Задачи:
— Работа с клиентами преимущественно онлайн через CRM-систему;
— Консультирование клиентов в чатах и обработка входящих обращений;
— Продажи украшений;
— Оформление заказов, поступающих через сайт;
— Сборка и подготовка заказов к отправке через СДЭК и курьерские службы;
— Работа с заказами из шоурума и онлайн-заказами;
— Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Доход:
— Выход — 4 000 ₽ за смену;
— +500 ₽ за каждую проданную единицу товара, если заказ оформлен в шоуруме, через чат или через «Заказ в 1 клик» на сайте;
— +100 ₽ за каждую единицу товара в заказах, которые проходят через сайт;
— При выполнении плана и активной работе средний доход менеджеров составляет от 85 000 ₽ в месяц.
Возможности роста:
— Развиваться внутри компании;
— Увеличивать свой доход;
— Брать на себя дополнительные направления;
— Расти до руководящих и более ответственных позиций по мере развития проектов.
Требования:
— Грамотная и доброжелательная коммуникация;
— Клиентоориентированность;
— Желание продавать и зарабатывать;
— Внимательность при работе с заказами;
— Ответственность и организованность;
— Интерес к сфере моды, красоты и премиального продукта будет большим преимуществом.
Задачи:
— Работа с CRM, ведение воронки продаж, клиентской базы, задач и внутренней документации.
Требования:
— Опыт в B2B-продажах от 1 года.
— Опыт активного поиска и привлечения клиентов.
— Умение проводить переговоры, презентации и работать с возражениями.
— Понимание полного цикла продаж: от первого контакта до заключения сделки и оплаты.
— Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках.
— Самостоятельность, инициативность, ответственность и ориентация на результат.
— Опыт продаж IT- или SaaS-продуктов будет преимуществом.
Условия:
— Full-time, работа в офисе в Астане, Левый берег ЭКСПО.
— График 5/2, с 9:00 до 18:00.
— Фиксированный оклад + прогрессивная бонусная система без потолка.
— Ежемесячный план продаж и дополнительное вознаграждение за результат сверх установленного плана.
— Работа с B2B IT-продуктом и возможность напрямую влиять на уровень своего дохода.
Задачи:
— Развивать, управлять и закрывать сложные циклы продаж; поиск клиентов, проведение исследований, презентация бизнес-кейсов, ведение переговоров и заключение новых сделок на уровне крупных предприятий (более 5000 сотрудников).
— Проводить убедительные презентации и бизнес-кейсы для руководителей, демонстрируя стратегическое мышление, деловую хватку и исключительные навыки консультативного общения.
— Обеспечивать точные прогнозы по воронке продаж на месячной, квартальной и годовой основе, поддерживать чистоту CRM (Salesforce).
— Выступать экспертом-консультантом по цифровой и операционной трансформации; стимулировать возможности для дополнительных продаж и расширения сотрудничества в рамках корпоративных клиентов.
— Активно руководить и координировать межфункциональные команды по работе с клиентами, включая маркетинг, развитие продаж, консультантов по решениям, юридический отдел, безопасность и внедрение.
— Умело управлять сложными юридическими, закупочными, комплаенс и процессами безопасности в сотрудничестве с внутренними командами и клиентами.
— Следить за тенденциями SaaS и лучшими практиками отрасли, чтобы быть ценным советником для клиентов и команды Wrike.
— Руководить процессом управления изменениями и планированием внедрения для корпоративных покупателей, обеспечивая согласованность, обучение и готовность больших групп.
— Обеспечивать плавную передачу клиентов командам по успеху клиентов и внедрению, документируя цели, ожидания и ключевые выводы.
— Регулярно собирать и передавать информацию о клиентах, конкурентной разведке и рыночной обратной связи руководству продуктов, продаж и маркетинга.
— Наставлять и поддерживать развитие младших аккаунт-менеджеров, делясь лучшими практиками и участвуя в инициативах по развитию команды.
Требования:
— Владение языками по необходимости.
— Более 5 лет успешного опыта полного цикла продаж SaaS, включая привлечение новых корпоративных клиентов с крупными сделками и множеством заинтересованных сторон.
— Успешный опыт работы с Fortune 1000/Global 5000 и взаимодействия с руководителями C-suite.
— Навыки консультативных продаж с использованием методологий MEDDIC, Challenger или Question-Based Selling.
— Выдающееся исполнительное присутствие, деловая хватка и умение переводить техническую ценность в убедительные истории о ROI, адаптированные к потребностям клиентов.
