Location: Москва
Команда продукта Smart Support работает для 200 тысяч сотрудников Сбера и занимается разработкой удобных и современных инструментов IT-поддержки.
Наши сервисы направлены на поддержку и решение проблем пользователей с оборудованием (ПК/ноутбуки, мобильные устройства, принтеры, АРМ и т. д.), а также программным обеспечением на этом оборудовании.
Сейчас мы активно внедряем AI-агентов в процессы онлайн- и офлайн-поддержки, которые позволяют быстрее и эффективнее решать проблемы пользователей.
В рамках направления Digital Employee Platform (DEP) мы развиваем единое рабочее пространство инженера, инструменты автоматизации, управления знаниями и интеллектуальных помощников.
Мы строим AI-native продуктовую команду, активно применяем LLM и современные AI-инструменты не только в наших продуктах, но и в процессе их разработки.
Обязанности
* сбор, анализ и систематизация бизнес-требований, генерация идей и предложение решений с учётом существующих ограничений
* согласование бизнес-требований с заказчиками и аналитиками смежных команд
* проработка сценариев взаимодействия пользователей с продуктом
* проектирование бизнес-процессов и сценариев автоматизации, в том числе с применением AI-агентов
* формирование требований к доработке продукта и интеграциям с другими системами
* участие в тестировании, приёмке и оценке качества реализованных решений.
* проведение клиентских исследований, сбор и анализ обратной связи
* участие в формировании продуктовых метрик и целевых показателей
* применение AI-инструментов для формирования и анализа требований, проверки гипотез и прототипирования решений.
Требования
* опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 3 лет
* опыт работы в Agile-командах
* опыт сбора и формализации бизнес-, функциональных и нефункциональных требований
* опыт моделирования бизнес-процессов и пользовательских сценариев
* понимание принципов интеграции информационных систем и работы API
* системное мышление, самостоятельность, умение находить и предлагать решения
* понимание возможностей современных LLM и AI-инструментов, готовность применять их в ежедневной работе.
Будет дополнительным плюсом:
* высшее техническое или математическое образование
* опыт работы в AI-native продуктовых командах
* опыт проектирования AI-агентов и автоматизированных бизнес-процессов
* опыт создания прототипов с использованием LLM, Claude Code, Codex и аналогичных инструментов
* знание нотаций UML, BPMN, IDEF
* опыт работы с Confluence и Jira
* уверенное владение SQL
* знание REST API, JSON и принципов событийного взаимодействия
* опыт работы с ITSM-системами и процессами IT-поддержки.
Условия
* комфортный современный офис рядом с м. Тульская и ст. м. Кутузовская
* возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации IT Bootcamp
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.
Москва; Мы строим AI-native продуктовую команду, активно применяем LLM и современные AI-инструменты не только в наших продуктах, но и в процессе их разработки
Location: Москва
Команда продукта Smart Support работает для 200 тысяч сотрудников Сбера и занимается разработкой удобных и современных инструментов IT-поддержки.
Наши сервисы направлены на поддержку и решение проблем пользователей с оборудованием (ПК/ноутбуки, мобильные устройства, принтеры, АРМ и т. д.), а также программным обеспечением на этом оборудовании.
Сейчас мы активно внедряем AI-агентов в процессы онлайн- и офлайн-поддержки, которые позволяют быстрее и эффективнее решать проблемы пользователей.
В рамках направления Digital Employee Platform (DEP) мы развиваем единую платформу для инженеров технической поддержки и инструменты для руководителей, позволяющие повышать эффективность работы команд, автоматизировать процессы и улучшать пользовательский опыт.
Мы ищем владельца продукта, который будет отвечать за развитие платформы, работу с пользователями, продуктовыми метриками и организацию работы команды, включая развитие B2E-продуктов для сотрудников.
Обязанности
* формировать продуктовую стратегию, roadmap и приоритеты развития продукта.
* управлять продуктовыми метриками, определять целевые показатели и обеспечивать их достижение
* организовывать клиентские исследования, анализировать пользовательский опыт и обратную связь сотрудников
* формировать и проверять продуктовые гипотезы, оценивать результаты внедрения изменений
* управлять продуктовым бэклогом, определять приоритеты с учётом ценности для пользователей и бизнеса
* организовывать работу команды бизнес-аналитиков
* выстраивать эффективные коммуникации с заказчиками, пользователями и смежными продуктовыми командами
* управлять ожиданиями заинтересованных сторон, согласовывать приоритеты и находить решения в условиях ограниченных ресурсов
* обеспечивать внедрение новых возможностей продукта, повышение их востребованности и эффективности использования
* развивать B2E-продукт и цифровые сервисы для сотрудников, повышающие эффективность внутренних процессов и качество пользовательского опыта.
* развивать AI-инструменты и автоматизацию процессов с фокусом на измеримые бизнес-результаты.
