Вакансии

Бизнес-аналитик будет работать с двумя AI-продуктами: OpenVibeUI (для создания и проверки интерактивных прототипов) и AI Engineering Platform (облачная платформа для инженерных команд с использованием AI). Продукты находятся в активной стадии развития и внедрения, аналитик взаимодействует с пользователями, заказчиками и командами разработки. Роль охватывает весь цикл: выявление потребностей, исследование процессов, формализация требований, постановка задач разработке и проверка результатов. Задачи: • проводить интервью с пользователями и заказчиками • выявлять и анализировать потребности пользователей • исследовать текущие бизнес-процессы и находить точки для улучшения с помощью AI • собирать, структурировать и формализовывать требования • описывать пользовательские сценарии и use cases • формировать функциональные требования к продукту • прорабатывать интеграции с внутренними системами и сервисами • декомпозировать требования до задач для разработки совместно с продакт-менеджером и командой • поддерживать backlog и уточнять требования в процессе разработки • участвовать в приёмке реализованной функциональности • проверять соответствие результата бизнес-требованиям • готовить документацию по функциональности и пользовательским сценариям • участвовать в демо и коммуникации с заказчиками Требования: • системный / бизнес-анализ • сбор и формализация требований • User Story, Use Case, Acceptance Criteria • BPMN / UML — желательно • опыт работы с API и интеграциями • умение описывать пользовательские сценарии и бизнес-процессы • опыт работы с Agile-командами • умение общаться с бизнес-заказчиками и разработчиками • будет плюсом опыт работы с AI / ML / LLM-продуктами Условия: • инновационные, амбициозные проекты и задачи с возможностью профессионального роста • среда для обмена знаниями с высокой экспертизой внутри команды • сплочённая команда • корпоративная культура, поддержка комьюнити по интересам • стабильная заработная плата и годовой бонус • гибридный формат работы • современный IT-офис вблизи Москва-Сити, фитнес зал • более 400 образовательных программ СберУниверситета • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи, корпоративная пенсионная программа • гибкий дисконт по ипотечному кредиту • подписка Прайм с возможностью использования трёх близких • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Задачи: — Собирать и согласовывать требования к продукту совместно с Product Owner и другими участниками проекта. — Декомпозировать бизнес-задачи и готовить требования и ТЗ для разработки. — Описывать пользовательские сценарии, бизнес-правила, ограничения и исключительные ситуации. — Анализировать существующую функциональность и влияние планируемых изменений. — Сопровождать разработку от постановки задачи до запуска: отвечать на вопросы команды, участвовать в приемке и поддерживать документацию. — Координировать работу участников по своей фиче или проекту: отслеживать сроки и статус, выявлять риски, зависимости и блокеры. Требования: — Опыт работы бизнес-аналитиком или на схожей роли от 2 лет. — Системное мышление и умение структурировать сложные задачи. — Умение самостоятельно выявлять недостающие, противоречивые и неоднозначные требования. — Навык декомпозиции задач и определения границ функциональности. — Умение формулировать требования так, чтобы они были однозначно понятны бизнесу и команде разработки. — Опыт моделирования бизнес-процессов (BPMN или аналогичные нотации). — Понимание REST API и принципов взаимодействия систем. — Умение работать с несколькими участниками и доводить задачи до результата. Будет плюсом: — Опыт работы в продуктовой компании. — Опыт самостоятельного ведения фичи или проекта от постановки до запуска. — Опыт планирования и сопровождения релизов. — Использование AI-инструментов в работе аналитика. — SQL, Excel или Python для работы с количественными данными. Условия: — Полностью белая З/П, трудоустройство по ТК РФ; — Гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 удаленно); — Техника для работы; — ДМС и подключение к сервису корпоративного психолога после успешного прохождения испытательного срока; — Внутреннюю программу благополучия в трудных жизненных ситуациях; — Комфортный офис и насыщенную корпоративную жизнь: спортивные активности, фруктовые бранчи по средам и пицца по пятницам; — Программу корпоративных скидок BestBenefits (спорт, отдых, рестораны и не только); — Дружный молодой коллектив - общаемся все на «ты» и не признаём дресс-код.

