Задачи:
— Разрабатывать новую функциональность на базе 1C: Управление МФО и КПК и БИТ.ФИНАНС.МСФО в условиях высоконагруженной информационной базы
— Оптимизировать и поддерживать функциональность в условиях большой кодовой базы
— Писать код в 1C: Enterprise Development Tools
— Выпускать релизы по регламентированному пайплайну, пользоваться Git/GitLab
— Проходить код-ревью своих Merge Request’ов и код-ревью запросов коллег
— Участвовать в командном Task Grooming и вместе с программистами 1C и Golang находить удачные архитектурные решения
— Работать по гибким методологиям вместе с командой (Scrum)
Требования:
— Опыт работы разработчиком 1C не менее 6 лет
— Опыт написания кода в IDE 1C: Enterprise Development Tools
— Знание Git
— Умение решать интеграционные задачи с различными сервисами и другими продуктами 1C (например, HTTP и асинхронный обмен по шине данных)
— Опыт работы с клиент-серверной архитектурой на управляемых формах
— Знание базовых механизмов 1С: БСП
— Глубокое знание работы платформы 1С:Предприятие 8.3
— Опыт разработки решений в многопоточной параллельной обработке данных
— Умение и готовность работать в команде
Будет плюсом:
— Опыт работы с 1С: Управление МФО и КПК
— Опыт работы в компаниях, связанных с финансами, в идеале — с кредитами и займами юридическим и физическим лицам
— Сертификация и аттестация по платформе 1C: Предприятие 8
— Обучение или сертификат по 1С:Эксперт по технологическим вопросам
Условия:
— Работа в команде Банка Ozon, создающей и развивающей сервисы для покупателей и продавцов
— Использование передовых технологий и микросервисной архитектуры
— Работа с процессингом, учётным ядром, финансовым мониторингом, переводами через Систему быстрых платежей
— Разработка продуктов: виртуальная и пластиковая карта, рассрочка, банк для юридических лиц, программы финансирования продавцов
Стек технологий:
— Основной язык: 1C (1C:EDT + Strict Type)
— Дополнительно: Go, Python, C++
— Тестируемость: YaxUnit, Vanessa, E2E на Python
— Хранение / обмен: Kafka, ClickHouse, MS SQL (для 1С), S3 (CEPH), Nginx, Vertica, PostgreSQL (для Go)
— CI / CD: Kubernetes, Docker, Vault, Keycloak, GitLab + Git
— Наблюдаемость: Prometheus, Thanos, Grafana, Alert registry (на Prometheus Rules), ЦКК, 1SMonitor
— Безопасность: Vault, Keycloak, Kerberos, AD, splunk, LDAP
— Трекер задач: Jira
— Документация: Confluence, Holst, PlantUML
— Управление проектами: Квартальное планирование, Scrum poker planning
lead
Зарплата не указана
ЛЛаборатория Гемотест
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Доработка конфигураций 1С:ERP, ЗУП, Медицина. Больница по функциональным требованиям, созданным системным аналитиком;
— Выбор правильных архитектурных решений, с точки зрения корректного использования объектов метаданных и их кастомизации;
— Разработка технических заданий на доработку конфигураций;
— Рефакторинг существующего программного кода;
— Оптимизация работы существующего функционала.
Требования:
— Высшее образование;
— Опыт работы от 3-х лет в качестве программиста 1С;
— Хорошие знания возможностей платформы 1С:Предприятие 8.3;
— Опыт разработки на управляемых формах;
— Опыт работы с веб-сервисами;
— Знание конфигурации "Конвертация данных" ред. 2;
— Знание СКД, в том числе опыт доработки СКД методами встроенного языка;
— Опыт групповой разработки на платформе 1С;
— Написание кода в соответствии со стандартами 1С;
— Приветствуется наличие сертификата «1С:Специалист» по платформе 1С:Предприятие 8;
— Желательно наличие сертификата/сертификатов «1С:Специалист» или «1С:Специалист-консультант» по типовым решениям;
— Желательно знание функционала и опыт разработки дополнительных модулей для типовых конфигураций 1С:ЕРП, ЗУП КОРП и Документооборот.
