Location: Mexico
¡Únete a Banco Plata!
Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
¿Qué harás como agente de ventas?
Como Agente de Ventas Directas es responsable de la prospección activa en campo y vía telefónica para la adquisición de nuevos clientes. Tú función principal es identificar potenciales clientes, presentar nuevos productos, y acompañar al cliente durante todo el proceso de originación, desde el primer contacto hasta su activación.
Responsabilidades
Realizar ventas a través de llamadas telefónicas, siguiendo los protocolos y estrategias establecidas por la empresa realizando una correcta negociación hasta concretar la venta.
Identificar y prospectar clientes potenciales mediante visitas en campo (cold outreach).
Presentar los productos y comunicar claramente su propuesta de valor.
Identificar y generar oportunidades de venta.
Mantener un registro actualizado de las llamadas realizadas y los resultados obtenidos.
Brindar asesoramiento al cliente, transmitir de forma efectiva las ventajas de los productos/servicios y resolver las consultas o dudas de los clientes de manera efectiva, aprovechando las herramientas proporcionadas por la empresa con el fin de alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Atención cuidadosa y continua a todas las etapas involucradas en el ciclo de ventas, desde el contacto inicial con el cliente hasta el cierre de la venta.
Lograr los resultados establecidos por la empresa, enfocandose en la identificación de oportunidades de venta, el seguimiento efectivo de los prospectos, la aplicación de técnicas de negociación sólidas y la utilización de estrategias de cierre de ventas eficaces.
¿
Qué buscamos en ti?
Con experiencia en ventas.
Actitud proactiva, firme y buena capacidad para gestionar rechazos.
Habilidades de negociación.
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Buen conocimiento de programas informáticos. .
¡ Lo que ofrecemos ! :
Sueldo base mensual de $10,000 brutos
Comisiones
– ingresos mensuales de hasta $20,000 mas
Pago quincenal
Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
12 días de vacaciones al primer año
15 días de aguinaldo
25% de prima vacacional
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses
¿Por qué unirte a Plata Card?
Te unirás a una
empresa en expansión
, donde tu crecimiento es parte del plan.
Tendrás acceso a
herramientas modernas
para facilitar tu trabajo y potenciar tus resultados.
Formarás parte de un equipo que
valora tu talento y compromiso
.
Incentivos por desempeño:
Participa en dinámicas internas y retos mensuales con premios y reconocimientos adicionales por cumplimiento de metas.
¡Tu esfuerzo se ve y se premia!
Obtendrás
ingresos superiores al promedio del mercado
, gracias a nuestro atractivo esquema de comisiones.
Horarios
:
Lunes a Viernes: 9:00 am - 7:00 pm
Sábados de 1 a 2 guardias por mes: 9:00 am a 2:00 pm.
Zona de trabajo:
Av. insurgentes sur, Colonia del Valle (cerca de metrobús Col. del valle o metrobús Napoles) CDMX
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
Location: Ciudad de México, Mexico
Workplace: on-site
Acerca de NOVACARD
Somos una empresa mexicana en crecimiento acelerado, enfocada en crear soluciones financieras simples, accesibles y responsables para nuestros clientes. Operamos en un entorno dinámico, regulado y altamente colaborativo, donde tomamos decisiones basadas en datos, priorizamos la simplicidad y buscamos generar impacto real en todo lo que hacemos.
Nuestro enfoque es simple: hacer las cosas bien, rápido y con propósito.
Acerca del rol
Buscamos un(a)
Agente de atención al cliente
que sea la voz de NOVACARD y el primer punto de contacto con nuestros clientes.
Este rol será clave para brindar atención oportuna, resolver dudas, dar seguimiento a solicitudes y asegurar que cada interacción genere una experiencia positiva, clara y confiable.
Serás parte fundamental para construir relaciones de confianza con nuestros clientes, representando nuestros valores en cada llamada y contribuyendo a mejorar continuamente nuestros procesos de atención.
Ubicación:
Polanco (cerca de Plaza Miyana)
Benito Juárez (cerca de metro Eje Central)
La ubicación podrá variar de una sede a otra acuerdo con la operación y necesidades del negocio.