— Способность управлять несколькими процессами продаж и большими воронками с постоянным достижением или превышением квот.
— Сильные письменные, устные и презентационные навыки; комфорт в проведении важных встреч с руководством и демонстраций продуктов.
— Опыт управления юридическими, закупочными и информационными процессами безопасности для крупных корпоративных соглашений.
— Владение Salesforce и современным стеком технологий продаж SaaS.
Особые качества:
— Опыт в управлении рабочими процессами, проектами или опыт продаж клиентам из маркетинга, профессиональных услуг, производства или инженерии.
— Свободное владение немецким и английским языками (устно и письменно).
Условия:
— Гибкий удалённый формат работы с поддержкой для успешной работы из дома или офиса.
— Конкурентная компенсация: базовая зарплата плюс неограниченная комиссия за результат.
— 25 календарных дней оплачиваемого отпуска.
— Родительский отпуск: 26 недель по беременности и родам / 4 недели по уходу за отцом.
— 2 дня волонтёрской деятельности.
— Программа "Велосипед на работу".
— Медицинская страховка для сотрудников и их иждивенцев.
— Страхование жизни.
— Защита дохода.
— Пенсионная программа.
Компания:
Wrike — мощная платформа управления работой, объединяющая команды и организации для совместной работы и повышения продуктивности. Компания работает распределённо с более чем 1000 сотрудников по всему миру, поддерживая гибкие форматы работы, включая удалёнку и гибрид. В компании ценят клиентский фокус, сотрудничество, креативность и ответственность.
Задачи:
— рекомендовать AI-решения Sonar Systems компаниям из своего окружения или находить новых потенциальных клиентов
— передавать контакт и короткий контекст заинтересованных клиентов команде Sonar Systems, которая занимается демо, техническими вопросами, коммерческими предложениями, договорами и внедрением
Требования:
— опыт ведения переговоров и продаж
— умение находить бизнес-возможности и развивать деловой нетворк
— понимание бизнеса и умение общаться с руководителями (собственниками, директорами, руководителями продаж или сервиса)
— роль подходит для РОПов, BDM, коммерческих директоров, предпринимателей, консультантов, маркетологов, digital/IT/CRM-специалистов
Условия:
— неполный рабочий день, можно совмещать с основной деятельностью
— удалённый формат работы
— партнёрский формат без фиксированного оклада, вознаграждение в виде комиссии после оплаты сделки клиентом
— работа оформляется по договору
— техническим специалистом быть не нужно, самостоятельное внедрение продукта и закрытие сложных продаж не требуется
О компании и продуктах:
— Sonar Systems помогает компаниям увеличивать отдачу от заявок, звонков и клиентских коммуникаций
— продукты: Sonar Speech (анализ звонков и контроль качества продаж), Sonar Agent (AI-агент для сайта, мессенджеров и обращений), Sonar Lead (работа с лидами и входящими обращениями), кастомная разработка AI-решений под процессы клиента
Как начать:
— откликнуться на вакансию
— пройти короткий созвон для знакомства с продуктами и партнёрской моделью
— получить материалы для первого касания и рекомендации по поиску клиентов
— рекомендовать Sonar Systems и получать комиссию с оплаченных сделок
Задачи:
— Реализация посевов под ключ на площадках Telegram и другие (каналы, чаты, паблики, сообщества)
— Формирование медиапланов в соответствии с клиентским брифом
— Коммуникация с клиентом, подрядчиками, креативной командой
— Маркировка рекламы (в связке с юристом)
— Копирайтинг или рерайт текстов с соблюдением TOV площадки
— Отчетность по итогам кампании (сбор скриншотов и результатов по метрикам: ER / ERR / CPV / Reach)
— Запуск интеграций с инфлюенсерами (вертикальные ролики): создание сценариев, согласование контента, выход публикаций
— Документооборот с клиентом и подрядчиками
— Участие в разработке коммерческих предложений в рамках тендеров на PR, IM
Требования:
— Опыт коммерческого взаимодействия с блогерами и пабликами
— Умение вести несколько проектов одновременно
Задачи:
— Вести и развивать действующих B2B-мерчантов
— Проактивно предлагать клиентам новые платежные методы, GEO и условия
— Анализировать снижение или остановку трафика и возвращать объемы
— Реактивировать неактивных клиентов и платежные методы
— Добиваться тестирования и запуска новых методов
— Координировать интеграции с клиентами и платежными партнерами от постановки задачи до production
— Организовывать добавление методов в платежные каскады клиентов
— Контролировать routing, положение метода в каскаде и фактическое распределение трафика
— После интеграции доводить метод до реального платежного объема
— Собирать обратную связь по conversion / approval / decline rate и стабильности методов
— Совместно с технической и операционной командами оперативно решать проблемы и предлагать альтернативные решения
— Масштабировать методы, которые показывают хорошие результаты
Интеграция считается завершенной не после подключения API, а после запуска реального платежного трафика.