Требования
опыт работы владельцем продукта или продуктовым менеджером от 3 лет
опыт создания и развития внутренних корпоративных продуктов, платформ или сервисов, включая B2E-решения
практический опыт управления продуктом на основе метрик, клиентских исследований и продуктовых гипотез
опыт формирования продуктовой стратегии, roadmap и управления приоритетами
опыт организации работы продуктовых команд и взаимодействия с разработкой
сильные коммуникативные навыки, опыт переговоров и управления заинтересованными сторонами
навыки принятия решений на основе данных и оценки эффективности продуктовых изменений
системное мышление, самостоятельность, лидерские качества и ориентация на результат
понимание современных подходов к продуктовой разработке и Agile.
Будет дополнительным плюсом:
* опыт вывода продуктов на внешний рынок и развития коммерческих B2B/B2C/B2E-решений
* опыт построения продуктовой аналитики и систем метрик
* опыт создания внутренних платформ, B2E-продуктов и цифровых рабочих мест сотрудников
* опыт внедрения AI-агентов и интеллектуальной автоматизации
* опыт работы в AI-native продуктовых командах
* понимание UX/UI и принципов проектирования корпоративных интерфейсов
* знание процессов ITSM и технической поддержки
* высшее техническое или экономическое образование.
Условия
* комфортный современный офис рядом с м. Тульская и ст. м. Кутузовская
* возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации IT Bootcamp
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.
• Вести проекты в разных медицинских направлениях: ты будешь главным драйвером и лицом компании для клиента; • Участвовать в продажах услуг агентства: твой опыт и знания будут помогать привлекать новых клиентов и развивать бизнес;
ГибридМосква
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.
Задачи: ведение проектов клинических исследований, в основном 3 фазы и биоэквивалентности; планирование и реализация программы клинических исследований;
Location: Бугульма
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* консультировать клиентов по всем продуктам и услугам Сбера, включая ипотеку
* продавать банковские продукты и услуги
* обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера
* проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* активно используешь гаджеты и программы MS Office
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа в офисе нового формата рядом с домом или местом учебы
* корпоративный планшет для комфортной работы
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком.
#начало\_карьеры #работа\_без\_опыта #менеджер\_по\_продажам #консультант #менеджер\_по\_обслуживанию #обслуживание\_физических\_лиц #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #продажи #страхование #вклады #ипотека #кредиты #касса #работа\_с\_наличными #банковские\_ценности #прием\_платежей
На первом этапе — познакомиться с концепцией и материалами книги, предложить визуальное оформление и создать несколько образцовых разворотов с разным сочетанием текста и фотографий. В дальнейшем — вместе с командой работать над оформлением всей книги, подготовкой макета к печати и созданием шаблонов для будущих изданий.
Location: Бугульма
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста в г. Бугульма?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности
* консультировать клиентов в отделении банка
* продавать продукты и услуги Сбера и помогать с их оформлением
* обучать клиентов пользоваться сервисами и продуктами Сбера
* проводить платежи и переводы.
Требования
* имеешь образование среднее и выше
* активно используешь гаджеты
* доброжелателен и готов помогать клиентам
* готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
* ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход
* быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
* работа недалеко от дома
* корпоративный планшет для комфортной работы
* уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
#клиентский\_менеджер #менеджер\_по\_продажам #администратор #консультант #менеджер #специалист\_банка #работа\_для\_начинающих #консультирование #кредитные\_продукты #страхование #вклады #ипотека #кредиты #Сбербанк #специалист #начинающий\_специалист #Сбер
Анализировать требования, пользовательские истории и техническую документацию при их наличии, находить неточности, противоречия и пробелы на ранних этапах, до того как они превратятся в баги; Разбираться в существующих функциональностях самостоятельно, даже когда полного описания его работы нет — по коду, логам, трафику и наблюдаемому поведению;
Location: Москва
Мы — команда, которая занимается обучением LLM, VLM и CV моделей. Создаем нативные омнимодальные архитектуры, новые способы кодирования и совместного обучения в доменах изображений, аудио, видео и т.д.
Наши основные направления: обучение LLM и VLM с нуля, разработка новых архитектур, Computer Vision research, создание opensource инструментов, сбор и подготовка данных, деплой моделей для MVP. Работаем на кластере с GPU уровня H100.
**Ищем** Edge AI / ML Deployment инженера, который проведёт модель через весь путь от RnD-прототипа до prod-ready решения: оптимизация инференса, квантование и запуск на Edge-девайсах, масштабирование на кластерах.
Обязанности
* подготовка RnD-технологий к prod-ready решению;
* оптимизация моделей и кода инференса для масштабирования на кластерах;
* подготовка и запуск моделей на Edge-девайсах (Nvidia Jetson, Rockchip, Amlogic Khadas).