Horario:
Lunes a domingo de 1:30pm a 10:00pm con descanso rolado en fin de semana.
Requisitos
Disponibilidad para horario vespertino (1:30 p.m. – 10:00 p.m.)
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descansos rolados
Al menos 6 meses de experiencia en call center, atención al cliente o roles similares
Comunicación clara, empática y orientada a la solución
Manejo de PC y herramientas digitales (CRM deseable)
Capacidad para manejar múltiples tareas y seguimiento de casos
Actitud proactiva y enfoque en experiencia del cliente
Responsabilidades
Atender llamadas entrantes para resolver dudas, consultas y brindar soporte a clientes
Explicar de forma clara el funcionamiento de los productos y servicios de NOVACARD
Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y renovaciones de manera proactiva
Escuchar activamente, empatizar con el cliente y ofrecer soluciones efectivas
Registrar y documentar cada interacción en el sistema correspondiente
Detectar oportunidades de mejora en procesos o experiencia del cliente
Representar los valores de NOVACARD en cada punto de contacto
Beneficios
Sueldo base de
$10,500 + bono por desempeño ($1,600)
Vales de despensa
$1,000 mensuales.
Prestaciones de ley
Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional
Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y en constante evolución
Location: Puebla, Mexico
¡Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
En Plata Card, transformamos la relación de las personas con su dinero. Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.Al integrarte como Agente de Ventas en Puebla, serás el primer contacto entre nuestros clientes y una nueva forma de hacer banca. Tu misión será conectar con personas, explicar los beneficios de
nuestros productos
y ayudarlos a tomar decisiones financieras más inteligentes — ¡todo mientras generas comisiones increíbles por tu talento!
¿Qué harás como agente de ventas?
Como Agente de Televentas en Plata Card, formarás parte de un equipo ágil y colaborativo que se conecta con clientes potenciales a través de un sistema de llamadas automáticas (¡no necesitas buscar números manualmente!). Tu rol será clave para impulsar el crecimiento de nuestra tarjeta de crédito y otros productos financieros.
Contactar a clientes potenciales por teléfono de forma eficiente.
Comunicar de manera clara y persuasiva los beneficios de nuestros productos, resolviendo dudas y generando confianza.
Cerrar ventas de forma profesional, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
Agendar citas cuando sea necesario como parte del proceso comercial.
Registrar tu actividad y ventas en plataformas CRM.
Seguir guiones clave y procesos utilizando nuestra base de conocimiento.
Mantener una comunicación activa con tu equipo a través de herramientas como Slack.
Brindar atención y acompañamiento al cliente durante el proceso de activación y post venta inmediata.
No necesitas ser experto en tecnología, pero sí sentirte cómodo usando herramientas digitales: ¡te capacitamos para que todo fluya desde el primer día!
¿
Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en ventas o call center
Bachillerato concluido (deseable)
Facilidad de palabra, actitud proactiva y gusto por las ventas.
Dominio básico de herramientas tecnológicas: CRM, Slack, Google Chat, etc.
Excelente manejo de objeciones y habilidades de negociación.
Disponibilidad de tiempo completo y para laborar los sábados.
¡ Lo que ofrecemos ! :
Sueldo base mensual de $10,000 brutos
Comisiones atractivas
– ingresos mensuales de hasta $20,000 o más
Pago quincenal
Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
12 días de vacaciones al primer año
15 días de aguinaldo
25% de prima vacacional
Seguro de Gastos Médicos Menores (una vez transcurridos 60
días como trabajador activo dentro de la
compañía)
Seguro de Vida
Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses
¿Por qué unirte a Plata Card?
Te unirás a una
empresa en expansión
, donde tu crecimiento es parte del plan.
Tendrás acceso a
herramientas modernas
para facilitar tu trabajo y potenciar tus resultados.
Formarás parte de un equipo que
valora tu talento y compromiso
.
Incentivos por desempeño:
Participa en dinámicas internas y retos mensuales con premios y reconocimientos adicionales por cumplimiento de metas.
¡Tu esfuerzo se ve y se premia!
Obtendrás
ingresos superiores al promedio del mercado
, gracias a nuestro atractivo esquema de comisiones.