Кого ищем:
Приоритет — кандидаты с опытом в:
— PSP / Payment Processing
— High-Risk Payments
— Acquiring / Alternative Payment Methods
— Crypto / Fiat Payments
— Gambling / Betting / Gaming
— Forex / Trading
— других high-risk verticals
Необходимо уверенно ориентироваться в платежной терминологии и процессах: merchant, acquiring, pay-in, payout, cascading, routing, conversion rate, approval rate, decline rate, API integration, callback/webhook, settlement, chargeback, limits, traffic volume.
Особенно важна проактивность: не ждать запроса клиента, а самостоятельно находить возможности для роста оборота.
Если трафик снизился — выяснить причину и восстановить его.
Если появился новый метод — определить подходящих клиентов и предложить им запуск.
Если клиент согласился — довести до интеграции и production.
Если интеграция завершена, но трафика нет — добиться фактического запуска.
Если метод показывает хорошие результаты — увеличить объем и его приоритет в каскаде.
KPI:
Основной KPI — реальный платежный оборот действующей клиентской базы.
Дополнительно:
— рост оборота существующих клиентов
— количество запущенных платежных методов
— успешные интеграции и скорость их запуска
— доля активных клиентов
— реактивация клиентов и методов
— фактический объем после интеграции
— revenue / gross profit по клиентской базе
Условия:
— Готовая база действующих B2B-клиентов
— Существующий платежный оборот
— Постоянное расширение платежных методов
— Удаленная работа
— Быстрое принятие решений без корпоративной бюрократии
— Фикс + существенная бонусная часть, привязанная к результату
Задачи:
— Подготовка ежемесячных управленческих отчетов и поддержка закрытия месяца.
— Помощь с финансовой отчетностью, сверками и ведением точных финансовых записей.
— Поддержка внешних аудитов и финансового соответствия.
— Помощь в бюджетировании, прогнозировании и анализе отклонений.
— Мониторинг финансовых показателей и предоставление аналитики для поддержки бизнес-решений.
— Подготовка отчетов для руководства и проведение разовых финансовых анализов.
— Поддержка ежедневных казначейских операций, мониторинг денежных потоков и операций с платежами.
— Выполнение сверок между банками, платежными провайдерами и внутренними счетами.
— Улучшение финансовых процессов и усиление финансового контроля.
— Обеспечение поддержки клиентов по вопросам платежей, включая отслеживание задержанных или отсутствующих платежей, помощь с проблемами платежей и консультации по платежным и банковским деталям.
— Расследование операционных проблем и координация с командами инженерии и управления аккаунтами для решения вопросов функциональности и обработки платежей.
— Обеспечение высокого уровня клиентской поддержки и помощь в улучшении внутренних процессов и общего клиентского опыта.
Требования:
— Опыт работы 3+ года в финансах, бухгалтерии, управленческом учете, аудите, казначействе или финансовых операциях.
— Глубокое понимание принципов бухгалтерского учета, финансовой отчетности и управленческой отчетности.
— Опыт в бюджетировании, прогнозировании, сверках и финансовом анализе.
— Сильные аналитические навыки, внимание к деталям и проактивный подход.
— Опыт работы в финтехе, банковской сфере, платежах, финансовых услугах или в одной из Большой четверки будет преимуществом.
— Уровень английского языка B2+.
Желательно:
— Опыт работы с бухгалтерскими системами, такими как Xero, QuickBooks, NetSuite или аналогичными.
— Знакомство с казначейством, платежами или мультивалютными финансовыми операциями.
— Наличие или обучение по сертификатам ACCA, CIMA, CPA, ACA (завершено или в процессе).