Задачи: — Аудит, проектирование и реинжиниринг процессов (AS-IS → TO-BE): описывать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 на различных уровнях моделирования в специализированном ПО (STORM); — проектировать процессы с учетом лучших практик и целей бизнеса; — проводить аудит существующих и проектируемых бизнес-процессов; — выявлять «узкие места» и точки роста; — количественно оценивать эффекты от внедрения оптимизации; — выявлять точки контроля эффективности бизнес-процессов и внедрять их мониторинг; — предлагать и внедрять инструменты автоматизации: от чат-ботов для клиентского сервиса до оптимизации документооборота и другой “ручной работы”; — защищать решения перед руководством и коллегами; — выстраивание системы управления процессами: формировать процессную культуру, делать изменения контролируемыми и обоснованными, формулировать цели и стратегию управления процессами, расставлять приоритеты задач; — внедрение изменений и обучение: согласовывать внедряемые процессы с владельцами и бизнесом, разрабатывать регламенты и инструкции, помогать командам переходить на новые процессы. Требования: — опыт работы бизнес-аналитиком, процессным аналитиком или консультантом по оптимизации в компаниях с большим количеством кросс-функциональных процессов; — экспертный уровень владения нотацией BPMN 2.0 и практический опыт работы в ПО для моделирования (STORM); — системное мышление и внимание к деталям; — навыки фасилитации и презентации, умение проводить рабочие сессии, задавать вопросы и визуализировать идеи; — обучаемость и технологическая грамотность, быстрое освоение новых AI-инструментов и бизнес-приложений; — владение лучшими практиками управления процессами, понимание подходов CBOK. Будет преимуществом: — опыт в сфере медицины или производства; — опыт внедрения процессного подхода и выстраивания системы управления процессами «с нуля». Условия: — возможность выстроить систему управления процессами в сети медицинских центров, опираясь на базу уже описанных процессов; — работа с современным ПО Storm и сложными задачами; — взаимодействие со всеми сотрудниками компании, включая топ-менеджмент, врачей и медсестер; — конкурентная заработная плата; — работа в комфортном офисе у м. Молодежная; — график работы 5/2 с 10:00 до 19:00; — оформление по ТК РФ.

Задачи: — описывать и моделировать бизнес-процессы — проводить анализ существующих бизнес-процессов, формирование предложений по их оптимизации — сбор и анализ требований заказчика — заниматься написанием документа функциональных требований к разработке ПО и согласование их с командой разработки — проводить пользовательское тестирование разработанного функционала — принимать участие в приемо-сдаточных испытаниях Требования: — участие в крупных проектах — опыт обследования бизнес-процессов, непосредственного взаимодействия с заказчиком — опыт управления требованиями (сбор и детализация функциональных требований, управление ими) — опыт формирования проектных решений (в том числе описание концепции, вариантов использования, сценариев взаимодействия, прототипов интерфейсов, модели данных) — моделирование (BPMN, ERD) — знание sql на базовом уровне — знание форматов XML, JSON, основ проектирования API — опыт разработки проектных документов (БП, ТЗ, ЧТЗ, ПМИ, руководства администраторов и пользователей) Условия: — официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию — график работы гибрид 5/2 — ежегодное премирование по результатам работы — материальная помощь в случае важных событий в жизни — корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке — скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д. — корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие

Location: Worldwide We are looking for a Business Analyst to join the Identity team, one of the key infrastructure areas of the bank. The team is responsible for the centralized storage, processing, and quality of customer master data. We maintain a single source of truth about users — validation, normalization, deduplication, and distribution of data across company systems — and provide services to every product team in the bank. In this role, you will support new product launches — credit, debit, investment, insurance, and others — from the perspective of correct personal data collection, legal consents, and compliance with regulatory requirements. This is a role with a lot of cross-team interaction, where understanding business processes, shaping requirements, and keeping data quality under control at every step of the customer journey matter most. Challenges that await you: Describing and developing the processes for collecting, processing, and using customer personal data Supporting new product launches from the data side: which personal data is collected, which legal consents are required, and how regulatory requirements are met Collecting and documenting requirements from product teams and Compliance and translating them into changes in our systems Building and maintaining business processes for new product launches Setting up and developing data quality metrics (DQC) and monitoring them on a regular basis Checking that master data is transferred correctly between systems and investigating the root causes of discrepancies and anomalies Contributing to the rules for deduplication, merging, identification, and version management Analyzing current processes for handling personal data: collection, validation, normalization, deduplication, addresses, and documents Preparing documentation and artifacts (BPMN, UML, data flow diagrams) Coordinating day-to-day communication between product teams, Compliance, KYC, and Origination What makes you a great fit: 1-2 years of experience as a Business Analyst Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Mathematics, Information Systems, or another technical field Good understanding of business processes and experience modelling them Good SQL knowledge: writing queries, working with joins and aggregations Basic Python and an understanding of how databases work Ability to work with metrics and monitor the quality of processes Attention to detail and the ability to analyze results Strong communication skills and experience working across teams B2 or higher English level for effective communication with an international team Our ways of working: Innovative Spirit: A commitment to creativity and groundbreaking solutions Honest Feedback: valuing open, transparent communication Supportive Team: a strong, collaborative community Celebrating Achievements: recognizing our wins together High-Tech Environment: a team full of smart and revolutionary people who date to challenge the status quo of incumbent finances Our benefits: Relocation support to one of our hubs — Georgia or Mexico— with assistance for the employee and their family Flexible work from one of our offices or remote Healthcare Coverage Education Budget: Language lessons, professional training and certifications Wellness Budget: Mental health and fitness activity reimbursements Vacation Policy: Annual leave and paid sick leave as per applicable policies