Horarios
:
Lunes a Viernes: 9:00 am - 7:00 pm
Sábados de 1 a 2 guardias por mes: 9:00 am a 2:00 pm.
Location: Ciudad de México, México
¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Ejecutivo/a de Recepción serás responsable de brindar atención a visitantes y colaboradores, así como apoyo en actividades de recepción y administrativas para contribuir al buen funcionamiento de nuestras oficinas.
Buscamos una persona activa, proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con personas de diferentes nacionalidades. Es indispensable contar con un nivel avanzado de inglés. El conocimiento del ruso será considerado un plus, pero no es determinante para el proceso de selección.
Responsabilidades:
Recibir y atender a visitantes y colaboradores de manera profesional y cordial.
Brindar apoyo en las actividades de recepción y atención presencial.
Proporcionar información y orientación a visitantes.
Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la operación diaria de la oficina.
Mantener una comunicación efectiva y profesional con visitantes y colaboradores.
Contribuir a mantener una experiencia de atención organizada y eficiente.
Dar seguimiento a los requerimientos que surjan en recepción.
Apoyar en las actividades necesarias para el buen funcionamiento del área.
Requisitos:
Experiencia en recepción.
Inglés avanzado, indispensable.
Conocimiento del idioma ruso deseable; será un plus.
Buena presentación y habilidades de comunicación.
Actitud de servicio y trato cordial.
Persona activa, proactiva y con disposición para apoyar en las actividades del área.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Facilidad para interactuar con visitantes de diferentes nacionalidades.
Adaptabilidad y disposición para aprender.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo de $25,000 brutos mensuales.
Bono anual.
Ubicación y horario
Base de trabajo: Torre Polanco, piso 1.
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
No se labora los fines de semana.
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
Location: Puebla, Mexico
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Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
¿Qué harás como agente de ventas?
Como Agente de Televentas en Banco Plata, formarás parte de un equipo ágil y colaborativo que se conecta con clientes potenciales a través de un sistema de llamadas automáticas (¡no necesitas buscar números manualmente!). Tu rol será clave para impulsar el crecimiento de nuestra tarjeta de crédito y otros productos financieros.
Contactar a clientes potenciales por teléfono de forma eficiente.
Comunicar de manera clara y persuasiva los beneficios de nuestros productos, resolviendo dudas y generando confianza.
Cerrar ventas de forma profesional, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
Agendar citas cuando sea necesario como parte del proceso comercial.
Registrar tu actividad y ventas en plataformas CRM.
Seguir guiones clave y procesos utilizando nuestra base de conocimiento.
Mantener una comunicación activa con tu equipo a través de herramientas como Slack.
Brindar atención y acompañamiento al cliente durante el proceso de activación y post venta inmediata.
No necesitas ser experto en tecnología, pero sí sentirte cómodo usando herramientas digitales: ¡te capacitamos para que todo fluya desde el primer día!
¿
Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en ventas o call center
Bachillerato Concluido (deseable)
Facilidad de palabra, actitud proactiva y gusto por las ventas.
Dominio básico de herramientas tecnológicas: CRM, Slack, Google Chat, etc.
Excelente manejo de objeciones y habilidades de negociación.
Disponibilidad de tiempo completo y para laborar los sábados.
¡ Lo que ofrecemos ! :
Sueldo base mensual de $10,000 brutos
Comisiones atractivas
– ingresos mensuales de hasta $20,000 o más
Bono quincenal por integración
Pago quincenal
Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
12 días de vacaciones al primer año
15 días de aguinaldo
25% de prima vacacional
Seguro de Gastos Médicos Menores
Seguro de Vida
Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses
Flex Day
¿Por qué unirte a Plata Card?
Te unirás a una
empresa en expansión
, donde tu crecimiento es parte del plan.
Tendrás acceso a
herramientas modernas
para facilitar tu trabajo y potenciar tus resultados.
Formarás parte de un equipo que
valora tu talento y compromiso
.
Incentivos por desempeño:
Participa en dinámicas internas y retos mensuales con premios y reconocimientos adicionales por cumplimiento de metas.
¡Tu esfuerzo se ve y se premia!