Задачи:
— Самостоятельно вести UX/UI-проекты клиентов от брифа до финальной сдачи
— Работать с готовыми дизайн-системами
— Делать прототипы, собирать интерфейс от идеи до финальной вёрстки
— Прорабатывать UX: пользовательские сценарии, JTBD, CJM
— Использовать AI-инструменты в повседневной работе над проектами для ускорения рутины, тестирования новых подходов и обмена находками с командой
Цель на первые три месяца:
— Взять в работу клиентский проект и провести его от брифа до сдачи, встроив AI-инструменты хотя бы в один этап процесса (исследование, прототипирование или сборку интерфейса) так, чтобы это стало частью обычного рабочего процесса
Требования:
— Опыт работы в продуктовом дизайне (студия, in-house, проектная занятость)
— Понимание UX-подхода: умение анализировать, исследовать и создавать удобные интерфейсы
— Примеры реальных интерфейсов с ссылками на продукты и Loom-видео с разбором проекта
— Опыт работы хотя бы с одной из крупных дизайн-систем (Ant Design, Material UI, Carbon, Untitled, Relume и др.)
— Отличное владение Figma и интерактивными прототипами
— Уверенный разговорный английский (работа с международными клиентами)
— Готовность и интерес использовать AI-инструменты в ежедневной работе как часть процесса с примерами использования
— Наличие устоявшегося дизайн-процесса, готовность демонстрировать и адаптировать его под студийные практики
— Дополнительно приветствуется опыт вайбкодинга для себя или клиентов
Мягкие навыки:
— Проактивность, умение предлагать идеи и брать ответственность
— Самостоятельность и умение управлять своим временем
— Открытость и честность в коммуникации с командой и клиентами
— Стремление делать больше, чем ожидают
Условия:
— Удалённый формат работы с обязательной связью с 10:00 до 19:00 (МСК)
— Полная занятость (фултайм)
— Испытательный срок 3 месяца с последующим пересмотром условий
— Международная команда (Россия, Португалия, Грузия)
— Возможности развития: участие во внутренних и внешних обучающих форматах, креативные сессии, воркшопы
— Честная и открытая коммуникация внутри команды
— Внедрение и экспериментирование с AI в работе (дизайн, тексты, коммуникация)
— Оформление по договору гражданско-правового характера или самозанятость
Про студию:
— 6 лет на рынке UX/UI-дизайна и цифровых продуктов
— Работа с амбициозными стартапами и крупным бизнесом на глобальном рынке
— Чёткие процессы управления проектами
— Регулярные переговорные воркшопы и дизайн-утренники
— Фокус на глобальный рынок с успешными кейсами
— Креатив через фасилитацию и совместную работу команды
Процесс отбора:
— Два собеседования
— Тестовое задание
Как откликнуться:
— Только с сопроводительным письмом, в котором кратко рассказать, почему хотите работать и как опыт поможет в роли
— Приложить ссылки на проекты (живые продукты или макеты)
— Loom-видео с разбором одного проекта (если есть)
— Важно показать реальные UX/UI-проекты и роль в них, примеры использования AI, а также указать зарплатные ожидания, если есть
Примеры проектов студии:
— UX/UI для Letovo School
— Айдентика и мобильное приложение для Wello
— Айдентика и разработка на Framer
— Другие кейсы на Behance
Задачи:
— Самостоятельно вести UX/UI-проекты клиентов от брифа до финальной сдачи
— Работать с готовыми дизайн-системами
— Делать прототипы, собирать интерфейс от идеи до финальной вёрстки
— Прорабатывать UX: пользовательские сценарии, JTBD, CJM
— Использовать AI-инструменты в повседневной работе над проектами для ускорения рутины, тестирования новых подходов и обмена находками с командой
Цель на первые три месяца:
— Взять в работу клиентский проект и провести его от брифа до сдачи, встроив AI-инструменты хотя бы в один этап процесса (исследование, прототипирование или сборку интерфейса) так, чтобы это стало частью обычного рабочего процесса
Требования:
— Опыт работы в продуктовом дизайне (студия, in-house, проектная занятость)
— Понимание UX-подхода: умение анализировать, исследовать и создавать удобные интерфейсы
— Примеры реальных интерфейсов с ссылками на продукты и Loom-видео с разбором проекта
— Опыт работы хотя бы с одной из крупных дизайн-систем (Ant Design, Material UI, Carbon, Untitled, Relume и др.)