Требования: — Опыт системного анализа от 5 лет, из них минимум 2–3 года в финтехе или банковской сфере. — Практический опыт работы с расчетными системами. — Понимание регуляторной базы. — Знание принципов антифрод-защиты и работы систем оркестрации платежей. — Проектирование интеграций: REST API, SOAP, OpenAPI/Swagger, WSDL — уверенное составление и чтение спецификаций. — Асинхронный обмен: Kafka, RabbitMQ. — Моделирование данных и процессов: ER-модели, UML (особенно Sequence diagrams), BPMN, C4 для архитектурного контекста. — Микросервисная архитектура: понимание принципов, ограничений и паттернов взаимодействия между сервисами. — Декомпозиция сложных многокомпонентных задач на атомарные технические требования и пользовательские истории. — Умение описывать платёжные сценарии: happy path, альтернативные потоки (FAIL, TIMEOUT, REFUND), обработку ошибок. — Желательно опыт работы на проектах в ГК Московская Биржа. Задачи: — Аналитика по задачам платежных сервисов. — Уточнение требований. — Декомпозиция процессов. — Моделирование и проектирование. — Документирование. — Сопровождение тестирования.

Обязательные требования: — Гражданство и локация РФ/РБ — Опыт системного анализа от 5 лет, из них минимум 2–3 года в финтехе или банковской сфере — Практический опыт работы с расчетными системами — Понимание регуляторной базы — Знание принципов антифрод-защиты и работы систем оркестрации платежей — Проектирование интеграций: REST API, SOAP, OpenAPI/Swagger, WSDL — уверенное составление и чтение спецификаций — Асинхронный обмен: Kafka, RabbitMQ — Моделирование данных и процессов: ER-модели, UML (особенно Sequence diagrams), BPMN, C4 для архитектурного контекста — Микросервисная архитектура: понимание принципов, ограничений и паттернов взаимодействия между сервисами — Декомпозиция сложных многокомпонентных задач на атомарные технические требования и пользовательские истории — Умение описывать платёжные сценарии: happy path, альтернативные потоки (FAIL, TIMEOUT, REFUND), обработку ошибок — Желательно опыт работы на проектах в ГК Московская Биржа Задачи: — Аналитика по задачам платежных сервисов — Уточнение требований — Декомпозиция процессов — Моделирование и проектирование — Документирование — Сопровождение тестирования Условия: — Формат работы: удалённо — Вилка до 200к на руки О компании: Devquality — компания, которая помогает бизнесу выпускать надёжные и эффективные ИТ‑решения. Мы фокусируемся на качестве на всех этапах: от проработки требований до проверки результата.

Задачи: — Сбор и подготовка бизнес-требований и описание процессов — Описание моделей данных ИТ-систем (до атрибутов сущностей) — Проектирование пользовательских интерфейсов и UX-схем — Применение методологий функционального, информационного и процессного моделирования — Проектирование и интеграция enterprise-решений — Написание тестовых сценариев и участие в их автоматизации — Командная разработка с использованием Confluence и Jira Требования Hard Skills: — Высшее образование — Опыт работы в роли системного аналитика от 5 лет за период с 2018 г. по настоящее время на проектах по разработке и/или модификации и/или внедрению систем с использованием Java и/или Javascript — Опыт углубленного использования ИИ в работе (работа с ИИ-агентами, знание MCP) — Опыт описания моделей данных ИТ-систем (до атрибутов сущностей) — Опыт проектирования пользовательских интерфейсов и UX-схем — Опыт применения методологий функционального, информационного и процессного моделирования во всех указанных нотациях: eEPC, BPMN, UML — Опыт применения всех указанных подходов к проектированию и интеграции enterprise-решений: SOA, SOAP, MQ, клиент-серверная архитектура, веб-сервисы — Опыт работы в каскадных (waterfall) и гибких методологиях (Agile и/или DevOps и/или Scrum) разработки