Obtendrás
ingresos superiores al promedio del mercado
, gracias a nuestro atractivo esquema de comisiones.
Horarios
:
Lunes a Viernes: 9:00 am - 7:00 pm
Sábados de 1 a 2 guardias por mes: 9:00 am a 2:00 pm.
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
Location: Carretas, Mexico; Monterrey, Mexico
CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium.
Sus comentarios proporcionarán información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente en sus boutiques. Probará y evaluará la apariencia externa, la organización empresarial y la limpieza, el comportamiento general de los empleados y el conocimiento del producto y las técnicas de venta. Siempre interesante y emocionante.
Si alguna vez ha querido dar su opinión sobre el servicio al cliente proporcionado en tiendas de lujo, siga leyendo.
Como Evaluador, su rol sería visitar las tiendas asignadas y pretender estar buscando un artículo específico. Usted solo dejará que el asesor le ayude y le presente algunos modelos.
Al final, no tendrá que comprar nada y saldrá de la tienda.
Durante las 24 horas posteriores, rellenará un cuestionario online donde nos proporcionará sus impresiones respecto al ambiente de la tienda y el servicio al cliente.
No se diferencia mucho de una sesión de compras normal, solo tendrá que completar un cuestionario al final.
La evaluación es un trabajo basado en una misión. Puede realizar su(s) visita(s) en cualquier momento siempre que respete nuestro plazo. Recibirá una tarifa de compensación por su encuesta.
Por favor, tenga en cuenta:
Los solicitantes no deben haber trabajado para marcas de venta al por menor de lujo para garantizar la integridad y objetividad de las evaluaciones.
Puede registrarse fácilmente online en CXG en este enlace:
https://live.cxg.com/auth/index.asp#signup
Para hacer efectiva su solicitud, es necesario que se registre en la página indicada anteriormente.
Esperamos darle la bienvenida a nuestro equipo; ¡le esperan muchas misiones emocionantes!
CXG -
www.cxg.com
Requirements
Debe tener 18 años o más.
Cliente existente de marcas premium y de lujo.
No debe estar contratado por ninguna marca minorista, para mantener la integridad.
Puntual, organizado, detallista, confiable.
Observador, apasionado por la experiencia del cliente.
No se necesita experiencia previa, buscamos comentarios honestos de clientes reales.
Location: Bilbao, Spain; Pamplona, Spain; Oviedo, Spain
¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean?
¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted.
Únase como evaluador de experiencias de lujo
Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia.
Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo
Acceso exclusivo:
Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium.
Descubra el arte del alto nivel:
Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación.
Su experiencia transforma la industria:
Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente.
Su misión
Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil.
Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente.
Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior.
Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma.
Sobre CXG
CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo.
Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights.
Requirements
Debe tener 18 años o más.
Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo.
Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta.
Disfruta interactuando con la gente.
Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra.
Dispone de coche y carné de conducir.
Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online.
Benefits
Este es un puesto freelance, basado en proyectos.
Horario de trabajo flexible.
Location: Madrid, Spain; Valladolid, Spain
¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean?
¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted.
Únase como evaluador de experiencias de lujo
Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia.
Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo
Acceso exclusivo:
Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium.
Descubra el arte del alto nivel:
Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación.
Su experiencia transforma la industria:
Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente.
Su misión
Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil.
Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente.
Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior.
Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma.
Sobre CXG
CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo.
Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights.
Requirements
Debe tener 18 años o más.
Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo.
Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta.
Disfruta interactuando con la gente.
Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra.
Dispone de coche y carné de conducir.
Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online.
Benefits
Este es un puesto freelance, basado en proyectos.
Horario de trabajo flexible.
Location: Las Palmas de Gran Canaria, Spain; Santa Cruz de Tenerife, Spain
¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean?
¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted.
Únase como evaluador de experiencias de lujo
Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia.
Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo
Acceso exclusivo:
Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium.
Descubra el arte del alto nivel:
Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación.
Su experiencia transforma la industria:
Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente.
Su misión
Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil.
Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente.
Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior.
Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma.
Sobre CXG
CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo.
Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights.
Requirements
Debe tener 18 años o más.
Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo.
Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta.
Disfruta interactuando con la gente.
Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra.
Dispone de coche y carné de conducir.
Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online.
Benefits
Este es un puesto freelance, basado en proyectos.
Horario de trabajo flexible.
Location: Málaga, Spain; Seville, Spain; Marbella, Spain
¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean?
¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted.
Únase como evaluador de experiencias de lujo
Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia.
Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo
Acceso exclusivo:
Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium.
Descubra el arte del alto nivel:
Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación.
Su experiencia transforma la industria:
Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente.
Su misión
Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil.
Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente.
Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior.
Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma.
Sobre CXG
CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo.
Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights.
Requirements
Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo.
Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta.
Disfruta interactuando con la gente.
Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra.
Dispone de coche y carné de conducir.
Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online.
Benefits
Este es un puesto freelance, basado en proyectos.
Horario de trabajo flexible.
Location: México
¡Únete a Banco Plata!
Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
¿Qué harás como Supervisor?
Buscamos un Supervisor de Cobranza responsable de dirigir y optimizar el desempeño de un equipo de cobranza, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación mediante la gestión estratégica de la productividad, calidad y operación diaria. Esta posición será clave para impulsar resultados, desarrollar talento y garantizar el apego a los estándares y normativas de la organización.
Responsabilidades
Liderar y desarrollar al equipo de cobranza
Supervisar y acompañar a un equipo de agentes de cobranza, brindando dirección, coaching y retroalimentación continua para asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación y desempeño.
Gestionar la productividad de la operación
Monitorear la productividad del equipo mediante el seguimiento de tareas, cargas de trabajo y resultados operativos, asegurando una asignación eficiente de recursos y el cumplimiento de metas.
Administrar horarios e incidencias
Gestionar horarios, asistencia, cambios de turno e incidencias del equipo para garantizar una cobertura operativa adecuada y la continuidad del servicio.
Monitorear y mejorar el desempeño
Dar seguimiento a indicadores clave de cobranza como recuperación, productividad, calidad y promesas de pago, identificando desviaciones e implementando acciones correctivas oportunamente.
Garantizar la calidad de la gestión
Evaluar las interacciones con clientes mediante monitoreos y revisiones periódicas para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, normativas internas y mejores prácticas de cobranza.
Brindar retroalimentación y coaching
Realizar sesiones de seguimiento y retroalimentación estructurada para fortalecer las habilidades del equipo, impulsar su desarrollo y mejorar los resultados individuales y colectivos.
Coordinar la operación diaria
Asegurar la correcta ejecución de la operación mediante la atención de incidencias, resolución de problemas y apoyo al equipo en momentos de alta demanda.
Analizar resultados y generar reportes
Analizar información operativa, tendencias y métricas de desempeño para identificar oportunidades de mejora y contribuir a la toma de decisiones basada en datos.
Comunicar objetivos y estrategias
Alinear al equipo con los objetivos, resultados y prioridades de la operación, manteniendo una comunicación constante que promueva el enfoque en el cumplimiento de metas.
¿
Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 2 años en cobranza mediante gestión telefónica y/o canales digitales.
Experiencia mínima de 1 año liderando equipos operativos como Supervisor, Team Leader o Coordinador.
Experiencia gestionando equipos de al menos 15 personas.
Conocimiento de procesos de cobranza y gestión de cartera.
Experiencia en seguimiento y cumplimiento de KPIs de recuperación, productividad, calidad y promesas de pago.
Experiencia en gestión del desempeño, coaching y desarrollo de equipos operativos.
Capacidad para analizar información operativa y generar reportes de desempeño.
Manejo de herramientas de Office o Google Workspace para análisis y seguimiento de indicadores.
Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de organización, priorización y toma de decisiones.
Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
Habilidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.
Inglés intermedio.
Licenciatura concluida o trunca.
¿Por qué unirte a Plata Card?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
Zona de trabajo:
Tecnoparque- Azcapotzalco
Location: Azcapotzalco, México
¡Únete a Banco Plata!
Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
Principales responsabilidades:
Coordinar y realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones.
Supervisar la reparación y sustitución de equipos y mobiliario dañado o defectuoso.