Условия:
— Инновационность: создаём востребованные продукты в сфере MedTech, используем современное оборудование;
— Конкурентная зарплата: обсуждается на собеседовании, зависит от навыков и опыта;
— Возможность выбрать формат работы: полная удалёнка, гибрид или офис в городе присутствия;
— Удобный график: 5/2 с 9:00 по Мск +/- 2 часа, время начала обсуждается;
— Сплочённый коллектив: обмен опытом, поддержка и позитивная атмосфера;
— Оформление по ТК: официальное трудоустройство;
— Бонусы: корпоративные скидки 40%, фитнес, иностранные языки;
— Повышение квалификации: курсы, семинары, профильные конференции за счёт компании.
middle
Зарплата не указана
ССАЛАИР
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
О компании и продукте:
Компания занимается разработкой и поддержкой масштабной транспортно-логистической платформы-маркетплейса xPlanet, реализованной в контуре крупнейшего российского производителя подвижного состава для рельсового транспорта, компании Трансмашхолдинг (ТМХ). Платформа запущена в 2019 году, с 2020 года происходит декомпозиция монолитной Java-архитектуры в более чем 20 микросервисов на Golang, завершённая в 2024 году. В последние два года компания структурно трансформировалась, сформировав единую команду разработки с приоритетом на современные технологии и качественный delivery.
Задачи:
— Проектировать и разрабатывать микросервисы на Go
— Развивать существующие доменные сервисы: рефакторинг, оптимизация, ликвидация технического долга
— Проектировать схемы данных и миграции PostgreSQL с нулевым downtime
— Работать с асинхронным взаимодействием: топология Kafka, идемпотентность, гарантии доставки, обработка ошибок
— Отвечать за надёжность сервисов: метрики, структурные логи, трейсы, профилирование, разбор инцидентов
— Участвовать в декомпозиции задач и технических решениях команды
— Проводить code review, менторить менее опытных коллег, участвовать в технических интервью
Требования:
— От 5 лет коммерческой backend-разработки, из них от 3 лет на Golang
— Глубокое понимание Go: конкурентность (горутины, каналы, context), работа с памятью и GC, профилирование через pprof
— PostgreSQL на уровне проектирования схем и оптимизации: планы запросов, индексы, блокировки, уровни изоляции, миграции на живой базе
— Опыт проектирования и эксплуатации микросервисов: границы сервисов, версионирование API, идемпотентность, ретраи, таймауты, консистентность между сервисами
— Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka или аналоги) и паттернами применения
— Знания Docker, Kubernetes, CI/CD пайплайнов
— Тестирование: unit, интеграционные (testcontainers или аналог), мутационные тесты, понимание покрытия на разных уровнях
— Умение довести задачу до продакшена самостоятельно: от уточнения требований до мониторинга после релиза
Работа с ИИ-инструментами:
— Ежедневное использование агентных ассистентов (Claude Code, Cursor, Continue.dev, Codex или аналоги)
— Умение ставить задачи модели: сбор контекста, границы и критерии приёмки, разбивка задач на проверяемые шаги
— Понимание, где ИИ ускоряет процесс, а где создаёт риски
— Критическая проверка сгенерированного кода и ответственность за результат
— Знание MCP-серверов, скиллов, RAG, подключение внешних инструментов к ассистенту
Будет плюсом:
— Опыт программирования на Kotlin (API gateway реализован на нём)
— Навыки работы с OpenTelemetry и стеком наблюдаемости: Prometheus, Grafana, Tempo, Loki, Pyroscope
— Опыт trunk-based development и работы с фича-флагами (Growthbook, Unleash и т.п.)
— Опыт работы с gRPC и контрактами между сервисами
— Опыт менторства, развития инженерной культуры, участия в найме
— Опыт внедрения ИИ-инструментов на уровне команды
Условия:
— Оформление по ТК РФ
— Гибридный формат работы, полностью удалённый по согласованию с руководителем
— ДМС со стоматологией
— Бонусы аккредитованной ИТ-компании
— Корпоративный спорт (бег, хоккей)
— Развитая инженерная культура: CI/CD, автотесты, observability, отсутствие ручных релизов по ночам
— Возможность влиять на технические решения, а не просто закрывать тикеты
ММультифото
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
О нас:
Мультифото — национальный сервис фотопечати с собственным производством. Мы создаём настоящие семейные реликвии и помогаем людям сохранять самые теплые воспоминания.
