Задачи:
— Проводить самостоятельный анализ внутренних бизнес‑процессов и их сравнение с лучшими рыночными практиками для определения зон роста и возможностей оптимизации;
— Проводить интервью со всеми участниками бизнес‑процессов и формировать детальные требования к их изменению;
— Проектировать карты пути клиента (CJM) и описывать схемы бизнес‑процессов;
— Формировать тест‑кейсы, участвовать в приёмке функционала, обучать персонал и осуществлять мониторинг показателей после запуска изменений.
Требования:
— Высшее образование;
— Опыт работы в роли бизнес‑аналитика в сфере автокредитования или потребительского кредитования от 2 лет;
— Системное мышление, умение выявлять потребности и развитые коммуникативные навыки;
— Инициативность в поиске зон оптимизации, готовность предлагать инновационные подходы и доводить проекты до этапа внедрения.
Условия:
— Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
— Возможность гибридного графика работы;
— Прозрачные перспективы карьерного роста: понимание необходимых шагов для перехода на следующий уровень;
— Дружелюбная атмосфера и профессиональная среда: команда экспертов, готовых делиться опытом и поддерживать коллег;
— Забота о здоровье: программа ДМС (включая стоматологию и обслуживание в ведущих клиниках), скидки на фитнес‑абонементы и участие в спортивных сообществах;
— Возможности для досуга: корпоративные скидки на услуги туристических агентств, ресторанов, магазинов, салонов красоты и другие товары и услуги.
Контакты работодателя доступны по кнопке «Откликнуться» после входа.