Mantener registros actualizados de los trabajos de mantenimiento realizados y programar futuras intervenciones.
Realizar inventario y mantener el control de los suministros necesarios para el buen funcionamiento de las instalaciones, como productos de limpieza, materiales de oficina y consumibles.
Gestionar el proceso de aprovisionamiento, incluyendo la solicitud de cotizaciones, la comparación de precios y la realización de pedidos.
Supervisar el almacenamiento y la distribución eficiente de los suministros en toda la organización.
Establecer y mantener relaciones con proveedores externos de servicios de mantenimiento, limpieza y seguridad.
Coordinar las actividades de los contratistas externos, garantizando que cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos.
Supervisar la ejecución de contratos de servicios externos y asegurar el cumplimiento de los acuerdos.
Colaborar en la implementación y cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo.
Realizar inspecciones periódicas para identificar posibles riesgos y tomar medidas correctivas según sea necesario.
Colaborar con el equipo de recursos humanos en la organización de programas de capacitación sobre seguridad y salud ocupacional.
Perfil requerido:
Experiencia previa en funciones similares, preferiblemente en entornos corporativos.
Conocimientos básicos de mantenimiento eléctrico, fontanería y carpintería.
Habilidades organizativas excepcionales y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera autónoma.
Ofrecemos:
Salario $15,000 brutos
Prestaciones de ley y superiores
Interesados postularse por este medio.
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
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Location: Mexico
¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Al integrarte como Middle AML Analyst
Al integrarte como Middle AML Analyst analizarás y gestionarás alertas generadas por los sistemas de automatizados con el fin de detectar actividades inusuales o potencialmente relacionadas con Lavado de Dinero (AML) o Financiamiento al Terrorismo (CFT). Asegurar el cumplimiento de la regulación vigente y las políticas internas de la organización manteniendo seguro del uso indebido del sistema financiero.
Experiencia:
2 a 3 años en funciones de AML/CFT, monitoreo de alertas, investigación de clientes o cumplimiento regulatorio.
Deseable experiencia en instituciones financieras, fintech o entidades reguladas.
Conocimientos:
Normativa AML/CFT aplicable (UIF, CNBV, GAFI/FATF, Basilea, OFAC).
Uso de Sistemas automatizados de monitoreo transaccional.
Manejo de análisis financiero básico (estados de cuenta, patrones de movimiento).
Análisis de patrones y actividades inusuales.
Manejo de bases de datos, herramientas de control y sistemas bancarios (Google sheets, Docs, Paquetería Google, sistemas internos).
Inglés intermedio (excluyente).
Experiencia en el uso de sistemas Mac (iOS) es deseable.
Habilidades:
Pensamiento analítico y atención al detalle.
Capacidad de investigación y razonamiento lógico.
Redacción clara y objetiva de hallazgos.
Atención al detalle y precisión.
Capacidad de análisis.
Organización y cumplimiento de plazos.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Manejo de información confidencial.
Adaptación a cambios.
Horarios
Opción 1: Turno nocturno
Horario: de 11:00 p. m. a 7:00 a. m.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.
Descanso: 2 días consecutivos entre semana.
Sueldo base de $20,000 mensuales + $3,000 de bono de conducta + $4,000 de bono de productividad.
Opción 2: Horario rolado
Horarios: de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. o de 11:30 a. m. a 8:00 p. m.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.
Descanso: 2 días consecutivos entre semana.
Sueldo de $21,000 brutos mensuales + bono de productividad de hasta $3,000.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y Superiores
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
#soporte26
Location: CDMX
PLATA
es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.
PLATA
se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.
Acerca del equipo
El propósito principal de
Embajador de Marca
es ser responsable de ser el primer enlace entre la empresa y los clientes, entregando productos directamente y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción. Así como establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, asegurando su satisfacción y confianza en la marca.
Las funciones principales de nuestro
Embajador de Marca
son:
Serás la persona más cercana a nuestros clientes, siendo el primer contacto con ellos
Capacitar a cada uno de los clientes a los que entregues una tarjeta y concluir la activación de la misma
Asegurar que todos nuestros clientes confíen en nosotros y se sienten seguros.