— Отличное владение Figma и интерактивными прототипами
— Уверенный разговорный английский (работа с международными клиентами)
— Готовность и интерес использовать AI-инструменты в ежедневной работе как часть процесса с примерами использования
— Наличие устоявшегося дизайн-процесса, готовность демонстрировать и адаптировать его под студийные практики
— Дополнительно приветствуется опыт вайбкодинга для себя или клиентов
Мягкие навыки:
— Проактивность, умение предлагать идеи и брать ответственность
— Самостоятельность и умение управлять своим временем
— Открытость и честность в коммуникации с командой и клиентами
— Стремление делать больше, чем ожидают
Условия:
— Удалённый формат работы с обязательной связью с 10:00 до 19:00 (МСК)
— Полная занятость (фултайм)
— Испытательный срок 3 месяца с последующим пересмотром условий
— Международная команда (Россия, Португалия, Грузия)
— Возможности развития: участие во внутренних и внешних обучающих форматах, креативные сессии, воркшопы
— Честная и открытая коммуникация внутри команды
— Внедрение и экспериментирование с AI в работе (дизайн, тексты, коммуникация)
— Оформление по договору гражданско-правового характера или самозанятость
Про студию:
— 6 лет на рынке UX/UI-дизайна и цифровых продуктов
— Работа с амбициозными стартапами и крупным бизнесом на глобальном рынке
— Чёткие процессы управления проектами
— Регулярные переговорные воркшопы и дизайн-утренники
— Фокус на глобальный рынок с успешными кейсами
— Креатив через фасилитацию и совместную работу команды
Процесс отбора:
— Два собеседования
— Тестовое задание
Как откликнуться:
— Только с сопроводительным письмом, в котором кратко рассказать, почему хотите работать и как опыт поможет в роли
— Приложить ссылки на проекты (живые продукты или макеты)
— Loom-видео с разбором одного проекта (если есть)
— Важно показать реальные UX/UI-проекты и роль в них, примеры использования AI, а также указать зарплатные ожидания, если есть
Примеры проектов студии:
— UX/UI для Letovo School
— Айдентика и мобильное приложение для Wello
— Айдентика и разработка на Framer
— Другие кейсы на Behance
Задачи:
— Подготовка ежемесячной управленческой отчетности и поддержка закрытия месяца.
— Помощь с финансовой отчетностью, сверками и ведением точных финансовых записей.
— Поддержка внешних аудитов и финансового соответствия.
— Помощь в бюджетировании, прогнозировании и анализе отклонений.
— Мониторинг финансовых показателей и предоставление аналитики для поддержки бизнес-решений.
— Подготовка отчетов для руководства и проведение разовых финансовых анализов.
— Поддержка ежедневных казначейских операций, мониторинг денежных потоков и операций с платежами.
— Выполнение сверок между банками, платежными провайдерами и внутренними счетами.
— Улучшение финансовых процессов и усиление финансового контроля.
— Поддержка клиентов по вопросам платежей, включая отслеживание задержанных или пропавших платежей, помощь с проблемами платежей и консультации по платежным и банковским деталям.
— Расследование операционных проблем и координация с командами инженерии и управления аккаунтами для решения вопросов с платежной функциональностью и обработкой.
— Обеспечение высокого уровня клиентской поддержки и помощь в улучшении внутренних процессов и общего клиентского опыта.
Требования:
— Опыт работы 3+ года в финансах, бухгалтерии, управленческом учете, аудите, казначействе или финансовых операциях.
— Глубокое понимание принципов бухгалтерского учета, финансовой отчетности и управленческой отчетности.
— Опыт в бюджетировании, прогнозировании, сверках и финансовом анализе.
— Сильные аналитические навыки, внимание к деталям и проактивный подход.
— Опыт работы в финтехе, банковской сфере, платежах, финансовых услугах или в одной из "Большой четверки" будет преимуществом.
— Уровень английского языка B2+.
Желательно:
— Опыт работы с бухгалтерскими системами, такими как Xero, QuickBooks, NetSuite или аналогичными.
— Опыт в казначействе, платежах или мультивалютных финансовых операциях.
— Наличие или обучение по сертификатам ACCA, CIMA, CPA, ACA.
Задачи:
– Формировать, защищать и реализовывать стратегию развития продукта.
– Системно увеличивать доходность клиентов и активную клиентскую базу.
– Формировать и проверять продуктовые гипотезы.
– Анализировать и сегментировать рынок для создания УТП.
– Управлять роадмапом: декомпозировать цели продукта до задач команды, контролировать сроки качество, оценивать эффективность.
– Выстраивать процесс сбора обратной связи по продукту.
Требования:
– Опыт в роли product owner от 5 лет и не менее 3-х лет опыта в банках, факторинговых компаниях или финтехе с сегментом B2B.
– Опыт работы в agile-команде.
– Умение работать с аналитикой, проводить А/В-тесты и принимать решения на основе данных.
– Навыки работы с гипотезами, умение приземлять их на уровень задач, в том числе запускать и проводить исследования.
– Понимание unit-экономики продукта.
Условия:
– Регулярный пересмотр зарплаты с учетом профессионального роста.