Требования
* опыт работы с Nvidia Jetson (Orin, Xavier, Nano);
* уверенный C++ (для инференса) + Python (для скриптов и подготовки);
* умение делать квантование моделей из PyTorch-весов (FP32, FP16, FP8, FP4), квантование (INT8, INT4), QAT и калибровка моделей;
* Linux, CMake, опыт кросс-компиляции под ARM.
**Будет плюсом:**
* опыт работы с NPU от Rockchip (RK3588, RK3568, RV1126) / Amlogic (A311D, C308X, Khadas);
* знание API Nvidia CUDA
Условия
* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
* гибридный формат работы
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия от 3х окладов
* большой спортзал и зоны отдыха
* система обучения для профессионального и карьерного развития
* расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи
* программа ипотеки для сотрудников со скидкой -1/3 от текущей ставки
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Location: Балашиха
Сбер в поиске Специалиста по организации мероприятий (спортивное направление)
Обязанности
* организация внутренних централизованно-организуемых корпоративных мероприятий
* обеспечение функционирования Музея Банка
* организация спортивных и физкультурно-оздоровительных мероприятий
* протокольно-организационное обеспечение церемоний подписания документов и награждения сотрудников
* взаимодействие с контрагентами и протокольными службами партнёров
* организационно-протокольное обеспечение мероприятий с участием руководства банка
* участие в экспертизе документации по проектированию и оснащению объектов социальной инфраструктуры
* взаимодействие с федеральными и региональными органами государственной власти при подготовке и проведении мероприятий
* организация дополнительных сервисных услуг
* участие в организации и проведении Сбербанкиады всероссийских спортивных турниров и соревнований среди работников банка
* администрирование работы спортивных комплексов в ГОСБ.
Требования
* опыт работы в аналогичной роли от 2 лет обязателен
* опыт организации и координации спортивных и иных мероприятий обязателен
* опыт взаимодействия с государственными органами и протокольными службами
* навыки делового общения и выстраивания партнёрских отношений
* способность анализировать информацию, рассматривать разные сценарии и находить решения
* навыки управления проектами, планирования и приоритизации задач
* навыки делопроизводства и документооборота
* опыт использования цифровых технологий для взаимодействия и организации процессов
* будет преимуществом: навыки работы с ИИ.
Условия
* комфортный офис в г. Балашиха, ул Объединения, 7/27
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации и помощь руководителя на старте
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа.
В зоне вашей ответственности — развитие сервисов для комфортного управления недвижимостью, расчёт P&L и выстраивание продуктовой аналитики, а также координация трёх кросс‑функциональных команд.
В объединённой компании Wildberries и Russ нужно развивать безопасность Kubernetes: внедрять политики и runtime-защиту, настраивать NetworkPolicies, управлять секретами. В задачи также входят анализ событий, архитектурные ревью и моделирование угроз, автоматизация через GitOps/CI.
Location: Санкт-Петербург
Команда Головного отделения по Санкт-Петербургу объявляет конкурс на позицию начальника сектора клиентских менеджеров малого бизнеса!
Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.
На позиции есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста, а именно — переход в другие сферы и сегменты корпоративного бизнеса.
Обязанности
### Что нужно делать:
* управлять командой клиентских менеджеров: подбор, наставничество, развитие компетенций, мотивация и снижение текучести персонала
* контролировать выполнения индивидуальных и командных планов по продажам банковских продуктов
* помогать сотрудникам в решении сложных клиентских кейсов и проводить совместные встречи с клиентами
* анализировать эффективность работы команды, формировать отчётность.
Требования
### Ждем от кандидата:
* высшее образование (финансы/банки, экономика/бухгалтерия)
* опыт работы в роли Начальника сектора или в роли Главного менеджера по работе с ключевыми клиентами малого бизнеса с наличием статуса преемник
* успешный опыт продаж банковских продуктов, владение техниками продаж корпоративным клиентам
* умение управлять результатом и брать на себя ответственность
* умение использовать нейросети в повседневной работе.
Условия
### Мы предлагаем:
* место работы: г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, 8Б (м. Ладожская)
* помощь наставника и команды на старте
* уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* оклад, квартальные и годовая премии
* ежегодный пересмотр зарплаты
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративную пенсионную программу
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Location: Нижний Новгород
Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!
Обязанности
### **С нами круто, потому что:**
* у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
* ты сам можешь влиять на свой доход
* у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби
* мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта
* для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
* у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию
* у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха (ул. Академика Сахарова, д.2)
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Требования
### **Что нужно делать:**
* помогать клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера
* предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов
Условия
### **Мы ждем, что ты:**
* специалист со средним образованием и выше
* грамотно пишешь и говоришь
* готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)
Присоединяйся к команде Сбера!
**Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях:** Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк