Вакансии

Location: Москва Мы ищем владельца продукта с функциями бизнес аналитика, который будет развивать функционал управления привилегиями и бонусами для юридических лиц в личном кабинете для корпоративных клиентов СберБизнес. Предстоит исследовать требования и клиентский путь клиентов из разных сегментов, требования смежных подразделений, собирать единый бэклог учитывающий все ожидания, управлять кросс-функциональной команды — дизайнер, системный аналитик, разработка (frontend/backend) и тестирование. Обязанности ### Чем предстоит заниматься: * исследовать клиентские пути (CJM) клиентов разных сегментов с учётом специфики их процессов и требований * формировать и приоритизировать продуктовый бэклог, писать чёткие и проверяемые требования * ставить задачи команде разработки, сопровождать их от постановки до выхода в продакшн * прорабатывать UX/UI совместно с дизайнером * анализировать проблемы и обратную связь клиентов, проводить исследования (количественные и качественные) * взаимодействовать с заинтересованными сторонами и согласовывать приоритеты. Требования ### Для нас важно: * опыт работы в роли владельца продукта или Lead BA от 3 лет на интерфейсных продуктах с пользовательским интерфейсом * опыт управления и координации кросс-функциональной команды (аналитика, дизайн, разработка, тестирование) в объёме 3–5 человек и ответственность за результат выпускаемых релизов * опыт работы с B2B-сервисами и/или понимание специфики работы с клиентскими сегментами * владение практиками управления бэклогом и постановки задач разработке * понимание UX/UI-принципов и умение работать с дизайнером * навыки формулирования и проверки продуктовых гипотез, проведения исследований клиентов (качественных и количественных) и анализа обратной связи * работа с продуктовыми метриками: определение метрик, отслеживание результатов релизов, принятие решений на основе данных, включая A/B-тестирование. ### Будет преимуществом: * опыт развития личных кабинетов для корпоративных клиентов в банках * навыки работы с ИИ-инструментами для генерации требований и презентаций. Условия ### **Мы предлагаем:** * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * оформление на срочный трудовой договор на время отсутствия основного сотрудника * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.

Location: Новокуйбышевск Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим! **Вакансия для тех, кто готов работать в Самаре** Обязанности * помощь клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера * умение находить для каждого клиента индивидуальное решение. Требования * готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании-есть свои курсы) * специалист со средним образованием и выше * грамотная письменная и устная речь. Условия * у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * ты сам можешь влиять на свой доход * у нас удобный график для того, чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби * мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта * для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию * у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха. Присоединяйся к команде Сбера! Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях: Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк

Location: Санкт-Петербург Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности * консультировать клиентов в отделении банка * продавать продукты и услуги Сбера и помогать с их оформлением * обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера * проводить платежи и переводы Требования * имеешь образование среднее и выше * активно используешь гаджеты * доброжелателен и готов помогать клиентам * готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Условия * ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * возможность влиять на свой доход * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * работа недалеко от дома * корпоративный планшет для комфортной работы * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста  * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ. #клиентский\_менеджер #менеджер\_по\_продажам #администратор #консультант #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #страхование #вклады #ипотека #кредиты #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер

to join our team and lead the implementation and enhancement of the Voice of Customer (VoC) module within Microsoft Dynamics 365. Develop and maintain the Voice of Customer (VoC) module within Microsoft Dynamics 365 to capture, analyze and act on customer feedback.

