формат — ДМС, компенсацию спорта, корпоративные бонусы — Корпоративные скидки на продукцию
от 150 000 ₽
Задачи: — Проводить самостоятельный анализ внутренних бизнес‑процессов и их сравнение с лучшими рыночными практиками для определения зон роста и возможностей оптимизации; — Проводить интервью со всеми участниками бизнес‑процессов и формировать детальные требования к их изменению; — Проектировать карты пути клиента (CJM) и описывать схемы бизнес‑процессов; — Формировать тест‑кейсы, участвовать в приёмке функционала, обучать персонал и осуществлять мониторинг показателей после запуска изменений. Требования: — Высшее образование; — Опыт работы в роли бизнес‑аналитика в сфере автокредитования или потребительского кредитования от 2 лет; — Системное мышление, умение выявлять потребности и развитые коммуникативные навыки; — Инициативность в поиске зон оптимизации, готовность предлагать инновационные подходы и доводить проекты до этапа внедрения. Условия: — Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; — Возможность гибридного графика работы; — Прозрачные перспективы карьерного роста: понимание необходимых шагов для перехода на следующий уровень; — Дружелюбная атмосфера и профессиональная среда: команда экспертов, готовых делиться опытом и поддерживать коллег; — Забота о здоровье: программа ДМС (включая стоматологию и обслуживание в ведущих клиниках), скидки на фитнес‑абонементы и участие в спортивных сообществах; — Возможности для досуга: корпоративные скидки на услуги туристических агентств, ресторанов, магазинов, салонов красоты и другие товары и услуги.
Зарплата не указана
Задачи: — Проводить процессный аудит: комплексно оценивать текущие бизнес-процессы, определять метрики их результативности, выявлять потери и узкие места, дублирование функций и неэффективные звенья, а также предлагать улучшения (модели AS-IS и TO-BE); — Оценивать эффективность вложений в ИТ-инфраструктуру и оборудование: проводить экспертизу расходов на предмет обоснованности и соответствия целям и задачам компании, определять драйверы планирования, проверять предпосылки и целесообразность реализации проектов, изменений и инициатив; — Анализировать организационные структуры: оценивать оптимальность численности персонала в соответствии с наполненностью функционалом и нормами управляемости, разрабатывать критерии и метрики нормирования персонала; — Участвовать в формировании функциональных требований и технических заданий на автоматизацию, а также инструментов измерения эффективности процессов; — Готовить отчётность и презентации по результатам проведённой работы. Требования: — Опыт работы от 3 лет в процессной аналитике/оптимизации/аудите в ИТ; — Высшее образование (предпочтительно техническое/информационные технологии/финансы); — Опыт проектирования, внедрения и оценки ИТ-процессов и проектов; — Знание стандартов и методологий в сфере ИТ, понимание тенденций рынка; — Навыки проведения сравнительного анализа возможных архитектурных решений и капитальных вложений; — Продвинутый уровень Excel, PowerPoint, BPMN. Условия: — Офисный формат работы, график 5\2.
Зарплата не указана
Задачи: — Обследовать бизнес-процессы клиентов, выявлять требования к автоматизации; — Формализовать процессы «как есть» (AS IS) и требования (БТ/ФТ); — Моделировать бизнес-процессы клиента в системе; — Настраивать систему под требования клиента (без доработок кода); — Проводить GAP-анализ возможностей системы и требований к автоматизации; — Готовить предложения по оптимизации процессов («как будет», TO BE) и концепцию автоматизации с учётом ИТ-ландшафта клиента; — Заниматься концептуальным проектированием/прототипированием, писать ТЗ и ЧТЗ на новую функциональность; — Участвовать в планировании спринтов, презентовать требования команде разработки; — Участвовать в тестировании функциональности и в приёмо-сдаточных испытаниях у клиента; — Консультировать клиентов на этапе внедрения и пилотирования; — Готовить и поддерживать в актуальном состоянии документацию для передачи системы в эксплуатацию; — Проводить демо продукта в рамках пресейла для потенциальных клиентов и обучающие демо нового функционала для действующих. Требования: — От 3 лет опыта в роли консультанта, бизнес-аналитика или системного аналитика; — Не менее 2 успешных проектов автоматизации закупок, снабжения или цепей поставок; — Опыт внедрения одного из продуктов: 1С (УТ, ERP, УХ, ERP.УХ, ДО), SAP (SRM, Ariba), Microsoft Dynamics (CSM, Commerce), BPMSoft, Elma365 или аналогичных; — Знание предметной области закупок и снабжения; — Опыт разработки проектной документации: БТ/ФТ, Концепция, ТЗ, ЧТЗ, ТП, ПИМИ, инструкции. Будет плюсом: — Опыт работы в системном интеграторе или ИТ-консалтинге; — Знание нотаций BPMN, IDEF, ERD, DFD, UML; — Понимание архитектуры клиент-серверных приложений, интеграционных подходов, СУБД; — Использование ИИ-инструментов в рабочих задачах. Условия: — Официальное оформление, белая зарплата и понятная система мотивации (оклад + квартальные премии); — Внутренние программы развития сотрудников, участие в митапах, хакатонах, лекциях и мастер-классах; — Работа с экспертами, разнообразные задачи, конструктивная обратная связь, готовность к новым решениям. Ретроспективы для контроля и улучшения рабочих процессов; — Программа well-being для сотрудников (физическое, психологическое и финансовое здоровье, карьерный рост, социальная польза и многое другое); — Современный офис в центре города, работать можно удаленно или в гибридном формате - по желанию; — Пятидневный график с 9/10 до 18/19 часов по МСК, сб, вскр - выходные.