Задачи:
— Разрабатывать и тестировать гипотезы по улучшению CJM (пути клиента) и росту конверсии;
— Проводить глубинные CustDev-интервью, анализировать обратную связь и отслеживать тренды рынка фотокниг;
— Анализировать поведение пользователей с помощью Яндекс.Метрики и на основе данных принимать продуктовые решения;
— Формировать отчетность, анализировать эффективность внедренных фич и предлагать точки роста;
— Контролировать наполнение и актуальность сайта: обновлять карточки товаров, описания, изображения и цены;
— Следить за отсутствием багов, проверять корректность работы форм заказа, ссылок и интерфейсов;
— Руководить направлением «Оформим за Вас» (в команде менеджер по продажам и 2 дизайнера);
— Вести и развивать работу с корпоративными клиентами по заказам фотокниг;
— Разбирать сложные кейсы и запросы на брак, выстраивать процессы для минимизации проблем;
— Взаимодействовать с розницей, техподдержкой и маркетингом для синхронизации процессов и роста продаж.
Требования:
— Понимание построения и оптимизации пользовательского пути (CJM), знание основ UX/UI и умение предлагать улучшения интерфейса;
— Уверенная работа с аналитикой (Яндекс.Метрика) и понимание ключевых метрик e-commerce (CR, LTV, CAC, Средний чек, Отток);
— Сильные навыки проектного управления, координация кросс-функциональных команд и соблюдение сроков;
— Опыт проведения CustDev и умение переводить инсайты в продуктовые задачи;
— Внимательность к деталям, проактивность и самостоятельный поиск проблем с предложением решений.
Условия:
— Фиксированный доход 150 000 рублей на руки + прозрачный KPI (бонус обсуждается индивидуально);
— Полная удалёнка, возможность работать из любой точки мира;
— График 5/2, полный рабочий день;
— Оформление через самозанятость или ИП;
— Возможность напрямую влиять на результат, работать над амбициозными задачами и развивать ключевое направление компании.
Взаимодействие с командой: руководитель отдела маркетинга, дизайнеры, менеджер по продажам, техподдержка, SMM-менеджер, email-маркетолог, SEO-специалист и директолог.
Удалённо
150 000 – 150 000 ₽
ССТРОЙ-CITY
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Обязательные требования:
— Уверенное владение Figma.
— Навыки генерации изображений с использованием AI-инструментов; опыт работы с AI для создания видео.
— Навыки 3D-моделирования и визуализации.
— Работа с производственными компаниями: умение готовить макеты в печать, знание нюансов печати на разных материалах.
— Работа с интерьерными фотографиями.
Задачи:
— Обновление и корректировка существующих бренд-гайдов и ранее созданных шаблонов листовок, каталогов, видео о продукте.
— Разработка дизайна упаковки для продуктов, верстка этикеток и наклеек на стендовое оборудование.
— Создание листовок, каталогов и презентаций (преимущественно уже в готовых шаблонах).
— Разработка визуалов для публикаций в социальных сетях.
— Подготовка фотографий продукции (ресайзы отсканированных пленок).
— Поиск креативных идей для сувенирной и подарочной продукции, а также разработка их брендирования.
Форматы и условия работы:
— Гибрид, удаленка или работа в офисе.
— Частичная занятость (примерно 80-100 часов в месяц).
— Заработная плата обсуждается индивидуально с кандидатом.
Гибрид
Зарплата не указана
ГГК Орбита
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Управление разработкой AI-платформы: приоритизация бэклога в связке с бизнес-требованиями, координация команды и смежных подразделений, доставка ПО в промышленную эксплуатацию;
— Владение продуктовыми метриками: конверсионная воронка и метрики качества (доля выживших роботов, возврат пользователей, оборот на клиента);
— Согласование состава KPI с заказчиком;
— Организация процесса разработки с ИИ-агентами: стандарты, чек-листы, правила проверки сгенерированного кода;
— Оценка трудоёмкости, планирование ресурсов, прогноз сроков;
— Техническое лидерство: участие в проектных решениях, code review, ведение технической документации по стандартам Банка;
— Взаимодействие с юристами, комплаенсом, ИБ и других подразделений Банка.