Location: Чита СберПервый – это банк для состоятельных клиентов. Наши эксперты используют различные биржевые инструменты, чтобы помочь клиентам сформировать индивидуальные инвестиционные планы и достичь своих жизненных целей. Мы используем передовые технологии и стандарты привилегированного обслуживания, чтобы быстро решать финансовые задачи и помогать нашим клиентам расширять свой бизнес и деловые связи. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в мессенджере, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Обязанности ### Что нужно делать: * встречать клиентов в ВИП-офисе и создавать атмосферу уюта и доверия * отвечать на звонки клиентов и переводить их на нужного сотрудника * консультировать клиентов по операциям на устройствах самообслуживания * следить за оснащением офиса, контролировать размещение рекламных материалов и прессы. Требования ### Мы ждем, что ты: * имеешь опыт работы администратором в любой сфере * грамотно говоришь и знаешь правила этикета * умеешь устанавливать доверительный контакт с клиентом * доброжелателен и готов помогать клиентам * имеешь базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат). Условия ### Что мы предлагаем: * работа в отделении представительского класса с клиентами вип-уровня * конкурентный уровень дохода и годовая премия * реальные перспективы карьерного роста уже через год работы в банке * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * ДМС с первого месяца работы. Возможность подключения к программе страхования родственников * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Хабаровск Мы команда, занимающаяся поддержкой и развитием ИТ-инфраструктуры. Наш продукт - это системное программное обеспечение промежуточного слоя, на котором работают все сервисы и услуги Банка. Обязанности * сопровождение и развитие самой большой и передовой ИТ-инфраструктуры на базе решений от ведущих вендоров и open source – Platform V Corax, Platform V SOWA, Apache Kafka, IBM MQ, Nginx * поддержка CDC решений (SIDEC, debezium, kafka connect) * поддержка и развитие инструментов автоматизации и мониторинга сопровождаемого системного ПО. Требования * высшее образование в ИТ направлении * опыт работы в сопровождении (1, 2 или 3 линия) или команде внедрений ПО * представление как устроены интеграционные платформы – IBM MQ, Apache Kafka и т.д. * представление как устроены средства мониторинга Zabbix, Grafana * готовность погружаться в технические детали, изучать новые технологии, не бояться задавать вопросы * опыт разработки скриптов развертывания и/или администрирования * опыт использования GigaChat и аналогов, навыки создания и использования AI-агентов. Условия * комфортный офис по адресу г. Хабаровск ул. Краснореченская, 111В * график работы 5/2 с 6:00 до 15:00 * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Балаково Хочешь работать в крупной компании, ценишь стабильность и надежность. Откликайся! Обязанности * совершать операции по инкассации и перевозке наличных денег и ценностей с использованием современных технических устройств * загружать и разгружать банковские терминалы * обеспечивать сохранность перевозимых и транспортируемых ценностей. Требования * специалист со средним профессиональным образованием * имеешь права категории B * готов работать на маршруте вдвоем и по одному * готов обучаться и сдавать соответствующие нормативы * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта в аналогичной позиции. Условия * оклад, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты * система надбавок к заработной плате, в зависимости от выполненного объема работы и выполнения квалификационных требований * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * усиленные меры безопасности: современный бронированный автомобиль, боевое оружие, бронежилет и спец контейнеры * гибкий режим работы с суммированным учетом рабочего времени, например, по 12 часов через день, с предоставлением 2-х спаренных выходных дней * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * корпоративная пенсионная программа * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Location: Благовещенск Наша команда в поиске водителя - инкассатора. Хочешь работать в крупной компании, ценишь стабильность и надежность - оставь отклик! Обязанности ### **Что нужно делать:** * перевозить денежные средства, а также другие ценности * оказывать инкассаторские услуги клиентам банка * обеспечивать сохранность перевозимых ценностей, автотранспорта. Требования ### **Мы ждем, что ты:** * специалист со средним профессиональным образованием * имеешь права категории B * готов работать на маршруте вдвоем и по одному * готов обучаться и сдавать соответствующие нормативы * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы). Рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта в аналогичной позиции, но с подтвержденным стажем работы водителем от 1 года Условия ### **Что мы предлагаем:** * оклад, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты * систему надбавок к заработной плате, в зависимости от выполненного объема работы и выполнения квалификационных требований * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * усиленные меры безопасности: современный бронированный автомобиль, боевое оружие, бронежилет и спец контейнеры * гибкий режим работы с суммированным учетом рабочего времени, например, по 12 часов через день, с предоставлением 2-х спаренных выходных дней * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * корпоративную пенсионную программу * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера. ### **Присоединяйся к команде Сбера!**

Location: Норильск Команда Управления безопасности г. Норильска в поисках внимательного и ответственного специалиста. Обязанности ### Задачи: * обеспечивать работоспособность, модернизацию и администрирование систем безопасности * предупреждать попытки нанесения ущерба экономической безопасности организации * организовывать проведение проверочных и розыскных мероприятий по запросам * минимизировать кредитные, операционные и репутационные риски организации. Требования ### Требования: * высшее образование (экономическое, юридическое) * навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский) * знание законодательства РФ в части банковского дела, операций с имуществом и кредитованием * умение эффективно взаимодействовать с подразделениями банка, государственными органами и внешними контрагентами * владение аналитическими инструментами оценки рисков и мониторинга финансовой деятельности компаний * умение систематизировать и анализировать большие объемы информации * желателен опыт работы в Налоговой, МВД. Условия ### Преимущества: * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * корпоративное обучение * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Location: Красноярск Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Наша команда помогает урегулировать задолженность по кредитным обязательствам добросовестным клиентам Сбера, попавшим в сложную финансовую ситуацию, и, совместно с ФССП, занимается принудительным взысканием задолженности недобросовестных заемщиков. Обязанности * помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию * выезжать на встречи к клиентам по месту жительства или работы * вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности лично и по телефону * собирать информацию о клиентах и участниках кредитной сделки: адреса, которые нужно посетить, контактные телефоны * осуществлять продажи продуктов урегулирования задолженности * консультировать и собирать документы для сделок урегулирования проблемной задолженности, проверять состояние предмета залога * представлять интересы банка в государственных органах для получения информации о должниках и их имуществе, организации и проведения сделок урегулирования задолженности * участвовать в исполнительных действиях судебных приставов, в том числе при арестах и изъятии имущества должников * работать с документами строгой отчетности * реализовывать имущество Банка, принятое в процессе урегулирования задолженности. Требования * специалист со средним специальным образованием и выше * готов к разъездному характеру работы * готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы) Будет плюсом опыт успешного ведения переговоров, активных продаж или желание этому научиться. Присоединяйся к команде Сбера! Условия * ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты * гибкий график работы (по согласованию с руководителем) * возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше * быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта * уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * компенсацию ГСМ при использовании личного транспорта.