– Живое профессиональное комьюнити из 350+ продактов. Мы проводим внутренние митапы, обмениваемся опытом, а еще у нас есть собственная конференция Prodcon.
– Развитие: поддерживаем участие в конференциях, митапах и обучающих проектах. Наши деврелы помогут написать статью на Хабр или подготовиться к выступлению.
– Приятные бонусы крупной аккредитованной IT-компании: ДМС, частичная оплата спорта и питания.
Требования:
— Фокус: CDP, DWH-модели, dbt, Data Vault 2.0
— Стек: SQL, dbt, Data Vault 2.0, Data Modeling, Source-to-Target Mapping, Data Documentation на английском языке
— Опыт работы аналитиком данных / analytics engineer от 3 лет
— Уверенный SQL
— Практический опыт с dbt
— Понимание принципов моделирования данных
— Опыт или хорошее понимание Data Vault 2.0
— Умение документировать данные, метрики и бизнес-правила
— Готовность писать описание данных на английском языке
— Самостоятельность на уровне Middle+: умеет разбираться в источниках, задавать правильные вопросы и доводить модель до production-ready состояния
— Будет плюсом: опыт в CDP / CRM / customer analytics, опыт работы с DWH и витринными слоями данных, понимание event-driven данных и клиентских событий, опыт описания data contracts, data lineage или business glossary
Обязанности:
— Разработка и поддержка моделей данных в dbt
— Проектирование аналитических сущностей и витрин
— Работа с Data Vault 2.0: hubs, links, satellites, marts
— Написание и оптимизация SQL-запросов
— Описание данных и подготовка технической документации на английском языке
— Анализ источников данных и согласование бизнес-правил
— Участие в развитии CDP-контуров: клиентский профиль, события, атрибуты, сегменты
— Проверка качества данных и базовая data validation
Задачи:
— Полное управление аккаунтами: быть основным контактным лицом и владельцем отношений с клиентами, управлять всеми коммерческими транзакциями, включая допродажи, кросс-продажи и процесс продления.
— Генерация нового дохода: активно искать и закрывать новые возможности в назначенной территории, расширять клиентскую базу, предлагать дополнительные продукты и расширения.
— Планирование аккаунтов: разрабатывать и реализовывать планы успеха для ключевых клиентов, обеспечивая долгосрочное соответствие их бизнес-целей и решений компании.
— Проактивное управление удержанием: мониторить состояние аккаунтов и использование продуктов, выявлять риски оттока и применять стратегии сохранения.
— Построение отношений с руководством: устанавливать связи с вице-президентами, топ-менеджерами и ключевыми заинтересованными лицами, становиться доверенным бизнес-консультантом.
— Точность прогнозирования и управления воронкой продаж: предоставлять руководству точные ежемесячные и квартальные прогнозы по новым сделкам и оттоку.
— Анализ рынка и конкурентов: быть в курсе тенденций отрасли и действий конкурентов для эффективного позиционирования продуктов.
— Совместное решение проблем: работать с командами Customer Success, Product и Support для решения сложных вопросов клиентов и обеспечения плавного постпродажного обслуживания.
— Стратегия продления: сотрудничать с менеджерами по продлению для оптимизации работы с мелкими аккаунтами и выявления потенциала роста.
Требования:
— 2-3 года успешного опыта построения отношений и закрытия сделок в SaaS-среде.
— Опыт установления стратегических отношений на уровне C-level.
— Умение вести полный цикл продаж в сегменте SMB.
— Опыт проведения детальных презентаций и демонстраций продукта для руководителей и менеджеров по продажам.
— Навыки использования внутренних ресурсов (Sales Engineers, Customer Success, Support) для поддержки продаж.
— Коллаборативный подход, ориентированность на команду.
— Отличные навыки слушания и умение преодолевать возражения.
— Высокий уровень эмпатии.
— Опыт управления, расширения и продления клиентских отношений.
— Постоянное перевыполнение квот и целей по доходам.
— Умение устанавливать крепкие связи и преодолевать отказы.
— Опыт проведения убедительных презентаций на уровне C-Level.
Условия:
— Полностью удалённая работа из любой точки США.
— Конкурентоспособная заработная плата от $50,000 до $65,000 в год.
— Возможность получения бонусов и других стимулирующих выплат.
— Работа в быстрорастущей компании с поддержкой и ценностями, ориентированными на клиента.
— Равные возможности для всех кандидатов без дискриминации.
Компания использует ИИ-инструменты для поддержки процесса найма, но все решения принимаются людьми. Возможность отказаться от использования ИИ без влияния на рассмотрение заявки.