Требования:
— Опыт управления инженерной командой на крупных IT-проектах от 3-х лет; собственный опыт работы разработчиком, аналитиком или QA — сильное преимущество;
— Понимание экономики и регуляторных ограничений финансовых продуктов, либо готовность быстро в них разобраться (ФЗ-152, требования ЦБ);
— Уверенное владение инструментами разработки с ИИ-агентами: опыт работы с генеративным ИИ, необходимо продемонстрировать на собеседовании;
— Понимание архитектуры ПО, баз данных, REST/gRPC, брокеров сообщений; мониторинга и развёртывания;
— Опыт работы с Agile/Scrum; JIRA, Confluence, Git;
Плюсом:
— Опыт вывода в промышленную эксплуатацию систем, созданных с помощью ИИ-агентов;
— Собственная full-stack практика;
— Опыт в банковской или брокерской сфере.
Условия:
— Гибридный формат работы;
— Белая заработная плата, оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
— Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
— Поддержка: IT-отсрочку и консультации HR/юристов;
— Прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
— Работу на лучшем оборудовании без логирования времени, с фокусом на доверии и результате;
— ДМС: медицинское страхование за счет компании;
— Развитие: индивидуальный план обучения, посещение конференций и митапов, поддержка в развитии карьеры;
— Личный бренд: возможность выступать на конференциях, митапах, публикация статей;
— Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
— Движ: организация вечеринок оффлайн и онлайн, предоставление мерча, проведение конкурсов и челленджей.
Гибрид
Зарплата не указана
PPims
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
История PIMS началась в 2018 году, когда основатели Артур Шустериовас и Глеб Голубев задались целью создать тонизирующие напитки непохожие на то, что уже есть на рынке. Долгие эксперименты, десятки видов чая, сотни дополнительных компонентов – так рождалась идеальная формула. Теперь PIMS — это международный бренд, который задает тренды и объединяет креативных людей. Мы работаем с компаниями: Яндекс Музыка, MEDIA BASKET, MONOCHROME, RAD, REFEEL, TOPSTRETCHING и многими другими. Мы уделяем внимание каждой детали — от уникального стаканчика до момента, когда гость делает первый глоток. В этом и заключается магия PIMS.
Задачи:
— Вести и оптимизировать карточки на франшизных агрегаторах;
— Настраивать и вести платный трафик на заявки по франшизе (таргет, контекст, посевы);
— Готовить контент о бизнес-возможности: экономика точки, разбор цифр, «сколько зарабатывает франчайзи»;
— Управлять бюджетом продвижения в рамках согласованных лимитов;
— Строить и постоянно оптимизировать воронку заявок на каждом этапе;
— Настроить сквозную аналитику: определять, какой канал даёт не просто дешёвые, а качественные заявки;
— Работать в тесной связке с отделом продаж: передавать лиды, получать обратную связь по их качеству и корректировать источники трафика;
— Работать с отзывами о франшизе, формировать позитивный публичный фон о сотрудничестве с брендом;
— Собирать и упаковывать кейсы и истории успешных франчайзи для использования в продвижении.
Требования:
— Опыт в маркетинге/лидогенерации для B2B — не обязательно франшизы, важен опыт продвижения сложных продуктов/решений с длинным циклом сделки;
— Бэкграунд в агентстве — плюс;
— Понимание, как строится воронка «трафик → лид → сделка» и как считать эффективность каналов;
— Понимание разницы между целевым и нецелевым лидом, умение выстраивать квалификацию заявок совместно с продажами;
— Желание и умение автоматизировать процессы (воронки, аналитику, отчётность);
— Готовность работать преимущественно из офиса(гибрид) — полная удалёнка не рассматривается;
— Опыт работы в HoReCa, retail или франчайзинге;
— Организованность, внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности;
— Сильные коммуникативные навыки и высокий уровень самостоятельности;
— Готовность глубоко погружаться в продукт и процессы компании.