180 000 – 220 000 ₽
О компании: ООО «АФЛТ-Системс» – официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности – внедрение, проектирование и реализация ключевых инициатив и проектов Группы компаний «Аэрофлот» в области информационных технологий. Обязанности: Ведение заявок (инцидентов, запросов на обслуживание, запросов на изменения, проблем); Контроль полноты заполнения обращения на 1 ЛТП; возврат недооформленных заявок на доработку; Мониторинг сроков обработки обращений; предотвращение нарушений SLA; эскалация рисков вышестоящему руководству; Диагностика, документирование инцидентов; Решение запросов без изменения кода; Эскалация на 3 ЛТП, подготовка качественных отчётов для 3 ЛТП; Контроль актуальности и обновление базы знаний. Дополнительно для Ведущего аналитика: Принятие решений по корректировке приоритетов; Разрешение спорных ситуаций по классификации («бизнес-» или «ИТ-проблема»); Консультирование аналитиков команды; Диагностика, документирование, обеспечение единообразия подходов к решению; Проверка полноты и качества записей в системе учёта инцидентов; Эффективное планирование собственного времени и времени команды. Требования: Высшее техническое образование (ИТ-специализация приветствуется); Опыт работы в службе поддержки 2 и/или 3 ЛП с использованием Helpdesk: Аналитик — от 3 лет; Ведущий аналитик — от 5 лет; Общее понимание принципов построения и функционирования сложных распределённых ИТ-систем; Знание интернет-технологий, персональных компьютеров и периферийного оборудования; Базовые знания процессов ITSM/ITIL (управление инцидентами, запросами на обслуживание, управление проблемами, управление конфигурационными единицами); Навыки удаленной поддержки пользователей; Глубокое понимание архитектуры веб-приложений, СУБД, сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP/HTTPS), администрирования ОС (Windows/Linux); Уверенное владение средствами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus или аналоги) для диагностики состояния компонентов Системы; Навыки написания SQL-запросов для анализа и выявления причин проблем на уровне данных; Опыт работы с ServiceNow, Jira Service Management или аналогами; Опыт структурирования и ведения базы знаний; умение выявлять пробелы в документации и организовывать их закрытие; Опыт воспроизведения проблем на предпромышленных средах; Чёткое изложение технической информации для разных аудиторий (пользователи, разработчики, архитекторы, руководство); Понимание влияния технических проблем на бизнес-процессы; способность видеть картину в целом и принимать взвешенные решения; Работа с критическими инцидентами и сжатыми сроками; сохранение продуктивности в условиях высокой нагрузки; Способность к глубокой диагностике и систематизации информации; поиск первопричин, а не устранение симптомов; Понимание потребностей пользователей и бизнеса; умение управлять ожиданиями и обеспечивать качественный сервис. Будет преимуществом: Базовые навыки написания скриптов (Python, PowerShell, Bash) для автоматизации типовых операций; Общее понимание бизнес-процессов, реализованных в ИС ЕПП (управление суточным планом полетов, расписание, стыковками трансфертных пассажиров, оборотом воздушных судов). Условия: Гибридный формат работы. Работа в аккредитованной ИТ-компании со всеми предусмотренными государственными льготами, включая ИТ-ипотеку. Полностью «белая» заработная плата. Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и экспертизы. ИТ-отсрочка и бронь от мобилизации как для сотрудников компании с критически важной инфраструктурой. Корпоративные льготы на авиабилеты авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» для сотрудника и членов семьи (родители, супруг(а), дети). ДМС с первого рабочего дня: стоматология, помощь на дому, плановый и экстренный стационар; возможность подключения семьи на льготных условиях. Компенсация питания при работе из офиса. Курсы, сертификации, профессиональные конференции. Корпоративный сервис благополучия: безлимитные консультации с экспертами по юридическим, психологическим, финансовым вопросам и вопросам здорового образа жизни. Корпоративные мероприятия и активности: спорт, киберспорт, мотопробеги и другие форматы внерабочего общения. Дополнительно: кафетерий скидок, доступ к корпоративной библиотеке Alpina Digital, билеты на футбольные и баскетбольные матчи.