Контактная информация для отклика отсутствует, отклик по вакансии возможен по ссылке ниже.
Задачи:
- Техническое лидерство направления Kotlin Multiplatform: Android MDM и desktop-мессенджер
- Проектирование realtime-клиента поверх постоянного или streaming-транспорта
- Проектирование надёжного локального хранилища и синхронизации
- Клиентский threat modeling
- Диагностика производительности клиента с большой историей
- Формирование и внедрение AI-assisted практик на уровне команды
Требования:
- Глубокое знание Kotlin, Android и Compose
- Глубокий продакшен-опыт KMP, продакшен-опыт CMP Desktop
- Опыт проектирования realtime-клиента поверх постоянного/streaming-транспорта
- Опыт проектирования надёжного локального хранилища и синхронизации
- Умение проводить клиентский threat modeling
- Продакшен-опыт Android Enterprise/MDM либо сопоставимый опыт с Android system/security/enterprise API
- Опыт диагностики производительности клиента с большой историей
- Опыт в роли тех. лида с измеримым эффектом, умение принимать решения под жёсткими сроками
- Будет плюсом: опыт многошаговой/параллельной работы AI-агентов, CI/CD для mobile и desktop, автоматизация тестирования омниканальных продуктов и contract-тестов
Условия:
- Занятость: полная
- Оформление: ИП, обязательное подписание NDA (высокие требования к конфиденциальности)
- Формат работы: удалённо
Задачи:
— Отвечать и обрабатывать технические запросы поддержки, включая сброс паролей, помощь клиентам в навигации и использовании системы, а также проведение коротких Zoom-сессий для решения сложных вопросов поддержки.
— Разрабатывать базу знаний технической поддержки программной платформы, включая написание справочных документов и создание обучающих видео.
— Отвечать на входящие телефонные звонки клиентов, слушать и решать проблемы, отвечать на вопросы и собирать отзывы для улучшения пользовательского опыта Assignr.
— Устранять технические проблемы в системе и решать возникающие задачи.
Требования:
— Способность работать автономно с минимальным контролем.
— Внимание к деталям при выполнении задач.
— Навыки клиентского сервиса и желание предоставлять качественную поддержку.
— Свободное владение английским языком, эффективное устное и письменное общение с правильной орфографией и грамматикой.
— Навыки решения проблем и критическое мышление.
— Креативность и умение быстро справляться с новыми ситуациями.
— Инициативность и самостоятельность в работе.
Условия:
— Полная занятость, около 35-40 часов в неделю.
— Работа преимущественно в рабочие часы по тихоокеанскому времени (Пн-Пт 9:00-17:00), с возможным покрытием в субботу.
— Требуется разрешение на работу в США.
— Оплата 27 USD в час.
— Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка.
— Участие в пенсионном плане с софинансированием от компании.
— Полностью удалённая работа.
Образование и опыт:
— Минимум среднее образование или GED.
— Средний уровень компьютерной грамотности, включая использование веб-приложений и понимание веб-технологий с точки зрения пользователя.
— Способность самостоятельно быстро осваивать новые технологии.
Желательно:
— Опыт технической поддержки в SaaS-компании.
— Владение испанским языком (не обязательно, но будет плюсом).
Задачи:
— Разработка новых функций продукта и поддержка/расширение существующих
— Создание компонентов фронтенд-платформы, используемых во внутренних и внешних продуктах, а также в интернет-магазинах, таких как Shopify и Salesforce
— Внесение вклада в общую архитектуру и поддержание стандартов качества кода в сотрудничестве с другими старшими инженерами
— Работа с командами продукта и дизайна для преобразования wireframes и макетов в функциональные UI-компоненты
— Разработка и поддержка бэкенд-сервисов с использованием Golang и Node.js
— Понимание Google Cloud Platform (GCP), CI/CD и умение развертывать код и инфраструктурные компоненты
— Работа с базами данных PostgreSQL, Spanner, BigQuery
— Реализация RESTful или GraphQL API
Требования:
— Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, информационных систем или эквивалент
— Более 10 лет опыта создания надежных, масштабируемых и качественных систем
— Опыт разработки клиентских приложений с использованием фронтенд-фреймворков, таких как React (предпочтительно), Svelte, Angular, Vue или Ember
— Опыт разработки на NodeJS или Golang
— Опыт работы с микросервисной архитектурой и потреблением различных API
— Знание облачных платформ, таких как AWS, Azure или GCP, является плюсом
— Знание полного жизненного цикла разработки и основ компьютерных наук
— Сильный акцент на качество кода и проведение код-ревью
— Опыт наставничества других инженеров
— Предпочтителен опыт работы в стартапах с ориентацией на рост и продуктовую инженерию
Условия:
— Полностью удаленная работа с возможностью работать в часовом поясе EST/EDT или PST
— Годовой оклад в диапазоне 180,000 - 220,000 CAD
Компания Narvar занимается разработкой платформы для автоматизации взаимодействия с клиентами после покупки, сотрудничает с крупными брендами розничной торговли и обслуживает миллионы пользователей по всему миру.