Conseguir nuevos clientes a través de una prospección, venta en frío o cambaceo
Desarrollo de trabajo 100% en campo
Embajador de Marca
deberá cumplir con los siguientes requisitos:
Capacidad para gestionar eficientemente el tiempo y priorizar tareas de manera efectiva.
Excelente presentación
Conocimiento de la zona en
CDMX
Bachillerato concluido (Indispensable)
Paciencia y pasión por enseñar a otros
Persona dinámica con buenas habilidades de comunicación
Experiencia en procesos de servicio al cliente cara a cara (Recomendable)
Experiencia en
CAMPO INDISPENSABLE
(
prospección de clientes, ventas, atc, etc
.)
Contar con transporte propio MOTO o AUTO (INDISPENSABLE)
En
PLATA
pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos los siguientes beneficios:
Salario base de $9,000 MXN Mensuales
Bono garantizado el primer mes de $8,000 MXN
Apoyo de transporte de $1,000 MXN Mensuales
Bonos por tasa de éxito
Bono por aperturas de créditos
Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones)
Oportunidad de crecimiento
Location: Córdoba, Argentina
CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium. Buscamos Evaluadores en LIMA.
Sus comentarios proporcionarán información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente en sus boutiques. Probará y evaluará la apariencia externa, la organización empresarial y la limpieza, el comportamiento general de los empleados y el conocimiento del producto y las técnicas de venta. Siempre interesante y emocionante.
Si alguna vez ha querido dar su opinión sobre el servicio al cliente proporcionado en tiendas de lujo, siga leyendo.
Como Evaluador, su rol sería visitar las tiendas asignadas y pretender estar buscando un artículo específico. Usted solo dejará que el asesor le ayude y le presente algunos modelos.
Al final, no tendrá que comprar nada y saldrá de la tienda.
Durante las 24 horas posteriores, rellenará un cuestionario online donde nos proporcionará sus impresiones respecto al ambiente de la tienda y el servicio al cliente.
No se diferencia mucho de una sesión de compras normal, solo tendrá que completar un cuestionario al final.
La evaluación es un trabajo basado en una misión. Puede realizar su(s) visita(s) en cualquier momento siempre que respete nuestro plazo. Recibirá una tarifa de compensación por su encuesta.
Por favor, tenga en cuenta:
Los solicitantes no deben haber trabajado para marcas de venta al por menor de lujo para garantizar la integridad y objetividad de las evaluaciones.
Puede registrarse fácilmente online en CXG en este enlace:
https://live.cxg.com/auth/index.asp#signup
Para hacer efectiva su solicitud, es necesario que se registre en la página indicada anteriormente.
Esperamos darle la bienvenida a nuestro equipo; ¡le esperan muchas misiones emocionantes!
CXG -
www.cxg.com
Requirements
Debe tener 18 años o más.
Cliente existente de marcas premium y de lujo.
No debe estar contratado por ninguna marca minorista, para mantener la integridad.
Puntual, organizado, detallista, confiable.
Observador, apasionado por la experiencia del cliente.
No se necesita experiencia previa, buscamos comentarios honestos de clientes reales.
Location: CDMX
PLATA
es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.
PLATA
se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.
Acerca del equipo
El propósito principal de
Embajador de Marca
es ser responsable de ser el primer enlace entre la empresa y los clientes, entregando productos directamente y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción. Así como establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, asegurando su satisfacción y confianza en la marca.
Las funciones principales de nuestro
Embajador de Marca
son:
Serás la persona más cercana a nuestros clientes, siendo el primer contacto con ellos
Capacitar a cada uno de los clientes a los que entregues una tarjeta y concluir la activación de la misma
Asegurar que todos nuestros clientes confíen en nosotros y se sienten seguros.
Conseguir nuevos clientes a través de una prospección, venta en frío o cambaceo
Desarrollo de trabajo 100% en campo
Embajador de Marca
deberá cumplir con los siguientes requisitos:
Capacidad para gestionar eficientemente el tiempo y priorizar tareas de manera efectiva.