Задачи: — Аналитика бизнес-процессов и формирование требований к витринам данных Корпоративного хранилища данных (КХД); — Обсуждение открытых вопросов с бизнес-заказчиками и консультации в смежных командах; — Постановка заданий на разработку витрин данных КХД (источники, состав полей, глубина и периодичность обновлений); — Проверка результатов и качества данных в витринах КХД, постановка заданий на исправление ошибок и доработки; — Документирование витрин данных КХД; — Консультирование бизнес-заказчиков по функциональным возможностям Корпоративного хранилища данных. Требования: — Опыт бизнес-анализа информационных систем и подготовки функциональных требований к программным продуктам; — Опыт работы от 3-х лет в должности бизнес-аналитик или аналогичной (системный аналитик, аналитик данных и др.); — Высшее образование; — Умение работать с требованиями, структурировать информацию и находить решения совместно с заказчиком. Будет плюсом: — Опыт аналитики бизнес-процессов телеком компаний - операторов связи; — Опыт работы в информационных системах: Jira, Confluence, PowerBI; — Опыт разработки SQL-запросов к данным СУБД (Postgres/Greenplum/другая СУБД) от 6-ти месяцев; — Экспертиза аналитики ИТ-систем: CRM Creatio, биллинговые системы телеком. операторов, 1С:Бухучет, 1С:ЗУП. Условия: — Возможность развиваться в направлении бизнес- и системной аналитики и работать с корпоративным хранилищем данных; — MANGO Академия, база знаний по продуктам и учебный портал с вебинарами по soft skills; — Гибкий график (начало рабочего дня в период с 8.00 до 10.00), удаленный формат работы; — Комфортный офис в шаговой доступности от метро Калужская/Воронцовская/Новые Черемушки.
Зарплата не указана
Задачи: — Участие в проектах в качестве аналитика по оптимизации и автоматизации различных бизнес-процессов; — Интервьюирование клиента, сбор требований, написание ТЗ; — Контроль за реализацией и тестирование настроенного функционала; — Участие в приёмо-сдаточных испытаниях; — Участие в разработке инструкций, регламентов и другой документации; — Участие на этапе пресейла в качестве эксперта. Требования: — Хорошее знание процессов в отделах продаж, финансов и бухгалтерии; — Опыт автоматизации бизнес-процессов от 3-х лет; — Опыт написания технических заданий, требований, частных ТЗ для разработчиков и т.д; — Профессиональное владение ПК; — Знание ПО Microsoft Windows, Clonezilla. Условия: — Оклад обсуждается с кандидатом по итогам собеседования от 200К₽ до 240К₽ на руки; — Гибридный формат работы после испытательного срока: 3 дня офис, 2 дня удаленно; — Оформление по ТК РФ; — Возможности профессионального и карьерного роста; — ИТ-льготы сотрудникам; — Настольные игры («КВИЗ», «МАФИЯ» и т.д.) с пиццей по пятницам; — ДМС (после года работы); — Работа в уютном офисе по адресу: Москва, Варшавское шоссе, д.26с10, 3 минуты от метро "Нагатинская" и 7 минут от МЦК “Верхние котлы”, (планируется переезд со II квартала 2026 года в БЦ Porta по адресу: м. Фили, Заречная улица, вл. 2/1).
200 000 – 240 000 ₽
Зарплата не указана
Зарплата не указана