Задачи:
— Разработка новых функций продукта и поддержка/расширение существующих
— Создание компонентов фронтенд-платформы, используемых во внутренних и внешних продуктах, а также в интернет-магазинах, таких как Shopify и Salesforce
— Внесение вклада в общую архитектуру и поддержание стандартов качества кода в сотрудничестве с другими старшими инженерами
— Работа с командами продукта и дизайна для преобразования wireframes и макетов в функциональные UI-компоненты
— Разработка и поддержка бэкенд-сервисов с использованием Golang и Node.js
— Понимание Google Cloud Platform (GCP), CI/CD и умение развертывать код и инфраструктурные компоненты
— Работа с базами данных PostgreSQL, Spanner, BigQuery
— Реализация RESTful или GraphQL API
Требования:
— Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, информационных систем или эквивалент
— Более 10 лет опыта создания надежных, масштабируемых и качественных систем
— Опыт разработки клиентских приложений с использованием фронтенд-фреймворков, таких как React (предпочтительно), Svelte, Angular, Vue или Ember
— Опыт разработки на NodeJS или Golang
— Опыт работы с микросервисной архитектурой и потреблением различных API
— Знание облачных платформ, таких как AWS, Azure или GCP, является плюсом
— Знание полного жизненного цикла разработки и основ компьютерных наук
— Сильный акцент на качество кода и проведение код-ревью
— Опыт наставничества других инженеров
— Предпочтителен опыт работы в стартапах с ориентацией на рост и продуктовую инженерию
Условия:
— Полностью удаленная работа с возможностью работать в часовом поясе EST/EDT или PST
— Годовой оклад в диапазоне 180,000 - 220,000 CAD
Компания Narvar занимается разработкой платформы для автоматизации взаимодействия с клиентами после покупки, сотрудничает с крупными брендами розничной торговли и обслуживает миллионы пользователей по всему миру.
Задачи:
— Разработка новых функций продукта и поддержка/расширение существующих
— Создание компонентов фронтенд-платформы, используемых во внутренних и внешних продуктах, а также в интернет-магазинах, таких как Shopify и Salesforce
— Внесение вклада в общую архитектуру и поддержание стандартов качества кода в сотрудничестве с другими старшими инженерами
— Работа с командами продукта и дизайна для преобразования wireframes и макетов в функциональные UI-компоненты
— Разработка и поддержка бэкенд-сервисов с использованием Golang и Node.js
— Понимание Google Cloud Platform (GCP), CI/CD и умение развертывать код и инфраструктурные компоненты
— Работа с базами данных PostgreSQL, Spanner, BigQuery
— Реализация RESTful или GraphQL API
Требования:
— Степень бакалавра или магистра в области компьютерных наук, информационных систем или эквивалент
— Более 10 лет опыта создания надежных, масштабируемых и качественных систем
— Опыт разработки клиентских приложений с использованием фронтенд-фреймворков, таких как React (предпочтительно), Svelte, Angular, Vue или Ember
— Опыт разработки на NodeJS или Golang
— Опыт работы с микросервисной архитектурой и потреблением различных API
— Знание облачных платформ, таких как AWS, Azure или GCP, является плюсом
— Знание полного жизненного цикла разработки и основ компьютерных наук
— Сильный акцент на качество кода и проведение код-ревью
— Опыт наставничества других инженеров
— Предпочтителен опыт работы в стартапах с ориентацией на рост и продуктовую инженерию
Условия:
— Полностью удаленная работа с возможностью работать в часовом поясе EST/EDT или PST
— Годовой оклад в диапазоне 180,000 - 220,000 CAD
Компания Narvar занимается разработкой платформы для автоматизации взаимодействия с клиентами после покупки, сотрудничает с крупными брендами розничной торговли и обслуживает миллионы пользователей по всему миру.
УдалённоseniorCanada
180 000 – 220 000 $
Удалённо
Зарплата не указана
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.