Условия:
— Работа в современной и динамичной компании с классной корпоративной культурой;
— Возможность профессионального роста и обучения — мы постоянно развиваемся и помогаем в этом нашим сотрудникам;
— Реальный вклад в развитие международного бренда;
— Комфортный офис в бизнес центре класса А с кухней, зоной отдыха и переговорками;
— Принцип ценности каждого человека в команде;
— Корпоративные скидки на всю продукцию PIMS;
— Заработную плату в рынке, финальную сумму обсудим на собеседовании.
TTBC Uzbekistan
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Reelful — стартап и видео агент, в котором пользователи создают и монтируют видео: загружают фото и видео, описывают, что хотят получить, а AI-агент берёт остальное на себя.
senior
Зарплата не указана
ОООО "ТД ОСАЛИФТ"
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— сделать так, чтобы про оборудование компании говорили не только монтажники, но и директора заводов;
— показать мощь и надёжность техники так, чтобы заказчик захотел такую же;
— создать контент‑план с видео‑обзорами, кейсами и инфографикой;
— следить за показателями охвата, вовлечённости и потока заявок;
— общаться с аудиторией, отвечать на вопросы и помогать превращать сомнения в заказы.
Требования:
— опыт работы в SMM не менее 2 лет;
— опыт хотя бы одного проекта в промышленной, строительной или технической нише будет преимуществом;
— понимание B2B-сегмента и умение говорить на языке бизнеса без канцелярита;
— знание работы алгоритмов соцсетей и умение привлекать аудиторию;
— умение писать тексты, которые читают до конца, и объяснять сложное простыми словами;
— готовность работать с рекламой;
— владение базовыми инструментами для контента: Canva, Figma или Photoshop;
— умение выбирать тренды, которые реально работают в нише;
— ответственность, инициативность и стремление превзойти план.
Условия:
— офисный формат работы с выездами на съемку 2 раза в неделю в городе Королев.
ОфисМосква
100 000 – 100 000 ₽
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Разработать стратегию стабильного привлечения органического трафика.
— Создавать форматы и рубрики с потенциалом от 1–2 миллионов просмотров на ролик.
— Находить сильные темы, хуки, сценарии и механики удержания внимания.
— Выстроить системное производство и регулярный выпуск контента.
— Анализировать показатели роликов и быстро масштабировать успешные форматы.
— Переводить просмотры в подписчиков, обращения и продажи.
— Развивать Instagram и подключать дополнительные площадки: TikTok, YouTube Shorts, VK Клипы и другие.
— Формировать и координировать команду сценаристов, операторов, монтажёров и контент-менеджеров.
Что для нас важно:
— Подтверждённые кейсы со стабильными охватами от 1 миллиона просмотров на ролик.
— Опыт создания нескольких успешных форматов, а не одного вирусного видео.
— Понимание алгоритмов коротких вертикальных видео.
— Умение создавать сильные хуки и удерживать внимание зрителя.
— Понимание, как превращать охваты в целевой трафик и продажи.
— Опыт работы с коммерческими аккаунтами и e-commerce будет преимуществом.
— Готовность полностью отвечать за результат направления.
Что предлагаем:
— Доход от 350 000 ₽ на руки.
— Дополнительные бонусы за достижение KPI по охватам, трафику и продажам.
— Необходимые ресурсы и бюджеты для создания контента.
— Возможность самостоятельно формировать стратегию и команду.
— Минимум бюрократии и быстрое согласование идей.
— Удалённый или гибридный формат работы.
— Прямое взаимодействие с собственниками бизнеса.
Как откликнуться:
В сопроводительном письме обязательно укажите:
— Ссылки на аккаунты и ролики, над которыми вы работали.
— Средние и максимальные просмотры ваших роликов.
— Сколько роликов набрали более 1 миллиона просмотров.
— Какой объём подписчиков, заявок или продаж принёс созданный вами контент.
— Какую роль вы выполняли лично: стратегия, сценарии, съёмка, продюсирование или управление командой.
head
350 000 – 450 000 ₽
ААстратех
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК).
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
ВВинотека
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Винотека «Стрижамент» — легендарный бренд с богатой историей. Мы не просто продаем напитки, мы создаем культуру. Сейчас мы активно растем и ищем амбициозного лидера, который возьмет на себя как управление действующими точками, так и масштабирование ...
от 80 000 ₽
ААстратех
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
О компании:
AI HealthTech стартап создает продукты, которые трансформируют привычные процессы в здравоохранении, делают их более эффективными и меняют мир к лучшему.
Для кого:
Команда в поиске Technical Customer Support Engineer, который поможет с нуля выстроить современную систему Customer Support.
Предстоит не только помогать пользователям решать возникающие вопросы, но и запускать процессы поддержки, настраивать инфраструктуру, создавать базу знаний и постепенно автоматизировать рутинные задачи. В будущем команда планирует активно развивать AI-направление, поэтому будет большим плюсом опыт использования AI-инструментов и low / no-code решений для автоматизации процессов.
Пользователи очень разные: от врачей и администраторов клиник до пациентов и корпоративных клиентов. Важно уметь объяснять сложные вещи простым языком, при этом разбираться в технических вопросах и помогать развивать процессы поддержки.
Основные задачи:
Вести техническую клиентскую поддержку: диагностика проблем, сбор контекста, приоритизация и сопровождение запросов до полного решения.
Настроить процессы Customer Support: Service Desk, категории обращений, SLA, маршрутизацию, шаблоны ответов и метрики качества.
Создавать и поддерживать базу знаний: инструкции, FAQ и сценарии для разных типов пользователей.
Настраивать low / no-code интеграции и автоматизации: связки почты, мессенджеров, CRM, Service Desk и других инструментов.
Искать возможности для автоматизации процессов поддержки с помощью AI-инструментов.
Проводить онбординг новых клиентов и сопровождать их в работе с продуктом.
Работать с командами продукта и разработки: оформлять bug-репорты, воспроизводить проблемы, собирать обратную связь и улучшать пользовательский опыт.
Что ожидаем:
Опыт работы в Customer Support, Technical Support, Customer Success или смежной роли от 2 лет.
Опыт работы с Service Desk системами (Omnidesk, Jira Service Management, Intercom или аналогами).
Понимание процессов поддержки, SLA и ключевых метрик (FRT, TTR, CSAT, FCR).
Опыт взаимодействия с командой разработки и составления структурированных bug-репортов.
Умение объяснять технические вопросы простым языком.
Самостоятельность, высокий уровень ответственности и желание строить процессы практически с нуля.
Английский язык — от Upper-Intermediate.
Будет плюсом опыт использования AI-инструментов, а также low / no-code платформ (n8n, Make, Zapier и др.) для автоматизации процессов поддержки.
Условия:
Работа в стартапе: динамичная среда и быстрые итерации.
Оформление: ГПХ (после ИС возможен переход на ТК)
Возможность построить Customer Support практически с нуля и влиять на развитие процессов.
Высокая автономность и ориентация на результат.
Взаимодействие с сильной командой инженеров, продуктовых специалистов и экспертов в области медицины.
JКомпания не указана
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
О НАС:
Мы — одно из крупнейших и сильнейших креативных агентств Центральной Азии (стабильно входим в ТОП-3). Ищем опытного, любопытного и задорного Копирайтера в команду. У нас нет конвейерной рутины — мы придумываем смелые идеи, создаем резонансные кампании и развиваем сильную профессиональную культуру.
ЗАДАЧИ:
• Генерировать креативные рамки, сильные идеи и концепции для ключевых брендов и проектов.
• Писать яркие, точные и работающие тексты в любых форматах (манифесты, сценарии, слоганы, спецпроекты, SMM, лонгриды).
• Тесно взаимодействовать с дизайнерами и арт-директорами на всех этапах — от идеи до реализации.
• Презентовать и защищать свои решения внутри команды и перед клиентами.
ТРЕБОВАНИЯ:
• Мы ищем любопытного креатора: Для нас любопытство — главный двигатель. Вы искренне хотите пробовать новое, копать глубже и находить нестандартные решения для бизнес-задач.
• Специалиста уровня Middle+ / Senior: Вы уже умеете генерировать сильные концепции, свободно пишете в разных форматах и готовы прорабатывать детали до идеала.
• Мастера слова: Основной рабочий язык — русский (в совершенстве). Свободный казахский язык будет огромным плюсом, так как позволит вам самостоятельно писать тексты без привлечения переводчиков. Английский — приятно дополнит ваше резюме.