Вашими обязанностями будут: Формирование, обучение и управление командой службы поддержки, включая координацию аутсорс-агентов; Постановка задач сотрудникам, контроль сроков и качества обработки обращений;

Чем будете заниматься Под руководством наставника: запускать и вести рекламные кампании в Яндекс Директе; работать с поиском, РСЯ, ретаргетингом и аудиториями;

Описание вакансии Проект: крупный retail Обязанности: - Функциональное тестирование; - Контрактное тестирование - Разработка и отладка автотестов для UI и API;

Описание вакансии Ассистент по холодным продажам (B2B, удалённо) Суть роли: Помогаешь команде находить потенциальных клиентов и автоматизировать продажи: собираешь базы, запускаешь рассылки, записываешь заинтересованных на демо-звонки. Также ведёшь текущих клиентов (аккаунтинг) и поддерживаешь порядок в CRM/таблицах.

Что нужно делать • Обрабатывать входящие отклики на hh. • Назначать и проводить видеоинтервью в Zoom по готовому скрипту.

Задачи: — Вести и развивать молодежные каналы МГТС в Telegram и группу во "ВКонтакте": создавать публикации, оформление, поддержание активности. — Готовить тексты и простой визуал: посты, анонсы, новости, баннеры и другие материалы с использованием Figma. — Участвовать в контент- и медиапланировании: обновлять контент-план, искать темы и инфоповоды для каналов коммуникаций. — Собирать контент с мероприятий и взаимодействовать с учебными заведениями: фото, фактура, комментарии, совместные публикации и рубрики с ВУЗами и ССУЗами. — Собирать базовую статистику по публикациям и анализировать результаты для дальнейшего улучшения контента. Требования: — Грамотная письменная речь, умение писать понятные тексты для социальных сетей. — Понимание принципов SMM, особенностей Telegram и ВКонтакте, базовых метрик социальных сетей и умение анализировать результаты публикаций. — Навык работы в Figma и подготовки визуальных материалов. — Умение вести контент-план, работать с инфоповодами и соблюдать сроки. — Умение четко и понятно излагать свою позицию, внимание к деталям и интерес к молодежным, карьерным и digital-трендам. Условия: — Стабильный доход: фиксированный оклад. — График работы — 40 часов в неделю, гибридный формат. — Развитие в команде профессионалов: опытный наставник на период стажировки. — Мобильная связь за счет компании. — Прием врачей общей практики в собственном медицинском центре, массаж, спортзал в офисе. — Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети. — Собственный корпоративный университет: доступ к онлайн-курсам, вебинарам и онлайн-библиотеке. — Корпоративная мобильная связь и интернет. — Корпоративный университет и внешние курсы за счёт компании. — Возможность работать дома или в коворкинге. — ДМС с первого месяца. — Онлайн-консультации психологов, юристов и экспертов по ЗОЖ. — Бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру КИОН и сервисам КИОН Музыка и Строки. — Компенсация на выбор: спорт, питание, обучение и другое. — Скидки от партнёров и на продукты МТС. — Бесплатное изучение иностранных языков.

— поддерживать продуктовые запуски: понимать юзер-флоу, находить корнер-кейсы и строить CJM; — улучшать раздел «Помощь»: снимать аналитику, писать статьи, работать с внутренней навигацией;

11 bit studios ищет опытного Gameplay Programmer в команду Frostpunk 1886. Позиция предполагает работу над проектированием, прототипированием, разработкой и поддержкой игровых механик, а также активное участие в процессе их дизайна.