Чем предстоит заниматься: Сбор и оценка требований; Выдача заданий в работу, тестирование и выверка CRs по собственным постановкам; Работа с ветками в системе контроля версий, обновление приложений; Реализация новых функциональностей, поддержка (L3) и развитие текущих систем с соблюдением SLA; Командировки на производственные площадки (г. Липецк) для сбора обратной связи и контроля внедрения новых функциональностей. Для нас важно: Понимание жизненного цикла разработки ПО: SDLC, Agile/Scrum/Kanban; Знание основных артефактов системного анализа: требования, user stories, use cases, BPMN, UML, спецификации API, интеграции; Понимание архитектуры систем: микросервисы, REST API, очереди, БД, интеграции; Владение Jira, Confluence, Miro или аналог, Excel/Google Sheets; Понимание SQL, Postman, Swagger на уровне терминов и применения. Работа в группе НЛМК - это: ДМС, включая стоматологию; Страхование жизни и страховка для путешественников; Корпоративная мобильная связь; Система скидок для сотрудников НЛМК ИТ; Частичная компенсация питания в корпоративных столовых; Возможность обучения за счет работодателя; Активная корпоративная жизнь; Поддержка от компании в жизненно важных событиях; Бесплатный доступ к электронной библиотеке.

Location: เขตปทุมวัน, Thailand Workplace: onsite Knauf stands for opportunity. We know that opportunity looks different to each person, and we are proud that we see opportunity in everyone. This exciting role within the Business & Process Department could be the perfect next opportunity for you to build a unique career, in a values-led culture with a clear purpose of making tomorrow a home for all of us. We are a family-owned global manufacturer of construction materials and within our Group, our 43,500 team members in 90 countries across 320 sites provide a huge opportunity for anyone with ambition and energy. We value everyone's contribution equally and we ask that you bring your whole self to work, to enrich the business further, as together we achieve more in a safe and inclusive environment. In Asia Pacific, since the 1990s Knauf has been established as a leading and trusted brand for drywall products and system solutions. Today, with over 5,500 experienced, talented, and diversified people operating nearly 35 production facilities and offices across the region, coupled with an extensive expertise-backed sales and support network, our teams deliver the best of Knauf to our customers, while supporting positive changes to the industry and communities where we operate – in Australia, China, Korea, Japan, India, Thailand, Indonesia, Vietnam, Philippines, Malaysia, Singapore, Central Asia, and the Caucasus. Reporting into Senior Business Process Manager , we are searching for a team member to join us as Business Process & Digital Transformation Specialist (SAP). Can you say yes? The Business Process & Digital Transformation Specialist (SAP) supports APAC business units by performing the hands-on process analysis and solution development needed to simplify, standardise and improve how work is performed. The role maps current-state processes , identifies bottlenecks , root causes , manual workarounds and system gaps , then converts these findings into practical improvement actions using structured methods such as Value Stream Mapping , Business Process Model and Notation (BPMN) , root cause analysis and data-driven problem solving . This position requires a hands-on professional who can move beyond documenting issues to designing, building and implementing workable solutions . The successful candidate should be able to analyse SAP-enabled business processes , understand system behaviour , define clear requirements , work with Global Process Owners and IT on enhancements, and directly develop practical digital solutions where appropriate, including workflow automation , reporting tools , scripts or low-code applications . The role’s core purpose is to improve operational effectiveness by combining process thinking , SAP knowledge , data analysis , automation capability and strong stakeholder engagement to deliver measurable , sustainable business outcomes across APAC. What you will be doing Process Improvement & Solution Design · Support and lead end-to-end process improvement initiatives, from problem definition and current-state assessment through solution design, implementation and stabilisation. · Perform structured root cause analysis using process, system and data evidence, going beyond issue identification to develop practical corrective and preventive solutions. · Design scalable processes that balance global standards, internal controls and local business requirements. · Define success measures and use feedback and performance data to evaluate adoption, effectiveness and realised business outcomes. · Document future-state processes, business rules, roles, controls and operating procedures in a clear and usable format. SAP & Digital Enablement · Analyse SAP-enabled business processes and system behaviour to identify opportunities for simplification, standardisation, digitisation and automation. · Translate business needs into clear functional requirements, user stories, process designs, data logic and acceptance criteria for IT and solution teams. Develop or support pragmatic digital solutions using approved automation, workflow, reporting and analytics tools. · Validate data and solution logic, coordinate or execute User Acceptance Testing, manage defects, and confirm that delivered solutions address the underlying business need. · Support SAP S/4HANA transformation and regional system rollouts by providing APAC process input, testing support, business readiness and post-go-live improvement. Project Delivery & Change Adoption · Own assigned workstreams and deliverables, maintaining clear scope, priorities, dependencies, risks, actions and stakeholder communication. · Partner with business units, Global Process Owners, IT and functional teams to align regional needs with global designs and influence decisions through facts and practical recommendations. · Prepare concise management updates, recommendations and business cases that convert complex process and system detail into clear decisions and actions. · Support change impact assessment, user communication, training, adoption and transition into business-as-usual operations. Regional Collaboration & Capability Building · Build trusted relationships across APAC and work effectively across cultures , functions and levels of seniority . · Share reusable process standards , tools , lessons learned and leading practices across business units. Coach process owners and key users in structured problem solving , process thinking and ownership of sustainable improvements . What we would love for you to have Minimum 3 years’ experience in business process improvement, business analysis, or a similar role. Strong working knowledge of at least one SAP module (e.g. SD, FI/CO, PtM) Ability to analyse process flows, SAP transactions and data structures, and translate findings into clear business and functional requirements. Demonstrated experience diagnosing business and system problems, performing root cause analysis, and implementing practical, data-driven solutions. Hands-on experience with at least one workflow, automation, reporting or scripting technology, such as Microsoft Power Platform, Power Automate, SAP Build Process Automation, Power BI, SQL, Python, VBA, JSON, Nintex, ProcessMaker or a comparable tool. Hands-on experience delivering process or system improvements through requirements definition, testing, implementation and user adoption. Experience working with cross-functional stakeholders in a regional, multi-country or complex matrix environment. Experience in manufacturing, building materials, supply chain, order-to-cash or related operational environments is advantageous SAP project, rollout or S/4HANA transformation experience is advantageous. What happens next? Your application will be reviewed by our Hiring Team to determine if your experiences and skills are what we are looking for in the role. If you are, our Talent Acquisition representative will contact you promptly to arrange for next steps.

Основные требования: — Опыт описания бизнес-процессов, подготовки технической документации; — Умение общаться с командой, четко и ясно излагать свои мысли; — Знание процессов разработки, тестирования, опыт в разработке ПО для нефтегазовой индустрии; — Хорошая память и умение быстро погрузиться в предметную область; — Стремление к порядку и систематизации знаний на проекте; Чем предстоит заниматься: — Сбор требований по задачам/проектам; — Анализ процессов системы; — Подготовка спецификаций задач для разработки в виде описания, диаграмм; — Подготовка схем процессов BPMN; — Ведение wiki по задачам/проекту; — Сопровождение задач на этапе реализации и тестирования, включая тестирование хэппи кейсов; — Общение/митинги со всеми участниками проекта. Что мы предлагаем: — Официальное трудоустройство в международную компанию; — Гибкий рабочий график с возможностью работать удаленно из любой точки мира; — Конкурентная заработная плата (также практикуем performance review - пересмотр зп по итогам работы и развития); — Профессиональная реализация в мощной команде разработчиков и QA специалистов, а именно возможность создавать передовые и уникальные технологии для нефтегазовой сфере; — Возможность развития знаний и скиллов, участие в профильных семинарах, тренингах и конференциях за счет компании.

Задачи: — Формализация процессов и управление требованиями к продукту (анализ документов и спецификаций, интервью, работа со стейкхолдерами, написание SRS); — Разработка схем процессов и архитектуры сервиса (BPMN 2.0, PlantUML (диаграммы классов, последовательностей, компонентов, состояний), С4, ERD); — Описание интеграционных взаимодействий (REST API, Kafka/RabbitMQ); — Описание интеграций back-to-back (маппинг полей, сценарии ошибок, retry-логика, idempotency, rate limiting, форматы обмена); — Проведение рабочих встреч, коммуникация с партнерами и оформление протоколов; — Участие в подготовке проектной документации (Jira, Confluence, SDD). Требования: — Понимание архитектуры веб-приложений (клиент-серверное взаимодействие, микросервисы, базы данных, кэширование); — Владение техниками сбора, управления и фиксирования требований (User Story, Use Cases); — Знание нотаций моделирования процессов (BPMN, UML Sequence, UML Use Cases); — Опыт работы с интеграциями (REST / gRPC, понимание JSON / XML, HTTP-статусы, webhook, polling, очереди (Kafka / RabbitMQ)); — Гибкость: готовность быстро переключаться между задачами в условиях большого количества параллельных интеграций; — Высокая коммуникативность: умение вести переговоры с техническими и нетехническими стейкхолдерами, включая внешних партнёров. Будет плюсом: — Опыт работы с ticketing-платформами, агрегаторами (Яндекс.Афиша, Касса.РФ и т.п.) или travel-сервисами; — Понимание специфики платёжных интеграций (3-D Secure, холды, рекуррентные платежи, chargeback); — Умение работать с SQL и NoSQL (PostgeSQL, MongoDB); — Опыт работы с поисковыми системами (OpenSearch, ElasticSearch); — Понимание DevOps на уровне концепций (CI/CD, Docker, Kubernetes); — Понимание процессов тестирования (end-to-end тестирование, Kibana); — Умение читать/понимать C# и Javascript (Vue.js), HTML. Условия: — Официальное трудоустройство; — Офисный формат работы на испытательном сроке, после прохождения - гибридный формат работы; — Современный офис (на Даниловской мануфактуре), собственный спортзал от «Лиги Героев», а также занятия волейболом, футболом, настольный теннис, бокс и групповые тренировки «Здоровая спина»; — ДМС со стоматологией, доплату больничного листа, корпоративные скидки; — Электронную библиотеку издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам; — Бесплатную подписку на сервисы партнеров; — Насыщенную корпоративную жизнь.

Задачи: — Взаимодействие с функциональными заказчиками, ИТ-специалистами и должностными лицами заказчика, сбор требований, анализ процессов, защита решений; — Проведение обследования объектов автоматизации, анализ и оформление требований Заказчика; — Формирование проектной документации по ГОСТ, описание технических решений в рамках выполняемых организацией проектов, разработка предложений по UI / UX; — Взаимодействие с внутренней разработкой (внедренцы корпоративной платформы), постановка задач, контроль исполнения; — Функциональное тестирование информационных и автоматизированных систем; — Подготовка презентационных и методических материалов, аналитических отчетов; — Анализ и структурирование больших объемов данных в короткие сроки Требования: — Знание основ бизнес-анализа, нотации UML, BPMN; — Понимание принципов веб-разработки и архитектуры современных ИТ систем (SOAP, REST); — Знание: Jira, Visio или draw.io или аналог, SQL; — Опыт проектирования пользовательских сценариев (User Flow) и понимание принципов UI / UX; — Понимание взаимосвязей между сущностями на концептуальном, логическом и физическом уровнях; — Знание принципов межмодульного и межсистемного взаимодействия; — Понимание жизненного цикла ПО и применяемых технологий (в том числе CI/CD); — Опыт написания постановок, ТЗ и ПМИ по ГОСТ. Желательно: — Опыт автоматизации документооборота, участие в разработке и внедрении ERP, CRM, ECM; — Опыт проектирования баз данных; — Умение читать код C#, C++, Java, Python. Условия: — Работа в крупной, стабильной и аккредитованной Минцифры IT компании; — Официальное оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата; — Расширенный пакет ДМС со стоматологией для вас; — Спортивные активности (командные соревнования), увлекательные корпоративы и тимбилдинги; — Подарки для детей к праздникам и семейные мероприятия, материальная поддержка при рождении ребенка, заключении брака и в других значимых жизненных ситуациях; — Офис в 5 минутах от м. Савеловская, гибкое начало рабочего дня.

Задачи: — Выявлять и валидировать потребности бизнеса; — Разрабатывать требования к доработкам ИТ-систем; — Обеспечивать достижение целей ИТ изменениями; — Развивать и совершенствовать бизнес-экспертизу одного из направлений: розничные продажи, коммерция, цепочки поставок, маркетинг, финансы, HR и др.; — Проводить discovery идей, гипотез для определения их целесообразности, границ MVP, целей (Impact map, CJM, USM); — Участвовать в регулярных ритуалах команды (planning, daily, grooming, demo, retro). Требования: — Владение знаниями продуктовых практик разработки ПО; — Умение писать документацию; — Способность видеть как полную картину, так и обращать внимание на детали; — Анализировать получаемую информацию в моменте; — Умение работать в команде; — Оценивать соответствие желаний пользователей целевому видению продукта; — Быстро переключаться с одной задачи на другую; — Оценивать взаимосвязи и влияния задач друг на друга; — Быстро искать информацию; — Планировать временные ресурсы; — Умение слушать и слышать; — Опыт работы в качестве бизнес или системного аналитика от 3-х лет; — Опыт разработки и моделирования бизнес-процессов; — Опыт постановки требований; — Опыт работы в одной из сфер: e-comm, retail, food-tech, banking, IT consulting; — Опыт работы с Jira, Confluence, Miro; — Опыт работы с гибкими методологиями (Agile): Scrum, Kanban; — Опыт реализации крупных ИТ-проектов, продуктов; — Практическое владение артефактами: Impact map, Customer journey map, User story map, User story, Acceptance Criteria; — Знание нотаций моделирования: EPC, BPMN 2.0. Условия: — Официальное оформление с белой зарплатой, премии по результатам работы; — Возможность работать удалённо (X5 Home Office) или в гибридном формате; — Удобные офисы рядом с м. Добрынинская, м. Волгоградский проспект; — Гибкий график работы; — Возможность обучаться в компании: программы развития управленческих навыков, онлайн и офлайн мастер-классы, платформы онлайн-образования, школа наставников и другое; — Корпоративная жизнь с мероприятиями, конкурсами, возможностями для творческой реализации; — Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья; — Забота о благополучии сотрудников: онлайн-йога, зарядки, ЗОЖ-марафоны, корпоративный футбол; — Скидки в экосистеме бизнесов Х5; — Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров).

Задачи: — сбор и формализация бизнес-требований для продуктовой команды, обеспечение их корректной реализации и сопровождения на всех этапах жизненного цикла продукта — взаимодействие с заказчиком и командой разработки по вопросам оптимальной реализации доработок и исправления дефектов — подготовка и согласование проектной документации (технические задания, регламенты, инструкции) — декомпозиция и оценка задач совместно с командой разработки — участие во внедрении и сопровождении продуктов, поддержка и актуализация требований — участие в смежных проектах в роли аналитика Требования: — высшее образование (математическое, техническое или финансовое) — опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года — навыки сбора и описания требований к разработке (BPMN) — базовый уровень работы с SQL — инициативность и ориентация на результат Условия: — официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца — ДМС со стоматологией, страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний, корпоративная программа «Здоровье 360» — скидки на продукты компании и партнеров (туризм, рестораны, фитнес и т.д.) — программа наставничества и обучения с первого дня работы, возможности для карьерного и профессионального роста

Задачи: — участие в планировании спринтов и продуктовых бэклогов, декомпозиции и формировании требований к доработкам — проработка архитектурных решений — исследование бизнес-процессов и клиентских путей, подлежащих автоматизации — взаимодействие с заказчиком с целью сбора информации, уточнение бизнес-требований — сбор, анализ, проработка и согласование системных требований к АС и интеграциям со смежными системами — декомпозиция бизнес-требований — документирование API с помощью Swagger/OpenAPI — подготовка технической документации для описания функционала системы и интеграционных интерфейсов — экспертная поддержка тестирования (в т.ч. при подготовке тест-кейсов), приёмки, внедрения и сопровождения систем. Требования: — опыт работы системным аналитиком от 5 лет — опыт проектирования и анализа автоматизированных систем — знание методологий анализа и моделирования бизнес-процессов, опыт применения нотаций BPMN, UML (sequence-диаграммы) — понимание принципов ООП и умение применять их при анализе предметной области с использованием ERD-диаграмм для проектирования структуры данных, знание основ БД — навык декомпозиции задач и работы с сущностями пользовательских историй (User Story) и вариантов использования (Use Cases) — опыт проектирования интеграционных взаимодействий с нуля (REST API) — опыт работы в рамках Agile/Scrum — опыт работы с системами управления задачами и базой знаний (Jira, Confluence) — системное мышление, аналитический подход к решению задач, умение структурировать информацию и описывать сложные вещи простым и понятным языком — базовый уровень английского языка для чтения технической документации и общения с командой разработчиков — опыт использования LLM, навыки создания и использования AI-агентов Будет преимуществом: — опыт работы с брокерами сообщений (Kafka, MQ) — опыт инструментального использования AI для анализа, генерации и автоматизации. Условия: — срочный трудовой договор до 01.07.2027 — гибридный формат работы, после испытательного срока — годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты — расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи — корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях — 90 дней удаленной работы из любого региона РФ — льготная ипотека в Сбере — подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.

Что мы предлагаем: Работу в крупнейшей холдинговой структуре, лидере горнодобывающего и металлургического рынка. Комфортную доставку корпоративным транспортом до офиса от станций метро Славянский бульвар. Кроме этого, имеется бесплатная парковка для сотрудников. Гибридный формат работы 3 дня в офисе/2 дня из дома. Работа в комфортных условиях с уютными кофе-пойнтами. Полное обеспечение всем необходимым: ноутбук, корпоративная мобильная связь в соответствии с корпоративными стандартами. Программа корпоративных привилегий (скидки и уникальные предложения на множество товаров и услуг). ДМС со стоматологией, специальные программы поддержки работников (выплата материальной помощи, подарки для детей сотрудников к Новому году, подарки для первоклассников). Профессиональное развитие и рост внутри компании: обучение, наставничество, внутренний кадровый резерв, библиотека онлайн курсов. Яркая и насыщенная корпоративная жизнь, в том числе спортивные мероприятия. Чем предстоит заниматься: — Собирать и формализовать информацию о действующих HR-процессах, выявлять разрывы, неэффективные участки и ручные операции. — Описывать процессы в нотации BPMN 2.0. — Проводить анализ эффективности, выявлять разрывы и ручные операции. — Собирать, структурировать и формализовать бизнес-требования к развитию HR-систем и связанных с ними процессов. — Готовить ТЗ (ЗНИ) для ИТ-разработки (доработки HR+, интеграций). — Анализировать данные и функциональность SAP HCM, формировать требования к выгрузкам, интеграциям и использованию данных системы. — Проверять корректность показателей и метрик в BI-отчётах, включая Power BI, сопоставляя их с данными SAP HCM и утверждёнными методиками расчёта. — Формировать требования к витринам данных, анализировать структуру хранения данных и при необходимости самостоятельно разрабатывать SQL-скрипты и отчёты. — Проводить первичную приёмку реализованных отчётов и функций. — Организовывать и проводить приёмочное тестирование реализованной функциональности, отчётов и интеграций, осуществлять первичную приёмку результатов разработки. — Координировать согласование трактовок показателей и полей, фиксировать методики расчёта в бизнес-глоссарии и обеспечивать единое понимание данных всеми участниками процесса. Что мы ожидаем от кандидата: — Образование - высшее. — Практический опыт описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0. — Опыт работы с требованиями: сбор, анализ, формализация, декомпозиция и приоритизация требований. — Базовое владение SQL (написание сложных запросов, работа с объединениями, подзапросами, оконными функциями). — Опыт работы с MS SQL Server. — Желателен опыт работы с BI-инструментами (Power BI). — Умение анализировать дашборды, проверять корректность метрик и визуализаций. — Понимание принципов построения витрин данных и ETL-процессов. — Понимание принципов построения BI-решений и интеграции BI-систем с источниками данных.

Location: Poland Workplace: remote Creatio is an AI CRM and workflow platform where people and AI agents work together — with no limits on users, agents, or scale. We help midsize and large organizations run customer workflows in the AI era. Headquartered in Boston, MA, with a global team and a large ecosystem of partners, Creatio serves thousands of customers in over 100 countries and automates tens of millions of workflows daily. Genuine care for our clients and partners is at the heart of our DNA. We’re proud to be recognized by top industry analysts as a Leader and Strong Performer in multiple Gartner and Forrester reports. In 2025, Creatio was named to Inc.’s Best Workplaces list, recognizing our commitment to employee wellbeing and a strong workplace culture. Who We’re Looking For: We are expanding our AI & No-Code Transformation team and looking for an AI Associate with a strong technical foundation and hands-on experience with AI, business process automation, and modern technologies. In this role, you will work alongside AI Consultants and technical teams to turn business scenarios and solution requirements into working AI-powered solutions on the Creatio platform. You will configure AI agents, automate workflows, customize applications, work with integrations, and bring real-world AI use cases to life. The role is based in Poland. Responsibilities: Translate solution requirements and business scenarios into working AI-powered solutions on the Creatio platform; Configure and customize AI agents for real-world business use cases; Design and configure AI-powered workflows connecting people, AI agents, business data, knowledge sources, and automated processes; Build and customize business processes, workflows, business rules, UI elements, dashboards, and other application components using no-code/low-code tools; Integrate AI agents and Creatio applications with external systems and services using APIs and other integration capabilities; Configure how AI agents interact with business data, knowledge sources, workflows, and external services; Test AI-powered solutions across different scenarios, identify gaps and edge cases, troubleshoot issues, and improve solution reliability; Prepare and maintain technical documentation and reusable solution configurations; Collaborate with AI Consultants and other technical teams throughout solution design and implementation; Requirements: 1+ year of relevant hands-on experience in software engineering, application development, automation, AI solutions, technical implementation, or a similar technical field; Bachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering, Information Systems, Engineering, or another relevant technical field; Hands-on experience building or configuring solutions with Generative AI, LLMs, or AI agents through professional work, internships, academic projects, or personal projects; Familiarity with APIs, system integrations, and data exchange principles; Knowledge of business processes, workflows, and process automation; Previous experience working with systems such as CRM, ERP, marketing automation, accounting systems, workflow systems, or other business applications; Strong technical and analytical thinking, with the ability to understand system logic, dependencies, and data flows; Ability to understand structured requirements and translate them into working technical configurations; Self-organization, attention to detail, intellectual curiosity, and a strong interest in AI and emerging technologies; Experience with no-code/low-code or business automation platforms will be an advantage; Knowledge of BPMN will be an advantage; Upper-intermediate or higher level of English. What you should expect from us: Growth & Development: Clear career paths, mentorship opportunities, and access to continuous learning to help you reach your full potential. Flexibility & Well-Being: We provide flexible work arrangements and initiatives that empower you to manage your schedule effectively, stay productive, and thrive both personally and professionally. Recognition & Impact: A culture that celebrates achievements, values your ideas, and empowers you to make real contributions from day one. Innovative Culture: Be part of a company that embraces new ideas, modern technologies, and bold thinking to stay ahead of the curve. Benefits & Rewards Package: We provide competitive compensation and benefits designed to support you and your family. Our rewards approach goes beyond salary, recognizing your contributions and commitment. The exact package may vary depending on your country of residence and employment type.