• Командного игрока: В вашей связке будут дизайнеры, арт-директора и еще около 20+ талантливых коллег в рамках креативного юнита.
УСЛОВИЯ:
• Доход: 700 000 – 800 000 ₸ на руки.
• Годовой бонус: Предусмотрена премия по итогам года.
• Официальное оформление: По ТК РК с 1-го дня (испытательный срок — 3 месяца), все отчисления и соцпакет.
• Офис, график: Пн–Пт, 10:00 – 19:00. Удобный гибридный график: 1 день в неделю — удаленно (на ваш выбор).
• Атмосферный офис в Алматы с гибкой организацией пространств (зона отдыха, переговорки, кофе/чай).
• Техника и комфорт: Выдаем рабочий ноутбук и всю необходимую для работы технику.
• Рост и поддержка: компания 100% оплачивает профильное обучение и курсы по согласованию.
• Доступны корпоративные скидки на психологическую помощь и внутренние закупки техники.
ГибридseniorАлматы
700 000 – 800 000 ₸
ВВБЦ
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Задачи:
— Разобраться в архитектуре TenChat и текущем процессе разработки.
— Определить, какие задачи продуктовая команда сможет решать через вайбкодинг и где потребуется участие инженера.
— Подобрать и настроить ИИ-инструменты для работы с существующей кодовой базой продукта.
— Создать процесс от идеи до выпуска: описание задачи продактом, подготовка реализации с помощью ИИ, тестирование, просмотр результата, внесение правок и выпуск.
— Подготовить контекст проекта для ИИ: описание архитектуры, правила работы с кодом, документацию по API, инструкции и шаблоны типовых задач.
— Настроить среду, в которой продакт сможет запускать разработку с помощью ИИ, видеть результат и проверять пользовательские сценарии.
— Организовать автоматические проверки и понятный порядок технического контроля перед выпуском изменений.
— Провести первые фичи через этот процесс совместно с продакт-менеджером, устранить затруднения и подготовить инструкции для самостоятельной работы.
— Развивать backend: создавать API и серверную логику, работать с базами данных и интеграциями, дорабатывать архитектуру для новых задач.
— При наличии fullstack-опыта — реализовывать необходимые изменения в веб-интерфейсе.
— Оценивать, насколько новый процесс сокращает время от постановки задачи до выпуска и объём ручной работы разработчиков при сохранении качества.
Требования:
— Коммерческий опыт backend-разработки на Java и Spring Boot.
— Практический опыт вайбкодинга: создание и доработка работающих приложений с помощью ИИ, включая работу с существующим кодом.
— Умение выстраивать последовательную работу ИИ с задачей: передавать контекст, декомпозировать изменения, проверять и исправлять результат.
— Понимание полного цикла разработки: интерфейс, API, базы данных, тестирование и выпуск.
— Умение самостоятельно оценивать сгенерированный код и отвечать за качество технического решения.
— Способность переводить продуктовые задачи в технические решения и объяснять процесс коллегам без глубоких знаний программирования.
— Самостоятельность в настройке процесса и доведении его до регулярного использования командой.
Будет преимуществом:
— Fullstack-опыт с JavaScript/TypeScript и современными frontend-фреймворками.
— Опыт создания инструментов, с которыми продакты или другие нетехнические специалисты могли самостоятельно реализовывать задачи.
— Кейсы внедрения ИИ в командную разработку с измеримым сокращением сроков.
Условия:
— Оформление по ГПХ на проект.
— Удалённая работа и гибкий график.
— Возможность влиять на архитектуру продукта и процесс разработки TenChat.
Удалённо
Зарплата не указана
ММоифотостраницы
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
О нас:
«Моифотостраницы» — компания, производящая премиальные фотокниги и фотопродукцию, создающая качественные и долговечные изделия, хранящие историю жизни.
Обязанности:
— Разработка и ведение контент-плана для Instagram, VK, Telegram и других площадок;
— Привлечение новых подписчиков и формирование лояльного комьюнити вокруг бренда;
— Привлечение целевого трафика на сайт через социальные сети;
— Самостоятельная съемка контента (фото/видео) на предоставленную технику;
— Создание динамичных Reels, Clips и Stories;
— Использование инструментов ИИ для генерации идей, улучшения качества контента или работы с текстами.