Excelente presentación
Conocimiento de la zona en
CDMX
Bachillerato concluido (Indispensable)
Paciencia y pasión por enseñar a otros
Persona dinámica con buenas habilidades de comunicación
Experiencia en procesos de servicio al cliente cara a cara (Recomendable)
Experiencia en
CAMPO INDISPENSABLE
(
prospección de clientes, ventas, atc, etc
.)
Contar con transporte propio MOTO o AUTO (INDISPENSABLE)
En
PLATA
pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos los siguientes beneficios:
Salario base de $9,000 MXN Mensuales
Bono garantizado el primer mes de $8,000 MXN
Apoyo de transporte de $1,000 MXN Mensuales
Bonos por tasa de éxito
Bono por aperturas de créditos
Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones)
Oportunidad de crecimiento
Location: CDMX
PLATA
es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.
PLATA
se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.
Acerca del equipo
El propósito principal de
Embajador de Marca
es ser responsable de ser el primer enlace entre la empresa y los clientes, entregando productos directamente y garantizando una experiencia excepcional en cada interacción. Así como establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, asegurando su satisfacción y confianza en la marca.
Las funciones principales de nuestro
Embajador de Marca
son:
Serás la persona más cercana a nuestros clientes, siendo el primer contacto con ellos
Capacitar a cada uno de los clientes a los que entregues una tarjeta y concluir la activación de la misma
Asegurar que todos nuestros clientes confíen en nosotros y se sienten seguros.
Conseguir nuevos clientes a través de una prospección, venta en frío o cambaceo
Desarrollo de trabajo 100% en campo
Embajador de Marca
deberá cumplir con los siguientes requisitos:
Capacidad para gestionar eficientemente el tiempo y priorizar tareas de manera efectiva.
Excelente presentación
Conocimiento de la zona en
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Bachillerato concluido (Indispensable)
Paciencia y pasión por enseñar a otros
Persona dinámica con buenas habilidades de comunicación
Experiencia en procesos de servicio al cliente cara a cara (Recomendable)
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CAMPO INDISPENSABLE
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PLATA
pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos los siguientes beneficios:
Salario base de $9,000 MXN Mensuales
Bono garantizado el primer mes de $8,000 MXN
Apoyo de transporte de $1,000 MXN Mensuales
Bonos por tasa de éxito
Bono por aperturas de créditos
Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones)
Oportunidad de crecimiento
Location: MEXICO
¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
¿Qué harás como Nesting Coach?
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Acompañamiento y formación:
Supervisar de cerca el desempeño de los agentes en nesting, proporcionando apoyo constante.
Realizar sesiones diarias de coaching y retroalimentación personalizada.
Asegurarse de que los agentes comprendan los procesos, productos y herramientas del área.
Monitoreo y Evaluación:
Analizar métricas de rendimiento de los agentes durante el periodo de nesting.
Identificar áreas de oportunidad y diseñar estrategias de mejora.
Aplicar evaluaciones periódicas para medir el avance en habilidades y conocimientos.
Retención de Talento:
Detectar señales tempranas de insatisfacción o desmotivación en los agentes.
Implementar planes de acción para abordar inquietudes y promover un ambiente de trabajo positivo.
Colaborar con el área de Recursos Humanos para evaluar y mejorar las estrategias de onboarding.
Mejora Continua:
Proporcionar feedback a los líderes del área sobre posibles ajustes en los programas de capacitación.
Desarrollar y actualizar materiales de apoyo y guías de trabajo para los agentes en nesting.
Participar activamente en reuniones de equipo para compartir avances y retos.
PERFIL DEL PUESTO:
Mínimo 2 años como supervisor, coach o agente en call centers, preferentemente en áreas de ventas o servicio al cliente.
Dominio de herramientas de monitoreo y software de CRM.
Capacidad de análisis de métricas y generación de reportes.
Comunicación efectiva y liderazgo.
Habilidad para motivar y trabajar con equipos diversos.
Resolución de conflictos y manejo de situaciones críticas."
BENEFICIOS
:
Sueldo mensual
Bono de productividad
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Prestaciones de ley
Horario: De 9:00 am a 19:00 pm lunes a viernes se realiza guardia en sábado solo 1 o 2 veces al mes (medio tiempo )
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
MEXICO
Puebla, Mexico
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