Требования:
— Умение делать эстетичные кадры и видео с использованием смартфона;
— Владение мобильными видеоредакторами (CapCut, VN и др.);
— Приветствуется опыт работы с нейросетями (ИИ) для оптимизации задач;
— Наличие портфолио с примерами работ (кейсы по росту подписчиков или видеоконтент);
— Понимание эстетики качественной фотопродукции и умение передать её через экран.
Условия:
— Фиксированный оклад + бонусы (KPI) за достижение показателей (рост базы, трафик);
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Предоставление необходимой техники для съемок;
— Гибридный график 3/2 — работа в офисе/на производстве и удаленно;
— Работа с красивым, осязаемым и качественным продуктом.
ГибридМосква
от 80 000 ₽
IIndustry Soft Solutions
Управление вакансиями скоро появится
Скрытые компании и отметки о просмотре ещё не подключены.
Компания Industry Soft Solutions — ИТ продуктовая компания, создающая и внедряющая программные решения для цифровой трансформации корпораций и государственных компаний. Разрабатывается промышленная AI-платформа для промышленных предприятий с акцентом на безопасность и стандартизацию.
Предлагается оформление по ТК РФ с "белой" зарплатой, оплата больничных и отпусков, ДМС со стоматологией, компенсация профильных курсов и обучений. График работы пн-пт, выходные сб/вскр, возможны форматы работы: гибрид, офис, удаленно. Офис находится в деловом квартале "Новоспасский" рядом с метро Павелецкая.
Компания обеспечивает помощь в адаптации, профессиональный и карьерный рост, лояльную корпоративную культуру и поддержку со стороны ТОП-менеджмента.
Требования:
— Высшее или неоконченное высшее в сфере ИТ, информационной безопасности или смежных областях;
— Опыт в DevSecOps/DevOps от 3 лет;
— Уверенное владение CI/CD, мониторингом (Prometheus, Grafana, ELK);
— Опыт администрирования Linux (Ubuntu/CentOS/AstraLinux), Docker, Kubernetes, Helm;
— Знание языков автоматизации: Python, Bash, PowerShell;
— Опыт с СУБД: PostgreSQL (отказоустойчивые кластеры), Redis, ClickHouse;
— Опыт работы с брокерами сообщений: Kafka, RabbitMQ;
— Владение инструментами безопасности: SAST, DAST, SCA, Fuzzing;
— Опыт работы со стандартами: OWASP Top-10, NIST, ГОСТ Р 56939-2016, требования ФСТЭК.
Задачи:
— Внедрение и поддержка инструментов анализа защищённости (SAST, DAST, SCA) в CI/CD (GitLab), анализ кода и уязвимостей, рекомендации разработчикам;
— Работа с уязвимостями в контейнерных средах, контроль обновлений и патчинг, оценка рисков безопасности, настройка WAF, Anti-DDoS, анализ трафика (SELKS, Kibana, Prometheus/Grafana);
— Обеспечение соответствия процессов разработки требованиям ФСТЭК, OWASP, NIST, ГОСТ Р 56939-2016, подготовка документации для сертификации ПО;
— Администрирование Linux-серверов (Ubuntu, AstraLinux, RED OS, ALT Linux), управление Docker/Kubernetes/Helm, поддержка мониторинга и СУБД (PostgreSQL, Redis, ClickHouse, MongoDB);
— Проектирование и настройка инфраструктуры у заказчика, включая виртуализацию (VMware, Proxmox, Hyper-V), брокеры сообщений, GitOps-процессы (ArgoCD, Flux), составление требований к оборудованию, написание проектной документации;
— Автоматизация с помощью Ansible, Terraform, скриптов на Python/Bash/PowerShell;
— Управление доступами и интеграция с IAM-системами (FreeIPA, ALD Pro, MS AD);
— Настройка и поддержка систем резервного копирования (Veeam, WAL-G, clickhouse-backup), проверка восстановления.
Москва
Зарплата не указана
Гибридsenior
от 400 000 ₽
Не хотите искать каждый день?
Настройте подбор один раз, и подходящие вакансии будут сами приходить в Telegram.
Настройте подбор, и подходящие вакансии будут приходить в Telegram.